理赔基础知识(概括)
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2024年汽车保险理赔知识大总结第一部分:汽车保险理赔基础知识第一章:保险合同解读1. 保险合同的构成要素及要求2. 合同成立与生效的条件3. 保险合同的解除与终止第二章:汽车保险理赔的基本流程1. 汽车保险理赔的承保原则2. 汽车保险理赔的基本流程3. 理赔申请的材料与要求4. 理赔定损与赔付的流程第三章:保险事故与索赔1. 保险事故的定义与判断标准2. 保险事故的报案与调查要求3. 保险事故的证明和赔偿计算4. 保险索赔的时效与方式第二部分:汽车保险理赔进阶知识第四章:特殊保险理赔情况1. 非法驾驶人案件的处理2. 酒后驾驶或无有效驾驶证案件的处理3. 无责任方或不明责任方的事故赔偿4. 涉及第三方的保险理赔情况1. 保险理赔纠纷的常见类型2. 理赔纠纷的解决方式与程序3. 保险理赔纠纷的预防与处理第六章:汽车保险理赔的新趋势与挑战1. 新技术在汽车保险理赔中的应用2. 数据分析与预测在保险理赔中的作用3. 互联网保险平台的兴起与影响4. 环境变化对保险理赔的影响第七章:案例分析与经验分享1. 汽车保险理赔中的成功案例2. 汽车保险理赔中的失败案例3. 专家对汽车保险理赔的建议与经验分享第三部分:汽车保险理赔扩展知识第八章:汽车保险理赔常见问题解答1. 汽车保险理赔的常见问题解答2. 理赔申请被拒绝时的处理方法3. 损失鉴定与理赔额度的争议解决第九章:法律法规与汽车保险理赔1. 相关法律法规对汽车保险理赔的要求2. 法律法规在汽车保险理赔中的适用3. 保险合同中的法律条款解读1. 汽车保险理赔的相关术语解释2. 常见保险术语的解释与应用第十一章:国际汽车保险理赔案例研究1. 国际汽车保险理赔案例研究2. 不同国家的汽车保险理赔制度比较结语:汽车保险理赔知识的重要性与发展趋势1. 汽车保险理赔知识在现代社会的重要性2. 未来汽车保险理赔知识的发展趋势以上是《____年汽车保险理赔知识大总结》的大纲,展示了对保险理赔知识的详细梳理和总结。
理赔基础知识保险是我们生活中不可或缺的一部分,它能够在我们遇到意外或风险时提供保障,让我们能够心无旁骛地生活。
然而,在购买保险时,我们也需要了解保险的理赔流程。
本文将介绍一些关于理赔的基础知识。
一、理赔是什么?所谓理赔就是指当保险事故发生后,保险公司依照合同约定承担损失赔偿的行为。
理赔是保险合同实现保障功能的关键环节,它承担了风险转移的重要任务。
二、理赔的类型1.现金理赔:指受损方直接从保险公司领取赔偿金。
2.实物理赔:指保险公司直接按照金额或比例赔偿受损方进行的理赔方式。
3.维修理赔:指当受损方产生损失时,保险公司通过修理或更换受损物品或设备进行的理赔方式。
4.回购理赔:指受损方将其损失进行卖出或回收,保险公司按照摊余价值和保险人所要求的赔付比例进行赔偿。
三、理赔的申请1.了解理赔条件:在申请理赔前,受损方需要了解保险合同约定的理赔条件和赔偿限制,以及保险公司的理赔流程。
2.保留证据:受损方需要完整留存相关证据,如事故照片、受损物品照片、事故报告、军队证明、医疗证明等。
证据越完整,理赔越顺畅。
3.向保险公司报案:在保留证据的基础上,受损方需要尽快向保险公司报案。
保险公司会依据合同规定,进行理赔审核。
四、理赔的审核1.保险合同的审核:保险公司会核对合同的有效性和受损方在保险合同期间的保费缴纳情况。
2.赔案的审核:保险公司会对报案的事故情况、证据、损失情况以及保险合同约定的条款进行审核。
审核通过后,保险公司会计算出最终赔偿金额。
3.理赔的支付:保险公司会及时向受损方支付理赔款项。
五、理赔的注意事项1.保险合同要认真阅读,确定保险承保范围和理赔条件。
2.保留好证据,认真填写报案表。
3.遵守合同约定,不要故意隐藏或谎报事实。
4.配合保险公司的调查和审核。
总之,在购买保险时,我们需要认真阅读保险合同,了解各种保险产品和理赔情况,以便在不幸发生时,及时获得保障。
同时,在理赔过程中,我们也需要保留好证据,遵守合同约定,以确保理赔申请的顺利进行。
阳光保险车险理赔基础知识阳光保险是一家专业的保险公司,提供多种保险产品,其中包括车险。
