如家快捷酒店装修标准如家硬件装修规范手册
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如家愿景:创建中国最着名的住宿业品牌!如家使命:用我们的专业知识和精心规划,使我们服务和产品的效益最高,从而为我们的客户提供“干净、温馨”经济型酒店产品;让我们的员工得到尊重,工作愉快,在“如家”而自豪;使得我们的业主能够获得稳定而有竞争力的投资回报;由此创造我们的“如家”品牌。
指导思想:一个成功的酒店连锁组织的所有组织行为都是围绕着品牌形象展开的,良好的品牌形象是所有酒店连锁组织生存的基础。
如家酒店连锁的目标是为顾客提供快捷简便、标准化、一致性的服务。
为了保证酒店连锁品牌形象的良好性和一致性,如家酒店连锁公司制定了一套符合实际操作的标准的服务手册,指导和规范“如家快捷酒店”直营店和特许经营店的管理和服务。
一、店长岗位职责……………………………………………P. 4二、开业工作流程……………………………………………P. 6三、开业工作内容……………………………………………P. 7四、开业验收程序和标准………………………………………五、开业遵循的如家标准手册………………………………六、开业工作表单和参考资料……………………………二、开业工作流程✧店长经过开业工作专项培训,培训由城市总经理或区域总经理落实;✧店长到位后,首先到公司法务部,了解新店项目合同内容、业主情况(包括联系人、联系方法),并取得合同副本(复印件);✧到工程部了解工程进度情况、施工队情况、项目经理(联系电话)、酒店外立面、门头、酒店布局图(包括后场布局)、客房布置图、房型统计等资料;✧到公司行政办公室,取得新店项目计划进度表;✧到公司教育培训部领取服务手册、销售手册、开业手册、人事管理手册。
✧到公司财务部领取审批流程、权限。
✧到公司人事部确认店长邮箱已经开通。
✧到公司运营部领取相关工作计划表单、各类文件样本。
✧到新店现场,了解酒店位置、工程情况、熟悉、认识项目经理、业主、施工队负责人。
✧如果在外地,需落实住所(租酒店附近的房子,原则上和项目经理合住,月租金两人控制在1500元以内,一般签三个月租期)。
———————————————————————————————————————————————————————如家酒店连锁 Home Inns/地址:上海市徐汇区漕宝路124号 200235如家酒店施工图纸设计基本要求 (机电部分)1、给排水设计1)图纸目录2)给排水设计说明及图例3)热水系统图4)冷水系统图5)排水系统图6)*/ **层给水平面图7)*/ **层排水平面图8)* 套型卫生间大样图注:有抬高排水的项目需表达抬高排水剖面图及施工做法。
2、电气设计(强电部分):1)图纸目录2)电气设计说明及图例3)低压配电干线图4)总配电系统图5)电气系统图6)*/ **层照明平面图7)*/ **层插座平面图8)*/ **层动力平面图9)*套型客房照明大样图10)*套型客房插座大样图3、电气设计(弱电部分):1)图纸目录2)弱电系统说明及图例3)闭路电视监控系统图4)有线电视系统图5)程控电话系统图6)宽带网络系统图7)*/ **层弱电平面图8)*套型客房弱电大样图4、暖通设计1)图纸目录2)暖通(采暖)设计说明及图例3)空调(采暖)水系统图4)*/ **层空调水管(采暖)平面图5)*/ **层空调 风管平面图6)机房平面布置图7)机房剖面图——————————————————————————————————————————————————————— 如家酒店连锁 Home Inns/地址:上海市徐汇区漕宝路124号 2002358)空调主机及设备接管安装大样图注:采暖施工图纸仅需1)~4)项。
