证券公司员工年终工作总结
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证券公司员工个人年终总结模板7篇篇1一、背景概述在这一年的证券业务岗位上,我时刻保持着对金融市场的敏锐洞察,不断学习专业知识,提升业务能力。
通过一年的辛勤付出和团队的支持,我在各个方面均取得了一定的成绩。
以下是对本年度工作的全面总结。
二、主要工作内容及成绩1. 客户开发与维护本年度,我积极参与客户开发与维护工作,通过深入了解客户需求,提供个性化的投资咨询服务。
(1)新客户开发:通过市场活动和同事推荐,成功开发XX名新客户,新增资产规模达到XX亿元。
(2)老客户维护:定期与客户沟通市场动态,提供个性化的投资策略建议,保持客户忠诚度。
2. 证券分析与研究(1)市场动态分析:定期发布市场研究报告,准确把握市场走势,为公司和客户提供有力的决策依据。
(2)投资建议:根据市场趋势和行业分析,为客户提供合理的投资建议,帮助客户实现资产增值。
3. 金融产品推广与销售积极参与公司新产品的推广与销售活动,通过专业培训和市场调研,了解产品特点和目标客户群体,成功推广XX个新产品,销售额达到XX亿元。
4. 团队合作与参与(1)团队协作:与团队成员保持良好沟通,共同完成项目任务,提高工作效率。
(2)部门会议:积极参与部门会议,提出建设性意见,促进部门业务的发展。
三、专业技能提升与知识学习1. 参加公司内部培训,学习新的金融理论和业务知识,提升专业技能水平。
2. 关注市场动态,学习先进的投资理念和策略,提高投资决策能力。
3. 积极参加行业交流活动,与同行交流经验,拓宽视野。
四、工作态度与方法改进1. 保持良好的工作态度,积极进取,尽职尽责。
2. 不断改进工作方法,提高工作效率,确保工作质量和进度。
3. 注重团队协作,积极沟通,共同解决问题。
五、存在问题及改进措施1. 在客户开发与维护过程中,仍存在沟通技巧不够娴熟的问题。
下一步需加强沟通技巧的学习与实践,提高客户满意度。
2. 在证券分析与研究方面,对市场动态的把握还需更加精准。
证券公司员工年终工作总结5篇篇1时间飞逝,加入公司已一年有余,回顾过去一年的工作,感慨万千。
作为一名新员工,初来乍到,有很多地方需要了解,有很多工作需要去做。
在这一年多的时间里,在领导和同事们的指导下,我从一名懵懂的新手逐渐成长为一名成熟的公司员工。
以下是我这一年多的工作总结:一、了解公司基本情况,熟悉工作环境初入公司,我首先了解公司的基本情况,包括公司的历史、文化、产品等。
通过阅读公司资料和参加公司培训,我逐渐熟悉了公司的企业文化和发展战略。
同时,我也了解了公司的组织架构和各部门职责,为后续工作奠定了基础。
二、学习业务知识,提升工作能力作为一名证券公司员工,我需要不断学习证券市场的相关知识,了解最新的行业动态和政策变化。
通过参加公司组织的培训和学习,我逐渐掌握了证券市场的基本知识和分析技巧。
此外,我还积极向领导和同事请教,不断积累工作经验和提升工作能力。
三、参与团队工作,提高团队协作能力在公司工作中,我积极参与团队工作,与同事们共同完成各项任务。
通过团队合作,我不仅提高了自己的工作效率,还学会了如何与他人沟通和协作。
同时,我也深刻认识到团队协作的重要性,只有团队成员之间相互信任、互相支持,才能取得更好的工作成果。
四、不断反思与总结,完善工作方法在工作中,我时刻保持警惕,不断反思和总结自己的工作表现。
通过不断学习和改进工作方法,我逐渐提高了自己的工作效率和质量。
同时,我也明白了自己的不足之处,需要继续努力学习和提升。
五、未来工作计划与展望在未来的工作中,我将继续努力学习证券市场的相关知识,提高自己的专业素养和分析能力。
同时,我也将积极与同事们沟通和协作,共同完成公司的各项任务。
此外,我还将不断反思和总结自己的工作表现,不断完善工作方法,提高工作效率和质量。
在证券公司的工作经历对我来说是一段宝贵的财富。
我会继续努力学习和工作,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我也将不断挑战自己,追求卓越的工作表现和高效率的工作成果。
证券公司员工年终工作总结5篇篇1XXXX年,对于我来说,是职业生涯中具有重要意义的一年,也是我人生中充满挑战和机遇的一年。
在领导的指导和同事们的支持帮助下,我以饱满的热情投入到工作中,不断学习,积极思考,努力提高业务水平和工作能力。
在不断的努力下,我完成了今年的工作任务,也取得了一定的成绩。
一、思想层面在思想上,我始终保持着对证券行业的热爱和激情,不断学习党的方针政策,加强自己的思想政治理论学习,提高自己的政治素养。
同时,我也时刻提醒自己要遵守公司的规章制度,团结同事,积极参与公司的各项活动,为公司的发展贡献自己的力量。
二、工作层面在业务工作方面,我主要从事客户服务和产品推广工作。
