发热门诊工作规章制度(全)

医院感染性疾病门诊（发热门诊）工作制度Ⅰ 目的持续提高医院护理质量，保障护理安全。

Ⅱ范围本制度适用于医院感染性疾病门诊（发热门诊）。

Ⅰ 制度一、坚持发热门诊首诊负责制。

对每个前来就诊的发热患者必须详细询问有无传染病流行病学及接触史，要进行详细的流行病学调查及认真的体格检查，根据流行病学资料、症状和体征、实验室检查和肺部影像学检查综合判断，进行初步临床诊断，避免漏诊，按照要求认真进行登记，同时报告专职疫情管理人员，必要时进行标本采集，以进行病毒分离鉴定、检测，为临床工作提供指导。

二、对新型冠状病毒感染的肺炎、禽流感等重点或者突发、新发传染病确诊或者疑似病例，必须立即按照医院相关规定程序上报，并立即转诊至我院相关科室进行隔离治疗，在转诊过程中严格执行防护措施。

对患者有可能污染的物品，严格按要求进行消毒处理，并与转入科室认真做好患者病情等各项转运交接记录。

三、严格执行疫情报告制度，对呼吸道等特殊传染病患者或者疑似患者，应当按规范要求采取隔离或者控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。

一旦出现可疑患者，立即进行隔离观察，治疗（详细参照确诊、疑似接诊流程），并立即按照流程向科主任、医务科、疾病预防控制科报告。

四、严格执行交接班制度，遇到疑难病症，及时组织相关专家进行会诊，以免延误病情。

五、值班医师要认真做好门诊病历书写，门诊工作日志、传染病登记本的登记工作，并同时按照传染病分类规定时间进行报卡，不得迟报、漏报、瞒报、谎报。

六、医务人员必须严格执行标准预防制度，按防护要求着装，医务人员接触患者或疑似患者后，要及时更换全套防护用品，认真执行手卫生规范，对患者有可能污染的物品，协助护士按要求随时进行消毒处理，下班时，按照相关流程要求进行更衣、更鞋，并严格执行手卫生，及时沐浴后离开，避免感染。

七、诊室必须保证通风良好，每日通风两次，每次>30分钟，保持发热门诊诊室内环境清洁、整齐。

发热门诊工作制度(最新)一、工作目的发热门诊是针对患者出现发热症状的就诊科室，旨在迅速识别和妥善管理病患，减少疾病传播和交叉感染的风险。

本工作制度的目的是规范发热门诊工作流程，提高工作效率和患者就诊体验。

二、工作时间与排班1.发热门诊的工作时间为每天早上8点至晚上10点，提供全天候服务；2.工作时间共分为两个班次：早班和晚班；3.早班工作时间为早上8点至下午4点，晚班工作时间为下午4点至晚上10点；4.医务人员按照轮班制度工作，每个班次轮班人员不少于2人；三、工作流程1.病人挂号流程：–病人在发热门诊前台报到；–医务人员核实病人信息和发热症状，并提供相关问诊表格；–病人填写问诊表格并提交；–医务人员协助病人完成体温测量。

2.医生接诊流程：–医生根据病人问诊表格和体温测量结果评估病情；–医生根据评估结果，决定是否需要进一步检查；–如需进一步检查，医生将病人转至相应科室进行检查；–如病情严重或需特殊处理，医生及时联系并转诊到合适的医疗机构。

3.通知患者流程：–医务人员收到检查结果后，及时与病人联系并告知结果；–如结果需要进一步解释，安排医生与病人进行电话或面对面咨询。

4.特殊情况处理：–如发现病患有高度传染性疾病的症状，立即通知相关人员，并按照相应的程序进行处理；–如病患出现紧急情况，采取立即急救措施，及时转送到急诊科。

四、卫生防护措施1.医务人员：–所有医务人员必须进行个人防护，包括佩戴手套、口罩和护目镜；–医务人员每日上岗前必须接受体温测量，如发现体温升高或身体不适应立即向主管报告；–医务人员必须经常洗手，尤其是接触病患前后。

2.就诊环境：–发热门诊必须保持通风良好；–定期对就诊区域进行消毒，特别是常接触的表面和设备。

五、应急预案1.突发疫情：–如发现新型传染病的疫情暴发，发热门诊将立即启动应急预案，并按照相关部门的指示和要求进行工作；–医务人员须按照预案进行个人防护，同时加强与其他科室和医疗机构的联系与协作。

