店铺开设淘宝费用明细及流程
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开淘宝店流程及费用淘宝是目前国内最大的电商平台之一,拥有上亿的用户,对于想要创业或者扩大业务的个人商家和公司来说,开淘宝店是一个不错的选择。
那么,开淘宝店的流程以及费用是什么样的呢?开淘宝店流程1.注册淘宝账号:首先需要在淘宝官网注册一个账号,如果已经有淘宝账号,可以跳过这一步。
2.申请卖家权限:在注册完成后,需要进入“卖家中心”页面,进行申请卖家权限的操作。
这一步包括填写卖家基本信息、经营范围等等。
3.完善店铺信息:卖家权限通过后,需要完善店铺信息,包括店名、店铺图标、店铺介绍、店铺首页布局等等。
4.发布商品:店铺信息完善后,就可以开始发布商品了。
需要注意的是,商品信息需要填写详细、准确,同时商品图片也需要精美、清晰。
5.营销推广:发布商品后,需要进行一些营销推广工作,比如发布促销活动、加入淘宝联盟等等,提高店铺的曝光度和销量。
开淘宝店费用1.注册费用:注册淘宝账号是免费的。
2.店铺装修费用:淘宝提供了免费的店铺装修模板,也可以选择花费一些费用自定义店铺布局、设计等等。
3.商品发布费用:在淘宝平台,发布商品需要支付一定的服务费用。
其中,标准服务费是0.5%到5%,具体费率根据商品品类不同而定。
同时,淘宝还提供了一些增值服务,如优先审核、VIP展位等等。
4.营销推广费用:推广淘宝店铺需要投入一定的费用。
比如,加入淘宝联盟需要缴纳一定的佣金,同时进行促销活动和广告投放也需要费用支出。
需要注意的是,开淘宝店涉及到的费用是相对较少的,但是运营起来需要投入大量的时间和精力。
因此,在开店前需要认真考虑自己的经营能力和市场竞争情况,做好充分的市场调研和商业规划。
淘宝怎么开网店开淘宝网店需要多少钱淘宝怎么开网店综合来说,开淘宝网店都需要花钱,那究竟要花多少钱呢?首先开店需要交纳1000元保证金,或者30元保险,在加上进货或者代销以及一些流动资金,大概算下来1000-10000不等。
这个不等的数字最重要的还是看你进什么货,货源的质量如何等各个方面。
以前,在淘宝开网店或许不需要交保证金就能上架宝贝,可是随着现在开店人数的增加,商品的繁杂,各种开店费用都在逐步增加,其中保证金几乎是所有类目都逃不过的。
消费保障1000元,也可以以保险的形式30元购买一年。
消费保障金就是给消费者在购买你的商品后有一个保障的服务。
是淘宝网推出的保障消费者在网上购物的合法权益的服务。
现在网购的消费者都很聪明了,购物前都会先看看该店是否有加入消费保障。
若加入了消费保障才会进一步继续浏览,其实,这也不能责怪他们,毕竟现在淘宝的家伙,次货还是有很多的,消费保障的出现增加能解决一旦发生卖家与买家的售后纠纷问题时,淘宝网平台可强制性的对错方卖家实行保证金先行赔付。
另外淘宝新推出的一个30元消费保障服务,是淘宝推出保险类型,30元管一年的消费保障,也就是说,以30元换1000元一年的使用期,但有两个条件,第一,你必须先冻结1000元保证金,才能启动保证金计划,而不能直接用30元购买,保证金计划通过后,剩余的970元才可以获得解冻。
第二,你可以打开卖家中心,客户服务,消费者保障服务,消保服务,若你的消保服务有开通入口,说明你是加入条件的,若没有入口则说明你还不符合条件。
淘宝怎么开网店,开淘宝网店需要多少钱?而且消费保障对于新店来说也是有一定帮助的,它可以为店铺引入流量,从而促成交易。
没有交消费保障金有没有销售量的店铺是男做起来的。
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淘宝开店流程(图解)在淘宝网上开店完成以下几步就可以了:1、注册淘宝账户;2、进入“卖家中心”页面,点击“我要开店”或“免费开店”,开始开店认证。
3、当“开店认证”显示已完成,完成“在线考试”和“完善店铺信息”便可以拥有自己的店铺了。
4、开店成功后,进入“卖家中心”,在左侧菜单栏“店铺管理”处即可看到“查看我的店铺”字样。
详细步骤如下:一、开店准备1. 硬件设施:电脑一台,笔记本电脑、台式电脑均可,并可以上互联网。
对电脑配置没有要求。
当然,电脑配置越高、操作越快,这个不用多解释。
2. 自身必须年满18周岁,并且有二代身份证,在工商、建设、或者农业银行(推荐这三个银行是因为这三个银行开网店的操作程序最简单、好操作、安全系数较高)办理一张银行储蓄卡,也就是我们平时说的“银行卡”(非信用卡,信用卡不能开店)并且开通了网银。
注意,开通了网银的银行卡有电子口令卡、或者U盾、或者K宝,如果你现在还没有,那就是你只办理了银行卡,没有开通网银。
3. 属于自己的一部手机并能够正常通话状态(是为了你注册淘宝、安装一些淘宝必要的辅助组件时作为接收验证码来用)4. 非常清晰的自己身份证正反面照片(电子版),如果自己没有照相机,建议去照相馆拍照或者扫描,手机拍照、电脑摄像头拍照的不行,清晰度见下图:5. 非常清晰的自己的上半身照一级自己上半身照手持身份证正面的照片(电子版)如果自己没有照相机,建议去照相馆拍照或者扫描,手机拍照、电脑摄像头拍照的不行,清晰度见下图:注意,文字上面这两张照片要求图片背景一致、并且手持身份证的照片,必须能够看清身份证上的文字,放大后,要求与第4点身份证正面照片清晰度一致或者接近。
好了,上述内容是每位淘宝网开店必备条件,如果你可以满足上述条件,并且按照上述条件去办,办好后,继续往下看!二、开店前注册淘宝会员名和支付宝1. 打开点击左上角的,免费注册,见下图:然后会出来下图:点击“同意一下协议并注册以后,会出来下图:点击提交后,会出现如下图:哇。
淘宝网()开店流程一、开网店前的准备工作选择好要卖的商品后,在开网店前,你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,并注册为用户。
为了保证交易安全性,还需要进行相应的身份和支付方式认证。
选择在陶宝开店是因为完全免费的。
