电商外包服务合同(智勇电商)
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电子商务外包合同范本2024年版8篇篇1甲方(发包方):__________________公司乙方(承包方):__________________公司鉴于甲方拟将其电子商务业务外包给乙方,以优化运营和提高效率,双方本着平等互利、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下协议:一、合同宗旨本合同旨在明确甲乙双方关于电子商务外包服务的合作事项、权责关系、服务内容、履行期限等,以规范双方的合作行为,保障双方的合法权益。
二、合同范围1. 乙方为甲方提供电子商务外包服务,包括但不限于电商平台运营、产品推广、客户服务等。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供专业的电子商务策略规划、运营优化及营销推广建议。
3. 乙方需确保服务质量和效率,保护甲方商业机密和客户信息。
三、合作期限本合同自____年__月__日起生效,至____年__月__日止。
合作期限届满后,如需续签,双方应友好协商并提前一个月达成共识。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付电子商务外包服务费用。
2. 服务费用根据乙方提供的服务内容、工作量及双方约定的其他因素确定。
3. 支付方式:____(如:按月结算、按季度结算等)。
4. 甲方应按时支付服务费用,如逾期未支付,乙方有权按照约定收取滞纳金。
五、服务内容及标准1. 乙方应提供符合甲方需求的电子商务平台搭建和运营管理。
2. 乙方需负责甲方的产品推广,提高产品在网络上的知名度和销量。
3. 乙方应提供优质的客户服务,确保客户满意度。
4. 乙方需定期向甲方提供电子商务运营报告,包括销售数据、客户反馈、市场趋势等。
5. 乙方应按照双方约定的服务标准和服务质量提供服务,如未达到约定标准,乙方应承担相应的违约责任。
六、知识产权保护1. 甲乙双方应共同保护涉及合作的商业机密和知识产权。
2. 乙方在提供电子商务外包服务过程中产生的知识产权归属甲方。
3. 乙方不得擅自使用甲方的商标、商号、企业名称等,不得侵犯甲方的知识产权。
电子商务服务外包合同(通用3篇)电子商务服务外包合同篇1电子商务服务外包合同甲方:__________________联系电话:__________________联系人:__________________乙方:__________________联系电话:__________________联系人:__________________甲方从事电子商务业务,经过平等友好协商,双方就乙方为甲方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,签订本合同,共同遵守。
一、服务的时间与数量1. 服务时间为:20xx年_ _月___日___时到20xx年___月___日___时;2. 需要的客服数量为___人;3. 合计共__小时。
二、外包的性质乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。
根据业务需要,甲方可派员进行业务指导,也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间。
三、服务标准乙方输出的服务标准为:1. 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID 为一客)2. 咨询响应时间四、收费标准与收费方式1. 双方约定按照/小时收取服务费;2. 甲方应在服务开始前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票;五、商业秘密及服务保障1. 双方应就本协议内容进行严格保密;2. 双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;3. 乙方因任何原因不再为甲方提供服务的,甲方有权要求,在尊重员工意愿的基础上,乙方实际为甲方提供服务的客服人员优先转移给甲方,以确保甲方客服工作的平稳性,但甲方需向乙方支付招聘费用,标准为员工一个月工资;4. 本条所涉及的保密责任,不因合同的终止而失效。
六、其他1. 本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力;2. 本合同的签订地为杭州市西湖区,双方同意以合同的签订地为法律管辖地;3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方: __________________乙方:__________________日期: __________________日期:__________________电子商务服务外包合同篇2甲方:____________(联系人:___________ 联系电话:____________)乙方:____________(联系人:____________ 联系电话:____________)根据苏州市XX公司招标编号为号的招标文件及乙方的投标文件和中标,甲乙双方就甲方聘用乙方食堂服务外包人员从事食堂服务外包项目,签订本合同书。
电子商务外包合同范本2024年版6篇篇1合同编号:【编号】甲方:【甲方名称】乙方:【乙方名称】根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行电子商务外包服务事宜达成以下协议:一、合同背景及目的鉴于甲方拥有自主知识产权的商品,欲借助乙方在互联网上的销售渠道和运营服务能力进行电子商务业务合作。
