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第一章总则第一条为了确保小区房屋设施设备的正常运行，提高小区居民的生活质量，维护小区环境和谐稳定，特制定本制度。
第二条本制度适用于本小区所有房屋及公共设施设备的管理、维护、使用和保养。
第三条本制度由小区物业管理部门负责解释和实施。
第二章设施设备管理职责第四条物业管理部门负责小区房屋设施设备的日常管理、维护和保养工作。
第五条物业管理部门应建立健全设施设备档案，定期对设施设备进行检查、维修和保养。
第六条物业管理部门应设立专门的管理人员，负责小区房屋设施设备的日常巡查、维修和保养工作。
第三章设施设备使用与维护第七条小区居民应自觉遵守设施设备的使用规定，爱护公共设施设备，不得擅自拆卸、破坏或损坏。
第八条物业管理部门应定期对小区公共设施设备进行巡查，发现问题及时维修，确保设施设备正常运行。
第九条小区居民在使用设施设备时，应遵循以下原则：（一）合理使用，避免浪费；（二）爱护公共设施，不得恶意损坏；（三）发现设施设备故障，及时向物业管理部门报告。
第十条物业管理部门应定期对小区房屋设施设备进行保养，确保设施设备处于良好状态。
第四章维修与保养第十一条小区房屋设施设备维修分为日常维修和定期保养。
第十二条日常维修是指对设施设备出现的突发故障进行的临时性维修。
第十三条定期保养是指对设施设备进行的周期性保养，包括润滑、清洗、更换易损件等。
第十四条物业管理部门应制定设施设备维修保养计划，并严格按照计划执行。
第十五条维修保养费用由物业管理部门负责，如有特殊原因，需居民承担的部分，应提前告知居民。
第五章违规处理第十六条违反本制度，损坏小区房屋设施设备的，物业管理部门有权进行处罚。
第十七条违规行为包括：（一）擅自拆卸、破坏或损坏公共设施设备；（二）恶意损坏设施设备，造成损失的；（三）违反设施设备使用规定，造成设施设备故障的。
第十八条违规行为处罚如下：（一）警告并责令改正；（二）赔偿损失；（三）取消使用资格；（四）移交公安机关处理。
小区给排水设备设施管理规程19（4篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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小区公共设施设备管理规定1. 引言小区公共设施设备是指为满足小区居民日常生活和活动所提供的各种设备设施，如道路、照明、水电、通信等设备。
为了更好地管理和维护这些设施，提高小区居民的生活质量，制定本规定。
2. 设施设备管理责任2.1 物业公司：小区公共设施设备的管理责任由小区物业公司负责。
物业公司应确保设施设备的正常运行和维护，及时消除设备故障，并采取措施预防设备损坏。
2.2 业主委员会：小区业主委员会应负责监督物业公司的设施设备管理工作，及时提出意见和建议。
业主委员会还应积极组织业主参与设施设备管理工作，共同维护小区设施设备的良好状态。
2.3 居民：每一位小区居民都应对自己使用的设施设备负责，并爱护公共设施设备，不做损坏设备或浪费资源的行为。
3. 设施设备维护与维修3.1 定期检查：物业公司应制定设施设备的定期检查方案，按照计划对设备进行定期检查，确保设备的正常运行，及时发现和解决问题。
3.2 维护保养：物业公司应制定设施设备的维护保养计划，定期对设备进行维护保养，延长设备的使用寿命。
维护保养包括清洁、润滑、紧固、更换损坏部件等工作。
3.3 维修处理：物业公司应设立设施设备维修专职人员或委托专业维修公司进行设备维修。
对于设施设备的故障或损坏，应及时处理，确保设施设备尽快恢复正常使用。
