发热门诊工作制度(最新)

医院发热门诊工作制度一、工作宗旨为了有效应对疫情传播风险，并规范门诊工作流程，提高医疗服务质量，本医院特制定发热门诊工作制度。

二、工作内容1. 患者接待：门诊前台工作人员应引导发热病患到指定区域排队等候，严格按照预约、登记、分诊的流程操作。

2. 体温测量：由专业医护人员进行体温测量，对测量结果异常的患者进行二次确认，确保测量准确。

3. 问诊登记：医护人员应耐心倾听患者的病情描述，详细登记信息，包括既往病史、接触史等。

4. 快速检测：对疑似发热患者进行快速核酸检测，确诊及时，减少传播风险。

5. 医生诊断：医生根据患者病情和检测结果，制定合理的治疗方案，必要时进行转诊。

6. 医嘱及随访：医生应详细告知患者治疗方案和注意事项，随访患者病情变化，及时调整治疗方案。

7. 个人防护：医护人员应做好个人防护，规范操作流程，避免交叉感染。

三、工作流程1. 患者到达门诊前台，接待人员引导到指定区域排队。

2. 体温测量：专业医护人员进行体温测量，异常病患第二次确认。

3. 问诊登记：医护人员根据患者病情详细登记信息。

4. 快速检测：对疑似发热患者进行快速核酸检测。

5. 医生诊断：医生根据病情和检测结果制定治疗方案。

6. 医嘱及随访：医生告知患者治疗方案及注意事项，随访患者。

7. 个人防护：医护人员做好个人防护，规范操作流程。

四、工作要求1. 严格按照工作流程操作，做到快速、准确、规范。

2. 医护人员要做好个人防护，避免感染风险。

3. 对于疑似病例要及时隔离，确保传播风险最小化。

4. 做好患者宣传教育工作，增强疫情防控意识。

五、工作效果经过实践证明，医院发热门诊工作制度的实施，有效提高了门诊工作效率，减少了患者等待时间，保障了医疗服务质量，值得在全院推广。

发热门诊工作制度(最新)一、工作目的发热门诊是针对患者出现发热症状的就诊科室，旨在迅速识别和妥善管理病患，减少疾病传播和交叉感染的风险。

本工作制度的目的是规范发热门诊工作流程，提高工作效率和患者就诊体验。

二、工作时间与排班1.发热门诊的工作时间为每天早上8点至晚上10点，提供全天候服务；2.工作时间共分为两个班次：早班和晚班；3.早班工作时间为早上8点至下午4点，晚班工作时间为下午4点至晚上10点；4.医务人员按照轮班制度工作，每个班次轮班人员不少于2人；三、工作流程1.病人挂号流程：–病人在发热门诊前台报到；–医务人员核实病人信息和发热症状，并提供相关问诊表格；–病人填写问诊表格并提交；–医务人员协助病人完成体温测量。

2.医生接诊流程：–医生根据病人问诊表格和体温测量结果评估病情；–医生根据评估结果，决定是否需要进一步检查；–如需进一步检查，医生将病人转至相应科室进行检查；–如病情严重或需特殊处理，医生及时联系并转诊到合适的医疗机构。

3.通知患者流程：–医务人员收到检查结果后，及时与病人联系并告知结果；–如结果需要进一步解释，安排医生与病人进行电话或面对面咨询。

4.特殊情况处理：–如发现病患有高度传染性疾病的症状，立即通知相关人员，并按照相应的程序进行处理；–如病患出现紧急情况，采取立即急救措施，及时转送到急诊科。

四、卫生防护措施1.医务人员：–所有医务人员必须进行个人防护，包括佩戴手套、口罩和护目镜；–医务人员每日上岗前必须接受体温测量，如发现体温升高或身体不适应立即向主管报告；–医务人员必须经常洗手，尤其是接触病患前后。

2.就诊环境：–发热门诊必须保持通风良好；–定期对就诊区域进行消毒，特别是常接触的表面和设备。

五、应急预案1.突发疫情：–如发现新型传染病的疫情暴发，发热门诊将立即启动应急预案，并按照相关部门的指示和要求进行工作；–医务人员须按照预案进行个人防护，同时加强与其他科室和医疗机构的联系与协作。

