《商品基础知识》试卷一
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经济师考试经济基础知识(初级)模拟试卷(答案在后面)一、单项选择题(本大题有70小题,每小题1分,共70分)1、在经济学中,稀缺性是指:A. 资源的数量不足以满足人们的欲望B. 世界上大多数国家物资匮乏C. 生产某种物品所需原料不足D. 收入太低使得人们的消费水平受限2、如果一种商品的价格上升导致另一种商品的需求增加,则这两种商品之间存在的是:A. 替代关系B. 互补关系C. 正相关关系D. 负相关关系3、以下哪项不属于国民收入的初次分配?A、工资B、利润C、利息D、税收4、根据马克思主义政治经济学,下列哪项不是决定商品价值的因素?A、生产商品的社会必要劳动时间B、生产商品所需的物质资源C、生产商品所需的劳动力D、生产商品所使用的生产工具5、下列关于经济增长与通货膨胀的关系,正确的是:A、经济增长与通货膨胀无关B、经济增长总是伴随着通货膨胀C、经济增长和通货膨胀之间没有必然联系D、通货膨胀总是伴随着经济增长6、关于储蓄率,以下说法不正确的是:A、储蓄率是指国民收入中用于储蓄的部分B、储蓄率可以反映一个国家的消费水平和消费结构C、储蓄率过高可能会导致消费不足D、储蓄率过低可能会导致投资不足7、在市场经济条件下,资源配置的主体是:A. 政府B. 市场C. 企业D. 家庭8、如果一种商品的价格上升了20%,而其需求量下降了10%,那么这种商品的需求价格弹性系数为:A. 0.5B. 1C. 2D. -29、根据我国《企业所得税法》的规定,下列不属于应税收入的情形是:A、销售货物收入B、提供劳务收入C、转让财产收入D、接受捐赠收入11、在市场经济中,价格机制的作用不包括以下哪一项?A. 调节生产B. 促进竞争C. 分配资源D. 确定税收13、下列关于市场机制的说法中,正确的是()A. 市场机制是指通过价格、供求、竞争等手段调节经济运行的方式B. 市场机制是计划经济的产物,与市场经济无关C. 市场机制只适用于商品经济,不适用于服务经济D. 市场机制完全由市场自发形成,无需国家干预15、在宏观经济政策目标中,衡量价格稳定的指标通常是?A. GDP增长率B. 失业率C. 通货膨胀率D. 国际收支平衡17、在社会主义市场经济条件下,政府通过财政政策对经济进行宏观调控的主要手段是:A. 利率政策B. 财政支出政策C. 金融政策D. 汇率政策19、下列关于市场需求的描述,错误的是:A、市场需求是指在一定时期内和一定价格水平上,消费者愿意并且能够购买的商品数量。
2024年初级经济师之初级经济师基础知识综合练习试卷A卷附答案单选题(共45题)1、商品经济产生和发展的根本条件是()。
A.生产资料和产品属于不同的所有者B.社会生产的系统化和网络化C.政府减少对社会经济活动的干预D.生产要素市场的产生和发展【答案】 A2、某公司2020年底营业收1000万元,营业成本600万元,税金及附加50万元,销售费用50万元,管理费用100万元,投资收益100万元,营业外收入70万元。
营业外支出80万元,该公司2020年营业利润是()A.290B.300C.400D.200【答案】 B3、关于公共物品的特征说法,正确的是()A.非竞争性是主要特征,非排他性是派生特征B.竞争性是主要特征,排他性是派生特征C.非竞争性是派生特征,排他性是主要特征D.竞争性是派生特征,非排他性是主要特征【答案】 A4、一定社会经济组织内部资源配置的机制、方式和结构的总和称为()。
A.经济状态B.经济制度C.经济模式D.经济体制【答案】 D5、(2018年真题)下列统计指标中,属于相对指标的是()。
A.经济增长率B.土地面积C.国内生产总值D.人均利润【答案】 A6、社会劳动生产率降低意味着()A.社会必要劳动时间的减少B.个别企业生产商品劳动时间的缩短C.单位商品价值量的减少D.单位商品价值量的增多【答案】 D7、(2021年真题)家庭联产承包责任制并未改变我国农村土地的集体所有制性质,只是改变了农村土地的()A.管理模式B.经营方式C.分配方式D.种植结构【答案】 B8、一定社会组织内部资源配置的机制、方式和结构的总和通常称为()。
