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第一章总则第一条为确保工程造价咨询公司（以下简称“公司”）提供的服务质量，提高客户满意度，维护公司声誉，根据国家相关法律法规和行业规范，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事工程造价咨询业务的部门及员工。
第三条本制度遵循以下原则：（一）全面质量管理：确保公司质量管理体系覆盖所有业务环节；（二）预防为主：重视质量预防工作，减少质量问题的发生；（三）持续改进：不断优化质量管理体系，提高服务质量；（四）客户满意：以客户需求为导向，满足客户对工程造价咨询服务的期望。
第二章组织架构第四条公司设立质量管理部门，负责公司质量体系的建立、实施、监督和改进。
第五条质量管理部门的主要职责：（一）组织制定、修订和实施公司质量管理制度；（二）对各部门、各岗位的质量职责进行明确和监督；（三）对质量事故进行调查和处理；（四）组织内部质量审核，确保质量管理体系的有效运行；（五）对外部质量监督、审查、验收等进行协调和配合。
第三章质量管理体系第六条公司质量管理体系包括以下内容：（一）质量目标：明确公司质量目标，包括服务质量、客户满意度、员工培训等方面；（二）质量标准：依据国家相关法律法规和行业标准，制定公司服务质量标准；（三）质量职责：明确各部门、各岗位的质量职责，确保质量目标的实现；（四）质量控制：对咨询项目的质量进行全过程控制，包括项目策划、信息收集、编制预算、审核、出具报告等环节；（五）质量改进：针对质量问题，制定改进措施，持续优化质量管理体系。
第四章质量控制措施第七条咨询项目策划阶段：（一）明确项目范围、目标、进度和质量要求；（二）制定项目实施计划，包括人员安排、设备配置、资料收集等；（三）进行风险评估，制定应对措施。
第八条信息收集阶段：（一）收集项目相关资料，包括设计文件、合同、规范等；（二）对收集到的资料进行审核、整理，确保其真实、完整、有效。
第九条编制预算阶段：（一）依据设计文件、合同、规范等资料，编制项目预算；（二）对预算进行审核，确保其准确性、合理性。
工程造价咨询服务质量管理措施为了规范委托咨询服务工作程序，保证咨询工作的服务质量，如期提交成果文件，以及为保证咨询成果文件质量，我公司制定了质量管理的相关措施。
一、工程造价咨询服务质量要求及目标咨询公司应严格按照委托人的质量要求，制定符合ISO9000系列标准要求的质量保证计划，并坚持实施，确保造价咨询工作之质量。
具体的质量要求及目标如下：1、工程预算编制、招标工程量清单及标底编制保证工程量清单项目编制齐全，分类清楚，没有漏项，预算或标底价格合理。
2、经公司审核的合同工程量清单更新、工程变更、工程结算造价与专业审核局的相应审定价相差（指核减造价）不超过5%。
3、造价文件文字清晰、整齐，有相关专业造价工程师签字并盖注册章、公司负责人签字并加盖公司公章。
4、按委托人要求完成造价咨询工作并提交的造价资料分别为：（1）工程预算编制：工程预算书三份，工程量计算书一份；（2）招标工程量清单及标底编制：工程量清单一份、标底造价书二份（附工程量计算书、项目综合单价分析表、主要材料数量及价格清单、主要设备数量及价格清单）；（3）合同工程量清单更新、工程变更、工程结算审核：造价审核文件三份、工程量计算书一份、审核报告一份包括主要经济技术分析、造价指标及相似工程的造价对比资料，对合同结算的建议以及以后应请注意的问题；（4）以上文件均提供电脑软盘或光盘各一张；5、视工程需要，委托方有权要求增加文件编制数量，公司应提供足够数量的文件供委托方使用，并免收增加数量的费用。
6、公司对提交的造价资料的正确性、完整性负有完全责。
二、严格的成品文件审核措施1、为了提高各阶段的委托造价咨询成果的质量，我公司制定了严格的内部审核制度，通过从员工自检、组内互审、专业负责人审核、项目负责人审核、公司总工审核的多级审核制度，大大减少了错误的出现，保证了委托咨询服务成果的质量，为项目的顺利实施奠定了坚实的基础。
2、各专业组成员提交委托咨询服务成果文件，提交完成后在组内进行互相交叉审核，发现问题、提出建议、修改文件，然后交专业负责审核人进行全面把关，形成初稿，经专业审核人审核后提交给项目负责人审核，项目负责人审核同意后交公司总工审核成稿，分别从不同方面、分重点进行审核，经过逐级内部审核程序后，最终形成完整性的委托咨询服务成果文件。
工程造价咨询公司质量控制制度范本一：正式风格1. 介绍本文档旨在规范工程造价咨询公司的质量控制制度，确保项目顺利进行并达到高质量标准。
本文档适用于公司所有项目，并应严格执行。
2. 质量管理组织2.1 质量管理部门2.1.1 职责：负责制定和执行质量管理政策和程序，监督项目的质量控制工作。
2.1.2 组成：质量经理及其团队。
2.1.3 质量经理职责：负责制定公司的质量目标和策略，并监督其实施。
3. 质量控制流程3.1 项目启动阶段3.1.1 质量计划编制：制定项目的质量管理计划，明确项目的质量目标、监督措施和质量控制流程。
3.1.2 质量资源配置：确定项目中所需的质量管理资源，并进行适当的配置。
