管理学概论试题答案 2

XXX2020年6月XXX《管理学概论》在线作业二21.企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。

____A.正确B.错误参考答案】: A2.XXX在管理方面的著作是（）。

A.《科学管理原理》B.《组织》C.《工业管理与一般管理》D.《系统理论和管理》参考答案】: C3.在大的组织中，即使是在同样的职位上，拥有的权力也会更大。

____A.正确B.错误参考答案】: A4.（）是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。

A.指导性计划B.指令性计划C.短期计划D.长期计划【参考答案】: A5.沟通过程分解为四个步骤，分别是( )。

A.注意，接受，了解，行动B.接受，了解，注意，行动C.注意，了解，接受，行动D.接受，注意，了解，行动参考答案】: C6.按控制组织结构的不同，控制可分为三类，以下选项中哪项不是()。

A.集中控制B.分散控制C.分层控制D.分级控制参考答案】: C7.某跨国公司意图扩大其在国外的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学方法进行分析，其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是____A.地区理论B.相对论C.比较管理学D.都不是参考答案】: C8.方案是否正确，关键在于它的前提假设是否成立。

____A.是B.不是参考答案】: A9.沟通是构造中成员之间的( )的传达与瞭望的进程，它是为完成构造使命或任务的一种必要手段，因为它可以促进共同了解，加强团队气力。

A.思想和信息 B.观念和谍报 C.思想和谍报D.观念和信息【参考答案】: D10.间接控制、间接控制划分的标准是（）A.按照主管人员与控制对象的关系划分B.按照控制的手段C.按照控制的时间划分D.按照控制对象的全面性划分参考答案】: B11.管理者是指从事管理活动的人，即在()中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。

A.公司、公司B.组织、组织C.团队、团队D.部门、部门【参考答案】: B12.（）是把组织各方面工作纳入到统一计划中A.计划B.控制C.预算D.预测参考答案】: C13.组织中的部门应随业务的需要而增减，其增设、合并或撤销应随组织的目标任务的变化而定。

管理学概论第二次网上计分作业参考答案管理学概论网上计分作业参考答案2序号题目题型标准答案1 组织结构设计的核心是（）A.确定组织目标B.明确分工协作关系C.划分权责关系D.选择组织结构形式单选 C2 如果在工作中你的领导非常信任和赏识你，给你授予一定的权力、责任，让你在具有挑战性的工作中充分发挥你的创造力，这种激励因素便是（）A.激励因素B.保健因素C.健康因素D.心理因素单选 A3 一般来说，规模较小的组织、必须时刻保持上下高度一致的组织可以采用（）的形式。

A.A、现场控制B.B、反馈控制C.C、集中控制D.D、间接控制单选 C4 对于类似奥运会开幕式和闭幕式这种特大规模的项目操作，适宜采用的组织结构形式是（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选 C5 当某个员工的消极行为产生后，管理者采取适当的惩罚手段与措施来减少或消除这种行为，清除其不良影响和负面作用，依据“强化理论”的分类，这种做法便是（）A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退单选 C6 组织在发展初期最常用的结构模式是（）单选 AB.职能制C.矩阵制D.事业部制7 组织在动态变化的环境中，为确保实现既定的目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动是（）A.A、协调B.B、控制C.C、领导D.D、决策单选 B8 （）着重研究需要的内容和结构，研究如何推动人们的行为。

A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.组织激励理论单选 A9 美国管理学家斯隆在本世纪20年代，针对企业实行多样化生产经营所带来的复杂管理问题，提出了一种比较适宜多元化管理的组织结构形式，这便是（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选 B10 领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于成熟阶段时，最有效的领导方式是（）A.低工作、低关系B.低工作、高关系C.高工作、高关系D.高工作、低关系单选 A11 领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于不成熟阶段时，最有效的领导方式是（）A.命令型B.说服型C.参与型单选 A12 冲突各方本着求同存异的精神，避免把意见分歧公开化以避免冲突的激化，这种处理冲突的方法是（）A.妥协B.不予理睬C.和平共处D.协商单选 C13 随着组织的发展，组织活动日益复杂，管理问题日益凸现，创业者难以通过个人管理来解决这些问题，因此，在创业阶段的后期就会产生（）A.领导危机B.自主性危机C.失控危机D.僵化危机单选 A14 在众多组织结构类型中，（）是以分权为主要特征的，即在总公司领导下，按产品、按地区或按市场来划分分权机构，这些分权机构实行相对独立的生产经营活动，并对其实行单独核算。

