《营销管理》试题大全

营销管理考试题及答案解析一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销管理的核心是（）。

A. 产品开发B. 顾客关系管理C. 市场细分D. 品牌建设答案：B解析：营销管理的核心在于建立和维护与顾客的关系，通过满足顾客需求来实现企业目标。

2. 市场细分的依据是（）。

A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 以上都是答案：D解析：市场细分可以根据地理位置、人口统计特征、心理特征等多个维度进行。

3. 以下哪项不是市场定位的方法？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 市场垄断答案：D解析：市场定位的方法包括产品差异化、价格竞争和服务创新等，市场垄断不是市场定位的方法。

4. 以下哪项是市场渗透策略？（）A. 增加产品线B. 增加市场份额C. 增加销售渠道D. 增加新客户答案：B解析：市场渗透策略是指在现有市场中增加市场份额，通常通过提高产品质量、增加促销活动等方式实现。

5. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D解析：产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

6. 以下哪项不是市场调研的目的？（）A. 了解消费者需求B. 评估市场潜力C. 制定营销策略D. 生产产品答案：D解析：市场调研的目的是了解消费者需求、评估市场潜力和制定营销策略，而不是直接生产产品。

7. 以下哪项不是促销组合的组成部分？（）A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 产品包装答案：D解析：促销组合包括广告、公关和销售促进等，产品包装属于产品策略的一部分。

8. 以下哪项不是渠道管理的内容？（）A. 渠道选择B. 渠道激励C. 渠道评估D. 产品定价答案：D解析：渠道管理包括渠道选择、渠道激励和渠道评估等内容，产品定价属于价格策略的一部分。

9. 以下哪项不是客户关系管理（CRM）的目标？（）A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 提高市场份额D. 降低产品成本答案：D解析：客户关系管理的目标是提高客户满意度、增加客户忠诚度和提高市场份额，降低产品成本不是CRM的目标。

营销管理考试题及答案书一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销管理的核心是（）。

A. 产品开发B. 市场调研C. 顾客关系管理D. 价格策略答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格答案：D3. 营销组合中的4P指的是（）。

A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、包装C. 人员、过程、物理证据、产品D. 产品、价格、地点、人员答案：A4. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：D5. 营销渠道策略中，直接销售属于（）。

A. 零级渠道B. 一级渠道C. 二级渠道D. 三级渠道答案：A6. 以下哪个不是市场定位的方法？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务差异化D. 品牌忠诚度答案：D7. 营销中的“顾客终身价值”是指（）。

A. 顾客一次性购买的价值B. 顾客在一定时期内购买的价值C. 顾客在整个生命周期内为企业带来的价值D. 顾客为企业带来的利润答案：C8. 以下哪个不是市场渗透策略？（）A. 提高产品质量B. 增加产品线C. 增加广告投入D. 开发新市场答案：D9. 以下哪个不是市场开发策略？（）A. 增加现有产品的使用频率B. 进入新的地理市场C. 开发新的产品线D. 增加产品的使用人群答案：C10. 以下哪个是市场退出策略？（）A. 增加产品的市场覆盖率B. 减少产品的市场覆盖率C. 提高产品的市场占有率D. 增加产品的市场竞争力答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些属于市场调研的步骤？（）A. 确定调研目标B. 设计调研计划C. 收集数据D. 数据分析E. 报告撰写答案：ABCDE2. 以下哪些因素会影响产品定价？（）A. 成本B. 市场需求C. 竞争对手的定价D. 产品的生命周期E. 顾客的支付意愿答案：ABCDE3. 以下哪些属于促销策略？（）A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 直接营销E. 社交媒体营销答案：ABCDE4. 以下哪些属于市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征E. 产品特征答案：ABCD5. 以下哪些属于市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务差异化D. 品牌差异化E. 渠道差异化答案：ABCDE三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述营销管理的四个主要阶段。