发热门诊工作制度范文一、背景介绍随着社会的发展和人们生活水平的提高，健康问题日益受到重视，医疗服务需求也愈发增长。

为了更好地满足人们日益增长的就诊需求，提高诊疗效率和服务质量，我们制定了热门诊工作制度。

二、目的和意义热门诊工作制度的目的是为了优化热门诊的工作流程，提高门诊的服务效率和满意度，使就诊者能够得到更好的医疗服务体验，并在保证医疗质量的前提下提高诊疗量。

通过制度的实施，能够提高医院的竞争力并创造更好的社会效益。

三、工作流程1. 就诊预约（1）就诊者通过电话、网络平台等预约热门诊的时间段。

（2）医院根据预约情况进行排班，并将排班结果及时通知相应科室和医生。

（3）就诊者收到预约确认通知后，确认就诊时间。

2. 就诊登记（1）就诊者在到达医院后，前往热门诊就诊登记处进行登记。

（2）工作人员核对患者预约信息、身份证件等，并进行系统录入。

（3）为确保准确性和时效性，可采用电子化就诊登记系统。

3. 排队叫号（1）就诊者根据就诊登记后获得的号码，在相关候诊区域等候。

（2）医院设置大屏幕显示器，显示当前叫号信息，便于就诊者随时了解自己的就诊进度。

4. 医生就诊（1）医生根据叫号信息，按顺序接诊患者。

（2）医生与患者进行病情询问、体格检查等，并根据需要进行相关医疗检查。

（3）医生结合患者的病情和诊断结果，制定个性化的治疗方案，并与患者及家属进行沟通，解答相关问题。

5. 药物配药（1）医生根据诊断结果，开具相应的处方。

（2）药房人员根据处方进行药物配药，并核对药物的种类和剂量。

（3）药房将配好的药物交给患者本人或其家属，并对药物的使用方法进行解释和指导。

6. 结算缴费（1）就诊者在完成医生诊疗后，前往收费处进行结算缴费。

（2）收费人员根据医生的诊费、检查费、药费等项目计算总费用，并告知患者。

（3）就诊者完成缴费后，领取发票等相关资料。

四、工作要求1. 工作人员应具备良好的专业素养和服务意识，能够维护就诊者的合法权益。

发热诊室工作制度（精选多篇）第一篇：发热诊室工作制度发热诊室工作制度一．工作人员必须严格执行个人防护制度和消毒隔离制度，正确实施手卫生及穿脱防护用品，避免院内交叉感染。

二．各种物品不得随意摆放，使用后物归原位，并按照要求严格消毒。

三．接诊医师严格落实首诊负责制，认真接待每一位发热患者，绝不允许推诿患者，接诊时实行单人单诊，详细询问患者的流行病学史及接触史，做好水银体温计复测工作并记录。

根据患者症状体征，实验室检查，综合判断，一旦出现可疑患者，第一时间进行隔离观察。

四、严格要求做好发热诊室登记，项目包括：接诊时间、患者姓名、性别、年龄、身份证号、住址、工作单位、联系方式、诊断、患者去向及接诊医生签名等。

相关信息在 30 分钟内上报医务科，并在 24 小时内进行回访。

五、对发热、干咳、咽痛等类似新冠十大症状、有疫区接触史，或疑似感染新型冠状病毒肺炎的患者进行就地隔离，并安抚患者，同时联系医务科、公卫科，由医务科报局医政医管科联系 120 负压转运车辆转送到定点医院就诊，同时由公卫科上报区疾控中心。

对无发热、干咳、咽痛等类似新冠十大症状，但有疫区接触史的患者进行就地隔离，并安抚患者，做好信息登记并电话告知医务科，同时联系公卫科，由公卫科联系患者所在街道，安排车辆转运至集中隔离点隔离观察，并上报区疾控。

