信息化及企业文化
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浙江移动公司企业文化理念体系•使命–创无限通信世界,做信息社会栋梁•企业愿景–成为通信行业的标杆企业,成为当地信息化的中流砥柱•核心价值观–创造价值、全面优质、践行责任•公司精神–速度、创新、学习、协作–•公司经营理念–客户为导向•公司的价值源于为客户创造价值–员工为根本•员工的头脑,公司的财宝–质量为生命•质量在于顾客满意使命的诠释•创无限通信世界,做信息社会栋梁–使命是我们存在的价值和责任,她让我们感到自豪,并激发我们激昂奋斗。
我们认为:–创无限通信世界•创无限通信世界,提供崭新生活方式,就是实现了随时、随地、随意沟通的人类理想境界,是人类能够通过无限沟通共享所有情感的天堂。
•创无限通信世界,我们必须站在技术、产业和市场发展的最前沿,成为具有缔造无限通信世界“开拓者”和“先导者”的信心和实力。
•创无限通信世界,我们必须拥有提供包括话音、数据、图像在内的多媒体信息服务的能力,为各种形式的信息沟通提供基础性的保障。
•创无限通信世界,我们必须提供个性化的、客户可以按需定制的通信服务。
•做信息社会栋梁–做信息社会的栋梁,意味着我们承担着利润之上的追求,为人类创造新生活将是我们义不容辞的责任。
–做信息社会的栋梁,意味着我们在无限通信新世界的形成和发展过程中的主导地位。
–做信息社会的栋梁,意味着我们将不断进行业务和体制创新,牵引和带动社会向信息化方向发展,成为推进信息化的先锋和主导力量。
通过开放的网络平台,吸引信息资源提供者创造更多更好的信息资源;通过多样化业务的引导和推广,促使消费者应用更高效的信息交流方式,更便利地获取所需的信息资源,从而提高信息转化为财富的效率。
通过企业运营的不断完善和创新,将消费层面的需求发展传递给技术层面,将技术层面的进步传递到消费层面,从而形成一个良性的循环,通过自身的进步和发展,带动和推进整个社会的进步与发展,不断推动社会向信息社会的迈进。
企业愿景的诠释•成为通信行业的标杆企业,成为当地信息化的中流砥柱–成为通信行业的标杆•我们要在创造价值、利润方面,成为全行业的翘首•我们要在业务领先和服务领先方面成为全行业的典范•我们要在组织成长方面,成为全行业的楷模–当地信息化的中流砥柱•我们赋有为人类、为社会创造一个无限通信的新世界的伟大责任•我们必须有利润之上的追求•我们必须成为新世界构建的主导力量•我们必须配合政府、社会,为人类造福•核心价值观的诠释•创造价值、全面优质、践行责任–创造价值•我们认为,“有价值的服务是我们企业明日价值的源泉”,创造价值,意味着“我们要让这片土地上流出牛奶来”的信念和决心。
如何发展创新企业文化随着全球化、信息化和知识经济时代的到来,企业文化已成为现代企业竞争力的重要组成部分。
而在当下,创新成为了企业在市场竞争中战胜对手、保持竞争优势的重要策略。
所以,如何发展创新企业文化成为创业者们需要深入探讨的问题。
一、什么是创新企业文化创新企业文化是指企业经营活动中重视创新、承认创新是推动企业不断发展的主要力量、重视人才开发和创造、强调组织创造和创新的一种企业文化。
创新企业文化的出现,是对传统企业文化所存在的不足之处进行的弥补。
传统企业文化往往注重对知识的继承,追求长期稳定的发展,因此一旦陷入僵局,就导致了企业面临被市场淘汰的危险。
而创新企业文化则更强调对知识的创造和对未来机遇的把握,以适应时代的变化,寻求创新的突破和革新。
二、创新企业文化的重要性1.提高企业的竞争力在激烈的市场竞争中,创新是企业赢得先机、保持竞争优势的关键。
如果企业没有创新精神和创新能力,就很难在市场竞争中占据一席之地。
2.促进企业发展创新企业文化可以激发员工的创造力和创新热情,通过创新活动,推动企业不断实现产业升级,推动企业发展壮大。
3.激发员工的责任心和归属感当企业拥有了创新企业文化,员工也就拥有了信仰和信心。
因为这种文化的存在,员工会觉得自己在一个具有自主创新的企业工作,从而感到自豪,产生归属感、责任心和幸福感。
三、如何发展创新企业文化1.构建开放型企业文化开放型企业文化鼓励员工提出新的思路、点子和意见,实现了企业内部的良好结构。
具体来说,就是根据员工的需求,打破传统企业文化的固有框架,敢于尝试新鲜事物,运用前沿技术等手段,创造更多的产品和服务。
2.强化创新宣传创新企业文化需要让所有员工都能从企业宣传中了解创新的重要性和价值,帮助员工树立创新精神的意识、提高创新思维。
这样可以让员工更积极地参与创新工作,使创新成为企业发展的重要支撑。
