国际航空公司结算代码

地理题库1.中国最大的航空油品采购、运输、储存和加注为一体的企业是（C ）A 中国民航信息集团公司B 中国南方航空集团公司C 中国航空油料集团公司D中国航材集团公司2.以下哪个国际机构的活动包括协调国际航空运价（B）A 国际民航组织B.国际航空运输协会 C.国际机场理事会D 国际航空电信协会3.以下哪个国际机构的活动包括研究国际航空法、组织拟定和修改涉及国际民航活动的各种公约（A ）A 国际民航组织B.国际航空运输协会 C.国际机场理事会D 国际航空电信协会4.瑞典属于（ B ）A IATA一区B IATA二区C IATA三区5.澳大利亚属于（ C ）A IATA一区B IATA二区C IATA三区6.埃及属于（ B ）A IATA一区B IATA二区C IATA三区7.阿联酋属于（B ）A IATA一区B IATA二区C IATA三区8.印度属于（C）A IATA一区B IATA二区C IATA三区9.按照国际航协交通区域的划分，西半球属于（A ）A IATA一区B IATA二区C IATA三区10.符拉迪沃斯托克（海参崴）属于（ C ）A IATA一区B IATA二区C IATA三区11.伦敦—巴黎的航行方向代码为（B）A WHB EHC ATD SA12. 上海—东京的航行方向代码为（ B ）A WHB EHC ATD SA13. 伦敦—纽约的航行方向代码为（ C ）A WHB EHC ATD SA14.北京—旧金山—纽约的航行方向代码为（D ）A WHB EHC ATD PA15.广州—堪培拉的航行方向代码为（B ）A WHB EHC ATD SA第二章试题及答案一、单项选择题1. 中国国泰航空公司加入的世界航空联盟是（C）。

A.星空联盟B.天合联盟C.寰宇一家D.优飞联盟2. 以下（ C ）机场不属于枢纽机场?A.PEKB.CANC.HAKD.PVG3. 按航线业务范围划分，香港机场属于(A )。

为遵守国家的法律、政府规章和命令，保证飞行安全，以 及由于我们无法控制或不能预见的其它原因，航空公司可 不经事先通知，改变机型或航线，取消、中断、推迟航班 飞行。
二、客票常识—改期、改签
改期：在客票有效期之内改变旅行时间；不改承运人和 航程。
改签：变更承运人。
二、客票常识——退票
旅客要求退票，应在其客票有效期内向承运人提出，否则承运人有权 拒绝办理。
（1）国际客运代理人（一类） 销售国际、国内机票 （IATA NUMBER:083…)
（2）国内客运代理人（二类） 销售国内机票（IATA NUMBER:080…)
一、航空常识
旅客：指经承运人同意在民用航空器上载运除机组人员 以外的任何人。
儿童：年龄满两周岁，但不满十二周岁的人。
婴儿：出生满14天，但不满两周岁的人。
务等 信息的计算机系统。
OFFICE NUMBER: 联系电话：84019200／84018401
一、航空常识
承运人：承担航班飞行任务的航空公司。
销售代理人：从事民航运输销售代理业的企业。
※ 就是与各航空公司签订销售代理协议，代售各航空公司的机票业务， 并从中获取代理费。
分类：1、货运 2、客运：
指定电子客票柜台办理登机手续即可，无需担心忘带机票； 方便预订--预订电子客票，旅客可更方便地通过信用卡支付，更及时地
购买到所需要的机票，并可省去取票、送票等诸多繁琐的环 节，节省时间； 方便异地购买--电子客票，可异地购买； 支持环保—支持环保—预订了电子客票，如您没有报销以及退、改签的 需要，你还可以选择不打印行程单，节省纸张，支持环保；
一、航空常识——特殊旅客
无成人陪伴儿童：5－12周岁需购买成人票，在航空公司柜台办理 。