4. 设施设备更新与改造4.1 更新计划：根据设施设备的使用寿命和功能需求，物业公司应制定设施设备更新计划，合理安排设备的更新和更换，以保持设备的良好状态和功能性。
4.2 设备改造：对于老化、损坏或功能落后的设施设备，物业公司应及时进行改造以提升设备的效能。
改造计划应经过业主委员会的审批，并向居民公示，确保公正、透明。
5. 设施设备安全管理5.1 安全巡查：物业公司应定期进行设施设备的安全巡查，及时发现设备的安全隐患，并采取相应的措施解决问题，确保设备运行安全。
5.2 安全培训：物业公司应定期组织设施设备安全培训，提高居民的安全意识和应急处理能力，确保居民在使用设备时安全可靠。
住宅小区公共设备设施管理规程（十九）住宅小区公共设备设施管理规程（十九）提要：供配电系统设备：高、低压配电柜、变压器、电气”三箱”（动力配电箱/柜, 照明配电箱/柜, 控制箱/柜）及附属配套设备（设施更多精品行政住宅小区公共设备设施管理规程（十九）目的通过对公用（共）设备设施的管理, 使所有设备（设施）在使用过程中处于完好状态, 满足服务的要求。
适用范围本程序适用于zz城服务中心对与物业管理服务相关的各类公用设备（设施）的管理,包括以下类别：供配电系统设备：高、低压配电柜、变压器、电气”三箱”（动力配电箱/柜, 照明配电箱/柜, 控制箱/柜）及附属配套设备（设施）。
给排水系统设备：各类给排水水泵、加压气罐、阀门、管道及附属配套设备（设施）、给排水材料。
消防系统设备：电消防设备、水消防设备（消火栓及喷淋系统）、气体灭火设备、防排烟设备、防火卷帘、疏散指示及附属配套设备。
电梯系统设备：各类电梯及其附属设备（设施）。
弱电系统设备：电视、电话、网络设备、无线电对讲设备；智能化系统（楼栋对讲、闭路监视、防盗报警、门禁、停车场）设备（设施）等。
通风系统设备：通风设备及其附属设备（设施）。
职责服务中心经理负责服务中心有关人员对物业主要配套设施、设备进行接管验收及重大事项的对接、审批。
服务中心经理负责服务中心的设施、设备管理工作进行监控、检查、考核、业务联系及重大事项的审批、验收；负责组织重大设施、设备的故障抢修及事故处理；负责组织设施、设备大中修及更新改造计划的编制及实施。
工程维修主任负责设施、设备日常管理工作, 负责编制设备（设施）定期保养计划, 安排、督促、检查设备责任人做好运行管理及维护保养工作。
设备责任人负责其责任范围内设施、设备的运行管理及维护保养（巡视检查、运行操作、运行状况统计分析、日常及定期的维护保养等）。
中控室值班人员负责对设施、设备的工作状况进行24小时的监控, 并受理业主的服务请求及投诉, 对监控到的异常情况及时通知设备责任人处理, 并做好记录。
第一章总则第一条为了规范住宅小区设备的管理和使用，保障业主和使用人的生命财产安全，提高居住环境和生活质量，根据《中华人民共和国物权法》、《住宅专项维修资金管理办法》等法律法规，结合本小区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本住宅小区所有设备的管理，包括但不限于供水、供电、供气、供暖、电梯、消防、安防、公共照明、绿化、污水处理等。
第三条本制度由物业管理公司负责制定、解释和实施，业主委员会、业主和使用人应当遵守本制度。
第二章设备管理职责第四条物业管理公司是小区设备管理的责任主体，具体职责如下：1. 负责小区设备的日常维护、保养和检修；2. 负责小区设备设施的更新改造和添置；3. 负责小区设备运行情况的监督检查；4. 负责小区设备使用安全的宣传教育；5. 负责小区设备使用费用的收取和管理；6. 负责小区设备档案的建立和管理。