3.重视培养新思维企业应注重对员工的培训,对员工进行全面的思维教育,提高员工的动手能力、创新意识和变革意识。
企业文化创新的作用(9篇)企业文化创新的作用篇11 企业文化创新的现实意义1.1 企业文化创新是全球经济发展的必然要求随着世界经济的蓬勃发展,一体化、全球化经济导致企业的经营环境、生存环境等发生了巨大变化,企业要想在激烈的竞争中生存、发展,迎接挑战、克服困难,迫切需要创新,企业文化作为重要管理手段越来越被企业重视,如何通过企业文化的创新带动整个企业的发展已经成为一种经济现象和社会现象。
企业文化的创新也必须适应世界经济发展趋势,实事求是、与时俱进,将企业自身情况与国内外环境相结合,取其精华、去其糟粕,发挥自己的文化优势,不断丰富、调整、更新,使企业文化成为企业生存发展的动力,成为实现企业组织目标的力量源泉。
1.2 企业文化创新对内形成凝聚力,对外展示企业形象企业文化是企业的个性,是员工的群体意识,是长期形成的一种价值观念、共同信仰,寄托了员工的信念和希望,也关系着员工的前途和命运。
当员工认识到创新关系到企业的兴衰成败,关系到自己的命运时,就会形成一股强大的凝聚力、向心力,自觉发挥出他们的聪明才智和积极性,为企业的发展拼搏奋斗。
1.3 企业文化创新是企业应对激烈竞争的必然要求有创新才能更好的应对新的挑战,创新作为企业文化的精髓,是推动企业不断发展的主动力。
在激烈的市场竞争中,坚持“人无我有,人有我优,人优我转”的理念和“穷则变,变则通,通则久”的游戏规则、培养企业的创新文化、形成企业创新的文化氛围对于企业来说是至关重要的。
2 企业文化创新的发展趋势2.1 培养创新型人才企业要想实现创新就需要有具有创新思想和创新能力的人才。
而如何培养创新型人才,企业首先要在制度上为它们创造良好的创新环境。
其次是要鼓励员工自己不断提高自身素质,为创新创造条件,其中主要包括知识积累、责任感、创造力、气魄和胆识。
1)为员工的创新提供必要的知识和培训要培养创新型员工,最重要的是采取多种形式增加员工的知识储备,并建立奖惩机制,无论员工是否有创新结果只要有创新欲望并付诸于创新行动的员工、有创新闪光点的员工都要予以一定的奖励和肯定,从而鼓励他们继续努力,获得创新成果。
七个管理制度在企业管理中,有许多种类型的管理制度,如人力资源管理制度、财务管理制度、安全管理制度、绩效管理制度等。
这些管理制度共同构成了一个完整的管理体系,为企业提供了全方位的管理保障。
在本文中,将重点介绍七个管理制度,包括:企业文化建设制度、绩效考核制度、员工培训发展制度、信息化管理制度、财务管理制度、安全生产管理制度和危机应对管理制度。
通过对这七个管理制度的介绍和分析,可以帮助企业建立健全的管理体系,提高企业管理水平,实现组织的可持续发展。
一、企业文化建设制度企业文化是企业的精神内核,是企业共同的价值观念、行为规范和组织氛围。
企业文化建设制度是指企业为了树立良好的企业形象和营造和谐的工作氛围而制定的一系列规章制度。
企业文化建设制度的形成和实施,有助于建立企业核心价值观,激励员工积极向上,增强团队凝聚力和向心力。
1.1企业文化建设的重要性企业文化是企业的灵魂,是企业的软实力。
一个企业的文化决定了企业的行为方式、发展方向和内外关系。
建设良好的企业文化有利于提高员工的责任感和归属感,促进团队协作和员工创新,增强企业的竞争力和可持续发展能力。
1.2企业文化建设的基本原则企业文化建设应遵循一些基本原则:(1)以人为本。
要尊重员工的个性和情感需求,关注员工的成长和发展,营造和谐的工作氛围。
(2)注重创新。
要充分发挥员工的潜能和创造力,鼓励员工提出建设性意见和创新性方案,推动企业文化的不断革新和发展。
(3)引领潮流。
要不断关注市场变化和行业发展动向,积极吸收先进文化,推动企业文化与时俱进。
1.3企业文化建设的主要内容企业文化建设的主要内容包括:(1)价值观念。
明确企业的核心价值观和价值导向,指导员工的行为和决策,构建企业独特的企业文化。
(2)行为规范。
规范员工的行为和工作方式,建立起秩序井然、和谐有序的工作环境。
(3)组织氛围。
营造积极向上、团结友爱的团队氛围,鼓励员工互相帮助、共同进步。
1.4企业文化建设的实施步骤企业文化建设需要一个系统的实施步骤:(1)明确目标。
信息化时代的企业文化与价值观随着信息化技术的飞速发展,企业的经营形态也正在发生着巨大的变化。
在这样一个日新月异的时代,企业想要保持竞争力,必须顺应时代的潮流,积极推动企业文化和价值观的不断升级和转型。