作为车主,购买车险是必不可少的,而了解车险理赔基础知识对于我们来说也很重要。
下面就让我们一起来了解一下阳光保险车险理赔的基础知识。
需要了解的是,在出险后,我们需要及时拨打阳光保险的理赔电话,报案并提供相关信息。
在报案时,我们需要提供车辆信息、出险时间和地点等基本信息,以及出险经过的详细描述。
此外,我们还需要提供相关证件和资料,如驾驶证、行驶证、保险单等。
阳光保险会根据我们提供的信息进行理赔处理。
在理赔过程中,阳光保险会派出专业的理赔人员进行现场勘察。
他们会对车辆损害进行评估,并制定相应的维修方案。
在维修过程中,阳光保险会与合作修理厂合作,确保维修质量和效果。
同时,阳光保险还会提供代步车服务,以方便我们的出行。
在理赔金额的计算上,阳光保险会根据车辆损害情况和保险合同约定进行赔付。
具体来说,阳光保险会根据车辆的实际价值、维修费用和残值等因素来确定赔偿金额。
在此基础上,阳光保险还会考虑我们所购买的保险附加条款和免赔额等因素。
阳光保险还提供了快速理赔服务。
如果出险情况符合快速理赔的条件,我们可以选择通过手机APP进行在线理赔。
在在线理赔过程中,我们只需上传相关证件和照片,即可完成理赔申请。
阳光保险会尽快审核申请,并在符合条件的情况下,迅速进行赔付。
在理赔过程中,我们需要注意一些细节事项。
首先,我们要及时保存好相关证据和资料,以备理赔时使用。
其次,我们要遵守交通规则,避免违反道路交通法规造成的事故。
此外,我们还要及时缴纳保险费,并确保保险合同有效,以免影响理赔过程。
阳光保险车险理赔基础知识对于每一位车主来说都是必备的。
了解阳光保险车险理赔的相关流程和要点,不仅可以帮助我们更好地应对意外情况,还可以保障我们的合法权益。
在购买阳光保险车险时,我们可以根据自己的需求选择适合的保险产品,并了解相应的理赔政策和流程,以便在出险时能够及时、顺利地进行理赔。
《理赔基础知识综合性概述》一、引言理赔是保险业务中的关键环节之一,对于保障被保险人的权益、维护保险市场的稳定以及促进经济社会的发展都起着至关重要的作用。
随着保险行业的不断发展和人们风险意识的提高,了解理赔基础知识变得越来越重要。
本文将从基本概念、核心理论、发展历程、重要实践以及未来趋势等方面对理赔基础知识进行全面的阐述与分析。
二、基本概念1. 理赔的定义理赔是指在保险合同约定的范围内,保险人对被保险人提出的索赔请求进行审核,并按照合同约定进行赔偿或给付的行为。
理赔的目的是为了弥补被保险人因保险事故所遭受的经济损失,使其尽快恢复到事故发生前的经济状况。
2. 理赔的基本原则(1)重合同、守信用原则:保险合同是理赔的依据,保险人应严格按照合同约定进行理赔,不得擅自变更或解除合同。
(2)主动、迅速、准确、合理原则:保险人应主动与被保险人联系,迅速处理理赔申请,准确核定损失,合理确定赔偿金额。
(3)实事求是原则:保险人应根据实际情况进行理赔,不得夸大或缩小损失,不得隐瞒或歪曲事实。
3. 理赔的流程(1)报案:被保险人在发生保险事故后,应及时向保险人报案,提供事故发生的时间、地点、原因、损失情况等信息。
(2)受理:保险人收到报案后,应及时受理,并对报案信息进行登记和审核。
(3)查勘定损:保险人应安排专业人员对事故现场进行查勘,核定损失情况。
查勘定损的内容包括事故原因、损失范围、损失程度等。
(4)审核理赔申请:保险人应对被保险人提交的理赔申请进行审核,包括保险合同的有效性、索赔请求的合理性、损失证明材料的真实性等。
(5)赔付:保险人在审核通过后,应按照合同约定进行赔付,并及时将赔款支付给被保险人。
三、核心理论1. 风险理论风险是指在特定的客观情况下,在特定的期间内,某种损失发生的可能性。
保险的本质是风险转移,即被保险人通过支付保险费,将自身面临的风险转移给保险人。
理赔是保险人对被保险人因风险而遭受的损失进行补偿的行为,因此,风险理论是理赔的基础理论之一。
理赔基础必学知识点
1. 保险合同:理赔是基于保险合同进行的,保险合同是保险公司与投保人之间的法律文件,明确了保险责任、保险期间、保险金额等相关条款。
2. 投保人责任:投保人需要按时缴纳保险费,并且在发生保险事故时及时通知保险公司,并提供相关证明文件。
3. 保险责任:保险责任是保险公司根据保险合同承担的赔偿责任,具体范围和限制会在保险合同中明确规定。
