如果赵兵依然不定期迟到,他的理由是他女朋友家离单位太远, 一定要他送她上班。你最好的行动是?
A、同情他,并建议他对此不合理的要求有拒绝的权利。 B、不管他,因为清官难断家务事。 C、和他女朋友沟通,设法改变他女朋友的做法。 D、告诉他,你希望他在一个礼拜内解决问题
团队管理——团队内部沟通
先处理「心」,再处理「事」
团队管理——团队激励艺术
哪些事情激励过我? 现在需要什么激励呢?
团队管理——团队激励艺术
• 满足员工的需要一定是钱吗? 物质的激励保鲜期只有两个星期!
团队管理——团队激励艺术
一、案例情景: 你的一位班组成员黄明近期工作状态比较好
,最近工作上的表现良好,并为部门的月度绩效 目标贡献颇多,你这时想,应该好好地赞美他。
检验目标是否与上司的目标一致
第七步
第六步 第五步
第四步 第三步
制订符合SMART原则的目标
第二步
正确理解公司整体的目标,并向下属进行传达
第一步
团队管理——团队执行力
背景案例: 偏离预期
一、案例情景: 最近,你带领团队成员进行一项新技术的研究项目,
这是公司领导非常重视的项目,也是核心业绩指标之一。 你发现,尽管大家都清楚任务与目标,但是,部属普遍 感觉预期与实际有所差异,存在一些能力与技巧上的困 难。因此,团队的士气急剧下降,项目进度以及绩效也 未能符合原预定的目标。
团队管理——团队管理者的领导力
团队管理者的6个角色定位
有限的决策者 员工的领头人 员工的教练 关系的调和者 公司意志代言人 基层执行者
团队管理——团队管理者的领导力
团队管理者应具备“三头六必”
一必:领导激励能力
班 教头 头
锄