首先,企业文化是企业长期发展的重要基础。
企业文化是指企业在长期发展中逐渐形成并沉淀下来的价值观、行为规范和经营哲学,它具有广泛的时代性和时空属性。
而信息化时代的企业文化,必须要具有包容、开放、活力和创新精神。
只有这样,企业才能够迎合时代的潮流,拥有强大的生命力和活力。
其次,随着信息化技术的广泛应用,人与人之间的联系变得越来越紧密,企业具有了更大的社会责任和影响力。
企业管理者必须注重企业的社会形象和社会责任,以此树立良好的企业形象,促进企业的发展。
对于现代企业而言,除了追求经济效益之外,还需要注重人文关怀、绿色经营和社会责任等方面的要求。
只有这样,企业才能够真正成为社会的良心企业,成为新时代的企业新兴力量。
第三,信息化时代的企业需要注重人才的培养和引进。
现代企业发展离不开创新和人才,因此企业就需要在招聘、培养、激励和留用人才等方面下大力气。
在人才培养方面,企业可以通过开展各种培训、讲座和研讨会等活动,推动员工不断学习和进步。
此外,企业还需要注重员工的福利制度和激励措施,通过提高福利待遇和提供员工发展机会,为员工创造一个良好的发展环境。
这样,企业就能够吸引更多的人才加入到自己的团队中来,使企业实现快速稳定的发展。
最后,信息化时代的企业还需要注重技术创新和管理创新。
企业需要了解市场动态、行业趋势以及新兴技术的应用,尝试不断创新经营模式,以及提高管理效率。
在这个过程中,企业应该紧密结合自身的发展需求,有计划、有步骤地进行技术和管理改革,以此推动企业的可持续发展。
通过技术和管理创新的不断推进,企业将能够具有更好的市场竞争力,获得更高、更稳定的经济效益。
随着信息化时代的到来,企业文化和价值观也面临着新的变化和挑战。
中国移动的企业文化持续发展与信息化中国移动始终秉持着以人为本、服务至上的企业文化理念,不断推动信息化的发展。
随着科技的进步和社会的发展,中国移动不断应对挑战,积极借助信息化手段提升服务质量,推动企业文化的持续发展。
一、信息化对中国移动企业文化的影响信息化是当代社会的重要特征之一,对于中国移动而言,信息化不仅改变了企业内部的工作方式和流程,更深刻地改变了企业与用户之间的交互方式,对企业文化的塑造与发展产生了深远的影响。
首先,信息化促进了中国移动企业文化的创新。
通过引进新的科技和信息化手段,中国移动能够更快速、更方便地与用户进行沟通,实现精准化的服务。
这种创新也体现在企业内部的管理上,信息化的应用使得沟通与协作更加高效,激发了员工的创新精神和团队合作意识。
其次,信息化加强了中国移动的服务意识。
通过信息化手段,中国移动可以更加及时地了解用户需求,从而提供更加个性化、精细化的服务。
此外,信息化还使得企业能够通过大数据分析等技术手段,对用户行为和需求进行精准预测,为用户提供更好的服务体验。
最后,信息化推动了中国移动企业文化的开放与共享。
信息化的应用使得企业与用户之间的界限变得模糊,用户可以通过各种渠道与企业进行沟通反馈,而企业也可以将更多的信息和资源分享给用户。
这种开放与共享的文化氛围,让中国移动与用户建立了更加紧密的联系,形成了共同发展、共同成长的良好局面。
二、中国移动企业文化的持续发展策略为了适应信息化发展的趋势,中国移动制定了一系列的策略,推动企业文化的持续发展。
首先,中国移动加强了人文关怀与员工培训。
在信息化浪潮中,企业文化的传承与发展离不开员工的积极参与和不断学习。
中国移动注重员工的培训与发展,通过提供学习机会和人文关怀,激发员工的工作热情和创新能力。
其次,中国移动积极推动数字化转型。
在信息化时代,数字化转型是企业发展的必然要求。
中国移动加大投入,推动企业内部各项业务的数字化升级,提升服务质量和效率。
以信息化为基础,实施精细化管理由于信息技术的高速发展,信息化已经不再是一门单纯的技术,而是成为了人类生产、生活、科研、国防各个领域不可或缺的工具,并且成为各种技术、理论、管理思想的有效载体。
可以说,信息化已经改变了人类传统的生产、生活方式,使过去不可想象的事情成为可能。
企业实施精细化管理,必须做好信息化建设,以信息化为基础,才能把各项工作做细做实,取得良好效果。
一、对精细化管理的理解精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化;精细化管理既是一种先进的管理理念、管理文化和管理方式,更是一门先进的管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用流程化、标准(定量)化和信息化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。