A.社会制度B.生产模式C.经济框架D.经济体制【答案】 D9、下列统计指标中,应采用算术平均数进行平均的是()。
A.石油产量B.产品工序合格率C.发展速度D.股票收益率【答案】 A10、为及时了解全国城市零售物价的变动趋势,可以对全国的35个大中型城市的零售物价的变化进行调查,这种调查是()。
《商贸管理专业基础知识》试卷姓名:成绩:单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题3分,共9 0分)1、市场营销学作为一门新兴学科诞生于2 0世纪初的()A英国B日本C美国D法国2、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理观念是()A推销观念B生产观念C市场营销观念D社会市场营销观念3、按马斯洛的需要层次论,人的需要是从低级到高级具有不同层次的,其中最高层次的需要是()A生理需要B安全需要C自我需要D社会需要4、相当一部分消费者对某物有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况,称为()A无需求B潜伏需求C充分需求D下降需求5、社会与文化环境包括()A宗教信仰、民族、历史传统、人口B宗教信仰、民族、历史传统、习惯和风俗C宗教信仰、自然地理、科学技术、历史传统D社会经济、宗教信仰、习俗风尚、历史传统企业按消费者购买动机、购买时机、购买地点、购买频率等因素来细分消费者市场称为()A消费心理细分B地理环境细分C人口状况细分D购买行为细分7、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用()A集中性市场营销策略B差异性市场营销策C整合市场营销D无差异市场营销策略8、“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点,成为非可乐型饮料的主导者,它采取的是()A市场渗透策略B另辟蹊径策略C填空补缺策略D针锋相对策略9、某企业生产3个产品项目的自行车,8个产品项目的摩托车,7个产品项目的轮胎,该企业产品组合的深度是()A 1 8B 8C 5 6D 610、在原有产品的基础上,对产品的结构、花色品种、材料等方面做出改进的新产品称为()A全新产品B换代新产品C仿制新产品D改进新产品C 等级性包装策略D 组合包 D 公众 D 以上三种都有可 C 独家分销策略 D 区域性 B 能达到长期最大利润目标D有利于迅速提高市场占有率 D 价格 B 对企业宏观环境因素的组合D 对企业可控的各种营销因素的组1 1、企业为保持生产和销售相对稳定和协调发展,给那些购买过季商品 或服务的顾客予以减价,称为()A 现金折扣B 季节折扣C 功能折扣D 数量折扣1 2、企业对不同档次和不同质量的产品采用不同的包装,并使装潢的风 格和特点与产品实际价值相当。
《商品学》考试大纲(高教出版社)学时64课时学分4《商品学基础》是21世纪高职高专市场营销类专业系列教材之一,是在2003年版的基础上进一步修订而成。
随着高职教育的不断改革和发展,对教材的实践性教学提出了更高的要求。
为了提高学生的学习质量,培养高技能专业人才,学院根据实际教学情况实行教考分离。
本大纲以高教出版社高等教育十一五国家级规划教材《商品学基础》为依据,在保持理论知识连贯性的基础上,增加实践技能知识,力求浓缩精炼,突出针对性、典型性、实用性。
本考试大纲内容严格限制在教材范围内,细化考试范围,层次分明,重点、难点清晰,对学生掌握知识和复习考试有重要的参考价值。
一、考试内容和要求:第一章绪论1、掌握商品的基本特征。
2、理解商品的使用价值。
3、了解商品学研究对象与内容。
第二章商品质量1、理解质量、商品质量全面质量管理的内容、含义和特性;2、掌握商品质量的基本要求;3、明确影响商品质量的因素。
第三章商品分类1、理解商品分类的基本概念与作用。
2、理解商品分类的原则,掌握商品分类的方法。
3、掌握常用的商品分类标志。
