高级企业管理知识复习题

高级企业管理知识复习题单选题1、下面不属于不可控制因素的调查的是（）。

A．市场需求容量调查B．市场营销因素调查C．竞争情况调查D．消费者调查单选题2、(2006，13)消费者出于不同的购买动机进行消费。

如果消费者因为下雨而买了一把丝绸面料雨伞，该消费者的购买动机为()。

A．生理动机B．心理动机C．既有生理又有心理动机D．社会动机单选题3、将消费者购买行为分为复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、习惯性的购买行为、追求多样化的购买行为的标准是（）。

A．购买者的投入程度和品牌差别程度B．购买过程中解决问题的程度C．购买者的消费心理D．购买者的个性特征单选题4、在营销策略的研究中，可以看出，市场营销是以顾客为中心的，因此研究消费者行为就显得至关重要，消费者行为的第一阶段是（）。

A．评价待购商品B．产生购买动机C．形成消费需求D．收集商品信息单选题5、下列会计报表属于静态会计报表的是（）。

A．资产负债表B．利润表C．现金流量表D．利润分配表单选题6、根据全面预算体系的分类，下列预算中属于财务预算的是()。

A．销售预算B．现金预算C．直接材料预算D．直接人工预算多选题7、项目市场分析要解决的基本问题有（）。

A．建设项目的程序B．建设项目的目的C．建设项目的可能性D．建设项目的必要性E．建设项目的建设内容单选题8、网络营销策略的制定与______无关。

A．企业所处行业B．企业规模C．目标人群属性D．网络编程技术单选题9、对于生产不固定、账册不健全，财务管理和会计核算水平较低、税源分散的纳税人，应当适用()的税款征收方法。

A．查验征收B．查定征收C．查账征收D．定期定额征收单选题10、挪用资金罪、挪用公款罪的惩罚措施是()。

A．证监会的纪律处分B．行业协会的纪律处分C．行政处罚D．刑事处罚单选题11、下列职责，属于物业管理主要职责的是()。

A．财务报告和记录的保存B．制订物业发展战略计划C．协助物业管理的租户关系工作D．客户报告与现金管理单选题12、按照消费者的生活方式、个性等变量细分消费者市场，属于市场细分中的（）A．行为细分B．人口细分C．地理细分D．心理细分单选题13、在所列的软件中：1．Office2003；2．WindowsXP；3．UNIX；4．AutoCAD5．Oracle；6．Photoshop；7．Linux，属于应用软件的是______。

A．1，4，5，6B．1，3，4C．2，4，5，6D．1，4，6单选题14、下列规范性文件中，属于部门规章的是()。

A．江西省人民代表大会常委会制定的《江西省反不正当竞争条例》B．国务院制定的《人民币管理条例》C．全国人民代表大会常务委员会制定的《中华人民共和国证券法》D．财政部颁布的《会计从业资格管理办法》单选题15、甲注册会计师在执行某企业2006年度财务报表的审计业务时，需要对与舞弊相关的事项和情况进行专门应对。

请提供正确的专业判断。

舞弊者在被审计单位的职位级别以及舞弊者操纵会计记录的频率和范围都是影响注册会计师发现舞弊导致的重大错报的重要因素。

在评价舞弊导致的重大错报风险时，注册会计师应将()列为最重要的评估对象。

A．记录营业外收入的财务人员B．记录主营业务收入的财务人员C．负责财务工作的副总经理D．记录其他业务收入的财务人员单选题16、影响生产者市场购买决策的因素不包括以下()因素。

A．技术因素B．环境因素C．人际因素D．个人因素单选题17、会计政策是企业在会计核算时所遵循的具体原则以及企业所采纳的具体会计处理方法，包括()。

A．财务报表项目的计量基础和会计政策确定的依据B．财务报表项目的计量单位和会计政策确定的依据C．财务报表项目的项目编码和会计政策确定的依据D．财务报表项目的项目特征和会计政策确定的依据单选题18、使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品，其行为()。

A．违反反不正当竞争法，依照该法处罚B．违反产品质量法，依照该法处罚C．违反反不正当竞争法和产品质量法，依照产品质量法处罚D．违反消费者权益保护法，依照该法处罚单选题19、ABC会计师事务所正在审计XYZ股份有限公司2009年的财务报表，在编制审计计划过程中注册会计师需对以下问题进行分析判断，请代为作出选择。

在计划审计工作中，下面各与总体审计策略的制定无关的是()。

A．确定审计范围B．初步评价重要性水平C．考虑审计风险D．执行风险评估程序多选题20、下列哪些功能可以作为账务系统的辅助账管理功能（）。

A．总分类账B．往来管理C．项目管理D．部门管理-----------------------------------------1-答案：B[知识点] 市场营销因素调查2-答案：C【真题解析】本题涉及的考点主要是市场营销环境中消费者购买动机的相关知识。