营销管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 营销管理的核心是（）。

A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是营销组合的4P（）。

A. 产品B. 价格C. 人员D. 促销答案：C3. 营销调研的第一步是（）。

A. 收集数据B. 确定问题C. 分析数据D. 制定计划答案：B4. 以下哪个不是市场细分的依据（）。

A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D5. 市场定位的目的是（）。

A. 增加市场份额B. 提高产品价格C. 确定产品特性D. 建立品牌形象答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些属于市场调研的方法（）。

A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 案例分析法答案：ABC2. 营销组合的4P包括（）。

A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：ABD3. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策（）。

A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案：ABCD4. 市场细分的目的是（）。

A. 确定目标市场B. 制定营销策略C. 提高市场覆盖率D. 降低营销成本答案：AB5. 以下哪些是市场定位的策略（）。

A. 先行者策略B. 跟随者策略C. 创新者策略D. 模仿者策略答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述营销管理的重要性。

答案：营销管理是企业为了实现其目标，通过创造、传递和沟通顾客价值，以及管理顾客关系的过程。

它对于企业的生存和发展至关重要，因为它涉及到理解顾客需求、设计满足这些需求的产品、制定合适的价格、选择有效的分销渠道和促销策略，以及建立和维护顾客关系。

2. 描述市场调研的一般流程。

答案：市场调研的一般流程包括确定研究目的、设计研究方法、收集数据、分析数据和撰写报告。

首先，明确研究目的，确定需要解决的问题。

然后，设计研究方法，选择合适的数据收集工具和样本。

接着，收集数据，通过调查、观察等方法获取所需信息。

营销管理考试题及答案详解一、单选题（每题2分，共20分）1. 营销管理的核心目标是什么？A. 增加市场份额B. 满足客户需求C. 提高产品价格D. 降低生产成本答案：B2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 4P营销理论中的“P”代表什么？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：ABCD4. SWOT分析中，“S”代表什么？A. StrengthsB. SkillsC. StrategiesD. Solutions答案：A5. 以下哪个不是营销调研的方法？A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 比较法答案：D二、多选题（每题3分，共15分）6. 营销组合策略包括哪些要素？A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 促销策略答案：ABCD7. 以下哪些属于营销环境分析的内容？A. 宏观环境B. 微观环境C. 竞争对手分析D. 消费者行为分析答案：ABCD8. 营销计划的步骤包括哪些？A. 市场调研B. 目标市场确定C. 营销策略制定D. 营销计划执行答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）9. 营销管理就是销售管理。

（）答案：错误。

营销管理是一个更为广泛的概念，包括市场调研、产品开发、定价策略、促销活动、分销渠道管理等，而销售管理只是营销管理的一部分。

10. 市场定位是确定产品在消费者心目中的形象。

（）答案：正确。

市场定位是营销策略的一部分，旨在在目标市场中建立产品的独特形象和地位。

四、简答题（每题5分，共20分）11. 简述市场细分的意义。

答案：市场细分的意义在于帮助企业更准确地识别和理解不同消费者群体的需求和偏好，从而能够开发出更符合这些需求的产品或服务，制定更有针对性的营销策略，提高市场竞争力。

12. 描述4C营销理论的基本要点。

答案：4C营销理论是对4P营销理论的补充和发展，它包括：顾客（Customer）、成本（Cost）、便利性（Convenience）、沟通（Communication）。

《营销管理》模拟试题及答案一、单选题1、市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得_______一种社会和管理过程。

（ B ） A、企业利润B、满足需要和欲望之物 C、产品销售 D、竞争优势 2、选择目标市场一般需要经过3个阶段：①_______；②对细分市场分析；③进行市场营销组合和成本分析。

（ C ） A、顾客收入分析 B、竞争对手分析 C、全市场分析 D、资源供应分析3、企业对中间商的基本激励水平应以_______为基础。

（ C ） A．中间商的业绩 B．企业实力 C．交易关系组合D．市场形势4、订价的3C模型表明企业为产品或服务确定价格时，是由成本、___C____和需求决定企业订价的合理范围。

A、竞争者成本 B、产品特点 C、竞争者的价格 D、平均利润5、在一般情况下，由于广告与人员销售的特点有很大的不同，因此在促销时，前者主要使用在_______市场；后者主要使用在_______市场。