吉大《管理学概论》在线作业二一、单选题1. 管理者对（）实施管理活动A. 管理方向B. 管理决策C. 管理对象D. 管理组织正确答案：C2. 我国企业____是全球战略管理形成的基础。

A. 规模的不断扩大B. 竞争力的不断提高C. 实力的不断增强D. 市场份额的不断增加正确答案：B3. 管理层次的多少与____的大小密切相关。

A. 管理目标B. 管理内容C. 管理幅度D. 管理方式正确答案：C16. 培训工作必须与组织性质相结合。

____A. 正确B. 错误正确答案：B5. （）是以社会关系为基础，与组织内部明确的规则制度无关的沟通方式。

A. 上行沟通B. 下行沟通C. 水平沟通D. 非正式沟通正确答案：D6. （）即管理主体根据一定的行为规范，在评价他人或自己的思想言行是否合乎道德标准时所产生的一种情感。

A. 审美感B. 道德感C. 理智感D. 感性感正确答案：B7. （）就是观察那些作用于系统的各种可以测量的输入量和主要扰动量，分析它们对系统输出的影响，在这些可测量的输入量和主要扰动量的不利影响产生以前，通过及时采取纠正措施来消除它们的不利影响。

A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 全面控制正确答案：A8. 跨文化管理最实用和有效的方法是（）A. 国土本位主义B. 种族中心主义C. 文化融合法D. 地方狭隘主义正确答案：C9. 梅奥通过"接线板小组观察室"试验得出结论,确定了在实际生产中（）的存在A. 非正式团体B. 正式团体正确答案：A1. （）即人们为了抵制上级的某项政策或反对某领导个人而自发形成的非正式组织。

A. 友谊型B. 同好型C. 工作型D. 自卫型正确答案：D11. 决策是指为了实现某种目标而制定的某种行动方案。

____A. 是B. 不是正确答案：A12. ____也可称之为“数字化”的计划。

A. 计划B. 规划C. 预算D. 目标正确答案：C13. （）的优点是根据管理业务划分为不同的专业管理部门，各专业管理部门在其职责范围内，对下级行使管理职责，责任明确，大大提高了企业管理的专业化程度，适应日益大型化、复杂化的企业管理的需要，因而提高了效率。

南京大学网络教育学院“管理学概论”课程期末试卷提示：答案文档直接在学生平台提交一、简答题（每题8分，共48分）1、谈谈内部审计作用的主要表现。

答：内部审计的作用可以概括为二个方面：防护性作用和建设性作用。

防护性作用主要表现在：为建立健全有效的内部控制提供合理的保证，避免因管理和控制的缺陷而带来的各种损失，揭露和制止已经发生或正在发生的舞弊和欺诈行为；保证呈送给公司董事会和高级管理层据以决策的财务和业务信息的真实性、准确性和完整性，避免因错误的信息而导致决策的失误；保护资产的安全与完整，帮助改进风险管理，并为有效利用公司资源提供保证，防止资源的损失浪费；促进公司的方针、政策、指示和命令能够有效地得到贯彻执行，遵守政府的法律法规和行业标准规范，维护公司的社会声誉。

建设性作用主要表现在：督促被审单位建立符合成本效益原则的内部控制制度，促进管理水平的提高，使实现目标的各种经营活动都得到有效控制，杜绝实际的和潜在的管理漏洞；针对控制系统的缺陷，提出符合成本效益原则、切实可行的控制措施，使已经达到有效控制目标的控制系统的控制成本最低；推荐更经济、有效的资源使用方法，帮助管理者优化资源配置、巩固经营成果和提高经济效益，增加公司的竞争能力；促进内部成员不断提高业务素质，为更好地履行职责，实现公司的目标作出更大的贡献。