第五条业主委员会对物业管理公司小区设备管理工作进行监督，具体职责如下：1. 审查物业管理公司提交的小区设备管理计划；2. 监督物业管理公司执行小区设备管理制度；3. 对物业管理公司小区设备管理工作提出意见和建议；4. 对小区设备重大维修、改造项目进行决策。
第六条业主和使用人应当遵守本制度，具体职责如下：1. 按时缴纳小区设备使用费用；2. 不得擅自改动、损坏小区设备；3. 发现小区设备故障或安全隐患，应及时向物业管理公司报告；4. 遵守小区设备使用规定，不得违规操作。
第三章设备运行与维护第七条小区设备运行与维护应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 确保设备正常运行，提高设备使用效率；3. 保障业主和使用人生命财产安全；4. 合理使用资源，降低运行成本。
第八条物业管理公司应建立小区设备运行维护档案，详细记录设备运行、检修、保养等情况。
第九条小区设备运行维护工作包括：1. 定期对设备进行检查、清洗、润滑；2. 对设备进行日常维护保养，确保设备正常运行；3. 对设备进行定期检修，发现故障及时排除；4. 对设备进行定期更换，确保设备性能；5. 对设备进行节能改造，提高能源利用效率。
住宅区设备管理工作规程1. 引言本文档旨在规范住宅区设备管理工作，确保住宅区内的设备设施正常运行，提供良好的居住环境和便利的生活条件。
本规程适用于统一管辖的住宅区，包括但不限于公寓、小区、别墅等。
2. 设备管理职责2.1 居委会管理者负责住宅区设备管理工作，具体职责包括： - 制定住宅区设备管理相关规章制度； - 负责设备设施维修、维护和更新工作； - 组织定期巡视和检查设备设施的运行状况； - 协调解决住宅区设备故障和紧急情况。
2.2 住宅区业主委员会负责住宅区设备使用管理，具体职责包括： - 制定住宅区设备使用规定； - 监督居民遵守设备使用规定； - 协助居委会加强设备维修、维护和更新工作。
2.3 住宅区居民的责任： - 遵守设备使用规定； - 及时报告设备故障和紧急情况； - 爱护公共设施，保持设备设施的清洁和整洁； - 配合设备维修、维护和更新工作。
3. 设备管理流程3.1 设备日常巡视和检查流程： - 由居委会人员定期进行设备巡视，记录设备设施的运行状况； - 发现设备故障或异常情况，及时通知维修人员进行处理； - 对设备设施进行定期检查，确保其运行状况良好。
3.2 设备维修和维护流程： - 居民报告设备故障或异常情况； - 居委会人员确认故障并委托专业维修人员进行维修；- 维修人员到达现场进行故障排查和维修工作； - 维修完成后进行验收，确保设备正常运行。
3.3 设备更新流程： - 根据设备设施的使用寿命和更新需求，居委会组织设备的更新计划； - 制定设备更新计划包括设备类型、规格、数量和预算等； - 进行设备供应商的选择和采购； - 组织设备更新的施工和验收。
4. 设备管理标准4.1 设备维修标准： - 故障的设备应当第一时间维修，确保设备的正常运行； - 设备维修应当由专业维修人员进行，确保维修质量和安全性； - 维修人员应当遵守维修流程和操作规范，保证设备的完好性。
4.2 设备维护标准： - 定期对设备进行检查和维护，确保其正常运行； - 进行预防性维护，提前发现并修复设备潜在故障； - 保持设备设施的清洁和整洁，提高使用寿命。
住宅小区设备设施管理制度一、前言为了更好地管理住宅小区内的设备设施，保障业主的生活质量和安全，规范设备设施使用、维护和更新的管理，该小区制定了本管理制度。
本制度的内容具有指导性、约束性和适用性，在小区内必须得以严格执行。
二、设备设施管理的范围该小区内的设备设施管理范围包括以下内容：1.照明系统：包括公共照明、园林照明、车库照明等；2.防盗系统：包括门禁系统、监控系统等；3.供水系统、供电系统、通讯系统、电梯系统等；4.燃气、排水系统；5.公共停车场、车道、道路等。
