美容师的角色认知和职业生涯规划ppt(49页)

跳长与跳短之间——一跳三问
第一：你为什么要跳槽？ 第二：你该不该跳槽？ 第三：你准备怎么跳槽？
第一：你为什么要跳槽？
是迫不得已，还是另有高求？是主动求变，还是被动走人？如果是迫不 得已，首先反问一下，是不是真的是迫不得已？有没有争取或改变或调整的 余地？如果是另有高求，是否真的是“高求”？“高求”的背后是否隐含着 巨大的风险成本？如果是主动求变，是横向的变还是纵向的变？是变好的可 能性还是变差的可能性大？如果是被动走人，是不是真的只有“走人“这一 个办法来解决？走了之后的“下家”有没有找到？等等。
转岗。
蓦然回首，才发现自己误入歧途，自己不是做 美容的料，但又不想放弃现有企业的平台。于是 抓住机会，开始转岗。但往往由于缺乏规划和过 来人的指点，或者流产，或者夭折……
晋升。
有效的规划自己，适时寻找机会，跳离一线， 升至销售管理岗位而脱离苦海，但这种晋升往往 只是在本企业实现，而离开原先的平台，则可能 啥也不是……
职
重复；
业
徘Байду номын сангаас；
状
转岗；
晋升；
态 换行；
重复。
年复一年在依旧奋斗在销售一线上，30岁及至40 岁时还在重复昨日的故事，或者依靠一点可怜的工 资……
徘徊。
在老板和经理和店长的大棒下，继续做，感觉 压力太大，出不了业绩；不做吧，又感觉找不到 出路。进也不是，退也不是。一直处于进也进不 了，退又不甘心的境地中……
在追求人生目标的过程中，我们有时也会被途中的细枝末节和一些 毫无意义的琐事分散精力，扰乱视线，以至中途停顿下来，或是走上岔 路，而放弃了自己原先追求的目标。
不要忘了时刻提醒自己，土拨鼠哪去了？自己心目中的目标哪去了？
张彬故事背后的故事
张彬后来说：“第三年，我觉得还没有把那家美容院精髓学会，可以 说还不是很了解，只知道老板虽然只有那么两下子！但这两下子的背 后是什么，我还没有弄明白，也没有琢磨透。5年下来，我才真正体会 和学习到它的精髓所在！所以，这个时候我才决定走。”
方向之四：修炼为职 业营销经理，成为受 命于危难之时的救兵 或职业”营销杀手“ 。
张彬的故事
张彬，大学毕业在一家知名的美容院做美容师。做到第三年，已升至 某分院的经理。有不少来聘美容院请去她，而且薪水开的很高，是原来 的5倍，非常地诱人。但是，她都拒绝了。
到这里，也许很多人会不理解。这么好的机会，可是过了这个村 就没有那个店啦！
一、美容师的生存实态和职业状态
从美容师的生存实态来看，我们往往看到的是美容师在全 国各地的纵横驰骋、南北征战的丰功伟绩和大口吃肉大碗喝酒的 场景，但我们往往并不知道他们”养猪“的的辛苦和身心的劳 累……
1
2
3
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身体上
骆驼的胃、八哥的嘴、狐狸的尾巴、豹子的 腿……
业务上 政治上
吹得比拉灯还牛，喝得比李白还多，吃比得 比母猪还差，起得比鸡头还早，睡得比小姐 还晚，挣得比民工还少，老得比谁都快，听 着比谁都好！
职业收获
相对不差的薪资和综合待遇— —这也是为什么人很多人都喜 欢从事和挑战销售的原因之一 ，亦是一种快速过上小康生活 的职业之一。
实在做人、实效做 事，这是美容营销 人的共同特点，也 是锻造美容院营销 人心态的途径和办 法。
下一次改变职业或跳槽的 好跳板。美容院美容师可 谓是一个小总经理，每天 应对的是各种综合事情的 处理，能力的提升可以说 是火箭般上升。
有这样一个真实的故事：
