国际运价查询计算指令手册新

国际运价查询指令1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息：>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询：>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件，快速重新查询票价：>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。

则建议查询流程如下：1.查询国航（或其他航空公司)北京至新加坡的往返票价：>NFD:PEKSIN/01MAY04/航空公司代码*RT2.更改为查询北京至吉隆坡的票价：>NFC:KUL3.查看第一条运价的规则限制：>NFN:14.若该运价最后有标识R，则必须查询该运价的航线限制：>NFR:15.查询该运价的签注信息：>NFE:16.一定要查询航空公司的运价使用条件总则：>NFN:GR01/航空公司代码7.复杂的行程应该用NFQ计算一遍：>NFQ:PEK01MAY04KUL07MAY04PEK/航空公司代码按照舱位查询>XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/*Q (*OW /*RT)优先显示低票价>XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/X…..)按照票价类型查询>XS FSD BJSSFO/UA/SPCL(APEX查询环球票价(环球票价类型代码：RW) >XS FSD SHASHA/LH/RW2)查询票价NUC数值查询指定舱位的NUC数值>XS FSD SHASFO/NW/*H/NUC查询指定舱位的1/2RT的NUC数值>XS FSD SHASFO/NW/*M/2(*HR)查询指定舱位的单程的NUC数值>XS FSD SHASFO/UA/*Q/*OW/NUC查询往返票价的NUC数值>XS FSD SHASFO/UA/*RT/NUC查询单程票价的NUC数值>XS FSD SHASFO/UA/*OW/NUC3)查询北美票价比较3家航空公司的票价>XS FSD BJSLAX/10NOV/S/UA-NW-AC查询指定舱位的最低票价>XS FSD BJSSFO/10NOV/S/*Q4)查询含税的票价单程票价>XS FSP SHA10NOV#CUASFO#R/UA往返票价>XS FSP SHA10NOV#CUASFO:09DEC#R/UA开口程票价>XS FSP BJS#NLHFRA//MUC20NOVBJS#R/LH有转机点的开口程票价>XS FSP BJS#NAFCDG-LON- -MAN#NKLAMS-BJS#R/AF二、票价规则显示1)票价规则文本显示方法>XS FSN1//6-92)票价限制条件显示>XS FSD3)票价规则文本中使用条件查询适用航班>XS FSN1//FLIGHT or >XS FSN1//4票价签注栏>XS FSN1//EN or >XS FSN1//18最短停留期和最长停留期>XS FSN1//MIX/MAX or >XS FSN1//6/7经停点和转机点>XS FSN1//STOPS/TRAN or >XS FSN1//8/9 改期、更改行程、退票、取消说明>XS FSN1//PE or >XS FSN1//16儿童和婴儿折扣>XS FSN1//CH or >XS FSN1//19三、自动计算票价指令指定出票航空公司>QTE:/airline计算儿童（婴儿)票价>QTE:CH(IN)/airline计算最低票价>QTE:/airline*计算与指定航空公司有代理协议的票价>QTE:/airline+免除指定税>QTE:/airline///#E*E----指定出票日期>QTE:/airline//.25NOV05指定票价代号（YEE3M) >QTE:*YEE3M/airline四、辅助票价计算1)NUC数值查询>XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/NUC>XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/2>XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/OW/NUC2)票价规则查询在票价显示基础上，查询指定票价的规则>XS FSN在票价计算基础上，查询指定票价的规则>XS FSG3)税、费查询指定国家的税种查询>XS FXT CN指定税名查询>XS FXT CN/AE查询XF税的内容>XS FXP SFO/UA查询附加费的内容>XS FSN//12 (XS FSG//12)查询指定行程的税总和>XS FSU1/TAX4)里程查询环球程里程查询>XS FSM BJS NRT SFO NYC FRA BJS5)NUC/ROE/货币转换CNY转换NUC >XS FSC 1500CNY/NUC两种货币的换算>XS FSC 150JPY/USD6)国家/城市/货币转换国家代码——国名>XS FXR/CHINA城市代码——城市>XS FXR/PDX货币代码——货币名称>XS FXR/CU/SKK手工输入API信息1、输入旅客的护照等证件信息>SSR DOCS 航空公司代码Action-Code 1 证件类型/发证国家/证件号码/国籍/出生日期/性别/证件有效期限/SURNAME(姓)/FIRST-NAME(名)/MID-NAME(中间名)/持有人标识H/P12、输入旅客的居住地以及目的地地址信息>SSR DOCA 航空公司代码HK1 地址类型/国家/详细地址/城市/所在省市（州)信息/邮编/I婴儿标识/P1 3、输入旅客的其他相关信息>SSR DOCO/ 航空公司代码HK1 出生地/类型V/VISA卡号码/发卡地区/发卡日期/卡有效国家或地区/婴儿标识I/P1注：横线处的信息必须输入。

