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69消费导刊· 2015年10月刊旅游政务微信平台的案例分析——以青岛市黄岛区旅游政务微信的运营实践为例韩智慧 青岛市黄岛区旅游局摘 要：移动互联网时代，微信成为旅游行业最为关注的营销工具。
本文以青岛市黄岛区旅游政务微信平台——掌上西游（qdxihaian 12301）的运营实践为例，通过分析旅游主管部门一线的实际操作，总结提出了“活动互动、内容原创、实惠为王、立足本地”四条实战经验，同时对旅游政务微信营销存在的问题给出了对策探讨，以期为区域旅游的政务微信平台营销提供有效可行的借鉴样本。
关键词：政务微信 掌上西游 问题探讨一、旅游政务微信平台现状及特点根据腾讯公司2014年度财报数据显示，截至2014年底，微信用户数量突破5亿人，同比增长41%，微信已经成为移动互联网时代中国最有影响力的社交软件。
同样，2014年也是中国政务微信“野蛮生长”的一年，根据腾讯研究院发布的《“互联网+”微信政务民生白皮书》显示，截至 2014 年底，全国政务微信总量达到 40924 个，公安、医疗、共青团、旅游、党政机关是政务微信平台数量最多的五大领域，微信已经成为政府部门发布信息、政民互动、提供公共服务的重要载体。
微信平台作为一种功能强大的社交平台，与旅游行业具有天然的亲近基因。
首先，微信平台具有相对封闭、社交功能强大、真实有效的关系链、口碑性传播等特点，这些特点与旅游行业所追求的数量庞大的时尚用户、熟练使用微信的行业消费者、靠口碑传播等特点不谋而合，是旅游业可以使用微信的天然基因。
作为旅游政务微信平台，有两点要特别把握好：一是权威性，二是服务型。
在传统媒体时代，政务机构只是信源，而在微信新媒体时代，政务微信平台扮演着双重身份——信源和媒体。
信源，要求旅游政务微信平台发布的信息真实、准确、及时，并以此彰显“政务平台”的本质特征——权威；媒体，要求旅游政务微信平台遵循传播规律，通过“有趣、有用、有信”的策划，让人信任并愿意主动二次传播，最终使政务微信平台成为精准的、个性化的旅游营销平台。
旅游景区微信营销策划及活动策划随着互联网的快速发展，微信作为一种重要的社交媒体平台，已经成为旅游景区推广和营销的重要渠道。
本文将探讨旅游景区微信营销策划及活动策划的相关内容。
一、微信营销策划1.1 制定微信营销目标：在微信上进行营销需要明确目标，比如增加景区知名度、提高游客到访率、增加门票销售等。
1.2 确定目标受众：根据景区的特点和目标，确定目标受众群体，包括年龄段、兴趣爱好、地域等，以便有针对性地进行推广。
1.3 制定内容策略：根据目标受众的特点和需求，设计吸引人的内容，包括文字、图片、视频等，以吸引更多用户关注和参与。
二、微信活动策划2.1 举办线上活动：可以通过微信平台举办各种线上活动，比如抽奖、打卡、互动问答等，吸引用户参与并增加用户粘性。
2.2 制定活动规则：活动规则要简单明了，让用户容易理解和参与，同时要设置奖品和奖励，增加用户参与的积极性。
2.3 定期更新活动内容：为了保持用户的活跃度和关注度，需要定期更新活动内容，推出新的活动形式和奖励，吸引更多用户参与。
三、微信互动策划3.1 与用户互动：及时回复用户留言和评论，与用户建立良好的互动关系，增加用户对景区的好感度和信任度。
3.2 制定互动计划：定期进行互动活动，比如粉丝互动、话题讨论等，增加用户参与度和粘性，提升景区的口碑和知名度。
