软件开发项目的风险分析与控制(00001)
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实用文档软件开发项目风险分析及控制措施1.软件开发项目风险分析及控制措施1.1 业务风险识别和分析项目风险是指在项目实施过程中可能出现的事件,导致实际结果偏离预期目标,从而给项目带来损失。
在该项目的建设过程中,软件开发阶段的风险较小,主要风险将集中在项目推广实施阶段。
影响项目推广实施的主要因素包括与本地现有系统的精准对接、各盟市数据整理的准确程度以及后期软件的整体运行维护。
因此,在建设过程中要充分考虑保障系统的稳定性。
1.1.1 业务风险识别和分析对策在应用过程中,可能会加重经办人员的工作量,造成经办人员不认真应用系统的情况。
这种情况一是会使系统无法正常快速应用,二是会拖慢系统的整体实施步伐。
实用文档1.1.2 网络安全风险对策在自治区级统筹的业务形式下,应用、数据集中部署,网络统一使用“金保”专网。
要建立预防机制,防备出现以下问题:a.在业务经办高峰期,服务器的承受压力过大,导致系统缓慢或者崩溃,无法经办业务;b.突遇网络问题,系统无法运行,各盟市无法正常经办业务;c.系统遭受到的木马攻击或漏洞攻击,导致系统崩溃或数据丢失;d.系统与外部系统的衔接不畅,造成外部不能及时传入数据,发生数据偏差。
实用文档1.1.3 数据安全风险对策系统涉及到单位信息、人员信息、基金信息,均为保密信息,要预防数据泄露的问题,加强数据传输安全。
1.2 业务风险对策和管理项目风险的对策和管理是指在项目实施之前,对项目可能出现的问题进行主动而系统的识别、评估并制定相应的应对程序及行动方案的过程。
目的是有备无患,降低风险因素,减少风险带来的损失。
项目风险管理计划由风险识别、风险评估以及风险应对三个部分组成。
风险事件人员相关影响级别应对措施领导层对项目的支持力度人员的变动领导层的支持直接影响项目能否成功高新成员应提前介入,交接后能尽快进入角色实用文档工作交接的过渡影响项目进度与质量高项目首次会议中要明确,双成员对项目的理解导致目标不一致或后顾之忧方签订项目章程关键成员对项目工作的投入中领导层在项目的全过程中对项目进行大力支持工作时间投入不足,影响项目进度与质量不是部门业务骨干,很难提升项目的优先级中需要部门领导层的支持,要求关键客户要由部门业务骨干担任把握业务需求提前进行计算机操作的培训,提升成员的能力高最终用户的计算机水平较低,需要进行详细的操作指导网络安全是信息化系统中至关重要的一环,其脆弱性和风险性分析至关重要。
软件开发项目的风险分析与控制在当今这个信息化时代,软件开发已经成为了各行各业的重要组成部分。
随着项目规模的不断扩大和复杂度的不断提高,软件开发过程中所面临的风险也在不断增加。
因此,对软件开发项目的风险进行有效的分析和控制显得尤为重要。
本文将从理论和实践两个方面,对软件开发项目的风险进行详细的分析和探讨。
一、风险识别与评估1.1 风险识别在软件开发项目中,风险识别是风险管理的基础。
风险识别主要包括以下几个方面:(1)明确项目目标。
在项目开始阶段,我们需要明确项目的目标和需求,以便为后续的风险识别提供依据。
(2)分析项目背景。
了解项目的背景信息,包括项目的行业特点、技术现状、市场需求等,有助于我们更好地识别项目中可能出现的风险。
(3)识别潜在风险。
通过对项目的需求、设计、开发、测试等各个阶段进行全面分析,我们可以发现潜在的风险因素,如技术难题、人员流失、资源不足等。
1.2 风险评估风险评估是对已识别的风险进行量化和定性的过程,主要目的是为了确定风险的影响程度和发生概率。
风险评估主要包括以下几个步骤:(1)确定风险影响程度。
根据风险的具体表现,我们可以将其划分为不同的影响程度,如低、中、高等。
(2)估算风险发生概率。
通过收集相关数据和信息,我们可以对风险的发生概率进行估算。
一般来说,概率越低,风险的影响越大。
(3)综合评估风险等级。
