2016年信贷客户经理考试试题二

客户经理“五比五提高”信贷知识考试选择题（考试题为不定向选择题，每题2分，少选或多选均不得分）1、建立重点客户管理制度，是( )负责贷后管理工作的主要职责。

A. 客户经理B. 客户部门负责人C. 县级行社风险管理部门D. 资产保全部门2、县级行社信贷管理部门承担对公信贷业务的( )职责。

A. 审议和审批B. 资格审查C. 审查和风险评价D. 材料初审3、客户拖欠贷款本息或表外信贷业务到期，客户经理要在逾期发生后的( )日内向客户、担保人发送《河南省农村信用社逾期贷款催收通知书》，要求客户、担保人立即还款。

A. 10B. 15C. 20D. 304、各市农信办、县级行社每季度对辖内信贷管理系统运行情况进行抽查，抽查面不低于( )，年终组织一次全面性检查。

A. 20% B. 30% C. 40% D.50%5、客户经理在短期贷款到期前( )天、中长期贷款到期前( )天，对公类贷款需填制《河南省农村信用社贷款到期通知书》，个人类贷款可采取填制《河南省农村信用社贷款到期通知书》、电话通知或短信通知等有效方式及时通知客户及时归还贷款。

A. 3、5B. 10、15C. 15、20D. 20、306、存单质押贷款，贷款人和出质人应当订立书面质押合同，质押合同中应当载明哪些内容？( )A. 出质人、借款人和质权人姓名(名称)、住址或营业场所B. 被担保的贷款的种类、数额、期限、利率、贷款用途以及贷款合同号C. 定期存单号码及所载存款的种类、户名、开立机构、数额、期限、利率D. 质押担保的范围及定期存单确认情况,保管责任E. 质权的实现方式,违约责任,争议的解决方式7、农信社在办理哪些信贷业务时,可以查询个人信用基础数据库中的个人信用报告( )。

A. 审核个人贷款申请的B. 审核自然人作为担保人的C. 受他人或单位委托查询客户信用状况的D. 对已发放的个人贷款进行贷后风险管理的E. 受理法人和其他组织的贷款申请或其作为担保人,需要查询其法定代表人及其出资人信用状况的8、( )是指按《中华人民共和国担保法》、《中华人民共和国物权法》规定的抵押方式以借款人或第三人的财产作为抵押发放的贷款。

年度信贷基础知识测试题（客户经理、信贷会计）所在单位：姓名：一、单选题（每题1分，共24分）1．《固定资产贷款管理暂行办法》应归于何种立法层次？A.法律B.行政法规C.规章D.监管规范性文件2．单笔金额超过项目总投资( )或超过( )万元人民币的固定资产贷款资金支付，应采用贷款人受托支付方式。

A.5%，300B.5%，500C.3%，300D.10%，5003．以保证方式担保的个人贷款，贷款人应由不少于（）名信贷人员完成。

A. 1B. 2C. 3D. 44．贷款人应将流动资金贷款纳入对借款人及其所在集团客户的统一授信管理，并按区域、行业、贷款品种等维度建立( )。

A.风险垂直管理制度B.风险限额管理制度C.授信风险责任制D.风险识别与评估机制5．固定资产贷款人应在合同中与借款人约定对借款人相关账户实施监控，必要时可约定专门的贷款发放账户和（）。

A．借款人帐户B．还款准备金帐户C. 支付帐户D. 资金回笼帐户6．对借款人确因暂时经营困难不能按期归还固定资产贷款本息的，贷款人可与借款人协商进行（）。

A. 贷款展期B. 市场化处置C. 贷款重组D. 核销7．流动资金贷款不得用于（）等投资，不得用于国家禁止生产、经营的领域和用途。

A．固定资产、股权B．固定资产、扩大再生产C．股权、扩大再生产D．固定资产8．（）以内（含）的个人贷款，展期期限累计不得超过原贷款期限A. 三个月B. 六个月C. 一年D. 两年9．贷款人应建立完善的（），落实具体的责任部门和岗位，全面审查流动资金贷款的风险因素。