4、理解商品目录概念,掌握商品目录种类。
第四章商品信息编码1、理解商品编码的基本概念和原则。
2、掌握我国商品分类代码及商品标识代码(条码)的编码方法。
3、了解商品条码的符号结构。
4、了解物流条码的概念及种类,了解储运单元条码。
第五章商品属性1、了解商品的基本属性。
2.、掌握食品商品的质量属性。
3、理解纺织纤维种类、显微结构及特性。
4、了解无机日用品的质量属性,掌握有机日用品(肥皂)的质量属性。
第六章商品标准1、理解标准的概念、了解标准的分类,掌握标准的性质。
2、掌握标准化概念、标准化的形式与方法,了解标准化与国际贸易,熟悉国际标准。
3、理解商品标准概念,掌握商品标准的种类、分级。
第七章商品认证1、掌握认证、认可概念,了解认证、认可机构和工作。
2、掌握认证标志概念、内容,了解认证证书。
3、掌握强制性产品认证证书及认证标志,了解其组织管理及监督管理。
(商品营业员基础知识)一、单项选择题(共10题,每题2分,总20分)1、简单商品流通形式是( D )A A-B-AB W-B-WC W-WD W-G-W2、勤进快销是指组织进货要( A )、多品种、短周期。
A 小批量B 中批量C 不固定批量D 大批量3、商品介绍时营业员向顾客( A )介绍商品。
A 推荐B 推销C 指导D 参谋4、展示商品的基本要求是掌握技巧,展示商品的(B )。
A 特色B 全貌C 品牌商标D 款式5、售货艺术要讲究的第一个内容( A )。
A 形象艺术B 语言艺术C 接待艺术D 气质艺术6、在售货员职业语言艺术中,接待语强调( A )的表达技巧。
A 灵活性B 示意性C 协调性D 正确性7、马斯洛需要层次理论,把人的各种需要,按其对个体的重要程度可以排列为五个基本层次,即( B )。
A 自我实现的需要、生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要B 生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要C 安全需要、生理需要、社交需要、自我实现的需要、尊重的需要D 生理需要、安全需要、8、影响商品价格的实体因素是( A )。
A 成本B 流通费用C 税金D 利润9、( B )一般只限于双方的合作非常友好,并有长期业务往来。
A 硬式谈判B 软式谈判C 原则式谈判D 妥协式谈判10、按照《2000年通则》的解释,“运费保险费付至”是指(D )A CFRB CIFC CPTD CIP二、多项选择题(共15题,每题2分,总30分)1、商品购进的原则是(ABCD )A 以销定进B 勤进快销C 以进促销D 储存保销2、消费者和经营者发生消费者权益争议时可以通过( ABCD )途径解决。
A 与经营者协商解决B 请求消费者协会调解C 向有关行政部门申诉D 向人民法院提起诉讼3、消费者在购买、使用商品或接受服务时,其( AB )受法律保护。
A 人格尊严B 民俗习惯C 公平交易D 人生安全4、我国零售业的分类依据是以零售业的(ABC )选址、商圈、规模、店堂设施和目标顾客不同为尺度的。
2021年秋学期《商品基础知识》期末试卷(B卷)命题教师:教研室审核:教务科审核:适用班级:电商2101-2104班、物流2101班级:学号:姓名:分数:()1、可以强身健体、舒松胫骨经络的可以振动的按摩枕,称作A、羽绒枕B、电动按摩枕C、发光抱枕D、乳胶枕()2、是在牛奶中加入凝乳酶,使奶中蛋白质凝固,也被蒙古族人称为奶豆腐。
A、含乳饮料B、干酪C、酸奶D、炼乳()3、属于装饰性的服务配饰。
A、胸花B、帽子C、围巾D、手套()4、下列不属于物理变化的是A、沉淀B、破碎变形C、锈蚀D、挥发()5、容易被串味的商品有A、大米B、牙膏C、玻璃制品D、墨水()6、小轩爸爸买了一瓶白酒,酒精度为45%,则这酒属于A、高度酒B、中度酒C、低度酒D、无酒精饮料()7、电动牙刷属于A、厨房小家电B、家居家电C、个人生活使用小家电D、个人娱乐小家电()8、应趋向于清爽实用,面料讲究透气、吸湿、垂感与飘逸。
