发热门诊工作制度

一、总则为加强我院发热门诊的管理，提高传染病防控能力，保障人民群众生命安全和身体健康，根据《中华人民共和国传染病防治法》及国家卫生健康委员会相关法律法规，特制定本制度。

二、发热门诊设置与职责1. 发热门诊应独立设区，设有专用通道、留观室、采样室、消毒室等设施，标识明显。

2. 发热门诊负责接诊发热病人，进行初步筛查、诊断、治疗和转诊工作。

3. 发热门诊工作人员应具备传染病防治知识和技能，能够熟练掌握各类传染病的临床特征、诊断标准、治疗原则。

三、人员管理1. 发热门诊医护人员应具备相应资质，接受传染病防治专业培训，定期进行考核。

2. 发热门诊工作人员应严格遵守工作纪律，提高责任意识，确保诊疗质量。

3. 发热门诊工作人员应加强个人防护，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。

四、诊疗流程1. 病人就诊时，应主动告知病史、接触史、流行病学史等。

2. 工作人员对病人进行初步筛查，必要时进行血常规、影像学等检查。

3. 对疑似传染病患者，应立即报告上级领导，并按照相关规定进行隔离、治疗。

4. 对确诊传染病患者，应及时转诊至相关科室或医疗机构。

五、消毒隔离1. 发热门诊应定期进行消毒，确保诊疗环境清洁卫生。

2. 工作人员进入发热门诊应穿戴符合要求的防护用品，离开时进行手部消毒。

3. 病人就诊结束后，应及时对病床、器械等进行消毒处理。

六、信息报告1. 发热门诊应按照国家规定，及时、准确、完整地报告传染病疫情。

2. 发热门诊工作人员应加强信息报告意识，确保报告信息的真实性和时效性。

七、培训和考核1. 定期对发热门诊工作人员进行传染病防治知识和技能培训。

2. 对发热门诊工作人员进行考核，确保其具备良好的业务水平。

八、附则1. 本制度由医院感染管理科负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

本制度旨在规范我院发热门诊的管理，提高传染病防控能力，为人民群众提供安全、高效的医疗服务。

各相关部门和工作人员应严格遵守本制度，确保我院发热门诊工作顺利进行。

发热门诊工作制度一、总则第一条发热门诊工作制度旨在规范发热门诊的运行管理，提高医疗服务质量，保障患者和医务人员的健康安全，预防和控制传染病的传播。

第二条发热门诊工作制度适用于我国各级医疗机构中的发热门诊，包括综合医院、专科医院、社区卫生服务中心等。

第三条发热门诊工作应遵循以人为本、防治结合、严格管理、确保安全的原则，树立对人民健康高度负责的精神，弘扬救死扶伤的精神，以高尚的品德和优良的技术，做好发热门诊工作。

