质量管理体系管理职责
- 格式:doc
- 大小:51.00 KB
- 文档页数:5
质量体系管理职责1.贯彻国家和地方的标准化法律、法规和方针政策、组织编制本企业的标准化工作规则、计划。
2.制定或组织制定、修订企业标准,建立企业标准体系。
____组织实施有关的国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。
____组织对本企业实施标准的情况进行监督检查。
5.参与研制新产品、改进产品、技术改造和技术引进的标准化工作,提出标准化要求,负责产品图样及技术文件标准化审查。
6.做好标准化效果的评价与计算,总结标准化工作经验。
7.统一归口管理各类标准,搜集国内外标准化信息资料。
8.对本企业有关人员进行标准化培训。
9.检查审核质量管理相关记录。
质量体系管理职责(二)5.1管理承诺集团公司总经理通过以下活动对建立和实施房地产的开发和销售质量管理体系以及持续改进保持质量管理体系有效性做出的承诺提供证据:5.1.1本公司通过会议、培训、内部沟通的各种形式向员工传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性(质量手册5.25.5.37.2条款);5.1.2制定本公司质量方针和质量目标(质量手册5.35.4.1条款);5.1.3进行管理评审,使本公司质量管理体系持续改进(质量手册5.6条款);____人力资源、设备设施和环境充分满足房地产开发管理和销售、租赁服务的需求,确保开发产品和服务质量达到顾客要求(质量手册6.1-6.4条款)。
5.2以顾客为关注的焦点5.2.1集团公司以增强顾客满意度为目标,确保顾客的要求得到确认并予以满足。
包括顾客提出的要求和顾客虽未明示,但已知预期用途所必须满足的要求。
相关法律、法规的要求都应确认和满足。
5.2.2定期收集和分析顾客对本公司房地产开发产品和服务是否满意的信息,测量顾客满意的程度,采取相应的措施,及时解决顾客反馈的意见和问题,确保达到顾客满意,并不断提高顾客满意度。
5.2.3与以顾客为关注的焦点相关的程序文件:1)《商品房销售管理程序》(____/程序-07)2)《存量房产租售管理程序》(____/程序-08)3)《顾客满意度监控程序》(____/程序-14)5.3质量方针5.3.1总经理通过本质量手册1.0章1.1发布本公司的质量方针:追求卓越,服务社会。
质量体系管理员岗位职责
质量体系管理员主要负责企业内部的质量管理工作。
其具体职
责包括:
1. 建立和维护质量体系:根据企业的质量管理要求,建立、实施、维护并不断改进质量体系,确保其符合相关标准和法规要求。
2. 质量管理文件编写:编写并更新企业的质量管理文件,包括
手册、程序、工作指导书等,确保其符合内外部质量管理要求。
3. 监控和分析:监控和分析各质量管理环节的实施情况,及时
发现和解决问题,提高质量管理的有效性。
4. 问题处理:在日常工作中,及时跟进和处理质量管理问题,
并进行分析或调查,制定相应的改进措施,确保质量问题不再发生。
5. 培训和指导:对企业内部相关部门进行质量管理培训和指导,提高员工对质量管理的认识和质量管理能力。
6. 外审和内审:组织安排外部质量体系评估及内部审核,并承
担纠正和预防措施的管理工作。
7. 领导工作:与企业高层管理层合作,共同制定质量管理政策
和目标,为企业质量管理工作提供战略支持。
综上所述,质量体系管理员是企业内部质量管理体系的核心管
理者,能够为企业的质量管理工作提供全面、科学的管理支持。
质量管理体系的组织和职责质量管理体系是企业在管理质量方面的规范与机制,旨在保证产品和服务的质量,提高客户满意度,保持竞争力。
一个完善的质量管理体系需要明确的组织结构和清晰的职责分工,以确保质量目标的实现。
本文将探讨质量管理体系的组织和职责,并提出一些有效的实施建议。
一、组织结构1. 质量管理委员会质量管理委员会是质量管理体系的最高决策机构,由企业高层管理人员组成。
委员会承担领导和指导质量管理体系的责任,制定和修订质量方针、目标和战略。