厦门航空有限公司旅客、行李国内运输总条件1 定义厦门航空有限公司旅客、行李国内运输总条件（以下简称“条件”）中的下列用语，除具体条款中有其他要求或另有明确规定外，含义如下：1.1 “国内运输”指根据旅客运输合同，其出发地点、约定经停地点和目的地点均在中华人民共和国境内的航空运输。

1.2 “厦航”是厦门航空有限公司的简称（英文名称：XIAMEN AIRLINES，国际航空运输协会IATA成员代码：MF，国际民用航空组织ICAO指定代码：CXA，国际航空运输协会IATA结算代码：731，企业地址：厦门市埭辽路22号，网址：、）。

1.3 “承运人”指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人。

1.4 “厦航规定”指除本条件外，厦航依法制定、公布的并于填开客票之日起有效的关于旅客及行李运输管理的规定，包括适用的票价及适用条件。

1.5 “其他承运人规定”，指除运输总条件外，其他承运人依法制定、公布的并于填开客票之日起有效的关于旅客及行李运输的规定，包括适用的票价及适用条件。

1.6 “销售代理人”指从事民用航空运输销售代理业务的企业。

1.7 “授权销售代理人”指经厦航授权为厦航航班提供销售业务的代理人。

1.8 “地面服务代理人”指从事民用航空运输地面服务代理业务的企业。

1.9 “授权地面服务代理人”指经厦航授权为厦航航班提供地面服务的地面服务代理人。

1.10 “旅客”指除机组成员以外经厦航同意已经乘坐或将要乘坐飞机的任何人。

1.11 “团体旅客”指统一组织的人数在10人（含，两名儿童按一名成人计算）以上，航程、乘机日期、航班和舱位等级相同并支付团体票价的旅客。

1.12 “儿童”指旅行开始之日年龄满2周岁但不满12周岁的人。

1.13 “婴儿”指旅行开始之日年龄不满2周岁的人；出于医学原因的考虑，厦航不接受出生未满14天的婴儿乘机。

1.14 “定座”指对旅客预定的座位、舱位等级和对行李的重量、体积的预留。

表二
航空公司 英文名称 两字 票证 代码 代码 LH 020 AF AY KL TP SR SU 057 105 074 047 085 555
德国汉莎航空
法国航空 芬兰航空 荷兰皇家航空 葡萄牙航空 瑞士航空 俄罗斯国际航 空公司
Lufthansa Geman Airlines Air France
Lucky Air CO.,LTD. (China Express Airlines CO.,LTD. KunPeng Airlines WEST AIR China United Airlines WEST AIR
8L G5 VD JD KN PN
859 957
898 822 847
港澳台地区航空公司代码（一） 航空公司名称 国泰航空公司 航空公司英文全称 Cathay Pacific Airways Hong Kong Dragon Airlines Air Macau China Airlines 两字 票证结 代码 算代码 CX 160
乌克兰国际 航空 西班牙航空 意大利航空 英国航空 英国中部航 空 荷兰皇家/联 合王国航空
二字 票证 代码 代码 PS 566
IB AZ BA BD 075 055 125 236
UK
130
世界主要航空公司——亚太
航空公司 阿联酋航空 巴基斯坦国 际航空 海湾航空 朝鲜航空 菲律宾航空 大韩航空 英文名称 Emirates Airlines Pakistan International Airlines Gulf Air Air Koryo Philippine Airlines Krean Air 二字 票证 代码 代码 EK 176 PK 214
代码 票证 代码 AA 001 UA 016 DL 006

