正式沟通三种方法分别的优缺点

一、沟通有哪些形式？各种沟通方式方法有什么优缺点？形式：口头联系会议书面沟通口头联系优点：能做到思想共享，并能及时获得反馈缺点：不适合传达详细信息会议方式优点：能做到思想共享，并能获得反馈缺点：不适于传达详细信息书面方式优点：能传播信息，形成记录方便缺点：不适于评议、讨论如何进行有效沟通二、沟通的基本理念1、沟通的概念沟通是沟通是传递者→过滤→接受者→反馈的环回过程。

有一句话非常合适：在别人的反应里看到自己。

因此，可以这样说：有效的沟通是人本管理的第一课，有效沟通是预备+主动=诚实、坦率（语气、语调）和尊重别人。

作为HR工作者和企业管理人员更应着力做到。

1、人际沟通描述沟通就是讲话，不完全对。

沟通是人与人之间建立联系“讲话”，是联系的主要方式，但不是唯一的方式。

比如，嘴巴口头语音、文字书面语言；表情动作身体语言；音乐图画艺术语言。

都是沟通的方式。

沟通的六个步骤：倾听——你的身体告诉对方：“我在听您说”；核对——“您的意见是……”句式核对你的理解；接纳——用眼睛看、用耳朵听、用头脑想；拒绝——用坦诚加礼貌的语音说“不”；表达——用准确具体的语言表达你内心的意思；体态语音——用身体语音比有声语音说得更有把握，传达你的真实意思。

有效沟通方式有效沟通，既要着眼于发送者，又要着眼于接受者。

对发送者来说，必须清楚地认识到沟通的目的、所使用符号的意义、传递路线及接受者可能作出的反应。

对接受者来说，则必须学会如何听，不但能懂得信息的内容，而且能听出发送者在信息传递中同时表达出来的感情和情绪。

2、沟通的四项重视提高感受性在进行沟通前，要尽量了解并掌握对方的心理和行为的实际情况，以便在沟通过程中对对方的一言一行，甚至话为音都能心领神会，做到“心有灵犀一点通”。

重视双向沟通双向沟通伴随反馈过程，使发送者可及时了解到信息在实际中如何被理解、接收；使接受者得以表达接受时的困难，从而得到帮助和解决。

只有当信息对双方都是熟悉的和例行的，或者信息所反映的客观对象十分明朗，且断定信息的准确性是有保证的，或者是必须迅速传递的，这些情况下采用单向沟通是合适的，否则就应当采取双向沟通。

期末考试要简述正式沟通的五种形态准确答案是什么正式沟通通常有五种形态，即链式、环式、Y式、轮式、全通道式沟通。

链式沟通优点是传递信息的速度最快;解决简单问题的时效最高。

缺点是信息经过层层筛选，容易出现失真的现象，使上级不能直接了解下级的真实情况，下级不能了解上级的真实意图;各个信息传递者接受信息差异很大，平均满意程度有很大的差距;处于最低层次的沟通只能作上行沟通，或接收失真度较大的信息，造成心理压力大，最容易产生不满足感;每个成员的沟通面狭窄，彼此沟通的内容分散，不易形成群体共同意见，最低层次的沟通者与最高层次的沟通者难以通气，不利于培养群体凝聚力。

Y式沟通的优点是集中化程度高，较有组织性，信息传递和解决问题的速度较快，组织控制比较严格。

但是，由于组织成员之间缺少直接和横向沟通，不能越级沟通，除节点外，全体成员的满意程度比较低，组织气氛大都不和谐。

Y式沟通模式其成员之间交流信息，是采用上情下达和下情上传的逐级传达的形式，虽然信息传递快，但由于信息经过层层筛选，中间环节过多，可能使上级不能了解下级的真实情况，信息被过多的中间环节所控制。

这样，信息传递中间环节的操纵可能造成信息失真，给企业工作带来不良影响。

环式沟通优点是组织内民主气氛较浓，团体的成员具有一定的满意度，横向沟通一般使团体士气高昂。

缺点是组织的集中化程度和领导人的预测程度较低，沟通速度较慢，信息易于分散，往往难以形成中心。

轮式沟通优点是集中化程度高，解决问题的速度快;解决问题的精确度高;处于中心地位的领导人的满足程度较高，他是信息沟通的核心，一切信息都得经过这个核心进行传递，所以可以接收所有的信息，有利于了解、掌握、汇总全面情况并迅速把自己的意见反馈出去。