无疫区接触史，有新冠类似十类症状的患者做好自我防护，通知医务科，由医务科通知局医政医管科联系 120 转运前往发热门诊就诊。

无疫区接触史，健康码红色或黄码，且基本排除感染新型冠状病毒肺炎的患者，通知公卫科，由公卫科长联系通知患者所在街道，解决健康码相关问题。

六、严格执行《中华人民共和国传染病防治法》，发现疫情按规定时间上报。

七、工作人员要严格执行发热门诊出入流程，做好环境和物品消毒，严防院内交叉感染。

八、严格执行交接班制度，做到人见人交班。

九、建立工作人员健康监测制度，掌握人员健康状况，并做好记录。

十、医务科负责及时对国内外中、高风险地区进行整理公示，供预检分诊、发热诊室使用。

发热门诊工作制度热门诊工作制度是指医院在特定时间段内接诊大量患者的一种工作制度。

下文将从热门诊的定义、必要性、制度设立、流程管理和问题解决等方面进行详细介绍，以期为相关医疗机构在热门诊工作上提供参考和借鉴。

一、热门诊的定义热门诊是指某一科室或一段时间内患者数量突然增多的现象，在这种情况下需要采取相应的工作制度来满足患者就医需求。

二、热门诊工作制度的必要性1. 提高工作效率：在热门诊工作制度下，医院可以合理安排医疗资源，优化工作流程，提高工作效率，缩短患者等待时间。

2. 保证服务质量：热门诊工作制度可以加强医院内部的协作配合，提高医护人员的工作积极性和责任心，从而提升服务质量和医疗效果。

3. 保证医院秩序：热门诊工作制度可以规范患者就医流程，避免出现拥堵和混乱的情况，维护医院的正常运行秩序。

4. 提升患者体验：通过热门诊工作制度，医院可以有序地安排患者的就医时间，减少患者的等待时间，提升患者就医体验。

5. 科学统筹资源：合理运用资源，有效优化医疗服务模式，实现热门诊期间的资源最大化利用。

三、热门诊工作制度的设立1. 确定热门诊标准：医院应根据自身情况和历史数据，设定热门诊的标准，例如患者数量突增率、就诊量等，以确定何时启动热门诊工作制度。

2. 成立热门诊工作小组：医院应成立由医务人员、护士、行政人员等组成的热门诊工作小组，负责制定热门诊工作制度，并协调各方资源。

3. 制定热门诊工作制度：热门诊工作制度应包括就医流程、医疗资源调配、人员配备、时间安排、预约挂号等方面的具体细则，确保热门诊期间的医疗工作有序进行。

4. 做好宣传工作：医院应做好对热门诊工作制度的宣传工作，向患者传达热门诊工作制度的目的、流程和规定，提醒患者做好预约挂号和排队准备。

5. 建立系统管理：医院可以使用信息化技术，建立热门诊工作制度的管理系统，提供实时的患者信息查询和工作进展报告，方便工作小组进行调度和监控。

四、热门诊工作流程管理1. 分工合作：根据热门诊工作制度，医院应合理分工，明确各岗位的职责和任务。

发热门诊全天候工作制度前言新冠疫情期间，发热门诊成为了防控疫情的重要一环。

为更好地服务广大患者，提高工作效率，我们制定了发热门诊全天候工作制度。

工作时间发热门诊实行24小时全天候工作制度。

工作职责1. 接诊安排医生和护士轮流值班接诊，遇到需要发热门诊诊断的患者，医生应立即进行初步评估，并采集患者体温、呼吸、心率等相关指标。

2. 诊断根据患者病情和检测结果，医生应尽快为患者做出初步诊断，并根据情况指导患者进行隔离和治疗。

3. 消毒门诊应加强对空气和物品表面的消毒工作，每个工作日结束后，对发热门诊内部进行全面消毒。

4. 宣传门诊应加强对常识不足的患者进行宣传，普及有关防疫知识。

工作流程患者到达门诊1. 门诊收到患者后，由医生和护士接待；2. 医生进行初步排查，如符合发热门诊就诊条件，则指导患者前往发热门诊就诊；3. 医生对患者进行初步评估，并采集体温、呼吸、心率等相关指标；4. 根据患者病情和检测结果，医生应尽快为患者做出初步诊断，如果确诊为新冠肺炎，则应指导患者进行隔离和治疗，如果不是，则按照常规诊疗流程进行后续治疗。

工作时间发热门诊实行24小时全天候工作制度，值班医生和护士每12小时轮换一次。

正常情况下的工作流程1. 患者就诊；2. 医生进行初步评估，并采集体温、呼吸、心率等相关指标；3. 医生根据患者病情和检测结果做出初步诊断，如果是新冠肺炎，则指导患者进行隔离和治疗；4. 护士负责对患者进行常规护理和医嘱执行；5. 消毒工作应每个工作日结束后进行全面消毒。