国内主要航空公司代码国内主要航空公司代码
航空公司两字代码
(IATA)
三字代码
(ICAO)
结算代码
中国国际
航空
CA CCA999大连航空CA CCD999山东航空SC CDG324深圳航空ZH CSZ479鲲鹏航空VD KPA981
昆明航空KY KNA833西藏航空TV TBA088青岛航空QW QDA912
中国东方
航空
MU CES781
上海航空FM CSH774中联航KN CUA822幸福航空JR JOY929
中国南方
CZ CSN784航空
厦门航空MF CXA731重庆航空OQ CQN878海南航空HU CHH880祥鹏航空8L LKE859
天津航空GS GCR826西部航空PN CHB847
大新华航
CN GDC895空
金鹿航空JD DER898
扬子江快
Y8YZR871运
福州航空FU FZA666
乌鲁木齐
UQ CUH886航空
北部湾航
GX
空
桂林航空GT
龙江航空筹建中
吉祥航空HO DKH018九元航空AQ JYH902春秋航空9C CQH089华夏航空G5HXA987
四川航空3U CSC876成都航空EU UEA811奥凯航空BK OKA866瑞丽航空DR RLH299
顺丰航空O3CSS921友和道通UW UTP699圆通货运筹建中。

输出：
> FN：FUSD592.00/ECNY5000.00/SCNY3500.00/C3.00/XCNY90.00 - TCNY90.00US/ACNY5090.00
第四节、票价信息
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
主要出错信息：
– TAX
此项税种没有或不正确
– NUMBER OF FAILD FN中的SCNY与FCNY价钱不同（国内客票）
– 根据票联制作报表，手工统计 – 自动统计, 每周一为报帐周
第一节、BSP客票
5.BSP给代理人带来的好处
• 简化代理人以往领取多种票证的过程；只需向航协申请 并领取统一的中性客票
• 简化了使用各航空公司客票的使用过程，避免了票号不 连续的问题；使用统一的标准连续客票，以所授权的 BSP航空公司自动出票
第一节、BSP客票
2. BSP票证管理的主要功能
1)防止代理人之间进行空白客票的交易 2)更有效地防止伪造空白客票 3)加强对空白客票的丢失监控 4)防止代理人领取过多的空白客票
第一节、BSP客票
3.BSP自动出票系统的目的
按照国际航协的标准，收集代理人原始的打 票数据，向BSP提供代理人销售数据，从而达 到以最准确的信息、最快的速度完成结算开 帐的工作，充分发挥BSP在管理方面的最大优 势。
第四节、票价信息
基本格式：
>FC:婴儿标识 旅行日期 再次开票标识 城市(机场)代码 选择信息 中间点票价 承运人 城市(机场)代码 附加百分比数值M 结束点票价 货币及票价 票价基础END/ROE税款
第四节、票价信息
国内单程
1.ZHAO/BSP 2.QIAN/BSP 3. CJ6802 F TH21MAY SHASHE RR2 1555 1735 4.BJS/T BJS/TRAVEL ABC 5.65054331 6.BJS099 FC:SHA CJ SHE 1560.00YB CNY1560.00END FN:FCNY1560.00/SCNY1560.00/C4.00 FP:CASH,CNY

密码输入错误 级别输入错误 先输入工作号
第二节、常用指令
4.AO临时退出系统
格式:
>AO:
正确显示
AGENT A-OUT *做AO以后, 工作区*消失,表示已经临时退出工作区,如想进行查询工 作会显示PLEASE SIGN IN FIRST
第二节、常用指令
5.AI恢复临时退出
格式:
>AI:工作区/工作号/密码
第四节、票价信息
国内往返 旅客订座如下
1.SUN/BSP 2. CJ182 Y TU19MAY PEKHAK RR1 1205 1535 3. CJ181 Y FR22MAY HAKPEK RR1 0800 1120 4.BJS/T PEK/T 010-65538922/CHINA AIR SERVICE COMPANY/DONG SHU 5.65513390 6.BJS191 FC: PEK CJ HAK 1800.00YB CJ PEK 1800.00YB CNY3600.00END 或者 FC: PEK CJ HAK CJ PEK 3600.00YB CNY3600.00END
第四节、票价信息
例：
– FP：CASH，CNY – FP：CHECK，CNY/TEXT – FP：CC/123456
常见出错信息
ADDRESS LENGTH
FP项CASH，CNY之间不能用/分隔 内容超长(15或32字符）
第四节、票价信息
3. FC票价计算
用于输入票价计算的过程,即将手工票中的竖式计算 内容写成横式,，输入到PNR中并打印到客票的票价 计算栏中
输出：
>FN：FCNY1000.00/SCNY1000.00/C3.00/ACNY1000.00

