上海普瑞思管理咨询有限公司
TTT内部培训师的培养培训
日期：2010年11月19-20日
地址：上海
培训费用：2800元/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）。
课程背景Course Background
作为一名培训负责人或部门管理者，您遇到过下列问题吗？
- 要培养新人，培育和传递企业文化，建立内部知识管理体系，不知谁能来共同承担？
- 社会现状显示：频繁的人员流动属普遍现象，但做为培训管理者需思考：企业的核心知识可以用什么样的方式传承下去呢？
- 专业课题，外部培训师无法承接，内部培训效果又不佳，进退两难！
- 主管应当培养下属、带领团队成长，但主管们要不不重视，要不不会做！
- 外请的老师培训费用高，成本急剧上升，预算与现实需求之间差甚大！
如何培养一支高素质的内部培训师团队－－已经成为学习型组织不断发展和建立成熟培训体系的一个重要组成部分，本课程具有实用、易学、高参与度的特点，并且注重培训的前期、后期服务；带给您最实际的帮助和支持…
课程目标Course Objectives
本课程旨在帮助学员：
- 理解作为企业内部培训师的角色，认识到责任和作用
- 理解、体会成人学习的原理及关键要素
- 理解学习、成长过程的重要规律
- 掌握基本的台上授课表达技巧并现场演练
- 学习如何设计课程结构并演练
- 学习如何设计完整的授课程过程并演练
- 学习如何促成与学员的互动，促进教与学的和谐展开？
- 学习授课的控场方法和回应学员提问的方法
课程方式Scope & Feature
- 讲师讲授
- 案例分析
- 小组讨论
- 学员演练、当堂反馈 上海普瑞思管理咨询有限公司
魅力培训师培训（TTT）
很多人在选择TTT课程时有如下疑问：
?
给个选你的理由先？?
授课效果如何？?
针对性如何？
?
针对性如何？子淳的回答：
A、讲课会紧张
我授课真的很紧张！我们一起来试试看！
两分钟后
……
是子淳老师帮助我克服了障碍，谢谢！
B.木讷，授课不生动？
教你学会讲故事即兴演讲很轻松
哑剧表演秀幽默三个解决的秘诀
C.讲2小时喉咙就会哑？
三大练声技巧：
发声训练
气息训练
共鸣训练
声如洪钟，笑傲讲坛
课程结构
课程研发与教案编写讲大课的控场训练还有很多有用的：
时间控制
?
授课效果如何？子淳的回答：A. 密集训练，高强度互动！
练习
70%B. 妙用无穷的三大工具
九宫格三点法平衡轮
C.边学边用，效果有效
老师教得多学员运用少
效果不太好引导+运用
边学边用
效果有效
传统TTT本课程
?
给个选你的理由先？子淳的回答：选择本课程的三大理由
A.权威
B.实效
C.催化
A.权威:参照美国ASTD讲师训练体系
经过美国培训与发展协会权威认证，体系严谨强有力的互动，学习型小组学习素材来源于生活，信手拈来方法技巧放之四海而皆准实效：海洋实践家精英讲师团见证
历时五年，上千人次见证，讲师团内部密训方法经历五个阶段，层层海选后的第三期种子讲师合影淘汰率超过90%，留存率不到10%（后排左一为周子淳老师）
效果：大家一致公认！
一学就会即学即用
C.催化：让讲师迅速成才！
＋
无锡最大企业，三期投资共50亿美金刚上完讲师团TTT集训，就为无锡海力士授课，TTT时间：06年9月15-16日，2天
2010年公益课程定期举办
一期：5月15-16 9--17点2天上海二期：6月19-20 9--17点2天上海三期：7月17-18 9--17点2天杭州四期：8月21-22 9--17点2天杭州五期：9月11-12 9--17点2天上海六期：10月9-10 9--17点2天上海七期：11月13-14 9--17点2天杭州八期：11月27-28 9--17点2天无锡九期：12月4-5日9--17点2天上海
