运营管理OM
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如何掌握有效的OM技能OM(Operations Management,运营管理)是一门旨在帮助组织提高效率和效益的学科,它包括了多个方面,如供应链管理、生产管理、管理信息系统等。
掌握OM技能对于企业和个人都非常重要。
本文将从多个角度来探讨如何掌握有效的OM技能。
一、熟悉OM的基本概念学习任何新的知识或技能,首先要熟悉基本概念。
在OM中,有一些基本概念是必须掌握的,如运营策略、流程管理、品质管理等。
这些概念是OM的基础,只有掌握了这些概念,才能更好地理解OM的其他内容。
二、学会分析问题和解决问题的能力OM的主要作用是解决各种运营问题,例如生产线停滞、库存过高、质量问题等。
因此,学会分析问题和解决问题的能力是非常重要的。
对于一个OM专业的学生或从业人员,常见的问题分析和解决方法包括流程图、因果图、5W1H法、矩阵分析法等。
学生在学习过程中应当多加练习,从而加深对这些方法的理解和掌握。
三、了解一些先进的OM技术OM是一个不断进步的领域,新技术和新方法不断涌现。
了解一些先进的OM技术,可以帮助学生更好地了解OM的未来发展趋势,包括自动化、数字化、人工智能等。
例如,学生可以学习如何运用智能物流系统来提高仓库管理效率,或者如何运用工艺自动化技术来提高生产效率。
四、通过实践累积经验OM是一门实践性很强的学科,企业对于OM专业毕业生的要求往往是具备实践经验。
因此,学生在学习OM的同时,要尽可能地多参加实践活动,例如企业实习、学术社团等。
通过这些实践活动,学生可以更好地了解OM的实际应用情况,同时也可以积累一定的运营实践经验。
五、注意跨学科知识的学习OM涉及到多个领域,如会计学、统计学、工程学、心理学等等,因此,在学习OM的同时,也需要注意学习这些跨学科的知识。
例如,在学习供应链管理时,需要了解一些会计学的知识来理解供应链的财务管理问题;在学习生产管理时,需要了解一些工程学的知识来理解生产流程的优化问题。
六、加强思维能力和团队协作能力OM的工作岗位需要具备不同等级的思维能力和团队协作能力。
OM全系统(Operations Mangement Systems)是五联合结合大中型服饰企业实际运营情况提出的时尚企业标准化运营管理系统。
它是基于V.M.P 的二代系统而延伸出的以培训与执行为主要作业方向的企业标准化运营管理全系统。
(V.M.P系统在中国已运行10多年,已成为品牌标准化动作的模式宝典。
它从视觉冲击、运营管理以及产品研发等更多细节层面深挖出中国服饰品牌发展要素。
注重从战略高度到终端市场表现的统一性,使企业的核心业务流程更流畅,缩短商品上市周期;使企业及品牌文化更直接的呈现在终端。
)企业需要OM全系统西方的企业70%靠系统,30%靠能人;而中国的企业70%靠能人。
能人的能力高低有区别,智商高低也有区别。
剩下的30%不是靠系统而是靠制度,我们将制度理解为系统,是错误的。
制度不是系统,只是一个规范化的片段,真正的规范化是系统和流程,包括运营和管理两个方向。
系统治能够帮助企业锻造出铁打的营盘、赚钱的机器、盈利店铺模型。
中国服饰企业正在经历由生产型国家向品牌运营型国家转型,是中国新形式下的宏观必然战略。
这也意味着中国企业的经营性质向品牌运营型企业过渡的必然趋势。
中国服装品牌在历经近30年的探索后,已经初具规模。
目前正处于高度整合阶段,而此阶段所显出的最大难题是企业运营管理能力的不足。
因此,中国品牌迫切需要通过系统的方式帮助他们在软性实力上进行建设。
摒弃投机性操作行为,注重品牌长远发展的投资性行为,强调集约化动作与粗狂式炒作相结合OM全系统衍生系统PCS产品链系统产品链系统(Product Chain System简称PCS),它以战略目标为导向,帮助企业建立科学合理的核心业务流程,加快企业快速反应能力,它由5大子系统构成:产品终端信息反馈系统、产品开发模式系统、产品订货配发系统、产品供应链管理系统、产品上市行销系统。
FBDNA 产品个性定位系统产品个性定位系统(Brand Personality Positioning System),又称时尚品牌基因工程(Fashion Brand DNA简称FBDNA).它渗透了品牌文化主张,描述了品牌定位(5P)及终端模型定位与盈利模型定位。
PPP运作方式里面的O&M、MC、BOT、BOO、TOT和ROT各有什么具体区别?委托运营(O&M)、管理合同(MC)、建设-运营-移交(BOT)、建设-拥有-运营(BOO)、转让-运营-移交(TOT)和改建-运营-移交(ROT)我国常见的BOT、BTO、ROT等PPP项目运作方式大致可按照上图进行分类。
然而对于各种运作方式的实质含义,却少有人知。
今将各类PPP项目运作方式的基本概念、适用项目类型、合同期限等内涵整理归纳如下。
中国PPP项目运作方式图示一、管理外包类1. O&M概念O&M是Operations & Maintenance的缩写,即委托运营。