2、目标具有哪些特征？答：目标是个人、部门或整个组织所期望的成果。

目标的特点。

目标应符合SMART原则：明确的（specific）、可测量的(measurable)、行动导向的(action-oriented)、务实的(realistic)、有时间表的（time-related）。

或称之PRAMKU。

3、企业应如何对待非正式沟通？答：非正式沟通是指正式途径以外的.不受组织层级结构限制的沟通方式。

由于非正式沟通不必受原则.规定的限制，因此它在组织内通常比正式沟通还要重要和普遍。

非正式沟通的优点：(1)沟通形式多样，弹性大，速度快；(2)一些来自非正式沟通的信息，经常能使决策者更全面.准确地认识问题，提高决策的合理性；(3)通过非正式沟通，满足人们的某些需要，改善成员的心态，提高工作积极性，从而改进组织绩效。

管理学概论练习及答案(二)一、选择题1. 以下哪项不是管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：D2. 以下哪个理论主张通过满足员工的需求来提高工作效率？A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 系统理论D. 权变理论答案：B3. 以下哪项不是领导者的主要职责？A. 制定组织目标B. 激励员工C. 监督员工D. 决策答案：A4. 以下哪个概念指的是通过制定和实施计划，确保组织目标的实现？A. 领导B. 管理C. 控制D. 组织答案：B二、简答题1. 简述科学管理理论的主要观点。

答案：科学管理理论是由泰勒提出的，其主要观点包括：（1）通过科学方法研究工作过程，制定合理的工作方法和标准；（2）分工明确，使员工专注于特定的任务，提高工作效率；（3）对员工进行培训和激励，提高工作积极性；（4）管理者与员工建立合作关系，共同推进组织目标的实现。

2. 简述人际关系理论的主要观点。

答案：人际关系理论主张从人际关系和心理需求的角度来研究管理，其主要观点包括：（1）员工是社会人，具有情感、归属感和自尊等需求；（2）工作效率的提高取决于员工的人际关系和情感满足；（3）领导者应关注员工的情感需求，建立良好的沟通机制；（4）组织应重视团队建设和团队合作，以提高整体绩效。

3. 简述系统理论的主要观点。

答案：系统理论将组织视为一个开放、动态、相互关联的系统，其主要观点包括：（1）组织是一个由多个子系统组成的整体，各子系统相互依存、相互影响；（2）组织应关注内部环境和外部环境的适应性，保持动态平衡；（3）管理者应具备系统思维，从整体和长远的角度进行决策；（4）组织应注重信息沟通和知识共享，提高组织智商。

三、案例分析案例：某大型企业因市场需求变化，计划调整产品结构。

企业高层制定了详细的计划，并要求各部门严格执行。

然而，在实施过程中，部分中层管理者担心改革会影响自身利益，消极应对；基层员工也对改革持观望态度，导致改革进度缓慢。

管理学概论练习及答案一、选择题1. 管理学的奠基之作是哪本书？A. 《科学管理原理》B. 《工业管理与一般管理》C. 《管理的实践》D. 《现代世界体系》答案：A解析：《科学管理原理》由弗雷德里克·泰勒所著，被认为是管理学的奠基之作，提出了科学管理的基本原理和方法。

2. 下列哪项不属于管理的职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销答案：E解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。

营销虽然重要，但属于市场营销领域的职能。

3. 彼得·德鲁克提出的“目标管理”理论的核心是什么？A. 过程管理B. 结果导向C. 人本管理D. 系统管理答案：B解析：目标管理（MBO）强调以目标为导向，通过设定明确的目标并实现这些目标来提高组织绩效。