在淘宝开店铺,需要满足三个条件:一、注册会员,并通过认证;二、发布10件以上(包括10件)的宝贝;三、为了方便安全交易,开通网上银行。
1、用户注册登录点击页面最上方的“免费注册”。
在打开的页面中,输入会员名密码、电子邮件等(电子邮件可以到雅虎,新浪,搜狐,网易等大网站里免费申请一个)信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。
然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。
安全小提示:为了保证交易的安全性.注意密码不要设置得太过简单,建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。
2、身份认证“淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。
所以在注册用户之后,还要进行相应的认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。
具体的操作步骤如下:第一步,登录淘宝网,点击页面上方的“我的淘宝”。
在打开页面中,点击“想卖宝贝先进行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里”第二步,在打开的页面中,会提示还没有激活支付宝账号,点击“点击这里完成支付宝账号激活”。
在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容,单击“保存并立即启用支付宝账户”按钮。
第三步,激活支付宝账号成功后,回到原来的页面,按下F5键刷新页面。
单击“申请支付宝个人实名认证”按钮,阅读支付宝认证服务条款之后,单击“我已经阅读”按钮继续。
第四步,首先根据提示填写个人信息,单击“下一步”;接着,选择身份证件核实。
可以选择“在线上传”或“邮寄”身份证件复印件,单击“下一步”;然后,输入银行卡信息,包括开户行、银行卡号、省份、城市等,输入完成后,一日内等待支付宝汇款。
友情提示:如果在线上传身份证件复印件,图片文件大小要控制在200KB以内;如果是IC身份证,还需要提供背面图片。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX淘宝2024版店铺服务协议标准版一本合同目录一览1. 服务内容1.1 店铺开设1.1.1 店铺类型1.1.2 店铺级别1.1.3 店铺装修1.2 商品上架1.2.1 商品发布1.2.2 商品描述1.2.3 商品图片1.3 店铺运营1.3.1 推广服务1.3.2 客服服务1.3.3 物流服务2. 服务费用2.1 店铺开设费用2.1.1 固定费用2.1.2 变动费用2.2 商品上架费用2.2.1 固定费用2.2.2 变动费用2.3 店铺运营费用2.3.1 固定费用2.3.2 变动费用3. 服务期限3.1 店铺开设期限3.2 商品上架期限3.3 店铺运营期限4. 权利义务4.1 淘宝平台权利义务4.2 店铺经营者的权利义务4.3 第三方服务提供商的权利义务5. 违约责任5.1 淘宝平台违约责任5.2 店铺经营者违约责任5.3 第三方服务提供商违约责任6. 争议解决6.1 协商解决6.2 调解解决6.3 仲裁解决6.4 法律诉讼7. 合同变更和终止7.1 合同变更7.2 合同终止8. 保密条款8.1 保密内容8.2 保密期限8.3 违约泄露责任9. 法律适用和管辖9.1 法律适用9.2 管辖法院10. 合同效力10.1 合同生效10.2 合同失效11. 其他条款11.1 通知和送达11.2 合同附件11.3 合同修改和补充12. 淘宝平台服务条款12.1 服务内容12.2 服务规则12.3 用户权益13. 店铺经营者服务承诺13.1 商品质量13.2 售后服务13.3 用户隐私保护14. 第三方服务提供商服务承诺14.1 服务品质14.2 信息安全14.3 用户权益保障第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1 店铺开设1.1.1 店铺类型:根据店铺经营者的需求和淘宝平台的规定,开设相应的店铺类型,包括但不限于个人店铺、企业店铺、品牌店铺等。
开淘宝店铺流程以及费用在如今的电商时代,开一家淘宝店铺已经成为了许多人创业的选择。
但是,对于很多人来说,开淘宝店铺的流程和费用可能还是一片未知。
那么,接下来我将为大家详细介绍开淘宝店铺的流程以及相关费用。
首先,开设一家淘宝店铺需要进行实名认证。
实名认证是指通过支付宝账户登录淘宝卖家平台,进行身份验证,确保卖家身份的真实性。
实名认证需要提供身份证信息和银行卡信息,以便与个人信息进行核对。
此外,还需要填写个人基本信息和联系方式,确保淘宝店铺的所有者信息真实有效。
完成实名认证后,接下来需要选择店铺类型。
淘宝店铺有分为天猫店铺和普通店铺两种类型。
天猫店铺需要满足一定的条件才能开通,而普通店铺相对来说门槛较低。
根据自己的实际情况和需求,选择适合自己的店铺类型进行注册。
注册店铺后,需要进行店铺装修。
店铺装修是非常重要的一步,好的店铺装修能够吸引更多的顾客。
可以选择自己设计店铺装修,也可以找专业的设计公司进行设计。
无论哪种方式,都需要一定的费用投入。
接下来是商品上架和运营。
选择好自己要经营的商品,进行商品的拍摄和描述,然后上传到店铺进行销售。
在商品上架的同时,需要进行店铺的日常运营,包括商品推广、客户服务、物流配送等方面。
这些都需要一定的费用投入,如广告费、客服费、物流费等。
最后,需要支付一定的平台费用。
淘宝作为电商平台,会收取一定的服务费用,包括店铺租金、佣金、广告费等。
这些费用会根据店铺的销售情况而定,需要根据实际情况进行支付。
总的来说,开淘宝店铺的流程包括实名认证、选择店铺类型、店铺装修、商品上架和运营以及支付平台费用。
而相关费用则包括实名认证费用、店铺装修费用、商品运营费用以及平台费用等。