在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心的理念,耐心细致地解答客户的问题,积极解决客户的需求。
同时,我也注重与客户的沟通和交流,深入了解客户的需求和意见,及时反馈给公司,为公司改进产品和服务提供了重要的参考依据。
在产品推广方面,我积极宣传公司的产品和服务,向客户介绍产品的特点和优势,引导客户进行投资决策。
同时,我也注重与同事的合作和协调,共同完成产品的推广任务。
在技术工作方面,我主要从事数据分析与风险管理。
通过对市场数据的收集、整理和分析,我为公司提供了重要的市场分析和风险评估报告。
同时,我也积极学习和掌握新的数据分析工具和方法,提高自己的数据分析能力。
在风险管理方面,我注重对市场风险、信用风险等进行监控和预警,及时制定风险应对措施,确保公司的投资安全。
三、学习与成长在学习的道路上,我始终保持着对知识的渴望和追求。
在证券行业的工作中,我不断学习新的知识和技能,提高自己的专业素养。
同时,我也注重理论与实践的结合,将所学知识运用到实际工作中去,不断提高自己的工作能力和水平。
在成长的道路上,我始终保持着积极向上的态度和心态。
在面对困难和挑战时,我始终保持着冷静和从容的态度,积极寻找解决问题的方法和途径。
同时,我也注重与同事的交流和合作,共同应对工作中的各种困难和挑战。
证券公司员工个人年终总结6篇第1篇示例:今年对于证券公司的员工来说,是充满挑战和机遇并存的一年。
在公司的领导及同事的共同努力下,我们取得了一定的成绩,也积累了不少宝贵的经验。
在这里,我想对自己做一下个人年终总结。
对于自己在工作中取得的成绩,我感到由衷的自豪和满足。
今年我在证券公司的工作中,努力学习新知识,提升自己的技能水平,取得了一定的进步。
尤其是在投资分析和风险管理方面,我积累了更多的实战经验,提升了自己的专业能力。
在一些重要项目中,我的工作得到了领导的认可和肯定,为公司赢得了一定的利润,也为自己积累了宝贵的经验。
对于自己在工作中存在的不足和提升空间,我也有清醒的认识。
在今年的工作中,我在沟通能力和团队合作方面还需进一步提升。
在一些项目中,我没有充分发挥团队协作的优势,导致工作进度受到一定的影响。
在以后的工作中,我会加强与同事的沟通交流,做到更好地团队合作,共同完成工作目标。
对于明年的工作目标,我也有一些规划和设想。
我会继续加强专业知识的学习和技能的提升,努力成为一个更加优秀的投资经理。
我会注重团队合作和沟通能力的提升,做到更好地和同事合作,共同完成工作任务。
我还希望能够开拓市场,寻找更多的投资机会,为公司带来更丰厚的利润。
今年是一个充实而有收获的一年。
在明年的工作中,我会更加努力地学习和进步,不断提升自己的专业能力和团队合作能力,为公司和团队的发展贡献自己的力量。
希望在新的一年里,我们可以携手共进,共同实现更美好的明天。
【本文总结了证券公司员工个人年终总结的内容,以及对明年工作目标的规划和展望,体现了员工的积极进取精神和努力拼搏的态度。
】第2篇示例:我要感谢公司领导和同事们在这一年里对我的信任和支持。
在公司的培训和指导下,我不断提升自己的专业能力和业务水平,不断学习新知识,拓展新技能,努力适应市场的变化和需求,做到与时俱进。
我要感谢客户和合作伙伴们对我们工作的信任和支持。
在这一年里,我跟客户建立了良好的沟通和合作关系,通过对市场的分析和研究,为客户提供了及时、准确的投资建议,帮助他们实现投资目标和财富增值。
证券公司员工年终工作总结7篇工作总结使我们能够发现自己在职业发展中的优势和特长,通过工作总结,我们能够及时发现自己工作中的漏洞,本店铺今天就为您带来了证券公司员工年终工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
证券公司员工年终工作总结篇1在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下:1、柜台业务方面,20XX年截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。
在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。
2、股票机发放方面,20XX年上半年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,上半年共发放股票机115部。
从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万—20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。
3、在系统测试方面,20XX年上半年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。
