演讲的技巧

演讲的技巧创建演讲稿的技巧确定演讲的目的，它是您筹备演讲的动力。

尽可能多地了解您的听众以及他们的倾向性与期望。

从听众的角度来审视主题。

针对有关背景来准备演讲，比如，物理环境、演讲时间以及可能对听众造成影响的重大事件等。

确定目标演讲的目的是为了取得您所需的结果：说服、讨论、认可、反馈或销售。

它是您筹备演讲的动力。

开始演讲前，请问问自己以下问题：“此次演讲的意图何在？”和“我希望演讲结束后听众做什么？”更具体地说，要自问：∙我想进行通告、说服还是销售？∙我希望听众了解、学习还是采取行动？请注意，介绍预算以使听众了解预算，与介绍预算以使听众支持预算是有区别的。

∙我是否希望争取听众的参与？可以在演讲中采用一些有助于达到目的的事例和细节。

不要使用无关的、偏离正题的或造成干扰的任何内容。

演讲目的还有助于您决定以下事项：∙是否有必要进行演讲∙是否向处于特定情境下的特定听众发表演讲∙演讲的内容和方式∙需要采取哪些跟进步骤∙可能的目标了解听众演讲是您与听众之间展开的一种互动对话。

您对听众了解得越充分，便能更具针对性地准备演讲内容。

请确保您可以回答以下问题：∙主题对于听众而言，是具有争议的、熟悉的还是全新的，或者是几方面相结合？∙听众都是些什么人，他们与您的主题有何关系？∙他们对您的主题了解多少？他们需要了解有关主题的哪些内容？∙他们希望从此次活动以及您的演讲中获得什么？∙他们是否习惯了某种演讲类型？∙他们对您有何了解？还需要了解哪些方面？他们对您感觉如何？∙他们为什么出席？是出于自愿还是硬性要求？∙他们可能符合以下哪项特征：非常热情、彬彬有礼、漠不关心还是充满敌意？∙是否还有您需要考虑的其他任何障碍、历史事件或期望？确定演讲内容许多人都曾有过思维停顿的经历，明明知道自己要做什么，却找不到具体的措辞和想法来表达。

通常，最简单的方法是把工作划分为多个阶段。

第一阶段。

确定关键信息：您希望听众记住什么内容，并希望他们采取什么行动。

此关键信息直接承自您的目标。

论据、观点和事实根据可以有很多，但关键信息只能有一个。

第二阶段。

接下来，确定可以为关键信息提供支持的论据。

应避免采用过多的细节，但也不要只谈论事实。

确定并利用信息的情感基础非常重要。

想想听众为什么要关注此信息？第三阶段。

最后，确定什么时候有必要让听众参与、反应、同意或认可。

组织演讲准备好演讲的原材料之后，还需要对这些材料进行组织。

组织良好的演讲会使听众更容易听明白，从而提高实现演讲目标的可能性。

在开场白中，可使用“钓鱼法”来引起听众的兴趣和注意，如运用评论、问题、相关的故事、陈述或事例等。

在开场白中，您还可以：∙阐述演讲目的。

∙建立可信度。

问问自己，“我的哪些资历能打动听众？”然后着重突出这些方面。

或者，如果时机合适，让一个地位或威望颇高的人介绍您出场。

∙向听众阐明主题的重要性：他们可以从中获得什么？∙简要地预先介绍主要的观点。

演讲的第二部分为需求或问题陈述。

在这部分，您应当：∙向听众表明，他们为什么应关注您的信息∙提出您和听众将一起解决的明确的需求或问题∙加入相关的论据、事例和各种支持材料，使听众保持兴趣，同时不偏离正题∙通过向听众征求意见、满足他们需求并解答问题，使听众参与其中∙如果时机合适，征求听众对演讲的看法，以检验认可程度演讲的第三部分为解决方案，向听众表明您认为应如何解决问题或满足需求。

在这部分，您应当：∙帮助听众设想该解决方案将带来的好处∙使听众参与寻找解决方案∙根据听众的需求来阐述解决方案∙确保解决方案在紧迫性方面与需求相符结束演讲时，您需要发出强有力的行动号召。

在这部分，您可以：∙重申演讲的关键信息∙在结束语中概括开场白中提及的观点∙提出行动建议∙总结取得共识的观点∙赢得听众的参与或认可∙进行总结一次演讲应持续多长时间？通常情况下，您不得不按照他人所制定的时间表来进行演讲。