国际机票的常用指令1 国际机票的常用指令日常工作流程登录查询信息查询及辅助功能建立PNR特殊服务SSRPNR提取和修改公布运价的查询BSP打票国际运价查询电子客票常用指令Q信箱处理手工输入API信息登录1.进入系统>$$OPEN TIPC32.输入工作号>SI：工作号/密码3.查看PID状态>DA4.退出系统>SO5.修改密码>AN：旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:7.指令使用帮助>HELP:指令8.屏幕向上一页>PB9.屏幕向下一页>PN10.清屏指令>CP11.重复显示当前页>PG12.一屏显示所有内容>PN1返回目录查询1.航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/航空公司代码（或GDS代码)2.最早有座位航班查询>FV:城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标志/舱位3.航班飞行周期的查询>SK:城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位4.航班经停点和起降时间的显示指令>FF:航班号/日期5.指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或RT之后，>DSG:航班序号返回目录--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报WF >WF城市三字代码二、机场转机信息查询DSM >DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询CNTD/CD1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING122)查询城市名称>CD PEK3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN4)查询国家全称>CNTD C/CN5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息>CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA四、计算CO1)四则运算>CO 100+22)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/00004)英里换算成公里>CO K/英里数5)公里换算成英里>CO M/公里数五、日期查询DATE1)显示当前日期和星期几>DATE2)显示10天，90天后的日期>DATE 10/903)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显示当前时间>TIME2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIMENYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算CV1)100公里换算成英里>CV 100KM2)100英里换算成公里>CV 100MI3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F5)10英镑转化为公斤>CV 10LB6)10公斤转化为英镑－磅>CV 10KG八、查询中文信息YI1)显示所有静态信息的目录>YI2)显示不含副标题的公告>YI标题3)显示有副标题的公告>YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2)查询健康检疫信息>TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息>TIM TIFA4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8)显示下一页>TIPN9)显示上一页>TIPB返回目录--------------------------------------------------------------------------------建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400 232)间接建立航段组SD>AV PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建立SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立SA >SA TSNPEK5)旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序CS>CS 2/1二、姓名输入NM1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入>NM 1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系方式CT >CT PEK/1234567四、证件信息输入SSR (注意：CA表示相应的航空公司代码)1)国内旅客>SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn证件种类代码：NI-身份证；PP-护照；ID-其他证件2)国际旅客>SSRPSPTCAHK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn注：下划线部分为必输项五、出票时限TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123六、手工票号输入TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输入FC/FN八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL:指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项：>PAT:十、国际客票经过QTE/XS FSQ,自动生成FN/FC项：>DFSQ:十一、付款方式组FP>FP:CASH/ CHECK,CNY十二、签注信息组EI十三、旅游代码组TC(一般按照航空公司要求输入)十四、打票预览TKTV>TKTV:打票机序号十五、票号自动传输STN>STN:票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印DZ打印PNR中所有人的客票>DZ:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL--------------------------------------------------------------------------------特殊服务SSR一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订ASR>ASR:航段序号/座位号三、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR特殊服务代码航空公司NN数量/Pn/Sn常用特殊服务代码：34机位申请NSSA：无烟靠走廊的座位NSSW：无烟靠窗的座位NSST：无烟座位SMSA：吸烟靠走廊的座位SMSW：吸烟靠窗的座位SMST：吸烟座位特殊餐食AVML：亚洲素食BLML：流食CHML：儿童餐DBML：糖尿病患者餐FPML：水果拼盘SFML：海洋餐HFML：高纤维餐HNML：印度餐BBML：婴儿餐KSML：犹太教餐LCML：低卡路里餐LFML：低胆固醇、低脂肪餐LSML：无盐餐MOML：穆斯林餐VLML：素食（含糖、鸡蛋) VGML：素食（无糖)其他PETC：宠物（需要详细说明) BSCT：摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE：自行车（须说明数量) SLPR：机舱内床铺（不包括担架) BLND：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明) BULK：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)CBBG：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸) DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明) DEPA：被驱逐出境（有人陪伴) DEPU：被驱逐处境（无人陪伴) XBAG：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)FRAG：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明)SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)STCR：担架旅客UMNR：无人陪伴儿童-------------------------------------------------------------------------------PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT序号7)提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振452)删除姓名组以外的内容>XE序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L 最低价) 2).运价限制条件信息查询PFN>PFN:规则号/承运人或在FD的基础上>PFN:运价序号3).查询运价的航线限制PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR:运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息：>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询：>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412.修改查询条件，快速重新查询票价：>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14.按协议查询>NFL:/CA15.显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。

国际机票GDS运价常用指令和术语一、常用指令：1）指令XS FSD CITYPAIR/DATE/CZ/X查询运价。

例如，要查询4月21日始发CTU-CAN-CDG-NCE往返运价，在系统中2）翻页请用 XS FSPN；在XSFSD指令之后，查行程可以用指令XS FSL+序号；查限制条件可用指令 XS FSN+序号3）根据客人时间及行程要求，直接在系统中订座，然后QTE:/CZ。

然后可以用指令XS FSQ+序号，查运价的适用二、术语（条款）00、TITLE/APPLICATION运价适用 01、ELIGIBILITY乘机者/购买者03、SEASONALITY季节 04、FLIGHT APPLICATION航班适用条件06、MINIMUM STAY最短停留时间 07、MAXIMUM STAY最长停留时间09、TRANSFERS转机 10、PERMITTED COMBINATIONS运价组合12、SURCHARGES 附加费用 13、ACCOMPANIED TRAVEL陪同旅行15、SALES RESTRICTIONS销售限制 16、PENALTIES-CHANGES/CANCEL变更和退票费用18、TICKET ENDORSEMENT客票的签注 19、CHILDREN/INFANT DISCOUNTS儿童/婴儿折扣21、AGENT DISCOUNTS代理人折扣 22、OTHER DISCOUNTS其它折扣26、GROUPS团队27、TOURS旅游代码29、DEPOSITS保证金31、VOLUNTARY CHANGES自愿变更00、TITLE/APPLICATION运价适用例如，03 QAPSA /ADVP 3D/ 2210/Q/ 2D. 1M/ /SE02R00.TITLE/APPLICATIONFARE CLS EXPLANATION BOOK CODES-------- ---------------------- ----------QAPSA REGULAR APEX FARES QFOR ROUND TRIP FARES常规往返程预购价格FARE TYPE CODE XAPNO BOOKING CODE EXCEPTIONS FOR CARRIER - USE PRIMERULE - 008/SE02SPECIAL ECONOMY FAREAPPLICATIONAREATHESE FARES APPLYBETWEEN AREA 3 AND AREA 3.三区之间旅行价格CLASS OF SERVICETHESE FARES APPLY FOR ECONOMY CLASS SERVICE.TYPES OF TRANSPORTATIONFARES GOVERNED BY THIS RULE CAN BE USED TO CREATEONE-WAY/ROUND-TRIP/OPEN-JAW JOURNEYS.