3.3 提升用户体验：通过微信平台提供便捷的预订、购票、导览等服务，提升用户体验，增加用户对景区的满意度和忠诚度。
四、微信推广策划4.1 制定推广计划：根据景区的特点和需求，制定合适的推广计划，包括内容推广、广告投放、合作推广等，提升景区的曝光度和知名度。
4.2 利用微信广告：可以通过微信广告平台进行推广，选择合适的广告形式和投放位置，吸引更多目标用户关注和点击。
4.3 合作推广：与其他旅游景区、旅行社、酒店等合作推广，互相推荐和宣传，扩大景区的影响力和覆盖面。
五、微信数据分析与优化5.1 数据分析：定期分析微信营销和活动的数据，包括用户数量、互动情况、转化率等，找出问题和改进空间。
旅游景区类微信公众平台运营现状及营销策略研究——以陕西省为例李晨芳社交媒体时代，旅游景区有必要思考如何利用好微信公众平台，吸引并留住数量庞大且消费潜力巨大的微信用户群体。
本文分析了陕西省景区类微信公众平台运营现状，发现其存在以下现象。
公众号的影响力受旅游景区的知名度影响较大；不同公众平台的阅读数存在明显的两极分化、中间集聚现象；公众号的点赞情况较差。
另外，热门文章所属公众号集中趋势显著，呈现明显分布不均匀现象；文章传播与公众号的影响力和知名度相关，优质文章有助于快速提高景区公众平台的覆盖率；一些优质文章很好借用了实事新闻、名人大咖的强社会效应。
用户更关注特色活动、通知公告、节日假期、景区景点、热门目的地和实时新闻。
引言随着新媒体的发展与普及，旅游景区与消费者的互动方式更加多元化、个性化。
“微信公众平台”作为新媒体移动化媒介，2012年08月23日正式上线，微信目前是中国最大的媒体社交平台，微信公众平台由于具有接触度高、传播作用强大等特点，所以对人们的社会生活产生的影响越来越多。
本文以陕西省景区为例，通过传播指数WCI、文本内容特征，分析2017-2018年微信公众号运营现状，并提出优化策略。
一、陕西省旅游景区微信公众号现状根据传播指数排名，选出前50位公众号，分析其现状特征。
（一）公众号的影响力受旅游景区的知名度影响较大排名前50的公众号中，包括6家5A级景区，占总5A级景区的75%。
排行榜前30的公众号中，就有华山景区的3个分公众号。
另外，4A级景区有35家，占陕西省4A级景区的37.63%；3A级景区及以下仅有7家，占陕西省3A级景区及以下的2.97%。
根据平均WCI指数可见，尽管在热门公众号中，4A景区所占的数量最多，远远超过了5A、3A及以下景区的数量，但是随着景区级别的降低，平均WCI指数呈单调递减趋势。
可见，微信公众号的传播度和影响力受景区级别的影响较大。
（二）不同公众平台的阅读数存在明显的两极分化、中间集聚现象通过统计前50位公众号的年阅读总数可以发现，不同公众平台的阅读数存在明显的两极分化、中间集聚现象。
以我给的标题写文档，最低1503字，要求以Markdown文本格式输出，不要带图片，标题为：政府微信平台运营方案# 政府微信平台运营方案---## 1. 引言政府微信平台是近年来政府与民众沟通的重要渠道之一。
通过微信平台，政府可以实时发布重要政策、通知和公告，方便民众获取最新信息并提供反馈意见。
本文档旨在提供一个完整的政府微信平台运营方案，以帮助政府部门有效地管理和运营微信平台。
---## 2. 目标和目的政府微信平台的目标是提高政府与民众的互动和沟通效率，传递政府的政策和信息，增强政府的公信力和透明度。