缺点是沟通渠道少;除处于核心地位的领导了解全面情况外，其他成员之间互不通气，平行沟通不足，不利于提高士气;组织成员心理压力大，成员平均满足程度低，影响组织的工作效率，将这种沟通网络引入组织机构中，容易滋长专制型交流网络。

项目管理中做好沟通的方法1、项目沟通方法1)正式沟通与非正式沟通(1)正式沟通是通过项目组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的方式。

它的优点是沟通效果好，有较强的约束力。

缺点是沟通速度慢。

(2)非正式沟通指在正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。

这种沟通的优点是沟通便利，沟通速度快，且能供应一些正式沟通中难以获得的信息，缺点是简单失真。

2)上行沟通、下行沟通和平行沟通(1)上行沟通。

上行沟通是指下级的意见向上级反映，即自下而上的沟通。

(2)下行沟通。

下行沟通是指领导者对员工进行的自上而下的信息沟通。

(3)平行沟通。

平行沟通是指组织中各平行部门之间的信息交流。

在项目实施过程中，经常可以看到各部门之间发生矛盾和冲突，除其他因素外，部门之间互不通气是重要原因之一。

保证平行部门之间沟通渠道畅通，是削减部门之间冲突的一项重要措施。

3)单向沟通与双向沟通(1)单向沟通。

单向沟通是指发送者和接受者两者之间的地位不变(单向传递)，一方只发送信息，另一方只接受信息方式。

这种方式信息传递速度快，但精确性较差，有时还简单使接受者产生抗拒心理。

(2) 双向沟通。

双向沟通中，发送者和接受者两者之间的位置不断交换，且发送者是以协商和争论的姿态面对接受者，信息发出以后还需准时听取反馈意见，必要时双方可进行多次重复商谈，直到双方共同明确和满足为止，如交谈、协商等。

其优点是沟通信息精确性较高，接受者有反馈意见的机会，产生公平感和参与感，增加自信念和责任心，有助于建立双方的感情。

4)书面沟通和口头沟通5)言语沟通和体语沟通2．提高与改善项目沟通管理的方法沟通的有效性，主要看发送者转交接受者态度的状态及其程度。

人际沟通是否成功，取决于领导者(发信者)所要向下级人员供应的信息与下级人员通过理解而获得的意义是否相全都。

为了增加沟通成功的可能性，必需保证领导者(发信者)供应的信息(下达的指令)与下级人员(接受者)对信息(指令)理解的最大限度的吻合性。

职场上沟通的种类职场上沟通的种类沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

职场上如何与人沟通呢，沟通的技巧大家是否学会了！下面是小编整理的职场上沟通的种类，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

职场上沟通的种类1、直接沟通。

直接沟通直观真切，表现形式就是直接或者电话交谈，优点是便捷快速，不但能够听到语意还能感知多方面体现出情感，缺点是有时受个人情绪影响较大，不太系统，沟通常常会受善谈的所左右，难以体现信息的对等，比较适合于熟悉的人之间对分歧不大和比较简单问题的快速交流，同时对实际情况摸底调研沟通也很合适。

2、间接沟通。

间接沟通为非面谈式沟通，常见的形式为书信类、文件报告式沟通。

此种形式沟通的优点是一般比较冷静理智，沟通交流观点比较系统、相对比较委婉，不太容易受感情和氛围因素影响，缺点自然是缺少情感交流，适合于正式方案类、决策类的沟通。

3、正式沟通。

正式沟通一般有明确的任务，气氛严肃，时间地点选择严格，形成的选择一般以文字或者公开的面谈为主，一般双方都有较好的沟通准备。

比如各种形式的会议、正式的宴会以及领导和下属之间约见式的谈话等等。

4、非正式沟通。

非正式的沟通一般不确定明确的主题，主要是以双方情感分享和交流为主，即使涉及到彼此关注的问题，一般也采取谦让和回避的态度，选择的时间和地点一般都比较随意，氛围轻松。