泰勒的科学管理理论、戴明的质量管理理论、丰田精益生产模式是精细化管理的三大理论来源,同时精细化管理也是对这三大理论的发展。
精细化管理强调4个意识:细节意识;服务意识;规则意识;系统意识。
作为一门管理工具,精细化管理的实施步骤是将复杂的事情简单化、简单的事情流程化、流程化的事情系统化和定量(标准)化、定量的事情信息化。
精细化管理就是要用具体、明确的流程化、量化标准取代笼统、模糊的管理要求。
作为一门管理技术,精细化管理不是简单的把事做精做细,不是把“精”、“细”拆开来理解,做到几精几细。
精细化管理是以精细操作和管理为基本特征,通过提高员工素质,克服惰性、控制企业滴漏,强化链接,协作管理,从而提高企业整体效益的管理方法。
也就是说,精细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。
主要包括三个层面的内容。
其一是全员管理,精细化表现在每个员工的日常工作中,并依靠全体员工的参与来组织、实施企业的活动,其中涉及到岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化以及工作效果的优化;其二便是全过程管理,“精细”表现在管理的各个环节之中,每一个环节都不能松懈、疏忽,应该做到环环紧扣、道道把关,也就是我们常讲的细节管理。
2024年公司信息化工业化“两化”融合工作总结近年来,随着信息技术的快速发展,信息化和工业化的融合已经成为推动企业发展的重要因素。
作为一家现代化企业,我们公司深入贯彻党的十九大关于推进信息化和工业化融合发展的要求,在公司管理、生产制造、市场营销等方面开展了一系列“两化”融合工作。
在这个过程中积累了一定的经验和教训,现总结如下:一、加强组织领导,明确工作目标信息化工业化融合是一个系统工程,需要公司高层领导重视并做出明确的工作指导。
我们成立了信息化工业化融合领导小组,明确了工作目标和责任分工,制定了详细的工作计划,并通过定期的工作会议进行监督和督办。
同时,鼓励员工参与工作,形成全员参与的工作氛围。
二、优化信息技术基础设施信息化工业化融合离不开高效的信息技术基础设施支撑,我们加大了对服务器、网络设备等硬件设施的投入,提升了系统的稳定性和可靠性。
同时,优化了公司内部网络,提高了员工的工作效率和信息传递速度。
此外,还实施了信息安全管理,确保信息资产的安全和保密。
三、推进数据共享与协同办公在推进信息化和工业化融合的过程中,我们重点推进了数据共享与协同办公。
通过建立企业级的ERP系统,实现了各部门之间数据的实时共享和协同办公。
这不仅提高了信息的流动效率,也降低了信息传递中的错误率。
通过协同办公平台,还实现了跨部门的协同合作,提高了工作效率和质量。
四、推动生产制造数字化转型信息化工业化融合的核心是推动生产制造数字化转型。
我们引进了自动化生产线,通过物联网技术实现生产设备和系统的互联互通。
这样不仅提高了生产效率和产品质量,也减少了人为因素的干扰。
同时,我们也通过数字化制造的方式,实现了产品追溯和质量控制的全过程管理,提升了产品的竞争力和市场口碑。
五、加强信息安全和数据治理随着信息化工业化融合的推进,信息安全和数据治理的重要性日益凸显。
我们采取了一系列措施,加强了对信息系统的安全防护和监控。
建立了完善的信息安全管理体系,包括安全策略、安全培训、风险评估等,并定期进行演练和检查,确保信息资产的安全和可靠。
数字化转型对企业文化影响分析随着数字化时代的到来,企业文化也面临着转型的问题。
数字化转型不仅仅是技术的升级,更涉及到企业的文化、管理方式等整体结构的变革。
因此,对于企业而言,数字化转型也意味着文化的转型。
那么,数字化转型对企业文化究竟会带来怎样的影响呢?一、数字化转型加快了企业文化的变革数字化转型是一种趋势,也是一种必然。
无论是大企业还是小企业,在数字化转型的浪潮中无法独善其身。
面对时代的变革,企业必须积极应对,才能顺应时代潮流而不被淘汰。
因此,数字化转型加速了企业文化的变革。
在企业数字化转型的过程中,文化变革是不可避免的。
数字化转型需要企业文化与时俱进,融合先进技术和新的管理理念,以应对日新月异的市场竞争。
在数字化转型的背景下,老旧的企业文化必须得到淘汰和改变,否则企业将无法适应变化中的市场需求。
二、数字化转型引发了企业文化的重构数字化转型不仅加速了企业文化的变革,更是为企业文化的重构提供了机会。