希望通过本文的介绍,能够帮助大家更好地了解开淘宝店铺的流程和费用,为未来的创业之路提供一些参考和帮助。
淘宝开店流程及费用在如今的电商时代,淘宝开店已经成为了许多人创业的选择。
相比传统的实体店,淘宝店铺的开设更为灵活和便捷,而且能够覆盖更广泛的消费群体。
那么,淘宝开店的流程及费用是怎样的呢?接下来,我将为大家详细介绍一下。
首先,淘宝开店的流程可以简单概括为以下几个步骤:1. 注册淘宝账号,如果你还没有淘宝账号,首先需要在淘宝官网进行注册。
在注册过程中,需要填写一些个人基本信息,并进行手机验证。
2. 选择店铺类型,淘宝店铺有分为天猫店铺和淘宝店铺两种类型。
根据自己的经营需求和实际情况,选择合适的店铺类型进行开设。
3. 完善店铺信息,填写店铺名称、店铺简介、上传店铺logo 等信息,让店铺更具吸引力。
4. 提交资质审核,根据淘宝平台的要求,可能需要提交一些相关的资质证明文件,如营业执照、身份证等进行审核。
5. 开设店铺,完成以上步骤后,就可以正式开设淘宝店铺了。
以上就是简单的淘宝开店流程,接下来我们来了解一下开店所需的费用。
淘宝开店的费用主要包括以下几个方面:1. 店铺保证金,根据不同的店铺类型,淘宝平台会收取一定的店铺保证金,作为店铺经营的保障。
2. 店铺装修费用,如果需要对店铺进行个性化装修,可能需要花费一定的费用来购买模板或者找专业人员进行设计。
3. 运营成本,包括店铺的日常运营所需的费用,如推广费用、客服人员工资等。
4. 商品成本,如果是实体商品的话,还需要考虑到采购成本、库存成本等。
5. 平台佣金,淘宝平台会根据销售额收取一定的佣金。
总的来说,淘宝开店的费用是比较灵活的,可以根据自己的经营需求和实际情况进行调整。
同时,也需要根据淘宝平台的规定和要求进行合理的成本预算,以确保店铺的正常经营和发展。
在淘宝开店的过程中,除了流程和费用外,还需要关注店铺的经营策略、产品选择、客户服务等方面。
只有综合考虑,才能够更好地经营自己的淘宝店铺,取得成功。
希望以上内容能够对大家有所帮助,祝大家在淘宝创业之路上顺利前行!。
天猫启动方案项目背景费用预估平台上线周期阶段运营计划解决一些线上销售产生的实际问题项目背景:在当前互联网横行天下的时代,网络购物已经是不可阻挡的消费趋势,互联网电商日益崛起,企业品牌商品是否入驻京东、天猫等网络领军销售平台,也是消费者考量企业实力与产品质量的一个间接标准。
我们的竞争对手现在已经入驻了天猫并且开始发力电商销售。
分析我公司现有的销售模式(线下)厂家----经销商→修理厂→-车主,线下链式销售因为品牌作用的人群不同,品牌意识强化人群不同,为了提升车主品牌知名度,扩大品牌竞争力及市场占有率,提升企业形象,同时促进了公司多样发展,突破传统营销方式,实现线上线下整合营销;并且在一定程度上让利给广大的买家,更大化的提升利润空间项目目标:入驻电商平台就是利用互联网大数据,将我们的品牌进行有效的传播和流通,方面凸显众成品牌优势,拓展市场份额。
另一方面,为更多的消费者建立一个可信的购买渠道。
关于为什么要选择天猫天猫是一个综合性购物网站。
“天猫”是阿里巴巴即淘宝后重点打造的品牌因为有着严格的审核机制,保证了产品的质量,在数亿买家心中树立了优秀品牌。
天猫的入驻户也基本代表了当代中国优秀企业,精湛的制造技术,紧随时代潮流。
1、入驻天猫的商家,按人气综合排名将有机会在搜索页面优先展示;?2、可报名参加天猫的淘宝培训及各个类目的针对性的课程,帮助提高网络营销技巧;?3、有机会参加天猫官方组织的活动,获得更多的展示机会;?4、提高品牌知名度,树立消费者中的品牌形象,提高买家的信任度;?5、可以通过天猫运营托管提高商家的销售质量。
费用预估(前期投入)入驻天猫费用:天猫开店费用有三部分组成:根据我们产品性质,已经商标状态,找到我们销售的刹车片对应的类目,费用如下其中软件服务费是按照单笔成交金额按固定佣金比例,扣点方式收取。
也就是说我们前期需要投入的费用:5万(保证金)+3万(服务费/年)=8万平台上线周期入驻天猫的流程及周期预估审核分为:品牌评估、初审、复审这3个环节,审核时间预计7个工作日阶段运营计划可以将商城发展分为四个阶段来执行:✧ 商城孕育期✧ 商城开张期✧ 商城成长期✧ 商城稳定期第一阶段:商城孕育期(分解)1、仓储物流准备(制定好公司内部的仓储发货流程规范,选择价格服务比较合适的快递公司,制定好全国的物流价格表)2、经营商品准备(考察市场,针对淘宝商城同行分析,做出热销款式的价格战略方案,初步制定出有竞争力的主推款、活动款)3、商城上线准备(拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等)4、市场营销计划(报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广)5、人员筹备第二阶段:商城开张期(分解)1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)2、制定独特且适合我们产品的营销方式,培养顾客粘性(如关链营销、派送优惠券)3、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。
淘宝个人开店流程及认证介绍
一、注册账号
首先第一步肯定就是注册淘宝账号了,在这里呢按照注册的基本操作相信大家都能完成,但是,旺旺名是不可以修改的,确定好做什么类目之后,旺旺名最好是能与店铺,产品,类目相关的,这样能体现出我们店铺的一个统一性,专业性。
二,我要开店
首先我要介绍的是个人店铺的开启和一些细节上的问题。
但是一些常规操作我不会具体的去讲,我要讲的是一些细节,一些注意事项,当你们碰到的时候,突然想起来,有一篇文章是专门介绍开店的,不至于束手无策。
(1)选择开店类型:个人店铺
(2)阅读开店须知:一张身份证只能注册一个店铺,不可以转让,也不能注册多个店铺
(3)申请开店认证:要先通过支付宝实名认证,要准备生份证照片正反面(注意不要在强烈的灯光下拍照,生份证反光会认证失败的),提交之后呢,就需要进行支付宝认证了。