常见的有一起娱乐、一起运动等等。

因此对于一个难以快速解决的问题，时常需要选择正式和非正式多种沟通形式组合，通过一步步慢慢解决。

如何与人沟通的秘诀1、态度诚恳。

要倾心交流，真心对待，这样对方才能接纳你。

虚头巴脑，谎言连篇，不会有人欣赏。

要知道，谎言是拆断桥梁的魔手!2、语气平和。

要侃侃而谈，有条有理，自然流露，似小溪淙淙，从自心流出到他心，彼此心领神会，岂不乐乎!如急躁不安，语无伦次，粗门大嗓，对方就会感到闹人。

3、情感真挚。

大树不能用盆栽，朋友不能用钱买，要想结成桃园义，必须拿出真情来。

沟通技巧说话的六种方式沟通是人际交往中非常重要的一环，而语言是其中最主要的工具之一、合理、有效地使用语言可以帮助我们更好地进行沟通，并减少误解和冲突的发生。

在下面的文章中，我将介绍六种常见的沟通方式，以及它们的优势和注意事项。

1.直接沟通方式直接沟通是一种直率、坦诚的方式，人们会直接传达自己的意见和想法，尽量避免模棱两可或含糊其辞。

这种方式的优势在于有效、高效。

可以帮助我们节省时间，快速地达成共识。

然而，在使用直接沟通方式时，我们需要注意自己的语气和措辞，以免给人带来冷漠或攻击性的印象。

2.隐晦沟通方式与直接沟通相反的是隐晦沟通方式，这种方式常用于表达不满和不同意见，但不直接明说。

它主要依赖于暗示、间接或非言语的方式进行沟通，通过暗示和示意来传达自己的意图。

这种方式可以更加圆滑地表达自己的立场，但也很容易引起误解和解读错误。

因此，在使用隐晦沟通方式时，我们需要确保对方能准确理解我们的意思，避免产生不必要的误会。

3.引导性沟通方式4.积极沟通方式积极的沟通方式主要体现在积极的态度和肯定的表达中。

我们可以通过称赞、鼓励和感激来肯定他人的贡献和努力，从而增强彼此的自信心和合作意愿。

积极的沟通方式有助于增进人际关系、建立信任，并有效地激励他人。

但是，我们需要注意使用积极沟通方式时的真实性，避免使用虚假的称赞或过度夸张的表达，以免给人带来不必要的困惑和误解。

5.解释性沟通方式解释性沟通方式主要体现在解释和说明的过程中。

当我们需要向他人传达复杂或抽象的概念时，我们可以使用解释性沟通方式来帮助他人更好地理解。

在这种方式下，我们需要使用简洁明了的语言，尽量避免使用专业术语和复杂的词汇。

解释性沟通方式可以帮助我们清晰地传达自己的意思，并避免误解和歧义的产生。

但是，我们需要注意在解释的过程中保持耐心和理解，因为对方可能需要时间来理解和接受我们的解释。

6.反馈性沟通方式反馈性沟通方式强调的是主动、正确的反馈。

在沟通中，我们可以通过提供反馈来告诉对方他们的行为、言语或观点对我们的影响。

沟通的三种方式简要剖析沟通是人际交往中非常重要的一环，它不仅可以帮助我们传递信息和理解他人，还可以建立良好的人际关系。

在本文中，我将简要剖析沟通的三种方式：口头沟通、书面沟通和非语言沟通。

口头沟通是最直接和常用的一种沟通方式。

它包括面对面交谈、通信设备沟通和会议讨论等。

口头沟通通过语言、声音和节奏传达信息。

这种方式的优点是可以实现即时反馈和双向交流，可以准确地表达意图和情感。

然而，口头沟通也存在一些缺点，例如容易产生歧义和误解，而且在距离较远或时间不宽裕的情况下不太方便。

书面沟通是一种以书面形式传递信息的方式。

它包括书信、邮件、报告和备忘录等。

书面沟通的优点是可以记录下来并便于查阅，可以详细说明和解释事情。

书面沟通还可以克服时空限制，方便与他人分享和传播信息。

然而，书面沟通的缺点是容易产生歧义，特别是在缺乏上下文或不当使用语言时。

非语言沟通是一种通过身体语言和面部表情传递信息的方式。

它包括姿态、眼神、手势和微笑等。

非语言沟通可以增强口头和书面沟通的效果，使信息更加生动和具体。

通过肢体语言和面部表情，我们可以传达自信、友好或尊重的态度。

然而，非语言沟通也存在一些缺点，例如不同文化背景下的非语言符号可能有不同的含义，导致误解或困惑。

口头沟通、书面沟通和非语言沟通是人际交往中常用的三种沟通方式。