通过政府微信平台，政府希望能够实现以下目的：- 及时发布政府政策和通知；- 接收民众的反馈意见和建议；- 加强市民对政府工作的了解和参与；- 提供在线政务服务。
---## 3. 运营策略政府微信平台的运营策略应该紧密围绕目标和目的展开，下面是一些推荐的运营策略：### 3.1 定期发布更新内容政府微信平台应该定期发布政府政策、通知和公告等重要更新内容。
更新内容应该简明扼要，方便民众快速了解。
同时，政府还可以根据不同的特殊事件，发布紧急通知和应急预案等内容。
### 3.2 推送精选新闻和活动信息政府微信平台可以定期推送精选新闻和活动信息，帮助民众及时了解社会热点和最新活动。
这些信息可以包括政府举办的各类会议、培训、展览和公益活动等，旨在鼓励民众积极参与社会事务。
### 3.3 提供在线政务服务政府微信平台可以提供一些在线政务服务，如线上申办证件、查询政策文件和办事指南等。
这样可以方便民众获取相关服务，不需要亲自前往政府部门排队办理。
### 3.4 与公众互动和解答疑问政府微信平台应该鼓励民众与政府互动，提出问题和疑虑。
政府工作人员应积极回复民众的问题，并提供专业的解答和意见。
这样可以增强政府与民众之间的互信和互动。
### 3.5 数据分析和优化政府微信平台应该定期进行数据分析，了解民众对政府工作的关注点和意见反馈。
某市旅发委微信平台改版与运营方案随着互联网技术的飞速发展和智能手机的普及，微信平台已成为人们获取信息和服务的重要渠道之一。
为了更好地宣传某市的旅游资源，提升旅游服务质量，增强游客的体验感，某市旅发委决定对微信平台进行改版，并制定全新的运营方案。
一、改版目标1、提升用户体验通过优化界面设计、提高内容质量和增加互动功能，使用户能够更方便、快捷地获取所需信息，增强用户对微信平台的满意度和忠诚度。
2、突出本地特色充分展示某市丰富的旅游资源和独特的文化魅力，打造具有本地特色的旅游微信平台。
3、加强信息传播及时、准确地发布旅游资讯、活动信息和优惠政策，提高信息的传播效率和覆盖面。
4、促进旅游消费通过推荐旅游产品和服务，引导用户进行旅游消费，推动某市旅游业的发展。
二、改版内容1、界面设计（1）整体风格采用简洁、清新、富有活力的设计风格，以某市的自然风光或标志性建筑为背景，突出旅游主题。
（2）菜单设置重新规划菜单结构，设置“旅游资讯”“景点推荐”“美食住宿”“旅游攻略”“互动交流”等主要栏目，方便用户快速找到所需内容。
（3）页面布局优化页面布局，合理安排图片、文字和视频的展示位置，使页面更加美观、舒适，易于阅读。
2、功能优化（1）搜索功能完善搜索功能，支持用户通过关键词搜索旅游信息，提高信息获取的准确性和效率。
（2）智能客服引入智能客服系统，能够自动回答用户常见问题，及时为用户提供帮助。
（3）在线预订增加在线预订功能，支持用户预订景区门票、酒店、旅游线路等产品和服务，实现一站式旅游服务。
（4）导航功能提供景区导航、周边设施导航等功能，方便游客在旅游过程中准确找到目的地。
3、内容建设（1）丰富资讯及时发布某市的旅游新闻、政策法规、活动公告等资讯，让用户了解最新的旅游动态。
（2）特色推荐深入挖掘某市的特色景点、美食、民俗文化等资源，进行专题推荐，吸引用户的关注。
（3）实用攻略提供详细、实用的旅游攻略，包括行程安排、交通指南、注意事项等，为用户的旅游出行提供参考。