发热门诊工作制度全一、背景和目的为了及时防控传染病的传播，保障患者和工作人员的生命安全和身体健康，我院特制定了发热门诊工作制度。

本制度的目的是规范发热门诊的工作流程，提高工作效率，减少交叉感染的风险。

二、适用范围本制度适用于我院发热门诊全体工作人员，包括接诊医生、护士、药师、检验科人员等。

三、责任和义务1.发热门诊负责人：负责组织、协调和监督发热门诊的工作，确保该工作系统的正常运行。

2.接诊医生：负责对发热患者进行初步病史采集、体格检查和初步评估，决定患者是否需要进一步治疗或转诊。

3.护士：负责对发热患者进行体温测量、病情观察和给予相应的护理措施，如持续监测体温、维持患者的舒适等。

4.药师：负责为发热患者提供必要的药物治疗和指导，确保用药安全和有效性。

5.检验科人员：负责进行发热患者的相关实验室检查，提供及时准确的检验结果。

四、工作流程1.患者到达发热门诊前台，接待人员向患者提供相关问卷，包括个人信息、病史、接触史等内容。

2.患者填写完问卷后，将之交给接诊医生。

接诊医生根据患者填写的问卷和症状进行初步评估。

3.如果患者病情较轻、不需住院治疗且无需要详细检查的情况下，接诊医生可直接开具处方或给予相应的治疗建议。

4.如果患者病情较重、需要进一步检查或住院治疗，接诊医生应将患者转诊给相应的科室或联系转院。

5.在整个就诊过程中，接诊医生、护士、药师和检验科人员应做好个人防护，如戴口罩、手套等，并及时消毒。

五、注意事项1.严格按照医院的传染病防控标准和流程操作，确保工作的安全性和规范性。

2.发热门诊工作人员应定期参加培训，提高相关知识和技能，确保工作的质量和效率。

3.各个科室之间应加强沟通和合作，确保患者的顺利转诊和治疗。

4.发热门诊的医疗设备、器械、药品等应定期检查和维护，确保其正常运行和使用安全。

以上是我院发热门诊工作制度的全文，希望全体工作人员能够认真遵守本制度，确保发热门诊工作的顺利进行，保障患者和工作人员的健康与安全。

发热诊室工作制度（精选多篇）第一篇：发热诊室工作制度发热诊室工作制度一．工作人员必须严格执行个人防护制度和消毒隔离制度，正确实施手卫生及穿脱防护用品，避免院内交叉感染。

二．各种物品不得随意摆放，使用后物归原位，并按照要求严格消毒。

三．接诊医师严格落实首诊负责制，认真接待每一位发热患者，绝不允许推诿患者，接诊时实行单人单诊，详细询问患者的流行病学史及接触史，做好水银体温计复测工作并记录。

根据患者症状体征，实验室检查，综合判断，一旦出现可疑患者，第一时间进行隔离观察。

四、严格要求做好发热诊室登记，项目包括：接诊时间、患者姓名、性别、年龄、身份证号、住址、工作单位、联系方式、诊断、患者去向及接诊医生签名等。

相关信息在 30 分钟内上报医务科，并在 24 小时内进行回访。

五、对发热、干咳、咽痛等类似新冠十大症状、有疫区接触史，或疑似感染新型冠状病毒肺炎的患者进行就地隔离，并安抚患者，同时联系医务科、公卫科，由医务科报局医政医管科联系 120 负压转运车辆转送到定点医院就诊，同时由公卫科上报区疾控中心。

对无发热、干咳、咽痛等类似新冠十大症状，但有疫区接触史的患者进行就地隔离，并安抚患者，做好信息登记并电话告知医务科，同时联系公卫科，由公卫科联系患者所在街道，安排车辆转运至集中隔离点隔离观察，并上报区疾控。