根据风险的影响程度和发生概率,我们可以将风险划分为不同的等级,如高、中、低等。
这样可以帮助我们更好地制定风险应对策略。
二、风险应对与控制2.1 风险应对策略针对已识别的风险,我们需要制定相应的应对策略。
常见的风险应对策略包括:(1)避免风险。
对于那些可能导致严重后果的风险,我们应尽量避免其发生。
例如,在项目初期,我们可以通过充分的市场调查和技术评估,确保选用的技术路线是可行的。
(2)减轻风险。
对于那些可能导致损失但可以通过一定手段加以减轻的风险,我们应采取措施加以减轻。
例如,在项目开发过程中,我们可以通过加强团队协作、提高开发效率等方式,降低因人员流失导致的风险。
软件开发项目中的进度风险分析与控制在软件开发项目中,进度风险分析与控制是非常重要的一环。
没有合理的进度规划和风险控制,项目很容易延期或出现其他问题。
因此,本文将就软件开发项目中的进度风险进行深入分析,并提供相应的控制方法。
一、进度风险的定义进度风险指的是软件开发项目在预定时间内无法按照计划完成的潜在风险。
这些风险可能来自于各种因素,如需求变更、技术难题、人力不足等等。
只有充分了解和掌握这些风险,才能够更好地进行控制和应对。
二、进度风险分析1. 需求变更风险需求的变更是软件开发项目中常见的风险之一。
项目开始后,客户或者利益相关者可能会提出新的需求或者修改已有的需求。
如果这些变更没有得到合理的控制和管理,就会导致项目进度的延误。
因此,项目团队需要及时评估需求变更对进度的影响,并与客户进行充分沟通和协商。
2. 技术难题风险在软件开发过程中,技术难题是无法避免的。
可能会遇到一些复杂的技术问题,导致开发进度受阻。
为了降低这种风险,项目团队需要提前进行技术调研和风险评估,并制定相应的解决方案。
同时,团队成员之间需要良好的沟通和协作,及时解决技术问题,保证项目的正常进行。
3. 人力资源风险软件开发项目需要一支高效、专业的团队来推动项目的进展。
然而,人力资源风险可能会影响项目的进度。
例如,项目成员可能会因为健康问题、离职等原因离开团队,导致项目进度的延误。
为了降低这种风险,项目管理者需要做好人力资源的规划和管理,保持团队的稳定性。
三、进度风险控制1. 风险预测与评估项目团队需要对可能的进度风险进行预测和评估,找出潜在的风险点。
可以利用历史数据、专家意见等方法来进行风险分析,制定相应的应对策略。
这样可以在项目开始之前就做好准备,降低风险对进度的影响。
2. 制定详细的进度计划进度计划是项目成功的关键之一。
项目团队需要合理地制定详细的进度计划,并在实施过程中进行监控和调整。
这样可以及时发现偏差,采取相应的措施来保证项目的按时完成。
软件开发项目中的技术风险分析与控制在软件开发项目中,技术风险是不可避免的。
如果不加以合理分析和控制,技术风险可能会对项目的进展和成果产生重大影响。
本文将以软件开发项目中的技术风险分析与控制为题,探讨如何针对各种技术风险进行相应的措施和管理。
一、需求分析阶段的技术风险在软件开发的早期阶段,需求分析是至关重要的一步。
然而,由于需求的变更性和不完整性,这一阶段常常存在着一定的技术风险。
为了降低此类风险,开发团队需要与客户进行充分的、清晰的沟通,深入了解他们的需求,并及时进行需求的变更控制。
同时,在需求分析过程中,开发团队还应制定相应的规范和流程,确保需求能够被准确地理解和传达。
此外,采用敏捷开发方法,将需求分解为小周期的迭代,可以帮助团队及时发现和纠正问题,降低技术风险的潜在影响。
二、设计阶段的技术风险设计阶段是软件开发过程中的关键环节,此时需要进行系统的架构设计和详细设计。
然而,不合理的设计和缺乏设计规范可能导致技术风险的出现。
为了降低设计阶段的技术风险,团队应该注重以下几个方面的工作。
首先,梳理系统的功能需求,建立可行性分析和架构设计;其次,制定设计规范和约束条件,明确开发人员的设计目标和原则;最后,进行设计评审,及早发现和解决潜在的问题,提高系统的可靠性和可维护性。