xx旅游发展有限公司微信平台策划方案一、目标1．通过建立微信平台,传播品牌文化,进一步扩大xx旅游景区的知名度、引进流量、扎根微信与用户互动沟通,影响力覆盖全国乃至世界级.二、微信推广的特点微信客草根性很强且广泛分布在桌面、浏览器和移动终端等多个平台上，有多种商业模式并存，或形成多个垂直细分领域的可能,但无论哪种商业模式,都离不开用户体验的特性和基本功能.2。
1信息获取具有很强的自主性、选择性，用户可以根据自己的兴趣偏好，依据对方发布内容的类别与质量,来选择是否“关注”某用户，并可以对所“关注”的用户群进行分类；2.2微信宣传的影响力具有很大弹性，与内容质量高度相关。
其影响力基于用户现有的被“关注”的数量。
用户发布信息的吸引力、新闻性越强,对该用户感兴趣、关注该用户的人数也越多,影响力越大。
2.3消息推送，通过用户分组和地域控制，实现精准的消息推送，直指目标用户;2。
4品牌传播，借助个人的关注页和朋友圈，通过用户的口碑传播推广，实现品牌的病毒式传播；2。
5信息共享的便捷迅速，可以通过各种连接网络的平台,在任何时间、任何地点即时发布信息，其信息发布速度超过传统纸媒及网络媒体。
三、平台的建设1.通过腾讯公司微信平台官方网站分别申请两个公众微信号：公众号：xx旅游官网；订阅号：xx旅游信息在线(已建立）。
2.公众号、订阅号的申请，进入官方微信申请平台依次填写注册信息：基本信息——邮箱激活——选择类型——信息登记——公众号信息。
申请前要准备的企业资料如下：2.1企业名称：2。
2企业邮箱:2.3企业地址：2.4邮编：2。
5营业执照注册号:2。
6企业成立日期:2.7营业期限：2.8经验范围:2.9营业执照副本扫描件。
扫描件可以用手机拍下，然后上传即可，注意一定要能够看清楚里面的文字和数字.2。
10注册资本.2.11组织机构代码。
以上11个资料是在企业微信公众平台注册前需要准备好的企业资料。
下面在来说说运营者的资料。
旅游景区微信营销策划及活动策划引言概述：随着微信的普及和发展，旅游景区也开始逐渐意识到微信的潜力，并开始进行微信营销策划及活动策划。
本文将从五个大点来阐述旅游景区微信营销策划及活动策划的重要性和具体实施方法。
正文内容：1. 微信营销策划的重要性1.1 品牌宣传：微信平台是一个广泛传播信息的渠道，通过微信营销策划，旅游景区可以将品牌形象传达给更多的潜在游客。
1.2 用户互动：微信平台提供了多种互动方式，旅游景区可以通过微信营销策划与用户进行互动，增加用户粘性和参与度。
1.3 精准推送：通过微信的用户数据分析，旅游景区可以根据用户的兴趣和偏好进行精准推送，提高营销效果。
2. 微信营销策划的具体实施方法2.1 公众号建设：旅游景区可以通过创建公众号，发布景区信息、推广活动等，吸引更多的关注和用户参与。
2.2 优质内容创作：为了吸引用户关注和留存，旅游景区可以通过发布优质的内容，如景区介绍、旅游攻略等，增加用户的粘性。
2.3 活动策划：旅游景区可以结合特定节日或者景区特色，策划一些有趣的活动，如抽奖、打卡等，吸引用户参与和分享。
2.4 二维码推广：旅游景区可以将微信二维码印制在宣传物料上，如海报、手册等，方便游客扫码关注，增加粉丝数量。
2.5 微信广告投放：旅游景区可以通过微信广告投放，将广告推送给目标用户群体，提高品牌知名度和曝光率。
3. 活动策划的重要性3.1 品牌推广：通过策划有趣、独特的活动，旅游景区可以增加品牌知名度和曝光率，吸引更多游客的关注。