三、设备设施的维护与保养小区内的设备设施需要定期进行检查、保养和维护，以确保设施的正常运行。
1.维护措施：小区物业负责制定设备设施的维护计划，定期对设备设施进行维护、巡检和清洁，及时发现并解决设备设施存在的问题；2.维修措施：物业公司应及时处理设备设施故障，对影响业主生活的故障及时处理，对严重故障，应及时联系维修公司进行修缮；3.保养措施：物业公司要定期对设施进行保养，除去堆积的垃圾和污渍，保持设备设施的干净。
四、设备设施的更新和维修改造小区内的设备设施随着使用年限和科技的发展也需要进行更新和维修改造，来提高设施性能、延长使用寿命、提高设施利用率。
1.更新措施：物业公司要定期对设施进行检查，发现设施的老旧损坏甚至已经过时时，需要及时更新设施，以确保设施的正常使用；2.维修改造：当设备设施出现共性问题时，物业公司应及时制定相关的维修改造方案，对设备设施进行维修改造，以提高设备设施的使用性能和使用寿命。
五、设备设施保险小区物业公司应对小区内的设备设施进行保险，以应对各种突发事件对设备设施造成的损失。
1.保险措施：小区物业公司应对小区内的设备设施进行保险，保障设备设施在意外事件中的合法权益；2.报案措施：物业公司应及时报案，协助保险公司进行理赔，保证设备设施的正常使用。
六、设备设施的使用小区内的设备设施的使用应按照规则和要求进行。
1.使用限制：业主在使用设备设施时应按照设备设施的使用说明和规定进行，严禁恶意破坏和故意损坏设备设施；2.使用细则：业主使用设备设施时应按照设备设施的使用细则，如维护使用设备等的规定；3.禁止行为：业主严禁使用不符合规定的个人设备修改小区设备设施。
小区公共设施保护管理制度第一章总则第一条为了保护小区公共设施的完好和使用权益，提高小区内居民的生活质量，制定本制度。
第二条本制度适用于小区内所有的公共设施，包括但不限于公园、游乐场、健身设施、花园、休闲区等，适用于所有小区内的居民和管理人员。
第三条小区管理委员会是小区公共设施的管理和保护主体，小区物业公司负责配合管理委员会做好公共设施的维护和保护工作。
第四条小区居民应当自觉遵守本制度，不得破坏公共设施的完好，不得进行违法活动或违规行为。
第五条小区内的公共设施必须是对居民开放和免费使用的，不得因为收费问题而限制居民的使用。
第六条物业公司和管理委员会应当根据小区实际情况，逐年制定公共设施维护和保护的年度计划，及时进行修缮和改进。
第七条小区居民有权参与公共设施的管理保护工作，提出意见和建议并得到重视。
第八条物业公司和管理委员会应当定期对小区内的公共设施进行安全检查，确保其安全可靠。
第二章公共设施的保护和维护第九条公共设施一经建成投入使用，居民就有权利使用，物业公司和管理委员会有责任对其进行保护和维护。
第十条公园和绿地的种植和修整应当按照城市园林绿化的标准进行，保持整洁和美观。
第十一条健身设施的维护应当保持设施的安全性和完好性，定期进行检修和更新设备。
第十二条游乐设施必须经过专业机构认证，并定期进行安全检查，确保居民在使用时的安全。
第十三条公共设施的喷水系统和灯光系统应当保持良好状态，确保居民的使用体验。
第十四条公共设施的道路和路径应当保持整洁无障碍，物业公司应当及时清理杂草和垃圾。
第十五条公共设施内的广告牌和宣传标语必须经过居民委员会的审批，并不能影响公共设施的使用。
第十六条公共设施内采取人力巡逻、视频监控等手段保障设施的安全。
第十七条公共设施内应当设立清洁保洁岗位，负责公共设施的卫生和保洁，保持整洁无污染。
第三章公民责任和义务第十八条居民在使用公共设施时，应当自觉遵守公共秩序和规章制度，不得进行违法违规行为。