在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。
4、四月份为了完善客户经理crm系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完整性。
5、个人客户营销方面,上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15、6万元。
从以上几个方面可以看出,上半年工作内容比较繁琐,客户营销工作做的很不够,在接下来的下半年工作计划中,将要做好以下工作安排:第一、在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好民富其实产品签约录入工作,做到客户签约及时录入,客户信息及时反馈,客户试用结束后,佣金及时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。
证券公司员工年度总结证券公司员工年度总结(精选5篇)总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们来为自己写一份总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家收集的证券公司员工年度总结(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
证券公司员工年度总结120xx年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中:“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。
证券公司员工年终个人总结5篇第1篇示例:近年来,证券市场风起云涌,证券公司员工们也在这风云变幻的市场中辛勤耕耘,努力拼搏。
年终总结是一个反思过去、展望未来的时刻,让我们一起来看看证券公司员工年终个人总结。
一、工作回顾在过去的一年里,证券公司员工们兢兢业业,团结协作,取得了许多值得自豪的成绩。
在市场波动频繁的情况下,我们要敢于决策,果断行动,勇于挑战自我。
通过不懈的努力,我们成功完成了公司下达的各项任务,取得了可喜的业绩,为公司的发展壮大做出了贡献。
二、自我反思在工作中,我们不可避免地会遇到各种挑战和困难。
回顾过去一年的工作,我们要认真反思自己的工作态度和工作方法,找出不足之处,及时改进,不断提升自己的能力和素质。
只有不断反思、不断进步,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
三、职业规划四、展望未来展望新的一年,我们要保持乐观的心态,积极面对工作中的挑战和困难。
我们要继续努力工作,争做公司的优秀员工,为公司的发展做出更大的贡献。
我们要努力追求自己的目标和梦想,不忘初心,砥砺前行,创造更加灿烂的人生。
证券公司员工年终个人总结是一个总结过去、展望未来的过程,通过总结我们能够更好地发现自己的不足之处,及时改进,不断进步。
让我们在新的一年里,继续努力工作,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
相信在大家的共同努力下,我们一定能实现更加辉煌的成就!愿我们未来的道路上一帆风顺,前程似锦!第2篇示例:第一,过去一年我主要从事证券投资顾问的工作,通过对市场的分析和研究,帮助客户进行投资决策。
在这个过程中,我学会了如何正确解读市场数据和信息,分析行业和公司的发展趋势,为客户提供准确的投资建议。
通过与客户的沟通和交流,我不仅提高了自己对市场的认识和把握能力,还树立了良好的职业形象和口碑。
过去一年中我也遇到了一些挑战和困难,但我始终保持乐观的心态和积极的态度。
在市场波动大、投资风险高的情况下,我及时调整投资策略和风险控制,避免了一些不必要的损失。
证券公司员工个人年终总结报告6篇篇1一、岗位概述与目标在过去的一年中,我作为证券公司的一名员工,以“为客户创造价值,为公司贡献力量”为目标,积极投身于工作之中。
我的主要岗位职责是为客户提供专业的证券咨询服务,帮助客户实现资产的保值增值。
同时,我也积极参与公司的业务拓展和创新,为公司的整体发展贡献自己的力量。
二、工作亮点与成果在过去的一年中,我取得了以下显著的工作成果:1. 客户满意度提升:通过专业的服务和细致的关怀,我成功提升了客户满意度。
在客户满意度调查中,我的服务评分较往年有所提升,这体现了我在服务态度和服务质量上的进步。
2. 业务拓展成效显著:在业务拓展方面,我积极开拓新客户,并深入挖掘现有客户的潜力。
通过不断的努力,我成功实现了业务量的稳步增长,为公司的整体业绩做出了积极贡献。
3. 团队合作与凝聚力提升:我注重与团队成员的沟通和协作,共同解决工作中遇到的问题。