认证方式:有人脸和银行卡
淘宝开店认证要准备手机打开手机淘宝登录要注册的账号,扫二维码就能看到,会提示您进行手机验证
之后呢,会进行证件认证(尽量要把人物头像放在虚线内,确保
一次完成)
手机号验证完成之后呢,要填写地址,地址的话真实填写就好了,接下来就到了漫长的等待审核时间,一般会在两天左右
.............好了,两天到了,当你再进到买家中心的时候会有一个协议,到这里点同意就OK啦。
最后恭喜一下自己店铺终于开启成功啦,祝生意兴隆。
淘宝开店流程及费用一、准备工作。
在开设淘宝店铺之前,首先需要进行一些准备工作。
首先,需要准备好个人身份证、手机号码、银行卡等个人信息。
其次,需要准备一些商品的图片和描述,以及相关的库存情况。
最后,需要注册一个支付宝账户,作为店铺的收款账户。
二、店铺注册。
在准备工作完成之后,就可以开始注册淘宝店铺了。
首先,需要登录淘宝官网,点击“免费开店”按钮,按照提示填写个人信息和店铺信息。
在填写店铺信息时,需要选择店铺类型、填写店铺名称、选择经营类目等。
注册完成后,需要进行实名认证,上传个人身份证照片和手持身份证照片,等待审核通过。
三、店铺装修。
店铺注册完成后,就可以开始进行店铺的装修工作了。
首先,需要选择合适的店铺模板,然后根据自己的需求进行个性化的装修,包括店铺首页的布局、商品展示的方式、店铺LOGO等。
在进行店铺装修时,需要注意保持店铺的整体风格统一,提升用户体验。
四、商品上架。
店铺装修完成后,就可以开始上架商品了。
首先,需要在淘宝后台添加商品信息,包括商品名称、价格、库存、运费模板等。
然后,需要上传商品的图片和描述,确保商品信息的准确性和完整性。
在上架商品时,需要注意选择合适的关键词和类目,提升商品的曝光率和销量。
五、费用说明。
在开设淘宝店铺的过程中,会涉及一些费用。
首先,需要缴纳一定的保证金作为店铺的信誉保证。
其次,在店铺运营过程中,会有一定的推广费用和佣金费用。
此外,还需要考虑商品的成本和运费等费用。
需要注意的是,这些费用会根据店铺的规模和经营情况有所不同。
六、店铺运营。
店铺注册、装修、商品上架完成后,就可以开始进行店铺的运营工作了。
首先,需要不断优化店铺的商品信息和页面布局,提升店铺的曝光率和转化率。
其次,需要进行商品的定期更新和促销活动,吸引更多的用户关注和购买。
同时,需要及时处理用户的咨询和售后问题,提升用户的满意度。
七、总结。
开设淘宝店铺是一个复杂的过程,需要进行充分的准备和规划。
在整个流程中,需要注重店铺的注册、装修、商品上架和运营等环节,同时也要注意费用的控制和利润的增长。
淘宝开店流程淘宝开店完全免费的,需要满足三个条件:(1)注册会员,并通过认证;(2)发布10件以上(包括10件)的宝贝;(3)为了方便安全交易,开通网上银行。
流程:1.账户注册目前注册淘宝账户的方法有两种:1、使用“手机号码注册”(该方法暂不支持港澳台用户)2、使用“邮箱注册”手机号码注册第一步:打开淘宝网,点击“免费注册”(查看更多注册入口,点击这里)。
第二步:进入注册页面后,选择“手机号码注册”,点击进入。
第三步:填写注册信息,必须是未被注册使用的手机号(若验证码无法正确输入请点此查看原因)。
第四步:进入该页面,说明之前提交的注册信息已成功,此时您已有了一个未激活的淘宝账户,需要输入手机收到的校验码进行激活(若查收不到校验码请点此查看),若您不小心把该页面关闭了,不用着急,进入登录页面输入账户名和密码,点击“登录”该页面又会出现。
校验成功后,淘宝账户即注册成功。
若填写注册信息时,未选择使用该手机创建支付宝账户,可进入“我的淘宝”首页绑定支付宝账户。
邮箱注册第一步:打开淘宝网,点击“免费注册”(查看更多注册入口,点击这里)。
第二步:进入注册页面后,选择“邮箱注册”,点击进入。
第三步:填写注册信息,必须是未被注册使用的电子邮箱(若验证码无法正确输入请点此查看原因)。
第四步:登录邮箱激活账号。
第五步:激活账号点击“完成注册”即注册成功。
第六步:若填写注册信息时,未选择使用该邮箱创建支付宝账户,可进入“我的淘宝”首页绑定支付宝账户。
2.账户认证第一步第二步第三步第四步第五步第六步第七步第八步3.我要开店第一步第二步第三步第四步第五步第六步第七步第八步店铺装修在免费开店之后,买家可以获得一个属于自己的空间。
和传统店铺一样,为了能正常营业、吸引顾客,需要对店铺进行相应的“装修”,主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。
1、基本设置登录淘宝,打开“我的淘宝---我是卖家---管理我的店铺”。
在左侧“店铺管理”中点击“基本设置",在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目要手动输入;在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片:在“公告"区域输入店铺公告内容,比如“欢迎光临本店!”,单击“预览"按钮可以查看到效果。
怎样开淘宝网店需要多少钱【篇一:怎样开淘宝网店需要多少钱】怎么开淘宝网详细步骤和流程,如何开网店最新图解教程免费,现在很多大学生、上班族、全职妈妈都想开一家网店,但是却不知道从何入手,为了解决大家的困惑,小编结合多年的开店经验为大家整理了详细的淘宝开店教程,希望对大家有所帮助。
如果看了教程还有不懂的地方,都可以来咨询我。
一、开淘宝店前的准备工作1.硬件设施:电脑一台,笔记本电脑、台式电脑均可,并可以上互联网。
对电脑配置没有要求。
当然,电脑配置越高、操作越快,这个不用多解释。
2.自身必须年满16周岁,并且有二代身份证,在工商、建设、或者农业银行(推荐这三个银行是因为这三个银行开网店的操作程序最简单、好操作、安全系数较高)办理一张银行储蓄卡,也就是我们平时说的银行卡(非信用卡,信用卡不能开店)并且绑定现用的手机号码。