无疫区接触史，有新冠类似十类症状的患者做好自我防护，通知医务科，由医务科通知局医政医管科联系 120 转运前往发热门诊就诊。

无疫区接触史，健康码红色或黄码，且基本排除感染新型冠状病毒肺炎的患者，通知公卫科，由公卫科长联系通知患者所在街道，解决健康码相关问题。

六、严格执行《中华人民共和国传染病防治法》，发现疫情按规定时间上报。

七、工作人员要严格执行发热门诊出入流程，做好环境和物品消毒，严防院内交叉感染。

八、严格执行交接班制度，做到人见人交班。

九、建立工作人员健康监测制度，掌握人员健康状况，并做好记录。

十、医务科负责及时对国内外中、高风险地区进行整理公示，供预检分诊、发热诊室使用。

发热门诊管理规章制度第一章总则第一条为规范发热门诊管理，提高门诊效率，保障患者安全，制定本规章制度。

第二条发热门诊是医院的一个重要部门，主要接诊各类发热患者，包括感冒、流感、中暑等发热症状的患者。

第三条发热门诊的工作人员应具备相关医学知识和技能，能够熟练处理各类发热病症。

第四条发热门诊应设立专门的接诊窗口，接待患者，做好登记、问诊和初步检查工作。

第五条发热门诊应配备必要的医疗设备和药品，确保及时诊疗。

第六条发热门诊应定期进行临床质量评估，不断提高诊疗质量。

第七条发热门诊应配备专门的医务人员，包括医生、护士、药剂师等，确保门诊工作正常运转。

第八条发热门诊应定期进行卫生消毒，保持清洁卫生环境。

第二章发热门诊的基本工作流程第九条患者到达发热门诊后，首先在接诊窗口进行登记和排队，接待人员应及时办理登记手续。

第十条患者根据号次逐个进入诊室，医生根据患者病情进行问诊和初步检查。

第十一条医生应根据患者病情给予相应的治疗建议，包括药物治疗、检查、住院等。

第十二条医生应向患者详细解释治疗方案，确保患者了解治疗过程。

第十三条医生应在患者病历中详细记录患者病情和治疗过程，便于日后查阅。

第十四条医生应严格遵守医疗纪律，不得擅自更改治疗方案或药物使用。

第十五条医生应按照医院相关制度要求，填写相应的处方和医嘱，保障患者安全。

第十六条医院应配备专门的药剂师对处方进行审核，确保药物使用合理安全。

第十七条医生应及时反馈患者治疗效果，指导患者后续治疗。

第十八条医生应定期参加医院相关培训和学习，不断提高专业水平。

第三章发热门诊的服务规范第十九条发热门诊应保持和谐的医患关系，以患者为中心，积极为患者提供便捷高效的医疗服务。

第二十条发热门诊应遵守医院相关制度，不得擅自调整费用标准或收取不合理费用。

第二十一条发热门诊应保护患者隐私，不得泄露患者个人信息。

第二十二条发热门诊应定期对医患纠纷进行处理，及时解决问题，维护医院形象。

第四章发热门诊的管理与监督第二十三条发热门诊应建立健全的管理制度，明确工作职责和权限。

发热门诊工作制度一、总则第一条发热门诊工作制度旨在规范发热门诊的运营管理，提高医疗服务质量，保障患者和医务人员的生命安全，预防和控制传染病的传播。

第二条发热门诊工作制度适用于我国各级医疗机构中的发热门诊，包括医院、社区卫生服务中心、诊所等。

第三条发热门诊应当建立健全各项规章制度，严格执行国家卫生健康委员会和地方政府发布的相关法律法规和政策。

第四条发热门诊应当加强内部管理，提高医疗服务水平，确保医疗安全，营造良好的医疗环境。

二、组织管理第五条发热门诊应当设立领导小组，负责协调、管理和监督发热门诊的日常工作。

第六条发热门诊应当设立医疗、护理、感染控制等部门，明确各部门的职责和权限，确保各项工作的顺利进行。

第七条发热门诊应当配备充足的医疗设备、药品和防护用品，确保满足日常诊疗需求。

第八条发热门诊应当建立健全的人员培训制度，定期对医务人员进行业务培训和技能考核，提高医疗水平和服务质量。

三、患者管理第九条发热门诊应当设立预检分诊台，对前来就诊的患者进行初步筛选，询问病史、旅行史、接触史等信息，指导患者到相应的科室就诊。

第十条发热门诊应当对发热患者进行详细的流行病学调查，了解患者的病情、病史、旅行史、接触史等信息，做好登记工作。

第十一条发热门诊应当对疑似传染病患者进行隔离观察、治疗，并立即向当地疾控中心报告。

第十二条发热门诊应当对确诊传染病患者进行跟踪管理，及时更新病情，确保患者得到及时、有效的治疗。

第十三条发热门诊应当加强患者就诊过程中的防护措施，指导患者做好个人防护，减少交叉感染的风险。

四、医务人员管理第十四条发热门诊医务人员应当具备相应的业务水平、专业技能和传染病防治知识。

第十五条发热门诊医务人员应当严格执行操作规程和防护措施，做好个人防护，降低感染风险。

第十六条发热门诊医务人员应当定期进行业务培训和技能考核，提高医疗服务水平。

第十七条发热门诊医务人员应当遵守职业道德，关爱患者，尊重患者隐私。

五、环境管理第十八条发热门诊应当保持环境整洁、通风良好，确保患者和医务人员的舒适度。

发热门诊工作规章制度全第一章总则第一条为规范发热门诊工作，提升服务质量，保障患者权益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于发热门诊全体工作人员，包括医生、护士、后勤人员等。