5. 报审图纸名称清晰:水/电/空(暖)施工图纸各放在一个CAD 文件中,图名由三部分组成,即项目名称+设计专业+出图日期,文件名如:大连天津街店电气设计090325.dwg 。
相关设计(施工)方应在充分了解如家酒店《装饰设计手册》及《设备系统手册》的基础上,对照以上四项后发送施工图纸审核。
2009-09-01如家.工程部技术组。
酒店房间装修及设施配置标准第一章:设计理念与总体要求 (3)1.1 设计原则 (3)1.2 设计风格 (3)1.3 设计标准 (3)第二章:空间布局与功能分区 (4)2.1 客房空间布局 (4)2.2 公共区域布局 (5)2.3 办公区域布局 (5)第三章:材料选择与施工标准 (5)3.1 材料选购标准 (5)3.1.1 材料分类与标准 (5)3.1.2 材料选购流程 (6)3.2 施工工艺要求 (6)3.2.1 施工准备 (6)3.2.2 施工过程 (6)3.2.3 施工安全 (6)3.3 质量验收标准 (6)3.3.1 验收内容 (6)3.3.2 验收方法 (7)3.3.3 验收标准 (7)第四章:照明设计与能源配置 (7)4.1 照明设计方案 (7)4.2 照明设备选择 (8)4.3 能源配置与节能措施 (8)第五章:家具配置与摆放 (8)5.1 家具选购标准 (8)5.2 家具摆放原则 (9)5.3 家具保养与维护 (9)第六章:室内装饰与陈设 (9)6.1 装饰风格与色彩搭配 (9)6.1.1 风格定位 (10)6.1.2 色彩搭配 (10)6.2 装饰品选购与摆放 (10)6.2.1 选购原则 (10)6.2.2 摆放技巧 (10)6.3 艺术品配置 (10)6.3.1 艺术品选择 (10)6.3.2 艺术品摆放 (11)第七章:卫生设施与洁具配置 (11)7.1 卫生间设计标准 (11)7.1.1 设计原则 (11)7.1.3 设施配置 (11)7.2 洁具选购与安装 (11)7.2.1 选购原则 (11)7.2.2 选购要点 (12)7.2.3 安装要求 (12)7.3 卫生设施保养与维护 (12)7.3.1 日常保养 (12)7.3.2 定期检查 (12)7.3.3 维修与更换 (12)第八章:空调与通风系统 (12)8.1 空调系统设计 (12)8.1.1 设计原则 (12)8.1.2 设计要求 (13)8.1.3 空调系统类型 (13)8.2 通风系统设计 (13)8.2.1 设计原则 (13)8.2.2 设计要求 (13)8.2.3 通风系统类型 (13)8.3 空调与通风设备选购 (13)8.3.1 设备选购原则 (13)8.3.2 空调设备选购 (13)8.3.3 通风设备选购 (14)第九章:智能化系统与设施 (14)9.1 智能化系统设计 (14)9.1.1 设计原则 (14)9.1.2 系统架构 (14)9.1.3 功能设计 (14)9.2 智能化设备配置 (14)9.2.1 设备选型 (14)9.2.2 设备安装 (14)9.2.3 设备调试与验收 (14)9.3 系统集成与运行维护 (15)9.3.1 系统集成 (15)9.3.2 运行维护 (15)9.3.3 故障处理 (15)第十章:安全与环保措施 (15)10.1 安全设施配置 (15)10.1.1 遵循标准 (15)10.1.2 配置要求 (15)10.1.3 维护与检查 (16)10.2 环保措施实施 (16)10.2.1 节能措施 (16)10.2.2 节水措施 (16)10.2.4 垃圾分类处理 (16)10.3 安全与环保管理 (16)10.3.1 安全管理制度 (16)10.3.2 环保管理制度 (17)10.3.3 员工培训 (17)10.3.4 客人宣传与引导 (17)第一章:设计理念与总体要求1.1 设计原则在现代酒店房间装修及设施配置过程中,设计原则是指导整个设计工作的核心。
