1. 项目管理简介
(1) 项目管理定义
项目管理定义 : 将知识, 技能, 工具与技术应用与项目活动, 以满足项目的要求; (2) 现代项目管理
现代项目管理与传统项目管理区别 :
-- 传统项目管理 (风险) : 只关心项目计划和项目实施, 很少考虑风险;
-- 现代项目管理 (风险, 内涵) : 现代项目管理则强调对项目目标的主动控制, 对项目实现过程中遭遇的风险和干扰因素防防患与未然, 以避免和减少损失, 现代项目管理
的内涵已经扩展到了项目前期和项目后期;
现代项目管理特点: 全球化, 多元化, 专业化;
(3) 项目管理的特点
项目管理特点 : 目标管理, 系统工程, 创新与应变, 协作与共享;
(4) 按项目方式管理
项目方式管理简介:
-- 管理方式: 把日常运作的许多方面视为项目, 并运用项目管理技术进行管理;
-- 优点 : 组织灵活, 分散的管理责任, 以目标为导向的解决问题过程;
-- 示例 : 研发过程中, 分为设计和编码工作, 将设计和编码分开管理;
2. 项目管理知识体系
(1) 项目管理知识领域
项目管理知识领域简介 :
-- 项目管理独有知识 : 关键路线法, 工作分解结构, 项目声明周期;
-- 一般管理学知识 : 系统科学, 行为科学, 组织学, 金融与会计, 市场营销, 战略规划, 沟通, 激励, 领导, 谈判;
-- 应用领域知识 : 软件开发, 医药, 能源, 交通, 军事, 航空, 环保, 金融等;
(2) PMI 与 PMP
PMI 简介 : 全称Project Management Institute, 美国项目管理协会;
项目管理知识体系指南(A Guide of Project Management Body OF Knowledge, PMBOK) : 由 PMI 开发, 是 IOS10006 的前身;
(3) PMBOK 概览
项目整合管理:
-- 启动 : 制定项目章程 (4.1);
-- 规划 : 制定项目管理计划 (4.2);
-- 执行 : 指导与管理项目工作 (4.3);
--监控 : 监控项目工作 (4.4), 实施整体变更控制 (4.5);
-- 收尾 : 结束项目或阶段 (4.6);
项目范围管理 : 该管理在启动, 执行, 收尾阶段没有执行的过程;
-- 规划 : 规划范围管理 (5.1), 收集需求 (5.2), 定义范围 (5.3), 创建 WBS (5.4);
-- 监控 : 确认范围 (5.5), 控制范围 (5.6);
项目时间管理: 该管理在启动执行收尾阶段没有执行的过程;
-- 规划: 规划进度管理 (6.1), 定义活动 (6.2), 排列活动顺序 (6.3), 估算活动资源 (6.4), 估算活动持续时间 (6.5), 制定进度计划 (6.6);
-- 监控: 监控进度 (6.7);
项目成本管理: 该管理在启动, 执行, 收尾阶段没有执行过程;
-- 规划: 规划成本管理 (7.1), 估算成本 (7.2), 制定预算 (7.3);
-- 监控: 监控成本 (7.4);
项目质量管理: 该管理在启动和收尾阶段没有可执行的过程;
-- 规划 : 规划质量管理 (8.1);
-- 执行: 实施质量保证 (8.2);
-- 监控 : 控制质量 (8.3);
项目人力资源管理 : 该管理在启动, 收尾和监控阶段没有可执行的过程;
--规划: 规划人力资源管理 (9.1);
-- 执行 : 组件项目团队 (9.2), 建设项目团队 (9.3), 管理项目团队 (9.4);
项目沟通管理 : 该管理在启动和收尾阶段没有可执行的过程, 启动和收尾阶段就不需要特别关注沟通了;
-- 规划 : 规划沟通管理 (10.1);
-- 执行 : 管理沟通 (10.2);
-- 监控 : 控制沟通 (10.3);
项目风险管理 : 风险管理只在规划和监控阶段才有;
-- 规划: 规划风险管理 (11.1), 识别风险 (11.2), 实施定性风险分析 (11.3), 实施定量风险分析 (11.4), 规划风险应对 (11.5);
-- 监控 : 控制风险 (11.6);
项目采购管理: 启动阶段不需要特别关注采购;
-- 规划 : 规划采购管理 (12.1);
-- 执行 : 实施采购 (12.2);
-- 监控: 控制采购 (12.3);
-- 收尾 : 结束采购 (12.4);
项目干系人管理:
-- 启动 : 识别干系人 (13.1);
-- 规划 : 识别干系人管理 (13.2);
-- 执行 : 管理干系人参与 (13.3);
-- 监控 : 控制干系人参与 (13.4);
(4) 过程
过程简介 :
-- 过程概念 : 旨在创造最终结果的系统化的系列活动, 以便对一个或多个或多个输入进行加工, 生成一个或多个输出;
-- 区分: 项目管理过程和产品导向过程;
-- 特征 (ITTO) : 输入 (Input), 工具 (Tool), 技术 (Technology), 输出(Output);
(5) 十大知识领域
十大知识领域 :
-- 项目整合管理;
-- 项目范围管理;
-- 项目时间管理;
-- 项目成本管理;
-- 项目质量管理;
-- 人力资源管理;