3.2 用户参与度：活动可以增加用户的参与度和互动性，让用户更加深入地了解旅游景区，提高用户的满意度和忠诚度。
3.3 营销效果：通过活动策划，旅游景区可以吸引更多的用户参与，提高销售额和盈利能力。
总结：旅游景区微信营销策划及活动策划对于景区的品牌宣传、用户互动和精准推送具有重要意义。
具体实施方法包括公众号建设、优质内容创作、活动策划、二维码推广和微信广告投放。
酒店微信公众平台最实用的推广方案引言微信公众平台是酒店行业推广的重要渠道之一，通过在微信公众号上精准推送信息，可以有效吸引目标客户，提升酒店业务。
然而，如何设计一个实用且有效的推广方案却是一项挑战。
本文将结合酒店行业的特点，提供一些最实用的酒店微信公众平台推广方案。
一、内容策划1.1 关注度高的话题在酒店微信公众平台上，选择关注度高的话题进行推广能够吸引更多的用户关注和参与。
可以根据时下热门的酒店行业相关话题，如旅行攻略、特色酒店推荐等，通过发布有趣、实用、独家的内容吸引用户。
1.2 专题系列推送酒店微信公众平台可以定期推出专题系列内容，如季节性酒店活动、特别优惠等，这样可以增加用户的关注度和参与度。
通过推出有限时间的特别活动和优惠，增加用户的转化率。
1.3 用户生成内容（UGC）酒店可以鼓励到店客人分享他们的入住体验，通过用户生成内容（UGC）的方式进行推广。
可以设置一些奖励和福利机制，鼓励用户主动产生分享内容。
二、互动营销2.1 抽奖活动抽奖活动是一种常见的互动营销方式。
酒店可以设置一些抽奖规则，如分享文章获得一次抽奖机会、邀请好友参与获得额外抽奖机会等。
通过抽奖活动可以增加用户的参与度和留存率。
2.2 互动答题通过推送一些有趣的酒店相关题目，酒店可以吸引用户参与互动答题。
可以设置一些奖励机制，给予用户参与的动力。
2.3 微信投票酒店可以利用微信公众平台的投票功能进行互动营销。
可以推出一些有趣的投票内容，吸引用户参与投票并分享给好友。
三、会员营销3.1 优惠促销针对酒店会员，酒店可以推送独家的优惠促销信息，如会员专属折扣、生日特别优惠等。
通过提供独特的会员权益，增加用户对酒店的忠诚度。
3.2 积分兑换酒店可以设置积分兑换机制，鼓励会员积极参与酒店的各种活动。
可以将积分设置为一种虚拟货币，用户可以用积分兑换优惠券、礼品等。
3.3 口碑推荐酒店可以通过会员推荐机制，鼓励会员分享酒店的好评和推荐给身边的人。
旅游平台运营方案一、需求/目标分析1、用户群据统计，目前国内每年30多亿旅游人次，散客比例超过95%;全国A级旅游景区接待游客预计超过30亿人次。
自助游、自驾游的散客已占一半以上，有的景区散客超过八成，其中相当部分是通过网络预订门票和线路。
2、多方共赢1）文旅局：刺激深挖旅客需求，拉动旅客消费，提高旅客满意度；2）景点、商家：获得更多旅客，淡旺季消除，低成本宣传自己品牌，随时促销自己的产品；3）游客：私定自己的旅行，低价优质的旅游产品，专业人员的服务，更深度玩转地方；4）服务平台：基础通信业务增长，流量业务提升，信息化业务拓展，ICT项目拓展，拥有自有宣传平台。
二、运营思路业务开展思路：在“先服务，后合作”大思路前提下，针对不同用户群体，采取不同的开展策略。
1、聚资源线上资源：热门线路、吃喝玩乐、旅游小帮手、深度游定制、旅游问答、门票预订、船票预订、酒店预订、租车预订、地方特产、个人旅游中心、导游预订等通过互联网以及手机APP浏览推广的资源。
线下资源：景点、旅行社、餐饮以及酒店等商家。