二、填空题1. 管理的四大基本职能是______、______、______和______。

答案：计划、组织、领导、控制2. 泰勒提出的科学管理理论主要包括______、______、______和______。

答案：工作定额原理、标准化原理、能力与工作相适应原理、差别计件工资制3. 马克思·韦伯提出的理想行政组织体系理论的核心是______。

答案：官僚制三、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。

答案：管理是指通过计划、组织、领导和控制等职能，协调组织内部的人力、物力、财力等资源，以实现组织目标的过程。

管理的重要性体现在以下几个方面：提高效率：通过合理配置资源，提高工作效率和生产效率。

实现目标：确保组织目标的实现，满足组织内外部利益相关者的需求。

协调资源：有效协调组织内部的各种资源，避免资源浪费。

应对变化：帮助组织适应外部环境的变化，保持竞争优势。

激发潜能：通过激励和培训，激发员工的潜能，提高组织整体绩效。

2. 简述亨利·法约尔的一般管理理论的主要内容。

答案：亨利·法约尔的一般管理理论主要包括以下几个方面：管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制。

练习-管理学概论-02总共26题共100分一. 单选（共16题,共80分）1. 影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是（）。

（5分）A.管理环境B.管理道德C.管理方法D.管理手段★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：2. 管理的五个基本职能是（）（5分）A.计划、组织、人员配备、领导、控制B.计划、组织、指挥、协调、控制C.计划、决策、组织、领导、控制D.计划、决策、协调、激励、控制★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：3. 法约尔管理理论的代表作是（5分）A.《工业管理和一般管理》B.《社会和经济理论》C.《管理的要素》D.《科学管理原理》★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：4. 在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是（5分）A.美国兰德公司B.日本松下公司C.德国西门子公司D.美国通用公司★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：5. 一个人道德的发展存在三个阶段，依次是前惯例阶段、惯例阶段和（5分）A.原则阶段B.个人中心阶段C.遵守规则阶段D.社会责任阶段★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：6. （）认为人的需求是以层次的形式出现的（5分）A.马斯洛B.赫茨伯格C.弗鲁姆D.麦克莱兰★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：7. 就现代企业组织而定，组织目标主要包括以下几个：（5分）A.经济目标、社会目标和发展目标B.经济目标、战略目标和发展目标C.经济目标、社会目标和企业文化目标D.企业文化目标、社会目标和发展目标★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：8. （）工作是最明白地显示出管理的基本特征的主要职能活动。

（5分）A.计划B.组织C.控制D.人员配备★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：9. 现场控制方法主要适用于（5分）A.基层主管人员B.高层主管人员C.非主管人员D.中层主管人员★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：10. 指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是（5分）A.法规权威B.现代权威C.人格权威D.技术权威★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：11. 麦格雷戈提出的 Y理论是根据（）假设提出来的（5分）A.自我实现人B.经济人C.社会人D.复杂人★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：12. 1954年，（）首先提出了“目标管理和自我控制”的主张（5分）A.德鲁克B.西蒙C.泰罗D.巴纳德★标准答案：A☆考生答案：★考生得分：0 分评语：13. （）是针对具体场合和具体情况允许或不允许采取某种特定行为的规定。

管理学概论试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理学的定义是（）。

a) 研究如何制定目标并实现它们的社会科学b) 进行商业活动的科学方法c) 研究人力资源的科学d) 分析与决策制定相关的科学方法2. 管理的四个基本要素包括（）。

a) 人、物、财、技b) 目标、计划、组织、控制c) 策略、结构、系统、企业文化d) 领导、协调、决策、沟通3. 管理学的历史可以追溯到哪个时期？（）a) 工业革命时期b) 文艺复兴时期c) 古代希腊时期d) 18世纪欧洲启蒙运动时期4. 韦伯提出的一种组织型态是（）。

a) 科层制组织b) 自由组织c) 命令组织d) 个人组织5. SWOT分析是管理者常用的工具，其中SWOT代表（）。

a) Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threatsb) Strategy, Weaknesses, Opportunities, Tacticsc) Strengths, Weaknesses, Organization, Tacticsd) Strategy, Weaknesses, Organization, Threats二、简答题（共60分）1. 简述管理学的研究对象和目标。