是指政府保留存量公共资产的所有权,而仅将公共资产的运营维护职责委托给社会资本或项目公司,并向社会资本或项目公司支付委托运营费用。
社会资本或项目公司不负责用户服务的PPP运作方式。
适用项目类型:存量项目合同期限:≤8年。
[1]2. MC概念MC,Management Contract,是指政府保留存量公共资产的所有权,将公共资产的运营、维护及用户服务职责授权给社会资本或项目公司的项目运作方式,政府向社会资本或项目公司支付相应管理费用。
适用项目类型:存量项目合同期限:≤3年。
[2]二、特许经营类1. BLT概念BLT,Build-Lease-Transfer,即建设一租赁一转让,是指政府出让项目建设权,由社会资本或项目公司负责项目的融资和建设管理,在项目建成后租赁给政府,并由政府负责项目运行和日常维护,社会资本或项目公司用政府付给的租金收入回收项目投资、获得合理回报,租赁期结束后,项目所有权移交给政府。
[3]适用项目类型:新建项目2. BTO概念BTO,Build-Transfer-Operate,即建设-移交-运营,是指社会资本或项目公司为设施融资并负责其建设,完工后即将设施所有权移交给政府,随后政府再授予其经营该设施的长期合同。
讨论了两种截然不同的组织可能会在)面临的挑战确定初始性能目标优先级(周围的相对重要性的想法),B)设计的操作等。
提供和管理目标和C),管理的竞争性需求(性能的权衡的概念。
五个指标:质量速度可靠性灵活性成本我有点明白了 好像先确定 一、绩效目标的五个方面的优先顺序 二、然后是设计如何运营和管理这些目标,三、最后是管理竞争性需求determining initial performance objective prioritiesthe notion of perfo rmance …trade-offs‟权衡两个很不同的公司的挑战:一最初决策二如何实现它三对比他们的需求5P1PeopleQuality improvement; setting/revising work standards ...人质量改进;设置/修改工作标准...2 PlantsAdding and locating new plants; expanding, contracting or refocusing existing facilities ...厂房添加和定位新厂,扩大,收缩或重新调整现有设施...3 PartsMake or buy decisions; vendor selection decisions ...配件制造或购买决策;供应商选择的决策...4 ProcessesTechnology evaluation; process improvement; reengineering ...流程技术评估;工艺改进;再造...5 Planning and ControlSupply chain management, shop-floor control, warehousing, distribution ...规划与控制供应链管理,车间控制,仓储,配送...Core and support functions of an organisation一个组织的核心和支持功能1 Product/ Service development2Marketing3OperationsWhy is OM important?运营管理为什么重要For long-run success companies must place much importance on theiroperations对于长期成功的公司必须对他们的运营管理非常重视Today‟s OM Environment今天运营管理的环境Customers demand better quality, greater speed, and lower costsCompanies implementing lean systems concepts – a total systems approach to efficient operationsRecognised need to better manage information using ERP and CRM systems Increased cross-functional decision making客户需要更好的质量,更快的速度(时间)和更低的成本公司实施精益系统的概念 - 一个总系统的方法来高效运营确认需要使用ERP和CRM系统,以更好地管理信息提高跨职能的决策The five basic “performance objectives” of an operationsfunction操作功能的五个基本“绩效目标”简化 - 尽量减少零件一个简单的产品更容易制造,成本更低,提供更高质量的标准化 - 使用常见的,可互换的零件设计零件的多个应用程序使我们能够提供更多种类的产品,减少库存。