在数字化转型的过程中,传统的企业文化不再适用于新的市场环境,企业需要重新审视、调整及建构企业文化。
新时代下的企业文化应该具备创新性、开放性、高效性和人性化等特点。
数字化转型赋予了企业更多的数字化工具,企业可以通过建立数字化平台,如企业级社交网络和协作工具,来促进企业文化的重构。
企业可以通过数字化工具,更好地管理员工,并实现协作、创新和共同成长。
三、数字化转型深化了企业文化的数字化进程数字化转型是数字化时代下的趋势,数字化的文化已经成为当今社会的主流文化。
在数字化转型的过程中,企业文化必须与数字化文化相结合,深化企业文化的数字化进程。
数字化转型促进了企业文化的数字化和信息化进程。
数字化转型重新定义了企业信息的概念,将企业信息看作是企业最重要的资产。
数字化工具也提供了更多的手段和技术来管理、沉淀和共享企业信息,并最终实现信息资产的最大价值输出。
数字化转型使得企业文化更加数字化、信息化,方便企业更好地管理和发展。
软件公司企业文化经营理念:精益求精、诚信服务奋斗目标:为企业提供信息化解决方案企业文化:简单做人,高效做事,鼓励创新,诚信服务远景目标:为所有员工提供一个发展和利益共享的平台企业精神:务实创新——精诚是远见和科技的结合。
我们具有竞争力。
是因为我们务实,我们总结过去的经验,我们勇于创新,不断创新,无论是理念、技术、方法,还是市场与战略精益求精——我们强调精密的理论、精心的设计、严谨的开发、精确的实施,为客户提供完美的产品和服务。
主人翁意识——精诚创造了一个可以贡献自己才能并体现自身价值的平台,提供了每个人发展的空间,每个人都将拥有一个正在努力创造的成功,我们将是梦想和未来的主人。
分享与合作——团队是建立在相互尊重基础之上的一种融洽的人际关系,我们意识到,只有每个人都实现自己的目标,我们的整体目标才能实现,我们随时愿意毫不犹豫的向身边的人伸出援助之手,我们有责任与客户、伙伴、同事分享自己的知识和经验。
精诚服务:精诚认为仅向用户提供单独的全系列产品是远远不够的,我们注重的是为用户提出一整套应用解决方案,包括咨询、策划、产品、培训、技术支持和售后服务。
精诚公司始终坚持“精益求精、诚信服务”的企业理念,在产品研发和技术层面精益求精,孜孜不倦,从而快速响应客户,提升服务质量。
客户的需求是我们努力的方向,客户的满意是我们成功的目标!展望未来:路无尽而求索不止,智所趋乃无远勿届精诚为企业信息化所做的努力使其解决方案和技术服务向着更广泛和更高层次的领域迈进。
回首来路,我们把取得的成绩看作是一个新的起点。
我们将继续发挥最大的技术优势,以高品质的产品,一流的服务,在软件领域中永远领先一步。
与强者为伍,与巨人同行,面前的道路没有终点,前进的脚步永不停息!内容提要:以诚为本从方案设计、系统配置、客户服务到技术实现,从入职培训、管理理念到团队合作等,始终贯穿着这种精神,对客户对社会忠诚信用是我们的职业道德准则。
用户至上对客户的信诺,是公司的最基本原则,是公司得以生存的法则,信守合同,不以市场变化为转移,不以公司收益为前提,客户的利益得到最大的保障是我以诚为本从方案设计、系统配置、客户服务到技术实现,从入职培训、管理理念到团队合作等,始终贯穿着这种精神,对客户对社会忠诚信用是我们的职业道德准则。
信息时代下高校企业文化建设的探讨摘要:企业文化的理论体系已十分完善,高校建设具有自身特色的企业文化十分必要。
文章分析了信息时代下高校企业文化建设的原因,在此基础上提出了信息时代下高校企业文化建设的三点建议。
关键词:信息时代企业文化高校建设中图分类号:g64 文献标识码:a文章编号:1004-4914(2012)09-074-02一、引言企业文化的概念描述很多,但一个共识是企业文化的核心是员工共有的价值观念,其表现形式多种多样,如:文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。
高校中,学生不是简单的产品,他们在塑造一种自身的企业文化。
因此,高校的企业文化既有本身的管理文化,又有学生塑造的校园文化。
二者相互影响,一方面学校的企业文化会影响到学生,学校的价值观念会通过规章制度加在学生管理上,影响学生的价值观念;另一方面,学生组织的各种校园活动在展现其自身的价值观念,反过来又会影响学校的企业文化走向。
但是总的看来,高校企业文化与一般企业文化本质上是一样的,都是价值观念,表现形式也类似,这里不作过细的区别。
同时,本文对高校的企业文化是学生塑造的还是管理者和教师塑造的也不加详细讨论。