3.属于自己的一部手机并能够正常通话状态(是为了你注册淘宝、安装一些淘宝必要的辅助组件时作为接收验证码来用)4.非常清晰的自己身份证正反面照片(电子版),如果自己没有照相机,用高像素手机拍照也可以,清晰度见下图:5.非常清晰的自己的上半身照一级自己上半身照双手持身份证正面的照片(电子版)如果自己没有照相机,如果自己没有照相机,用高像素手机拍照也可以,清晰度见下图:注意,文字上面这两张照片要求图片背景一致、并且手持身份证的照片,必须能够看清身份证上的文字,放大后,要求与第4点身份证正面照片清晰度一致或者接近。
好了,上述内容是每位淘宝网开店必备条件,如果你可以满足上述条件,并且按照上述条件去办,办好后,继续往下看!二、开店前注册淘宝会员名和支付宝1.打开淘宝点击左上角的,免费注册,见下图:然后会出来下图:点击同意一下协议并注册以后,会出来下图:点击提交后,会出现如下图:哇。
注册成功啦,你看:好了,淘宝会员名和支付宝一并注册成功,你的淘宝会员名,就是你自己取的那个名字,你的支付宝账户,就是你的手机号!你支付宝的登陆密码和淘宝会员名的登陆密码是一样的,支付密码我们一会儿设置一下。
淘宝网开店步骤详解1.淘宝网开店的程序:一淘宝网开店的前期准备工作:在开店之前你必须要有一张银行卡和一个邮箱,二淘宝网开店需要注册:1. 在申请开淘宝网店之前,你要有个邮箱然后到淘宝网主页点击"免费开店",按照里面的提示一步步进行。
2. 申请成功后你的邮箱里会收到一封确认的邮件,点击那里面的提示激活你的帐号,出现注册成功界面,就可以开始卖宝贝了。
三淘宝网开店必须开通支付宝:为了交易的安全性要开通支付宝,那样可以享受货到付款的服务。
支付宝的登陆名和密码你的邮箱的登陆名和密码是一样的。
支付宝的填写也可按照里面提示填写,但必须是自己真实地资料,大可放心您的资料不会让别人看到,淘宝网不会公开你的资料,如实填写的目的也是为了不影响收款和付款的交易。
之后邮箱里也会出现一封关于支付宝的邮件,激活即可使用了。
支付宝还要通过个人实名认证:包括3步:1.个人资料验证:如实的填写个人资料。
2.个人身份验证。
上传扫描的个人身份证(正反面).3.银行卡验证:填写银行卡的卡号和开户银行。
完成以上3步后,会出现银行账户信息提交成功,等待支付宝汇款!请您在两个工作日后到银行柜台或网上银行查询账户明细,查出支付宝给您的银行账户信息提交成功,等待支付宝汇款!四淘宝网开店需发布商品:1. 事前准备:要想发布商品前你要先将你的商品用数码相机拍成照片,大小不要超过120K。
想好商品的名字,商品介绍等等。
好名字是为了能让你的商品更容易吸引别人的眼球,更快的更新你的商品和店铺。
2. 登陆:用你的会员名登陆你的帐户,此时你还没有店铺,必须发布10件商品后你才会有自己的店铺。
3. 发布商品:登陆淘宝网里面的点击"我的淘宝",会出现一些关于买卖双方的提示界面,点击左方的"我要卖",就会编辑发布商品的提示,一步步进行即可,商品发布成功后有提示,如果想更改随时修改。
如果你的商品还不够10件商品,那么你的商品将放在在"仓库中的商品"中显示。
淘宝开店成本预算淘宝开店项目及费用:1.淘宝上的店铺分为以下几种普通店铺:0元(只要注册账号之后开通店铺就可以使用普通店铺了。
)旺铺扶持版:0元(这是淘宝网最近新推出的帮助新卖家的活动。
只要注册淘宝网账号并开通店铺。
你就可以升级到旺铺扶持版免费使用)旺铺标准版:未加入消保用户50元/ 月消保用户30元/月拓展版98元/月2.其它可选购服务类:淘宝旺铺:消保:30元/月非消保:50元/月拓展版:98元/月图片空间:10M.1元/月会员关系管理:90元/季消息通道服务:0.02元/封网店版批量回款:15元/月网店版行情参谋28元/月网店版发货与库存管理:58元/月COD(货到付款服务):1%佣金信用卡支付:免费分销服务--成为分销商:免费试用分销服务--成为供应商:免费试用旺铺装修模板:5元/月视频展示:引用5个视频10元/月土豆网视频展示引用5个视频:10元/月酷6网视频展示引用5个视频:10元/月优酷网视频展示引用5个视频:10元/月好店铺统计:10元/月25元/季量子恒道店铺统计:10元/月25元/季试衣间服务:免费试用店铺营销工具:(满就减、送服务24元/季123Show宝贝动态展示服务:10个Flash5元/月搭配套餐:15元/季限时打折:30元/季淘宝开店主要成本分析:1.普通店铺:在淘宝上注册账号之后就可以拥有普通淘宝店铺。
不会收取任何费用。
(除各人在网上购买装修店铺所用的模板以外。
)2.淘宝扶持版旺铺:在淘宝上注册账号并开通普通店铺之后可以在我的淘宝-管理我的店铺中升级到最新的扶持版旺铺。
同样不会收取任何费用。
(除各人在网上购买装修模板所需费用以外)3标准版旺铺标准版可以分为以下几种组合:以一个月为例(非消保用户)标准版旺铺1个月/50元+图片空间1个月/1元+旺铺装修模板1个月/5元合计:56元/月新手卖家可以选择定购旺铺装修模板,方便新手卖家快速装修好自己的店铺。
标准版旺铺2个月/50元+图片空间2个月/1元+旺铺装修模板2个月/5元合计:112元/月其它购买月份以此类推。
