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百雀羚——母亲节社会化媒体营销方案小组成员：吴柔柔陈情情蔡文清蒋皓品牌背景介绍“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司（英文缩写：SPDC）旗下品牌，创立于1931年。
百雀羚2008年曾获“中国驰名商标”称号，此前“百雀羚”已连续两次获“上海市著名商标”。
上海百雀羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。
百雀羚是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商,主打温和不刺激。
2015年11月，百雀羚在双十一成为美妆类销售的第一名，也是天猫首个超过亿元销售的品牌。
百雀羚拥有适合从18到40周岁以上各个年龄阶段可以使用的产品，为疲惫的肌肤输入新鲜能量，恢复肌肤活力；能有效的解决肌肤松弛、细纹等皮肤问题，产品质地水润柔滑，细腻滋润，使用时能紧密的贴合肌肤，不厚重且清爽。
面对即将到来的母亲节，我们将利用社会化媒体——微信、微博、论坛对其产品进行营销，以达到扩大其销售范围、销售数量，提高知名度的目的；除此之外，我们将“母亲”这一主题放在首位，立志于服务女性，造福各位母亲，让她们的肌肤重返年轻。
营销方案一、目标受众18到50岁女性二、营销目的针对即将到来的母亲节制定营销方案，树立优质口碑，打造优质品牌形象，促进产品的销量、范围。
将“母亲”这一主题放在首位，立志于服务女性，造福各位母亲，让她们的肌肤重返年轻。
三、推广时间2017.5.1--2017.5.15四、营销工具：微信的社会化媒体营销一、微信的背景微信一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，支持跨通信运营商、跨操作系统平台，通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字；同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国94%以上的智能手机，月活跃用户达到8.06亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。
社会化媒体营销十大经典案例1. Coca-Cola的“Share a Coke”活动Coca-Cola公司在2024年推出了“Share a Coke”活动，通过将常见的英文名字印在可乐瓶上，鼓励消费者与朋友分享。
这个活动在社交媒体上引起了巨大关注，用户纷纷分享他们与名字相关的瓶子，从而提升了品牌的知名度和亲和力。
2. Airbnb的“Belong Anywhere”活动Airbnb通过社交媒体展开了名为“Belong Anywhere”的活动，鼓励用户分享他们在Airbnb上租住房源时的独特体验。
用户们在社交媒体上分享了他们在不同城市的住宿故事，推动了Airbnb的品牌传播，促进了社区间的连接。
3. Oreo的“Dunk in the Dark”推文在2024年的超级碗比赛期间，由于供电问题导致球场一度陷入黑暗。
Oreo在社交媒体上发布了一条推文：“你可以在黑暗中吃Oreo（You can still dunk in the dark）。
”这条简洁而有趣的推文在社交媒体上引起了热议，并获得了广泛关注。
4. Dove的“真实美丽”活动Dove通过在社交媒体上分享真实女性的照片和故事，积极倡导多样化的美丽标准。
他们通过使用真实的模特和自然未经修饰的照片，诚实地传达了对于真实美丽的理解和支持，获得了广大消费者的认同和喜爱。
5. Red Bull的极限运动视频6. Nike的“Just Do It.”活动Nike通过社交媒体分享励志的故事和视频，鼓励用户克服困难、实现自己的潜力。
他们通过与用户建立起关联和共鸣，传达了他们的品牌价值观和信念，赢得了用户的支持和忠诚度。
7. GoPro的用户生成内容GoPro相机的用户生成了大量的精彩和刺激的视频内容，GoPro利用社交媒体平台分享这些内容，并鼓励用户分享自己的使用经验。