4. 理赔申请:当投保人发生保险事故时,需要向保险公司提交理赔申请,包括填写理赔申请表、提供相关证明文件等。
5. 理赔审核:保险公司会对理赔申请进行审核,包括核对申请人和被保险人的身份证明、保险合同的有效性等。
6. 理赔决定:保险公司在审核完成后会做出理赔决定,有可能是赔付全部或部分损失,也有可能是拒绝理赔。
7. 理赔支付:如果保险公司做出了赔付决定,会向投保人支付理赔金额,通常是通过银行转账或支票形式进行。
8. 理赔争议处理:如果投保人对保险公司的理赔决定不满意,可以通过协商、仲裁或诉讼等方式解决理赔争议。
9. 理赔防骗:保险公司会对理赔申请进行调查和核实,以防止保险欺诈行为的发生。
10. 理赔时效:保险合同中通常规定了理赔申请的时效要求,投保人需要在规定的时间内提出理赔申请。
阳光保险车险理赔基础知识阳光保险是中国领先的综合金融服务提供商之一,其车险理赔服务一直以来备受用户好评。
为了帮助广大车主更好地了解阳光保险车险理赔的基础知识,本文将从理赔流程、所需材料以及常见问题解答等方面进行详细介绍。
一、理赔流程1. 报案:在发生交通事故或车辆损失时,第一时间拨打阳光保险的报案电话,向客服人员提供相关信息,如车牌号、事故经过等。
客服人员将根据提供的信息记录案件,并告知后续处理流程。
2. 查勘定损:阳光保险将安排专业的查勘员前往现场勘察事故情况,并对车辆损失进行定损。
查勘员将详细记录事故现场情况、损失程度以及可能的责任划分等信息。
3. 理赔审核:查勘员将提交查勘报告给阳光保险的理赔部门,理赔部门将对报告进行审核,确认事故责任和赔偿金额,并通知车主。
4. 赔款支付:经审核确认无误后,阳光保险将及时支付赔款给车主或修理厂,或直接与修理厂进行结算。
二、所需材料1. 交通事故责任认定书:交通事故发生后,交警部门会出具交通事故责任认定书,该书对事故责任的认定具有重要参考价值。
2. 驾驶证、行驶证及身份证明:车主需要提供自己的驾驶证、行驶证以及身份证明,以便核实身份和车辆信息。
3. 报案证明:报案时,保险公司会给车主提供报案证明,车主需妥善保管该证明,作为理赔时的重要凭证。
4. 维修发票及维修记录:如果车辆需要进行维修,车主需保留维修发票和维修记录,以便理赔时提供给保险公司。
三、常见问题解答1. 保险公司的理赔速度如何?阳光保险以高效、快速的理赔服务著称,一般情况下,理赔流程可在5-10个工作日内完成,具体时间根据事故情况和材料准备的及时性而定。
2. 理赔金额如何确定?理赔金额由查勘员根据实际损失情况进行评估,并结合保险合同中的条款进行计算。
一般情况下,阳光保险会按照市场价格和车辆年限等因素进行赔偿。
3. 如果车辆被盗或被抢,是否可以获得赔偿?是的,阳光保险车险中包含了盗抢险条款,如果车辆被盗或被抢,车主可以向保险公司申请赔偿,具体赔偿金额和条件根据保险合同约定。
保险理赔的基本流程和常识一、保险理赔的基本流程出现交通事故后首先要做的是及时报案。
出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。
一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
车主在理赔时的基本流程:(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证,驾驶证,被保险人身份证。
(3)填写出险报案表,详细填写出险经过,报案人、驾驶员和联系电话。
(4)检查车辆外观,拍照定损。
(5)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(6)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(7)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(8)交付维修站修理,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(9)车主签字认可,并将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。