小区设备设施综合管理规程1. 引言小区设备设施综合管理规程旨在规范小区内设备设施的管理工作，提高小区设施的维护保养和使用效率，为居民提供一个安全、舒适的居住环境。
2. 规程适用范围本规程适用于所有小区的设备设施管理，包括但不限于以下方面： - 供电设备管理； - 供水设备管理； - 供热设备管理； - 通信设备管理； - 电梯设备管理； - 绿化设施管理； - 道路、停车场管理； - 垃圾处理设备管理； - 其他相关设备设施管理。
3. 设备设施管理责任3.1 小区物业公司的责任小区物业公司作为设备设施的管理主体，负责小区内设备设施的日常维护保养、故障处理、定期检查等工作。
具体责任包括但不限于以下方面： - 制定设备设施管理制度和操作流程； - 组织设备设施的巡检、维护保养和维修工作； - 确保设备设施的合理使用和正常运行； - 提供居民对设备设施的咨询和服务支持。
3.2 居民的责任作为小区的居民，也有一定的责任参与到设备设施的综合管理中。
居民的责任包括但不限于以下方面： - 合理使用设备设施，遵守管理规定和操作指南； - 及时报告设备设施的故障或异常情况； - 配合物业公司进行设备设施的巡检和维护保养工作； - 积极参与小区设备设施管理的宣传和培训活动。
4. 设备设施管理流程4.1 日常巡检小区物业公司应当制定定期巡检计划，对小区内的设备设施进行定期巡检。
巡检内容包括但不限于以下方面： - 设备设施的工作状态和运行情况； - 设备设施的外观和周围环境；- 设备设施的配套设备和安全措施是否完好。
4.2 维护保养根据设备设施的使用情况和制定的维护保养计划，小区物业公司需定期进行设备设施的维护保养工作，包括但不限于以下方面： - 清洁设备设施及其配套设备； - 调整设备设施的工作参数，确保其正常运行； - 更换设备设施的易损件，防止设备设施故障发生。
4.3 故障处理一旦发现设备设施的故障或异常情况，小区物业公司应立即采取相应措施进行处理，包括但不限于以下方面： - 及时报修，委托专业维修人员进行维修； - 在设备设施周围设置警示标识，防止意外事故的发生； - 通知居民避免使用故障设备设施，确保居民安全。
小区给排水设备设施管理规程（19）为了保障小区内给排水设备设施的正常运行，提高小区居民的生活环境质量和居住舒适度，特制定本管理规程。
第一条为了符合国家有关法律、法规、标准的要求和保证小区内给排水设备设施的安全、卫生、经济、合理使用、保护环境和节约能源，旨在规范小区内给排水设备设施的维护管理，提高设施的使用效率和经济效益。
第二条小区的业主、住户、物业服务公司及其他相关责任单位应当遵守国家规定的有关法律法规和标准，严格按照本规程的要求履行管理职责，维护小区内给排水设备设施的安全、卫生、经济、合理使用、保护环境和节约能源。
第三条小区内所有的建筑物及其相关配套设施均应按规定办理建筑工程质量保证书和使用、维修、保养等各类手续，保证建筑物和设施的安全、卫生、经济、合理使用、保护环境和节约能源。
第四条小区内的给水、燃气、通风、排水、供暖、消防等设备设施应安装符合国家相关标准的专业设备，且业主、住户、物业服务公司等相关责任单位应定期检查、维护、保养、修理，确保其正常运行。
第五条为了保障小区内给排水设施的安全运行，业主、住户应当执行下列规定：1、不得将杂物、垃圾、沙子、泥土或其它无法分解或堵塞管道物质投入排水管道；2、严禁在管道内乱倒油类、毒害物质、有腐蚀性的物质以及其他难以分解的有害物质；3、经认证的专业人才可以进行设施的修理和调整工作；4、每季度对排水管道系统进行焊接、防腐、补漏等维修工作；5、在排水口处设立格栅防止杂物进入下水管道。