3.2 设计阶段3.2.1 设计质量控制：确保设计符合相关标准和规范，通过审查和验收设计文件进行质量控制。
3.2.2 设计变更管理：对设计变更进行管理，确保变更符合质量要求并进行适当审批。
3.3 施工阶段3.3.1 施工质量控制：根据监理要求，进行现场质量控制，包括材料验收、工序验收、定期检查等。
3.3.2 施工安全管理：确保施工过程中的安全措施得到有效执行，避免事故发生。
4. 质量记录与报告4.1 质量记录：对项目的质量控制工作进行记录，包括设计文件审查记录、施工巡检记录等。
4.2 质量报告：定期向项目经理和客户提交质量报告，总结项目的质量状况和改进措施。
附件：质量管理相关的文件模板、质量控制工具的使用手册等。
法律名词及注释：1. 监理要求：指根据建设工程法律法规和监理合同，监理单位对施工过程中的质量要求进行监督和管理的要求。
范本二：简洁风格1. 概述本文档旨在规范工程造价咨询公司的质量控制制度，确保项目顺利进行并达到高质量标准。
2. 组织结构2.1 质量管理部门2.1.1 职责：制定和执行质量管理政策和程序，监督项目的质量控制工作。
2.1.2 组成：质量经理及其团队。
2.1.3 质量经理职责：制定公司的质量目标和策略，并监督其实施。
工程造价咨询公司质量控制制度XXX的质量控制管理制度如下：一、全面质量控制制度：1.选择优秀的从业人员，要求其具备良好的道德品质、事业心和责任心，熟悉法律、法规、工程管理、概预算、施工技术、设计等相关知识和技术，并具备较高的学识水平和职业能力。
2.配备的各级领导职位人员应懂业务、善于管理，各在其位、各思其责，确保履行职责不渎职，实施职责不越权。
3.培育良好的内部环境和氛围，注册造价工程师和概预算编制人员应具有良好的职业道德，从业人员应具备专业胜任能力和扎实的专业功底，业务部门要常常考察每一个执业人员的情况，并成立严格的工作草稿三级复核制度和考核晋升制度，以促进公司和个人的上进心和危机感。
4.增强后续教育，每年参加省培训，每月进行不少于三天的业务和法规知识的培训研究，以提高员工的执业技术，保证执业质量和效率。
5.签定好业务合同书，按独立审计准则的要求，仔细、认真推敲合同书的条款和用语，由部门领导拟稿，经技术负责人核准签字。
6.确保委托单位提供的资料齐全。
二、工程造价咨询项目的质量控制制度：1.实行咨询项目负责人负责制，由注册造价工程师担任，承担项目的全数责任。
二、制定周密详细的咨询计划，包括整体和具体计划，项目负责人编制后需经部门领导、主任造价工程师审批才能实施。
三、送审咨询计划时，必须附上分析性复核资料，以确定审计策略、重点领域、事项和重要性水平，并确认符合性测试或实质性测试的程序和范围。
四、人员分工要科学合理，部门领导在选派项目负责人和助理人员时应考虑胜任能力，特别关注对各环节的控制，尤其对重点领域和重要事项要严格负责，指导助理人员之间的衔接协调，落实项目内的彼此复核、掌握外勤时刻安排和整体进度等。
助理人员需对咨询项目的工作草稿签字以示对后果负责。
五、对于发现影响重要性水平的事项和特殊疑难情况，要逐级请示上级负责人，并以书面形式回答，将请示和回答纳入工作草稿。
六、坚持效益服从质量的原则，咨询项目实施程序应考虑本钱效益，但不得以核算本钱效益为由，简化程序或降低咨询质量。
工程造价咨询质量控制制度三篇篇一：工程造价咨询质量控制制度1. 为了有效实施全面质量管理，落实质量控制责任制，保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性，特制定本规程。
2.本质量控制规程是指：对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。
3. 专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核，在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。
4.专业咨询员自校4.1专业咨询员是指承担咨询项目编审的专业技术人员。
专业咨询员完成咨询项目的编审或评估后，应对本人提交的初步成果进行自校，并对初步成果的质量负责。
4.2自校的主要内容：4.2.1是否完成了咨询项目计划书规定的全部咨询内容和达到规定深度;4.2.2项目咨询采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否真确、合理；4.2.3咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效；4.2.4对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题，初步成果是否有说明分析，判断和结论是否真确，理由是否充足；4.2.5数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确；4.2.6初步结果表述是否完整、一致、清晰，是否满足使用要求。
4.3专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后，填写《工程造价咨询质量控制流程单》，将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。
