供电所员工考核办法[规章制度]
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1.目的为强化供电所内部管理,规范员工行为,确保公司安全生产指标的实现,特制定此责任考核办法。
2.适用范围适用于供电所所有员工。
3.内容3.1. 供电责任的考核3.1.1 人为原因造成变电站全站停电时。
供电所所长、变电站站长应辞退,并罚款3000元。
同时扣罚供电所三个月奖金。
当值大班长扣罚当月工资,应不少于3000元。
副班长、安全员扣罚当月工资的50%,应不少于1500元。
责任人给予开除并扣罚2倍月工资。
110kV变电站当值人员罚款30%月工资。
3.1.2 人为原因造成变电站某段母线停电。
供电所所长、变电站站长罚款2000元。
同时扣罚供电所两个月奖金。
当值大班长扣罚当月工资80%,应不少于2000元,副班长、安全员扣罚当月工资的30%,应不少于1000元。
责任人给予开除并扣罚当月工资。
110kV变电站当值人员罚款20%月工资。
3.1.3 人为原因造成某条馈线跳闸者。
供电所所长、变电站站长罚款1000元。
同时扣罚供电所一个月奖金。
当值大班长扣罚当月工资50%,应不少于1500元,副班长、安全员扣罚500元。
责任人给予开除并扣罚当月工资。
110kV 变电站当值人员罚款10%月工资。
3.2 安全责任的考核3.2.1 每发生一次严重性违章行为,对违章者给予100元经济处罚,且当班工作负责人处罚50元。
3.2.2 一年内发生二次严重性违章行为,扣罚违章者200元,所在班组全体人员扣罚100元;3.2.3 一年内每发生三次严重性违章行为,扣罚违章者400元并责令从新接受安全知识培训,经考试合格后重新上岗,所在班组全体人员扣罚150元,所在部门的领导扣罚100元。
3.2.4 每发生一次一般性违章行为,对违章者给予50元经济处罚,且当班工作负责人处罚30元;3.2.5 一年内每发生二次一般性违章行为,给予违章者100元经济处罚,且当班工作负责人处罚80元,当班工作班成员处罚50元;3.3. 日常管理考核3.3.1 在值班时间内,应坚守工作岗位,不许擅自离开,如因故需要离开时,必须经站长或主管领导批准后方可离开,找人代班时应交待当值注意事项,并同时应站长同意,方可代班。
城郊供电所日常管理工作考核责任书为全面完成公司下达的各项管理经济考核指标,根据上级有关考核标准和有关制度,本着公平、公正、公开,重奖重惩的原则,经所务会全体职工研究决定城郊供电所与本所职工签订如下责任书:一、抄、核、收1、抄表过程中应善于发现计量表计的故障、用户私自移表、启封、增容、窃电、烧毁等必须及时上报处理,否则发现一次扣抄表员1—2分;私自改变进、接户线以及用电性质等违章现象一次扣责任人2-3分。
2、因工作不到位或失职未发现计量故障、错抄、漏抄、估抄等而少收、错收电费者,抄表人员除负责追讨应收电费外,动力表及总表每块扣抄表员2-3分,照明表扣抄表员2分;管理人员未及时处理造成损失的同上处罚。
由于抄表失误而造成用户不交和少交电费,电费由抄表员承担。
3、换表、校表、报装必须执行业务工作单制,业务工作单制必须经所长或班长、用户、执行人、1责任人签字。
违者扣责任人1分4、每月电费回收上缴率必须达100%,考核日期为次月2日(含2日),(农区)凡累计发生欠费金额在1千元及以上(电费发票尾数除外),扣2分,累计欠费金额在3千元以上,1万元以下,扣10分,累计欠费超过1万元的每1万元扣10分,依此类推,(城区)凡累计发生欠费金额在3千元及以上(电费发票尾数除外),扣2分,累计欠费金额在1万元以上,2万元以下,扣10分,累计欠费超过2万元的每2万元扣10分,依此类推,5、核算人员于营业厅相关人员应做好各种传票的填制、传递、电价定性、批准、归档等工作,差错一次扣1分。
6、资料员应及时收集,传递、填报各类资料、报表、文件、图表等,相关人员应及时提供准确的第一手资料,违者一次扣责任人1分;营销系统中表计信息及资料未及时修正或未录入填制的,一次扣责任人1分。
27、严格执行“功率因数考核办法”,发生应执行力调而没有执行或执行标准错误的,每户扣核算员、线路专责、营销班长2分。
8、严格执行“两部制”电价,发生多收或少收基本电费,每户扣核算员、线路专责、营销班长2分(造成的经济损失由相关责任人承担)。
供电车间专业考核管理制度一、考核目的为了促进员工的专业能力提升,提高供电车间的工作效率和服务质量,建立落实考核制度。
本制度主要目的如下:1.规范考核程序和流程,确保考核的公平、公正、公开。
2.激励员工积极投入工作,并推动他们在专业知识和技能方面的进步。
3.确认员工已具备的技能和知识能力,促进其专业发展。
4.评估供电车间整体工作表现,为提高工作效率和服务质量提供参考依据。