本合同旨在明确双方权利义务,确保双方合作的顺利进行。
二、合同服务范围及内容1. 乙方提供电子商务外包服务,包括但不限于:店铺运营、营销推广、客户服务、订单管理、物流配送等方面的支持。
2. 乙方应根据甲方的需求和市场变化,提供定制化的电子商务解决方案,包括但不限于制定营销策略、优化产品描述、调整价格策略等。
三、合作期限及时间安排本合同自双方签署之日起生效,有效期为【有效期限】,自【起始日期】至【终止日期】。
四、费用及支付方式1. 甲方应支付乙方电子商务外包服务费用,具体金额及支付方式详见附件一《服务费用及支付方式》。
2. 甲方应按照约定时间及金额支付服务费用,乙方在收到款项后应提供相应的服务发票。
五、知识产权及保密条款1. 双方应保护涉及合作项目的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用对方的商标、商号等商业标识。
2. 双方应对合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
六、质量保证及售后服务1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求,如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 乙方应提供完善的售后服务,确保甲方客户的合法权益。
七、违约责任及赔偿1. 如一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。
2. 违约金的具体数额及赔偿方式由双方根据损失情况协商确定。
八、合同的变更及解除1. 本合同一经签订,双方应严格遵守。
在合作过程中,如需变更合同内容,应经双方协商一致,并书面签订补充协议。
电子商务外包合同范本6篇篇1甲方(发包方):__________公司名称:__________注册地址:__________法定代表人:__________乙方(承包方):__________公司名称:__________注册地址:__________法定代表人:__________鉴于甲方需要将其电子商务业务外包给乙方,经双方友好协商,达成如下协议:第一条合同目的甲方将其电子商务业务交由乙方运营,实现双方优势互补,共同提升业务效率,提高市场竞争力。
乙方同意接受甲方的委托,为甲方提供电子商务外包服务。
第二条服务内容乙方提供的电子商务外包服务内容主要包括但不限于以下方面:1. 电子商务平台搭建与维护;2. 电子商务营销推广;3. 电子商务订单处理;4. 电子商务平台客户服务;5. 数据分析与优化。
第三条合同期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为_____年/月。
合同期满前,双方可协商续签。
第四条服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付电子商务外包服务费用,具体金额根据服务内容、工作量及双方约定确定。
2. 支付方式:甲方应按照约定的时间和金额向乙方支付服务费用,包括但不限于季度支付、半年度支付或年度支付等。
3. 乙方应在收到款项后提供正规的发票。
第五条双方权利义务一、甲方的权利义务:1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供电子商务外包服务。
2. 甲方应按时支付服务费用。
3. 甲方应提供乙方所需的相关资料和信息。
4. 甲方有权对乙方的服务提出合理的建议和意见。
二、乙方的权利义务:1. 乙方应按照本合同约定为甲方提供电子商务外包服务。
2. 乙方应确保服务质量,保证服务质量符合甲方的要求。
3. 乙方应对甲方的商业机密和客户信息保密。
4. 乙方应根据甲方的反馈,及时调整服务内容和方式。
第六条违约责任如一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方由此造成的损失。
第七条合同的变更与解除本合同的变更和解除,必须经双方协商一致,并以书面形式作出。
电子商务运营服务外包合同(二)电子商务运营服务外包合同(二)合同编号:_______甲方:公司名称:地址:联系人:电话:电子邮箱:乙方:公司名称:地址:联系人:电话:电子邮箱:鉴于:1. 甲方为一家电子商务企业,提供商品销售和服务;2. 乙方为一家专业的电子商务运营服务外包公司,拥有丰富的经验和专业知识;3. 甲方希望将电子商务运营服务外包给乙方,以提高业务效率和降低成本。
第一条服务内容(1)电子商务平台建设和维护;(2)商品上架和更新;(3)订单管理和处理;(4)客户服务和售后支持;(5)数据分析和报告生成;(6)其他与电子商务运营相关的服务。
1.2 乙方将在提供服务前与甲方商讨并确定具体的服务规格、时间表和要求。
第二条服务费用和支付方式2.1 甲方将根据乙方提供的服务,支付相应的服务费用。
2.2 服务费用将根据双方事先达成的协议确定,具体支付方式如下:(1)甲方每月支付给乙方固定的服务费用;(2)甲方对乙方额外提供的服务,按照双方协商并明确的价格进行付费。
2.3 服务费用将以人民币(RMB)计算,并在双方确认后的五个工作日内支付。
第三条保密条款3.1 双方同意严格保守合同内容和商业秘密,除非获得对方事先书面同意,在合同履行期间和终止后,不得向任何第三方披露或使用。
3.2 甲方保证其提供给乙方的信息、资料和数据的合法性,并对其真实性、准确性和完整性承担责任。