培训师培训
（TTT）课纲
——企业内训师 素质养成训练营
DAY1 企业培训基本原理
1、企业内部培训的目的和价值
2、内训师的职责
3、内训师成长的三个阶段
4、内训师必备的态度、能力、知识、特质及个人素养
5、培训与教育的区别 6、成年人学习的特点及学习的螺旋
7、A-Z法则及内训师的应对方法
8、培训绩效评估的目的
9、现场反应评估
10、学习效果评估
11、设计各种测试考题、考卷
DAY2 企业培训训前准备要项
1、培训前思考的问题
2、培训前四项主要准备工作
3、培训需求的探寻
4、评量培训需求常见的问题 5、需求评量常用的三种方法
6、编写培训课程参考表
7、年、季、月度培训计划的制定
8、场地、各种教具的准备和使用
DAY3 企业内部培训的企业
1、企业内部培训与训练形式
2、小课题研修的六步骤
3、小课题研修开场五部曲
4、决定课程名称
5、培训目标的设定 6、撰写课程大纲
7、题材收集和组织
8、PPT制作技巧
9、讲师手册设计
10、培训课程企划训练
DAY4 培训的六种教学方式及课堂互动与展示
1、课堂讲授法的特点及运用
2、小组讨论法的特点及运用
3、头脑风暴法的特点及运用
4、角色扮演法的特点及运用 5、游戏活动法的特点及运用
6、案例分析法的特点及运用
7、试讲、点评及训练
DAY5内训师课堂互动
1、讲师观察的使用及技巧 2、讲师倾听的使用及技巧
3、讲师提问的使用及技巧
4、回答问题的使用及技巧
5、语言表达技巧
6、肢体语言技巧 7、演练
8、克服怯场五大技巧
9、试讲、点评及训练
DAY6 拓展训练
户外拓展训练日
DAY7考试 毕业
1、课程考试（笔试）
2、现场企划课程测试 3、现场授课测试
4、毕业仪式
TTT企业内训师培训
一、导语：培训须知（半小时）
课程目标1：了解培训基本知识：一是学会使用识别工具和识别演练，对“培训”进行识别，以保证培训不受或更少地受到传统教育观、人才观、教学方法影响，保证培训的直接有效特点；二是明确培训从业人员主要职责，更好履行岗位责任。
培训方法：讲授、演练、影视。
（一）教育与培训的识别
（二）培训师职责
二、功夫在诗外（公开课6小时；训练课14小时）
课程目标2：准确确认核心需求、科学设计培训课程是提高有效性的基础。“工夫在诗外”就是做到未雨绸缪，将培训前的工作做好做足。一是了解《ISO国际培训标准》规定的8个方面的需求方向，学习5种主要寻找需求的方法，确保“因人施教”，提高培训的针对性；二是在尊重需求的基础上，科学、艺术、可行地设计课程，保证培训内容与培训形式的有机统一。
课程方法：讲授、讨论、演练、作业、案例、评比、游戏、工具筐处理等。
三、找准核心需求（3-6小时）
课程目标：确认核心需求是培训基础之基础。通过重点传授“5种技能、8个需求方向”的知识与技能，解决“找什么、怎么找”的问题，真正做到按需施教，提高培训的针对性。
1、找什么？
学员的岗位差距
学员单位对该课程重要性的评价和要求
学员在该课程方面的“现实状态”;
学员对该课程方面的“希望状态”;
学员所喜欢的学习方式（讲授\讨论\模拟\角色扮演\演示\情景\沙盘等
学员所喜欢的讲授风格
学员所适合的时间与节奏
学员的个性特点 2、怎么找？
面谈法：方法优劣、实施技巧
观察法：方法优劣、实施技巧
问卷法：方法优劣、实施技巧
阅读法：方法优劣、实施技巧
标杆法：方法优劣、实施技巧
四、科学设计课程（3-8小时）
课程目标：通过课程设计5要素的了解，紧紧围绕“需求”，科学、规范、艺术地配置课程要素，保证内容与形式，生动形象与实用实效的统一，为培训实施做高质量的规划。
１、分析制约培训的因素
《ISO10015国际培训标准》六因素