例如，01 ALXHKAC / 5500/A/ . 3M/14APR 06JUL/7500R00.TITLE/APPLICATIONFARE CLS EXPLANATION BOOK CODES-------- ---------------------- ----------ALXHKAC BASIC SEASON MIDWEEK ROUND TRIP INSTANT APURCHASE FARES淡季周中即购票往返价格BETWEEN AREA 3 AND AREA 1 FOR ROUND TRIP FARESFARE TYPE CODE XPXNO BOOKING CODE EXCEPTIONS FOR CARRIER - USE PRIMERULE - 003/7500AC SPECIAL FARES BETWEEN AREA 1 AND AREA 3 // POS NON CAAPPLICATIONAREATHESE FARES APPLYBETWEEN CANADA AND AREA 3. 加拿大与三区之间价格CLASS OF SERVICETHESE FARES APPLY FOR ECONOMY CLASS SERVICE.TYPES OF TRANSPORTATIONTHIS RULE GOVERNS ROUND-TRIP FARES.FARES GOVERNED BY THIS RULE CAN BE USED TO CREATEROUND-TRIP/CIRCLE-TRIP/SINGLE OPEN-JAW JOURNEYS.THESE FARES MAY BE USED FOR INDIVIDUAL AND GROUPINCLUSIVE TOURS.CAPACITY LIMITATIONSTHE CARRIER SHALL LIMIT THE NUMBER OF PASSENGERS CARRIEDON ANY ONE FLIGHT AT FARES GOVERNED BY THIS RULE AND SUCHFARES WILL NOT NECESSARILY BE AVAILABLE ON ALL FLIGHTS.THE NUMBER OF SEATS WHICH THE CARRIER SHALL MAKEAVAILABLE ON A GIVEN FLIGHT WILL BE DETERMINED BY THECARRIERS BEST JUDGMENT01、ELIGIBILITY乘机者/购买者例如，01 VLHKST / 5050= 10100/V/ . /11FEB 04JUN/6650R01.ELIGIBILITYVALID FOR STUDENT.学生价格例如，05 NKXVFRCN / 5980/N/ 1M. 6M/02MAY 21JUN/602501.ELIGIBILITYVALID FOR ADULT RESIDENT OF CHINA.中国公民价格NOTE -THESE FARES APPLY TO MAINLAND CHINA RESIDENTSTRAVELING TO THE UNITED STATES TO VISIT FRIENDSAND RELATIVES.中国公民访友价格----BUSINESS TRAVEL IS NOT PERMITTED.商务旅游不适用----CORPORATE VOLUME DISCOUNT IS NOT APPLICABLE.例如，13 BKOXMY / 1220 /B/ .12M/03APR 18SEP/M165R01.ELIGIBILITYNOTE -INFANT NOT APPLY.婴儿不适用02、DAY/TIME 日期/时间例如，02 VLXHKR / 12390/V/ . 3M/01FEB 11JUN/5815R02.DAY/TIMEPERMITTED MON THROUGH THU ON EACH TRANSPACIFIC SECTOR.每个跨洋段适用于周一至周四03、SEASONALITY季节例如，02 VLXHKR / 12390/V/ . 3M/01FEB 11JUN/5815R03.SEASONALITYPERMITTED 15JAN THROUGH 22JAN OR 01FEB THROUGH 11JUN OR08SEP THROUGH 13DEC OR 24DEC THROUGH 30DEC ON THE OUTBOUNDTRANSPACIFIC SECTOR. 去程跨洋段适用于15-22JAN，01FEB-11JUN，08SEP-13DEC，24-30DEC出发04、FLIGHT APPLICATION航班适用条件例如，02 VLXHKR / 12390/V/ . 3M/01FEB 11JUN/5815R04.FLIGHT APPLICATIONTHE FARE COMPONENT MUST INCLUDE TRAVEL VIA TRANSPACIFICSECTORS ONONE OR MORE OF THE FOLLOWINGUA FLIGHTS 0001 THROUGH 1699.跨洋段航班适用于UA0001-1699ANDIF THE FARE COMPONENT INCLUDES TRAVEL WITHIN THE UNITEDSTATES美国境内航班适用于UA0001-1699，UA2830-3899，UA4900-4999，UA5200-8099THEN THAT TRAVEL MUST BE ONONE OR MORE OF THE FOLLOWINGUA FLIGHTS 0001 THROUGH 1699UA FLIGHTS 2830 THROUGH 3899UA FLIGHTS 4900 THROUGH 4999UA FLIGHTS 5200 THROUGH 8099.05、ADVANCE RES/TICKETING订座/出票例如，02 VLXHKR / 12390/V/ . 3M/01FEB 11JUN/5815R05.ADVANCE RES/TICKETINGRESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL SECTORS.全程必须预订好位子WAITLIST AND STANDBY NOT PERMITTED. 不可候补状态WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 22 DAYS BEFOREDEPARTURE TICKETING MUST BE COMPLETED WITHIN 14 DAYS AFTERRESERVATIONS ARE MADE.