客房规范楼层操作程序1、进房、出房服务程序①进房前应敲门.客房服务员每次进房工作前,必须要清晰地敲门三次(每次敲三下),每次间隔5秒左右,同时自报身份“服务员”三次。
②若宾客在房内,须征得其同意方可进入客房。
若宾客前来开门或开门后看到宾客,应先问候,然后询问:“可以进房打扫吗?”征得宾客同意后方可进门服务。
③绝对不允许从门缝里窥视,亦不准只敲一次门就开门进入客房。
④须注意每间客房门把手上悬挂的牌子。
若挂有“有勿打扰”牌仍挂着,则严禁敲门,更不准进房打扫,但需及时记下其房号和注意挂牌时间。
⑤当天下午2:00以后,若客房门把手上的“请勿打扰”牌仍挂着,应作以下不同处理:立即通知领班,由领班打电话到该客房,如果该客房内无人接听电话,应再敲门并报明身份。
若宾客前来开门,应先打招呼,表示歉意,再说明敲门原因。
若敲门后仍无反应,则由领班根据客房内具体情况决定是否清扫。
⑥若宾客在客房内,清扫后离房时要注意礼节,楼层服务员应向宾客道别,随后轻轻倒走退出,决不能背向宾客离房。
2.客房清扫前的准备程序①每天签到时,应注意做到:要整理好服装、头发,女性员工须按照《员工手册》规定化好淡妆、戴好铭牌。
鞋子要清洁,袜子不得破损②做好充分的物品\器具准备工作,清扫房间前要检查以下物品与器具是否已备齐:清扫用具\清洁剂等.清扫房间所必须的干净床单\枕套\毛巾等.要放入客房的用品(卫生纸\洗漱用品\一次性水杯)和“工作情况表”。
3. 根据“房态表”及门上挂牌情况及时了解房态。
4.根据开房的急缓先后顺序,决定清扫房间的顺序。
宾客要求尽快打扫的房间应优先清扫整理。
一般情况下的清扫顺序是:“请速打扫”房—VIP宾客房—走房—住房—空房,“请勿打扰”房、长包房一般须按宾客提出的清扫时间要求进房清扫。
3、客房清扫的服务程序1.离店宾客房间的清洁服务程序进房程序参照进房、出门服务程序,开门后应先打开电源,然后在“工作情况表”上填写进房工作时间。
某连锁快捷酒店官方装修标准某连锁快捷酒店官方装修标准一、引言作为一家连锁快捷酒店,为了保持品牌形象的一致性和提供给客人良好的居住体验,官方装修标准被制定并严格执行。
本标准旨在确保装修质量、确保各项设施符合相关安全规范,并体现出舒适、简约、时尚的风格。
二、装修材料的选择1. 地板材质:优先选择典雅稳重的木地板或仿木地板,地板材料应具有防水、耐磨、易于清洁的特点。
2. 墙面材质:选择易打理、防污染、易清洁的墙面材料,如光面墙漆、墙纸、壁板等。
3. 天花板:顶面应以优质的石膏板为主,可选择防火、隔音、保温效果较好的材质。
4. 室内隔断:隔断材料应具有防噪音、防火、隔热、隔烟等功能,可采用石膏板、钢龙骨等。
三、装修风格的选择1. 客房装修风格:以简约、现代、时尚为主,营造出舒适、温馨的居住环境。
色调以浅色为主,增加视觉的明亮感。
2. 公共区域装修风格:以简约、现代、充满活力的风格为主,使用明亮的色彩和时尚的设计元素,给客人带来活泼、愉悦的氛围。
四、客房装修标准1. 客房布局:符合人体工学原理,合理利用空间,确保每个房间都有舒适的行走空间。
2. 客房家具选型:床、座椅、衣柜、书桌等家具应选择质量可靠、造型简约的产品。
3. 客房卫生间:卫生间应分区明确,设置组合式淋浴房或者玻璃隔断,墙面以防水材料为主,地面应使用耐磨、易清洁的材料。
4. 客房照明:客房照明要求明亮,采用节能灯具,实现光线柔和、舒适。
5. 设施配备:为了满足客人的基本需求,客房应配备舒适的床上用品、必要的电器设备和良好的空调、热水等设施。
五、公共区域装修标准1. 大堂:大堂的设计要简约大气,繁琐的装饰不宜过多,保持整洁和开阔的氛围。
2. 餐厅:餐厅的装修要注重舒适和宽敞,桌椅的摆放要合理,保证用餐的私密性。
3. 休闲区:休闲区的装修要注重舒适感,舒适的座椅和自然的绿植是必备元素,增加客人的放松感。
4. 电梯厅:电梯厅的装修要注重简约和通透感,利用较多的玻璃材质,让客人感觉宽敞明亮。