2、专题活动：8月在银滩举行“24小时沙滩狂欢派对”大型主题活动。
9月启动“地方最美导游”活动。
10月国庆黄金周活动。
11月金秋地方。
12月圣诞元旦活动策划。
备选活动：“骑行环游地方活动”。
3、充分利用地方服务平台市场营销部门的专项（如4G/5G、宽带等）推广活动，同步参与策划专题活动推广旅游平台。
三、运营规划1、充分利用互联网上的相关地方旅游资源，充实完善地方旅游平台和手机APP/公众号、小程序。
2、从地方服务平台获取景点、旅行社、餐饮以及酒店的合作资源信息，推动商家进驻平台。
3、结合地方服务平台市场营销部门的专项营销活动，与相关旅游产业商家商谈，大力发展旅游产业商家进驻平台。
（有了相应的优惠政策，才可能让商家积极进驻）4、尽量让所有的活动通过手机APP/公众号、小程序进行，通过APP/公众号、小程序扫描商家的二维码才能参与相应的活动，大力推进手机客户端的注册以及活跃程度。
广西XX市旅游微信公众平台改版及运营方案广西XX文化传媒有限责任公司2018年3月一、前言（一）概述XX市市，是广西壮族自治区面积最大的市，总面积3.63万平方公里，位于广西西部。
西与云南相接，北与贵州毗邻，东与首府南宁紧连，南与越南接壤，边境线长达365公里，是滇、黔、桂三省中心城市，是我国大西南通往太平洋地区出海通道的“黄金走廊”，是一片洒满先烈鲜血的热土，是一座英雄的城市。
XX市历史悠久，山川秀丽，人文景观和民族风情多姿多彩，旅游资源潜力巨大。
如国家级景点——XX市起义纪念馆；省级风景名胜区—澄碧湖；凌云的纳灵洞、水源洞；靖西的通灵大峡谷；乐业的罗妹洞、布柳河、大石围天坑等，构成了XX市的旅游品牌线路。
在移动互联网时代，如何更好的宣传XX市的旅游？如何更好的为游客服务？如何提升XX市的旅游品牌？为此，在原有的微信公众平台的基础上，我们对系统进行了重新设计和全面优化，利用微信庞大的的用户量及使用频率，更好的向公众展示XX市旅游的新风貌、新形象、新发展。
新的XX市旅游微信公众平台既可快捷地发布官方权威信息，更好地为广大政务服务，也提供XX市各个景区、风土人情、特产等资讯，同时向用户提供玩、吃、住、行的引导服务，给用户良好的体验，带来服务的新模式。
（二）原有平台的不足随着移动互联网技术的发展及移动终端用户的普及，原有的微信平台已越来越不能满足人们的需求：1、原有系统基本上只能实现信息的基本发布，无法让旅游者进行交流与沟通。
2、系统缺乏引导，如介绍的美食在哪里可以找到？怎么走？附件有哪些美食等等。
目前只有第一层的信息，缺乏下一步的导航。
3、系统缺乏服务，如景点、酒店、饭馆的最优推荐，游玩的线路规划参考，交通服务，天气服务，票务服务等均不足。
故客户的体验感也不深。
4、系统缺乏互动，没有体现用户参与及提供爆品吸引客户回头保持粘度。
5、只是实现了信息的被动发布，没有做到整合资源、主动策划，更谈不上组织活动、创造热点、引导消费。
二、总体思路分两个阶段完善，第一阶段首先在原有微信平台的基础上进行改版，主要是针对原有平台的栏目名称、栏目设置、主要内容等的调整，不涉及过多的开发项，减少成本开支；第二阶段是在第一阶段改版完成并运营良好的基础上，通过开发各类适用的小程序，进一步完善平台功能，由于涉及一定的开发项，因此将增加相当的费用。
本方案仅针对平台的第一阶段改版及运营管理工作。