事实胜于雄辨,车主一定要注意做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动。
其次要及时与保险公司沟通。
车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。
结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。
同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。
对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。
因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。
修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。
若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。
车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端:(1)在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。
第一部分基础类第一类保险基础知识一、风险概述1、风险的含义和分类答:分险分一般含义和特定含义,风险的一般含义是:指某种事件发生的不确定性,只要某一事件的发生存在着两种或两种以上的可能性,该事件即存在着风险。
风险的特定含义:风险是指某种损失发生的不确定性。
2、可保风险的定义和要件答:可保风险的定义:可保风险是指符合保险人承保条件的特定风险。
要件:一、风险必须具有不确定性。
二、风险必须是纯粹风险。
三、风险必须使大量标的均有遭受损失的可能。
四、风险必须有导致重大损失的可能。
五、风险不能使大多数的保险对象同时遭受损失。
六、风险必须具有现实的可测性。
3、风险的构成要素答:风险是由多种要素构成的,这些要素的共同作用,决定性了风险的存在、发生和发展。
一般认为,风险由风险因素、风险事故、和损失三个要素构成。
4、风险的特征答:一、风险的不确定性:(1:风险是否发生的不确定性;2、发生时间的不确定性;3、产生结果的不确定性)二、风险的客观性。
三、风险的普遍性四、风险的社会性。
五、风险的可测定性六、风险有发生性。
5、风险管理的概念答:风险管理是一个组织或个人用以降低风险的消及结果的决策过程,即通过风险识别、风险估测、风险评价,并在此基础上优化组合各种风险管理技术,对风险实施有效控制和妥善处理风险所致损失的后果,从而以最小的成本获得最大的安全保障。
二、保险概述1、保险的定义和特征答:定义:保险是集合具有同类风险的众多单位和个人,以合理计算风险分担金的形式,向少数因该风险事故(事件)发生而遭受经济损失的成员提供保险经济保障(或赔偿或给付)的一种行为。
这一定义具有普遍性,既适用于相互保险、合作保险、也适用于商业保险。
另外从经济角度看保险是分摊意外事故损失的一种财务安排;从法律的角度看,保险是一种民事法律主体之间的合同行为;从社会角度看保险是社会和生活的“精巧稳定器”,从风险管理的角度看,保险是经济单位转移风险的一种方法。
特征:1、保险自身的特征:互助性(保险具有“一人为众‘众为一人”的互助特性)契约性(从法律角度看,保险又是一种契约行为,是五方同意补偿另一方损失的一咱契约安排,同意提供损失补偿的一方是保险人,接受损失赔偿的另一方是投保人或被保险人)、经济性(保险是通过保险补偿或给付而实现的一种经济保障活动)、商品性(保险体现了了种等价交换的经济关系,也是商品经济关系)、科学性(保险是一种科学处理风险的有效措施)。
第三类理赔基础知识一、财产保险的概念与性质1、财产保险的概念及内涵答:财产保险是指各种财产物资和冇关利益为保险标的,以补偿投保人或被保险人的经济损失为基本H的的一种社会经济补偿制度。
财产保险可分为广义的财产保险和狭义的财产保险,广义的财产保险是指各种财产保险、责任保险、信用保证保险等业务在内的一切非人身保险业务。
狭义的财产保险是指各种财产保险损失保险,它强调保险标的是各种具体的财产物资,如火灾保险、运输T具保险、货物运输保险、工程保险等。