宾馆如家同样规格1. 引言宾馆是人们在旅行或出差时常常选择的住宿方式之一,而如家宾馆作为中国知名连锁酒店品牌之一,以其高性价比、舒适的环境和便利的服务而闻名。
本文将探讨宾馆如家同样规格的特点,包括房间设施、服务标准以及品牌特色等方面。
2. 房间设施宾馆如家同样规格的房间设施通常包括床铺、浴室、电视、空调、热水壶等基本设施。
床铺一般采用双人床或者单人床,提供舒适的睡眠环境。
浴室配备有独立淋浴间、洗手盆和马桶,确保客人的私密性和卫生。
电视和空调是宾馆房间的基本配置,让客人可以享受舒适的休息和娱乐时间。
此外,热水壶的提供也方便客人在房间内冲泡茶水或咖啡。
除了基本设施外,宾馆如家同样规格的房间还可能配备有书桌、衣柜、吹风机、电吹风等。
书桌和衣柜为客人提供了存放行李和办公的空间,方便客人的工作和休闲需求。
吹风机和电吹风的提供则满足了客人对于个人护理的需求。
3. 服务标准宾馆如家同样规格的服务标准通常包括前台接待、客房清洁和餐饮服务等方面。
前台接待是宾馆服务的重要环节,工作人员会热情地迎接客人,提供快速、高效的办理入住手续和退房手续。
同时,前台还会提供相关信息咨询和旅行建议,满足客人对于旅行信息的需求。
客房清洁是宾馆如家同样规格的另一项重要服务。
工作人员会定期对房间进行清洁和整理,保持房间的整洁和卫生。
客人可以放心地享受洁净的环境和舒适的住宿体验。
餐饮服务是宾馆如家同样规格的一大特色。
宾馆通常会提供早餐服务,为客人提供丰富多样的早餐选择,保证客人的营养需求。
此外,一些宾馆还提供餐厅或咖啡厅等餐饮场所,为客人提供全天候的餐饮服务。
4. 品牌特色宾馆如家同样规格的品牌特色主要体现在以下几个方面:4.1. 高性价比宾馆如家同样规格的酒店以其高性价比著称。
相比于高档酒店,宾馆如家同样规格的价格更为亲民,让更多的客人能够享受到舒适的住宿体验。
同时,宾馆如家同样规格的房间设施和服务标准也不逊色于其他高档酒店,给客人带来物超所值的感受。
酒店装修手册(装修流程与步骤)1. 概述本手册旨在为酒店装修项目提供清晰的流程和步骤指导。
在开始装修项目之前,建议酒店管理团队仔细阅读本手册,并与相关专业人员进行沟通和讨论,以确保装修过程顺利进行。
2. 装修流程步骤一: 规划和准备在这一阶段,酒店管理团队将与装修项目负责人合作,制定装修计划和时间表,包括确定装修的范围、预算和目标。
同样重要的是,酒店应确保装修符合当地法规和规定,并获得必要的许可。
步骤二: 设计和预算在这一阶段,酒店将聘请室内设计师和其他相关专业人员来制定装修设计方案。
设计方案应考虑酒店的主题和风格,同时满足客人的需求和期望。
在确定最终设计方案后,将编制详细的装修预算,包括材料和劳动力成本。
步骤三: 材料采购和准备工作在这一阶段,酒店将与供应商合作,采购所需的装修材料和设备。
同时,酒店还将准备工作现场,包括清理和搬迁现有设备和家具。
步骤四: 施工和安装在这一阶段,装修团队将按照设计方案开始进行施工和安装工作。
这可能涉及拆除和重新安装墙体、地板、天花板等。
同时,酒店还应确保施工过程中的安全和环保问题得到妥善处理。
步骤五: 装饰和装修细节在这一阶段,酒店将进行装饰和装修的细节工作,如油漆、壁纸、窗帘、家具、艺术品等。
酒店管理团队应与设计师和装修团队保持密切合作,确保所有细节都符合预期。
步骤六: 验收和整理在装修完成后,酒店管理团队将进行装修工程的验收,并与装修团队一起解决任何可能出现的问题。
同时,酒店还需要进行整理和清洁,以确保客房和公共区域的整洁和有序。
3. 注意事项- 在整个装修过程中,酒店应与施工队和相关专业人员保持良好的沟通和合作,及时解决问题和调整计划。
- 酒店应确保装修过程中的安全措施得到有效执行,预防事故和意外发生。
- 酒店还应注意装修材料的质量和环保性能,选择符合标准和要求的材料和设备。