二、考核内容考核内容包含以下几个方面:1. 专业技能供电车间专业技能包括电力知识、运行操作技能、设备调试维护技能等。
考核将在这些方面对员工进行评估,检查其掌握的技能和知识是否符合标准,并能否在日常工作中运用到位。
2. 工作表现考核将对员工的工作表现进行评估,例如工作质量、工作态度、工作纪律等。
同时,还将考虑员工在团队协作、意见交流和沟通协调等方面的表现。
3. 自我提升能力考核还将评估员工的自我提升能力,包括自我学习、自我改进、职业规划等。
评估过程中,将注重员工自主学习和积极进取的态度,以及其对公司的战略规划和目标的理解和认同程度。
三、考核管理流程考核管理流程如下:1. 考核计划制定每年初根据工作任务和员工规模,制定考核计划,并对计划进行公开。
考核计划的制定需要考虑到员工岗位要求,不同工种岗位的考核要求和标准也不同。
2. 考核标准制定根据考核内容制定考核标准,并在公开的考核计划中发布。
考核标准应当有量化标准和质量标准双重考虑,并配合现场考核过程中的手工观察和口头询问环节。
3. 考核过程考核过程中,考核工作人员将对员工的专业技能、工作表现和自我提升能力进行测试、观察和口头询问,并记录考试结果。
4. 考核结果评估领导层对考核结果进行评估,并给予相应的奖励和惩罚。
并将考核结果反馈给测试过程中的员工,在提高员工工作能力方面作出帮助。
5. 考核结果公示领导层将考核结果公示,以实现考核的公开、透明。
同时还应当在透明的前提下为领导对员工的评估提供信息参考。
供电所抄、核、收考核制度范文第一章总则为规范供电所抄、核、收工作,提高抄、核、收质量,保障供电所工作的顺利进行,制定本考核制度。
第二章考核内容根据供电所的具体工作特点和要求,考核内容主要包括以下方面:1. 抄表考核:考核抄表人员的准确性、及时性、完整性等。
2. 核算考核:考核核算人员的准确性、及时性、完整性等。
3. 收费考核:考核收费人员的规范性、准确性、服务态度等。
4. 客户满意度考核:考核供电所在客户服务方面的满意度。
第三章考核方法1. 抄表考核:抄表人员每日抄表完成后,由抄表负责人对抄表数据进行抽查核对,抽查比例一般为抄表数据的10%。
核对结果以正确率计算,计算公式如下:核对结果 = 抄表正确次数 / 抄表总次数× 100%2. 核算考核:核算人员每月核算完成后,由核算负责人对核算结果进行抽查核对,抽查比例一般为核算结果的10%。
核对结果以准确率计算,计算公式如下:核对结果 = 核算准确次数 / 核算总次数× 100%3. 收费考核:收费人员每次收费完成后,由收费负责人对收费情况进行抽查核对,抽查比例一般为收费笔数的10%。
核对结果以规范性和准确性计算,计算公式如下:核对结果 = 规范性次数 + 准确性次数 / 抽查次数× 100%4. 客户满意度考核:每季度进行一次客户满意度调查,调查内容包括供电所的服务态度、服务效率、问题解决能力等方面。
根据调查结果进行评分,评分标准如下:满意度评分 = 各项评分总和 / 评分项数评分等级:80分以上为优秀,70-80分为良好,60-70分为合格,60分以下为不合格。
第四章考核结果处理1. 抄表考核结果:抄表考核结果以每个抄表人员的月度考核结果为基础,每个月的考核结果以百分比形式公示,并作为绩效考核的依据。
绩效考核结果将影响抄表人员的奖惩情况。
2. 核算考核结果:核算考核结果以每个核算人员的月度考核结果为基础,每个月的考核结果以百分比形式公示,并作为绩效考核的依据。
xxx供电有限责任公司供电所员工二次考核办法为落实员工经济责任制考核制度,做到奖罚分明,责任到人,根据公司经济责任制考核办法,本着量化考核、从严管理的原则,结合本所实际情况,制定员工经济责任制考核办法如下。
一、检查考核组织供电所长为供电所经济责任制考核小组负责人,小组成员为班长和组长。
二、检查考核组织及职责1、供电所所长主要负责对本所“三员”和班长工作质量的考核,兼顾对其他员工工作质量的考核。
2、班长协助所长负责对组长工作质量的考核。
3、组长协助所长对分管岗位的员工工作质量的考核。
4、每月公司对供电所考核完后,供电所对本所员工进行考核。
6、7日之前,班长和组长将上月各项工作的检查结果报供电所长。
5、供电所每月将考核结果(附表14)由主管领导签字后,上报人力资源部备案。
三、考核与奖惩1、考核内容公司对供电所考核结束后,供电所对全所员工进行绩效考核。
考核时按照《供电所员工二次考核细则》对全体员工进行考核。
供电所对员工的考核包括5项:安全管理、营销管理、生产设备管理、优质服务、日常事务。
2、考核执行(1)公司人力资源部将部室对供电所一次考核得分及奖金进行公示。
(2)依据公司对供电所的考核结果实施奖罚,对照扣分原因(公司对供电所)找出责任人。