二、信息时代下高校企业文化建设的原因为什么要在高校塑造企业文化呢?也就是为什么要把具体的管理思想和管理行为凝结成所有成员共有的抽象的价值观念呢?原因如下:1.企业文化具有强大的凝聚力。
凝聚力是一种无坚不摧的力量,员工拥有共同的价值观念,可以完成任何复杂的工作。
在高校,尤其是存在竞争过强或竞争过弱的高校,会普遍缺乏一种凝聚力。
此外,在学历很高的组织中员工会各自独立采取行动实现自身目标,也不易形成凝聚力。
高校没有凝聚力会很容易造成教师团结涣散,效率低下,学生厌学等情况。
2.共有的价值观念是人们做事的一个总的准则。
一旦我们塑造了好的企业文化,它将成为员工今后思想的一个出发点和行为的一个准则,指导他们今后的任何工作,进而形成组织的行为。
企业文化和信息部工作职责(一)企业文化建设:1、负责收集、整理、完善、编制企业文化建设发展规划,参与企业文化发展战略的制定,积极构筑企业文化体系;研究、探讨成功企业的文化特点,挖掘、提炼XX文化的积极元素,宣传XX企业文化的核心价值取向。
2、负责组织编制、制定XX企业理念识别系统(MIS)视觉识别系统(VIS)行为识别系统(BIS)设计和实施。
3、负责制定和修订企业员工手册和相关的企业文化建设制度,明确员工的行为规范,不定期对新员工进行系统的企业文化培训。
4、负责创意、策划、制定、完善企业文化活动的项目、内容和规范程序,全力做好企业文化阵地建设。
(二)信息化建设:1、负责制定公司信息化中、长期发展战略规划、制定企业信息化管理制度和标准规范;负责公司信息化网络规划建设的组织;负责制定IT基础资源(软、硬件)运行流程;制定网络安全和信息安全措施并组织实施,实现企业IT资源的集约化管理。
2、负责公司集成信息系统的总体构架,及时构建企业信息化实施组织方案,结合业务流程,不断完善企业的集成信息系统;负责公司网站建设的设计及总体规划;负责建立公司信息化评价体系和执行标准,制定全员信息化培训计划。
3、负责公司办公自动化系统的开发与运行,及时组织实施公司办公自动化系统、网站的运行管理和维护与更新;负责公司办公自动化设备的维护和管理工作。
4、负责企业内、外部信息资源的开发利用,导入知识管理,牵头组织建立行业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、业务客户信息资源、企业基础数据信息资源五大信息资源库;负责信息的收集、汇总、分析、研究,定期编写信息分析报告及时供领导决策参考。
5、负责公司ERP等信息平台的开发和实施,有步骤地开发、使用应用管理软件,逐步实现企业管理现代化、信息化,负责参与公司的ERP系统子项目的论证、引进与实施。
6、负责参与控制其他部门信息资源的预算,努力降低费用成本。
组织公司计算机相关设备的维护、购置、验收、发放、登记和归档工作,以及管理软件的咨询、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作。
《企业管理与企业信息化》专题研究报告姓名:于维承班级:信管09-1学号:08成绩:____________信息化与企业文化二十一世纪是信息经济时代,企业信息化是现代企业的必由之路。
当前,我国企业信息化已初见成效,但仍有许多企业信息化不太理想。
企业投入了大量的人力、物力和财力,却收效甚微,甚至给企业带来沉重的负担,而不是增强了企业的竞争力。
其中一个重要的原因就是,企业缺乏或者忽视建设与实施信息化相匹配的企业文化。
1 企业信息化与企业文化的基本理论1.1 企业信息化的基本概念1.1.1 企业信息化的定义企业信息化通俗地说,就是指挖掘先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业的“三层决策”系统(战术层、战略层、决策层)提供准确而有效的数据信息,以便对需求做出迅速的反应,其本质是加强企业的“核心竞争力”。
具体到一个企业从内容上看,主要包括:产品信息化、设计信息化、生产过程信息化、企业管理信息化、市场经营信息化。
从而实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化。
1.1.2 企业信息化的内容企业信息化由四个部分组成。
首先是企业工作流信息化,包括信息的采集、文档的传递等基本工作流程。
其次是企业生产制造业务的信息化,就制造行业而言的计算机辅助设计、辅助制造,以及后来的产品数据管理等。
第三是企业商务流程的信息化,即交易业务的信息化,包括销售、采购、库存调研等的业务流程。