A．激励约束机制B．风险评价机制C．报告和纠正机制D．贷款操作规范10．个体工商户和农村承包经营户申请个人贷款用于生产经营且金额超过( )人民币的，按贷款用途适用相关贷款管理办法的规定。

A.二十万元B. 三十万元C. 四十万元D. 五十万元11.《固定资产贷款管理暂行办法》要求，贷款人应按照（）的原则，规范固定资产贷款审批流程，明确贷款审批权限。

农商行（信用社）客户经理业务知识测试题（B卷）单位：姓名：一、名词解释：（每题2 分，共10 分）1. 抵押贷款：2. 关注类贷款：3. 信用贷款：4. 借名贷款：5. 受托支付：二、填空：（每空1分，共30 分）1、信贷业务贷前调查基本流程包括：接受资料、确定（）、制定（）、确定法人（）客户（）、实地调查、研判调查内容、撰写（）、移交贷款资料。

2、中期贷款是指贷款期限在( ) 的贷款。

3、省联社在工作宏观指导上提出并坚持的“两从两稳”岗位（职务）是指从严治社、、、。

4、速动资产是流动资产减去（）后的资产。

5、开办个人定期存单质押贷款业务应坚持（）、（）、（）、（）的原则。

6、贷款人发放自用车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的（）；发放商用车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的（）；发放二手车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的（）。

7、抵押合同应当包括抵押物的（）、（）质量、状况、所在地、所有权权属或者（）。

8、贷款利率定价浮动区间，要按照人民银行规定的（）执行，不得突破。

9、贷款按（）计息，按月或按季结息。

10、自主支付原则上可以采取（）、（）、（）的方式。

11、《员工违规行为积分管理办法》规定，员工违规实行（）与（）。

12、贷前调查应配备专职调查人员，坚持（）调查，属关系人的应予以（）。

13、借款人自主支付的，贷款资金转入借款人在（）开立的结算账户。

三、单选题：（每题1 分，共10 分）1、一般保证的保证人与债权人未约定保证期间的，保证期间为主债务履行期届满之日起( )。

A、六个月B、一年C、二年D、三年2、借款凭证必须由借款人本人到营业场所面签，防止形成（）。

A、挪用贷款用途B、借冒名贷款C、信用风险D、操作风险3、采用借款人自主支付的，贷款资金应（）。

A、通过借款人账户支付给借款人交易对手B、直接交给借款人C、转入借款人在承贷机构开立的结算账户D、直接交付给借款人交易对手4、王某是甲信用社的信贷人员,王某的丈夫李某在乙公司任总经理,乙公司向甲信用社申请贷款,下列说法正确的是?（）A、甲信用社不得向乙公司发放贷款B、甲信用社不得向乙公司发放信用贷款C、甲信用社不得向乙公司发放担保贷款D、甲信用社可以自由向乙公司发放贷款5、关于保证贷款合同签订，下列说法错误的是（）。

银行客户经理考试：个人信贷业务测试题1、单选O是指我行依据客户的资信情况及其提供的担保情况，给予客户一定期限一定额度的循环贷款承诺，在循环贷款额度和贷款期限范围内，客户可多次提取贷款、随时归还、循环使用。

（江南博哥）A、贷款承诺B、循环贷款承诺C、提前还款D、授信承诺正确答案：B2、多选个人小额贷款是我行向（）发放的用于借款人合法经营活动所需资金周转的小额人民币贷款。

A、自然人B、个体工商户C、微小企业主D、中型企业主正确答案：A,B,C3、多选个人质押贷款贷款期限最长不超过1年（含）的有OOA、本行外币存款B、教育储蓄C、他行定期存款单D、开放式基金E、个人外汇买卖资金正确答案：A,C,D,E4、单选个人自用车贷款以所购车辆抵押或质押方式担保的，借款人的首付比例至少为购车价款的OOA、10%B、20%C、30%D、40%正确答案：B5、判断题个人经营贷款可采用抵押、质押、保证担保方式。