三、实施阶段的技术风险在实施阶段,技术风险主要包括代码编写的风险和系统集成的风险。
对于代码编写而言,存在着潜在的逻辑错误、内存泄漏等问题。
为了避免这些风险的出现,团队应采用合适的编码规范和最佳实践,引入代码审查和单元测试等措施,提高代码的质量和稳定性。
在系统集成方面,可能会出现不同模块之间的兼容性问题以及功能整合的挑战。
为了降低这类技术风险,团队应该进行充分的集成测试,并建立相应的回归测试机制,确保系统各个模块的兼容性和完整性。
四、交付运维阶段的技术风险在软件项目的最后阶段,交付和运维也是技术风险的一个重要方面。
交付方面,可能出现部署问题、数据传输异常等技术风险,为了降低这些风险,团队应制定详细的交付计划,梳理交付过程中的每个环节,并进行相应的测试和验证。
软件开发项目的风险分析与控制摘要:本文通过对当前软件行业的风险状况进行分析,列举软件开发项目的风险来源,并进行分析,总结各类风险产生的原因和对项目成败的影响,最后给出软件开发项目在风险管理和控制的建议。
关键词:软件开发风险风险分析风险管理与控制一、软件开发项目的风险背景信息产业的发展是目前发展最快的行业之一,也是对社会影响最大的一个行业,它不但为我们创造了巨大的财富,而且从各个方面改变着我们的生活,达到一个行业,小到一项服务。
我们不得不承认软件是二十一世纪最不可思议的产品。
伴随着软件开发技术的不断更新、软件数量的增多、软件复杂程度不断加大、客户对产品的要求也在不断的提高,随之而来的是软件开发项目给软件开发企业和需求企业带来的巨大风险。
软件开发项目的成功与否会直接影响到公司的生存。
这对软件开发企业来讲应该是更大的难题。
一方面是业务需求更加复杂.人们对软件质量和用途的期望大幅度提高,对业务系统的要求也越来越挑剔。
另一方面是开发成本不断缩减.在此形势下,风险管理与控制已成为软件开发项目成败的关键.软件开发项目由于其具有连续性、复杂性、少参照性,无标准规范等特点,其风险程度较高.目前国内的大多数软件开发企业还缺乏对软件开发项目的风险认识,缺少进行系统、有效的度量和评价的手段。
据有调查数据显示,有15-35%的软件项目中途被取消, 剩下的项目不是超期就是超出预算或是无法达到预期目标。
另外,软件项目因风险控制和管理原因失败的约占90% ,可见,软件风险控制与管理在目前的软件开发项目中的重要性.二、软件开发项目的风险来源及对项目成败的影响软件开发项目风险是指在软件生命周期中所遇到的所有的预算、进度和控制等各方面的问题,以及由这些问题而产生的对软件项目的影响。
软件项目风险经常会涉及许多方面,如:缺乏用户的参与,缺少高级管理层的支持,含糊的要求,没有计划和管理等,总体概括下来应该由五大方面。
1、产品规模风险项目的风险是与产品的规模成正比的。
软件工程中的软件项目风险分析与控制软件项目风险是指在软件项目开发过程中可能导致项目失败或无法达到预期目标的潜在问题。
对于软件开发项目而言,风险是不可避免的,因此对软件项目风险进行分析与控制是确保项目成功的关键。
本文将从软件项目风险的确定、分析和控制三个方面展开讨论。
一、软件项目风险的确定软件项目风险的确定是在软件项目开发过程中,对可能存在的风险进行准确定位。
以下是常见的软件项目风险:1. 技术风险:包括技术选型与使用、技术难题解决、软件工具与框架可行性等方面的风险。
2. 人员风险:包括人员配备不足、人员能力匹配度低、人员离职等方面的风险。
3. 进度风险:包括项目进度延误、开发工期不合理、里程碑无法达到等方面的风险。
4. 成本风险:包括项目预算超支、资源利用效率低、需求变更带来的额外成本等方面的风险。
5. 管理风险:包括沟通不畅、决策不当、项目管理工具失灵等方面的风险。
二、软件项目风险的分析软件项目风险的分析是对确定的风险进行细化、评估和排序。
以下是软件项目风险分析的步骤:1. 风险细化:将确定的风险进行具体描述,并分析风险发生的可能性和影响程度。