广义财产保险是最高级的概念,狭义的财产保险财是广义财产保险的冇机组成部分。
2、财产保险的业务体系答:财产保险是一个庞大的业务体系,它由若干险别以及数以白计的貝体险种构成,财产保险体系每一层次的业务结构通常被分为四大部分,3、财产保险的理论分类和我国保险法对保险业务的法定分类答:财产保险的理论分类:1、按实施方式分为自愿保险和强制保险;2、按保险价值的确定方式分为定值保险和不定值保险。
3、按保险保障范围不同分为财产保险、责任保险、信用保险和保证保险。
财产损火保险是以物资财产及有关利益为保险标的的保险。
责任保险是以被保险人第三者依法应负的民事损害赔偿责任为保险标的保险。
信用保险是权利人向保险人投保债务人的信用风险的保险。
保证保险是义务人(被保险人)根据权利人的耍求,要求保险人向权利人担保义务自己信用的保险。
4、按保险标的性质分为积极型财产保险、消极型财产保险。
积极性财产保险是以己经存在的现实物质财产及有关利益为保险标的的保险。
消极烈财产保险是以被保险人因过错行为造成的第三者人身伤亡、财产损失、依法应负的民事损害赔偿责任为保险标的的保险。
财产保险人法类:新保险法第95条规定:财产保险业务包括:财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等业务;人身保险业务包括:人寿保险、健康保险、意外伤害保险等业务。
《保险公司管理规定》第45条规定,经中国保监会批准,财产保险公司可以经营下列全部或部分业务:企业财产损失保险、家庭财产损失保险、建筑工程保险、安装工程保险、货物运输保险、机动车辆保险、船舶保险、飞机保险、航天保险、核电站保险、能源保险、种植业保险、养殖业保险、法定责任保险、一般责任保险、信用保险、保证保险、经中国保监会批准的其他财产保险业务,上述保险业务的再保险。
第三类 理赔基础知识考试指定教材:1.《核保核赔师资格考试学习精要--理赔理论与实务》(下)上篇首都经济贸易大学出版社2.理赔管理规章制度3.理赔相关法律部分【考试目的】通过考核,检验考生对财产保险基础理论、基本原则的认识,对理赔原理和管理的理解,理赔政策和规章制度的掌握和熟悉程度,以提高其专业理论水平和应用能力。
【考试内容】一、财产保险的概念与性质(第一章)掌握:财产保险的概念及内涵财产保险的概念财产保险是指以各种财产物资和有关利益为保险标的,以补偿投保人或被保险人的经济损失为基本目的的一种社会化经济补偿制度。
财产保险的内涵1、 财产保险的保险标的。
财产保险的保险标的是物质财产或有关利益。
这表明财产保险的自然属性是为物质财产和经济利益提供保险保障,揭示了财产保险的本质就是通过特殊的经营手段处理物质财产和经济利益所面临的风险集中与分散问题。
这里所说的财产泛指一切可以用货币衡量价值的物质,利益则包括由于财产价值的变化对于财产所有人的经济活动的影响和人们社会活动对他人经济活动所造成的影响两方面。
2、 财产保险的保险标的必须能够用货币衡量其价值。
货币是社会商品交换发展的产物,货币的价值尺度功能使财产保险建立了赖以衡量保险标的的标注,表明了财产保险与慈善行为和社会救济的区别,揭示了财产保险的社会属性。
所以,无法用货币衡量价值的财产或利益,如土地、矿藏、江河、政府信用、人的寿命和身体等,不能为财产保险的保险标的。
熟悉:1.财产保险的业务体系第一层次第二层次第三层次第四层次(险种)财产损失保险(它是以承保被保险人的财产物质损失风险为内容的各种保险业务的统称,是财产保险业务的主要来源)火灾保险企业火灾险财产保险基本险、综合险等家庭财产险普通家财险、还本家财险等运输保险机动车辆险车辆损失险、第三者责任险等船舶保险船舶全损险、一切险等航空保险飞机机身险、旅客责任险等货物运输险海上运输货物保险等工程保险建安工程险建筑工程一切险等科技工程险航天保险、核电站保险等农业保险(也可归入财产损失保险内,但标的性质特殊)种植业保险农作物保险水稻、玉米、烤烟保险等林木保险森林保险、果树保险等养殖业保险畜禽保险养猪、牛、马、养鸡保险等水产养殖险对虾、养鱼、育珠保险等责任保险(承保法律风险,是随着法律制度的不断完善而发展起来的,是业务广泛的险别)公众责任险场所责任险宾馆、展览馆、车库责任险等承包人责任险建筑工程承包人责任险等承运人责任险货运承运人责任险等产品责任险 各种产品责任险雇主责任险 雇主责任险、各种附加险等 医生、会计师、律师责任险等信用保证保险(承保信用风险)信用保险 短期出口信用险等保证保险 履约保证险、产品质量保证险等2.财产保险的理论分类和我国保险法对保险业务的法定分类(1)财产保险的理论分类①按实施方式分为自愿保险和强制保险。