第六条对于已发生堵塞的排水管道，业主、住户应及时采用清洗管道的方法。
第七条业主、住户不得自行更改、拆取、移动排水管道、改变排水管道的走向及管道口径、加装阀门或抽水装置等操作。
第八条在小区内安装私家井的，业主、住户应当遵守《城市污水处理厂污染物排放标准》的规定，尤其是不得将含重金属物质和高浓度磷酸化合物的废弃物等排放至井内。
第九条业主、住户应当按时缴纳小区维修基金，用于维修小区内给排水设备设施。
Different positions have their own specific rules of doing things, in order to make the work achieve the expected goal according to the plan and requirements.住宅小区公共设备设施管理规程(十九)正式版住宅小区公共设备设施管理规程(十九)正式版下载提示：此管理规范资料适用于团体或社会组织中，需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成员共同遵守，不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则，目的是使各项工作按计划按要求达到预计目标。
文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。
住宅小区公共设备设施管理规程（十九）1.0目的通过对公用（共）设备设施的管理，使所有设备（设施）在使用过程中处于完好状态，满足服务的要求。
2.0适用范围本程序适用于zz城服务中心对与物业管理服务相关的各类公用设备（设施）的管理,包括以下类别：供配电系统设备：高、低压配电柜、变压器、电气"三箱"（动力配电箱/柜，照明配电箱/柜，控制箱/柜）及附属配套设备（设施）。
给排水系统设备：各类给排水水泵、加压气罐、阀门、管道及附属配套设备（设施）、给排水材料。
消防系统设备：电消防设备、水消防设备（消火栓及喷淋系统）、气体灭火设备、防排烟设备、防火卷帘、疏散指示及附属配套设备。
电梯系统设备：各类电梯及其附属设备（设施）。
弱电系统设备：电视、电话、网络设备、无线电对讲设备；智能化系统（楼栋对讲、闭路监视、防盗报警、门禁、停车场）设备（设施）等。
通风系统设备：通风设备及其附属设备（设施）。
3.0职责3.1服务中心经理负责服务中心有关人员对物业主要配套设施、设备进行接管验收及重大事项的对接、审批。
3.2服务中心经理负责服务中心的设施、设备管理工作进行监控、检查、考核、业务联系及重大事项的审批、验收；负责组织重大设施、设备的故障抢修及事故处理；负责组织设施、设备大中修及更新改造计划的编制及实施。
3.3工程维修主任负责设施、设备日常管理工作，负责编制设备（设施）定期保养计划，安排、督促、检查设备责任人做好运行管理及维护保养工作。
3.4设备责任人负责其责任范围内设施、设备的运行管理及维护保养（巡视检查、运行操作、运行状况统计分析、日常及定期的维护保养等）。
3.5中控室值班人员负责对设施、设备的工作状况进行24小时的监控，并受理业主的服务请求及投诉，对监控到的异常情况及时通知设备责任人处理，并做好记录。
4.0程序要点4.1接管验收：按照《物业接管验收工作手册》执行。
4.2标识4.2.1所有的设备房须标识其名称及责任人姓名(或代码)；面向公众的设施设备如有必要需标识其名称、注意事项、使用方法等。
4.2.2所有设备按套或单机悬挂《设备卡》，标识该设备的技术参数及按照《机电设备编号管理规程》标识其设备编号等。
4.2.3对正在维修或待维修或已停用的设施、设备须标示相应的警示牌或告示牌。