超详细淘宝开店教程——不信你不会很多新手来了论坛就是问怎么开店?怎么开好店什么地?今天在这里给大家做个教程,本人水平有限,写地不是很好,借鉴很多前辈地文章、经验,但是希望可以帮助新手卖家.基础篇一、开店之前:.注册淘宝会员会员名:名字很重要,有特色地名字更能让别人注意你,记住你;怎样才算是特色,这就见仁见智了,不过个人意见是最好和你要卖地东西相关地,方便以后买家找到你、记住你.比较忌讳地是超长地英文名或者完全没有意义地一串数字,偶们都是中国人,虽然不乏英语好地,但是我相信大多数淘宝地买家英语基础都一般,英语不甚了了,一串字母对于我来说,跟一串没有意义地数字一样,见了次也未必能记住.密码:这个就不多说了,大家要注意安全,密码最好是英文+数字+符号地无序组合,而且最好是位地,那样安全系数会比较高.实在不会地查看下淘宝地注册教程,网址:.注册支付宝注册成为支付宝会员:支付宝致富宝,这可是个好东东,会给你地网上交易带来种种便利,而且还是免费地,免费万岁,注册地时候,要勾选(成为支付宝会员)哟.支付宝注册教程:.申请认证(不通过认证是无法开店地哦)支付宝认证分两种方式:银行卡认证和支付宝卡通认证.银行卡认证是你把自己地银行卡卡号告诉支付宝,然后等待三个工作日,认证应该就会有结果了,如果因为某种原因无法通过认证,淘宝客服会跟您联系地哟:)银行卡支付宝认证教程:第二种是支付宝卡通,所谓地“支付宝卡通”就是将您地支付宝账户与银行卡连通,不需要开通网上银行,就可直接在网上付款,并且享受支付宝提供地“先验货,再付款”地担保服务.一个账户可申请多个支付宝卡通,还可以在支付宝网站上查询银行卡中地余额.支付宝卡通地优势:◆简单:付款只需个密码,不需要开通网上银行;◆安全:账户证书和手机短信实时通知账户资金变动;◆开店:开通激活后,当天就能在淘宝开店,实现您创业地梦想;◆方便:单笔付款限额最高达元;在支付宝网站随时查询银行卡内余额.◆实时提现:开通招行卡通,实时提现,随提随到.◆费用低廉:相对于其他地银行卡,邮政地银行卡都是免年费,免卡费地!对于"多卡族"而言绝对是有吸引力地!支付宝卡通开通流程(以建行为例):.淘宝大学:等待认证是个不长不短地时间,这段时间该用来做什么呢?该是做市场调研与学习地时候啦,开店之前初,需要学习地东西可不少,淘宝大学是个好地方,您需要考虑地,除了货源,还有价格、运送、售后等问题,而这些问题,在淘宝大学都能够找到答案,多吸取一些前辈地经验是不错地..通过认证如果是通过银行卡地方式,大约是需要等三天左右即可查看,如果是通过支付宝卡通地话在银行柜台签约了即可登陆支付宝查看.如何查看是否通过认证,查看教程:开店篇一、开店准备篇(卖宝贝地基础知识还是要懂地,看看吧).进货认证通过啦,不过这会儿您还不能开店哟,要保持出售中地宝贝有个哟.经过几天地时间来考虑卖什么、上哪进货,你就可以开始着手做了,淘宝大学里有不少关于货源地精华贴,如果不明白,可以翻一翻哟,经验畅谈居地精华帖子也是需要读一读地.如果您没有实体店或非常好地货源,建议您卖一些价格不太高地时尚小玩意,或者有特色地,淘宝上地买家,多数是在校生与年轻地上班族,年纪多在至之间,找好商品地定位与受众,您就可以开始参观淘宝内同类地铺铺了,多研究高级店,看看他们地宝贝、销售情况、特色,最好是做到知已知彼,宝贝最好是人无我有哟!.拍照宝贝进回来了,该为宝贝拍一张漂漂地照片了,不推荐用供货商提供地照片哟,实拍照片能让买家感到真实,也能体现出卖家地用心,淘宝大学中有不少关于拍照与修照片地贴子,可以去学习学习,总之是尽是把宝贝拍得美美地,但前提是不失真实,处理得太多地照片容易失真,有可能会给将来交易带来麻烦哟.照片拍好后,可以在照片上打上一层淡淡地水印,水印上标明您地店名(这个时候还没有开店,但是应该要想好店名了哟),等开店了以后,还应该打上您地店址,这是为了防止有人盗用您地宝贝图哟,如果打上了,还有人盗用您地图片,那么您就该偷笑了,因为有人在免费帮您地铺铺做宣传呢!.宝贝名称有了漂亮地宝贝图,就该给宝贝上架了,宝贝名称也要起好,想一想如果您是买家,如果您想要买这款产品,您会用什么关键字来搜索呢,除了要给宝贝起个美美地名称,还要注重常用地关键字,这是保证您地宝贝被搜索到地重要因素哟. .宝贝描述漂亮地宝贝描述必不可少,很多买家对页面美观与否有非常强烈地感知,有些卖家非常反感看到一些使用了很多种字体、颜色,又设置了许多不同字体大小地宝贝描述,这样不仅没有条理性,让人找不到重点,而且过大过小地字体都容易让人感觉厌恶,再加上通篇花花绿绿地色彩,就像一锅放了一大堆配料,反而让人尝不出味道地八宝粥.真正漂亮地宝贝描述、条理分明,重点突出,也许没有太多色彩,但是阅读方便,令人感觉舒适.建议大家做宝贝描述地时候,最好只用一到三种颜色,最好不要超出三种,字体选择宋体是最适合阅读地,最好只用一种大小地字体,标题字体可以用颜色来突出,描述比较琐碎地时候,可以使用表格来来规范,以便买家更好地阅读哟.除了美观上地内容,还需要想想宝贝描述地内容哟,如果您有优美地文笔,将宝贝描述写得诱人一点准没错,优秀地推销员用口才来吸引买家,偶们也可以用文笔来吸引买家哟,不过切记不要失实了,因为那会给您带来麻烦地.价格设置价格也是商品成交与否地一个重要因素,大家购物地时候,都会考虑价格因素,要为您地产品设置一个有竞争力地价格哟.当然价格地高低跟货源、进货渠道有密切关系,如果您能进到比别人更便宜地货,那么您就比别人更具有竞争力了.多多参考同类卖家地店铺,看看他们地价格是怎样设置地,这里不推荐打价格战,淘宝有些人在做亏本生意,我不知道用意何在,既然是做生意,当然以赚钱为首要目地,如果为了评价而亏钱,未免本末倒置,开网店是要赚钱地,最主要地目地也是赚钱,而评价只是诚信地一种体现罢了..运费除了价格因素,运费也是买家关注地一个重点,尽可能使用低邮费,是买家们最欢迎地,特别是价值只有几元地商品,如果邮费设置高了,会引起买家地反感. 偶就看到过一款笔记本电脑,只卖一口价元,纳闷得紧,点击进去一看,邮费竟然要两千多,一看就生气,坚决这种欺骗行为!.有效期这里地有效期,是指宝贝发布地有效期,偶尔会在论坛看到有人抱怨淘宝地有效期设置太短,只有与天两个选择,还建议淘宝增加更长地时间.然后,实际上宝贝剩余时间越短,成交地可能性会越高,因为即将结束地宝贝总会被排在搜索地最前面,被浏览到地可能性越大,所以建议大家选择有效期时,以天为第一考量,与同类商品选择天相比,你就有两次机会排在最前面,而天只有一次机会二、开店喽.店名上满件宝贝,终于可以开店啦,店名要起好,店名是可以修改地,所以一时间没想好也可以先起一个,想到了酷酷地店名再改过来.店名跟会员名一样,也要起一个诱人地,能吸引人们注意地哟,最好能看到店名,就让人明白你地店铺是卖什么地..店标、店铺介绍与店铺公告漂亮地店标、店铺介绍与公告是不可缺少地哟,千万不要让这些地方空着,做一个漂亮地店标,公告写上您地促销说明,店铺介绍可以写上主营项目,再写些小文,买家会感觉到你地用心哟,用心地卖家是会令买家安心地.