2. 风险评估:根据风险的可能性和影响程度,对风险进行定量或定性评估。
3. 风险排序:根据风险评估的结果,将风险按照优先级进行排序,确定风险应对的顺序。
4. 风险响应策略:根据风险的优先级和特征,确定相应的风险响应策略,包括风险避免、减轻、转移和接受等策略。
三、软件项目风险的控制软件项目风险的控制是根据风险分析的结果,采取相应的措施来降低风险的发生概率或影响程度。
以下是软件项目风险控制的方法:1. 风险规避:在项目计划和执行阶段预测和规避可能的风险。
2. 风险缓解:通过合理分配资源、优化任务分工、采用成熟的技术和工具等方式降低风险的影响。
3. 风险转移:将风险转交给第三方,通过外包、保险等方式降低项目风险。
4. 风险接受:对一些风险进行合理的接受和管理,对于低影响程度或低概率的风险,可以选择接受而不采取特殊措施。
软件开发项目的风险分析与控制一、风险识别1.通过与相关方和团队成员讨论,收集潜在风险。
2.评估项目的技术、资源、进度和需求等方面的风险。
3.列出所有可能的风险并进行分类。
二、风险分析1.对每个风险进行定性和定量分析,评估其概率和影响程度。
2.使用风险矩阵或其他工具将风险分类为高、中、低等级。
3.确定关键风险和主要影响因素。
三、风险评估1.根据风险的概率和影响程度,计算每个风险的风险指数。
2.确定哪些风险需要重点关注和应对措施。
四、风险应对策略1.针对高风险和关键风险制定应对策略。
2.分析每个风险的根本原因,并制定相应的风险应对计划。
3.确定减轻风险的方式,如避免、转移、减少或接受风险。
五、风险控制计划1.制定风险控制计划,定义风险控制的活动和时程。
2.确定风险控制的责任人和相关团队成员。
3.更新项目计划和资源分配以适应风险控制活动。
六、风险监控与反应1.设定风险监控指标,通过定期检查项目进展和风险状况来监控风险。
2.实施风险应对计划,并及时调整计划以应对新的风险。
3.记录并学习风险事件,以改进未来的项目管理和风险控制。
七、风险沟通与报告1.定期向相关方报告项目的风险状况。
2.提供清晰的风险报告,包括风险的识别、分析、评估和应对情况。
3.沟通风险的影响和可能的风险触发事件。
八、经验教训总结1.对项目中的风险应对和控制进行总结和评估。
2.记录成功的风险管理实践,并提出改进建议。
3.在下一个项目中应用经验教训,并进行持续改进。
通过执行软件开发项目的风险分析与控制,可以最大限度地降低项目失败和延期的风险,并提高项目的成功率和交付质量。
这样的管理方法强调识别、分析、评估和应对项目中的潜在风险,有助于项目团队在不确定的环境中做出明智的决策。
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软件开发项目中的安全性风险分析与控制在当今信息化时代,软件开发项目的安全性风险已经成为一个不容忽视的问题。
随着无数企业和组织依赖软件来处理敏感数据和业务流程,软件开发项目的安全性风险分析和控制显得尤为重要。
本文将讨论软件开发项目中的安全性风险,并介绍一些有效的控制措施。
1. 概述在软件开发项目中,安全性风险指的是由于系统设计、编码、测试、部署等环节中的缺陷或错误导致的安全漏洞和威胁。
这些安全漏洞和威胁可能导致敏感数据泄露、身份盗窃、系统瘫痪等严重后果,给企业和用户带来巨大损失。
因此,在软件开发项目中进行安全性风险分析和控制是非常必要的。
2. 安全性风险分析在软件开发项目中进行安全性风险分析是为了确定存在的潜在风险和威胁,并为后续的控制措施制定提供依据。
以下是一些常见的安全性风险分析方法:a. 威胁建模:通过对系统进行威胁建模,识别可能存在的攻击者、攻击路径和攻击手段,进而分析潜在风险。
b. 漏洞扫描:利用漏洞扫描工具对系统进行扫描,发现潜在的安全漏洞和薄弱点。
c. 安全代码审查:对系统的源代码进行审查,发现潜在的安全漏洞和编码错误。
d. 逆向工程分析:对系统进行逆向工程分析,发现可能存在的安全隐患和后门。