货代空运基本知识货代空运基本知识⼤全 在国际航空运输协会议空运货物为⽬的，⽽制定的规则上，它被指定为国际航空协会的代理。

那么，显⽰由yjbys⼩编为⼤家整理的货代空运基本知识，欢迎⼤家参考学习。

⼀、国内航空货运单各联⽤途 货运单⼀式⼋联。

其中正本三联，副本五联。

三联正本具有同等法律效⼒。

第⼀联，甲联：正本3，蓝⾊，为托运⼈联。

作为托运⼈⽀付货物运费、并将货物交由承运⼈运输的凭证。

第⼆联，⼄联：正本1，绿⾊，为财务联。

作为收取货物运费的凭证交财务部门。

第三联，丙联：副本7，⽩⾊，为第⼀承运⼈联。

由第⼀承运⼈留交其财务部门作为结算凭证。

第四联，丁联：正本2，粉红⾊，为收货⼈联。

在⽬的站交收货⼈。

第五联，戊联：副本4，黄⾊，为货物交付联。

收货⼈提取货物时在此联签字，由承运⼈留存，作为货物已经交付收货⼈的凭证。

第六联，⼰联：副本5，⽩⾊，为⽬的站联。

由⽬的站机场留存，也可作为第三承运⼈联，由第三承运⼈留交其财务部门作为结算凭证。

第七联，庚联：副本6，⽩⾊，为第⼆承运⼈联。

由第⼆承运⼈留交其财务部门作为结算凭证。

第⼋联，⾟联：副本8，⽩⾊，为代理⼈联(存根联)。

由货运单填置⼈留存备查。

货运单的三联正本具有同等法律效⼒。

⼀联交承运⼈;⼀联交收货⼈;⼀联交托运⼈，分别由托运⼈签字或盖章，由承运⼈接受货物后签字或盖章。

货运单的承运⼈联应当⾃填开次⽇起保存两年。

⼆、国内货物运送时限 1、紧急货物承运⼈应安排最早航班运出。

2、需要办理急件运输的货物，托运⼈应当在货运单上注明发运⽇期和航班，承运⼈应当按照指定的⽇期和航班运出。

需要办理联程急件运输的货物，承运⼈必须征得联程航站的同意⽅可办理。

3、限定时间运输的货物，由托运⼈和承运⼈约定运抵⽇期并在货运单上注明。

承运⼈应当在约定的期限内将货物运抵⽬的站。

4、普通货物在⼲线航班承运⼈最迟应4天运出。

5、普通货物在⽀线航班承运⼈最迟应8天运出。

二字代码
3U 8L BK CA CN CZ EU FM G5 GS HO HU JD JR KN KY MF MU NS PN SC VD ZH EU 9C 8C KN JD NX N8
结算代码
876 859 866 999 895 784 811 774 987 826 018 880 898 929 822 833 731 781 836 847 324 981 479 811 786 883 822 234 675 851
月பைடு நூலகம்缩写
1月 4月 7月 10月 JAN APR JUL OCT 2月 5月 8月 11月 FEB MAY AUG NOV 3月 6月 9月 12月 MAR JUN SEP DEC
航司全称
四川航空公司 祥鹏航空公司 奥凯航空有限公司 中国国际航空公司 新华航控股有限公司 中国南方航空公司 成都航空有限公司 上海航空公司 华夏航空有限公司 天津航空有限责任公司 上海吉祥航空有限公司 海南航空股份有限公司 北京首都航空有限公司 幸福航空有限责任公司 中国联合航空公司 昆明航空有限公司 厦门航空有限公司 中国东方航空公司 河北航空有限公司 西部航空有限责任公司 山东航空公司 河南航空有限公司 深圳航空公司 鹰联航空公司 春秋航空公司 东星航空公司 中联航空公司 金鹿航空公司 澳门航空公司 中富航空公司