消费者的购买动机由生理动机和心理动机驱动。

生理动机是由消费者生理需要引起的购买动机。

消费者购买行为的心理动机是由消费者的心理需要而引起的购买动机。

在现实生活中，消费者的购买动机往往是复杂的，常常兼有生理动机和心理动机。

本题就是如此，消费者因为下雨而购买雨伞，这是生理动机的要求。

但要买哪种雨伞，是塑料面的、尼龙面的，还是布面的，则是由心理动机决定的。

故本题的答案为C。

3-答案：A根据购买者的投入程度和品牌差别程度来划分，消费者购买行为可以分为复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、习惯性的购买行为、追求多样化的购买行为。

根据购买过程中解决问题的程度来划分，消费者购买行为可以分为惯性反应行为、有限解决问题和广泛解决问题。

根据购买者的消费心理和个性特征来划分，消费者购买行为可以分为习惯型购买行为、理智型购买行为、经济型购买行为、冲动型购买行为、情感型购买行为和不定型购买行为。

4-答案：C暂无解析5-答案：A[考点] 1Z102080企业财务报表列报6-答案：B[解析] 财务预算包括现金预算、预计财务报表(预计利润表和预计资产负债表等)内容。

7-答案：D, E[解析] 科学的投资决策必须建立在可靠的市场分析的基础上，通过市场分析，把握市场需求发展趋势，确定项目的目标市场，并制定市场营销策略，为项目的建设和未来的运营提供可靠基础。

8-答案：D[解析] 考查网络营销策略的制定原则。

不同企业在市场中处在不同地位，在采取网络营销实现企业营销目标时，必须采取与企业相适应的营销策略，因为网络营销虽然是非常有效的营销工具，但企业实施网络营销时是需要进行投入的和有风险的。

同时企业在制定网络营销策略时，还应该考虑到产品周期对网络营销策略制定的影响。

9-答案：B[解析] 本题是考察对税款征收方式的掌握情况，税法中对不同纳税人的不同经营情况都做了具体的征收规定。

查账征收主要是对已经建立会计账册、会计记录完整的单位采用。

查定征收是税务机关主要对生产不固定、账册不健全的单位采用。

查验征收是由税务机关主要对零星、分散的高税率产品适用。

定期定额征收的征收方式适用于生产经营规模小，又确无建账能力，经主管税务机关审核批准，可以不设置账簿或暂缓建账的小型纳税人。

10-答案：D[解析] 刑事处罚是司法机关对于犯罪行为者根据其所应承担的刑事责任而实施的惩罚措施。

《中华人民共和国刑法》对证券市场的一些主要犯罪行为作了规定，包括：①内幕交易、泄露内幕信息罪；②编造并传播影响证券交易虚假信息罪、诱骗他人买卖证券罪；③操纵证券交易价格罪；④洗钱罪；⑤挪用资金罪、挪用公款罪；⑥背信运用委托财产罪等。

11-答案：A本题考核的是物业管理的主要职责。

物业管理的主要职责包括：保持与租户的联系；收租；控制运营成本；财务报告和记录的保存；物业维护；资本性支出计划；危机管理；安全管理；公共关系管理。

B、C选项是资产管理的主要职责，D选项是组合投资管理的主要职责。

12-答案：D地理细分，就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量(包括城市或农村、地形气候、交通运输等)来细分消费者市场。

人口细分，就是企业按照人口变量(包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场。

心理细分就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。

行为细分，就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。

答案为D。

13-答案：A[解析] 计算机的软件分为系统软件和应用软件。

系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。

系统软件主要包括如下几个方面：1)操作系统软件，这是软件的核心；2)各种语言的解释程序和编译程序(如BASIC语言解释程序等)；3)各种服务性程序(如机器的调试、故障检查和诊断程序等)；4)各种数据库管理系统(FoxPro等)。

系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。

应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。

应用软件往往都是针对用户的需要，利用计算机来解决某方面的数学计算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。

事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。

计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。

14-答案：D[解析] 国务院所属的各部、委、行、署以及具有行政管理职能的直属机构，是部门规章的制定主体，选项D属于部门规章的范围。

A选项属于地方性法规，B 选项属于行政法规，因为其制定主体是国务院，C选项属于法律。

15-答案：C[解析] A、D操纵会计记录的频率相当，但A的范围大于D；A的频率低于B，B 的级别低于C。

16-答案：A影响生产者市场购买决策的因素主要有：环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。

17-答案：A暂无解析18-答案：A[考点] 反不正当竞争法、产品质量法、消费者权益保护法三者的适用范围[解析] 《反不正当竞争法》第5条规定：经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易，损害竞争对手：……(2)擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品；……据此，该使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品的行为违反《反不正当竞争法》，应依照该法处罚，A项正确。

BC项错误在于，行为人虽然使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，但产品本身可能没有质量问题，故不能适用《产品质量法》。

同时，该行为只造成购买者对该产品的误认并没有实际侵害消费者的权益，故也不能适用《消费者权益保护法》，D项错误。