A、春装B、夏装C、秋装D、冬装()9、云南普洱茶属于A、绿茶B、青茶C、红茶D、黑茶()10、是指洗涤物体表面污垢时,能改变水的表面活性,提高去污效果的物质。
A、洗涤用品B、口腔用品C、化妆品D、香味剂()11、吸尘器、电风扇属于小家电A、厨房B、家居C、个人生活使用D、个人娱乐()12、翡翠手镯属于饰品A、玻璃类B、宝玉石类C、金属类D、钻石类()13、是形成茶叶色香味的主要成分之一,其中的活性物质具有解毒和抗辐射作用。
A、茶多酚B、氨基酸C、维生素D、生物碱()14、标志图“”表示的意思是A、向上B、小心轻放C、怕湿D、禁用手钩()15、纸张、纺织品等商品的检验通常使用以下哪种感官检验方法?A、味觉检验B、嗅觉检验C、听觉检验D、触觉检验()16、小欣出门前总会打扮好自己,涂口红、画眉毛、画眼线,完成这些步骤所用的是A、清洁化妆品B、基础化妆品C、美容化妆品D、毛发化妆品()17、明星参加盛大晚宴或重要场合时通常会穿A、礼服B、生活服装C、工作服装D、运动服装()18、下列属于后发酵茶的是A、绿茶B、青茶C、红茶D、黑茶()19、低度酒的酒精含量通常在A、40度以上B、20~40度C、 20度以下D、10度以下()20、钢铁的锈蚀属于A、物理变化B、化学变化C、生理生化变化D、生物学变化、服装按品种分为A、衣类B、裤类C、礼服D、裙类()2、下列属于白色家电的有A、冰箱B、游戏机C、空调D、洗衣机E、电视机()3、窗帘按照挂法不同可分为那两种A、挂钩式B、滚轮式C、打孔式D、穿线式()4、床品套件中的三件套指的是A、枕芯B、床单C、被套D、枕套()5、常见的化学变化有A、氧化B、分解C、水解D、老化()6、服装质量的基本要求有A、适应性B、审美性C、卫生安全性D、经济性7、男士常见的竖长型领带属于,小领结或蝴蝶结属于A、直式领带B、横式领带C、宽式领带D、窄式领带()8、下列属于美容化妆品的是A、口红B、面膜C、眼影D、卸妆水E、眼线笔()9、目前,市场上所出售的糖果中的糖分主要有两类A、甘蔗糖B、麦芽糖C、甜菜糖D、木糖醇()10、酒按酿制工艺不同分类有A、发酵酒B、蒸馏酒C、配制酒D、果酒三、判断题(每题1分,共10分)()1、中国是世界上最早酿酒的国家。
《综合基础知识》练习题及答案01【单选】“要知道鱼想要什么,最好的方法就是跳进鱼缸,和鱼一起游泳。
”这是有日本质量管理先驱者司马正次提出的著名的“鱼缸理论”。
这理论启示生产经营者要( )。
A.以研究需求,立足市场组织生产B.勇于创新,提高自主创新能力C.科学管理,完善分配激励机制D.勇于竞争,扩大市场充分竞争答案:A【思政解析】“鱼缸理论”强调“要知道鱼想要什么,最好的方法就是跳进鱼缸,和鱼一起游泳。
”这一理论启示生产经营者要研究需求,立足市场组织生产;BCD不符合题意,与题意“鱼缸理论”所体现的主旨不符。
故此题选A。
02【单选】随着智能手机的功能越来越强大,MP3 (音乐播放器)、电子词典、掌上游戏机等电子产品正慢慢淡出人们的视野。
这说明()。
①市场竞争导致商品优胜劣汰②商品使用价值会影响人的消费选择③功能不同的商品会相互替代④商品使用价值因替代品出现而减小A.①②B.①③C.②④D.③④答案:A【思政解析】智能手机代替电子词典,一方面说明了市场竞争下优胜劣汰的法则。
不同商品的使用价值不同,使用价值越大更加值得人们去选择。
故答案为A。
03【单选】下列表述中不属于货币政策的是()。
A.央行宣布年内第6次提高存款准备金率B.国务院常务会议讨论部署房产税征收问题C.中国人民银行从境内商业银行买入财政部发行的第一期6000亿元特别国债D.人民银行决定向某国有商业银行贷款200亿元人民币答案:B【思政解析】货币政策是指中国人民银行为实现其特定的经济目标而采用的各种控制和调节货币供应量和信用量的方针、政策和措施的总称。
其主体是中央银行,即中国人民银行。
因此ACD均属于货币政策。
B选项属于财政政策。
注意C项,我国的国债专指财政部代表中央政府发行的国家公债。
国债的发行权在财政部,在特殊的时期,财政部会向央行定向发行国债,这时国债直接转化为了央行的高能货币,所以C项是货币政策。