O正确答案：对6、判断题如办理抵押物保险，抵押人到保险机构办理的抵押物财产保险金额不得小于主合同贷款本息。

（）正确答案：对7、单选个人贷款中心营销体系人员岗位职责不包括OOA、直接面对客户，进行业务咨询和申请受理工作B、按审批意见落实贷款条件后放款，按规定流程报送个人贷后管理部门进行作业监督及档案归档C、对财富管理中心、贵宾理财中心、理财网点和金融便利店提供个人信贷业务培训支持，协助其解决个人贷款营销与服务中遇到的问题D、根据各自的业务需要在本级机构配备个人客户经理或组织协调辖内分支机构的客户经理队伍正确答案：D8、多选下列关于个人贷款中心说法正确的是OoA、个人贷款中心是专业化个人信贷业务运营机构，是直接面向个人客户提供高效融资服务和树立专业形象的营业网点，也是支行营销体系的重要组成部分B、个人贷款中心是“幸福贷款”品牌宣传与推广的平台，是个人贷款前台业务流程处理中心C、个人贷款中心可直接面对客户，进行业务咨询和申请受理工作D、个人贷款中心负责调查收集经营区域市场信息、同业动态、潜在业务机会，为上级经营机构提供决策依据正确答案：A,B,C,D9、单选我行投产的内部评级系统未实现对（）品种的客户评分。

信贷类客户经理竞赛题库风险成本用什么来衡量？（） [单选题] *PDLGD预期损失(正确答案)拨备比例约定银行可单方面修改合同，消费者需无条件接受更改后合同的行为侵犯了金融消费者哪一项权益？ [单选题] *依法求偿权信息安全权受尊重权公平交易权(正确答案)小企业E支用业务支持的产品不包括（）。

[单选题] *房抵贷快捷贷法人按揭贷款(正确答案)信用易贷小企业额度借款合同存续期最长（）年 [单选题] *11213(正确答案)发起分项额度项下单笔业务时，固定资产贷款适用于（）。

[单选题] *不可循环额度的各类情形可循环额度的各类情形综合授信额度业务项下的各类情形综合授信额度业务项下且只办理1笔单笔业务的情形(正确答案)下列交易的发生额都在人民币200万元以上，哪一种属于大额交易报告的范围？[单选题] *国际金融组织和外国政府贷款转贷业务项下的交易国际金融组织和外国政府贷款项下的债务掉期交易商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社、邮政储汇机构、政策性银行发起的税收、错账冲正、利息支付交易法人、其他组织和个体工商户银行账户之间转账交易(正确答案)以下关于贷款资金用途检查，表述正确的是（）。

[单选题] *管户客户经理或风险管理岗（贷后检查角色）在客户贷款发放后3个月内完成贷款资金用途检查(正确答案)贷款资金用途检查过程中应重点核实检查企业生产经营活动、盈利能力等方面对于同一客户检查时限内存在多笔贷款支用的，不可对多笔贷款合并开展检查完成现场检查后应在信贷业务平台（公司）录入并下载《中小微企业授信业务贷后检查报告》借款人最近的征信情况（我行系统内客户征信记录显示距我行最近一次征信查询时间超（）天，需重新查询企业以及个人征信、负面信息。

[单选题] *20(正确答案)3040额度借款合同调整，不允许调整哪些要素（） [单选题] *纸质合同编号分项额度信息额度合同使用起期(正确答案)额度合同使用期（）岗位负责系统中抵质押物登记入库操作 [单选题] *客户经理作业监督岗(正确答案)贷后管理岗贷后检查岗信贷业务平台（公司）系统，（）模块可看到反洗钱预警、合规预警等提示任务。