（ C ） A、产业消费者 B、产业用品消费品 C、消费品产业用品 D、方便品选购品 6、在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是_____A__。

（）A、协调市场营销 B、关系市场营销 C、反市场营销 D、开发市场营销7、产品组合的_______，是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。

（ D ） A．长度 B．宽度 C．关联性D．深度8、在促进购买者对企业及其产品的了解方面，_______的成本效益最好。

（ D ） A、人员推销 B、销售促进C、宣传D、广告10、下面属于现代市场营销理论研究的主要对象的是_______。

（ A ） A、消费者市场 B、组织市场 C、产业市场D、中间商市场11、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等，属于实体物品中的_______。

（ B ） A、核心产品 B、有形产品 C、无形产品 D、附加产品13、在密封投票定价法中，供货企业报价的制定依据是_______。

《营销管理》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释1. 营销管理：营销管理是指企业通过系统地分析、规划、执行和控制市场营销活动，以实现其目标市场的选择、产品定位、价格策略、渠道管理和促销策略等有效整合，从而满足客户需求并实现企业价值最大化的管理过程。

2. STP战略：STP战略是市场细分(Segmenting)、目标市场(Targeting)和市场定位(Positioning)三个词的首字母缩写，是企业在进行营销管理时首先需要实施的战略步骤，它要求企业将整体市场细分为具有相似需求的消费者群体，然后选定目标市场，并在目标市场中确定独特的市场位置。

3. 4Ps营销组合：4Ps营销组合是由产品(Product)、价格(Price)、地点(Place，也即分销或渠道)和促销(Promotion)四个基本元素组成的营销战术工具，用于制定和执行有效的市场营销策略。

4. 市场渗透策略：市场渗透策略是企业在现有市场上，通过提高现有产品的市场份额来增加销售量的一种营销策略，主要手段包括提高产品品质、优化服务、调整价格、加强促销等。

5. 客户关系管理（CRM）：客户关系管理是一种企业经营策略，旨在改善与客户之间关系，通过信息科学技术和大数据分析手段，对客户数据进行全面集成管理，从而达到提升客户满意度、增强客户忠诚度，最终实现企业收益最大化的目标。

二、填空题1. 营销管理的核心任务是______满足市场需求______，并通过此过程实现企业利润目标。

2. 在STP战略中，______市场细分______是根据消费者的特性、需求、行为等因素将整个市场划分为多个具有相似需求的消费者群体的过程。

3. 4Ps营销组合中的“______地点______”要素实际上涵盖了产品从生产者到消费者的流通路径和方式。

4. _____市场定位_____是企业在目标市场中为其产品或服务确立与众不同的形象，使其在消费者心中占据特定位置的过程。

《营销管理》模拟试题及答案一、单选题1、市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得_______一种社会和管理过程。

（ B ）A、企业利润 B 、满足需要和欲望之物 C 、产品销售 D 、竞争优势2、选择目标市场一般需要经过 3 个阶段：①_______；②对细分市场分析；③进行市场营销组合和成本分析。

（ C ）A、顾客收入分析 B 、竞争对手分析C、全市场分析 D 、资源供应分析3、企业对中间商的基本激励水平应以_______为基础。

（ C ）A．中间商的业绩 B ．企业实力 C ．交易关系组合 D ．市场形势4、订价的3C模型表明企业为产品或服务确定价格时，是由成本、___C____和需求决定企业订价的合理范围。

A、竞争者成本B、产品特点C、竞争者的价格D、平均利润5、在一般情况下，由于广告与人员销售的特点有很大的不同，因此在促销时，前者主要使用在_______市场；后者主要使用在_______市场。

（ C ）A、产业消费者B、产业用品消费品C、消费品产业用品D、方便品选购品6、在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是_____A__。

（）A、协调市场营销B、关系市场营销C、反市场营销D、开发市场营销7、产品组合的_______，是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。