以上为酒店装修手册的装修流程与步骤,希望对酒店进行装修的管理团队有所帮助。
如有任何疑问或需要进一步的指导,请随时与相关专业人员进行沟通和讨论。
酒店部分功能装饰硬性标准一、走廊区域1、过道墙面采用全青砖贴到顶,水情方向以梁为准外方3公分粘接层,贴青砖片;2、走廊灯光控制需分区分路控制;3、安全出口、应急灯电源不能外露4、过道所有外露竖向柱子调整用旧木板包;5、门玄关处墙面原挂板全部改用旧木板;6、客房门口射灯调整至玄关处,不再加设筒灯,灯带保留;7、过道两侧采用300宽仿古石材贴边,中间铺设地毯;8、外走廊墙面留5公分槽口加灯带,将滚转下的24砖变成18砖;9、走廊需留应急灯,安全指示牌电源,分区分路控制;10、楼梯石材换成旧模板铺设;11、过道瓦片造型墙,采购白玻璃+旧瓦+背板打光,要求背景亮起,需留检修口;二、客房区域1室内灯光及电源(1)灯光分三层设置,一层全亮,必须要有主灯,二层全亮但是亮度减半,三层柔性环境光,适宜睡觉的柔和光线;(2)床头两侧现有的这种阅读灯取消,换成可以调光的灯,采用单控模式,分开控制;(3)在电视机背影墙增加灯带,视觉柔和;(4)每间客房保留三个光源点;走廊筒灯,茶几上方筒灯,床头灯壁灯,其他光源采用灯带,原则尽可能见光不见灯;(5)取消现有床上方射灯和电视机柜上方筒灯;2室内开关面板(1)床头灯光开关分三路控制,第一路;电源总开关,第二路;灯带、茶几上方筒灯开关,第三路;床头灯开关;(2)窗户下墙壁需留电源插座,方便预留茶几上可以安装台灯的电源要求;(3)迷你吧台插座只需一个三相电插座;(4)书桌电源插座、网线插座、电话线插座等预留台灯、电脑、充电器同时使用的插座均需移至书桌面上方10公分处;(5)标间客房床头两侧和中间需预留插座;(6)所有开关面板尽可能单控连排,不考了双控、三控、四控等多控的开关;(7)电视墙的开关电源电视机背后墙体内,至少预留多控三个两插;(8)行李架位置预留插板,位置考虑靠近电视墙处,以便功能使用的多变性;(9)迷你吧柜需预留冰箱插板;(10)门口门铃按键处“请勿打扰”“请即打扫”面板未连接线,K2不能使用,后期一定注意;(11)配电柜的位置始终跟着衣柜走,设置在衣柜内;3、室内家具(1)、双床高度为70公分,单床高度为65公分,(高度均含床垫);(2)、标间床规格调整为宽1.4m*长2m;大床调整为宽2m*长2.2m;圆床规格调整为直径2.2m;(3)、电视柜的宽度有原来的55公分调整为40公分;(4)、衣柜宽度调整为1.2m双开门即可满足使用,根据房间布局适当调整,双开门宽度650mm,普通衣柜500—600mm,根据装饰微调;(5)、衣柜内部设置的挂衣轨道高度不合理,轨道应设在衣柜最高点,调换衣柜上下隔断位置,板层调整到底部,高度能够容纳酒店专用保险柜即可,同时注意预留保险箱的电源;(6)、迷你吧柜下预留放冰箱的位置,柜门取消;(7)、客房内必须设有穿衣镜,根据房间的布局设置;(8)、床架下不用铺设地毯;(9)、床头软包,床垫一下不做软包;(10)、阳台区的家私(茶几和休闲椅)要考虑休闲、舒适,不考虑藤编家私,可以做成贵妃椅;(11)、书桌与承重柱有空余夹角,必须取消,所有家私采用深度定制,不保留无谓空间;(12)、所有家私根据每个客房尺寸深度定制,禁止不注意细节的大统一定制,家具的定制必须结合每个客户内的布局设置,房间编号,专项定制家具;4、卫生间(1)、卫生间镜前灯位置调整标准光源照亮镜子,考虑防水防雾功能;(2)、马桶与台面公用一盏照明灯,设置在卫生间正中心位置,保证亮度;(3)、卫生间考虑双电压转换面板;(4)、卫生间镜前灯做通常灯带,提高灯带亮度,如T5灯管,取消射灯;(5)、浴室内设置防雾筒灯;(6)、洗手盆的高度台盆上口距离地面780mm;(7)、洗手间增加活动伸缩挂衣绳;(8)、洗手间地漏需做弯管