大学毕业时，正好面临着学校分配工作取消的那一年。 天生不服输的他，相信没有学校的分配也一样可以找到工作。于是，带着几百块钱他 就出来了。通过自己的努力，他成为他们那个专科学校第一个找到工作的毕业生，也 成为那家著名公司的第一个外省的专科毕业生。 在那家美容院里，她勤奋工作努力做人，做别人不做的，想别人不想的，说别人不说 的。很快，他就在那家企业里崭露头角，先后做过行政、搞过宣传、干过企划、跑过 销售……成为那家企业里最年轻的中层干部——销售部部长。 然而，年少轻狂意气风发的他，很快就被一股无声无息的力量给扼杀了。 逼得他最后离职。 后来，他去了另一个单位，没有呆多长时间，他就又离开了。 再后来，凭着他的努力找到了一家新的单位。 后来，他又离开了…… 现在，十年过去了，他回归到了原点，在一家普通得不能再普通的企业的本地办事处 做一个普通的美容师。
自身价值与身份的提 升——能够转化为资 本的经历就是“资历 ”，美容营销人绝对 是一个积累资历的好 平台
美容销售是一种 经历，没有销售 的人生是不完整 的人生。哪怕不 想毕生从事美容 销售，但有过销 售的职业经历却 是更具竞争力。
近距离积累人脉，快通 道构建人气，同时，相 对高档的工作环境非其它 岗位所能享有的。
季度销售会议总结发言，我工作搞不好的原 因是：一是没后台，象寡妇睡觉，上面没人 ；二是政策变，像妓女睡觉，上面老换人； 三是不团结，象和老婆睡觉，自己人老搞自 己人；
身心上
苦不苦，为完成任务泪飞舞；累不累，为了 开卡心操碎；烦不烦，大量美容卡做不完； 好不好，业务心里才知晓。做美容真难！
美容师在这样的生存实态下，我们所看到的是众多的美容师 们所呈现出的五种不同的职业状态：
然而，她在第六年，接受了美容院的聘请，做了总经理！而且，做 得非常好。
这件事说明什么呢？工作中，会遇到很多选择机会，在跳槽时， 不仅考虑当下利益，更要考虑长远发展，这个长远发展，就是职业生涯 规划。
1、职业认知：我能做什么VS不能做什么？
——真正的认识自我，认清自己，能做什么，不能做什么，只有这样，才能 真正地有所为有所不为，也才能真正的知道如何在奉献企业的同时成长自己， 也发展企业的同时成就自己。 ——一个人往往对不能做什么、不能做好什么认识更难。如何学习如何控制 自我的潜质，是认识自我的核心。 ——认识自我的外在表现就是要在为自己的存在价值而奋斗的过程中，要与 环境融合。这种外在表现即为：平静地面对自己不能改变的事实、勇敢地改 变自己能改变的事实，智慧地辨别自己不能改变的事实和能改变的事实。
二、美容师的角色和职责
一个中心两个基本点：
内交 回款 外攻
三个关键方向：
上司
员工
回款
客户
四项职业修炼：
胆略
三态
回款
专业
脸皮
五项基本原则：
掏干顾客口袋 里的最后一个
子！
不能掌控的 事情不要做
！
回款 永远不要和”
朝廷“对抗！
水至清则无 鱼！
利益永远是 第一！
三、美容师的生涯和规划
美容师作为美容院营销人，作为一种人生的经历，真正能在销售上有所大作为的，
你的目标在哪里？
上初中时，老师给我们讲了一个故事：有三只猎狗追一只土拨鼠，土拨鼠钻进了一 个树洞。这只树洞只有一个出口，可不一会儿，从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快 地向前跑，并爬上一棵大树。兔子在树上，仓皇中没站稳，掉了下来，砸晕了正仰 头看的三只猎狗，最后，兔子终于逃脱了。