三、改版方案（一）微信账号更名由原来使用的“XX市市旅游发展委员会”更名为“悠游XX市”（或“悠游XX市”“美在XX市”等，暂定）（二）基础架构结合平台的用途以及XX市旅发委自身业务，在微信公众号中设置“乐游XX市、畅游XX市、惠游XX市”（暂名）三大主要的板块（菜单），在三大板块下分设相关子板块（所有板块均可按照实际需要调整）：详细功能概览市产品，优惠活动（景区）天天爆特惠商品品景区优惠活动优惠活动1.1.部分效果演示菜单效果图：微官网效果图：政务资讯效果图：醉美风景效果图：玩转XX市效果图：服务平台效果图：以上板块视当天稿件情况使用,尽量保持相对固定模式。
（三）栏目设置(可根据实际情况调整)根据目前的实际情况，拟设置如下栏目：【要闻】推送近期最有影响力的有关XX市旅游的重要工作活动信息，以及自治区或全国的重要旅游新闻；【热点】着重介绍近期旅游热点，如景区、活动等；【专题】围绕重点工作、重大项目、重点景区、节日活动等，综合采编刊发相应的专题稿件。
【活动】各类活动信息【美食】各类美食信息【娱乐】娱乐和购物资讯【心灵】旅游笔记、美文等【公告】发布旅游相关公告通告信息【提醒】编发与旅游及游客密切相关的提示性消息。
以上栏目板块视当天稿件情况使用,尽量保持相对固定模式。
四、运营管理（一）认证：XX市旅发委腾讯微信公众号（及相关微博账号和官网）为XX市市旅发委实名认证,由XX市市旅发委具体注册和管理。
（二）目标受众“悠游XX市”的目标受众和粉丝为:XX市市党政机关企事业单位人员,关注XX市旅游的游客、网民等。
（三）稿件来源1、XX市市旅发委提供的稿件；2、运营承接方采编的有关XX市旅游方面的稿件;3、转载媒体有关XX市旅游的报道;4、民众推送的关于XX市旅游的稿件;（四）稿件推送时间与频率1、结合网民受众阅读习惯安排推送时间。
一般每天的推送时间为下午19:00-20:00。
如遇到特殊情况,具体的推送时间由主办方来确定。
2、微信公众号发布频率(微博勾选与微信同步,官网也与微信同步):工作日：每天结合栏目设置发布新闻,每天至少3条。
法定节假日：每天1-2条此外，按照稿件性质，每周推出一个热点，每月采编刊发1个专题。
（五）包装与互动1、账号包装:一是使用多种编辑手段进行包装,使稿件信息更适合大众传播,做到图文并茂,符合网民阅读心理,让读者愉快阅读。
为能引起读者共鸣,可将“悠游XX市”赋予人格化,在编辑中可设置虚拟角色“小百”、“小游”（暂定），还可根据情况使用音视频问候语。
二是运用形象和标识的包装力度在文首编辑导语导读,引导阅读,并让账号标识出现。
文末插入有二维码的图片,引导读者关注账号、投稿或转发信息；还可设置专门的编辑角色头像,征集和使用专门的宣传推广口号。
三是积极合理开发账号功能,提供便捷实用的服务粉丝互动:注重与受众粉丝的互动交流；合作承接方专管人员需定时收集粉丝的私信意见，对重大问题,征求主办方的指定负责人的意见后,做私信答复；对个别恶意粉丝采取特別措施。
（六）版权保护在发布的特定信息中加入提示,要求在转载时必须在显著位置注明来源“悠游XX市”,并附上微信号；发布的图片打上“悠游XX市”标识水印。
对于转载的图片和文字,必须注明来源；若发生侵权事件,第一时间处理。
（七）日常管理1、账号主办方安排至少1人做好对接,并指定终审人员；2、运营承接方指定至少1名专人负责具体管理运营“悠游XX市”，团队其他成员进行协助。
运营承接方的运营管理成员必须政治可靠,服从指挥，敢于奉献并具有相当的业务能力。