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年版：国际航空公司代码共享协议本合同目录一览1. 协议定义1.1 定义1.1.1 协议双方1.1.2 代码共享1.1.3 航班1.1.4 乘客1.1.5 票价1.1.6 运力1.1.7 销售渠道1.1.8 合作期限1.2 解释1.3 补充定义2. 代码共享安排2.1 代码共享航班2.1.1 航班分配2.1.2 航班号2.1.3 航班时刻2.1.4 航段2.2 航班运营2.2.1 航班调度2.2.2 航班变更2.2.3 航班取消2.3 乘客权益2.3.1 乘客登机2.3.2 行李运输2.3.3 退改签政策2.3.4 乘客赔偿3. 销售与营销3.1 销售渠道3.1.1 直销3.1.2 分销3.2 营销合作3.2.1 市场推广3.2.2 广告宣传3.2.3 促销活动3.3 票价制定3.3.1 票价政策3.3.2 票价调整3.3.3 特殊票价4. 运力调整4.1 运力分配4.2 运力增减4.3 运力调整程序5. 合作期限与终止5.1 合作期限5.2 终止条件5.3 终止程序5.4 终止后的事宜6. 违约责任6.1 违约行为6.2 违约责任6.3 违约赔偿7. 争议解决7.1 争议解决方式7.2 仲裁地点7.3 仲裁结果8. 法律适用8.1 合同适用法律8.2 法律冲突解决9. 合同修改与补充9.1 修改条件9.2 补充协议10. 保密条款10.1 保密信息10.2 保密义务10.3 保密期限11. 第三方受益11.1 第三方权益11.2 第三方索赔12. 保险责任12.1 保险覆盖12.2 保险理赔13. 税收问题13.1 税收责任13.2 税收抵免14. 其他条款14.1 遵守规定14.2 通知义务14.3 合同生效条件第一部分：合同如下：1. 协议定义1.1 定义1.1.2 代码共享指：（双方约定的代码共享方式和规则）1.1.3 航班指：（双方约定的航班号、航班时刻、航段等信息）1.1.4 乘客指：（乘坐双方航班的旅客）1.1.5 票价指：（双方约定的乘客购票的价格）1.1.6 运力指：（双方约定的可用飞机数量和座位数量）1.1.7 销售渠道指：（双方约定的售票方式和途径）1.1.8 合作期限指：（双方约定的合作开始和结束时间）1.2 解释对于本协议中使用的词语和术语，如果不在本协议中定义，则应按照国际航空行业的通常理解和实践进行解释。

国际机票术语1、航段：一个城市到达另外一个城市的飞行线路（包括经停）Eg: 北京-新加坡视为一个航段；北京-新加坡-曼谷-北京是3 个航段2、航程：是指飞机在起飞后，中途不停、不加油所飞行的距离！其中包括起飞、巡航、降落的距离。

与载油量及载客（货）量有关！航程越大，飞行则越远。

现阶段飞机分为：越太平洋远程飞行、中程飞行和短程飞行三种航程！3、航班：航班是指飞机定期由始发站按规定的航线起飞，经过经停站至终点站或不经经停站而直达终点站的运输飞行，在国际航线上飞行的航班称国际航班，在国内航线上飞行的航班称国内航班。

4、航班号：为了方便运输和用户，每个航班均有编号，这个编号就是航班号。

如：CA101 航班号的含义:我国国内航班号的编排是由航空公司的两字代码加4位数字组成，航空公司代码由民航总局规定公布。

后面四位数字的第一位代表航空公司的基地所在地区，第二位代表航班基地外终点所在地区，其中数字1代表华北、2为西北、3为华南、4为西南、5为华东、6为东北、8为厦门、9为新疆，第三、第四位表示航班的序号，单数表示由基地出发向外飞的航班，双数表示飞回基地的回程航班。