委员会应定期召开会议,对质量管理体系进行评估和改进,以确保其持续有效运行。
2. 质量管理部门质量管理部门是质量管理体系的执行机构,负责具体的质量管理活动。
部门应有一位负责人,具备丰富的质量管理经验和专业知识。
质量管理部门的职责包括制定和发布质量管理制度、规范和流程,组织质量培训和考核,监督和检查质量管理过程的执行情况,并及时提出改进建议。
3. 质量管理代表质量管理代表是组织内质量管理体系的联系人和推动者。
每个部门都应指定一位质量管理代表,负责与质量管理部门的沟通和协调。
质量管理代表要具备一定的质量管理知识和技能,能够有效传达和执行质量管理要求,推动质量管理体系的有效实施。
二、职责分工1. 管理负责人的职责质量管理体系由企业的管理层主要负责。
管理负责人应确定质量管理的战略方向和目标,并向全员传达质量重要性。
同时,管理负责人应提供必要的资源和支持,确保质量管理体系的顺利运行,并定期进行质量管理体系的评估和改进。
2. 部门负责人的职责各部门负责人应根据质量管理委员会的决策,制定本部门的质量目标和计划,并组织实施。
部门负责人要建立有效的沟通机制,与其他部门和质量管理部门密切合作,确保质量管理体系的无缝衔接和协同运作。
3. 质量管理员的职责质量管理员是质量管理部门的核心人员,他们的职责包括制定、修订和发布质量管理制度和规范,组织质量培训和考核,指导部门的质量管理工作,并监督和检查质量管理过程的执行情况。
公司三体系体系管理职责公司三体系是指质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系,也被称为“三管管理体系”。
它们对公司的运营和发展起着重要的作用,需要由专人负责管理。
本文将介绍公司三体系的职责和管理方式。
一、质量管理体系质量管理体系是运用质量管理的原理,以整体管理的方法,组织、规范和指导企业各种活动过程,以确保产品或服务质量,提高消费者满意度和企业经济效益。
具体职责如下:1. 确定和调整公司质量目标和方针,制定和执行质量手册和程序文件。
2. 检查和评估公司各项生产、管理、服务活动是否符合国际、国家和地方法规、标准和规范的要求。
3. 制定和执行质量控制计划,包括检验、检测、统计分析、纠正措施等。
4. 对质量问题进行分析和处理,定期进行内部审核和外部审核,并负责处理相关问题。
5. 进行质量教育和培训,提高员工质量意识和质量知识。
二、环境管理体系环境管理体系是指以环境保护为目的,以整体管理的方式,组织、规范和指导企业各种活动过程,以保护环境和持续改进环境性能。
具体职责如下:1. 制定环境方针、目标和计划,并确保其符合国际、国家和地方法规、标准和规范的要求。
2. 开展环境影响评价,对环境风险进行评估和管理。
3. 进行环境监测和环保技术咨询,定期对污染源进行检查和评估。
4. 制定和执行环境管理计划,包括污染防治、环境应急、环境绩效评价等。
5. 进行环境教育和培训,提高员工环境保护意识和环保知识。
三、职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系是指通过整体管理的方式,规范和指导企业各种活动过程,以预防和控制职业健康和安全风险,保护员工的身体健康和生命安全。
具体职责如下:1. 制定职业健康安全方针、目标和计划,并确保其符合国际、国家和地方法规、标准和规范的要求。
2. 对职业健康和安全进行评估和管理,开展职业病防治、事故预防和应急管理等工作。
3. 制定和执行职业健康安全管理计划,包括个人防护、作业安排、事故调查和处理等。
质量体系管理职责
是指负责组织、建立、实施和维护质量体系的相关工作。
具体来说,质量体系管理职责包括以下方面:
1. 确定质量政策和目标:制定质量方针、目标和策略,确保其与组织的战略和业务目标一致。
2. 建立质量体系:制定、发布和维护质量体系文件、程序和指南,确保质量管理体系符合相关标准要求。
3. 实施质量体系:负责培训和指导员工,确保他们理解和遵守质量体系的要求。
同时,负责协调各部门的工作,确保质量体系的有效运行。
4. 进行内审评估:负责组织内部审核活动,以确定质量体系的有效性和合规性,并提供改进建议。