,起到防臭作用;(9)、洗手间水龙头全部更换统一;(10)、洗手台水龙头旁边增加一个收缩花洒;水龙头为主,花洒为辅;5、装饰装修(1)、迷你吧台玻璃隔板高度不合适,后做酒店的隔板要根据人的高度重新调整;(2)、取消门厅区域的过门石改用其他做法;(3)、客房可分成走廊区、睡眠区、休闲区三个部分,根据装饰可进行区域划分;(4)、不用考虑全地毯铺设,阳台区域可换成青砖、碰砖、木板等多种材质调换;(5)、吊顶不要用太多的棱边造型,采用多种材质,简单工艺处理;(6)、整体装修考虑多用民俗东西,考虑粗、细的搭配与融合;(7)、机顶盒与电视机下方电线、网线需要找合理位置隐藏;(8)、房间休闲区天花需提高高度,让人不会有压抑感,视野更加宽广;三、前台区域1、前台背景墙和吧台下玻璃墙需留检修口;2、前台台面尺寸调整;内台面加宽至60公分;内台面提高至80公分;外胎面加宽至40公分;3、前台操作台正台面每个操作点需加两相电、三相电插座各一个;4、前台灯光开关需设置应用开关面板;5、前台里面可考虑设立小货柜;。
如家酒店连锁公司Home Inns & Hotels Management Co.硬 件 手 册 HomeInns Design Manual1)硬件硬件标准标准① 建筑建筑装修装修装修标准标准标准1.1 外立面 (5)1.1.1 外墙 (5)1.1.2 窗 (6)1.1.3 门头 (6)1.1.4 照明 (7)1.2 屋面 (9)1.2.1 防水 (9)1.2.2 避雷 (10)1.3 外场 (10)1.3.1 地面 (11)1.3.2 花坛 (11)② 功能区域设置功能区域设置标准标准标准 2.1 大堂 (11)2.1.1前台区域 (11)2.1.3大厅区域 (13)2.1.3休息区域 (16)2.1.4商务中心 (17)2.1.5 机房、后台办公室 (17)2.2 公用卫生间 (18)2.2.1 装饰 (18)2.2.2 设备 (20)2.3 餐厅 (21)2.3.1 装饰 (21)2.3.2 设备 (23)2.4 厨房 (25)2.4.1 装饰 (25)2.4.2 设备 (26)2.5 客房走廊 (30)2.6 楼梯 (32)2.6.1 主楼梯 (32)2.6.2 消防楼梯 (32)2.7 客房 (33)2.7.1 建筑数据 (33)2.7.2 装饰 (33)2.7.3 设备 (42)2.7.4 家具 (44)2.7.5 客房卫生间 (47)2.8 会议室 (54)2.8.1 建筑数据 (54)2.8.2 装饰 (54)2.8.3 设备 (55)2.9 后台区域 (55)2.9.1 办公室 (55)2.9.2 布草间 (55)2.9.3 清洗房 (56)2.9.4 员工餐厅 (56)2.9.5 员工更衣室 (57)2.9.6 员工厕所 (57)2.9.7 员工宿舍 (58)③设施设备配置设施设备配置标准标准标准3.1 冷水 (58)3.2 热水 (58)3.3 排水 (59)3.4 通风 (59)3.5 配电 (59)3.6 电梯 (60)3.7 弱电 (60)3.8 采暖 (61)2)工艺标准水电工程①水电工程1.1 给水管道定位、安装 (62)1.2 给水管道压力试验 (62)1.3 管道安装要求 (62)1.4 电气管道定位开槽 (63)1.5 电气安装要求 (65)1.6 等电位设备 (67)1.7 燃气管制作安装 (67)1.8 冲淋房安装 (68)1.9 台盆或立盆安装 (69)1.10 座便器安装 (69)1.11 灯具安装 (71)泥工工程②泥工工程2.1 拆除工程 (71)2.2 修补工程 (71)2.3 地樑工程 (72)2.4 砌粉工程 (72)2.5 防水工程(室内防水) (74)2.6 防水工程(屋面防水) (74)2.7 地面石材铺贴 (77)2.8 墙面砖铺贴 (78)2.9 