3.3 乙方对甲方的信息、资料和数据予以保密,并在合同终止后归还给甲方。
第四条合同期限和终止4.1 本合同自签署之日起生效,持续有效期为____年/月。
4.2 双方同意在合同期限届满前至少提前_____个月书面通知对方是否继续履行本合同。
4.3 本合同如因下列情况之一而解除:(1)经双方协商一致;(2)乙方逾期连续60天不履行或未能按时履行其在本合同项下的义务;(3)甲方逾期连续60天不支付服务费用。
第五条知识产权5.1 甲方确认并同意,乙方在服务提供过程中所使用的软件系统、技术、工具及其他相关知识产权属于乙方所有。
甲方(以下简称“甲方”):乙方(以下简称“乙方”):鉴于:1. 甲方为从事电商销售的企业,具备合法的经营资格,并有意将部分电商销售业务外包给乙方。
2. 乙方为具备从事电商销售外包业务能力的专业机构,愿意接受甲方的委托,为其提供电商销售外包服务。
为明确双方的权利、义务和责任,经双方友好协商,特订立本合同,以资共同遵守。
一、合同标的1. 本合同标的为甲方委托乙方进行的电商销售外包服务,包括但不限于商品上架、推广、销售、售后服务等。
2. 甲方授权乙方在其电商平台上开设店铺,使用甲方品牌和产品进行销售。
二、服务内容和期限1. 乙方应在甲方授权的电商平台上开设店铺,负责店铺的运营和管理。
2. 乙方负责商品上架、推广、销售、售后服务等,确保商品质量和客户满意度。
3. 本合同期限为__年__个月,自双方签订之日起生效。
三、费用及支付方式1. 甲方应支付乙方电商销售外包服务费用,具体费用如下:(1)平台入驻费:人民币__元__角__分。
(2)平台运营费:人民币__元__角__分/月。
(3)推广费用:人民币__元__角__分/月。
(4)售后服务费用:人民币__元__角__分/月。
2. 甲方应在每月的__日支付乙方当月费用,如遇节假日顺延至下一个工作日。
四、保密条款1. 双方对本合同内容及在合作过程中所了解到的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
2. 本保密条款在本合同终止后仍具有约束力。
五、违约责任1. 任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行的,应承担违约责任,向对方支付违约金。
2. 因一方违约导致合同解除的,违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。
六、争议解决1. 双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章): __________________乙方(盖章): __________________签订日期: __年__月__日。
电子商务外包合同范本5篇第1篇示例:电子商务外包合同范本甲方:(委托方)地址:联系人:电话:邮箱:为了规范双方的合作关系,保障双方的权益,甲、乙双方经友好协商,达成如下协议:一、合作内容1.1 甲方委托乙方进行电子商务业务外包服务,具体合作内容包括但不限于:(1)电子商务网站的搭建和设计;(2)商品信息录入和更新;(3)订单处理与跟踪;(4)客户服务与沟通;(5)营销推广等。
1.2 双方还可根据具体合作需求,在合同有效期内另行达成补充协议。
二、合作期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,至(具体日期)止。
2.2 若甲、乙双方需终止合作关系,需提前30天书面通知对方,并协商解决未完结的合作事项。
三、费用及支付方式3.1 乙方向甲方提供的外包服务费用为(具体金额),支付方式为(具体方式)。
3.2 所有费用均以人民币支付,如有涉外款项需通过合作银行进行相应外汇结算。
四、保密条款4.1 双方应对在合作过程中获取的对方商业信息、客户信息等保密,不得向第三方泄霩,否则承担相应法律责任。
4.2 若一方违反保密协议,造成对方损失的,应承担赔偿责任。
五、责任与义务5.1 甲方的责任与义务:(1)提供准确的业务信息和资料;(2)按时支付乙方提供的服务费用。
六、风险责任6.1 由于不可抗力导致的合同履行延误或不能履行,双方不承担责任,也不因此承担违约责任。
6.2 由于一方违约、疏忽或故意操作导致的损失,应承担相应法律责任,对方有权要求赔偿。
七、法律适用与争议解决7.1 本合同一切事宜均适用中华人民共和国法律。
7.2 若因履行本合同发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应提交有关司法机构处理。
八、其他事项8.1 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
8.2 本合同未尽事宜,双方可根据实际情况另行协商确定,在协商一致后签署补充协议。
甲方(盖章):乙方(盖章):以上为电子商务外包合同范本,甲、乙双方应认真履行合同约定,共同维护合作关系,推动业务发展。
电子商务外包合同范本2024年版5篇篇1甲方(发包方):____________________乙方(承包方):____________________鉴于甲方需要将其电子商务业务外包给专业团队进行运营和管理,甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,本着平等、自愿、互利、诚信的原则,经友好协商,达成以下合同协议:一、合同双方基本信息甲方名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________乙方名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________二、合同目的及业务范围本合同旨在明确甲乙双方关于电子商务业务外包服务的合作关系。