4.3档案管理4.3.1工程维修主任负责建立设施、设备的技术资料档案及图纸档案，负责建立《机电设备台帐》，台帐内容包括：设备名称、统一编号、型号、安装位置、启用日期、生产厂家名称、主要技术参数、主要零部件更换及大中修（改造）情况等。
4.3.2工程维修主任负责指导、监督、检查服务中心设施、设备档案的管理工作，并对重要的档案资料备份、存档。
4.4运行管理4.4.1服务中心根据不同的设施、设备类别及工作分工负责确定各类设施、设备的责任人，设备责任人必须经过专业培训，具备相应资质，持证上岗，且应遵照相应的管理规定，并兼顾经济、合理的运行原则，做好运行管理工作。
4.4.2因计划内检修保养（包括已知的市政原因），而影响设施设备正常运行的，须提前申报或告知服务中心，并提前24小时通知相关业主(住户)；因突发事件或故障导致物业管理服务不能正常提供的（如市政突然停水、停电、设备突发故障等），服务中心应立即采取应急措施，并联系有关部门了解事件原因或组织修复、确定故障排除期限，同时应向业主(住户)做好解释工作。
4.5故障维修（事后维修）4.5.1设备（设施）故障分为以下两类：A类故障：指运行监控或维修保养中发现的可以立刻排除的轻微故障；B类故障：指设备（设施）发生非正常损坏或责任事故而被迫停止运行或工作的一般或较大（重大）故障。
4.5.2对A类故障由各服务中心运行监控人员（设备责任人）或设备维护保养人员进行现场排除后，将维修情况及结果记录在《维修工作日志》内。
4.5.3对B类故障，一般情况下须即时组织维修，但对不会产生严重后果的或夜间发生的、且较小影响业主（住户）生活、工作的设施设备故障，可以延后组织维修。
4.5.4对B类中的一般性故障，修复时间不应超过24小时, 若有可能超过24小时，应向维修主任报告，请求支援，限期解决；维修完毕后须填写《设施设备维修记录表》和《设施设备故障登记表》，并将主要零部件更换情况记录在《机电设备台帐》中。
4.5.5对重大故障或责任事故，服务中心应立即组织维修人员按照《设备（设施）故障抢修管理规定》采取应急措施防止故障或事故扩大，并及时向公司相关领导报告，同时须填写《设备重大故障（事故）报告表》上报，修复后填写《设施设备抢修记录表》，并在《设施设备故障登记表》中登记，在《机电设备台帐》记录主要零部件的更换。
对于责任事故由客户服务部汇同工程维修组遵循"三不放过"的原则组织处理。
"三不放过"指：事故原因分析不清不放过；事故责任人及相关人员未受教育不放过；没有防范措施不放过。
4.5.6对需要委外维修的设施、设备，费用在100元以内，由工程维修主任填写《设施设备对外委托工作单》，报服务中心经理审批后执行；费用在100元以上，需报请公司领导批准后执行。
如需要签订维修合同，则按照公司相关要求执行。
4.5.7对在保修范围内的设施设备故障或质量问题，首先以书面的形式（《工作联系函》、《工程质量问题处理通知单》等）联系供应商或保修单位，按照相关协议条款执行。
4.6维护保养制度4.6.1设备设施实行二级保养制度，即日常维护保养（小修）和定期维护保养（一级、二级保养）。
对保养的总体要求是：整齐、清洁、润滑、安全。
日常维护保养的主要内容有：清扫、除尘、擦试、润滑、紧固、检查、小修及对不经常运行的机械进行盘车、试车；定期维护保养除包含日常保养的所有内容外，还包括：局部拆卸检查、调整、清洗、更换、防锈防腐、刷漆、绝缘遥测、参数测试整定及计划内检修。
4.6.2设备责任人负责其责任范围内设施设备的日常维护保养（小修）及定期维护保养。
对日常维护保养在《维修工作日志》做好记录, 对定期维护保养填写相应的检查保养记录表。
4.6.3按照设施设备大、中修及更新改造计划，工程维修部组织相关人员进行项目的大、中修保养及更新改造，完成后填写《设施设备大中修（改造）记录表》，同时将主要零部件更换及大中修（改造）情况记录在《机电设备台帐》中。