管理学的研究对象是管理，即对组织的各个方面进行协调、控制和调整，以达到组织的目标。

管理学旨在研究如何制定目标并实现它们的社会科学，包括领导、计划、组织、控制、协调、决策等方面。

管理学的目标是通过对管理过程的研究，提高组织的效率和效益，实现组织的长期发展和持续竞争优势。

2. 解释一下管理的基本要素中的目标和计划。

目标是组织追求的结果或成果，它是组织行为的导向和动力。

目标指导着组织的行动和决策，使组织成员明确自己的努力方向。

通过设定明确的目标，管理者能够衡量绩效和成就，并对组织的发展方向进行引导。

计划是为达到预期目标而制定的行动方案。

它通过确定明确的任务、资源分配、时间表和责任分工，将目标分解成可实施的具体行动步骤。

管理学概论试题及答案（全文5篇）第一篇：管理学概论试题及答案期末作业考核《管理学概论》满分100分一、简答题（每小题5分，共30分）1.简答管理的特征。

答：第一，管理既是人类实践的产物，也是人类实践的组织形式。

第二，管理的载体是组织，是有组织的活动过程。

第三，管理既是一个有机系统，又是一个机制发挥作用的过程。

第四，管理既要处理人与物的关系，更要处理好人际关系。

第五，现代管理是科学，又是艺术，是二者的统一。

2．简答组织设计的影响因素有哪些？答：（1）战略。

（2）规模。

（3）技术。

（4）环境。

（5）权力控制。

3.简答领导的组织功能。

答：组织功能指领导者为实现组织目标，合理地配置组织中的人、财、物，把组织的三要素构成一个有机整体的功能。

组织功能是领导的首要功能，没有领导者的组织过程，一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素，难以形成有效的生产力，通过领导者的组织活动，人、财、物之间的合理配置，构成一个有机整体，才能去实现组织的目标。

4.简答对领导定义的理解。

答：第一，领导包含领导活动的主体和客体两个方面。

领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。

领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。

领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。

领导主体是领导活动的发动者与组织者，领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。

领导目标的顺利实现，有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。

第二，领导是一种活动，是引导人们的行为过程，是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。

第三，领导的基础是领导者的影响力。

领导者必须有追随者，领导者必须有影响其追随者的力量。

第四，领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。

5.简答决策的特点。

答：（1）目标性。

（2）可行性。

（3）选择性。

（4）满意性。

（5）过程性和动态性。

6.简答控制的内涵。

答：(1)控制是管理过程的一个阶段，它将组织的活动维持在允许的限度内，它的标准来自人们的期望。

管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案（第一篇）练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是？A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险？A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2. 解释赫兹伯格的双因素理论，并举例说明其在实际管理中的应用。

3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。

4. 什么是目标管理（MBO）？其核心步骤有哪些？5. 分析领导与管理的区别与联系。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。

公司高层决定进行组织变革，重新设计组织结构，优化管理流程，并引入新的绩效考核体系。

然而，变革过程中遇到了诸多阻力，部分员工对新制度持怀疑态度，甚至有离职倾向。

请结合所学管理学知识，分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题，并提出相应的解决对策。

参考答案1. E. 创新解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制，创新虽然重要，但不属于基本职能。

2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率，通过标准化作业和合理分工实现。

3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 决策树解析：决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果，有助于评估风险。

5. D. 事业部制解析：事业部制适合大型、多元化企业，便于各事业部独立运营，灵活应对市场变化。

管理学概论练习及答案【推荐】一、选择题1. 以下哪项不属于管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新与变革答案：D2. 在组织结构中，以下哪个部门负责对员工进行培训和开发？A. 人力资源部门B. 财务部门C. 市场营销部门D. 研发部门答案：A3. 以下哪种领导风格注重通过激励和关心员工来实现组织目标？A. 指令式领导B. 放任式领导C. 民主式领导D. 变革式领导答案：D4. 以下哪个原则是目标管理的基本原则？A. 明确目标B. 参与决策C. 自我控制D. 以上都是答案：D二、简答题1. 简述管理的四项基本职能。