目录信贷客户经理考试题库1一、单选题1二、多选题353三、判断题644信贷客户经理考试题库参考答案751一、单选题答案751二、多选题答案759三、判断题答案768信贷客户经理考试题库一、单选题（在以下各题所给出的选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。

）1.在“四包一挂”贷款到期（）内未赔偿到位的农户客户经理，实行下岗清收，直到贷款清收到位方能上岗。

A.一个月B.三个月C.六个月D.十二个月2.“四包一挂”适用于（）以后新发放的农户小额信用贷款、农户小额担保贷款。

·1·A.2006年7月1日B.2007年7月1日C.2008年7月1日D.2009年7月1日3.承贷机构负责人对“四包一挂”贷款负有监督、管理责任，每季对本机构上季新增农户小额贷款的检查面要达到（）%。

A.30B.50C.70D.1004.对农户客户经理发放的到期未收回农户小额贷款，各地可根据实际情况确定由农户客户经理负全额赔偿责任，或农户客户经理承担主要赔偿责任、承贷机构主要负责人或分管信贷负责人承担（）%的赔偿责任。

·2·A.5B.10C.15D.205.对到期未收回的“四包一挂”贷款给予（）的宽限清收期。

A.一个月B.三个月C.半年D.一年6.新客户经理应在（）内对原贷款责任人移交的贷款进行核查，写出风险报告，对有风险的贷款可向稽核部门申请重新进行风险认定和责任认定。

A.一个月B.三个月·3·C.半年D.一年7.个人贷款按照用途分为个人消费类贷款和个人（）类贷款。

A.经营B.装修C.流动D.固定8.个人贷款额度可分为（）。

A.可循环使用和不可循环使用B.可定期归还和不定期归还C.一年期以内及一年期以上D.100万元（含100万）内及100万元以上9.个人贷款调查的基本程序是系统查询、资料审阅、见客谈话、上门核实、（）、形成调查结论。

·4·A.客户评级B.提出授信C.查看押品D.办理签字10.农信社应当指定不少于（）名信贷人员完成贷前调查。

公司信贷2016年下半年真题及答案解析(1/80)单项选择题第1题下列关于销售收入与固定资产增长模式的表述，正确的是______。

A.销售收入阶梯形增长，固定资产线性增长B.销售收入线性增长，固定资产阶梯形增长C.销售收入与固定资产都是阶梯形增长D.销售收入与固定资产都是线性增长下一题(2/80)单项选择题第2题信贷客户的需求包括______三种形态。

A.资金需求、利率需求和费率需求B.理性需求、感性需求、无理需求C.共性需求、差异需求和特别需求D.已实现的需求、待实现的需求和待开发的需求上一题下一题(3/80)单项选择题第3题以下关于借款人提前归还贷款的说法错误的是______。

A.因提前还款而产生的费用应由借款人负担B.已提前偿还的部分不得要求再贷C.提前还款应按贷款协议规定的还款计划以倒序进行D.对于银行转贷款而言，“挂钩”即银行向国外贷款行提前还款，是以国内借款人向银行的提前还款为前提，同步进行上一题下一题(4/80)单项选择题第4题下列关于财务比率的表述，错误的是______。

A.一般来说成本费用利润率指标值越高越好B.负债与有形净资产比率越低，表明长期偿债能力越强C.在计算应收账款周转率时，可采用销售收入净额D.现金比率是现金余额与流动负债的比率上一题下一题(5/80)单项选择题第5题贷款审查事项中，不是非财务因素审查的内容是______。

A.行业地位分析B.经营环境C.生产技术分析D.财务报告的审计结论上一题下一题(6/80)单项选择题______中必备的条款包括贷款种类、贷款利率、还款方式、还款期限等。