第三条发热门诊是医院中负责收治发热患者的部门，负责对发热患者进行诊疗、护理和管理工作。

第四条发热门诊工作要以患者为中心，始终坚持“以人为本”的理念，做到全心全意为患者服务。

第五条发热门诊工作人员要严格遵守医德医风、规范行为，做到诚实守信，认真负责，勤勉敬业。

第六条发热门诊工作人员要积极学习专业知识，不断提升自身素质和能力，提高工作水平。

第七条发热门诊工作人员要相互尊重，团结协作，共同为发热患者提供优质的医疗服务。

第二章发热门诊工作流程第八条发热门诊接诊患者时，应及时登记患者信息、测量体温、询问病史，并进行初步诊断。

第九条发热门诊医生要根据患者病情，开展相应的检查与治疗，及时通报转诊需求。

第十条发热门诊护士要做好患者护理工作，严格执行医嘱，保障患者安全。

第十一条发热门诊应加强与其他科室和医院的联系与合作，确保患者获得全方位的治疗。

第十二条发热门诊应做好卫生防护工作，保障医护人员和患者的健康安全。

第十三条发热门诊应定期组织医护人员进行应急演练，提高应对突发状况的能力。

第三章工作纪律第十四条发热门诊工作人员要严格遵守工作纪律，不得迟到早退，擅自请假。

第十五条发热门诊工作人员要认真执行上级领导的工作安排，不得擅自改变工作任务。

第十六条发热门诊工作人员要保守医疗秘密，不得随意泄露患者隐私信息。

第十七条发热门诊工作人员要遵守医院相关规定，不得收受患者贿赂，违规操作。

第十八条发热门诊工作人员要保持良好的职业道德和品行，做到遵纪守法，廉洁奉公。

第十九条发热门诊工作人员要尊重患者，礼貌待人，提供优质的服务，传递温暖与关怀。

第四章奖惩措施第二十条对于表现突出、工作认真负责的发热门诊工作人员，可给予表扬奖励。

第二十一条对于违反工作纪律、失职渎职的发热门诊工作人员，将给予相应的惩处。

发热门诊工作制度全一、总则第一条发热门诊工作制度旨在保障人民群众身体健康，预防、控制和消除传染病疫情，确保医疗安全，提高医疗服务质量。

第二条发热门诊工作制度适用于各级医疗机构发热门诊的设置、管理、运行和诊疗活动。

第三条发热门诊工作应当坚持以人民健康为中心，贯彻预防为主、防治结合、分类管理、精准施策的原则。

第四条医疗机构应当根据本办法和国家有关规定，制定发热门诊工作制度，明确责任部门和责任人，加强人员培训和设备设施建设，确保发热门诊正常运行。

二、发热门诊设置与管理第五条医疗机构应当根据服务区域人口、就诊需求和传染病疫情等因素，合理规划发热门诊规模和布局。

第六条发热门诊应当设置在医疗机构相对独立的位置，具备便捷的通道和独立的出入口，便于隔离和管理。

第七条发热门诊应当配备充足的医疗设备设施，包括诊断、治疗、抢救所需的设备仪器，以及防护、消毒、隔离等用品。

第八条发热门诊应当建立健全消毒隔离制度，对就诊环境、设备设施进行定期消毒，防止交叉感染。

第九条发热门诊应当设立独立的医疗废物处理设施，规范医疗废物分类、收集、运输和处置，防止污染环境和传播疾病。

第十条医疗机构应当加强发热门诊信息化建设，实现挂号、就诊、检查、取药等环节的信息化管理，提高医疗服务效率。

三、发热门诊诊疗活动第十一条发热门诊应当实行首诊负责制，对发热患者进行详细询问病史、流行病学调查和体格检查，作出初步诊断，并做好登记。

第十二条对疑似传染病患者，发热门诊应当立即采取隔离措施，并报告医疗机构负责人和疾病预防控制机构。

第十三条发热门诊应当严格执行转诊制度，对确诊或疑似传染病患者，应当立即转诊至定点医疗机构。

第十四条发热门诊应当做好疫情报告工作，及时、准确、完整地报告传染病疫情信息。

第十五条发热门诊应当加强与其他科室的协作，必要时组织多学科会诊，提高诊疗水平。

第十六条发热门诊医务人员应当接受专业培训，熟悉传染病防治法律法规和诊疗规范，提高防控意识和能力。

发热门诊工作制度1。

树立对人民健康高度负责的精神，宏扬救死扶伤的精神，以高尚的品德和优良的技术，做好发热门诊工作.2。

对前来就诊的发热病人详细问询有无流感及其他传染病接触史，进行流行病学调查及体格检查，以作出初步诊断,并认真等登记。

3。

坚持门诊首诊负责制，对禽流感、甲型H1N1等传染病一旦确诊,按照国家相关规定，即将转诊或者就地进行隔离治疗.在转诊过程中严格执行防护措施.对病人有可能污染的物品,按要求进行消毒处理。