以CA1206为例，CA是中国国际航空公司的代码，第一位数字1表示华北地区，国航的基地在北京；第二位数字2表示西北，西安属西北地区；后两位06为航班序号，末位6是双数，表示该航班为回程航班。

再比如CZ3151，深圳—北京航班，CZ为南方航空公司的代码，第一位数字3表示华南地区，南航的基地在广州；1表示华北，北京属于华北地区；51为航班序号，单数为去程航班。

国际航班号的编排，是由航空公司代码加3位数字组成。

第一位数字表示航空公司，后两位为航班序号，与国内航班号相同的是单数为去程，双数为回程。

例如MU508，由东京飞往北京，是中国东方航空公司承运的回程航班。

5、舱位：飞机里不同的位置。

分为物理舱位和逻辑舱位。

逻辑舱位为机票折扣的一种表示如：L舱是打五折的。

空运基本知识培训
目录
一、国际航空基本知识 1．IATA 2．AIRLINE CODE 3．AWB PREFIX CODE 4．机场三字代码 二、航空运价 1．航空运价的组成 2．计费标准 3．分泡 三、空运询价基本信息 四、机型的分类 五、空运提单 1．空运提单的含义 2. 提单的种类 六、部分航空公司航班、航期信息 七、什么情况下出现拉货
按照不同的标准，飞机被划分为不同的类型。 1．根据主舱的装载对象可分为 （1）客机Passenger aircraft （2）货机Freighter aircraft （3）客货两用机 Mixed passenger/freighter aircraft
2．根据主舱容积可分为 （1）窄体飞机 Narrow- body aircraft 每件货物重量一般不超过80公斤，体积一般不超过40×60×100厘米。 B-777、B-772、B-77A、B-77B、B-767、B-762、B-747 B-74E、 A-330、A-300、A-340、A-310 （2）宽体飞机 Wide-body aircraft
前三位为航空公司三位数字结算代码，后八位为该票货物的运单号码。
4．机场三字代码 由IATA统一编制的机场简写，由三位A-Z的英文字母组成，用于机场识
别、通讯、运输、提单。定期由IATA在出版的TACT Manual上更新。 TACT=The AIR Cargo Tariff 机场的三字代码大部是一个机场对应一个三字代码,但并不是唯一的: 如: 北京=PEK=BJS 芝加哥 = CHI = ORD 广州=CAN, 深圳=SZX，香港=HKG
二、航空运价（6）
3．分泡 有些航空公司收货是按实际重要来收的，但货代公司一般 向客户计费重量标准为体积重量与实际重量哪个大时按哪 个算。例如：100KGS，2个立方的货（体积重量为： 2*167=334KGS 实际重量：100KGS 泡出重量为： 334-100=234KGS） 从香港起运，泡货一般可以分泡，从深圳、广州等国内机 场起运一般不可以分泡，因为货机少，客机多，仓位有限 制。 如上例货物重量100KG,体积2CBM，假设分半泡，空运 价是￥10/KG,那所付运价为： （100+(2X167-100)/2)X ￥10=￥2170，即你可以获取 117KGS空运费用的额外利润

问：IATA和ICAO有何区别和联系？答：IATA是International Air Transport Association国际航空运输协会的简称；ICAO是International Civil Aviation Organization国际民用航空组织的简称。

IATA和ICAO区别和联系如下：1、性质不同IATA——是非官方组织，成员是各航空公司，没有自己的Convention规则。

准确来说，IATA属于半官方组织，因为虽然IATA从组织形式上看是一个航空公司的行业联盟，属非官方组织，但是由于IATA的大多数成员航空公司都是国家航空公司，即使非国有的航空公司也受到所属国家政府的强力参与或控制，所以IATA可以说是一个半官方性质的组织。