应说明而未说明，专业咨询员负直接责任。
4.4 专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交项目负责人审核。
5.项目负责人审核5.1项目负责人是指受咨询企业的委派和授权，具有与咨询项目相关专业知识及水平，负责咨询合同履行，主持项目咨询业务的注册造价工程师。
项目负责人承担对专业咨询员提交的专业成果复核职责，对整个项目的咨询质量负责。
造价咨询成果文件质量控制制度XXX工程造价咨询项目成果文件质量控制制度为有效实施全面质量管理，落实质量控制责任，保证工程造价咨询成果的准确性、真实性、合理性，降低误差率，预防质量事故发生，提升成果文件质量，根据国家及山西省工程造价相关法律法规，制定了本制度。
一、质量管理的一般原则公司造价咨询项目质量管理遵从以顾客为关注焦点、全员参与、方法系统、持续改进、以及基于事实的决策等原则。
二、质量管理具体制度一）质量控制三级复核制公司造价咨询项目质量控制采取三级复核制。
一级、二级复核由各项目部负责，三级复核由技术质量部统一负责。
三级复核均为全面复核，可以分别不同侧重点。
各项目部项目执业人员在编制实施方案时，需在委托方的要求时限内，统筹安排进度计划，为三级复核预留必要的作业时间。
专业造价咨询人员和项目负责人承担项目的具体实施和一级复核。
对项目资料进行全面清理，检查是否完整齐全、真实有效；检查是否完成了委托任务书规定的全部内容；采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否正确合理；工程计量范围是否与招标文件（或合同）的范围相符，是否与设计图纸一致；工程量清单列项、清单特征及工程量计算是否符合相关规范要求，工程量计算是否准确，是否有遗漏或重复计算；项目取费标准、计价原则是否符合相关规定，依据是否充分详实；材料定价是否合理，建设单位（委托方）对人工、材料、机械定价是否有具体要求和规定，人材机价格是否按招标文件（或合同）规定的标准（规则）计算；专业工程暂估价、暂列金额是否按委托方要求计入，是否符合相关规定；咨询过程中形成的工作记录、会议纪要、现场查勘取证等文件资料是否完整、有效；报告文件、汇总表、指标分析表、计算式和工作底稿、工作联系函、会议纪要等附件是否齐全；对重要事项、争议问题、处理结论等是否做了必要的介绍说明，未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题须在流程单上特别说明，应说明而未说明的，一级复核人员负直接责任。
造价咨询报告质量管理制度一、前言造价咨询在建筑工程项目中扮演着至关重要的角色，其质量直接关系到整个项目的成本控制和效益。
为了保证造价咨询工作的质量和可靠性，必须建立完善的质量管理制度，使其成为既有操作性又有约束力的实践规范。
二、质量管理制度的内容1.总则为了规范造价咨询工作，提高工作质量和效率，本制度是制定的。
2.组织结构建立健全的质量管理组织结构，明确各级负责人的职责和权限，确保责任到人，权责相符。
3.质量管理委员会建立质量管理委员会，负责审核制定质量管理方针、质量目标、工作计划和质量控制规程。
4.质量管理人员明确质量管理人员的职责和权限，建立质量管理专职部门，配备专门的质量管理人员，以实现全面的质量管理。
5.质量目标建立质量目标，制定相应的质量管理措施，保障各项工作的顺利进行，最大限度地提高工作效率和质量。
6.质量管理计划建立质量管理计划，明确各项质量管理活动的计划、实施、验收和反馈机制，确保计划的顺利实施。
7.质量控制建立质量控制机制，对各项工作进行全程跟踪和监控，确保产品、服务的质量达到预期目标。
8.质量管理文件建立质量管理文件，包括质量手册、作业指导书、检验标准、验收标准等，确保工作的规范化和标准化。
9.质量评价建立质量评价体系，对工作的结果进行评价，及时发现问题并加以整改，确保工作质量和效果。
10.质量管理培训建立质量管理培训体系，对相关人员进行培训和考核，提高员工的质量管理意识和能力。
11.质量投诉处理建立质量投诉处理机制，对客户的投诉进行认真处理，积极主动地解决问题，确保客户满意度。
12.质量管理改进建立质量管理改进制度，定期对质量管理体系进行内部审核和评价，及时发现问题并进行改进。
三、质量管理制度的实施1.制度宣贯制度宣贯应重视形势，创造良好的氛围，使所有员工都认识到质量管理的重要性和必要性。
2.制度贯彻执行建立相应的激励和约束机制，确保制度的贯彻执行，让每个人都深知对质量工作的责任和备受重视。
工程造价咨询服务质量控制措施一、质量控制体系为了保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性特制定本质量及控制体系。
1、全员质量管理控制体系工程造价咨询成果的质量管理，必须建立在全员岗位质量管理责任制的基础上。
参与全员管理的主要有技术负责人，项目经理，专业造价工程师。
2、其控制程序专业造价工程师自校或互校→项目经理复核→技术负责人审查签发。