3、“悠游XX市”微信公众号、微博账号和旅发委官网后台的密码信息双方专人管理；原则上不更换密码，特殊情况需要吏改密码,需报主办方账号管理员专人知晓,并掌握新密码。
4、双方代表定期对接,做好策划，账号主办方告知宣传方向和重点,并提供新闻线索,承接方可提出宣传策划和组稿编辑的意见建议。
承接方每月提供一次月度运营情况报告。
月度运营报应包含当月编发信息目录(含日期、标题、来源、通讯员等信息)、微信编发数星、微信账号统汁分析、微博转发数量、微博账号数据分析、宣传重点和建议等内容。
5、承接方专员原则上每大上午12时前收集整理报送选题,主办方专人选定后方可组稿编辑;对周术和节假日,可提前报定选题。
6、采编重要内容须与相关单位人员进行核实和沟通。
每天下午17时前将编辑制作的稿件的预览链接报主办方审核，主办方应在1个小时内给予答复，若有修改意见,承接方按意见及时修改调整，无意见则确认发布。
7、如遇到重大突发事件需要及时或延时发布,主办方第一时间通知承接方对接人员。
（八）延伸服务1、充分利用传统媒体资源通过利用相关媒体资源，形成联动，引发话题，从而吸引关注，增加客流。
2、深度策划——专题报道：根据旅游市场需求，全年策划4-6个主题，进行专题报道，吸引关注；——活动策划：根据时令及旅游产业发展需要，全年策划2-3个大型旅游活动；——推出热点：根据旅游工作安排，在重点节日、活动期间（前期预热、中期宣传、后续跟进）进行全方位的集中报道，形成热点，引导消费。
3、辐射宣传：充分利用周边及游客集中地的相关互联网平台，如论坛、微信群、QQ群等，有计划、有目的、经常性的以游客身份编发各类游记、图片、攻略等信息，吸引人群关注，引发旅游消费。
（九）平台推广1、注重稿件质量,通过稿件信息的价值度来扩大账号平台的影响力及增加粉丝量。
2、利用行政手段,号召XX市市党政机关、事业单位人员关注并积极转发。
3、配合线下的一些活动推广。
如景区举办的各类旅游节、美食节、帐篷节等，包括各类赛事，如摄影大赛等。
在线上则可以配合以相应的评选、投票、转发有奖等活动。
4、技术推广通过平台设置及开发的抽奖、众筹、摇一摇、优惠卷、小游戏等技术手段，加强与用户的互动，并促使其消费的欲望。
5、商家合作利用旅游业人流量大、对住宿、餐饮、购物形成巨大需求的特点，可以选择与商家进行合作进行推广。
6、利用媒体平台推广,与传统媒体的报纸、电视、广播、微博及其他知名公众号联动,互推内容及公众号。
借助大型的网络平台推厂。
如入驻门户网站的新闻客户端等,扩大影响力7、通过组织策划互动体验活动或者派发小礼品等形式吸引民众关注五、合作运营保障(一)管理保障XX市市旅发委作为账号的主办方,对“悠游XX市”账号有不可争辩的所有权和处置权。
合作承接方须根据合作协议尽心尽力选编好稿件,并“悠游XX市”账号平台做日常维护。
对因承接方操作失误导致“悠游XX市”账号被封停或注销的,承接方应有义务恢复账号,并向主办方做出相应赔偿。
双方专员或代表要定期会面对接工作,一个月不少于次。
若要更换对接专员,要至少提前3个工作日向对方告知。
主办方在发现发布出去的信息造成不良影响的,承接方必须在30分钟内配合删除处理信息(二)稿件信息保障运营承接方主动收集、采写信息素材，主办方须配合承接方收集信息素材,提供采访帮助、活动资源协调等。
采用的稿件出现版权问题,由运营承接方负责;承接方自行采写稿件出现版权问题,由承接方负责。
承接方要注重稿件编辑质量,主办方安排专人在发布前进行信息预览、最终审核和发布确认。