对直接责任人及间接责任人依据《供电所员工二次考核细则》的规定逐一进行考核,其他人员的考核情况依据《供电所员工二次考核细则》并结合员工实际表现进行落实。
(3)如果公司对供电所的考核分为满分,则根据本所员工工作中的实际表现进行二次考核。
3、考核程序及奖罚分配(1)考核程序公司对供电所考核结束以后,根据每月公司考核结果及本所实际情况,依据《供电所员工经济责任制考核细则》组织人员对进行考核,考核时由营业收费工填写《供电所员工经济责任制考核记录》中的员工实得分,依据人力资源部测算出的本所的实得奖金,核算每个人的奖金,每人的奖金金额=奖金基数X奖金系数X个人实得分。
奖金基数=供电所实得奖金/{所长人数X0.85X实得分+副所长人数X0.8X实得分+专责人数X0.75X实得分+员工人数X0.7X实得分}(2)供电所实得奖金为公司考核供电所后供电所的应发奖金。
供电所员工考核办法(完整版)供电所员工考核办法(完整版)供电所员工考核办法一、安全、运行、生产1、凡安全生产上发生的重大事故均上报处理。
一般性责任事故应分清责任,分别扣责任人50%、安全员20%、所长10%的月度安全奖。
2、人为使一级漏电总保护拒动一次,扣安全员30元、责任人100元;末端少正确试跳或少记录一次扣责任人20元。
3、上级领导发现挂钩线一处,扣所长、安全员、技术员各10元、责任人50元;所领导及安全员发现一处扣责任人30元。
4、施工中,发现一次不戴安全帽、安全带、违反操作规程作业者,一次扣当事人50元,工作负责人20元。
所用民工应签定临时用工协议,施工中,民工应戴安全帽,违者扣施工负责人20元。
5、高压无票工作扣责任人一次50元,低压无票工作扣责任人一次30元;私下承接施工任务,每次每人扣200--500元。
6、安全员每年、季、月定期组织开展安全活动及安全分析会并记录齐全,及时上报各类报表,对每起违章事件均做到“四不放过”,善于发现问题且不隐瞒;否则一次扣20--50元。
7、努力做好电力设施的保护和宣传工作,在责任区内,因巡视、检查不到位而发生外力破坏造成损失的,分别扣专职和护线员50—100元。
8、发生供电所内部偷盗及火灾事故应分清责任,一次扣所长、安全员50-100元、值班员每人200元,巡视不到位加倍扣罚;无故退运防盗警报器,一经查实,扣值班人员每人30元。
9、千元及以内的交通责任事故损失,驾驶员承担50%,千元以上的除交警部门处理外,应上报上级部门处理;驾驶摩托车必须证照齐全,未尽事宜请参照“交通法”执行。
10、高、低压线路、配电及设备坚持按区域每月至少巡视一次并做好记录,少一次扣20元。
巡视中发现问题不报告或巡视不到位,一次扣责任人30元;凡检查中发现的危及缺陷应及时进行消缺,二次检查仍保留的,发现一次扣责任人20元,专职10元。
11、正常业扩无故拖延一天扣责任人每人20元,因工作失职导致业扩外流一次扣责任人100-200元;施工人员在施工中应加强施工工艺的提高,每次验收发现严重缺陷的一次扣责任人30元。
供电所员工考核办法(完整版)供电所员工考核办法(完整版)供电所员工考核办法一、安全、运行、生产1、凡 18、抄表过程中应善于发现计量表计的故障、用户私自移表、启封、增容、窃电,必须及时上报处理,否则一次扣抄表员20—50元;私自改变进、接户线以及用电性质等违章现象一次扣责任人50-100元。
19、因工作马虎或失职未发现计量故障等而少收电费者,抄收人员除负责追讨应收电费外,动力表及总表每套扣50-100元,照明表扣50元;计量外勤未及时处理造成损失的同上处罚。
20、抄收、核算、开票的差错率应小于千分之二,每超过一个百分点扣责任人30元,对造成经济损失的由所务会讨论,并给予一定的经济赔偿。
21、当月电费应在当月的25日前交清。
一人一月电费不清扣200元,第二月不清扣300元,连续三个月不清当月扣400元。
为及时掌握电费完成情况,抄收人员电费缴款单据不得滞留超过24小时,否则每次扣10元。
22、线损考核:参照上级下达指标执行。
10kv线损全所每高1%,扣所领导5元、核算员10元、技术员5元、计量员5元;低压线损以台片为单位,按下达指标进行考核,每超1%,扣责任人10元。
23、核算员、技术员必须按要求开好线损分析会,并做好记录,少一次扣20元。
24、凡因欠费需停电处理时,400v及以上用户由所长审批,停电前应按有关欠费停电程序办理,停电后告知批准人。
25、丢失封印钳一把扣200元,并报上级备案查处;私自将封印钳擅自转借他人、超越自己使用范围、擅自启封计量装置封扣的,一次分别扣100元。
lOCALhoST 26、进出库的计费表要登记齐备,少、错一次扣20元、丢一只扣100元。
三、行风、窗口及后勤服务27、全所执行首问负责制,违者一次扣20元;发生一次投诉,一经查实扣责任人50元,并视情节给予另行处理。