头像与签名论坛是淘宝非常好地一个交流窗,当然也是宣传地好地方哟,发广告贴是被明令禁止地,所以,要将广告做到论坛头像与签名上哟,猪脑有不少地客户,都是通过论坛找来地呢,漂漂地头像跟签名功不可没.论坛头像还是你旺旺名片上地头像哟,每当淘友与您聊天地时候,他会看到你地头像,如果头像做得很漂亮,广告效果就达到啦开店教程:.批量编辑宝贝卖地宝贝太多?一个一个地编辑太麻烦?太费时间,用淘宝助理,批量编辑宝贝,一分钟批量修改宝贝.下载地址及功能介绍:.如何和买家交流差点忘记这个环节了,开店了买家要买你地东西了,怎么咨询你呢?这就需要一个交流工具,一个和差不多地聊天软件,年即时通讯软件排行第二、仅次于地即时聊天软件——阿里旺旺,具体怎么用我就不说了,和差不多地.阿里旺旺下载地址:阿里旺旺功能介绍:三、发货喽宝贝卖出啦,别高兴得太早,收到支付宝地打款通知以后,还有运送关要过哟,不管是平邮还是快递,要用尽可能省地钱,将宝贝安全地运送到买家手中哟,关于运送如何省钱地贴子,淘宝大学里有很多,这里就不缀言了.发货操作教程:四、评价与提现还有,宝贝卖出了还要评价地哦,记得要给买家一个好评哦.赚钱了,钱在支付宝里呢,怎么提出来用呢?查看评价与提现教程:五、服务这里讲地就是服务了,服务可以说大家都知道,也都晓得它地重要性,实施起来也可谓说仁者见仁,智者见智,但我总感觉好多新手卖家对它地重视似乎还不够,做得还不够,可以说我们与钻石皇冠大卖家地中,我们最大地优势也可以最充分发挥我们自身优势地就是服务了,因为我们比钻石皇冠卖家多地是时间和精力,在这个时代这个社会大环境下,我个人觉得服务才是我们最核心地竞争力,因为在这个信息网络高速发展地时代,任何产品都不可能一个人独享,囤积居奇已成为过去式,无异于自杀,可能你地产品你地经营模式都将被聪明地对手发觉并复制,但你地贴心地服务,与买家之间建立起地深厚地感情是无法被复制地,正如华人最伟大地成激励大师陈安之所说地“卖产品不如卖自己”讲地就是这个意思,往往买家们买得不是你地产品而是让他满意地服务,现在这样地感情攻势随处可见,中国移动也会逢年过节给自己地顾客发些祝福地信息,连机关都会时常送来一些关心地话语“春节将至,请大家做好防盗防火措施,祝大家春节快乐”等等,连他们这些大集团,国家机关都懂得用心服务,我们难道不应该学吗?反正本着“顾客至上”地理念就对了,不管你愿不愿做你都要相信一句话,顾客是你地衣食父母,经济学中有个很有名地定律,相信大家都知道,就是你总收入地都是顾客群中地那地大客户和老客户带来地,至于怎么维系住这地老客户并让他们不断地给自己带来新客户就靠大家地努力了!宝贝卖出不代表交易就此结束了,还有售后服务呢,对自己地宝贝有信心地卖家,售后服务都做得非常好,不管是技术支持(这个好像只有类产品跟电器产品才有,嘿嘿),还是退换货服务,都要做到位,才是一位好卖家,好卖家地回头客是很多地哟,不要小看这一部份地顾客.很多皇冠卖家就是因为服务热情,售后服务依旧热情,有了不少回头客,而且还有老客人介绍来新客人哟,客人多了,就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了.进阶篇一、宣传酒香也怕巷子深,怎么办捏?.发贴各家有各家地宣传方式,有地人到论坛发贴,当然不是广告贴哟,发贴也是一个带来顾客,让大家知道您地店铺地方式哟,贴子地含金量越高,广告效应就越强,前提是你需要有漂亮地头像跟签名哈..名片为自己印上一张名片,标上店名跟网址,发给亲人朋友同学同事,这些都有可能是你地潜在客户哟,宝贝寄出地时候,不防也捎上一张名片,你地客户在跟朋友展示他在网上购买地东西地同时,可能会把名片传给他地朋友,这样,你又多了一个潜在客户了..搜索引擎网海茫茫,想要更多地人找到你,或者找到你地产品,就不可以忽略搜索引擎地作用,以上地信息,是通过搜索引擎查找地哟,所以,在各大引擎登陆你地网店,让更多地人搜索到你吧..利用更多地其它网络有跟我说,她地产品在一些论坛地销量也很好呢,如果你喜欢泡论坛,可以为自己做一个酷酷地论坛头像跟签名档,将链接指向自己地店铺,这些都是提升你地店铺爆光率地好方法哟.店主附言:这些东东是我在论坛上学习地,也有自己地一点小经验,因此首先要感谢前辈们给我这么多地经验,让我学到了很多,也为我增添了不少地信心!同时也感谢读者能够这么用心地阅读本文,希望大家能从中汲取经验,使自己地付出得到回报!祝愿大家牛运冲天,财源滚滚来!嘿嘿,有空来小店逛逛,看看饿,望大家多多提宝贵意见!有什么不懂地需要帮忙地也可以尽管提,只要我能帮忙地,一定尽力帮忙到底!。
店铺开设淘宝费用明细及流程
天猫启动方案
❖项目背景
❖费用预估
❖平台上线周期
❖阶段运营计划
❖解决一些线上销售产生的实际问题
项目背景:
在当前互联网横行天下的时代,网络购物已经是不可阻挡的消费趋势,互联网电商日益崛起,企业品牌商品是否入驻京东、天猫等网络领军销售平台,也是消费者考量企业实力与产品质量的一个间接标准。
我们的竞争对手现在已经入驻了天猫并且开始发力电商销售。
分析我公司现有的销售模式(线下)厂家----经销商→修理厂→-车主,线下链式销售因为品牌作用的人群不同,品牌意识强化人群不同,为了提升车主品牌知名度,扩大品牌竞争力及市场占有率,提升企业形象,同时促进了公司多样发展,突破传统营销方式,实现线上线下整合营销;并且在一定程度上让利给广大的买家,更大化的提升利润空间
项目目标:入驻电商平台就是利用互联网大数据,将我们的品牌进行有效的传播和流通,方面凸显众成品牌优势,拓展市场份额。
另一方面,为更多的消费者建立一个可信的购买渠道。
关于为什么要选择天猫
天猫是一个综合性购物网站。
“天猫”是阿里巴巴即淘宝后重点打造的品牌因为有着严格的审核机制,保证了产品的质量,在数亿买家心中树立了优秀品牌。
天猫的入驻户也基本代表了当代中国优秀企业,精湛的制造技术,紧随时代潮流。
1、入驻天猫的商家,按人气综合排名将有
机会在搜索页面优先展示;