自愿保险是保险人和投保人在自愿原则基础上通过签订保险合同而建立保险关系的一种保险,如家庭财产保险、企业财产保险等。
强制保险又称法定保险,是以国家的有关法律为依据而建立保险关系的一钟保险,它是通过法律规定强制实行的,如机动车辆第三者责任保险。
②按保险价值的确定方式分为定值保险和不定值保险。
定值保险是指保险合同当事人将保险标的的保险价值事先约定并在合同中予以载明的作为保险金额,在保险事故发生时根据载明的保险价值进行赔偿的保险。
不定值保险是指在保险合同中只载明保险标的的保险金额而未载明保险价值,在保险事故发生时,根据发生时的保险价值对比保险金额予以赔偿的保险。
③按保险保障范围不同分为财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险。
财产损失保险是以物资财产及有关利益为保险标的的保险。
责任保险是以被保险人第三者依法应负的民事损害赔偿责任为保险标的的保险。
信用保险是权利人向保险人投保债务人的信用风险的保险。
保证保险是义务人(被保险人)根据权利人的要求,要求保险人向权利人担保义务人自己信用的保险。
④按保险标的性质分为积极型财产保险、消极型财产保险。
积极型财产保险是以已经存在的现实物质财产及有关利益为保险标的的保险。
消极型财产保险是以被保险人因过错行为造成第三者人身伤亡、财产损失,依法应负的民事损害赔偿责任为保险标的的保险。
(2)财产保险的法定分类新《保险法》第95条规定,财产保险业务包括:财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等业务;人身保险业务包括:人寿保险、健康保险、意外伤害保险等业务。
《保险公司管理规定》第45条规定,经中国保监会批准,财产保险公司可以经营下列全部或部分业务:企业财产损失保险、家庭财产损失保险、建筑工程保险、安装工程保险、货物运输保险、机动车辆保险、船舶保险、飞机保险、航天保险、核电站保险、能源保险、种植业保险、养殖业保险、法定责任保险、一般责任保险、信用保险、保证保险、经中国保监会批准的其他财产保险业务,上述保险业务的再保险业务。
了解:1.财产保险的比较特征财产保险和人身保险是按保险业务划分的两大分类。
作为现代保险业的两大部类,两者由于标的性质的不同,存在着许多差异,其主要区别如下:(1)基本职能不同财产保险的基本职能是经济补偿;人身保险的基本职能是保险金给付。
(2)保险标的不同财产保险的保险标的是被保险人的财产及有关利益。
人身保险的保险标的是被保险人的生命或身体。
(3)保险金额的确定依据不同财产保险的保险金额是根据保险标的的价值确定的;由于人身保险的保险标的是被保险人的生命或身体,保险价值难以确定,因而其保险金额应在保险合同当事人双方约定的基础上,依照投保人缴纳保险费的能力来确定。
(4)保障合同性质不同财产保险合同几乎都为补偿合同。
人身保险多为定额给付型合同。
(5)保险期限不同财产保险合同,通常为1年或1年以内的短期合同。
人身保险合同,除意外伤害保险合同外,大都属于长期性质的合同,其通常为数年直至数十年。
(6)经营技术不同财产保险危险事故的发生不太规则,并缺乏稳定性,损失概率相对缺乏规律性,因而计算的费率没有寿险的精确。
(7)不具有储蓄性财产保险一般不具有储蓄性;而人身保险,尤其是人寿保险则具有储蓄性质。
2.财产保险的基本职能和派生职能财产保险的基本职能是保险的原始与固有的职能。
保险的基本职能是经济补偿,是指财产保险承保人通过各种保险业务的开办来筹集保险基金,用以在发生保险事故造成被保险客户保险利益损失时,根据保险合同,按所承保标的的实际损失数额给予赔偿。
财产保险的派生职能是在基本职能的基础上所产生的,包括防灾防损职能、融资职能等。