答案：管理的四项基本职能包括：（1）计划：确定组织目标，制定实现目标的策略和计划。

（2）组织：根据计划，合理配置资源，建立组织结构，分配工作任务。

（3）领导：指导和激励员工，带领团队达成组织目标。

（4）控制：对组织过程进行监控，确保组织目标的实现。

2. 简述组织文化的功能。

答案：组织文化的功能主要包括：（1）导向功能：组织文化为员工提供价值观和行为规范，引导员工朝着组织目标努力。

（2）凝聚功能：组织文化增强员工的归属感和认同感，提高团队凝聚力。

（3）激励功能：组织文化激发员工积极性和创造力，促进组织创新和发展。

（4）约束功能：组织文化对员工行为产生规范作用，降低组织内部冲突。

三、案例分析案例：某大型企业员工流失严重，公司领导层希望通过提高员工满意度来降低流失率。

以下是该公司采取的一系列措施：1. 提高薪酬待遇，确保员工基本生活需求得到满足。

2. 建立完善的培训体系，提升员工技能和职业素养。

3. 推行员工关爱计划，关注员工心理健康和生活品质。

4. 优化组织结构，简化工作流程，减轻员工工作压力。

5. 营造积极向上的组织文化，鼓励员工创新和参与决策。

问题：根据案例，分析该公司采取的措施如何体现管理学原理。

答案：1. 该公司提高薪酬待遇，体现了公平理论。

公平理论认为，员工会将自己的付出和收获与他人进行比较，从而产生满意或不满意的情绪。

管理学概论练习及答案(范文)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是：A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，管理者通常需要考虑的三个主要因素是：A. 时间、成本、质量B. 环境、资源、目标C. 风险、收益、可行性D. 技术、市场、政策5. 下列哪一项不属于组织结构的基本类型？A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 混合型二、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。

2. 解释泰勒的科学管理理论的主要内容。

3. 马斯洛需求层次理论对管理实践的启示是什么？4. 简述决策过程的基本步骤。

5. 比较直线型组织和矩阵型组织的优缺点。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。

公司高层决定进行一系列管理改革，以提高效率和员工满意度。

请你从管理的四大职能出发，提出具体的改革建议，并说明其预期效果。

答案部分一、选择题答案1. E. 营销解析：管理的四大职能通常包括计划、组织、领导和控制，营销不属于这四大职能。

2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论主要关注通过科学的方法提高工作效率。

3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 风险、收益、可行性解析：在决策过程中，管理者需要综合考虑风险、收益和可行性。

5. E. 混合型解析：组织结构的基本类型包括直线型、职能型、矩阵型和网络型，混合型不是基本类型。

二、简答题答案1. 管理的定义及其重要性定义：管理是通过计划、组织、领导和控制等职能，协调人力、物力、财力等资源，以实现组织目标的过程。

重要性：1. 提高效率：通过科学的管理方法，可以提高资源利用效率，降低成本。

管理学概论练习及答案(最新)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销答案：E解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。

营销虽然重要，但不属于管理的基本职能。

2. 亨利·法约尔提出的管理的五大职能是哪些？A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、组织、指挥、沟通、控制D. 计划、组织、指挥、激励、控制答案：A解析：亨利·法约尔是古典管理理论的代表人物之一，他提出的管理五大职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。

3. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求答案：E解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

二、填空题1. 管理的本质是__________。

答案：协调解析：管理的本质是通过协调各种资源（如人力、物力、财力等）来实现组织的目标。

2. 彼得·德鲁克被誉为“现代管理之父”，他提出的管理的三大任务分别是__________、__________和__________。

答案：实现组织的特定目的和使命、使工作富有成效、管理组织的社会影响和社会责任解析：彼得·德鲁克在其著作中明确提出了管理的三大任务，强调管理者不仅要关注组织的内部效率，还要关注组织的外部影响和社会责任。

三、简答题1. 简述管理的四大职能及其主要内容。

答案：计划：确定组织的目标和实现目标的途径。

包括目标设定、战略规划、行动方案制定等。

组织：根据计划安排和配置资源，建立组织结构。

包括部门划分、职权分配、人员配置等。

领导：指导和激励员工，确保计划的实施。

包括领导风格、沟通、激励、团队建设等。

控制：监控和评估组织的绩效，确保目标的实现。

包括绩效评估、偏差分析、纠正措施等。

全国2023年07月自学考试《管理学概论》试题和答案第一部分：选择题1. 下列哪个不属于管理学的基本任务？A. 领导任务B. 组织任务C. 决策任务D. 监督任务2. 管理的本质是：A. 领导B. 组织C. 决策D. 协调3. 下列哪个不属于管理者的角色？A. 管理者B. 计划者C. 领导者D. 执行者4. 管理过程的基本环节是：A. 规划、组织、计划B. 组织、领导、监督C. 计划、组织、执行D. 计划、组织、控制5. 统一指挥、统一计划、统一决策、统一组织、统一协调，这是管理学的：A. 五个基本任务B. 五个基本要素C. 五个基本环节D. 五个基本原则第二部分：简答题1. 管理学的基本任务是什么？简要说明。