A.抵押合同B.保证合同C.质押合同D.借款合同上一题下一题(7/80)单项选择题第7题下列关于市场价值法的表述，错误的是______。

A.市场价值法被广泛用于贷款定价B.市场价值法按照市场价格反映资产和负债的价值C.市场价值法的优点是能及时反映资产负债价值变化D.与历史成本法相比，市场价值法不必对成本进行摊派上一题下一题(8/80)单项选择题第8题抵押率的计算公式是______。

客户经理考试试题答案第一篇：客户经理考试试题答案一、判断题（20题，每题2分，共40分）1.信用卡是一种信用支付工具，具有透支功能，究其内在含义，其本质上是需要担保的消费信贷业务。

（×）2.准贷记卡和贷记卡的最大区别在于：贷记卡存款不计息，卡内透支享受一定期限的还款免息期；而对准贷记卡中的存款予以计息，但透支没有还款免息期，还不是真正意义上的信用卡。

（√）3.信用卡内的溢缴款不仅不计息，取出时，银行还可能会收取一定的手续费。

（√）4.只有消费交易，才有可能享受免息还款期。

（√）5.非本地户口人员不能申请我行信用卡。

（×）6.如果使用信用卡在我行营业网点取现8000元，为确保持卡人账户的资金安全，我行营业网点受理人员会核对持卡人的身份证件。

（×）7.持卡人可在我行网点办理申请或撤销自动转账还款业务。

（√）8.持卡人在异地办理信用卡还款业务，银行将收取还款手续费。

（×）9.信用卡存取款撤销交易可用于因客户失误，要求柜员对原交易进行撤销。

(×)10.信用卡销户结清时，信用卡溢缴款取出不收取取现费用。

(√)11.加办自扣还款成功后的储蓄绿卡和信用卡任一账户发生挂失交易，卡号变更后，原加办关系仍然存在，不须重新加办。

(×)12.持卡人取现要收取取现费，我行首推信用卡产品收费标准是：溢缴款取现费率和透支取现费率均为1%。

(×)13.邮寄申请件时，社会人员群申请件、邮政系统员工申请件、补件资料可以混合在一起包装邮寄。

(×)14.申请表不够时不能使用复印件，必须使用卡中心指定印刷厂印刷的版本。

（√）15.财富日日升在客户办理赎回时理财本金和收益是实时到账的。

（√）16.财富月月升在客户申购时实时扣款，当天起息。

（×）17.财富日日升在客户赎回时，本金实时到账。

每天8：30-15：00为开放时段，投资者可以在开放时段内申购、赎回。

2016年信贷客户经理考试试题一部、社：______________________ 姓名：____________________一、单选题1、通过实地查看抵押物、借款人生产经营场所、与相关人员约谈等方式;掌握贷款质量变化的第一手资料;从而对信用社贷款风险程度作出判断的过程指的是：A、首次检查B、日常检查C、现场检查D、非现场检查2、下列各项不属于现场检查内容的是：A、客户及担保人情况B、资金归社行情况的监测C、债项情况D、抵质押品情况3、单户贷款额度在万元以内的一年至少检查一次; 万元至万元的半年至少检查一次; 万元以上的至少每个季度检查一次；A、100;100;300;300B、50;50;300;300C、100;100;500;500D、50;50;500;5004、贷后检查时重点检查客户是否有违法经营行为;是否卷入经济纠纷、民间融资；是否存在黄、赌、毒等不良嗜好；是否存在冒名贷款、多人承贷一人使用等问题..