总结发热门诊作为疫情防控的关键部门，应在全天候工作的基础上，尽可能为广大患者提供更好的诊疗服务，同时加强宣传，提高群众的防疫意识和知识水平。

最新发热门诊工作制度一、引言随着新冠肺炎疫情的爆发，发热门诊成为全国医疗系统中重要的一部分，承担着收治患者、进行筛查、实施隔离等重要任务。

在大规模疫情防控背景下，及时跟进发热门诊的工作制度变得至关重要。

本文将对最新发热门诊工作制度进行讨论。

二、发热门诊的职责发热门诊是指接受体温≥37.3℃的患者，并针对患者的情况进行医疗筛查、诊断、治疗、观察等工作的部门。

发热门诊的职责包括但不限于以下几点：1.接诊、整理资料、判断病情：接到患者后，门诊应及时整理患者的资料，如：个人信息、流行病学史等。

门诊应用专业的知识和技能对患者的病情进行初步判断，并及时通知患者所属区域卫生部门。

2.进行理化检查：对患者进行必要的理化检查，如：体温、血压、呼吸频率等基本生命体征检查，根据需要采集体液进行检测。

3.进行隔离：对有明显发热、呼吸道病症状的患者，应视为疑似新冠肺炎，并及时隔离到指定区域进行观察治疗。

4.向患者传达相关政策、指导防疫：门诊应向发热患者进行针对性的宣传教育，告知疫情相关知识和卫生防护措施。

三、发热门诊的医疗诊疗流程发热门诊的医疗诊疗流程包括以下几个环节：1.接诊环节：对患者进行登记，了解患者情况，并对患者基本生命体征进行检查。

2.筛查环节：判断患者是否符合新冠肺炎的疫情监测标准，如果符合条件，应进行病例报告。

3.隔离环节：对疑似患者进行隔离，在专指区域进行隔离治疗。

4.医疗环节：针对患者的具体状况开展相应的诊疗工作，包括病史采集、体征检查、实验室检测、影像学检查、症状缓解和治疗等。

5.排查环节：对隔离区域内其他人员进行排查，发现病例进行报告。

四、发热门诊的防护措施为了防止交叉感染和扩散传播，发热门诊应该采取以下措施：1.人员防护：门诊内所有医护人员应穿戴防护服、手套、口罩等防护设备，进行身体防护。

处理患者排泄物、分泌物等体液时应佩戴手套等。

2.环境消毒：门诊应定时进行空气消毒和物品消毒，以确保环境干净卫生。

发热门诊工作制度1、对前来就诊的发热病人详细询问有无流感及其它传染病接触史，进行流行病学调查及体格检查，以作出初步诊断。

2、对流感及流感样病例要进行认真登记，同时报告专职疫情管理人员进行标本采集，将采集的标本送市疾控中心实验室进行病毒分离鉴定。

3、对禽流感等传染病一旦确诊，按照市疾控中心的规定，立即转诊至我市定点医院进行隔离治疗。

在转诊过程中严格执行防护措施。

对病人有可能污染的物品，按要求进行消毒处理。

4、值班医师要认真做好门诊工作日志、传染病登记本的登记工作，并每日进行常规消毒，保持发热门诊各室内清洁整齐。

一、树立以对人民健康高度负责的精神，弘扬救死扶伤、不怕牺牲的人道主义精神，以高尚的品德和优良的技术，做好发热门诊工作。

二、坚持门诊首诊负责制，对每个发热病人必须首先进行详细的流行病学资料收集及认真检查，根据流行病学资料、症状和体征、实验室检查和肺部影像学检查综合判断进行临床诊断，避免漏诊。