乙方将为甲方提供电子商务平台的运营、推广、客户服务及其他电子商务相关业务。
具体业务包括但不限于以下方面:产品上架管理、订单处理、营销推广、客户关系维护及售后支持等。
三、服务期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年/月,自______年______月______日至______年______月______日。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付电子商务外包服务费用,具体金额根据双方协商确定。
2. 支付方式:双方约定采用______方式进行支付。
3. 付款时间:甲方应按约定时间及时向乙方支付服务费用。
4. 乙方应在收到款项后按照约定提供相应的服务。
五、双方权利义务1. 甲方权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供电子商务外包服务;(2)甲方有义务按照本合同约定支付服务费用;(3)甲方应提供乙方所需的资料和信息,并确保其真实性、完整性;(4)甲方有权对乙方的服务质量进行监督并提出改进意见。
电子商务外包合同范本2023年版3篇篇1电子商务外包合同范本合同编号:E2023-001甲方(委托方):______________________________(以下简称“甲方”)地址:______________________________联系人:_______________________电话:_______________________电子邮箱:_______________________乙方(承包方):______________________________(以下简称“乙方”)地址:______________________________联系人:_______________________电话:_______________________电子邮箱:_______________________鉴于甲方拥有一家电子商务企业,现希望委托乙方进行部分电子商务业务的外包,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容乙方将负责甲方电子商务业务的以下内容外包服务:1. 网站运营维护:负责网站的日常运营和维护工作,确保网站的正常运行;2. 客户服务:负责客户订单的处理、售后服务等事宜;3. 营销推广:负责网站的营销推广工作,包括SEO优化、广告投放等;4. 数据分析:负责对网站数据进行统计分析,为甲方提供经营决策支持。
第二条服务费用1. 甲方需按照约定支付乙方相应的服务费用,具体费用为______________________;2. 服务费用的支付方式为______________________;3. 甲方应按照约定的时间以现金/银行转账方式支付服务费用;4. 如服务费用有调整,应当提前协商一致并签订书面补充协议。
第三条服务质量保证1. 乙方应按照本合同约定,保证提供的服务质量符合行业标准;2. 如乙方因故未能按时提供服务或服务质量不达标,应承担相应责任;3. 甲方应提供必要的配合与支持,确保外包服务的顺利进行。
电子商务外包合同范本8篇篇1甲方(发包方):____________________乙方(承包方):____________________鉴于甲方需要乙方为其提供电子商务外包服务,经双方友好协商,达成如下协议:一、合同双方1. 甲方为寻求电子商务业务的优化和提升,决定聘请乙方为其提供电子商务外包服务。
2. 乙方是一家拥有电子商务专业知识和技能的公司,具备提供电子商务外包服务的能力。
二、服务内容1. 乙方为甲方提供电子商务平台的搭建、运营、管理和推广等服务。
包括但不限于电子商务平台的设计、产品上架、订单处理、客户服务、数据分析及优化等工作。
2. 乙方应确保服务的专业性和高效性,尽力提升甲方的电子商务业务水平和业绩。
三、服务期限本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
合同到期后,双方可根据实际情况续签。
四、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付电子商务外包服务费用。
具体费用标准和服务支付方式详见附件。
2. 甲方应按时支付服务费用,如逾期支付,应按照约定支付滞纳金。
五、知识产权1. 乙方在为甲方提供服务过程中产生的知识产权归属于甲方所有。
2. 乙方应确保其在提供服务过程中不侵犯第三方的知识产权,否则应承担相应的法律责任。
六、保密条款1. 双方应对本合同内容、服务过程中涉及的商业机密和客户信息等保密信息予以保密。
2. 未经甲方同意,乙方不得将保密信息泄露给第三方。
七、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务或提供的服务不符合约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付违约金。
2. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。
3. 如因乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方的实际损失。
八、争议解决1. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。