3、各岗位质量管理职责（1）技术负责人1）负责指导和审核项目经理编制的咨询实施方案，对实施方案深度和风险的规避能力负责，对项目经理执业全过程负责技术指导，主持研究重要技术问题和重大质量问题的原因分析及处理意见。
2）对更新的软件、新颁布的工程造价文件及时组织学习，针对工程造价咨询业务开展过程中遇到的专业问题，建立全员参与研讨的互动机制，提高全体执业人员专业水平。
3）结合咨询业务具体开展情况进行总结，归纳其共性问题，并将存在的共性问题纳入质量改进目标，提出相应的解决措施与方法。
（2）项目经理1）负责编制项目的咨询实施方案，组织本项目组专业人员对咨询实施方案的学习，并用它来指导项目组每个成员的执业行为。
2）对委托方提供咨询资料内容的完整性、规范性、合理性负责，并办理资料交接清单。
3）按照实施方案拟定的原则、风险防范要点、计价依据等要素，规范地开展咨询工作。
4）具体负责业务实施过程中相关单位、相关专业人员间的技术协调、组织管理和业务指导工作。
5）对咨询过程中尚未排除的风险，须如实向技术负责人反映报告，并在初步成果文件形成前加以解决。
6）按照公司规定，对项目组初步咨询成果复核后，汇总成册。
7）对咨询初步成果文件的评价深度和复核质量负责。
8）咨询成果审核后，负责组织按质量控制总监审核意见进行修改。
（3）专业造价工程师1）按照批准的咨询实施方案，规范地进行咨询工作。
2）对自己的计价依据、计算方法、计算公式、计算程序、计算结果、取证及必要的论证分析评价过程记录进行系统的归纳整理和留存。
造价咨询企业的质量管理
造价咨询企业的质量管理是指在提供造价咨询服务的过程中，通过一系列的控制措施和管理手段，保证服务的技术、流程和成果的合规性、准确性和可靠性，以满足客户的需求和期望。
以下是一些常见的造价咨询企业质量管理的措施和方法：
1. 建立质量管理体系：制定适用的质量管理手册、程序和工作指南，明确质量目标、流程和责任，并进行组织和资源的规划。
2. 原材料和资源控制：建立供应商评价机制，确保采购的原材料和设备符合质量标准，并对其进行质量检验和跟踪。
3. 项目流程控制：建立详细的项目管理流程和文件控制程序，确保各阶段的工作按计划进行，并进行必要的质量检查和审查。
4. 质量培训和意识提升：组织培训活动，提高员工的专业技能和质量意识，确保他们了解和遵守相关的质量要求和规定。
5. 内部审核和监督：建立内部审核制度，定期对质量管理体系进行自查和评估，及时发现和纠正问题，确保体系的有效性和持续改进。
6. 客户满意度调查：定期开展客户满意度调查，了解客户对服务的评价和反馈，及时采取改进措施，提高服务质量和客户满意度。
7. 过程改进和创新：根据质量管理体系的评估结果和客户反馈，不断优化和改进业务流程和服务方法，提高服务效率和质量。
8. 紧急事件处理：建立应急预案和问题解决机制，及时应对和处理紧急事件和问题，保证项目进展和服务质量不受影响。
以上是一些通常的质量管理措施和方法，不同的造价咨询企业可以根据自身情况和需求进行适当的调整和补充。
重要的是要始终关注客户需求，贯彻和执行质量管理的各项要求，不断提高服务质量和客户满意度。
工程造价咨询质量控制制度工程造价咨询是指在工程设计、建设、施工及竣工阶段，向委托人提供有关于工程经济、工程质量、工程进度、工程环境保护以及建设投资优化利用等方面的咨询服务。
建立一套完善的工程造价咨询质量控制制度，可以有效地保证工程咨询质量，为委托人提供更好的服务，同时提高公司的竞争力和可持续发展能力。
本文将从质量控制制度的建立及实施、质量检查和整改、质量记录和培训等方面详细介绍工程造价咨询质量控制制度。
一、质量控制制度的建立及实施1.明确质量目标和质量方针。
根据公司实际情况和市场需求，制定可实施、可评估的质量目标和质量方针；制定工程造价咨询质量控制制度的基本原则和操作规程。
2.组建质量管理领导小组。
由公司高层领导牵头，各部门设计、工程、实施、财务、法务等人员参与，负责制定和推广质量管理制度，协调各部门协作合作。
3.建立质量管理体系。
采用国际ISO9001标准来设计和建立公司的质量管理体系，并制定相应的程序和流程文档。
体系涵盖质量计划、质量标准、质量控制、质量评审等方面。
4.筛选、培训与推荐员工。
对具有一定工程造价咨询工作经验、技能和知识的年轻人进行筛选、培训和推荐，让他们成为未来的公司骨干，并按照一定的流程招募人员。
5.制定质量保证计划。
确定公司的质量保证计划，包括进度控制、风险评估、技术咨询、成本控制等内容，制定相应的指导书、程序和流程文档。
二、质量检查和整改1.制定质量检查方案。
对每个工程造价咨询项目制定相应的检查方案，确认检查人员和检查方法。
2.开展质量检查工作。
按照质量检查方案进行检查，对发现的问题进行记录和整改，对有效整改情况进行跟踪。
3.制定质量整改方案。
对整改项目进行分析，明确整改人、整改期限、整改措施等，制定具体的整改方案。
4.解决质量问题。
及时解决质量问题，让委托人得到专业的、严谨的、高质量的工程造价咨询服务。
5.培养整改意识。
通过开展质量知识普及和咨询师业务知识提升等方式，让全员都有正确的整改意识和方法。