04【单选】在对外贸易中,一定时期内(一般是一年)若一国的进口额( )出口额,称为入超,即贸易逆差,或叫贸易赤字。
2024年初级经济师《经济基础知识》冲刺试卷一单项选择题1.人类进行物质资料生产中最基本的要素是( )。
A.劳动资料B.劳动对象C.人的劳动D.劳动工具参考答案:C【解析】人类进行物质资料生产具备三个基本要素:人的劳动.劳动资料和劳动对象。
其中人的劳动,即劳动力的支出是最基本的要素,主要是指具有一定生产经验和劳动技能的劳动者有目的地改造自然的活动。
2.( )正逐渐成为要素市场中最能动的市场。
A.资本市场B.劳动力市场C.技术市场D.信息市场参考答案:B【解析】要素市场中的资本市场已随着社会经济的发展对商品市场和其他要素市场的发展起着越来越重要的影响而逐渐成为市场体系的核心;商品的生产和交易最终取决于人的劳动,劳动力市场正逐渐成为要素市场中最能动的市场;在高新技术和信息产业迅猛发展的背景下,信息市场和技术市场更加不可或缺。
3.下列关于社会主义市场经济的说法错误的是( )。
A.我国发展社会主义商品经济仍将采取社会主义市场经济体制B.社会主义可以而且应该发展市场经济C.社会资源的配置可分为计划方式和指导方式D.经济体制主要有计划经济体制和市场经济体制两种参考答案:C【解析】社会资源的配置可分为计划方式和市场方式,与此相对应,经济体制也有两种基本体制,即计划经济体制和市场经济体制。
4.具体劳动和抽象劳动是( )。
A.生产商品的两种劳动B.生产过程中先后进行的两次劳动C.同一劳动过程的两个不同的方面D.不同劳动过程中的两个方面参考答案:C【解析】具体劳动和抽象劳动之间存在着矛盾统一的关系。
其中,统一是指具体劳动和抽象劳动在时间上和空间上是统一的,商品生产者在从事具体劳动的同时也就支出了抽象劳动。
具体劳动和抽象劳动不是两次劳动,更不是两种劳动,而是生产商品的同一劳动过程的两个不同的方面。
5.公有制的实现形式是指公有制经济在其运行过程中采取的( )。
A.具体经营方式和组织形式B.国家干预方式C.国民收入初次分配方式D.国家税费征缴方式【解析】公有制的实现形式是指公有制经济在其运行过程中所采取的具体经营方式和组织形式。
商品经济的基本原理练习试卷1(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题共70题,每题1分。
每题的备选项中,只有l个最符合题意。
1.商品具有使用价值和价值两个属性,是由( )所决定的。
A.劳动的二重性B.劳动的差异性C.生产和交换D.生产和消费正确答案:A 涉及知识点:商品经济的基本原理2.在价值形式的演变过程中,一种商品的价值表现在与它相交换的一系列商品上,这种商品的价值充分地表现为无差别的人类劳动的凝结。
这种价值形式是( )。
A.简单的价值形式B.扩大的价值形式C.一般的价值形式D.货币的价值形式正确答案:B解析:简单或偶然的价值形式,即一种商品的价值偶然地个别地表现在另一种商品上。
一般价值形式,即一切商品的价值都统一表现在从商品世界中分离出来充当一般等价物的某一种商品上。
当一般等价物最终固定在一种商品上时,这种商品就成为了货币,这种价值形式就是货币形式。
知识模块:商品经济的基本原理3.商品的本质属性是( )。
A.使用价值B.交换价值C.价值D.剩余价值正确答案:C解析:价值是商品所特有的本质属性和社会属性,体现着商品生产者之间相互比较劳动耗费量和交换劳动的社会经济关系。
知识模块:商品经济的基本原理4.在现实生活中,价值规律对生产和交换活动的支配作用是通过( )表现出来的。
A.商品销售数量B.产品生产数量C.商品价格运动D.货币流通速度正确答案:C解析:在现实生活中,价值规律对生产和交换活动的支配作用是通过价格运动表现出来的。
只有通过商品价格的波动,商品按照社会必要劳动时间决定的价值量进行交换,才成为现实。
知识模块:商品经济的基本原理5.商品交换的比例取决于( )。
A.使用价值的大小B.交换价值的大小C.剩余价值的大小D.价值的大小正确答案:D解析:商品作为价值,在质上是相同的,在量上也可以比较,从而使不同的商品可以按照一定的比例进行交换。