二、患者就诊管理第四条发热门诊应设立独立的就诊区域，设置明显的标识，便于患者识别。

第五条对前来就诊的发热患者，应详细询问病史，包括发热原因、发病时间、症状特点、接触史等，并进行流行病学调查和体格检查，以作出初步诊断。

第六条发热门诊应严格执行门诊首诊负责制，对疑似传染病患者，特别是禽流感、甲型H1N1等传染病患者，应立即转诊或就地隔离治疗，并严格执行防护措施。

第七条对发热患者进行分类管理，根据病情严重程度和传染风险，采取相应的治疗和防控措施。

第八条发热门诊应严格执行疫情报告制度，发现疑似传染病患者，应在第一时间内进行隔离观察、治疗，并立即向疾控中心报告。

三、医务人员管理第九条发热门诊医务人员应具备较强的业务能力和责任心，熟练掌握传染病防治知识和技能。

第十条发热门诊医务人员应按照标准预防制度，穿戴隔离服、工作帽、口罩、防护眼镜、鞋套等防护用品，做好个人防护。

第十一条医务人员应定期接受传染病防治知识和技能培训，提高防控能力。

第十二条医务人员应严格遵守传染病防治法和防控期间政府发布的相关法律、法规，做到不漏报、不错报、不感染。

四、环境与管理第十三条发热门诊应保持室内清洁整齐，定期进行消毒处理。

第十四条发热门诊应设立值班医生，负责门诊日常工作，并及时处理突发情况。

第十五条发热门诊应认真做好门诊工作日志、传染病登记本的登记工作，为疫情防控提供数据支持。

第十六条发热门诊应加强与相关部门的沟通协作，确保患者救治和疫情防控工作的顺利进行。

医院发热门诊工作制度一、工作宗旨为了有效应对疫情传播风险，并规范门诊工作流程，提高医疗服务质量，本医院特制定发热门诊工作制度。

二、工作内容1. 患者接待：门诊前台工作人员应引导发热病患到指定区域排队等候，严格按照预约、登记、分诊的流程操作。

2. 体温测量：由专业医护人员进行体温测量，对测量结果异常的患者进行二次确认，确保测量准确。

3. 问诊登记：医护人员应耐心倾听患者的病情描述，详细登记信息，包括既往病史、接触史等。

4. 快速检测：对疑似发热患者进行快速核酸检测，确诊及时，减少传播风险。

5. 医生诊断：医生根据患者病情和检测结果，制定合理的治疗方案，必要时进行转诊。

6. 医嘱及随访：医生应详细告知患者治疗方案和注意事项，随访患者病情变化，及时调整治疗方案。

7. 个人防护：医护人员应做好个人防护，规范操作流程，避免交叉感染。

三、工作流程1. 患者到达门诊前台，接待人员引导到指定区域排队。

2. 体温测量：专业医护人员进行体温测量，异常病患第二次确认。

3. 问诊登记：医护人员根据患者病情详细登记信息。

4. 快速检测：对疑似发热患者进行快速核酸检测。

5. 医生诊断：医生根据病情和检测结果制定治疗方案。

6. 医嘱及随访：医生告知患者治疗方案及注意事项，随访患者。

7. 个人防护：医护人员做好个人防护，规范操作流程。

四、工作要求1. 严格按照工作流程操作，做到快速、准确、规范。

2. 医护人员要做好个人防护，避免感染风险。

3. 对于疑似病例要及时隔离，确保传播风险最小化。

4. 做好患者宣传教育工作，增强疫情防控意识。

五、工作效果经过实践证明，医院发热门诊工作制度的实施，有效提高了门诊工作效率，减少了患者等待时间，保障了医疗服务质量，值得在全院推广。

发热门诊工作制度1. 树立对人民健康高度负责的精神，弘扬救死扶伤的精神，以高尚的品德和优良的技术，做好发热门诊工作。

2. 对前来就诊的发热病人详细询问有无流感及其他传染病接触史，进行流行病学调查及体格检查，以作出初步诊断，并认真登记。

3. 严格执行疫情报告制度，一旦出现可疑病人，在第一时间内进行隔离观察、治疗，并立即向疾控中心报告。

在该诊室工作的医务人员，应严格遵守“传染病防治法”和防控期间政府发布的相关法律、法规。

做到“不漏报一个病人，不错报一个病人，不感染一个医务人员”。

凡发热病人（体温38℃以上者）注意留观。

4. 遇有疑难病症，及时会诊，以免延误病情。

5. 值班医生要认真做好门诊工作日志、传染病登记本的登记工作，并每日对诊室进行两次紫外线消毒、两次过氧乙酸消毒地面、物品表面。

保持发热门诊室内清洁整齐。

6. 医护人员必须严格按照标准预防制度，按防护要求着装，在发热门诊工作的医务人员应按要求穿戴隔离服、工作帽、12层口罩、防护眼镜、鞋套。

离开发热门诊时应按相关隔离要求办理。

避免感染。

认真执行手卫生规范，下班时，用“84”消毒液浸泡双手，认真清洗。

7. 对每个发热病人必须首先进行详细的流行病学资料收集及认真检查，根据流行病学资料、症状和体征、实验室检查和肺部影像学检查综合判断进行临床诊断，避免漏诊。

8. 全面系统的检查患者的体温、脉搏、呼吸、血压。

如符合卫生发布的“发热类传染病”病人诊断标准和疑似、病人诊断标准的要立即报告疾控中心，并按传染病防治法的要求逐级准时上报。

及时果断处理。

传染病预检分诊制度1、医疗机构应当设立感染性疾病科或传染病分诊点，具备消毒隔离条件和必要的防护用品，严格按照规范进行消毒和处理医疗废物。

2、从事预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定，认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。