（ D ）A．长度B．宽度C．关联性D．深度8、在促进购买者对企业及其产品的了解方面，_______的成本效益最好。

（ D ）A、人员推销 B 、销售促进C、宣传D、广告10、下面属于现代市场营销理论研究的主要对象的是_______。

（ A ）A、消费者市场B、组织市场C、产业市场D、中间商市场11、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等，属于实体物品中的_______。

（B ）A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品13、在密封投票定价法中，供货企业报价的制定依据是_______。

mba营销管理期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 营销管理的核心是：A. 产品开发B. 顾客满意度C. 价格竞争D. 市场细分答案：B2. 下列哪项不是营销组合的4P？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：D（地点应为分销，即Distribution）3. SWOT分析中的“T”代表：A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 威胁（Threats）答案：D4. 以下哪个不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D5. 营销调研的目的是什么？A. 增加产品线B. 收集市场信息C. 降低成本D. 提高生产效率答案：B6. 以下哪个是市场渗透策略的例子？A. 推出新产品B. 进入新市场C. 增加市场份额D. 多元化经营答案：C7. 以下哪个是市场开发策略的例子？A. 提高现有产品的价格B. 增加现有市场的销售额C. 进入新的地理市场D. 改进现有产品答案：C8. 以下哪个是产品开发策略的例子？A. 增加产品线B. 降低产品价格C. 提高产品品质D. 增加产品种类答案：D9. 以下哪个是多元化策略的例子？A. 增加产品功能B. 进入新的行业C. 增加产品包装D. 增加产品线答案：B10. 以下哪个是企业社会责任（CSR）的例子？A. 增加利润B. 减少成本C. 改善员工福利D. 增加市场份额答案：C二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述市场定位的概念及其重要性。

答案：市场定位是指企业在目标消费者心中建立其产品或服务的独特形象和地位的过程。

它的重要性在于帮助企业清晰地传达其产品或服务的价值主张，区分竞争对手，吸引并保持目标顾客，最终实现销售和市场份额的增长。

2. 解释什么是品牌忠诚度，并说明如何提高品牌忠诚度。

营销管理期末试题及答案一、选择题（每题2分，共50分）1.以下哪项不是市场调研的主要步骤？A. 确定研究目标B. 收集数据C. 制定调研计划和设计问卷D. 进行数据分析和报告2.以下哪项不是营销策划的关键要素？A. 市场定位B. 产品定价C. 渠道选择D. 员工培训3.以下哪项不是促销活动的目的？A. 吸引新客户B. 增加销售额C. 建立品牌形象D. 减少成本开支4.市场细分的目的是什么？A. 增加市场份额B. 提高产品质量C. 了解目标客户群体D. 减少营销成本5.以下哪项不是发展新产品的阶段？A. 概念开发B. 商业化C. 市场试验D. 市场维持6.以下哪项不是品牌形象的组成要素？A. 品牌名称B. 品牌标志C. 产品价格D. 品牌口碑7.以下哪项不是营销渠道的类型？A. 直销渠道B. 零售渠道C. 消费者渠道D. 代理商渠道8.以下哪项不是营销传播的工具？A. 广告B. 促销活动C. 公关D. 竞争分析9.市场份额是指什么？A. 公司在市场上的销售总额B. 公司在总市场容量中的占比C. 公司的利润占总市场比例D. 公司的市场份额和市场份额10.以下哪项不是客户关系管理的目的？A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 扩大市场规模D. 提高客户留存率二、简答题1.请简要解释市场定位的概念，并说明其在营销管理中的重要性。