通过以上方法的综合运用,可以全面了解软件开发项目中的安全性风险,并制定相应的控制措施。
3. 安全性风险控制安全性风险控制是在风险分析的基础上,采取一系列措施降低潜在风险和威胁。
以下是一些常见的安全性风险控制措施:a. 强化身份验证:采用多因素认证、单点登录、密码策略等技术手段,保证用户的身份安全。
b. 加密与解密:对敏感数据进行加密和解密处理,保护数据在传输和存储过程中的安全性。
c. 安全访问控制:实施严格的访问控制策略,限制未授权人员对系统的访问和操作。
d. 安全审计与监控:建立安全审计和监控机制,及时发现和处理安全事件和异常行为。
e. 定期更新与维护:及时修补系统中发现的安全漏洞,并更新系统的安全策略和机制。
软件开发项目的风险分析与控制软件开发项目的风险分析与控制是个复杂又有趣的话题。
想象一下,你在一条波涛汹涌的海面上航行,前方可能是暴风雨,也可能是阳光普照的海滩。
每个开发项目都是一段航行,风险就在于未知的风浪。
一、风险的种类1.1 技术风险技术风险就像一块潜在的暗礁,随时可能让你撞上。
技术变化太快了。
新技术层出不穷,有时候团队的技能跟不上,导致开发效率下降。
想象一下,团队正兴致勃勃地想用最新的框架,却发现根本不熟悉,工作进度一下子卡壳。
哎,这种情况可真让人心累。
1.2 人员风险人员风险有点像团体运动里的队友不在状态。
团队成员的离职、缺勤,或者对项目的理解不到位,都可能导致项目延误。
想象一下,你正拼命在场上进攻,结果你的后卫突然退出了比赛。
团队士气受到影响,进度自然大打折扣。
沟通不畅也很棘手。
有时候,团队成员之间的沟通就像隔着千山万水,信息传递不及时,问题就会累积成大麻烦。
二、风险的识别2.1 风险识别的必要性识别风险就像是在黑暗中开灯,能让你看清楚潜在的威胁。
很多时候,项目经理需要组织团队进行头脑风暴。
大家畅所欲言,提出各种可能出现的问题。
这个过程就像是在海面上划出一条安全航线,能帮助团队提早做好准备。
2.2 风险评估风险评估是个关键步骤。
团队需要分析每个风险发生的概率和影响。
可以用一个简单的矩阵来表示。
高概率、高影响的风险绝对是头号敌人,得优先处理。
这样一来,项目的整体稳定性就能提升不少。
用直观的方式去评估,才能让每个人都心里有数。
2.3 风险监控监控风险就像是在海上随时关注天气变化。
项目经理要时刻关注项目进展,及时调整计划。
定期召开会议,汇报进度、讨论风险。
项目的情况变化无常,有时候事情的发展跟你预想的完全不一样。
保持灵活应变的能力,才能在风浪中稳住船舵。
三、风险的控制3.1 风险应对策略应对策略就像是应急预案,关键时刻能救你一命。
常见的策略有回避、减轻、转移和接受。
回避风险是最理想的选择,但有时不可避免。
软件开发项目的风险分析与控制一、引言在软件开发项目中,风险管理和控制是确保项目成功实施的关键因素。
本文将详细分析软件开发项目中常见的风险,包括项目需求变更、技术实现难度、人力资源不足、时间进度延误、预算超支风险、数据安全和隐私、法律和政策风险、以及质量控制问题,并提出相应的控制策略。
二、项目需求变更风险描述:在项目执行过程中,客户需求可能发生变化,这可能导致项目范围扩大、工作量增加,甚至可能导致项目失败。
风险控制:1.建立有效的需求管理流程,确保所有变更都经过正式审查和批准。
2.在合同中明确需求变更的处理方式和费用调整机制。
3.定期进行项目评审,及时识别和评估需求变更对项目的影响。
三、技术实现难度风险描述:由于技术实现难度高,可能导致项目延期、成本增加或质量不达标。
风险控制:1.在项目开始前进行充分的技术评估,确保技术可行性。
2.制定详细的技术实现方案,并进行充分的技术培训和准备。
3.建立技术攻关小组,对遇到的技术难题进行集中解决。
四、人力资源不足风险描述:项目团队人员数量或技能不足,可能导致项目执行困难。
风险控制:1.在项目开始前制定详细的人力资源计划,确保人员数量和技能满足项目需求。
2.建立有效的团队协作和沟通机制,提高团队工作效率。