3、各科室的医师在接诊过程中，应当按要求对病人进行传染病的预检。

预检为传染病病人或者疑似传染病病人的，应当将病人分诊至感染性疾病科或分诊点就诊，同时对接诊处采取必要的消毒措施。

发热门诊工作制度范文一、背景介绍随着社会的发展和人们生活水平的提高，健康问题日益受到重视，医疗服务需求也愈发增长。

为了更好地满足人们日益增长的就诊需求，提高诊疗效率和服务质量，我们制定了热门诊工作制度。

二、目的和意义热门诊工作制度的目的是为了优化热门诊的工作流程，提高门诊的服务效率和满意度，使就诊者能够得到更好的医疗服务体验，并在保证医疗质量的前提下提高诊疗量。

通过制度的实施，能够提高医院的竞争力并创造更好的社会效益。

三、工作流程1. 就诊预约（1）就诊者通过电话、网络平台等预约热门诊的时间段。

（2）医院根据预约情况进行排班，并将排班结果及时通知相应科室和医生。

（3）就诊者收到预约确认通知后，确认就诊时间。

2. 就诊登记（1）就诊者在到达医院后，前往热门诊就诊登记处进行登记。

（2）工作人员核对患者预约信息、身份证件等，并进行系统录入。

（3）为确保准确性和时效性，可采用电子化就诊登记系统。

3. 排队叫号（1）就诊者根据就诊登记后获得的号码，在相关候诊区域等候。

（2）医院设置大屏幕显示器，显示当前叫号信息，便于就诊者随时了解自己的就诊进度。

4. 医生就诊（1）医生根据叫号信息，按顺序接诊患者。

（2）医生与患者进行病情询问、体格检查等，并根据需要进行相关医疗检查。

（3）医生结合患者的病情和诊断结果，制定个性化的治疗方案，并与患者及家属进行沟通，解答相关问题。

5. 药物配药（1）医生根据诊断结果，开具相应的处方。

（2）药房人员根据处方进行药物配药，并核对药物的种类和剂量。

（3）药房将配好的药物交给患者本人或其家属，并对药物的使用方法进行解释和指导。

6. 结算缴费（1）就诊者在完成医生诊疗后，前往收费处进行结算缴费。

（2）收费人员根据医生的诊费、检查费、药费等项目计算总费用，并告知患者。

（3）就诊者完成缴费后，领取发票等相关资料。

四、工作要求1. 工作人员应具备良好的专业素养和服务意识，能够维护就诊者的合法权益。

发热门诊工作制度热门诊工作制度是指医院在特定时间段内接诊大量患者的一种工作制度。

下文将从热门诊的定义、必要性、制度设立、流程管理和问题解决等方面进行详细介绍，以期为相关医疗机构在热门诊工作上提供参考和借鉴。

一、热门诊的定义热门诊是指某一科室或一段时间内患者数量突然增多的现象，在这种情况下需要采取相应的工作制度来满足患者就医需求。

二、热门诊工作制度的必要性1. 提高工作效率：在热门诊工作制度下，医院可以合理安排医疗资源，优化工作流程，提高工作效率，缩短患者等待时间。

2. 保证服务质量：热门诊工作制度可以加强医院内部的协作配合，提高医护人员的工作积极性和责任心，从而提升服务质量和医疗效果。

3. 保证医院秩序：热门诊工作制度可以规范患者就医流程，避免出现拥堵和混乱的情况，维护医院的正常运行秩序。

4. 提升患者体验：通过热门诊工作制度，医院可以有序地安排患者的就医时间，减少患者的等待时间，提升患者就医体验。

5. 科学统筹资源：合理运用资源，有效优化医疗服务模式，实现热门诊期间的资源最大化利用。

三、热门诊工作制度的设立1. 确定热门诊标准：医院应根据自身情况和历史数据，设定热门诊的标准，例如患者数量突增率、就诊量等，以确定何时启动热门诊工作制度。