（10分）市场定位是指企业通过分析和理解市场需求、竞争环境等因素，确定自身产品或服务在目标市场中的定位和差异化竞争策略。

它的重要性体现在以下几个方面：首先，市场定位可以帮助企业确定目标客户群体，从而有针对性地制定营销策略和推广活动，提高销售转化率和客户满意度。

其次，市场定位能够帮助企业实现差异化竞争。

通过找到产品或服务的独特卖点，与竞争对手形成差异化，提高竞争优势，获得更多市场份额。

最后，市场定位可以帮助企业避免资源的浪费。

定位准确的企业能够更好地分配资源，将有限的资金、人力和时间用在真正有潜力的市场上，提高整体市场开发效率。

第1篇一、面试题目1. 请简要介绍一下您对市场营销的理解，以及市场营销在现代企业中的作用。

2. 您认为在当前市场竞争激烈的环境下，企业应该如何制定有效的营销策略？3. 请举例说明一次您成功策划并实施的市场营销活动，并分析其成功的原因。

4. 在市场营销过程中，如何平衡企业利益与消费者利益？5. 您如何看待数字营销在市场营销中的作用？6. 请谈谈您对品牌建设的理解，以及如何提升品牌价值？7. 在产品生命周期中，如何根据不同阶段的特点制定相应的营销策略？8. 您认为企业应该如何应对市场变化，调整营销策略？9. 请谈谈您对市场营销渠道管理的看法，以及如何优化渠道？10. 您如何理解客户关系管理，以及如何通过CRM提升客户满意度？11. 请举例说明一次您在团队协作中遇到的困难，以及您是如何解决这个问题的。

12. 您如何看待跨文化营销，以及如何应对文化差异带来的挑战？13. 在市场营销中，如何运用数据分析来指导决策？14. 请谈谈您对绿色营销的理解，以及企业如何实施绿色营销？15. 您认为企业应该如何利用社交媒体进行营销？16. 请谈谈您对市场营销中的创新思维的理解，以及如何激发创新？17. 在市场营销过程中，如何处理竞争对手的恶意竞争？18. 您如何看待市场营销中的伦理问题，以及如何确保营销活动的正当性？19. 请谈谈您对市场营销中的法律法规的了解，以及如何遵守相关法规？20. 您认为未来市场营销将面临哪些挑战，以及企业应该如何应对？二、解析1. 营销管理是现代企业管理的重要组成部分，其核心在于通过有效的营销策略，实现企业价值的最大化。

市场营销涉及产品、价格、渠道、促销等多个方面，旨在满足消费者需求，提高企业竞争力。

2. 在当前市场竞争激烈的环境下，企业应制定以下营销策略：明确目标市场，细分市场；制定差异化竞争策略；注重产品创新，提升产品竞争力；加强品牌建设，提高品牌知名度；优化渠道，提高渠道效率；加强促销活动，提高市场占有率。

营销打点测验复习资料一、单项选择题40道1、对综合型力矩限制器当起吊的质量达到额定起重量的______时，发出报警信号 CA、80%B、85%C、90%D、100%2、三圈庇护器是指主、副卷扬放绳至最后三圈时〔使卷扬自动〕遏制动作的机构，其作用是防止钢绳_B__。

A、乱绳B、脱出C、拉断D、扭结3、履带起重机顶用来改变臂架工作角度的机构是__C__。

A、提升机构B、回转机构C、变幅机构D、行走机构4、起重机操作所允许的温度在 B 之间。

A、-25℃～40℃B、20℃～40℃C、 -20℃～45℃D、 -25℃～45℃5、起重机上的___ 装置可以防止吊钩升高撞到臂头。

( C )A、三圈庇护B、主臂限位C、防过卷D、拉力传感器6、起重机控制装置主要由控制阀、按钮、开关、控制电器组成。

( A )A、把持杆B、回转平台C、吊臂D、都可以7、下面能把电动机机械能转化为液压能的是。

( C )A、油马达B、活塞式油缸C、油泵D、柱塞式油缸8、履带起重机用来过渡上车油路或电气线路到下车的部件名称是( C )A、回转机构B、下车把持阀C、中心回转接头D、主阀9、液压泵的理论输入功率____它的实际输出功率。