ICAO——是官方组织，成员是各缔约国，联合国下属的机构，以国际民用航空公约及其十八个附件为主要规则。

2、侧重点不同总体上，IATA侧重于航空运输行业内部和各航空公司以及货运代理人之间的组织、协调、管理和服务，如运价协调（TACT运价）、运输服务（旅客、货运、机场服务）、代理人服务（CASS货运结算系统）以及相关的技术、法律等服务。

ICAO侧重于各成员国之间的标准、条例和政策的协调、监督和管理。

如制订或修订现行国际民航法规条款和关于航行的国际技术标准或建议措施，进行安全监察、安全保卫或空防安全活动，实施国际民航组织通信、导航、监视/空中交通管制系统，简化手续、统计、技术合作、培训等。

3、所规定的机场代码不同机场三字代码由国际航空运输协会（IATA）规定，由三个英文字母组成，如北京首都国际机场的IATA三字代码为PEK、广州白云国际机场的IATA三字代码为CAN、纽约肯尼迪国际机场的IATA三字代码为JFK等。

IATA机场三字码在航空货物运输中普遍使用。

机场四字代码由国际民用航空组织（ICAO）规定，由四个英文字母组成，如北京首都国际机场的ICAO四字代码为ZBAA——Z代表中国，B代表华北地区，ZB表示中国北京飞行情报区，AA代表排在华北地区第一的机场——北京首都国际机场；上海浦东国际机场为ZSPD——Z代表中国，S代表华东地区，ZS表示中国上海飞行情报区，PD代表浦东国际机场。

五种业务权
• 第一种业务权：不降停而飞越缔约另一方领空的权利（飞 越权）
• 第二种业务权：非运输业务性经停的权利（技术经停权）
在一国领土上作非业务性降停的自由或权利（指为了添加 燃料、机械、气象等原因的降停而不上下客、货、邮）
• 第三种业务权：卸下来自航空器国籍国领土旅客、货物和 邮件的权利。（卸载权）
5、蒙特利尔公约
◆统一国际航空运输某些规则的公约(1999年蒙 特利尔公约)订立于1999年， 并于2003年11月4 日正式生效。该公约2005年7月31日起对我国生 效，但暂不适用于香港特别行政区。 ◆旅客伤亡，航空公司的赔偿限额将增加到10万特 别提款权，约合13.5万美元。 ◆在国际运输中发生航班延误时，每位旅客的最高 赔偿限额为4150特别提款权，约合5000美元。 ◆公约还规定行李赔偿不再按照重量计算损失，每 位旅客可获得的最高赔偿限额为1000特别提款权， 约合1360美元。
SPML特殊餐食
UM无成人陪伴儿童 VGML素食
COUR商业信使
DIPL外交信使
EXST占座行李
5、IATA业务区划分
5、IATA业务区划分
◆ 1)、TC1 或 IATA 一区 南、北美洲大陆及其相邻的岛屿:格
3、世界主要枢纽城市/机场三字代码 • AFRICA MRU MAURITIUS 毛里求斯 DKR DAKAR 达喀尔 CPT CAPE TOWN 开普敦 JNB JOHANNESBURG约翰内斯堡 KRT KHARTOUM 喀土穆
3、世界主要枢纽城市/机场三字代码 • AFRICA DAR DAR ES SALAAM 达累斯萨拉姆 LUN LUSAKA 卢萨卡
VS VIRGIN ATLANTIC LTD 维尔京大西洋航空

问：IATA和ICAO有何区别和联系？答：IATA是International Air Transport Association国际航空运输协会的简称；ICAO是International Civil Aviation Organization国际民用航空组织的简称。

IATA和ICAO区别和联系如下：1、性质不同IATA——是非官方组织，成员是各航空公司，没有自己的Convention规则。

准确来说，IATA属于半官方组织，因为虽然IATA从组织形式上看是一个航空公司的行业联盟，属非官方组织，但是由于IATA的大多数成员航空公司都是国家航空公司，即使非国有的航空公司也受到所属国家政府的强力参与或控制，所以IATA可以说是一个半官方性质的组织。