商品交换的比例取决于商品价值的大小。
《商品学》课程考试题
一、填空
(每空1
分,共20分)
1.是由一组宽窄不同,黑白(或彩色)相间的平行线条代表相应的字符,并依照一定的规则排组合而成的图像。
2.商品具有和两重性。
商品学研究的对
象是。
3.是利用人感觉灵敏的器官来检验商品质量指标的方法。
4.是运输过程中识别货物的标志,主要供收发货人员识别。
5.是指侵权方对受损方提出的赔偿要求予以受理,并进行处理。
6.目前在商品上常用的条码有、和ITF条码。
7.在我国商品标准分为、、
和。
8.“三包”是指经营者对所经营的商品承担、、
和的责任。
9.商品包装按在流通中的作用分类可分为和。
10.货架商品陈列常见的几种高度是:与视线相平,,
,齐膝。
二、选择题(每题2分,共20分)
1.商品柜台的摆放形式有()。
A.直线式 B.弧线式 C.斜线式 D.曲线式
2.条形码6821X,其中校验码通过计算为()。
A. 0 B.2 C.6 D.8
3.国家产品质量认证标志有()。
A.方圆标志 B.长城标志 C.PRC标志 D.CCIB商检标志
4.已在产品上运用的防伪标志有()。
A.条形码 B.激光全息摄影商标 C.热感图像 D.电码防伪标志5.商品标准按标准的表达形式,分为()。
A.文件标准 B.强制性标准C.实物标准 D.公开标准
6.常用来表示空气潮湿程度的是()。
A.绝对湿度B.相对湿度 C.蒸汽压 D.饱和湿度
7.商品分类和商品编码的关系是()。
A.编码在前 B.分类在前 C.同时进行 D.不分先后
8.不适宜感官检验的质量指标有()。
A.气味 B.弹性 C.商品成分 D.音质
9.化学杀虫按其作用于害虫的方式,主要有()。
A.触杀杀虫 B.胃毒杀虫 C.熏蒸杀虫 D.射线杀虫
10.国家标准的代号是()
A)ISO B) GB C) DB D) QB
三、判断题(每题1分,共10分)
1.处理品就是指质量不合格的产品。
()
2.保质期是指食品最佳食用期,超过此期限,在一定时间内食
品仍可食用。
()
3.商品布局的原则是美观适用性、方便性、整体性和协调性。
()
4.驰名商标是名牌,而名牌不一定是驰名商标。
()
5.商品标准一般是由概述、正文和补充三部分构成。
()
6.销售包装是“无声的推销员”。
()
7.我国是国际物品编码协会的成员,不使用EAN条码的商品,
在我国一律不允许上市。
()
8.只要商品在储存期间发生了质量变化,就会导致商品质量下
降。
()
系
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部
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专
业
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9.GB/T121113-97,表示于1997年发布的第12113号推荐性国家标准。
()10.溶化是指某些液体商品或经液化的气体商品或某些固体商品在空气中迅速蒸发、升华的汽化现象。
()
四、简答题(每题6分,共30分)
1.什么是商品标准?商品标准化的内容是什么?
2.商场柜台摆放形式有几种?各有何优缺点?
3.什么是线分类法和面分类法?它们各有何优缺点?
4.常用的商品分类标志,举例说明?
5.简述影响商品质量的因素?
五.实训(案例分析)(20分)(答案全部写在卷子后面)
1999年底,王先生在某摄影器材公司购买了一部价值5500元的佳能牌照相机,商品标签上标明产地为日本。
使用一段时间后,王发现这部相机的自动对焦性能很差,拍摄出的照片质量实在不高,便怀疑相机非日本原产,于是将该相机送至进出口商品检验局鉴定,结论为:产地台湾。
王先生一怒之下以摄影器材公司欺诈消费者为由将其诉至法院。
但摄影器材公司却不同意王的诉讼请求,认为自己并非故意隐瞒相机的真实产地,构不成欺诈行为。
1)消费者享有哪几项权利?消费者在权益受到损害时,通过哪几种途径索赔?2)本案侵犯了消费者的哪项权利,为什么?应如何解决?。