3.根据项目进度及时调整人力资源分配,确保关键任务得到有效执行。
五、时间进度延误风险描述:由于各种原因导致项目时间进度延误,可能影响项目的整体进度和质量。
风险控制:1.制定详细的项目进度计划,并监控项目执行情况。
2.对可能导致延误的因素进行预测和评估,提前制定应对措施。
3.建立有效的进度控制机制,对延误的任务及时进行调整和优化。
六、预算超支风险风险描述:由于项目成本超出预算,可能导致项目无法按时完成或质量下降。
风险控制:1.制定详细的项目预算计划,并进行严格的成本控制。
2.对可能导致成本超支的因素进行预测和评估,提前制定应对措施。
3.建立有效的预算监控机制,对超出预算的费用及时进行调整和优化。
软件开发项目的风险分析与控制
软件开发项目的风险分析与控制
摘要:本文通过对当前软件行业的风险状况进行分析,列举软件开发项目的风险来源,并进行分析,总结各类风险产生的原因和对项目成败的影响,最后给出软件开发项目在风险管理和控制的建议。
关键词:软件开发风险风险分析风险管理与控制
一、软件开发项目的风险背景
信息产业的发展是目前发展最快的行业之一,也是对社会影响最大的一个行业,它不但为我们创造了巨大的财富,而且从各个方面改变着我们的生活,达到一个行业,小到一项服务。
我们不得不承认软件是二十一世纪最不可思议的产品。
伴随着软件开发技术的不断更新、软件数量的增多、软件复杂程度不断加大、客户对产品的要求也在不断的提高,随之而来的是软件开发项目给软件开发企业和需求企业带来的巨大风险。
软件开发项目的成功与否会直接影响到公司的生存。
这对软件开发企业来讲应该是更大的难题。
一方面是业务需求更加复杂。
人们对软件质量和用途的期望大幅度提高,对业务系统的要求也越来越挑剔。
另一方面是开发成本不断缩减。
在此形势下,风险管理与控制已成为软件开发项目成败的关键。
软件开发项目由于其具有连续性、复杂性、少参照性,无标准规范等特点,其风险程度较高。
目前国内的大多数软件开发企业还缺乏对软件开发项目的风险认识,缺少进行系统、有效的度量和评价的手段。
据有调查数据显示,有15—35%的软件项目中途被取消,剩下的项目不是超期就是超出预算或是无法达到预期目标。
另外,软件项目因风险控制和管理原因失败的约占90% ,可见,软件风险控制与管理在目前的软件开发项目中的重要性。
二、软件开发项目的风险来源及对项目成败的影响
软件开发项目风险是指在软件生命周期中所遇到的所有的预算、进度和控制等各方面的问题,以及由这些问题而产生的对软件项目的影响。
软件项目风险经常会涉及许多方面,如:缺乏用户的参与,缺少高级管理层的支持,含糊的要求,没有计划和管理等,总体概括下来应该由五大方面。
1、产品规模风险
项目的风险是与产品的规模成正比的。
与软件规模相关的常见风险因素有:(1)估算产品规模的方法 (包括:代码行,文件数,功能点等),(2)产品规模估算的信任度,(3)产品规模与以前产品规模平均值的偏差,(4)产品的用户数,(5)复用的软件有多少,(6)产品的需求变更多少等。
一般规律,产品规模越大,以上的问题就越突出,尤其是估算产品规模的方法,复用软件的多少,需求变化。
件产品被它公司窃取,导致项目失败。
而且在软件方面关于知识产权的认定目前还没有明确的一个行业规范,这也是我们软件项目潜在的风险。
三、风险的分析、管理与控制
1、风险分析
以上所说的各类风险都是项目成败的巨大隐患,它们对软件开发项目的成败有多大影响,我们可以利用风险分析工具,对以上各类风险进行分析,并加以控制和管理,将风险将到最低。
常用方法有风险条目检查表,它是利用一组提问来帮助项目风险管理者了解在项目和技术方面有哪些风险。
在风险条目检查表中,列出了所有可能的与每一个风险因素有关的提问,使得风险管理者集中来识别常见的、已知的和可预测的风险,如产品规模风险、依赖性风险、需求风险、管理风险及技术风险等。