造价咨询质量管理办法第一章、总则第一条、为了规范公司工程造价咨询从业人员的行为，提高公司工程造价咨询从业人员的整体素质，有效实施工程造价咨询质量全面管理，严格落实质量控制责任制，充分保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、有效性、科学性，真正贯彻竞争机制，奖励先进、淘汰落后，根据国家法律法规和有关政策相关规定，结合公司发展需要和实际情况，特制定本办法。
本制度适用于工程造价咨询所有业务范围。
第二条、公司对工程造价咨询过程和成果文件的质量实施专业造价人员自行校对、项目负责人校核、技术部负责人审核、实施三级质量控制程序。
第三条、公司承接的造价咨询业绩必须经过三级复核，作业过程联络及成果文件使用公司专用邮箱发送，否则一律视为工程造价咨询非正常业务，不得进行酬薪结算。
第四条、在陕西华建联项目管理有限公司从事工程造价咨询的从业人员适用本办法，是公司和造价咨询从业人员或合作人员的补充条款，。
第二章、一般原则第五条、公司出具造价咨询成果，实行逐级审核制，由专业造价人员自行校对、项目负责人校核、公司造价技术负责人审定，必要时组织专业专家进行评审后方可出具造价咨询成果文件。
第六条、审核程序、原则1、由公司指定项目负责人按公司有关规定编写“造价咨询项目编制统一规定”及“建设工程造价咨询质量控制流程单”和按业主要求编写咨询工作实施方案，并提请造价咨询部门负责人和公司造价技术负责人审查批准，作为开展特定项目造价咨询各项工作的指导性作业文件。
2、提交造价咨询成果文件审核时应提交计算底稿、编制说明、指标表等基础资料。
3.若校核人同时作为专业造价人员的，校核由审核人授权非本项目专业技术人员担任。
若校核人同时作为审核人的，审核由公司负责人授权其他人担任。
4、审核时做好审核记录，对存在问题或疑问提出审核意见，通知作业人及时修改、完善工作底稿。
第三章、审核程序和内容第七条、专业造价人员是指承担咨询项目编审的具有造价员或造价师执业资格的专业技术人员。
造价咨询项目质量控制措施一、项目前期准备阶段在项目前期准备阶段，需要制定详细的项目计划以及各项工作任务的分解和合理分工，确保项目能够按照计划有序进行。
具体措施包括：1.明确项目的目标和范围，充分了解业主的需求和期望，确保项目的目标明确，范围明确。
2.制定项目计划，明确项目的里程碑和关键节点，并根据实际情况安排项目资源，确保项目能够按计划进行。
3.成立项目团队，明确团队成员的职责和任务，并确保团队成员具备相关的专业知识和技能，能够胜任各项工作任务。
二、项目实施过程阶段在项目实施过程中，需要通过有效的管理和控制手段，确保项目的进度和质量得到有效控制。
具体措施包括：1.建立项目管理体系，确保项目各个环节的协调配合和有效沟通。
包括建立项目组织结构、制定项目管理规程、明确项目的管理职责和权限等。
2.建立项目风险管理机制，及时识别和评估项目的风险，并制定相应的风险应对措施，确保项目能够在风险控制的范围内运行。
3.建立项目质量管理体系，确保项目各个环节符合质量要求。
包括制定质量目标、制定质量保证计划、建立质量控制体系等。
4.建立项目成本管理体系，确保项目的成本控制在可接受的范围内。
包括制定项目成本预算、进行成本控制和评估等。
三、项目交付阶段在项目交付阶段，需要进行项目的验收和总结，评估项目的成果和效果。
1.进行项目验收，确保项目交付的成果符合业主的要求和期望。
包括对项目工作的全面检查，以及与业主进行工作结果的对比和确认。
2.总结项目经验和教训，对项目的管理和实施过程进行总结和评估，提出改进意见和建议，为以后的项目管理提供参考和借鉴。
3.与业主进行反馈和沟通，了解业主对项目的满意程度，及时解决存在的问题和不足，确保项目的可持续发展。
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造价咨询质量控制保证措施在建筑行业中，造价咨询是一个至关重要的环节，它涉及到建筑项目的资金投入、成本控制以及项目整体的经济效益。
为了确保造价咨询工作的质量，必须采取一系列有效的控制措施。
本文将就造价咨询质量控制保证措施展开讨论。
一、专业化团队造价咨询的质量控制首先要求建立一个专业化的团队。
这个团队应该由经验丰富、资质齐全的专业人士组成，他们应具备专业知识和丰富的实践经验。
只有具备专业知识和技能的团队成员才能够准确地提供优质的咨询服务。
二、规范化管理在造价咨询的工作中，规范化管理是确保质量控制的基础。
所有的工作流程和操作规范都应该明确规定，每个环节都要按照标准程序进行操作。
只有通过规范化的管理，才能够有效地提高工作效率、节约成本并确保咨询质量。
三、严格审查对于造价咨询工作中的关键环节和重要内容，必须进行严格的审查。
这包括对项目资料、报价单、预算及预测等内容进行逐项审查，确保数据的准确性和完整性。
只有通过严格的审查，才能够保证咨询结果的可靠性和准确性。
四、技术支持在造价咨询的工作中，技术支持是至关重要的一环。
建立起完善的技术支持系统，能够为团队提供必要的技术支持和咨询服务。
通过不断引进先进的技术手段和工具，提高工作效率和准确性，确保咨询工作的质量。
五、持续改进在造价咨询的工作中，持续改进是提高咨询质量的有效途径。