ICAO——是官方组织，成员是各缔约国，联合国下属的机构，以国际民用航空公约及其十八个附件为主要规则。

2、侧重点不同总体上，IATA侧重于航空运输行业内部和各航空公司以及货运代理人之间的组织、协调、管理和服务，如运价协调（TACT运价）、运输服务（旅客、货运、机场服务）、代理人服务（CASS货运结算系统）以及相关的技术、法律等服务。

ICAO侧重于各成员国之间的标准、条例和政策的协调、监督和管理。

如制订或修订现行国际民航法规条款和关于航行的国际技术标准或建议措施，进行安全监察、安全保卫或空防安全活动，实施国际民航组织通信、导航、监视/空中交通管制系统，简化手续、统计、技术合作、培训等。

3、所规定的机场代码不同机场三字代码由国际航空运输协会（IATA）规定，由三个英文字母组成，如北京首都国际机场的IATA三字代码为PEK、广州白云国际机场的IATA三字代码为CAN、纽约肯尼迪国际机场的IATA三字代码为JFK等。

IATA机场三字码在航空货物运输中普遍使用。

机场四字代码由国际民用航空组织（ICAO）规定，由四个英文字母组成，如北京首都国际机场的ICAO四字代码为ZBAA——Z代表中国，B代表华北地区，ZB表示中国北京飞行情报区，AA代表排在华北地区第一的机场——北京首都国际机场；上海浦东国际机场为ZSPD——Z代表中国，S代表华东地区，ZS表示中国上海飞行情报区，PD代表浦东国际机场。

春秋 航空
中国联合航空有限公司，1984 年09月21日成立，经营范围包 括国内定期和不定期航空客货 运输及代理、客货包机等。
西部 航空
中国 联合 航空
中国西部航空是一家基地位 于中国重庆的航空公司，于 2007年开始提供服务。
九元 航空
九元航空以广州白云国际机 场为主运营基地，是广州第 二家基地航空公司，也是中 国中南部地区首家低成本模 式航空公司。
目录/content
01 三字代码的定义 03 全球十大机场
02 国内三字代码记忆技巧 04 国际机场三字代码
三字代码的定义
01 Three-word code definition
三字代码
IATA
三字代码的制定
国际航空运输协会（IATA）对世界上的国家、城市、机 场、加入国际航空运输协会的航空公司制定了统一的编码。
常见航司二代
航司名称 二字代码 结算码 海南航空
HU
880
中国国际
CA
999 西部航空
PN
847
南方航空
CZ
784 深圳航空
ZH
479
东方航空
MU
M
781 联合航空
KN
822
吉祥航空
HO
O18 金鹿航空
JD
898
厦门航空
MF
731 鲲鹏航空
VD
981
祥鹏航空
8L
在空运中以三个英文字母简写航空机场名，称“机场三字 代码”或“三字代码”。
常见机场三字代码
02 Common airport three word code
三字代码技巧
三个首字母：
连云港LYG 景德镇JDZ 井冈山JGS 哈尔滨HRB

民航售票培训资料（一）一、机场代码
二、座位状态：
（1）有票状态
（2）没票状态
（3）误机
（4）航班取消
（5）航空公司取消航段
（6）编码取消
（7）航班取消并保护后续航班
（8）已出票
三、常见航空公司两字代码及结算代码
国际航空: 南方航空: 深圳航空:
东方航空: 上海航空: 海南航空:
厦门航空: 山东航空: 四川航空:
奥凯航空: 鹰联航空: 春秋航空:
东星航空: 祥鹏航空: 吉祥航空:
华夏航空: 中联航空: 金鹿航空:
澳门航空: 中富航空:
四、月份代码
一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月
五、电子客票状态
六、星期代码
星期一MOn 星期二Tue 星期三Wed 星期四Thu 星期五Fri 星期六Sat 星期日Sun
七、航空公司代码及标志。