这是征对哪一类型的客户客户：A、农户B、集团客户C、民营企业D、固定资产贷款项目5、下列各项属于一级预警信号的是A、拖欠利息30天以上B、拖欠利息90天以上C、客户财务指标恶化D、资金归社行率较低或大幅减少6、贷后管理的期限是 ..A、从贷款问题出现之日到贷款本息收回之时为止B、从贷款无法足额收回之日到贷款本息收回之时为止C、从贷款问题出现之日到不良贷款重组完成之时为止D、从贷款发放之日到贷款本息收回之时为止7、关于贷后管理的下列说法;有一种正确的是 ..A、与担保人签订贷款担保合同B、要借款人提出正式的书面贷款申请C、明确贷后责任;避免重放轻管D、将贷款资金划转到借款人账户8、借款人不能按期归还贷款的;应在贷款期限届满前短期贷款在贷款到期日前;中长期贷款在贷款到期前向承贷机构提出书面展期申请A、10日、15日B、10日、1个月C、15日、15日D、15日、1个月9、对企事业单位贷款和自然人其他贷款分类时;如借款人已进入清算程序;一般划入类贷款A、损失B、关注C、次级D、可疑10、以土地所有权为抵押物设立的抵押;其抵押合同 ..A、自合同订立时生效B、自办理抵押登记时生效C、自土地管理部门批准后生效D、无效11、抵押权的性质是A、物权B、所有权C、用益物权D、担保物权12、当抵押登记的内容与抵押合同的内容不一致;以哪个为准A、抵押登记B、抵押合同C、主合同D、担保合同13、可以抵押的财产是A、抵押权依法承包经发包人同意抵押的荒山的土地使用权B、耕地所有权C、草原所有权D、河流的所有权14、张某向联社申请个人抵押贷款;用张某与妻子共有的房产作抵押..办理抵押时应由签字..A、张某B、张某的妻子C、张某和其妻子D、张某的父母15、下列具有从合同特征的是A、借款合同B、借用合同C、买卖合同D、抵押合同二、多选题1、下列属于农村金融机构的有 ..A、农村信用社B、农村商业银行C、农村资金互助组D、村镇银行2、下列哪些选项可以作为信贷业务保证人 ..A、学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位B、具有完全民事行为能力的自然人C、经企业法人授权的分支机构D、国家机关、各级政府、村委会、社会团体3、贷款利率可以分为A、基础利率B、固定利率C、协议利率D、浮动利率4、信贷业务信息管理系统包括以下哪些系统A、湖南省农村信用社信贷管理系统B、农村信用社综合业务系统C、企业及个人征信系统D、农村信用社财务系统5、农户小额信用贷款采取的管理办法..A、一次核定B、随用随贷C、余额控制D、周转使用6、对某客户制订差异化利率定价时可考虑的指标包括A、贷款品种及期限B、客户信用等级及所属行业C、客户贡献度D、担保方式7、客户由于特殊原因到期无力偿还贷款时;按有关规定由客户到期前提出申请经过审批同意后可办理贷款救济手续..该手续包括：A、展期B、续贷C、贷款保全D、贷款重组8、下列哪些权利可以质押 ..A、汇票、支票、本票B、债券C、依法可以转让的股份、股票D、专利权中的财产权9、下列财产;不可以用于抵押的是 ..A、出资购买的住宅小区门面房B、王某向银行贷款购买的别墅;但因未及时还款被银行向法院申请查封C、中心医院的门诊大楼及其医疗设备D、村民钱某承包土地的使用权10、下列财产;不可以用于抵押的是 ..A、出资购买的住宅小区门面房B、王某向银行贷款购买的别墅;但因未及时还款被银行向法院申请查封C、中心医院的门诊大楼及其医疗设备D、村民钱某承包土地的使用权三、判断题1、采用非在建工程抵押担保的;不得接受空置5年含以上的商品房或闲置3年含以上的土地作为贷款抵押物..2、办理个人贷款时;信用社应要求借款人必须当面签订借款合同及其他相关文件..3、当年到期未收回贷款责任追究的尽职免责原则;是指对严格坚持贷款条件;操作依法合规;业务管理到位;因非主观因素或不可抗力;造成贷款到期未收回的;免于责任追究..4、项目“五证”是指国有土地使用权证、建设工程规划许可证、建设用地规划许可证、建设工程施工许可证、房产证 ..5、短期贷款一般不采用一次性还清贷款的还款方式..。