二、财产保险的基本原则(第二章)掌握:1.保险利益的含义与必要条件,财产保险保险利益的形式和适用时限含义:保险利益是指投保人或被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。
投保人对保险标的应当具有保险利益,投保人对保险标的不具有保险利益的,保险合同无效。
保险利益必须具备以下条件:(1)保险利益必须是合法的利益。
(2)保险利益必须是确定的利益。
(3)保险利益必须是经济利益。
财产保险保险利益的形式:(1)现有利益(2)预期利益(3)责任利益(4)合同利益。
财产保险保险利益的适用时限财产保险的保险利益一般要求从保险合同订立时到保险事故发生时始终要有保险利益。
如果保险合同订立时具有保险利益,而当保险事故发生时不具有保险利益,则保险合同无效。
但有一些财产保险如货物运输保险比较特殊,投保人载投保时可以不具有保险利益,但当保险事故发生时,要求领取赔款的人(不一定是合同指明的被保险人)必须具有对保险标的保险利益。
例如在海洋运输货物保险中,当货物在运输途中时,一直处在承运人手中,即使货物所有权发生变化,货物的风险没有变化。
所以要求在发生保险事故时,被保险人具有保险利益。
2.最大诚信原则的具体内容,违反最大诚信原则的构成条件和后果最大诚信原则的具体内容最大诚信原则包含如实告知、保证、弃权与禁止反言等内容。
(1)如实告知。
在财产保险合同中,告知是财产保险合同当事人一方在合同缔结前和缔结时以及合同有效期内就重要事实向对方所做的口头或书面的陈述。
(2)保证。
保证是投保人或被保险人在保险期间对某种事项作为或不作为、存在或不存在的允诺。
(3)弃权与禁止反言。
弃权是保险合同当事人一方以明示或默示的形式表示放弃其在保险合同中可以主张的权利;禁止反言是保险合同当事人的一方(通常是指保险人)既然已放弃在保险合同中可以主张的某钟权利,而后便不得再向他方主张该种权利。
违反最大诚信原则的构成条件和后果(1) 告知的违反与后果。
告知的违反有两个条件:第一,这种事实是重要事实;第二,未告知、误告、隐瞒或欺诈的事实存在。
根据我国《保险法》第16条规定,违反如实告知义务的后果包括以下情况:①投保人故意隐瞒事实,不履行如实告知义务,或者因未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除保险合同。
②投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。
③投保人因过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费。
(2)保证的违反与后果。
投保人或被保险人违反了保证,就意味着未履行义务而违约,合同即告失效,而且保险人一般无须退还保险费,除非该破坏行为发生的保险人承保之前。
被保险人违反了保证条款,保险人有权解除合同,并在以后保险标的发生损失时拒赔。
被保险人破坏保证而使合同无效时,保险人无须退还保险费。
(3)弃权与禁止反言的违法与后果。
保险人一旦放弃其在合同中可以主张的权利,则日后不得再次主张这项权利。
如果被保险人破坏保证由被保险人事先弃权所致,或保险人发现破坏保证仍保持沉默,也视为弃权。
3.近因原则的基本含义,近因原则的确定近因原则的基本含义包括:第一,若造成保险标的受损的近因属于保险责任范围,则保险人应负赔偿责任;第二,若造成保险标的受损的近因属于责任免除,则保险人不负赔偿责任;第三,若造成保险标的的受损的近因兼有保险责任和责任免除,则分不同情况处理。
近因原则的确定从近因认定和保险责任认定看,可分为以下情况。
(1)损失由单一原因所致。
如果保险标的损失由单一原因所致,则该原因即为近因。
若该原因属于保险责任事故,则保险人应负赔偿责任;反之,若该原因属于责任免除项目,则保险人不负赔偿责任。
(2)损失由多种原因所致。
如果保险标的遭受损失是两个或两个以上原因所致,则应区别分析。
①多种原因同时发生导致损失。
多种原因同时发生,且均为保险标的损失的近因,则应区别对待。
若同时发生导致损失的多种原因均属保险责任,则保险人应负全部损失赔偿责任;若同时发生导致损失的多种原因不全属于保险责任,则严格区分,对能区分保险责任和责任免除的,保险人只负保险责任范围所致损失的赔偿责任;对不能区分保险责任和责任免除的,则不予以赔付。