三、严格执行疫情报告制度，一旦出现可疑病人，在第一时间内进行隔离观察、治疗(一人一室)，并立即向医务科和疾控中心报告。

四、遇有疑难病症，及时会诊，以免延误病情。

五、严格执行交接班制度。

六、诊室每天进行两次紫外线消毒、两次过氧乙酸消毒地面、物品表面。

七、医护人员必须严格按消毒隔离制度着装，避免感染。

下班时，用“84”消毒液浸泡双手，认真清洗。

一、门诊部建立相对独立的“发热门诊”，配有专用留观室，专用放射线摄片机，采血室，培训合格的专业医生和护士二、医务人员必须准时上岗，____小时均按出诊表落实。

中途不得擅自离岗，不得以任何理由延误出诊。

三、如确有特殊情况不能出诊者，必须提前一天在向医务部及门诊部请假，由医务部按排其他人员出诊。

四、医务人员在岗时必须穿隔离服、戴12层棉纱或其他有效防护口罩、帽子、眼镜、手套等防护工具。

五、诊室必须保证通风良好，保持清洁，此项工作要有专人负责。

六、医务人员接触病人(含疑似病人)后，要及时更换全套防护物品。

发热门诊工作制度全一、总则第一条发热门诊工作制度旨在保障人民群众身体健康，预防、控制和消除传染病疫情，确保医疗安全，提高医疗服务质量。

第二条发热门诊工作制度适用于各级医疗机构发热门诊的设置、管理、运行和诊疗活动。

第三条发热门诊工作应当坚持以人民健康为中心，贯彻预防为主、防治结合、分类管理、精准施策的原则。

第四条医疗机构应当根据本办法和国家有关规定，制定发热门诊工作制度，明确责任部门和责任人，加强人员培训和设备设施建设，确保发热门诊正常运行。

二、发热门诊设置与管理第五条医疗机构应当根据服务区域人口、就诊需求和传染病疫情等因素，合理规划发热门诊规模和布局。

第六条发热门诊应当设置在医疗机构相对独立的位置，具备便捷的通道和独立的出入口，便于隔离和管理。

第七条发热门诊应当配备充足的医疗设备设施，包括诊断、治疗、抢救所需的设备仪器，以及防护、消毒、隔离等用品。

第八条发热门诊应当建立健全消毒隔离制度，对就诊环境、设备设施进行定期消毒，防止交叉感染。

第九条发热门诊应当设立独立的医疗废物处理设施，规范医疗废物分类、收集、运输和处置，防止污染环境和传播疾病。

第十条医疗机构应当加强发热门诊信息化建设，实现挂号、就诊、检查、取药等环节的信息化管理，提高医疗服务效率。

三、发热门诊诊疗活动第十一条发热门诊应当实行首诊负责制，对发热患者进行详细询问病史、流行病学调查和体格检查，作出初步诊断，并做好登记。

第十二条对疑似传染病患者，发热门诊应当立即采取隔离措施，并报告医疗机构负责人和疾病预防控制机构。

第十三条发热门诊应当严格执行转诊制度，对确诊或疑似传染病患者，应当立即转诊至定点医疗机构。

第十四条发热门诊应当做好疫情报告工作，及时、准确、完整地报告传染病疫情信息。

第十五条发热门诊应当加强与其他科室的协作，必要时组织多学科会诊，提高诊疗水平。

第十六条发热门诊医务人员应当接受专业培训，熟悉传染病防治法律法规和诊疗规范，提高防控意识和能力。

发热门诊工作制度范文：尊敬的员工，为了应对当前新冠疫情的挑战，保障员工和患者的安全，我公司特制定了以下发热门诊工作制度。

请各位员工严格遵守，以确保我们的工作环境安全有序。

1.工作时间：●发热门诊将全天候开放，根据需要可能会进行调整。

●员工需按照排班表准时到岗，确保门诊不间断运营。

2.健康检查：●每日上班前，员工需进行健康自查并向相关部门报告。

如出现发热、咳嗽、乏力等疑似症状，应及时向主管报告并暂停上班。

●员工每周至少进行一次核酸检测，并将结果报告给主管。

3.个人防护：●所有员工必须佩戴医用口罩，保持良好的个人卫生习惯，并定期更换口罩。

●根据需要，员工还需佩戴手套、护目镜等其他个人防护装备。

4.环境卫生：●发热门诊将定期开展清洁消毒工作，特别是对高频接触的区域和设备，如门把手、桌面、计算机等进行消毒。

●员工需保持工作区域整洁，并加强个人卫生习惯，包括勤洗手、咳嗽时用纸巾或肘部遮挡等。

5.患者管理：●对于有发热症状的患者，员工应引导其到指定的发热区域，并按照相关程序进行登记和检查。

●员工需与患者保持距离，尽量避免直接接触，同时提供患者所需的医疗服务。

6.紧急情况处理：●如发现有员工出现疑似症状或与确诊患者有过接触，请立即通知主管并采取相应的隔离和防护措施。

●遇到其他紧急情况，员工应按照公司的应急预案进行处理，并及时报告相关部门。

以上为我公司发热门诊工作制度，请各位员工严格遵守，并密切关注公司通知和政府部门的相关要求。

只有通过共同努力，我们才能有效控制疫情，保障员工和患者的安全。

感谢各位员工的配合与支持！公司管理部门。