28、接待客户不热情、不礼貌、不文明、出现文明忌语甚至和客户争吵、谩骂者,一次扣30—50元;认真执行挂牌上岗服务,未按规定执行者经查实一次扣5元。
供电所考核办法第一章:总则为更好地完成安全生产、经营管理、设备管理和优质服务等各项工作。
从“三基”(基础、基层、基本功)抓起,以“三铁”(铁的制度、铁的面孔、铁的处理),治“三违”,强化业绩考核,实施精细管理,努力提高经营效益,提高供电所的管理水平,打破工资、奖金分配的大锅饭,本着责、权、利统一的原则,充分调动供电所的积极性、主动性。
更好的落实国家电网公司提出建设“一强三优”现代公司的发展目标和我局下达的各项任务,特制定供电所考核办法。
第1条、参加考核的工资、奖金:除基本工资、工龄工资外的其他所有工资奖金。
第二章:否决条件第2条:农电工触电伤(住院半个月以上)、亡事故,全所无本月安全奖,直接责任人或行为人扣发全年奖金(死亡除外),专责六个月奖金(含岗位津贴)、付所长三个月奖金(含岗位津贴)、所长一月奖金(含岗位津贴),并不得参与评先评优(其它行政处分由局安委会裁定)。
第3条:农村人身触电重伤(住院三个月以上)、死亡的责任事故。
全所无本月安全奖,直接责任人六个月奖金、专责三个月奖金(含岗位津贴)、副所长二月奖金(含岗位津贴)、所长一月奖金(含岗位津贴),并不得参与评先评优。
第4条:重大交通责任事故(死亡或住院三个月以上)。
全所无本月安全奖,直接责任人或行为人扣发全年奖金,专责六个月奖金(含岗位津贴)、付所长三个月奖金(含岗位津贴)、所长一月奖金(含岗位津贴),并不得参与评先评优(其它行政处分由局安委会裁定)。
第5条:本所范围内发生有责任的重大政治影响事件或严重违纪事件(职工越级上访、客户投诉到省公司以上或新闻媒体,所内职工被行政拘留以上)。
直接责任人开除处分,全所无优质服务奖,付所长三个月奖金(含岗位津贴)、所长一月奖金(含岗位津贴),并不得参与评先评优(其它行政处分由局安委会裁定)。
第三章:安全生产第6条:各供电所要建立、健全安全用具及设备台帐,不建或不全者扣责任人100元。
第7条:每年供电所根据用电的不同特点,制定安全用电宣传工作计划,专人负责落实、有计划、有布置、有检查、有总结、有考核(以下简称“五个过程”),并形成文字材料。
供电所员工工作绩效考核细则一、综述员工的工作绩效是评价员工工作表现以及对工作结果贡献的一种方法。
绩效考核的目的是为了激励员工发挥最大的工作潜力,提高工作质量和效率。
本细则旨在明确和规范供电所员工的绩效考核标准和流程,以确保公平、公正和科学的绩效评价体系。
二、绩效考核指标1.工作完成情况:评估员工在完成工作任务和目标方面的表现,包括任务完成的质量、效率和及时性。
2.工作态度与合作精神:评估员工的工作态度、职业道德和与他人合作的能力,包括团队合作的精神、协作和沟通能力等。
3.创新能力与问题解决能力:评估员工在工作中的创新能力、问题解决能力和对工作流程的改进意见和建议。
4.自我学习能力和专业知识:评估员工在职业发展方面的主动性,包括自我学习能力、专业知识的积累和应用能力等。
三、绩效考核流程1.目标设定阶段:每年初,供电所将制定全年的工作目标和任务,并与员工沟通、讨论和确认目标,确保员工明确工作重点和任务。
目标应具体、可衡量、可追踪,并与公司整体目标相一致。
2.绩效考核阶段:绩效考核周期为一年,按照公司制定的绩效考核时间表进行。
员工和直接上级将进行定期的工作回顾和绩效评价。
具体评价方法可以包括个人面谈、表现评估问卷等多种形式,确保评价过程公平、公正、客观。
3.绩效评定阶段:根据员工的工作表现和实际完成情况,绩效评定将根据每项指标的评分加权计算得出最终绩效得分。
绩效评级分为优秀、良好、一般、不合格等四个等级。
评定结果将由供电所的权威人士进行审核,并予以确认。
四、奖惩措施1.奖励机制:对于绩效评定为优秀和良好的员工,供电所将进行相应的奖励措施,如奖金、晋升机会、培训机会等。
奖励的形式和力度将按照评定结果和供电所的奖励政策来确定。
2.激励措施:供电所将设立激励措施,激励员工积极主动地参与工作目标的制定和达成。
员工通过达成设定的目标,可以获得相应的积分或其他激励措施。
3.处罚机制:对于绩效评定为不合格的员工,供电所将采取相应的处罚措施,如降低工资、减少奖金、工作岗位的调整等。
供电所抄、核、收考核制度模版电力供电所抄、核、收考核制度第一章总则第一条目的和依据为了规范供电所抄、核、收工作,提高工作质量和效率,确保供电所运行安全和供电质量,制定本考核制度。
本制度依据国家相关法律法规、行业标准和公司相关规章制度,特别是《电力行业供用电客户资料规范》、《电能表验证管理办法》等。
第二条适用范围本制度适用于供电所的抄表、核对和收费工作。