定期对工作流程和制度进行评估，发现问题并及时加以改进，确保工作在不断提高的过程中保持一贯的质量水准。
只有坚持不懈地进行持续改进，才能够确保咨询质量的持续稳定。
通过以上控制保证措施的实施，能够有效地提高造价咨询工作的质量水平，确保项目的资金投入和成本控制得到有效的保障，最大程度地实现项目的经济效益。
在今后的造价咨询工作中，需要不断总结经验，加强内部管理和团队建设，进一步提高咨询质量，为建筑项目的顺利进行提供保障。
造价咨询服务质量控制及保证措施为保证本项目造价咨询工作的顺利实施，我公司将采取以下几方面保证措施：一、建立质量管理责任制项目经理职责本工程造价咨询实行项目负责人负责制，项目负责人职责：提出本工程审核工作大纲；审阅重要审核成果文件，审定审核条件、审核原则及重要技术问题；协调处理审核业务各层次专业人员之间的工作关系；负责处理审核人、校核人、编制人员之间的技术分歧意见，对审定的咨询成果质量负责。
造价咨询专业人员的职责。
负责本专业的审核业务实施和质量管理工作；在项目负责人的领导下，组织本专业结算审核实施方案，核查资料使用、审核原则、计价依据、计算公式、软件使用等是否正确；动态掌握本专业结算审核业务实施状况，协调并研究解决存在的问题；组织编制本专业的结算审核成果文件，检查咨询成果是否符合规定，负责审核和签发本专业的成果文件。
稽核负责人职责负责对项目施工结算初审报告、阶段报告的审核，对成果报告的准确性、完整性负责。
专家小组负责人职责确保项目结算审核过程中每一个阶段、各个环节在工程造价咨询服务的质量方面，给项目组可靠的技术支持。
负责解决审核过程中遇到的重点、难点，易产生纠纷的问题。
二、结算审核报告的质量控制程序为保证结算审核报告的质量，所有成果文件在签发前应经过审核程序，成果文件涉及计量或计算工作的，还应在审核前实施校核程序。
校核人员和审核人员的职责如下：校核人员：熟悉咨询业务的基础资料和咨询原则，对咨询成果进行全面校核，对所校核的咨询内容的质量负责；校核咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理，引用的技术经济参数及计价方式是否正确；校核咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原则和有关规定，计算数字是否正确无误，咨询成果文件的内容与深度是否符合规定，能否满足使用要求，各分项内容是否一致，是否完整，有无漏项；校核人员在校审记录单上列述校核出的问题，交咨询成果原编制人员修改，修改后进行复核，复核后方能签署并提交审核；审核人员：审核人员参与咨询业务准备阶段的工作，协调制订咨询实施方案，审核咨询条件和成果文件，对所审核的咨询内容的质量负责；审核咨询原则、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定，基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确，检验关键性的计算结果；重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项，采用的技术经济参数与标准是否恰当，计算与编制的原则、方法是否正确合理，各专业的技术经济标准是否一致，咨询成果说明是否规范，论述是否通顺，内容是否完整正确，检查关键数据及相互关系；审核人员在校审记录单上列述审核出的问题，交咨询成果原编制人员进行修改，修改后进行复核，复核后方可签署(注：每份咨询成果文件的编制、校核、审核人员须由不同人员担任)。
造价咨询质量控制方法
一、完善作业资料
编制人完成作业应包括但不限于下列资料才可以上传到下一级进行审核：编制说明、工程量计算底稿（钢筋及图形算量、excel等）、清单及限价文件、结算书、定案表、审核工作记录、送审资料扫描件等，且这些资料都要有统一的模板，形成企业独有的风格。
二、实行作业质量三级复核制度
严格实行编制或结算审核人项目经理或部门经理总工审核的三级质量审核制度。
编制或结算审核人应严格按照第一条的要求完善所有作业并仔细检查修改后，上传或发送到项目经理或部门经理进行第二级审核，二级审核完成后送达总工进行第三级审核，只有经总工审核并达到作量质量要求后，才可以对外发送、打印装订、送交成果文件。
在这个审核过程中，对于一些小的错误，二、三级审核时，可以实时进行修改后通过，对于较大或较多的错误，可以退回到前面的编制或审核环节重新计算审核。
统计积累容易出现的错误点，为一步实施最具针对性的作业质量考核办法做准备。
三、实现电子网络化审核
可以利用企业OA、钉钉等软件，对所有需要按公司或部门流程进行审核的，都必须通过此类网络进行逐级审核，这样便于资料的留存、责任追索、绩效考核，同时提高工作时效性。
2018年2月8日。
造价咨询质量控制管理办法1.工作质量保证措施1.1总体制度情况（1）建立项目咨询汇报制度咨询负责人要对项目的咨询过程进行记录，并完整保存工作底稿，对项目进展情况、存在的主要问题及处理建议向公司技术负责人及委托方咨询组汇报，必要时向咨询组认定的需要汇报的机构。
（2）建立咨询意见反馈制度项目咨询中涉及工程变更或其他影响项目投资及违反政策等重大事项，我方将填列反馈意见表保证重大事项的咨询落实处认定。