航班起飞前22天预订位子，须在预订好位子后14天内出票OR - RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL SECTORS.WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 14 DAYS BEFOREDEPARTURE TICKETING MUST BE COMPLETED WITHIN 7 DAYSAFTER RESERVATIONS ARE MADE.航班起飞前14天预订位子，须在预订好位子后7天内出票 OR - RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL SECTORS.WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 4 DAYS BEFOREDEPARTURE TICKETING MUST BE COMPLETED WITHIN 3 DAYSAFTER RESERVATIONS ARE MADE.航班起飞前4天预订位子，须在预订好位子后3天内出票 OR - RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL SECTORS.TICKETING MUST BE COMPLETED WITHIN 24 HOURS AFTERRESERVATIONS ARE MADE. 航班起飞前3天内预订位子，须在预订好位子后24小时内出票 NOTE -OPEN SEGMENTS NOT PERMITTED. 不可出OPEN票TICKETS MUST ONLY BE ISSUED ON UA 016 TICKET STOCKTHESE FARES APPLY ONLY WHEN PURCHASED PRIOR TOCOMMENCEMENT OF TRAVEL.NOTIFICATION OF THE TICKET NUMBER MUST BE VIA ATKNA OR TKNM.例如，01 VABSA /ADVP 5D/ 1800/V/ 3D.15D/ /SE03R05.ADVANCE RES/TICKETINGRESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL SECTORS.全程必须预订好位子TICKETING MUST BE COMPLETED AT LEAST 5 DAYS BEFOREDEPARTURE.至少离航班起飞前5天出票06、MINIMUM STAY最短停留时间例如，01 VABSA /ADVP 5D/ 1800/V/ 3D.15D/ /SE03R06.MINIMUM STAYTRAVEL FROM LAST INTERNATIONAL STOPOVER MUST COMMENCE NOEARLIER THAN 3 DAYS AFTER DEPARTURE OF THE FIRSTINTERNATIONAL SECTOR. 回程出发地需至少停留3天例如，03 VNCBB / 6240/V/....12M/ /ECN606.MINIMUM STAYTRAVEL FROM LAST STOPOVER MUST COMMENCE NO EARLIER THAN 6DAYS AFTER DEPARTURE FROM FARE ORIGINOR - TRAVEL FROM LAST STOPOVER MUST COMMENCE NO EARLIERTHAN 1201AM ON THE FIRST SUN AFTER DEPARTURE FROMFARE ORIGIN. 回程出发地需至少停留6天或过第一个周日凌晨0：0007、MAXIMUM STAY最长停留时间例如，01 VABSA /ADVP 5D/ 1800/V/ 3D.15D/ /SE03R07.MAXIMUM STAYTRAVEL FROM LAST INTERNATIONAL STOPOVER MUST COMMENCE NOLATER THAN 15 DAYS AFTER DEPARTURE OF THE FIRSTINTERNATIONAL SECTOR. 回程出发地最长停留15天例如，03 VNCBB / 6240/V/....12M/ /ECN607.MAXIMUM STAYTRAVEL FROM LAST INTERNATIONAL STOPOVER MUST COMMENCE NOLATER THAN 12 MONTHS AFTER DEPARTURE FROM FARE ORIGIN.回程出发地最长停留12个月 NOTE -THE NUMBER OF MONTHS COUNTING FROM THE DAY OFDEPARTURE /I.E. INCLUDING DATE OF DEPARTURE/.---------------------------------------------IF DESIRED RETURN FLIGHT CANNOT BE BOOKED AS DATEIS OUTSIDE SYSTEM BOOKING RANGE OF 360 DAYSIN ADVANCE AN ALTERNATIVE FLIGHT MUST BE BOOKEDFOR TICKET ISSUANCE.ANY LATER REBOOKING TO DESIREDDATE -WITHIN MAXIMUM VALIDITY- IS ONLY POSSIBLE IFPERMITTED BY FARE NOTE AND REQUIRES REBOOKING FEEIF APPLICABLE.08、STOPOVERS中途分程例如，01 QLSXHK / 4050/Q/ SU.12M/11JAN 24JUN/5227R08.STOPOVERSNO STOPOVERS PERMITTED.不允许中途分程例如，10 TLSXHK / 8460/T/ 3D.12M/11JAN 24JUN/5221R08.STOPOVERS1 FREE STOPOVER PERMITTED.允许一次中途分程例如，08.STOPOVERS<< UNLIMITED STOPOVERS PERMITTED. 