〔 A 〕A、大于B、等于C、小于D、不确定10、风冷却系统为了更有效地操纵空气流，加强冷却，一般都装有〔 B 〕。

A、导流罩B、散热片C、分流板D、分流罩11、把液压能转化为旋转机械能的是 ( A )A、液压马达B、油泵C、油缸D、都可以12、以下选项中不属以电气系统的是〔 D 〕A、启动系统B、把持辅助系统C、执行元件D、液压油散热器13、力矩限制系统不包罗以下哪个选项( D )A、拉力传感器B、角度传感器C、主机D、组合仪表14、按液压元件组成划分，履带起重机的液压系统不包罗以下哪项 ( D )A、泵组B、各种控制阀滤油器C、各执行机构D、拉绳开关15、SCC系列履带起重机使用的策动机主要是哪个公司的〔B〕A、上柴B、康明斯C、五十铃D、洋马16、液压式起重机不成以使用〔A〕油。

营销管理战略期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 营销管理的核心是什么？A. 产品开发B. 客户满意度C. 利润最大化D. 市场定位答案：B2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格答案：D3. SWOT分析中，"T"代表什么？A. 机会（Opportunities）B. 威胁（Threats）C. 优势（Strengths）D. 劣势（Weaknesses）答案：B4. 以下哪个不是营销组合的4P？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 人员（Personnel）答案：D5. 以下哪个是市场渗透策略的特点？A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高现有市场的市场份额D. 增加服务或产品答案：C6. 营销调研的目的是什么？A. 降低成本B. 增加利润C. 收集市场信息D. 增加市场份额答案：C7. 以下哪个不是市场定位的方法？A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务差异化D. 忽略竞争对手答案：D8. 什么是目标市场？A. 所有潜在的消费者B. 选定的消费者群体C. 竞争对手的市场D. 所有竞争对手答案：B9. 以下哪个不是营销渠道的功能？A. 促进产品流通B. 增加产品价值C. 降低产品成本D. 提供信息和支持答案：C10. 营销计划的第一步是什么？A. 确定营销目标B. 设计营销策略C. 制定营销预算D. 实施营销活动答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述市场细分的三个主要步骤。

答案：市场细分的三个主要步骤包括：首先，识别市场细分的基础，如地理位置、人口统计、心理特征等；其次，评估每个细分市场的吸引力，考虑其规模、增长潜力和竞争状况；最后，选择一个或多个细分市场作为目标市场，并为它们制定营销策略。

2. 解释什么是品牌资产，并列举其三个主要组成部分。

答案：品牌资产是指品牌名称和标志对企业价值的贡献。

营销管理试题及答案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】《营销管理》模拟试题及答案一、单选题1、市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得_______一种社会和管理过程。

（B）A、企业利润B、满足需要和欲望之物C、产品销售D、竞争优势2、选择目标市场一般需要经过3个阶段：①_______；②对细分市场分析；③进行市场营销组合和成本分析。

（C）A、顾客收入分析B、竞争对手分析C、全市场分析D、资源供应分析3、企业对中间商的基本激励水平应以_______为基础。

（C）A．中间商的业绩B．企业实力C．交易关系组合D．市场形势4、订价的3C模型表明企业为产品或服务确定价格时，是由成本、___C____和需求决定企业订价的合理范围。

A、竞争者成本B、产品特点C、竞争者的价格D、平均利润5、在一般情况下，由于广告与人员销售的特点有很大的不同，因此在促销时，前者主要使用在_______市场；后者主要使用在_______市场。

（C）A、产业消费者B、产业用品消费品C、消费品产业用品D、方便品选购品6、在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是_____A__。

（）A、协调市场营销B、关系市场营销C、反市场营销D、开发市场营销7、产品组合的_______，是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。

（D）A．长度B．宽度C．关联性D．深度8、在促进购买者对企业及其产品的了解方面，_______的成本效益最好。

（D）A、人员推销B、销售促进C、宣传D、广告10、下面属于现代市场营销理论研究的主要对象的是_______。

（A）A、消费者市场B、组织市场C、产业市场D、中间商市场11、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等，属于实体物品中的_______。

（B）A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品13、在密封投票定价法中，供货企业报价的制定依据是_______。