第二章考核原则第三条综合考核综合考核包括供电所的抄表准确率、核对准确率、收费准确率和工作效率等指标。
第四条考核权责供电所负责实施抄、核、收工作,并对抄表员、核对员和收费员进行考核。
经考核后,供电所对抄表员、核对员和收费员应及时进行通报,并根据达到的考核指标,给予奖励或处罚。
第五条考核周期抄表、核对和收费工作按月进行考核,每月底进行总结和整理,及时进行通报。
第六条优秀员工表彰对工作成绩优秀的抄表员、核对员和收费员,公司应予以表彰和奖励。
具体奖励办法由公司制定。
第七条违规处罚对工作绩效不达标、违规操作或出现严重失误的抄表员、核对员和收费员,公司应予以追责和处罚。
具体处罚办法由公司制定。
第三章考核内容第八条抄表员考核内容1. 抄表准确率:对抄表员抄表准确率进行统计,按正常抄表户数与抄错户数的比例计算,得出抄表准确率。
2. 纠错率:对抄表员纠正抄表错误的效果进行统计,按正常抄表户数中被抄表员纠正的错误户数进行比例计算。
3. 抄表工作效率:对抄表员的工作效率进行统计,按单位时间内完成的抄表户数进行评估。
第九条核对员考核内容1. 核对准确率:对核对员核对准确率进行统计,按正常核对户数与核错户数的比例计算,得出核对准确率。
2. 核对工作效率:对核对员的工作效率进行统计,按单位时间内完成的核对户数进行评估。
第十条收费员考核内容1. 收费准确率:对收费员收费准确率进行统计,按正常收费户数与收费错误户数的比例计算,得出收费准确率。
2. 绿色能源宣传:对收费员开展绿色能源宣传工作进行评估,包括用户知晓绿色能源政策比例、用户接受绿色能源的比例等。
供电所绩效考核管理办法(营销部分)为了提高员工工作积极性,落实北安市电业局各项管理制度,保证我局经济效益的最大化,根据省地公司绩效考核办法,特拟定以下绩效考核实施方案:一、考核范围:1、本考核方案适用于供电所全体农电工工绩效工资考核,月考核、季兑现;2、考核内容:a、日常工作:全所农电工必须服从安排,做到按时上下班,以企为家,爱岗敬业,优势高效的完成工作任务。
b、线损管理:包片电工必须加强线损管理,力求台区线损稳步下降。
c、台区综合管理:台区责任人必须经常对台区线路进行巡视,发现问题及时处理,并做好故障消缺工作,台区责任人必须按规定时间抄核客户电量,电费及时催收,做到按时结零。
;d、优质服务:全所员工必须把客户利益放在首位,真正做到你用电,我用心,接待客户热情,使客户高兴而来,满意而归,接到抢修电话,及时赶到现场,为客户排忧解难。
四、考核标准:a 日常工作(总分:100分,权重0.1)⑴按时上下班并签到(20分):上班时未签到一次扣10分,上班迟到早退一次扣5分,上班时间做与工作无关事情一次扣10分;⑵按时参加各项活动(20分):开会迟到一次扣10分,无故缺会者一次扣20分;⑶完成领导交办的临时工作任务(15分):拒不执行者扣10分,未及时完成任务者扣5分;⑷服从安排、团结协作(25分):不服从安排者扣15分,员工之间发生矛盾影响工作的扣25分;⑸履行请休假制度(20分):未按规定办理请休假手续的一次扣20分。
b、线损管理(总分:100分,权重0.4)⑴线损标准,台区线损按营销部下达的指标进行考核;⑵奖罚标准:每超过指标1个百分点按台区当月电量*超过指标*台区当月平均售电单价*考核系数进行兑现,每降低指标1个百分点按台区当月电量*降低指标*台区当月平均售电单价*考核系数进行兑现;C、台区综合管理工作(总分:100分,权重0.1)⑴按时抄表(10分),无故提前或推后抄表每次扣5分;⑵抄表正确率(20分),错抄一户扣5分,漏抄一户扣5分,估抄一户扣5分;⑶校对数据(20分),出现差错除按上级规定处理外,每处扣10分。
(绩效考核)供电所员工考核办法一城郊供电所日常管理工作考核责任书为全面完成公司下达的各项管理经济考核指标,根据上级有关考核标准和有关制度,本着公平、公正、公开,重奖重惩的原则,经所务会全体职工研究决定城郊供电所和本所职工签订如下责任书:壹、抄、核、收1、抄表过程中应善于发现计量表计的故障、用户私自移表、启封、增容、窃电、烧毁等必须及时上报处理,否则发现壹次扣抄表员1—2分;私自改变进、接户线以及用电性质等违章现象壹次扣责任人2-3分。
2、因工作不到位或失职未发现计量故障、错抄、漏抄、估抄等而少收、错收电费者,抄表人员除负责追讨应收电费外,动力表及总表每块扣抄表员2-3分,照明表扣抄表员2分;管理人员未及时处理造成损失的同上处罚。
由于抄表失误而造成用户不交和少交电费,电费由抄表员承担。
3、换表、校表、报装必须执行业务工作单制,业务工作单制必须经所长或班长、用户、执行人、责任人签字。