（3）建立咨询工作分析制度对项目咨询过程中的问题进行不定期的分析。
（4）建立回避与退出制度有下列情况之一的咨询人员应回避参与咨询服务工作：A.与委托项目的被咨询单位负责人或主管人员有亲属关系的；B.与被咨询单位存在其他直接利害关系的，可能影响造价客观公正的。
有下列情况之一的咨询人员应退出造价咨询工作：A.咨询服务过程中咨询人员的业务能力无法胜任项目的咨询服务工作，需退出重新安排咨询人员的；B.咨询服务过程中由于咨询技术人员未按规范操作，不听劝阻，操作失误，给项目咨询带来信誉上的严重后果和重大风险的。
由于上述原因，须另派造价工程师继续此项目或重新进行咨询服务工作的，在后续咨询服务工作期间，原咨询服务人员必须自始至终地做好配合工作。
（5）咨询工作保密制度以维护有关方面和国家的利益。
造价咨询公司及其工作人员，在执行业务中，对其所取得和了解到的资料、情况，都应当按照有关的规定，严格保守秘密。
（6）建立咨询工作奖惩制度明确咨询人员的岗位责任制度，提高咨询人员的高度责任心，对责任心强、工作表现好的人员加强奖励；对违反法律、法规、工作不负责任、造成经济损失的项目组成员将给予严惩。
2.质量控制方法及具体措施建设项目造价是否合理直接影响工程成本的真实性，关系到成本控制和筹集资金工作的成败，所以在造价咨询业务实施过程中每个环节都至关重要，不能出现任何差错，造价咨询人员必须高度负责，认真对待，为此我们必须严格执行以下质量控制方法及具体措施，按时保质保量的完成工作任务。
2.1质量控制方法（1）按公司管理制度由上而下顺序推行质量管理，建立完善的质量管理机构，贯彻执行公司质量管理标准。
（2）思想教育、加强组织、强化专业水平、落实责任，将质量责任分解、落实到各部门。
树立良好的服务意识，确保服务热情周到。
（3）建立质量管理机构，项目实施阶段现场工程师驻地办公，加强现场管理。
（4）落实服务监督人员，公司设专职服务监督工程师，保证各项工作始终在监督人员的严格监督下进行。
（5）建立以技术负责人为首的技术责任制及成果复核制，使服务管理标准化、规范化、程序化。
认真复核施工图纸及咨询成果资料，严格按照国家、部委和行业的相关规范、标准、文件执行，切实加强工程投资控制。
（6）制定实施性服务计划的同时，针对项目编制详细服务质量保证措施。
（7）建立质量奖罚制度，实行分级质量责任制，执业道德行为、质量反馈情况、保密情况等均按规定进行考核并予以明确奖罚标准，做到奖罚分明，杜绝审核质量事故发生。
2.2质量控制的具体措施为了按时高质量地完成本次项目咨询工作，制定以下几点具体措施：（1）建立分工负责制制定详细的工作方案，将工作内容全部量化到个人，做到分工明确，责任落实，全面审核，重点突出。
（2）建立质量控制责任制实行工作底稿三级复核制，自己复核、咨询部人员相互复核、项目总负责人复核，发现的重大问题通过会议研究或上报公司决定，通过内部复核、集体决策、高层控制指导等手段，保证工作质量。
（3）建立重大事项请示报告制度各成员在工作中发现的重大问题，应及时向项目总负责人报告。
项目部要定期向委托单位汇报工作进展情况，并按委托方的安排，积极调整工作方案，确定工作重点，并积极组织实施。
（4）建立资料登记备查制度安排专人，进行资料采集和资料传递的登记、核实工作，对被咨询单位提交的文字资料、数据资料、电子文档进行归集、整理、登记，对传递给委托单位的工作底稿、工作记录、报告征求意见稿、借阅的文件资料等资料进行登记回收保管，做好交接登记备查等工作。
（5）报告的质量要求1）报告的时间要求咨询报告每一年度出具不少于四次；如有重大问题及时提交。
2）报告的格式要求①为保证报告规整、统一，报告及所有附件均为A4纸；②咨询报告正本1份副本5份，并提交与报告内容一致的电子介质文档一套。
3）报告的内容要求咨询报告包括招标文件所列咨询内容。
格式分为咨询报告和管理建议书。
工程造价审核报告应按合同反映计量支付表、变更令等送审金额、审减金额及审减理由、核定金额等内容、审定的基本建设结算书或基本建设竣工决算书等；管理建议书应包括内部控制制度评审以及存在的主要问题和管理建议等。
4）报告质量要求①本次工作应符合国家工程建设的有关规定和要求，正确核实工程的各项成本，客观揭示工程管理中存在的问题并提出相应的改进措施；②报告中文字描述简捷、评价客观公正、数据计算正确、反映内容全面；5）对咨询人员的执业要求a.咨询人员保持应有的职业谨慎，以充分、适当的证据为依据，不得以未审核或未鉴定的事项发表意见，不得对未来事项的可实现程度做出保证。
b.咨询人员应恪守独立、客观、公正的原则，执行业务应保持形式上和实质上的独立性。
与客户存在可能损害独立性利害关系的审核或其他鉴证业务，应当向公司声明，实行回避，并不得兼管或兼任与执行业务不相容的业务和职务。
c.咨询小组应服从公司的整体安排，各专业咨询人员必须服从项目经理及各专业组长的工作安排，不得推诿、争抢。
d.咨询人员在维护社会公众利益的前提下，竭诚为客户服务，按业务约定履行对客户的责任，并对执行过程中知悉的商业秘密保密。
e.咨询人员不得自行承办不能胜任的业务；不得允许他人以本公司或本人名义承办业务。