例如，您可能有30 分钟的时间向买方发表销售演讲。

但是在有些情况下，您可以控制时间，自行决定最理想的演讲时间。

无论是哪种情况，以下指导原则对您都会有所帮助：∙根据清楚而完整地传达关键信息所需的时间来进行演讲。

∙在给定时间内要保证演讲清楚而完整。

∙讲的要点越少越好并且要讲清楚。

∙如果您没有时间向听众清楚地解释或让他们接受某个问题，就留下来下次再说。

∙提早结束比没讲完或草草结束要好。

∙计划若时间缩短要删除哪些内容。

∙结束时留出提问的时间，这是基本的礼貌。

创建直观教具资料的技巧每张幻灯片只包括一个概念，不超过六行。

精心选择关键词。

尽可能使用图片。

不要使用垂直排列的字母。

最多使用两种页面尺寸。

对于不连续的项，应使用项目符号而不是编号。

使用大写和小写字母。

标题和缩写全部采用大写。

排练您希望什么时候了解自己的演讲中所存在的漏洞、不足和过多的细节？在演讲之前，还是之后？应当进行排练，以预先发现并纠正这些问题。

要充分利用排练，您应当：∙使用在演讲中要实际用到的设备和直观教具进行排练。

∙每次排练时应排练整个演讲过程。

∙大声地排练，如有可能，在朋友或同事面前排练。

或者，用录音机或录像机记录排练过程。

∙排练到演讲听起来不像是在背诵。

∙将精力集中在您希望表达的主题或信息（而不是笔记）上。

做好心理准备和身体方面的准备要使演讲取得成效，必须从心理和身体上做好准备。

例如：∙想象您自己正在进行一次成功的演讲。

反复正面引导自己，如“我很放松而且准备充分”。

∙使用调整呼吸的方法和消除紧张的练习来减轻压力。

∙问问您自己，“可能发生的最糟的情形是什么？”然后针对这一可能性做好准备。

∙承认紧张是很自然的，不要尝试在演讲之前用食物、咖啡因、药物或酒精来缓解紧张情绪。

克服讲演的畏惧心理即使是职业演讲者也难免紧张。

演讲成功的关键在于如何打消畏惧心理。

请考虑通过以下方法来帮助您克服畏惧心理：∙事先排练演讲并充分了解演讲内容。

∙了解每位听众，可以在演讲之前通过电话了解，或当听众进入房间后与其面谈。

∙预测听众最有可能提出的问题和异议。

∙做好心理和身体方面的准备。

有效演讲一旦您真正面对听众（您已准备好信息、材料以及您自己），便可以全神贯注，尽一切努力让您的演讲深入人心。

如果您发言有力、体现出积极的形象并让听众保持注意力，这说明您的表现已达到最佳水平。

如何有效演讲以下提供了一些有关进行有效演讲实践的基本建议：∙采用交谈式的演讲方式。

∙切勿照稿宣读。

只有在不得已的情况下才照着笔记发言。

∙避免使用听众不熟悉的行话或术语。

∙面向听众，与听众通过眼神交流。

如能做到，尽量不要站在讲台后面。

∙如果希望掌握控制权、使听众更多地参与或深入听众，可以在听众中间走动或变换位置。

∙观察听众的反应，留心非语言性暗示。

∙轻松、自然地运用手势，不要让口袋里的钥匙或硬币叮当作响。

∙呼吸。

这可以帮助您放松，并减少一些可有可无的语气词，如“嗯”、“唔”等。

要使您的声音达到最佳效果，请考虑以下建议：∙保持语调自然、流畅。

∙如果没有麦克风，应提高音量，以保证每个人都能听见。

可在排练时检查音响设备。

∙听众人数较多或场地较大时使用麦克风，并预先练习调到一个适中的音量。

∙避免仓促了事或过于拖沓。

用录音机练习或找同事练习，以获得反馈意见。

∙要富有表现力。

语气不要太单调。

应提高和降低音量来配合您的观点。

∙吐字清晰。

如何体现积极的形象您对信息的自信和投入会通过您的行为和身体语言体现出来。

要取得最佳效果，应遵照以下指导原则：∙通过您的着装和仪容体现自信。

∙确保您的面部表情表现出对听众的兴趣。

如果您感到紧张，无法面对所有听众，那么可以将注意力集中在个别人身上。

∙保持与听众通过眼神进行交流。

如何保持听众的注意力大多数演讲者都会遭遇一个或多个难以对付的听众，这些人可能心不在焉、心事重重或忙着一门心思琢磨其他紧急问题。

他们很可能根本听不进您所说的内容，除非您采取某些措施来引起他们的注意并坚持下去。

要使听众保持较高的兴趣，您可以：∙改变您的行为，例如，突然停下来或变换语调∙要求听众举手∙增加幽默成份∙运用类比和生动的事例∙介绍个人经历∙采用令人信服的统计数据和专家陈述∙使用直观教具（如图解、图表和图形）以取得良好效果∙请听众提问回答听众的问题既能够吸引听众的注意力，又可以让您有机会为听众介绍与他们有关的领域的更多细节。

不过，您应当事先对听众提出的问题做好充分准备。

应对提问有些人认为，没有听众提问的演讲便是成功的演讲。

然而，如果听众对您和您介绍的信息很有兴趣，那么他们很可能会有疑问。

您可以通过关注听众的兴趣点以及您的演讲会如何打动他们，来预测可能的问题。

邀请其他人一起排练演讲过程，并请他们提问。

我应当什么时候回答问题？多数演讲者在演讲结束时回答问题。

这样不仅能让他们在指定时间内完成演讲，而且可确保听众获得总体印象。

如果您选择这种方式，那么应当：∙有条不紊地过渡到问答(Q&A) 阶段。

∙通过重复问题并向所有听众（而不仅仅是提问者）给出答案，来掌握问答阶段的控制权。

有些演讲者也会在演讲过程中回答问题，以期保持听众的注意力，并立刻获悉听众对信息理解程度的反馈。

但此方法有可能使您丧失谈话的控制权，因此应谨慎使用。

还有一些演讲者会在演讲过程中的若干特定点回答问题。

比如，当您希望了解听众的反应时，或者希望了解听众的想法时。

不过，如果您选择此方法，应提前确定这些点，并在演讲稿中进行标记，以免忘记。

如果我不知道问题的答案，怎么办？如果您不知道问题的答案，可以告诉提问者获得答案或有可能获得答案的渠道。

应对提问的技巧如果您知道答案，则清晰、简洁地回答问题。

如果您不知道问题的答案，可以告诉提问者获得答案或有可能获得答案的渠道，或者询问听众中是否有人可以回答该问题。

预测问题和争论。

不要回绝或掩饰任何问题和争论。

如果问题开始干扰到您的演讲流程，可以将它记录在白板或挂纸板上，然后待会后解决。