管理学的基本任务包括领导任务、组织任务、决策任务以及监督任务。

领导任务是指管理者在组织中进行领导和激励员工的活动；组织任务是指管理者通过设计和安排组织结构来实现组织目标；决策任务是指管理者在面对问题和挑战时进行决策；监督任务是指管理者对组织各个层级进行监督和协调。

2. 管理的本质是什么？为什么这么说？管理的本质是协调。

管理者需要通过协调组织内外部资源与活动，实现组织目标。

管理者在进行领导、组织和决策活动时都要进行协调，确保各项工作能够相互配合、协调一致，以达到组织的整体效能。

3. 管理者的角色有哪些？管理者的角色包括管理者角色、计划者角色、领导者角色和执行者角色。

管理者角色是指管理者在组织中担任管理职位，负责组织的管理工作；计划者角色是指管理者进行规划和制定组织目标和策略；领导者角色是指管理者引导和激励员工，发挥领导作用；执行者角色是指管理者负责具体的执行和操作工作。

4. 管理过程的基本环节是什么？管理过程的基本环节包括规划、组织、执行和控制。

规划是指制定组织目标和策略，确定工作计划和方法；组织是指设计和安排组织结构、分配资源和配置工作；执行是指实施工作计划和方法，将规划转化为实际行动；控制是指对实际执行的过程进行监督和评估，确保工作达到预期目标。

管理学概论练习及答案管理学是一门研究组织、管理和领导等方面的学科,是现代企业和组织成功的关键所在。

一、名词解释1. 管理(define management)答:管理是指在组织中,通过对人力资源、物质资源和财务资源的有效配置和运用,达成组织目标的过程。

2. 领导(define leadership)答:领导是指引导和影响个人、群体或组织在实现目标的过程中所发挥的作用。

3. 组织(define organization)答:组织是指为实现共同目标而按照一定规律组合起来的人群。

4. 战略(define strategy)答:战略是指为实现组织长期目标而制定的一系列行动方案和决策。

5. 决策(define decision-making)答:决策是指为实现组织目标,从两个或两个以上的备选方案中选择最优方案的过程。

二、选择题1. 以下哪项不是管理的职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案:D2. 以下哪种领导风格最注重任务完成?A. 民主型B. 权威型C. 协商型D. 任务型答案:B3. 以下哪种组织结构最适合创新型组织?A. 矩阵式B. 职能式C. 直线式D. 事业部式答案:A4. 以下哪种决策方法最适用于不确定环境?A. 经验决策法B. 理性决策法C. 风险决策法D. 随机决策法答案:D5. 以下哪种激励理论强调个体需要自我实现?A. 需求层次理论B. 成就需要理论C. 强化理论D. 公平理论答案:B三、简答题1. 请简述管理的五大职能。

答:管理的五大职能包括计划、组织、领导、控制和协调。

计划是指为实现组织目标而制定行动方案和策略;组织是指按照一定规律组合人力、物力和财力资源,以实现组织目标;领导是指引导和影响个人、群体或组织在实现目标的过程中所发挥的作用;控制是指对组织活动的过程和结果进行监督、检查和纠正,以确保组织目标的实现;协调是指调整组织内部各部门、各环节的关系,以实现组织目标。

2. 请简述领导者的三种影响力。

管理学概论期末试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理学的定义是（）A. 理论性学科B. 实践性学科C. 技术性学科D. 经验性学科2. 管理学的起源可以追溯到（）。

