教练经理职位说明书健身房PT经理职责
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店总、教学总监
任职者签字:时间:
直接上司签字:时间:
备注:本职位说明书可列为任职者本人《劳动合同》附件;
10发现问题及时沟通,提出合理化建议,协助店总经理完善店内管理系统与服务标准。
11保持与会员的良好关系,建立健全教练部人员的管理档案,随时收集员工意见,处理部门投诉,分析教练部服务质量管理问题,适时改善。
设置岗位目的Байду номын сангаас
教练部的行政管理工作、完善教练部的管理系统,确保专业性的会员服务工作,提高会员保有率,开发私教课程销售市场,协调配合各部门会员服务工作,进行团队建设,保证教练团队健康稳定发展。
职业素养
工作原则性、自律性强,具备良好的领导管理能力和服务意识。
知识
大学本科以上学历;专业:体育教育、运动训练、企业管理。
能力
具备较强沟通能力;较强团队意识;组织能力强。
工具操作
现代办公设备(电脑、)的熟练使用、熟练制作Excel表格、word文档及PPT
经验
相关岗位三年以上资历。
岗位轮转
客服人员、教练人员
1对店总经理负责,贯彻落实各项规章制度和店总经理指令,汇报本部门工作,负责教练部行政经营等各项管理,保证各项工作顺利完成。
2制订组织实施教练部一切业务计划,并根据实际情况进行工作总结。
3监督控制教练部各项管理制度和工作流程的实施情况,确保服务规范化。
4考核下属人员的业绩及职业操守。组织安排部门人员的培训工作。
对外关系
上级行政主管部门、
对内关系
员工、主管、上级领导、公司各部门
权限
自主权:内部工作开展;对下属员工进行有效培训管理;制定私教销售战略。
决定权:对违法公司制度个人进行处罚。
参与权:公司未来战略市场规划
建议权:部门人员任免;部门员工激励方案及管理制度。
职能
性别年龄
性别不限;25-32岁
外形
体态匀称、五官端正;男身高1.7m-1.8m;女身高1.6m-1.7m。
四川缪斯健身有限公司
文件编号:HR-PT-2018
生效日期:2018年10月1日
版本号:1.0
页数:1页之1
标题:公司职员(管理层)职位说明书
职位说明书----教练经理
职位编号
PT
所属部门
教练部
职位名称
教练经理
上级职位
店总经理
下级职位
教练主管、私人教练、巡场教练
工作分析时间
2018年9月
审批
工作职责
5配合公司选拔部门员工,合理调配人员的工作岗位。
6审核签发部门办公设施设备用品等费用单据,检查部门物耗控制部门成本开支。
7根据市场需求开发健身新产品服务,负责参与策划组织店内各项活动,协调部门之间的关系。
8参加店内各部门管理协调会议,定期召开部门工作例会,传达公司文件精神。
9监督检查部门的经营管理状况、信息反馈、安全、卫生服务工作。