故事讲完后，老师问：“这个故事有什么问题吗？”我们说：“兔子不会爬树。”， “一只兔子不可能同时砸晕三只猎狗。” “还有哪？”老师继续问。直到我们再找 不出问题了，老师才说：“可是还有一个问题，你们都没有提到，土拨鼠哪里去 了？”
张彬故事给我我们的启示3
当然，选择同时是与耐得住寂寞、坚持住方向和对自己的自信联系在 一起，前面，张彬就做到了这一点，他是一个成功的跳槽者。很多人， 在选择了企业和老板后，在短期内不能快速实现自己的职业目标时， 而与此同时，看到许多朋友和同学都开始“飞黄腾达”后，判断短期 内等待和努力都不会有机会的时候，便萌生去意。殊不知，机会往往 就在他离去之后就绽放了。而这种选择的本身也就是对自己以前的选 择的抛弃和对自己的不自信。
并不多。那么，美容师，又该从诸候走向何方呢？
方向之一：转型成为经 销商，自己当老板。
方向之二：晋升为总部管 理者，成为游戏规则制定 者。
方向之六：转行 做咨询或广告， 成为实战派的营 销代表。
职业方向
方向之三：转 岗为非营销类 人员，把销售 作为一种历炼 和资本。
方向之五：上下游 两栖，做商业业态 的买手。
换行。
由于各种原因，或者岗位原因、或者企业原因、 或者个人原因等，而最后寻求换行，而换行则会 往往碰到换行的阻力，或者面临入行的压力……
美容师，作为美容院的一线人员，在其烦累的背后又能收获什么呢？
学习与进步的机会与 环境——没有任何一 个行业会比美容销售 更能获得全面而实效 的学习机会和平台
个人兴趣与爱好的实现——能 够在工作过程中实现自己的兴 趣与爱好绝对是享受^_^
美容师的角色认知和职业生涯规划
• 为什么有的人在美容院营销战线上拼打了10年却 依然还是最底美容师？而有的人却通过有效的10 年奋斗后就坐上了营销总经理甚至董事营销总经 理的位置或自己开美容院做老板？
• 为什么有的人能够一年一个台阶步步为营步步升？ 而有的人却是年复一年地“重复昨日的故事”， 把一年的经验重复5年、甚至10年？
张彬故事给我我们的启示4
选好了方向，就要坚持。选择比努力更重要。 当然，在选择时，我们必须把握好几个原则： 大型公司选文化，中型公司选制度，小型公司选老板。 好行业不如好企业，好企业不如好老板，好老板不如好上司。
3、职业修炼：别轻易选择，更别轻言放弃
外面的世界很精彩，在大家都受不住外面的诱惑而纷纷放弃或改弦更 张时，哪怕是一个看似错误的选择，只要你坚持到最后，你也就成功了。
还有这样一个真实的故事：
他，由于命运的玩笑，他只考上了中专。毕业后，在一个很普通的小企业里当车间印染工人。 那可是真是脏，真是苦呀。 两年后，企业形势直线下滑。车间要裁减工人。他由于没有关系，成为第一个被裁减的，但工厂有 规定，如果不愿意离开的话，可以转岗到销售部跑业务去，如果愿意，则可一次性领到2000元钱。 他选择了跑销售去。 凭着还不算太笨的脑袋和不算太蠢的嘴巴，他的业务做得还相对不错。一年后，成为厂里的销售标 兵。 同年，他自考修完了工商管理大专。 第四年，厂里改制，成为一家民营企业。所有的人都下岗重新竞聘上岗。看自己的条件正好够得着 ，抱着试一试的想法，他参加了销售部部长的竞聘。由于平时的企业积累和销售经历及自考的大专 学历，他如愿以偿地当上了销售部部长。 改制后的企业锐意进取，形势一年好如一年。 三年后，企业上市，并引进了外来资本。此时，绝大部分高管由于胜任性不足而被董事会解除了合 约，只有此时刚刚读完的MBA的他，也是唯一的一个与企业共同成长的人继续续约的，并提任为企 业的营销总监。 最近，刚接到他的电话，他现在已是大中国区的董事副总经理，主管大中国区的营销工作。