违者扣责任人1分4、每月电费回收上缴率必须达100%,考核日期为次月2日(含2日),(农区)凡累计发生欠费金额于1千元及之上(电费发票尾数除外),扣2分,累计欠费金额于3千元之上,1万元以下,扣10分,累计欠费超过1万元的每1万元扣10分,依此类推,(城区)凡累计发生欠费金额于3千元及之上(电费发票尾数除外),扣2分,累计欠费金额于1万元之上,2万元以下,扣10分,累计欠费超过2万元的每2万元扣10分,依此类推,5、核算人员于营业厅关联人员应做好各种传票的填制、传递、电价定性、批准、归档等工作,差错壹次扣1分。
6、资料员应及时收集,传递、填报各类资料、报表、文件、图表等,关联人员应及时提供准确的第壹手资料,违者壹次扣责任人1分;营销系统中表计信息及资料未及时修正或未录入填制的,壹次扣责任人1分。
7、严格执行“功率因数考核办法”,发生应执行力调而没有执行或执行标准错误的,每户扣核算员、线路专责、营销班长2分。
8、严格执行“俩部制”电价,发生多收或少收基本电费,每户扣核算员、线路专责、营销班长2分(造成的经济损失由关联责任人承担)。
电力行业员工考核管理制度1. 引言考核是企业管理中不可或缺的一部分,对于电力行业而言,员工的绩效评估和考核是保障企业发展和提高工作效率的重要手段。
本文档旨在介绍电力行业员工考核管理制度,对于该制度的内容、流程和评估标准进行详细说明,以确保员工考核工作的公平、公正和科学。
2. 考核目的员工考核的主要目的是为了评估和激励员工的工作表现,提高员工的工作质量和效率,从而推动整个电力行业的发展。
具体的考核目的包括:•评估员工的绩效和能力水平;•识别员工的优势和改进空间;•激励员工积极主动地参与工作;•促进员工的个人学习和发展。
3. 考核内容员工考核内容应该与岗位职责和工作目标紧密相关。
电力行业员工考核内容主要包括以下方面:3.1 工作质量和完成情况评估员工在日常工作中的工作质量和工作任务完成情况。
这包括但不限于:•工作的准确性和效率;•项目交付的及时性;•工作方案的合理性和创新性;•工作成果的质量和影响力。
3.2 团队合作和沟通能力评估员工在团队合作和沟通方面的表现。
这包括但不限于:•与团队成员的协作能力;•积极参与团队会议和讨论;•有效沟通和信息共享;•解决问题和冲突的能力。
3.3 自我学习和发展评估员工对于岗位需求的学习和个人发展情况。
这包括但不限于:•主动学习和掌握新的技能和知识;•参加相关培训和学习活动;•提出能够提高工作效率和质量的改进建议;•持续改进和提升个人能力。
4. 考核流程电力行业员工考核采用以下流程进行:4.1 自评和目标制定每位员工按照一定的自评标准对自己的工作进行评估,并制定个人的工作目标。
4.2 考核评估和打分由员工的直接上级或评估人员对员工的工作进行评估和打分。
评估人员基于实际工作表现和考核指标,给出相应的评估结果和分数。
4.3 考核结果汇总和讨论考核结果统计和汇总,并组织相应的讨论会议。
在会议上,评估人员将与员工一起讨论考核结果,明确员工的优点和改进空间,并提出改进建议和工作计划。
乡镇供电所工作绩效考核细则为建立新型的工作绩效考核机制,充分调动乡镇供电所全体员工的工作积极性,通过强化过程管控,提高工作质量,提升乡镇供电所整体管理水平,根据公司《乡镇供电所工作绩效考核办法》,结合本所实际,特制订本细则.一、考核组织为加强供电所工作绩效考核,促进绩效考核工作落实到位,确保供电所经济效益和管理水平提高,成立了供电所绩效考核小组,全面负责对本所工作绩效考核的组织领导。
组长:所长副组长:副所长成员:供电所管理人员供电所考核小组负责参与制定、修改供电所绩效考核细则。
并负责对台区管理人工作的检查、考核.二、考核原则(一)分级考核:供电所所长对分管负责人进行检查考核,本所各分管负责人对所分管的台区管理人进行检查考核。
(二)绩效考核:实行月度考核排名,季度通报,年终综合考评的办法,每月将考核结果在所内公示.三、考核办法(一)工作绩效考核实行100分制(公共部分占40分、过程管理(指标)考核占60分)(二)实行逐月考核、逐月公布兑现。
(三)考核以供电所检查、分管负责人检查、抽查和上级领导检查等方式相结合进行。
(四)供电所考核组月末进行检查考评,次月2日将自查评分表报送阳光公司。
(五)上级部门检查结果直接纳入考核结果。
县公司检查发现的问题按照考核标准2倍扣分,省、市公司检查发现的问题按照考核标准3倍扣分。
四、奖惩办法绩效考核结果与员工薪酬收入挂钩联动(不含工龄工资、基础工资和期权工资),实行全员分类工作绩效考核.供电所员工考核工资总额=(基础工资+考核工资)×考核系数K1×考核系数K2。
考核系数K1=考核得分÷100考核系数K2员工管理难度系数,供电所结合管理基础、管理户数等因素综合考虑确定,按照1.1、1.05、1。
0取值实行动态管理。
五、考核兑现(一)本考核细则执行后,本所将实行岗位津贴制,所长及各管理人员岗位津贴实行后,履行岗位职责的情况应严加考核,每周在供电所的有效工作时间不得少于40个工作时。