目前市场上流行的供应链管理软件、客户关系管理软件和电子商务应用都是为此提出的解决方案。
第四是企业运作管理的信息化,使整个企业都成为一个完整、流畅的管理控制系统, ERP 系统软件就是构建这一系统的基础。
1.2 企业文化的基本概念1.2.1 企业文化的定义目前普遍认可和使用的企业文化基本定义是:企业文化是企业在长期的生存和发展过程中所形成的,为本企业所特有的,并为企业绝大多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范的总和,及其在企业各项活动中的体现。
1.2.2 企业文化的内容企业文化的内容十分丰富。
狭义的企业文化包括企业哲学、企业价值观、企业精神、企业民主、企业道德、企业习俗、企业形象、企业制度、企业环境、企业礼仪、企业风尚等等无形的意识形态及与之相适应的文化结构。
1.2.3 创新性企业文化概述创新型企业文化是指创新已经成为企业的核心价值观,创新理念已得到员工的普遍认同,人们坚信只有创新,企业才能生存,才能发展。
企业管理人员十分注重创新并不断倡导创新,企业管理人员和广大员工都积极创新,敢于进取,敢冒风险,创新思想已渗透到企业上上下下人员的意识深处,并已化为企业员工的行为习惯。
1.2.4 企业文化在企业管理中的主要功能对于企业来说,企业文化在企业管理中主要具有五个方面的功能:1. 导向功能企业文化的导向功能是指企业以自己的价值观和崇高目标指引职工向企业生产和经营的既定目标努力奋进,它体现了企业生产经营活动的规律和经验。
2. 激励功能企业文化管理模式有别于传统的企业管理模式的是,它由重视激励个体转变为重视激励群体,为提高企业职工的生产积极性、主动性与创造性提供了新型的手段与方法,为企业职工的激励问题开辟了新的途径。
3. 凝聚功能企业的各个群体组织和各位员工,把个人的理想信念融入到企业整体的理想信念中来,形成价值观共识,才会为企业发展提供强大的精神动力。
当个人价值观与企业价值观融为一体时,企业成员才会感到自己不仅是在为企业工作,也是在为自己工作。
这种员工与企业的和谐一致,能够激发起员工强烈的归属感和自豪感,使员工的士气保持长盛不衰。
4. 稳定功能企业文化是企业稳定发展的长寿药。
5. 辐射作用企业文化不仅对本企业,还会对社会产生影响。
企业文化反映了整个企业的特点和作风,集中体现了企业的价值观念。
从众多企业的成功实践经验来看,优秀的企业文化有利于增强企业的凝聚力和向心力,有利于提高企业产品的文化含量和技术含量,满足消费者的需求,有助于树立企业形象,扩大企业的知名度和在社会上的影响力,提高企业的综合竞争能力,极大的推动企业的制度创新,管理创新和技术进步。
2 企业信息化建设与企业文化建设的关系任何管理理论与管理方法都是在一定的文化背景下形成的。
管理是文化的一部分,管理不能脱离文化而存在。
我们通常所说文化对管理的影响,首先是指民族文化对管理的影响,管理是一种社会职能并根植于一种文化、一个社会、一种价值观、习惯和信念之中。
另一方面,管理和管理人员可影响文化和社会的形成,有效的企业管理必须达至使个人、社团和社会的价值观、志向和传统趋向一个共同的生产目标。
企业文化是管理手段。
企业文化要以管理制度为依托,但企业文化不同于管理制度。
管理制度是通过外在的强制来规范员工的行为,而企业文化则是通过内在的认同来引导员工的行为。
对一个企业来说,文化认同与制度强制都是管理的手段。
然而,随着竞争的加剧和信息经济的发展,企业文化的作用将日益凸显。
有了以上管理与文化相互作用、相互依存的理论脉络,再来讨论企业信息化建设与企业文化建设的关系。
2.1 企业文化与企业信息化本质上都是促进企业管理现代化的重要手段。
实现企业管理的现代化有两个标志:一是企业生产技术与管理手段的现代化;二是企业员工的现代化,即企业员工能够自我激励、自我约束、自我调节和自我学习。
引进与利用先进信息技术是实现企业生产技术与管理手段现代化的重要途径,而培育企业文化的基本目标正在于实现企业员工的现代化。
事实上企业生产技术与管理手段的现代化和企业人的现代化都不可能独立实现,需要二者相互配合与促进。
因此作为实现手段的企业文化与信息化也必然会交织在一起。
信息化是现代化的重要内涵,实现企业生产与管理手段的现代化要积极借助现代化信息技术,企业人的现代化也要包括培养企业员工具备现代信息意识,掌握现代信息技术的使用技巧等内容。
在这种趋势下,为促进企业人的现代化,作为微观文化的企业文化,必须将信息价值观、信息文化纳入自身的体系范畴之中。
2.2 企业文化与企业信息化分属企业管理两个不同层次的内容。