5. 进行监测和测量:负责监测和测量质量体系的绩效,通过收集和分析数据来评估体系的有效性,并采取必要的措施以实现持续改进。
6. 进行管理评审:负责组织质量管理评审,向管理层报告质量体系的情况和绩效,并提供改进建议。
7. 进行外部认证:与认证机构合作,协助进行外部认证评审,以确认质量体系符合相关标准的要求。
8. 管理持续改进:负责组织和推动持续改进活动,通过收集和分析数据,识别问题点并制定改进计划。
9. 与相关方沟通:负责与内外部相关方进行有效沟通,包括客户、合作伙伴和供应商,以确保他们对质量体系的理解和支持。
总之,质量体系管理职责涵盖组织、建立、实施和维护质量体系的各个方面,旨在确保组织的质量管理体系符合标准要求,并能够持续改进和提高绩效。
质量管理体系工作制度及职责1. 质量管理体系概述质量管理体系是一种通过规范化、标准化和制度化的方式来确保产品或服务符合质量标准的体系。
其核心是以客户为中心,为满足客户需求而向质量水平不断追求的过程。
2. 质量管理体系工作制度内容质量管理体系工作制度主要包括以下内容:2.1 质量方针与目标质量方针是企业制定的总体质量要求和价值观,目标就是实现这些要求和价值观。
企业应制定并宣布透明的质量方针和目标,以保证符合质量标准和提升客户满意度。
2.2 质量管理组织质量管理组织是指为执行、评价、改进质量管理体系而确定的职责、权力以及组织结构。
该组织应确保质量管理制度的有效实施。
2.3 质量管理程序质量管理程序是为达到企业质量目标而确立的规定流程,包括质量计划、质量控制、质量评价、质量改进等。
2.4 文档控制为确保文档的准确性、及时性和可用性,质量管理体系要求严格管理文件和记录,包括与管理和实施体系有关的文件和资料。
2.5 内部审核和过程审查内部审核和过程审查是质量管理体系中的重要评估工具。
审核程序应该能够及时发现问题和瓶颈并采取相应的纠正和预防措施。
2.6 改进计划和措施企业需要不断地进行改善以追求卓越。
改进计划和措施应该根据过程和系统的要求,确定具体的行动计划并追踪执行情况。
3. 质量管理体系职责质量管理体系的实施需要有相应的职责制度,其主要职责分别包括:3.1 领导层企业领导层应确立质量方针和目标,并向全体员工宣传贯彻,以示企业对质量管理体系的重视和承诺。
同时负责制订和审核质量管理体系相关标准、程序或要求。
3.2 质量管理负责人质量管理负责人应保证企业质量管理体系的运行,包括负责制定和审核质量管理体系文件,并进行系统的审核、审查以及跟踪记录结果和采取纠正和预防措施。
3.3 部门负责人部门负责人应在部门内贯彻贯彻质量管理方针和目标,负责落实质量管理程序和实施计划,并确保本部门符合质量标准。
3.4 质量部门质量部门是负责制订和审查质量管理体系文件,并监督和审核内部审核、过程审查等的部门。
质量体系管理员工作职责
质量体系管理员是企业质量部门内的一员,主要职责是管理、实施和维护企业的质量管理体系。
他们的工作职责主要包括:
1. 负责质量体系的建立和执行
质量体系管理员需要熟知ISO质量管理体系标准,帮助企业建立符合标准要求的质量体系,并负责执行和监督体系的运行效果。
2. 制定和更新体系文件
质量体系需要一系列规范和文件来规定各项操作流程和标准,质量体系管理员需要起草制定各种文件,并在质量管理的不断改进过程中及时更新。
3. 协助公司进行内部培训
质量管理需要团队协作,公司内部每位员工都要及时掌握和落实标准要求。
质量体系管理员需要在内部培训中解释标准和规范,帮助员工掌握标准操作流程。
4. 指导和执行检查和评估
质量体系管理员需要定期检查和评估各项操作流程和标准是否正常运转、是否达到标准级别,以及是否需要进行改进和优化。
5. 制定改进计划和优化方案
在检测和评估过程中,发现问题需要解决,实施改善和优化方案,需由质量体系管理员商定并实施。
6. 帮助企业获得相关认证
质量体系管理员需熟悉相关的质量认证标准体系,帮助企业获得ISO认证等相关证书,进一步提高其质量管理实力。
7. 参与制定企业的质量目标