2. 成立热门诊工作小组：医院应成立由医务人员、护士、行政人员等组成的热门诊工作小组，负责制定热门诊工作制度，并协调各方资源。

3. 制定热门诊工作制度：热门诊工作制度应包括就医流程、医疗资源调配、人员配备、时间安排、预约挂号等方面的具体细则，确保热门诊期间的医疗工作有序进行。

4. 做好宣传工作：医院应做好对热门诊工作制度的宣传工作，向患者传达热门诊工作制度的目的、流程和规定，提醒患者做好预约挂号和排队准备。

5. 建立系统管理：医院可以使用信息化技术，建立热门诊工作制度的管理系统，提供实时的患者信息查询和工作进展报告，方便工作小组进行调度和监控。

四、热门诊工作流程管理1. 分工合作：根据热门诊工作制度，医院应合理分工，明确各岗位的职责和任务。

发热门诊全天候工作制度前言新冠疫情期间，发热门诊成为了防控疫情的重要一环。

为更好地服务广大患者，提高工作效率，我们制定了发热门诊全天候工作制度。

工作时间发热门诊实行24小时全天候工作制度。

工作职责1. 接诊安排医生和护士轮流值班接诊，遇到需要发热门诊诊断的患者，医生应立即进行初步评估，并采集患者体温、呼吸、心率等相关指标。

2. 诊断根据患者病情和检测结果，医生应尽快为患者做出初步诊断，并根据情况指导患者进行隔离和治疗。

3. 消毒门诊应加强对空气和物品表面的消毒工作，每个工作日结束后，对发热门诊内部进行全面消毒。

4. 宣传门诊应加强对常识不足的患者进行宣传，普及有关防疫知识。

工作流程患者到达门诊1. 门诊收到患者后，由医生和护士接待；2. 医生进行初步排查，如符合发热门诊就诊条件，则指导患者前往发热门诊就诊；3. 医生对患者进行初步评估，并采集体温、呼吸、心率等相关指标；4. 根据患者病情和检测结果，医生应尽快为患者做出初步诊断，如果确诊为新冠肺炎，则应指导患者进行隔离和治疗，如果不是，则按照常规诊疗流程进行后续治疗。

工作时间发热门诊实行24小时全天候工作制度，值班医生和护士每12小时轮换一次。

正常情况下的工作流程1. 患者就诊；2. 医生进行初步评估，并采集体温、呼吸、心率等相关指标；3. 医生根据患者病情和检测结果做出初步诊断，如果是新冠肺炎，则指导患者进行隔离和治疗；4. 护士负责对患者进行常规护理和医嘱执行；5. 消毒工作应每个工作日结束后进行全面消毒。

总结发热门诊作为疫情防控的关键部门，应在全天候工作的基础上，尽可能为广大患者提供更好的诊疗服务，同时加强宣传，提高群众的防疫意识和知识水平。

发热门诊工作制度1、对前来就诊的发热病人详细询问有无流感及其它传染病接触史，进行流行病学调查及体格检查，以作出初步诊断。

2、对流感及流感样病例要进行认真登记，同时报告专职疫情管理人员进行标本采集，将采集的标本送市疾控中心实验室进行病毒分离鉴定。

3、对禽流感等传染病一旦确诊，按照市疾控中心的规定，立即转诊至我市定点医院进行隔离治疗。

在转诊过程中严格执行防护措施。

对病人有可能污染的物品，按要求进行消毒处理。

4、值班医师要认真做好门诊工作日志、传染病登记本的登记工作，并每日进行常规消毒，保持发热门诊各室内清洁整齐。

一、树立以对人民健康高度负责的精神，弘扬救死扶伤、不怕牺牲的人道主义精神，以高尚的品德和优良的技术，做好发热门诊工作。

二、坚持门诊首诊负责制，对每个发热病人必须首先进行详细的流行病学资料收集及认真检查，根据流行病学资料、症状和体征、实验室检查和肺部影像学检查综合判断进行临床诊断，避免漏诊。