4。

严格执行疫情报告制度，一旦浮现可疑病人，在第一时间内进行隔离观察、治疗,并即将向疾控中心报告。

在该诊室工作得医务人员，应严格遵守“传染病防治法和防控期间政府发布的相关法律、法规。

做到“不漏报一个病人，不错报一个病人，不感染一个医务人员”。

凡发热病人（体温38℃以上者)注留观. 5。

遇有疑难病症，及时会诊，以免延误病情.6. 值班医生要认真做好门诊工作日志、传染病登记本的登记工作，并每日对诊室进行两次紫外线消毒、两次过氧乙酸消毒地面、物品表面。

保持发热门诊室内清洁整齐.7. 医护人员必须严格按照标准预防制度，按防护要求着装,在发热门诊工作的医务人员应按要求穿戴隔离服、工作帽、12层口罩、防护眼镜、鞋套。

离开辟热门诊时应按相关隔离要求办理. 避免感染.认真执行手卫生规范,下班时，用“84”消毒液浸泡双手，认真清洗。

8. 对每一个发热病人必须首先进行详细的流行病学资料采集及认真检查,根据流行病学资料、症状和体征、实验室检查和肺部影像学检查综合判断进行临床诊断，避免漏诊.9. 门诊建立相对独立的“发热门诊”，配有专用留观室，配备合格的专业医生和护士.10。

全面系统的检查患者的体温、脉搏、呼吸、血压。

如符合卫生发布的“发热类传染病病人诊断标准和疑似、病人诊断标准的要即将报告疾控中心,并按传染病防治法的要求逐级准时上报。

及时果断处理。

医院传染病预检分诊制度1、 医疗机构应当设立感染性疾病科或者传染病分诊点,具备消毒隔离条件和必要的防护用品，严格按照规范进行消毒和处理医疗废物。

发热门诊工作制度一、总则发热门诊是医院专门为发热患者提供诊疗服务的场所，其工作制度是为了保障患者和医务人员的健康安全，提高诊疗效率，规范医疗服务行为而制定的。

本工作制度适用于各级各类医疗机构的发热门诊。

二、组织管理1. 各级卫生健康行政部门负责对本地区发热门诊的设置、运行和管理进行指导和监督。

2. 医疗机构应当设立发热门诊管理委员会，负责制定发热门诊的规章制度、工作流程、应急预案等，并组织实施。

3. 发热门诊应当配备具有相应资质的医务人员，并定期进行业务培训和考核。

4. 发热门诊应当建立患者信息登记制度，对就诊患者的个人信息进行登记和管理。

三、工作流程1. 患者就诊（1）患者进入发热门诊时，应当进行体温检测和流行病学调查，填写《发热患者信息登记表》。

（2）根据患者病情，医务人员进行问诊、体格检查和必要的辅助检查。

（3）根据检查结果，医务人员对患者进行诊断和治疗。

（4）对疑似病例，医务人员应当立即进行隔离观察，并按照相关规定进行报告和处理。

2. 医务人员工作（1）医务人员应当按照规定着装，佩戴防护用品，严格执行手卫生和消毒隔离制度。

（2）医务人员应当定期进行业务培训和考核，提高诊疗水平和服务质量。

（3）医务人员应当遵守职业道德，尊重患者隐私，保护患者权益。

四、应急预案1. 医疗机构应当制定发热门诊应急预案，明确应急情况下的人员、物资、设备、场所等安排。

2. 发生疑似病例或疫情时，发热门诊应当立即启动应急预案，采取隔离、报告、消毒等措施，防止疫情扩散。

3. 医疗机构应当与当地卫生健康行政部门、疾病预防控制机构等保持密切联系，及时沟通信息，共同应对疫情。

五、监督管理1. 卫生健康行政部门应当加强对发热门诊的监督管理，定期对发热门诊的运行情况进行检查和评估。

2. 医疗机构应当建立健全发热门诊的内部管理制度，加强对医务人员的培训和管理，提高服务质量。

3. 医疗机构应当接受社会监督，对患者提出的意见和建议进行整改和反馈。