供电所员工绩效工资考核评分细则第一篇:供电所员工绩效工资考核评分细则附件1:原平供电支公司供电所员工绩效工资考核评分细则一、安全管理(25分)1、加强业务学习,熟练掌握各种规程,业务技能和安规考试(每季一次)一次不及格,扣5分,两次考试不及格予以辞退。
2、所辖线路防护区内,不得有树木和新增违章建筑,一处达不到要求扣10分。
3、烧毁或损失变压器,每台扣25分;烧毁居民表箱,被客户投诉的每箱扣10分。
4、严格执行“安规两票”有关规定,严禁习惯性违章。
发现习惯性违章一次扣20分。
二、设备管理(20分)1、配电变压器每月巡视检查一次,检查变压器油位,声音是否正常,有无渗油、漏油现象,套管及熔断器和熔体有无异常,并认真做好巡视记录,违反一项扣5分。
2、10KV配电线路、低压线路每月至少巡视检查一次,检查线路护防区内是否有障碍物;架空线与通讯线交叉跨越距离是否符合规程要求;导线有无断股、损伤;电杆杆身有无倾斜、裂纹;拉线有无松弛、解除,拉线绝缘子损伤等情况;有无私拉乱接现象,并认真做好巡视记录,违反一项扣5分。
3、每月至少检查维护一次电能表集装箱,做到安装规范、编 1号明确、表箱应上锁,箱内无鸟巢等,违反一项扣5分。
4、每周至少检查巡视一次综配柜,并做好记录,重点检查箱体有无损坏,开关、仪表和漏保装置运行状况是否良好,违反一次扣5分。
三、经营管理(40分)1、售电量:根据上年同期售电量,每增1%加0.5分,减少不扣分(新增10KV及以上用户电量除外)。
2、线损率:线损每超(降)1%,加减10分(如上月线损得分倒数第一,本月得分第一,则本月线损分数按两月平均值计算)。
3、电费回收率必须达到100%,每降1%扣10分。
4、农村电费必须公开,按时,定点张榜公布,发现一次未张榜扣2分。
5、电工每占用1元电费扣1分。
6、按时完成陈欠电费回收任务,回收指标每超(降)1%,加减5分。
7、严禁乱收费或搭车收费,违反扣20分。
供电所员工考核办法
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供电所员工考核办法
电力施工
一、安全、运行、生产
1、凡安全生产上发生的重大事故均上报处理。
一般性责任事故应分清责任,分别扣责任人50、安全员20、所长10的月度安全奖。
2、人为使一级漏电总保护拒动一次,扣安全员30元、责任人100元;末端少正确试跳或少记录一次扣责任人20元。
3、上级领导发现挂钩线一处,扣所长、安全员、技术员各10元、责任人50元;所领导及安全员发现一处扣责任人30元。
4、施工中,发现一次不戴安全帽、安全带、违反操作规程作业者,一次扣当事人50元,工作负责人20元。
所用民工应签定临时用工协议,施工中,民工应戴安全帽,违者扣施工负责人20元。
5、高压无票工作扣责任人一次50元,低压无票工作扣责任人一次30元;私下承接施工任务,每次每人扣200--500元。
6、安全员每年、季、月定期组织开展安全活动及安全分析会并记录齐全,及时上报各类报表,对每起违章事件均做到“四不放过”,善于发现问题且不隐瞒;否则一次扣20--50元。
7、努力做好电力设施的保护和宣传工作,在责任区内,因巡视、检查不到位而发生外力破坏造成损失的,分别扣专职和护线员50—100元。
8、发生供电所内部偷盗及火灾事故应分清责任,一次扣所长、安全员50-100元、值班员每人200元,巡视不到位加倍扣罚;无故退运防盗警报器,一经查实,扣值班人员每人30元。
9、千元及以内的交通责任事故损失,驾驶员承担50,千元以上的除交警部门处理外,应上报上级部门处理;驾驶摩托车必须证照齐全,未尽事宜请参照“交通法”执行。
10、高、低压线路、配电及设备坚持按区域每月至少巡视一次并做好记录,少一次扣20元。
巡视中发现问题不报告或巡视不到位,一次扣责任人30元;凡检查中发现的危及缺陷应及时进行消缺,二次检查仍保留的,发现一次扣责任人20元,专职10元。
11、正常业扩无故拖延一天扣责任人每人20元,因工作失职导致业扩外流一次扣责任人100-200元;施工人员在施工中应加强施工工艺的提高,每次验收发现严重缺陷的一次扣责任人30元。
12、除自然因素外,因巡视不到位或工作失责而造成各类电气设备损、毁(含各类熔断器)者,按其价值扣专职5、责任人20作赔偿。
13、线路设备完好率应保持100,每下降1个百分点扣专职及责任人5元;配电装置私自变更一次扣责任人100元。
14、用电要申请,未经领导批准的用电(含临时用电),除处罚当事人外,扣相关责任人:灯50元、力100元。
15、所有统配的工器具无故损坏、丢失者,工作负责人按现行价值的10、直接责任人按40赔偿;个人工器具使用损坏不补,影响工作的,直接扣工资购买。