通过团队成员的共同努力,我们成功提升了团队的整体业绩,同时也增强了团队的凝聚力和向心力。
三、工作亮点与特色在过去的一年中,我形成了以下工作亮点和特色:1. 专业服务:我始终坚持以客户为中心,为客户提供专业的证券咨询服务。
我不仅关注客户的需求和风险承受能力,还会根据市场情况和客户需求,制定科学的投资策略。
2. 创新业务:在业务创新方面,我注重学习和借鉴行业内的先进经验,并结合公司的实际情况进行创新和改进。
我积极参与公司的业务讨论和决策,为公司的业务发展提供了有益的建议和方案。
3. 团队协作:我注重与团队成员的沟通和协作,共同解决工作中遇到的问题。
通过团队成员的共同努力和相互支持,我们成功完成了许多重要任务,也提升了团队的整体业绩。
四、工作不足与改进措施在工作中,我也意识到自己存在一些不足之处,需要进一步改进和提高:1. 学习意识有待加强:虽然我在工作中注重学习和提高自己的专业素养,但仍然感觉自己在学习意识方面有待加强。
在未来的工作中,我将继续加强学习,不断提升自己的专业素养和综合能力。
证券公司员工个人年终总结模板8篇篇1引言随着XXXX年的结束,我对自己在证券公司的工作进行了深刻的反思和总结。
在过去的一年中,我致力于提升自己的业务能力,为公司的发展贡献自己的力量。
以下是我对自己全年工作的总结和心得体会。
一、工作背景与目标在证券公司工作的一年中,我主要从事证券投资咨询和客户服务工作。
我的工作目标是提升自己的业务能力,为客户提供优质的咨询服务,并为公司创造更大的价值。
二、工作内容与成果1. 证券投资咨询在证券投资咨询方面,我主要负责为客户提供专业的投资建议和投资策略。
通过深入研究市场趋势和行业动态,我为客户提供了准确的投资分析,帮助客户实现了良好的投资回报。
同时,我也积极推广公司的投资产品,为客户提供了多样化的投资选择。
2. 客户服务在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心的理念,为客户提供全方位的客户服务。
我主动与客户保持沟通,了解客户的需求和意见,并及时反馈给公司相关部门。
通过不断改进客户服务质量,我赢得了客户的信任和满意,也提升了公司在客户心中的品牌形象。
3. 个人成长与学习在个人成长与学习方面,我始终保持积极的学习态度和不断的进取精神。
我参加了公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和业务能力。
同时,我也积极向公司领导和同事请教和学习,不断拓展自己的知识面和视野。
三、工作亮点与收获在过去的一年中,我认为自己在以下几个方面取得了亮点和收获:1. 证券投资咨询方面,我通过深入研究和精准分析,为客户提供了有价值的投资建议,帮助客户实现了良好的投资回报。
2. 客户服务方面,我始终坚持客户至上理念,为客户提供全方位的优质服务,赢得了客户的信任和满意。
3. 个人成长与学习方面,我通过不断学习和进取,提升了自己的专业素养和业务能力,为公司的发展贡献了自己的力量。
四、工作不足与改进在工作中,我也意识到自己存在一些不足之处,需要进一步改进和提高。
例如,在与客户沟通时有时表达不够清晰、准确;在处理复杂问题时有时缺乏足够的耐心和细心等。
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证券公司员工年终工作总结
证券公司员工年终工作总结【一】
光阴似箭,转眼间我已经在世纪证券工作有一个多年头了,通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。
我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。
有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的。
我认为自己工作中的不足之处有:
(一)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。
关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。
我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。
在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。
而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。
我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。
我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。