《营销管理》试题一、单选题1、战略规划（D）。

A.对金业的牛•存与发展起着至关重要的作用B.对企业的生存少发展起着决定性作用C.是企业的生命线D.以上都正确2、下列属于市场营销战略的是（C）。

A.进行形势分析B.安排产品（业务）组合C.选择市场目标D.计划的组织控制3、企业战略规划和战略计划通常由（A）做出。

A.金业高层管理专家B.金业营销人员C.一线职工D.慕层管理工作者4、制定企业发展战略的笫一步是（B）A.确立发展冃标B.确定企业任务C.安排产品组合D.选择增长机会5、（B）是有关企业做什么的总概括，它包含了正在做的事情和想要做的事情。

A.企业管理B.企业任务C.企业目标D.业务组合6、下列不属于企业目标的是（D）A.产品销售额B.市场占有率C.产甜创新D.除强扶贫7、美国通用电气公司冇25万种不同的产品，3M公司冇大约6000种不同的产品，由于产品利啖过多，很难一一确定支持哪种产品，淘汰哪种产品，因此需要（B）A.制定战略规划B. 划分战略业务单位C. 制定营销规划D. 选择冃标市场8、 在波士顿咨询集团模型中， 市场增长率和相对市场占有率都高的战略业务单位属于（B ）A. 问题类B. 明星类C. 现金牛类D. 狗类9、 在波十顿咨询集团模型屮， 市场增长率低， 但相对市场r 1（有率比较高的战略业务单位属 于 (C)A. 问题类B. 明星类C. 现金牛类D. 狗类10、 .在波士顿咨询集团模型中,市场增长率高, 但相对市场占有率较低的战略业务单位属于 （D ）A. 问题类B. 明星类C. 现金牛类D. 狗类11、 A BC 是一家玻璃公司，其产品集中在强化玻璃和彩色玻璃身上，并口只生产微波炉、 浴室门等这几种类型的玻璃。

ABC 公司采用的战略是（C ）oA. 总成本领导战略B. 差別战略C. 焦点战略D. “路中间”战略12、 美国某零售商是一家全国性的连锁店，出售商品的品类丰富，价格屈中，没冇低价的优 势，出售的产品和服务都不比其他的商店好多少，没有“焦点”。

营销管理考试试题一、选择题（每题 2 分，共 20 分）1、营销管理的核心是（）A 满足消费者需求B 产品创新C 价格策略D 渠道拓展2、以下哪项不属于市场细分的依据（）A 地理因素B 人口因素C 心理因素D 企业规模3、品牌的核心价值在于（）A 品牌名称B 品牌标识C 品牌形象D 消费者对品牌的认知和情感联想4、产品生命周期中，销售额和利润增长最快的阶段是（）A 导入期B 成长期C 成熟期D 衰退期5、以下哪种定价策略旨在获取最大利润（）A 成本加成定价法B 渗透定价法C 撇脂定价法D 随行就市定价法6、促销组合中，对建立消费者购买偏好最有效的是（）A 广告B 销售促进C 人员推销D 公共关系7、直接营销的主要形式不包括（）A 电话营销B 网络营销C 电视直销D 间接营销8、服务营销的特点不包括（）A 无形性B 同步性C 可储存性D 差异性9、以下哪项不是关系营销的关键因素（）A 承诺B 信任C 沟通D 短期交易10、绿色营销强调的是（）A 对环境无污染的产品B 可持续发展C 高价格D 低利润二、判断题（每题 2 分，共 20 分）1、市场营销就是推销和广告。

（）2、市场定位一旦确定就不能改变。

（）3、产品的质量是影响消费者购买决策的唯一因素。

（）4、价格越低，产品的销售量就越大。

（）5、公共关系活动对企业的营销作用不大。

（）6、所有的产品都适合在网上销售。

（）7、客户满意度越高，客户忠诚度就越高。

（）8、营销渠道越长，产品的价格就越高。

（）9、品牌就是商标。

（）10、营销环境对企业的营销活动没有影响。

（）三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述市场营销观念的演变过程。

答：市场营销观念经历了以下几个演变过程：（1）生产观念：这是一种最古老的营销观念，认为消费者喜欢那些能随处买到且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和扩大分销范围，以降低成本和价格。

（2）产品观念：认为消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品，企业应致力于生产优质产品，并不断加以改进。