4.6.4已分包给各专业公司进行维护保养的设施、设备，责任人需按照签订的有关维护保养合同监督、检查其维保质量，确认维保费用。
4.6.5设施、设备的维护保养及大中修（改造）费用来源及支付办法，按政府颁布的法规、条例、规定及物业管理合同的相关条款执行。
4.7设备房的管理：按照《设备房及设备使用管理规定》执行。
4.8库存设备的管理4.8.1闲置设备和暂停使用设备，由所属部门负责管理，并做好记录。
存放地点要相对集中，保持干燥、通风，并加盖防尘罩，贴上标签。
4.8.2库存设备重新启用前，须经机电人员进行保养、检测后，方可投入使用。
4.9报废4.9.1设施、设备有下列情况之一者, 应考虑报废:a）超过规定使用年限, 主要结构及部件严重磨损或破坏，设备效能达不到技术要求且无法修复；b）设备技术性能陈旧落后，经济效果差，技术分析结论更新优于大修；c）因意外灾害或事故使设备损坏严重而无法修复使用；d）严重影响安全,继续使用将可能引发事故且不值得修复改造；e）维修费用超过原资产净值或能耗大，污染严重。
4.9.2报废由服务中心组织相关人员进行鉴定、确认，填写《报废申请单》交服务中心经理审核后，上报公司相关领导批准。
产权属业主的设备如有必要需报请业主委员会。
4.9.3设备批准报废后, 由工程维修部组织拆除及废件处理，并将回收残值上缴财务部，由服务中心并财务部完成资产注销及档案资料清理工作。
5.0附件5.1 附件一《部分机电设备通常的中修、大修周期》5.2 附件二《房屋及设施设备管理检查、考评周期》6.0支持性文件6.1《物业接管验收工作手册》-------QP-066.2《机电设备编号管理规程》-------QP-09-196.3《安全操作管理规定》---------QP-09-056.4《设备房及设备使用管理规定》-----QP-09-086.5《房屋本体及公共设施维护管理规定》--QP-09-066.6《变配电设备管理规程》----QP-09-106.7《给排水设备（设施）管理规程》----QP-09-116.8《电梯系统管理规程》---------QP-09-136.9《消防系统设备管理规程》---QP-09-096.10《弱电系统设备管理规程》---QP-09-146.11《设备（设施）故障抢修管理规定》---QP-09-177.0质量记录7.1《机电设备台帐》-------QP-09-07-F0017.2《维修工作日志》---------QP-09-07-F0027.3《设备设施故障登记表》--QP-09-07-F0037.4《设备设施维修记录表》----QP-09-07-F0047.5《设备设施定期保养计划表》 --QP-09-07-F0057.6《设施设备定期保养记录表》 --QP-09-07-F0067.7《设施设备大中修（改造）计划表》--QP-09-07-F0077.8《设施设备大中修（改造）记录表》--QP-09-07-F0087.9《设施设备对外委托工作单》 --QP-09-07-F0097.10《报废申请单》 --QP-09-07-F010附件一部分机电设备通常的中修、大修周期周期设备名称中修周期大修周期生活水泵三年六年消防水泵五年八年风机五年八年电梯三年六年附件二房屋及设施设备管理检查、考评周期所属类别检查项目检查内容周期弱电系统楼宇对讲系统功能检查、测试及检查运行状况、保养情况。
功能检查：对讲通话质量、可视图像质量；防盗报警动作正常、灵敏度适宜；监视图像质量、相互切换、录像及回放；读卡、道闸动作正常；电话通话质量，号码对应关系；巡更读卡、数据读取正常；门禁卡读写、开锁。