在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变
换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。
通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。
让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。
工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。
按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。
对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
今后提高工作水准的举措:
一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考,并且要不断的充实自己。
二、开拓市场,寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,才能提高效益。
为搞好营销,扩大宣传力度,通过电话
发短消息联络客户,相信不断努力的做下去,会收到预期的效果。
证券公司员工年终总结最后,我想说的是,既然选择了一个行业,就不要半途而废。
要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。
我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。
证券公司员工年终工作总结【二】
年初,汉唐证券提出了集中交易的需求,在北京实现三家营业部的集中交易。
公司派我负责这个项目的工程实施。
当时也没有做过集中交易,更谈不上经验了。
当时只能一边实施,一边摸索经验。
往返于三家营业部之间,搭建测试环境,仔细的测试,在测试中发现问题,解决问题。
历时一个多月的时间,系统终于顺利上线。
在此次工程中,学到了不少东西,也积累了不少经验,为做以后的集中交易奠定了基
础。
之后,负责中关村证券B股集中交易,因为以前做过好几个类似工程,所以做起来比较得心应手。
用了两周时间,十几家营业部全部上线,系统运行正常。
从前年开始,公司意识到我们柜台软件版本不统一,给升级和维护造成很大的麻烦。
总公司决定对柜台的版本进行统一。
我负责做了国都阜外营业部,中信白家庄营业部,金信北京营业部的年检升级。
和其他同事共同完成了北京地区柜台软件的版本的统一。
由于券商的需要,公司适时推出了针对区域集中的产品KB32柜台软件系统。
三月份,我负责汉唐证券的区域集中。
由于软件刚刚推出,还存在着一些问题。
所以这一段时间的维护量是比较大的。
四月底,我公司签的单比较多,总部缺少工程人员。
我被派到总部,做区域集中项目。
我主要负责汉唐证券的区域集中项目。
先后完成了汉唐南京营业部,汉唐蚌埠营业部,汉唐湛江营业部(两家营业部,四家服务部),汉唐茂名营业部,汉唐佛山营业部的区域集中。
工作中比较仔细,使得系统上线都比较顺利,没有什么问题,也得到了汉唐证券总部的认可。
八月份调回北京负责日常维护工作,安装剩余配售和中签继承。
九月份银河证券也开始做区域集中。
先给银河天津石家庄营业部升级到KB32。
然后实施北京三家营业部(银河北京月坛营业部,银河北京天坛营业部,银河北京西直门营业部)的区域集中。
做完银河北京地区的
区域集中后,公司派我到天津实施天津地区三家营业部(银河天津云景营业部,银河天津大连道营业部,银河黑龙江路营业部)的区域集中。
到十二月下旬,顺利完成全部工程。
在过去的一年中在各方面都有了一定的进步。
通过平时做工程和售后服务工作,增加了很多经验,证券行业的实时性很强,需及时、准确找到问题的所在。
在所做的工程和维护中基本上及时解决了客户的问题。
在所做的工程和售后维护过程中保持着很强的责任心、认真谨慎的工作态度和良好的心态。
在人员少,工程量大的情况下,能够按时完成公司交给的任务。
按照公司的要求保持24小时不关手机,不管是在工作时间内或是在休息的时候都能够对客户进行电话维护或是上门维护服务,和客户的关系相处的很融洽,得到了客户的认可。
有着很强的团队精神,协助其他同事完成一些工程项目。
在工作当中还存在一些不足之处,需提高分析解决突发事件的能力,和程序方面的水平。
今后还要不断的加强学习,提高技术和业务水平,更好的服务于客户,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。
回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过我们所有金证人不懈的努力,金证的明天会更好。