A. 古代B. 近代C. 现代D. 工业化时代3. 管理的基本要素包括（）。

A. 人B. 物C. 财D. 灵活性4. 管理的基本职能有（）。

A. 计划B. 组织C. 控制D. 全部5. 管理过程包括（）。

A. 遵守B. 计划C. 控制D. 部分6. 环境对管理的影响主要表现在（）。

A. 内部环境B. 宏观环境C. 经济环境D. 行业环境7. 组织结构分析主要关注的问题是（）。

A. 权责关系B. 岗位职责C. 人际关系D. 组织层级8. 领导与管理的区别在于（）。

A. 权力来源B. 决策方式C. 职责范围D. 全面性9. 沟通的主要特点是（）。

A. 双向性B. 单向性C. 线性D. 被动性10. 有效的激励机制能够提高员工的（）。

A. 工作动力B. 绩效考核C. 基本工资D. 手工11. 管理创新主要体现在（）。

A. 理论创新B. 技术创新C. 方法创新D. 情感创新12. 知识管理的目标是（）。

A. 学习B. 理解C. 存储D. 分享13. 组织文化的核心价值是（）。

A. 创新B. 质量C. 人才D. 效益14. 管理伦理的核心是（）。

A. 诚信B. 责任C. 公正D. 敬业15. 战略管理的核心是（）。

A. 变革B. 竞争C. 发展D. 创新二、简答题（每题10分，共40分）1. 管理学的基本要素及其相互关系。

管理学的基本要素包括人、物、财以及灵活性。

人是管理的核心，管理的目标是通过合理的调动和利用人的因素来实现组织的目标。

物指的是所有与管理目标相关的物质资源，包括设备、原材料等。

财则是指与管理目标相关的经济资源，如资金、成本、利润等。

灵活性是指管理对于环境变化的适应能力和灵活性，包括管理的创新与变革。

这四个要素相互依赖，相互作用。

中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院行政管理学概论课程综合测试2学习层次：专科时间：90分钟一.填空题(每空1分,共15分)1．在我国公务员序列中，调研员属于（）。

A.综合管理类B.专业技术类C.行政执法类D.领导职务类2．我国根本的行政领导制度是（）A.集体负责制B.个人负责制C.民主集中制D.分工负责制3．某部长为了掌握整个工作情况，一方面派人汇总有关的数据资料，另一方面亲自带人到几个重点单位进行走访。

这种领导方法是（）A.调查研究的方法B.矛盾分析的方法C.群众路线的方法D.系统的方法4．从行政决策的地位作用来看，我国国务院制定的“十一五”规划属于（）。

A.战略性决策B.策略性决策C.战术性决策D.经验性决策5．某工程指挥部需要做出一项是否在2002年8月上旬正式开工的决策，如果开工后天气晴朗，可以按期完工，且可以节约开支20万元；但如果天气变坏，影响施工，则将损失15万元；8月份正是该地区的雨季。

如果推迟到9月份再开工，则要付出窝工费5万元和损失费6万元。

指挥部经过反复分析.论证，做出了8月份正式开工的决定。

这是（）A.确定性决策B.不确定性决策C.风险性决策D.渐进性决策6．以函询调查的形式，围绕行政决策要解决的问题，向有关领域的专家分别提出问题，使专家在彼此不见面的情况下发表意见，而后将他们的答复意见加以整理.综合，再发给专家征求意见。

经过多次的循环反复，最后汇总得出一个比较一致的.可靠的结论。

这种决策方法是（）。

A.头脑风暴法B.德尔菲法C.线性规划技术D.贝叶斯定理7．（）是现代行政决策体制的“神经系统”。

A.咨询系统B.信息系统C.决策系统D.监督系统8．在政策执行的过程中，经济手段的突出特点是（）A.权威性.无偿性.规范性和平等性B.权威性.强制性.规范性和稳定性C.利益性.有偿性.平等性和间接性D.平等性.稳定性.规范性和权威性9．现代意义上的行政公共关系诞生于（）。

A.20世纪初的美国B.20世纪30年代的世界经济大萧条C.第二次世界大战后的美国D.20世纪80年代的政府改革浪潮10．上级向下级下达计划.任务.指示.决议；向下级提供组织内外的有关形势和动态，这种沟通方式属于（）。