国家开放大学电大本科《营销管理》期末试题及答案（试卷号：1294）2022盗传必究一、单项选择题（下列各题只有一个符合题意的正确答案，将你选定的答案编号填入括号内。

木类题共20分，每小题2分）1.生产观念强调的是（）。

A.以量取胜B.以廉取胜C.以质取胜D.以形象取胜2.关系营销的核心观念是（）oA.企业与顾客之间的长期关系B.企业与分销商之间的长期关系c.企业与经销商之间的长期关系D.企业与供应商之间的长期关系3.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）。

A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素4.日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其它配件，所有这些项目就构成了一个（）。

A.产品组合B.产品项目C.产品大类D.产品系列5.下述原则中，哪个不属于客户关系管理所倡导的原则？（）A.客户中心原则B. -致性原则C.战略原则D.新客户优先原则6.产品销售增长减慢，利润增长值接近于零时，说明此产品已进入产品生命周期的（）oA.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期7.若市场营销机构设置包括一名负责全国销售业务的销售经理，若干区域销售经理，地区销售经理和地方销售经理，这是（）的市场营销组织。

A.产品式B.地区式C.职能式D.市场式8.市场对产品价格极为敏感，企业的生产成木和经营费用会随生产经营规模的增加而下降，降价也不会引起实际和潜在的竞争。

这种情况下，企业宜对此产品采用（）oA.撇脂定价B.渗透定价C.仿制新产品定价D.温和定价9.消费者购买牙膏，有的是为了保持牙齿洁白，有的是为了防止牙周炎，按此来细分消费者市场的方法属于（）。

A.行为细分B.心理细分C.人口细分D.地理细分10.经纪人属于（）的一种。

A.批发商B.零售商C.代理商D.经销商二、多项选择题（下列各题，有两个或两个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号填入括号内。

本类题共20分，每小题2分。

不选、少选、错选或多选不得分）11.促销组合是（）等手段的综合运用。

2020年1月中央电大本科《营销管理》期末考试试题及答案说明：试卷号：1294课程代码：02634适用专业及学历层次：市场营销；本科考试：形考（纸考、比例30%）；终考：（纸考、比例70%）一、单项选择题1．“顾客需要什么，我就卖什么”。

这是属于(C)的表现。

A．生产观念 B．销售观念C．市场营销观念 D．社会营销观念2．(D)是影响奢侈品、汽车、旅游等市场需求的重要因素。

A．名义收入 B．实际收入C．可支配收入D．可随意支配收入3．(B)作为一种环境预测的分析技术，特别适用于资金或技术密集程度高、产品开发具有较长前导周期以及高风险的行业，因为这些行业需要以长远的眼光面向未来，希望将大规模的投资风险降低到最低限度。

A. SWOT分析法B．脚本分析法C．PEST分析法 D．价值链分析法4．在(A)诱导下的购买动机具有趋向性和追求性，购买行为一般具有选择性和目标追求性的特点。

A．仰慕心理 B．从众心理C．实惠心理 D．保值心理5．下述原则中，哪个不属于客户关系管理原则。

(D)。

A．客户中心原则 B．一致性原则C．战略原则D．新客户优先原则6．美国“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的领先者。

这是(C)。

A．“针锋相对式”定位 B．“填空补缺式”定位C．“另辟蹊径式”定位 D．“成本优势式”定位7．市场增长率高但相对市场占有率低的产品，属于(A)。

A．问题类产品 B．明星类产品C．金牛类产品 D．瘦狗类产品8．某种产品处于生命周期的介绍期时，如果该产品需求弹性小，市场规模大，并且潜在竞争者较多。

其价格和促销策略一般应采取(B)。

A．慢取脂策略B．快取脂策略C．慢渗透策略 D．快渗透策略9．通过研究竞争对手产品的有关情况，如质量、性能、价格、生产条件和服务等，对照本企业产品的情况，制定出高于或低于竞争者的价格。

这种定价方法称为(C)。

A．随行就市定价法 B．投标定价法C．竞争差异定价法 D．拍卖定价法10．经纪人属于(C)的一种。