质量目标是完成整个体系的主动驱动力,质量体系管理人员需要在制定质量目标中,提供业务方面的建议,帮助企业实现质量目标并协助改善业务效率。
总之,质量体系管理员的工作是十分细致且艰难的,需要综合有计划的安排和组织并进行有效的执行与监控。
他们的职责是企业保持客户满意和信任的关键因素之一,因此必须具备专业的知识、技能和态度。
质量体系管理职责
主要包括以下几个方面:
1. 制定质量方针和目标:质量体系管理者需要与高层管理层合作,制定公司的质量方针和目标,确保其与公司的战略和客户需求相一致。
2. 确保合规性和符合性:质量体系管理者需确保公司的质量体系符合相关的国家法律法规和标准要求,包括ISO 9001质量管理体系标准等。
3. 组织和推动质量改进活动:质量体系管理者需要组织和推动质量改进活动,包括制定改进计划、制定改进方案、跟踪改进进展等,以持续提高产品和服务的质量。
4. 管理质量相关的培训和教育:质量体系管理者需要负责组织和管理相关员工的质量培训和教育,确保员工具备必要的质量管理知识和技能。
5. 进行质量审核和评估:质量体系管理者需要组织和进行质量审核和评估活动,以评估质量体系的有效性和运行状况,并提出改进建议。
6. 监督和控制质量指标:质量体系管理者需要监督和控制质量指标,确保指标的稳定和符合要求,并及时采取纠正和预防措施。
7. 客户满意度管理:质量体系管理者需要进行客户满意度调查和分析,了解客户需求和反馈,并采取相应措施提升客户满意度。
8. 协调各部门之间的合作:质量体系管理者需要与各部门紧密合作,确保各部门之间的协调和合作,以实现质量目标。
9. 领导和培养质量团队:质量体系管理者需要领导和培养质量团队,确保团队成员具备良好的质量管理能力,共同推动质量改进和持续发展。
10. 审核和审计外部供应商的质量管理能力:质量体系管理者需要对外部供应商进行质量审核和审计,以评估其质量管理能力,并确保外部供应商的产品和服务符合质量要求。
质量管理工作职责(精选10篇)质量管理工作职责篇11、负责编制生产过程中制程检验作业指导书,并指导检验员操作以及对其进行相应的培训。
2、负责处理生产车间异常质量问题,召集相关事业部负责人进行原因分析,跟进纠正预防措施的效果。
3、负责接收和处理客户投诉,组织对客户投诉的原因分析以改善对策的`结果实施性以及效果验证。
4、应用统计分析方法,负责对现场质量问题进行统计、收集、分析和反馈。
质量管理工作职责篇21、负责首营供货商、客户、产品的审核,质管文件的管理。
2、负责收集、分析药品质量信息,并建立药品质量信息档案3、协助质量负责人做好质量监督、控制工作;4、负责公司证照的更新办理。
5、负责本公司各类报告的归档等;6、完成相关领导交办的其他工作;7、医药相关专业优先先。
质量管理工作职责篇31、品检计划的制定;2、品检体系的设计及表单程序的拟定;3、品质鉴定与制定意见的签署;4、分析研究生产中控制质量的职能;5、保存工序检验的检验,测试报告;6、分析工序检验的每日、每周、每月报告;7、在工序检验中发现的不合格事项得到纠正之前,控制不合格品的转序;8、所属人员工作的督导、评价;9、向总经理提出有关控制质量的多方需求及总体要求;10、制定《质量手册》,使全公司、全体职员共同参与品质管理。
质量管理工作职责篇4职位描述:1、依据iso17025实验室认证认可要求建立并改善实验室质量管理体系文件;2、负责cnas,、cma实验室认可相关文件的准备及实验室资质认可申请、复评审和扩项工作;3、根据质量管理体系的要求,制定年度质量保证及控制计划,并负责按计划实施;4、负责实验室的质量管控,持续维护和改进实验室质量管理体系,监督实验室检测过程中质量体系的符合性;5、定期组织质量管理体系的培训,并负责法规标准查新工作;6、出差巡查监督省外各子公司质量执行情况。
任职要求:1、工科专业,本科以上学历,2年以上实验室工作经验,熟悉实验室操作流程;2、熟悉iso17025实验室质量管理体系,具有iso17025内审员资质;3、有第三方检测行业相关工作经验者优先;4、具备极强的沟通能力和严谨务实的工作态度,原则性强,立场分明;5、熟练的英文听说读写能力。