从属性上看,企业文化属于企业管理中人文属性方面的内容,是管理软件,偏重于企业人力资源的开发;而企业信息化则从属于技术属性层次,是企业的硬件,偏重于信息资源的利用。
企业文化可以改善企业的日常技术性管理,但不能替代具体的管理工作。
它要求企业以人为本,但并不排斥企业硬件的建设。
企业文化管理思想的形成与交流,企业文化管理模式的建立与改进,都要借助各种科学的技术手段与方法,而现代信息技术是能担任重任的首选手段之一。
同时,信息化在企业中运用的效果还要受上至决策层下至普通员工的管理思想与观念的制约,信息化的有效运用需要先进的信息意识的引导。
企业文化可以促使企业员工转变观念,认识到信息作为一种战略资源,对企业的生存发展起关键作用,从而促使企业对信息技术的积极引用和有效利用。
2.3 企业文化与企业信息化在推动企业革新发展中具有异曲同工的作用。
从功能上看,企业文化与企业信息化推动企业革新发展的具体作用点有不少重合之处,这为两者的有机结合提供了可能。
现代信息系统的广泛应用使得企业组织各部门间、企业内部和外部间的联系更为紧密、更为便利,信息网络为企业提供各方面的大量信息,这就为实现企业全体员工参与企业管理与决策提供了技术保障。
与此相对应,企业文化注重人的因素,强调通过企业精神的塑造与企业价值观的树立,增强员工对企业的责任感与使命感,提高员工参与管理的民主意识。
显然,在这些具体的交叉作用点上,企业文化可以在企业员工的观点与思想上做准备,信息化则从技术给予支持,将两者合理结合起来有利于充分发挥文化之间互补作用,保证共同目标的高效和高质量实现。
3 国内企业文化研究企业文化在我国引起关注和兴趣,始于20世纪80年代中期,较早出现在《管理世界》权威杂志上的一篇名为“组织文化”的译文揭开了企业文化在我国研究的新篇章。
它系统地总结了20世纪80年代的主要研究成果,包括企业文化的基础理论、社会学、社会心理学、人类文化学及其关系,并对企业文化的研究传统和方法作了较全面的介绍,十分有助于我们对企业文化的理解。
然而,这篇极具有学术价值的文献综述并没有像想象的那样在我国掀起研究企业文化的热浪,其可能的原因是:这篇介绍企业文化理论的文章视野宽泛,超出了当时国人的理解能力。
直到最近,才有一些研究者采用Schein的“整体阐释性”研究方法和“分析框架”来阐释企业文化[3]。
采用Hofstede的定量方法研究企业文化也得到了长足的进步[4]。
在我国,企业文化的研究分为大陆派和港台派。
在香港和台湾多采用Hofstede的定量化研究方法,如陈正南、黄文宏的《成功企业之企业文化类型》,刊载在“中国文化与企业管理学术研讨会论文集”、徐联恩、赖国茂的《企业文化属性与企业绩效———权变观点》、占德干、张炳林的《企业文化构建的实证性研究———对四个不同类型企业的调查与分析》刊载在“管理世界”等等[3]。
而国内研究者多青睐于Schein式的“深入”、“参与”、“观察”、“阐释”的临床研究方式,如代表性的有陈春花的《企业文化的改造与创新》[1],刊载于北京大学学报。
占德干、张炳林采用《中国价值倾向调查表》进行了关于中国企业文化构建的一项实证性研究,发现这些变量的综合作用对企业文化实践产生很大的影响[2]。
李琪在《欧洲管理学者看中西企业文化的差异》中指出,中西人士对Management一词的理解存在很大的不同,对中国人来说重在“掌管”,而对西方人来说重在“授权”。
因此,在权力距离、思维方式、沟通习惯、法制观念、企业组织与员工关系、领导方式上存在着广泛的差异[3]。
林娜的《中日美三国企业管理差异的社会文化渊源》在管理思想、管理主体、管理客体以及管理行为方式等方面进行了差异分析,重点分析了东西方文化对群体和个体、人际关系、物质利益的不同看法以及不同的时间哲学[4]。
胡晓清在《中国建设现代化企业制度的社会文化困扰》(1998)一文中指出,资本主义“这种独特的新式运转模式牵涉着一套独特文化和一种品格构造”。
在文化上,资本主义企业的特征是自我实现,而我国的企业正是缺乏这种“自我实现,追求个人既定目标的自我意识”。
他认为当代中国社会缺乏主流文化,是一种过渡性文化。
在整个外部文化环境方面,这种没有主流文化的过渡性文化使建立现代企业制度遇到较大的困扰[5]。
王利平(2000年)从宏观意义上对中国管理的文化特征进行了总结。
指出中国传统的管理模式是一种儒法互补、兼兵家权谋的管理文化,并对中国的“单位”提出了许多新的见解[6]。
4.企业信息化对企业文化建设的影响每一个人都具有心理学家所说的“个性”。