这种用户生成内容不仅增加了品牌的可信度和吸引力，还为用户提供了互动和参与的机会。
8. Starbucks的“白杯大赛”活动Starbucks发起了名为“白杯大赛”的活动，鼓励用户使用白色的杯子进行创意绘画，并分享在社交媒体上。
社会化营销和话题营销精彩案例分享案例一：TikTok社交媒体平台的社会化营销成功之路TikTok是一款以短视频为主要内容的社交媒体平台，近年来在全球范围内迅速走红，成为年轻人喜爱的互动娱乐平台。
该平台以其独特的内容创作和分享机制，为品牌提供了一种全新的社会化营销的机会。
一家知名的餐馆品牌利用TikTok平台的特点开展了一次成功的社会化营销活动。
他们与一位在TikTok上拥有大量粉丝的烹饪达人合作，制定了一个挑战，鼓励用户为该品牌设计一道新菜谱，并在自己的TikTok账号上录制制作过程。
活动推出后，用户们积极参与，纷纷在TikTok平台上发布了自己的创意菜谱。
品牌方通过持续关注和点赞用户的视频，不仅提升了用户的参与度，还确保了品牌在TikTok平台上的可见度。
更重要的是，品牌方为活动设定了一个优惠折扣码，只要用户在该品牌下单并使用折扣码，便能享受折扣。
这次活动取得了巨大的成功，不仅让该品牌在TikTok平台上积累了大量的粉丝和用户参与度，还让品牌在年轻人中树立了积极向上和创意的形象。
案例二：Nike话题营销引发社会关注Nike作为全球体育用品巨头，一直致力于与话题结合的营销策略。
2018年，Nike在美国发布了一条备受争议的广告，以“相信自己，甚至在有人说你做不到时”为核心的布告语，选择了拳击运动员科林·卡佩尼克（Colin Kaepernick）作为代言人。
科林·卡佩尼克是NFL前职业橄榄球运动员，因为他在比赛中跪地抗议种族不平等而备受关注。
这条广告引发了广泛的社会讨论和争议，一些人对Nike的支持表示赞赏，认为其大胆支持正义；另一些人则对Nike感到愤怒，认为其不应该涉入政治。
然而，这条广告却为Nike赢得了更多的关注和支持。
通过与科林·卡佩尼克的合作，Nike成功地定位了自己作为一个倡导者、与时俱进的品牌形象。
这次话题营销帮助Nike在社交媒体上获得了大量的曝光和讨论，提升了品牌的知名度和印象。
社会化媒体营销策划方案一、背景分析随着互联网技术的快速发展和普及，社会化媒体已经成为人们获取信息、交流沟通的主要平台之一。
社会化媒体平台具有用户多、传播速度快、互动性强等优势，成为企业推广产品和品牌的有效工具。
本文将以某服装品牌为例，制定一份社会化媒体营销策划方案。
二、目标设定1. 品牌宣传：提升品牌知名度和美誉度，增强品牌形象。
2. 产品推广：推广特定产品，增加销售量。
3. 用户互动：与用户建立互动关系，增强用户黏性。
4. 反馈收集：收集用户对产品和服务的反馈意见，改进产品和服务质量。
三、目标受众1. 目标消费者：20-35岁的年轻人，注重时尚和个性。
2. 潜在消费者：在社交媒体平台活跃度较高的用户群体。
四、策略和计划1. 确定社交媒体平台：根据目标受众的特征和平台的特点选择合适的社交媒体平台，如微信、微博、抖音等。
2. 网络营销团队建设：建立专业的网络营销团队，负责策划和执行社会化媒体推广活动。
3. 品牌宣传策略：a. 创造有趣的内容：制作有趣、有创意的视频、图片等内容，吸引用户的注意力。
b. 行业专家合作：与时尚媒体、流行博主等行业专家合作，进行产品推介和品牌宣传。
c. 活动策划：组织线上线下的有奖互动活动，吸引用户参与。
d. 社交媒体广告：投放社交媒体广告，提升品牌知名度。
4. 产品推广策略：a. 产品展示：通过视频、图片等方式展示产品的特点和使用场景。
b. 用户评价分享：鼓励用户分享产品使用感受和评价，增加信任度和购买欲望。
c. 促销活动：开展限时促销活动，提供优惠券、打折等促销手段，增加购买冲动。
d. KOL合作：与有影响力的KOL合作，推广产品。
5. 用户互动策略：a. 问答互动：组织问答活动，解答用户疑问，增加用户粘性。
b. 用户UGC分享：鼓励用户分享与产品相关的用户生成内容（UGC），如穿搭搭配、产品实际使用情况等。
c. 社群活动：组织线下社群活动，增进用户之间的互动。
6. 反馈收集策略：a. 用户调研：定期进行用户满意度调研，收集用户对产品和服务的反馈意见。