三、严格执行疫情报告制度，一旦出现可疑病人，在第一时间内进行隔离观察、治疗(一人一室)，并立即向医务科和疾控中心报告。

四、遇有疑难病症，及时会诊，以免延误病情。

五、严格执行交接班制度。

六、诊室每天进行两次紫外线消毒、两次过氧乙酸消毒地面、物品表面。

七、医护人员必须严格按消毒隔离制度着装，避免感染。

下班时，用“84”消毒液浸泡双手，认真清洗。

一、门诊部建立相对独立的“发热门诊”，配有专用留观室，专用放射线摄片机，采血室，培训合格的专业医生和护士二、医务人员必须准时上岗，____小时均按出诊表落实。

中途不得擅自离岗，不得以任何理由延误出诊。

三、如确有特殊情况不能出诊者，必须提前一天在向医务部及门诊部请假，由医务部按排其他人员出诊。

四、医务人员在岗时必须穿隔离服、戴12层棉纱或其他有效防护口罩、帽子、眼镜、手套等防护工具。

五、诊室必须保证通风良好，保持清洁，此项工作要有专人负责。

六、医务人员接触病人(含疑似病人)后，要及时更换全套防护物品。

发热门诊工作制度全一、总则第一条发热门诊工作制度旨在保障人民群众身体健康，预防、控制和消除传染病疫情，确保医疗安全，提高医疗服务质量。

第二条发热门诊工作制度适用于各级医疗机构发热门诊的设置、管理、运行和诊疗活动。

第三条发热门诊工作应当坚持以人民健康为中心，贯彻预防为主、防治结合、分类管理、精准施策的原则。

第四条医疗机构应当根据本办法和国家有关规定，制定发热门诊工作制度，明确责任部门和责任人，加强人员培训和设备设施建设，确保发热门诊正常运行。

二、发热门诊设置与管理第五条医疗机构应当根据服务区域人口、就诊需求和传染病疫情等因素，合理规划发热门诊规模和布局。

第六条发热门诊应当设置在医疗机构相对独立的位置，具备便捷的通道和独立的出入口，便于隔离和管理。

第七条发热门诊应当配备充足的医疗设备设施，包括诊断、治疗、抢救所需的设备仪器，以及防护、消毒、隔离等用品。

第八条发热门诊应当建立健全消毒隔离制度，对就诊环境、设备设施进行定期消毒，防止交叉感染。

第九条发热门诊应当设立独立的医疗废物处理设施，规范医疗废物分类、收集、运输和处置，防止污染环境和传播疾病。

第十条医疗机构应当加强发热门诊信息化建设，实现挂号、就诊、检查、取药等环节的信息化管理，提高医疗服务效率。

三、发热门诊诊疗活动第十一条发热门诊应当实行首诊负责制，对发热患者进行详细询问病史、流行病学调查和体格检查，作出初步诊断，并做好登记。

第十二条对疑似传染病患者，发热门诊应当立即采取隔离措施，并报告医疗机构负责人和疾病预防控制机构。

第十三条发热门诊应当严格执行转诊制度，对确诊或疑似传染病患者，应当立即转诊至定点医疗机构。

第十四条发热门诊应当做好疫情报告工作，及时、准确、完整地报告传染病疫情信息。

第十五条发热门诊应当加强与其他科室的协作，必要时组织多学科会诊，提高诊疗水平。

第十六条发热门诊医务人员应当接受专业培训，熟悉传染病防治法律法规和诊疗规范，提高防控意识和能力。

发热门诊工作制度
一、发热门诊实行24小时工作制，各类工作人员应认真执行岗位职责，防止漏诊、误诊事件发生。

二、医务人员要严格遵守消毒隔离制度，做好个人防护，防止发生交叉感染。

三、就诊者佩带外科口罩，按要求做好各种登记工作，登记应详细，登记内容包括姓名、家庭住址、工作单位联系方式和与之接触的人员及相关情况等，每日上报传染病防治办公室。

四、发现传染病疑似病例或确诊病例应立即通知医院传染病防治办公室，做好疫情报告，需转至定点医院者做好转院前的准备。

五、患者转出后，按传染病要求标准防护要求做好终末处理。

六、对留观患者，做好病程记录，严格交接班，做好交接班记录。