每种方式都有自己的优点和缺点。

在实际应用中，我们应根据情境和目的选择合适的沟通方式，以确保信息传达准确、有效和顺畅。

对于这个主题的理解，我认为有效的沟通是人际关系和工作中不可或缺的一部分。

通过掌握不同的沟通方式，我们可以更好地理解他人，表达自己的想法和需求，并建立良好的人际关系。

良好的沟通还可以避免误解和冲突，提高工作效率和团队合作。

总结回顾一下，我们从口头沟通、书面沟通和非语言沟通这三个方面简要剖析了沟通的不同方式。

每种方式都有其独特的优点和缺点，我们需要根据情境和目的选择合适的沟通方式。

有效的沟通不仅可以促进信息传达和理解，还可以建立良好的人际关系和提高工作效率。

简述沟通的三种方式沟通是人类社交中不可或缺的一部分，它可以帮助我们更好地理解别人的想法和情感，同时也能够让我们更好地表达自己。

但是，沟通并不是一件简单的事情，因为每个人都有自己独特的沟通方式和风格，而且还会受到文化、背景、性格等多种因素的影响。

本文将从三个方面来简述沟通的三种方式：口头沟通、书面沟通和非语言沟通。

一、口头沟通口头沟通是最常见也是最直接的一种沟通方式。

它通过语言交流来传递信息和意义。

在日常生活中，我们经常使用口头沟通来与家人、朋友、同事等进行交流。

但是，在进行口头沟通时需要注意以下几点：1.语速和音量：要根据对方的理解能力和听力状况适当调整语速和音量。

2.表情和姿势：通过面部表情、手势等来增强语言表达效果。

3.用词准确：避免使用模棱两可或歧义性较大的词汇。

4.倾听对方：在交流中要注意倾听对方的观点和意见，避免一味地强调自己的观点。

二、书面沟通书面沟通是一种通过文字来传递信息和意义的沟通方式。

它包括邮件、短信、社交媒体等多种形式。

在进行书面沟通时需要注意以下几点：1.用词准确：由于没有语音和面部表情的支持，所以要更加准确地选择词汇和语句。

2.格式规范：根据不同的场合选择不同的格式，如邮件、信函等。

3.文化差异：在进行跨文化交流时要注意文化差异带来的影响。

4.审查及修正：在发送前仔细检查并修正错误或不合适的内容。

三、非语言沟通非语言沟通是指通过身体语言、姿势、面部表情等方式来传递信息和意义。

它是一种相对隐晦但却很重要的沟通方式，因为它可以表达出人类情感中很多无法用语言表达出来的东西。

在进行非语言沟通时需要注意以下几点：1.姿势和动作：通过身体姿势和动作来传递信息和意义，如微笑、握手等。

2.面部表情：通过面部表情来传递情感和意义，如皱眉、眨眼等。

3.声音和语调：通过声音和语调来传递情感和意义，如高兴、沮丧等。

4.文化差异：在进行跨文化交流时要注意文化差异带来的影响。

结论以上就是本文对沟通的三种方式的简述。

常见沟通方式的优缺点和特点
选择适当的沟通方式是进行良好沟通的前提。

下面是的小编为大家整理的常见沟通方式的优缺点和特点，欢迎阅读。

常用的沟通方式的优缺点或特点介绍如下
1.书面与口头、听与说
书面的沟通方式优点是清晰，二义性少以及可以作为备忘录，也可作为双方沟通的证据。

而缺点是缺乏人性化，如粜某些用语较为生硬的话，容易使双方的关系出现矛盾。

口头的沟通方式较为人性化，也容易使双方充分了解和沟通。

但口头的沟通也容易产生问题，例如缺乏沟通的有效证据，当一方的理解和另一方不同时，容易产生较强的分歧。

2.对内与对外
项目经理通常采用不同的方式进行对内(项目团队内)和对外(对顾客、媒体和公众等)的沟通。

对内沟通讲求的是效率和准确度，对外沟通强调的是信息的充分和准确。

对内的沟通可以以非正式的方式出现，而对外的沟通要求项目经理以正式的方式进行。

3.正式与非正式
通常情况下，正式(如报告、情况介绍会等)的沟通是在项目会议时进行的，而非正式(如备忘录、即兴谈话等)的项目沟通属于大多数场合的方式。

4.垂直与水平
垂直方向(从下到上或者从上到下)沟通的特点是：沟通倍息传播速度快，准确程度高。

水平方向沟通的特点是：复杂程度高，往往不受当事人的控制。