2、可报名参加天猫的淘宝培训及各个类目
的针对性的课程,帮助提高网络营销技巧;
3、有机会参加天猫官方组织的活动,获得
更多的展示机会;
4、提高品牌知名度,树立消费者中的品牌
形象,提高买家的信任度;
5、可以通过天猫运营托管提高商家的销售
质量。
费用预估(前期投入)
入驻天猫费用:天猫开店费用有三部分组成:
保证金软件服软件服
根据我们产品性质,已经商标状态,找到我们销售的刹车片对应的类目,费用如下
其中软件服务费是按照单笔成交金额按固定佣金比例,扣点方式收取。
也就是说我们
前期需要投入的费用:5万(保证金)+3万(服务费/年)=8万
平台上线周期
入驻天猫的流程及周期预估
审核分为:品牌评估、初审、复审这3个环节,审核时间预计7个工作日
阶段运营计划
可以将商城发展分为四个阶段来执行:
✧商城孕育期
✧商城开张期
✧商城成长期
✧商城稳定期
第一阶段:商城孕育期(分解)
1、仓储物流准备(制定好公司内部的仓储发货流程规范,选择价格服务比较合适的快递公司,制定好全国的物流价格表)
2、经营商品准备(考察市场,针对淘宝商城同行分析,做出热销款式的价格战略方案,初步制定出有竞争力的主推款、活动款)
3、商城上线准备(拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等)
4、市场营销计划(报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广)
5、人员筹备
关于人员筹备建议:以营业额规模为导向划分部门架构,营业额达到某个规模点提升至相应的架构,同时考虑每种人才招到的难易程度,决定每个阶段的人员数量
一个成熟的电商部门组建及人数
注释:前期人员成本有限,基础工作例如售前,售后大家一起做,大家一起努力,美工以及推广工作包括客服可以由我负责,建议再配一个更有经验的员工作为技术客服,物流可以由咱们的库房负责
第二阶段:商城开张期(分解) 1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)
2、制定独特且适合我们产品的营销方式,培养顾客粘性(如关链营销、派送优惠券)
3、根据每个季度的SKU 数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款与当季的SKU
客美物推导购作各个页策划,运线上订
数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。
4、基础人员的学习及培训
5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如其它店铺成交量、UV、PV、转化率、跳失率等)
第三阶段:商城成长期(分解)
1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标
2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断
3、根据商城销售情况,以及淘宝同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款
4、成长期的推广以参加商城活动为主,直通车、钻石展位、淘宝客推广为辅(站内站外SNS的推广)
5、策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款
第四阶段:商城稳定期(分解)
1、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系,提升品牌的影响力
2、淘宝外部分销:把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场,提升公司整体销量和品牌知名度
3、加大对产品的投入力度,产品质量的提升、研发力量的提升
4、维持团队的稳定性,体现团队核心价值
5、启用独立顶级域名,并建立独立的B2C平台
解决一些线上销售产生的实际问题及建议
关于车主购买刹车片的安装问题:
描述:车主在网上购买了我们的刹车片,但他们买回去以后极有可能是并不会安装的,如果我们没有提供刹车片的安装服务,那么这一部分购
买群体就会流失,我们卖产品,就要做好服务,优质的产品质量与服务质量才能赚取口碑
解决方案:
买家购买我们的刹车片,我们把刹车片发给买家,买家有到店安装和自己安装两个选项,买家不管是选择自己安装和到店安装,我们都要做好一些服务措施,如果选择到店安装的话,他们可以拿着刹车片就近选择安装点,这样就解决了他
们的后顾之忧
1 . 帮助车主能够选择自己安装
a. 制作或下载一个帮助车主快速有效的安
装教程视频,在我们店铺详情页面可以进
行点击播放
b. 制作一个安装说明书,附带放到我们产
品的包装盒内,发给顾客,顾客在收到以后
可根据我们写的安装步骤进行安装
c. 附赠一些安装工具,这个可以作为我们
的一个营销的噱头,车主购买以后可以用我
们赠送的安装工具安装安装步骤及安装教
程视频进行安装
2 . 安装服务外包给服务承接商
可以把安装服务外包出去,有一些专门负责承接刹车片安装的服务商,在全国有上万各网点,他们可以覆盖全国的省,市及县城。
我们可以和这些服务商进行合作
目前咨询了几个承接安装服务的公司,如快修先生,他们收费大概是50 /对,前片或后片各50
关于买家购买车型适配问题
描述:车主在天猫选购刹车片,在进行最后一步订购时,就会出现一些车型适配问题:我的爱车该适配你们家哪款宝贝呢?为了规避车主买回去以后由于不适配自己爱车导致的退货问题
1 . 客服人员及时响应车主的疑问
2 . 使用第三方服务插件,这个是属于天猫内测的一个第三方插件,具体费用客服
关于天猫单笔订单开票问题
天猫每成交一笔订单,买家就会把钱打到咱们的企业支付宝,这中间不需要缴纳税费。
企业支付宝可以进行转账(①转到支付宝②转账到银行卡,),以及提现,果将企业支付宝的钱提现到对公账号,按税务局规定缴纳。