地砖铺设 (78)木作工程③木作工程3.1 吊顶工程 (79)3.2 吊顶封板 (80)3.3 门窗套安装 (81)3.4 木门套安装 (82)3.5 隔断安装 (83)3.6 细木制品工程 (84)3.7 防火工程 (84)3.8 防腐工程 (85)油漆工程④油漆工程4.1 乳胶漆涂刷工程 (86)4.2 木制品油漆工程 (86)⑤五金配件安装工程五金配件安装工程5.1 五金配件安装工程 (89)3)材料验收标准板材类①板材类1.1 细木工板 (91)1.2 胶合板 (91)1.3 饰面板 (92)1.4 石膏板 (92)1.5 防火板 (92)②墙地面墙地面2.1 瓷砖 (92)2.2 石材 (92)2.3 人造大理石 (94)2.4 乳胶漆 (94)2.5 强化复合地板 (95)建材类③建材类3.1 防水材料 (96)3.2 水泥验收 (96)3.3 石膏和石灰粉 (96)3.4 砂子 (97)3.5 防冻剂 (97)3.6 加气混凝土石砌块 (97)3.7 轻钢龙骨 (97)门窗类④门窗类4.1 塑钢门窗 (98)4.2 成品门 (99)设备类⑤设备类5.1 洁具 (100)5.2 家具 (101)5.3 五金 (101)5.4 床垫 (102)1)硬件标准① 建筑建筑装修装修装修标准标准标准1.1.1 外立面外立面外立面1.11.1.1.1.1 外墙外墙: : :1、涂料 (见图例1,图例2)(1)二层以下及外立面突出的柱采用蓝色外墙涂料(紫芽蓓蕾1560#);(2)二层以上(含)采用黄色外墙涂料(正午阳光764#),分界线可安装腰线;(3)楼层低于三层的建筑,分界线在底层窗台处;(4)与地面接口墙面铺贴高度300mm 绿色文化石(200*100mm);关注: ㈠、沿海及南方多雨地区需做外墙防水处理; ㈡、酸雨地区外墙面可以全部用磁砖铺设,墙砖颜色同涂料。
如家客房规范客房是酒店提供给客人休息和居住的重要场所,如家酒店一直致力于为客人提供舒适、整洁、安全的住宿环境。
为了确保每一位客人都能享受到高品质的服务,特制定以下如家客房规范。
一、客房清洁规范1、日常清洁每天对客房进行全面清洁,包括地面吸尘、擦拭家具、更换床上用品等。
卫生间要做到马桶、浴缸、洗手盆等洁具清洁无污渍,镜子明亮无水痕。
窗台、窗框、窗帘等也要定期清洁,确保无灰尘和杂物。
2、深度清洁定期对客房进行深度清洁,包括地毯清洗、空调滤网清洁、窗户玻璃内外擦拭等。
对于床底、衣柜顶部等容易忽略的角落,也要进行彻底的清扫。
3、物品消毒客房内的毛巾、浴巾、杯子等物品要严格按照消毒程序进行消毒处理,确保客人使用的卫生安全。
遥控器、电话等常用物品也要定期消毒。
二、客房布置规范1、床铺布置床垫要平整,床单、被套、枕套要干净整洁,无褶皱和破损。
枕头要摆放整齐,高度适中,为客人提供舒适的睡眠体验。
2、家具摆放客房内的家具,如桌椅、沙发、茶几等,要摆放整齐,位置合理。
桌面、台面要保持干净,无杂物。
3、装饰布置客房内的装饰画、绿植等要选择合适的款式和位置,营造温馨舒适的氛围。
窗帘的颜色和款式要与整体房间风格相协调。
三、客房用品配备规范1、洗漱用品提供客人所需的牙刷、牙膏、洗发水、沐浴露、护发素等洗漱用品,且要保证质量和数量。
洗漱用品要定期检查和补充,确保客人随时都能使用。
2、茶饮用品房间内配备茶壶、茶杯和适量的茶叶、咖啡等饮品。
定期检查饮品的保质期,及时更换过期或损坏的物品。
3、其他用品提供衣架、拖鞋、吹风机、保险箱等常用物品,方便客人使用。
客房内的垃圾桶要配备垃圾袋,并及时清理。
四、客房服务规范1、客人入住前提前检查客房的卫生和设施设备,确保一切正常。
根据客人的预订要求,提前准备好特殊用品,如婴儿床、加床等。
2、客人入住期间及时响应客人的需求,如补充物品、维修设施等。
尊重客人的隐私,未经客人允许,不得随意进入客房。