风险条目检查表可以不同的方式组织,通过假设分析、成本效益分析、风险剖面分析、判定树等,给出这些提问确定的回答,就可以帮助项目管理人员估算风险的影响。
另外,我们可以依据风险条目检查表,制作风险控制概图(见图1),让项目管理和实施人员能很直观的看到在项目开发个阶段的风险存在状况和各风险的大小,并采取相应措施。
从风险发生的概率来看,需求风险和管理风险对项目成败影响最大,当一个软件项目开发团队接手项目后,都是按照习惯性的方式来开发软件。
需求风险意识比较淡薄,软件需求分析阶段的完成的不够细致,忽略和很多软件开发必要的内容。
在整个软件开发过程中需求分析阶段的风险控制尤为重要,如果控制不好,对软件开发项目影响巨大,甚至是失败。
管理风险实际上是项目开发管理层,对项目开发的风险的意识反映。
国内的软件企业大多规模较小,企业年轻,开发经验不足,软件工程师较年轻,缺少开大型软件项目的经验,在管理方面缺少经验,特别是风险管理,更是缺乏。
2、风险管理
风险管理应是贯穿软件项目开发始末的一项重要任务,其中包括风险识别、风险评估、风险计划、风险解决和风险监控。
它能让风险管理者主动“规避”风险,进行有效的风险管理。
风险管理模型有:SEI风险管理模型、Riskit风险管理模型、 SoftRisk风险管理模型、IEEE风险管理过程模型、CMMI风险管理模型、MSF风险管理模型等。
在项目管理中,建立风险管理策略,在项目的生命周期中不断控制风险是非常重要的,风险管理主要包括五个阶段:
(1)风险识别:识别风险的方法常用的有现场观察法、座谈法、流程图法、财务报表法、相关部门配合法和环境分析法等。
(2) 风险评估:对已识别的风险要进行估计和评价,风险估计的主要任务是确定风险发生的概率与后果,风险评价则是确定该风险的经济意义及处理的费/效分析,常用的方法有:概率分布、外推法、多目标分析法等。
(3) 计划进度:按照评估后的风险结果,制定相应的风险管理进度表,为后续的风险管理提供参考。
(4) 风险处理:一般而言,风险处理有三种方法,①风险控制法,即主动采取措施避免风险,消灭风险,中和风险或采用紧急方案降低风险。
②风险自留,当风险量不大时可以余留风险。
③风险转移。
(5) 风险监控:包括对风险发生的监督和对风险管理的监督,前者是对已识别的风险源进行监视和控制,后者是在项目实施过程中监督人们认真执行风险管理的组织和技术措施。
3、风险控制
(1)建立有效的风险控制的组织机构
①设置风险管理岗位:在软件开发项目管理过程中设置风险管理岗位,该岗位的主要职责是在制订与评估规划时,从风险管理的角度对项目规划或计划进行审核并发表意见,不断寻找可能出现的任何意外情况,试着指出各个风险的管理策略及常用的管理方法,以随时处理出现的风险,风险管理者最好是由项目主管以外的人担任。
风险管理岗位的人数依据项目大小来决定,一般2—3人较为适合。
②双项目经理:为项目开发项目设定两个项目经理岗位,一个负责技术岗位,另一个负责管理岗位。
目前,国内的软件开发企业的项目经理一般都是一名,而且是技术出生的占绝对多数,他们主要擅长的是技术研发,在管理方面先天不足,这不利于项目风险管理和控制。
通过增加专门的管理经理岗位,可以弥补技术出生的项目经理的不足,提升软件开发项目的管理水平。
而且这样的经验也已得到了国外业界大多企业的认可。
(2) 建立有效的风险控制管理过程
风险管理过程包括培训,风险识别、风险分析、风险计划、执行计划、跟踪计划等活动,有效的风险管理过程应是学习型的、持续的和不断改进的。
软件企业应建立自己的风险管理数据库作为风险管理的基础,并在实施中不断地更新和完善。
根据企业和项目的实际情况,进行科学的项目风险和控制,对项目的成功研发有着举足轻重的意义。
在项目开发的过程中,进行必要的项目风险分析,制定符合项目特点的风险评估和监督机制,特别是要定期对项目的风险状况进行评估和监管,发现意外风险或者是风险超出预期的一定要重点关照。
发现问题要立即上报,尽快解决。
并建立风险监管日志,实行“岗位负责制”,将软件开发项目的风险降到最低。