16、每次新建、改建工程均有施工负责人通知技术、安全、核算、计量等专职验收合格后方可送电(照明由计量专职验收);无故不参加验收者分别扣20元,验收不到位而造成设备损坏,参加验收者按其价值的20赔偿,未经验收合格送电者,扣责任人50—100元。
二、电费抄收、核算及计量管理
17、抄表人员应于每月3号前将抄表单交至营业厅,迟交抄表单一天扣20元,估表或委托他人代抄,动力表一次扣30元、照明表10元;抄见率:居民低于98、其他低于100,扣抄表责任人30—50元,低于以上考核标准5个百分点的抄见率加倍考核。
18、抄表过程中应善于发现计量表计的故障、用户私自移表、启封、增容、窃电,必须及时上报处理,否则一次扣抄表员20—50元;私自改变进、接户线以及用电性质等违章现象一次扣责任人50-100元。
19、因工作马虎或失职未发现计量故障等而少收电费者,抄收人员除负责追讨应收电费外,动力表及总表每套扣50-100元,照明表扣50元;计量外勤未及时处理造成损失的同上处罚。
20、抄收、核算、开票的差错率应小于千分之二,每超过一个百分点扣责任人30元,对造成经济损失的由所务会讨论,并给予一定的经济赔偿。
21、当月电费应在当月的25日前交清。
一人一月电费不清扣200元,第二月不清扣300元,连续三个月不清当月扣400元。
为及时掌握电费完成情况,抄收人员电费缴款单据不得滞留超过24小时,否则每次扣10元。
22、线损考核:参照上级下达指标执行。
10KV线损全所每高1,扣所领导5元、核算员10元、技术员5元、计量员5元;低压线损以台片为单位,按下达指标进行考核,每超1,扣责任人10元。
23、核算员、技术员必须按要求开好线损分析会,并做好记录,少一次扣20元。
24、凡因欠费需停电处理时,400V及以上用户由所长审批,停电前应按有关欠费停电程序办理,停电后告知批准人。
25、丢失封印钳一把扣200元,并报上级备案查处;私自将封印钳擅自转借他人、超越自己使用范围、擅自启封计量装置封扣的,一次分别扣100元。
26、进出库的计费表要登记齐备,少、错一次扣20元、丢一只扣100元。
三、行风、窗口及后勤服务
27、全所执行首问负责制,违者一次扣20元;发生一次投诉,一经查实扣责任人50元,并视情节给予另行处理。
28、接待客户不热情、不礼貌、不文明、出现文明忌语甚至和客户争吵、谩骂者,一次扣30—50元;认真执行挂牌上岗服务,未按规定执行者经查实一次扣5元。
版权所有
29、不为客户所想、所急,无故拖延贻误办理客户用电手续、业务勘察、检查、监察、供电方案答复、装表接电、工程施工和对客户的各种故障不及时处理,以及接到客户的报告未能及时为客户更换、维修家用漏保器,派出的报修人员不能及时赶到现场或处理后不回复的;一项一次扣30-50元。
30、对供电所通知的报修故障处理不及时或超越抢修时间或处理不了又不汇报的,查实一次扣责任人20元;
31、各岗位每月应及时上报经所长签字或审核的各类报表和交办的其他工作,否则一次扣责任人20元。
32、凡值班脱岗,未能及时答复客户电话及上级来电一次扣30元。
33、无故或借口不参加所内会议、集体活动一次扣30元;凡被集中抽调人员,无故不参加者按旷工1日处理。
34、迟到、早退及施工人员中午饮酒,发现一次扣20元。
35、员工工作期间在办公场所打牌、下棋、上机游戏等被查,一次扣20元;凡被举报赌博及其它非法活动查实的,一次扣300元。
36、员工所用手机原则上要求24小时开机(除夜间在住宅固定电话旁外),无故不接电话,经查实确属本人责任,一次扣30元。
37、营业厅及相关人员应做好各种传票的填制、传递、电价定性、批准、归档等工作,差错一次扣20元。
38、资料员应及时收集,传递、填报各类资料、文件、图表等,相关人员应及时提供准确的第一手资料,违者一次扣20元;信息化系统中各岗位人员资料未及时修正或未录入填制的,一次扣责任人20元。
39、仓库保管员应确保工具、器材的帐卡与实物相符,错一次扣10元,工具保管按制度执行,擅借一次扣20元。
40、全所人员要做到人人讲公德、个个讲卫生,主动关心集体,爱护公物,做文明生产、文明环境的捍卫者,否则视情处罚。
供电所员工奖惩细则(试行)说明版权所有
一、为树立良好的企业服务形象,规范员工的工作、服务行为,创一流供电所,特制定本细则。
二、本细则分三大项计四十条,未列部分参照上级供电公司“农村供电所员工守则”、县公司的相关规定及我所各项规章制度执行。
三、执行对象:全体供电所员工及临时人员。
四、本细则各项奖罚将由每月的所务会集体讨论决定,其中的未列各项奖励除参照上级规定执行外,所领导将视情提出给予立功、受奖人奖励。
五、本细则自XX年X月X日起执行。
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