f.咨询人员不得诋毁同行声誉，不得损害同行利益。
g.咨询人员应维护自己的职业形象，不得有可能损害职业形象的行为，不得为自己或他人谋取私利；不得以私人名义同时在其他咨询单位执业；不得向客户或通过客户获取审核费用以外的任何个人利益；工作人员执业期间不得接受委托单位的宴请、旅游以及其他消费性娱乐活动。
h.违反公司职业道德基本准则和有关法律、法规、规范以及本制度以上条款的，轻者给以批评教育，重者给以纪律处分、经济处罚或申请取消其执业资格。
3.造价咨询进度计划及保障措施本着高效的原则，我公司在业务处理上，公司各部门（包括办公室）积极配合，保证业务的顺畅进行，确保在委托方要求的时间内完成造价咨询任务。
具体如下：（1）制定工期目标实际开始时间以委托合同中确定的时间为准，编制总体进度计划、阶段计划和日计划。
总体计划是方向：用来控制总目标的实现；阶段计划是基础：用来控制分项目标的实现；日计划是关键：用来控制当日目标的实现。
进行目标分解责任到人。
将工期目标横向分解，责任落实到部门，落实到每个人；实行奖惩制度，责任目标与经济挂钩。
（2）进行计划目标跟踪对计划目标进行动态管理，严格按照工作时间节点安排，检查工作完成情况。
根据业主要求和计划具体执行情况，对目标计划随时调整，以确保整体目标的实现。
（3）接受委托后，根据委托项目的具体情况立即安排相应专业人员进行作业，视项目情况分若干小组，在人员配置上保证审计项目在委托方要求的时间内完成；（4）根据委托方要求的完成时间倒排计划，计划编排具体到每日的审计进度要求，每日检查审计小组的实际完成情况，根据审计进度的检查情况，确定是否对审计人员进行调增；（5）安排一、二级复核人员提早介入，随审计进展进行复核，缩短审核程序时间；（6）全体造价咨询人员参与制定造价咨询进度计划，保证每个人的单项进度和总进度协调的协调统一。
（7）倒排作业时间，提高工作效率，严格按计划时间完成所属工作。
（8）公司针对项目的具体情况配备定量的软件、电脑及交通工具，以保证项目的造价咨询操作和交通、讯息的及时传递。
（9）设置专人值班，以便随时收集各专业操作过程中的问题，及时处理。
（10）项目经理随时检查造价咨询进度，控制总进度，并每周向委托方提供书面造价咨询业务进度情况说明。
（11）出现影响进度的特殊问题及时和委托方沟通，并尽早解决。
（12）公司领导对咨询进度的重要节点随时监督，督促业务进展。
（13）出具初步审计意见后，立即通知委托方联系人，确定交换意见时间，交换意见定稿后，7日内出具正式审计报告。
（14）对于委托方委托的特别紧急事项，我公司保证在接到通知后不超过1天内到达、接收委托项目。
4.组织协调的措施（1）造价咨询单位内部组织协调管理工作1）我单位内部的分工做到“事事有人管，时时有人问”。
分工时针对工程的实际情况，结合咨询人员的工作特长、性格特点进行。
2）除了执行我单位的有关规章制度外，我们还将制订具体严格的现场管理制度。
一方面咨询人员拥有一定的权力，就要在制度方面采取措施保持一方净土；另外，也需通过制度的建立防止咨询人员的懒散、扯皮、拖延及工作随意性等恶习。
坚决杜绝由于咨询人员内部扯皮、不通气、不配合，造成咨询工作效率低，或影响到施工方的现象。
如我单位内部有人对工作不配合，则坚决调离项目部。
3）造价咨询单位的各类专业技术人员组成，咨询人员的自身水平也存在差异，项目负责人将协调好内部的工作氛围，组织大家形成互帮、互学、多交流、多通气的工作环境。
项目负责人经常对咨询人员的工作进行检查。
4）项目部设立定期会议制度，一般每周一次，项目总负责人对前一阶段的工作进行及时总结；对既有工作进行详细的分工和安排；对“控制点”的目标实现情况进行评价与分析；对咨询人员的工作进行评价，落后的要督促改进，严重不负责任的要批评，直至上报本公司调离。
5）项目总负责人率先垂范，以身作则。
项目总负责人是项目部的带头人，项目总负责人真心诚意的与咨询人员交朋友，尊重他们，关心他们，爱护他们，对于全体咨询人员就有号召力；项目总负责人的实干精神，敬业精神，团结精神，奉献精神，为大家作出了榜样，就会影响咨询人员的思想和行为：项目总负责人技术全面，经验丰富，工作能力强，以人格魅力把大家团结在身边，一道工作。
大家感到跟着干，能学到东西，能干好工作，有信心，有奔头。
6）造价咨询单位的内部人际关系协调①人员的安排要量才用人。
对每位咨询人员，根据专长进行安排，做到人尽其才、才尽其用；人才要合理匹配，扬长避短，做到能力互补、性格互补，充分发挥所有人员的积极性。
②工作委任上职责分明。
每个咨询岗位，都应明确责任、目标和岗位职责，做到事事有人管，人人有专责，职责不重不漏。
③工作的绩效评价上，实事求是。
评价每位咨询人员的绩效要实事求是，工作成绩的取得，不仅需要主观努力，而且需要同事们的相互配合，需要一定的工作条件。
谁都希望自己做出成绩，受到组织的肯定，评价恰当以免无功自傲和有功受屈。
④调解矛盾要恰到好处。
调解矛盾要不计恩怨，要顾全大局，要尊重当事人，平等待人；不要恃强凌弱，以“权”压人，要有理有据，有章有法，有的放矢；要采取主动、宽容、友善的态度，通过及时沟通、个别谈话、会议和必要的批评等灵活的方式方法，使全体咨询人员处于团结、和谐、热情高涨的气氛中工作。