允许无限制中途分程09、TRANSFERS转机例如，09.TRANSFERSUNLIMITED TRANSFERS PERMITTED AT NO CHARGE允许转机，无需收费FARE BREAK AND EMBEDDED SURFACE SECTORS PERMITTED ONTHE FARE COMPONENT 允许缺口10、PERMITTED COMBINATIONS运价组合例如，10.PERMITTED COMBINATIONS 允许运价组合FARES MAY BE COMBINED ON A HALF ROUND TRIP BASIS WITHANY FARE FOR ANY CARRIER IN ANY RULE AND TARIFF TO FORMROUND TRIPS/CIRCLE TRIPS.使用1/2RT相加组合ADD-ONS PERMITTED.END-ON-ENDEND-ON-END COMBINATIONS PERMITTED. VALIDATE ALL FARECOMPONENTS.NOTE -SIDE TRIP COMBINATIONS PERMITTED.OPEN JAWS 缺口FARES MAY BE COMBINED ON A HALF ROUND TRIP BASIS-TO FORM SINGLE OR DOUBLE OPEN JAWS THAT CONSIST OF NOMORE THAN 2 INTERNATIONAL FARE COMPONENTS. ORIGIN OPENSEGMENT MUST BE WITHIN ONE COUNTRY.A MAXIMUM OF 2 INTERNATIONAL FARE COMPONENTS PERMITTEDPROVIDED -WHEN THE OPEN JAW OCCURS AS FOLLOWS -THE OPEN SEGMENT MUST BE-BETWEEN AREA 3 AND AREA 2/BETWEEN AREA 3 AND AREA 1 ORWITHIN AREA 3-COMBINATIONS ARE WITH ANY FARE FOR ANY CARRIER IN ANYRULE IN ANY TARIFF.11、BLACKOUT DATES除外日期例如，01 VAB3MCN /ADVP 45D/ 5200/V/ . 3M/ /1310R11.BLACKOUT DATESOUTBOUND -去程跨洋段不适用于01-31JAN09，20JUN-03OCT09TRAVEL IS NOT PERMITTED 01JAN 09 THROUGH 31JAN 09 FORDEPARTURE OF OUTBOUND TRANSPACIFIC SECTOROR - TRAVEL IS NOT PERMITTED 20JUN 09 THROUGH 03OCT 09.12、SURCHARGES 附加费用例如，12.SURCHARGESNO SURCHARGE REQUIREMENTS.无附加费用13、ACCOMPANIED TRAVEL陪同旅行例如，13.ACCOMPANIED TRAVELACCOMPANIED TRAVEL NOT REQUIRED. 无需陪同旅行14、TRAVEL RESTRICTIONS旅行限制例如，14.TRAVEL RESTRICTIONS**VALID FOR TRAVEL COMMENCING ON/AFTER 01APR2009.在2009年4月1日或之后出发有效15、SALES RESTRICTIONS销售限制例如，01 NLRCEA1 / 4180/N* 3D.60D/11JAN 24JUN/339715.SALES RESTRICTIONSTICKETS MAY NOT BE ISSUED BY PTA. EXTENSION OF TICKETVALIDITY IS NOT PERMITTED.客票不可延期TICKETS MAY ONLY BE SOLD IN HONG KONG SAR/PHILIPPINES/INDONESIA/MACAU SAR/TAIWAN, PROVINCE OF/CHINA.限在香港/菲律宾/印尼/澳门/台湾销售 NOTE -TICKETS MUST BE ISSUED ON THE STOCK OF QF/BA.例如，01 QLRCUK9 / 125.00/Q* SU.12M/22APR 21JUN/236615.SALES RESTRICTIONS** TICKETS MUST BE ISSUED ON/BEFORE 31MAY 09.客票必须在09年5月31日或之前出票有效 EXTENSION OF TICKET VALIDITY IS NOT PERMITTED.例如，01 TAPR1M / 550.00/T/ . 1M/ -5011R15.SALES RESTRICTIONSTICKETS MAY ONLY BE SOLD IN THE UNITED STATES.只限在美国销售例如，15.SALES RESTRICTIONS**TICKETS MUST BE ISSUED ON/BEFORE 31DEC 09.客票必须在09年12月31日或之前出票有效NOTE - GENERAL RULE DOES NOT APPLYTICKETS MUST BE ISSUED ON EITHER THE PLATE OR STOCK OF MHAND MAY ONLY BE SOLD IN CHINA/HONG KONG SAR 限在中国大陆或香港销售TICKETS MAY BE ISSUED BY PTA.FARES MAY ONLY BE SOLD BY TRAVEL AGENTS.只限旅行社销售OR - FARES MAY ONLY BE SOLD BY MH.TICKETS MUST BE ISSUED ON EITHER THE PLATE OR STOCKOF MH AND MAY ONLY BE SOLD IN AREA 1/AREA 2/AREA 3.SALE IS RESTRICTED TO SPECIFIC AGENTS. 指定代理销售NOTE -PTA - PREPAID TICKET ADVICE预付款通知书IF TICKET ISSUED AGAINST PTA CMA AN ADMINISTRATIVEFEE OF CNY 110 APPLIES PER PNRNOTE - PTA SURCHARGE IS A NON REFUNDABLEADMINISTRATIVE FEE WHICH APPLIES WHEN TICKET ISISSUED AGAINST PTA.CHILD/INFANT DISCOUNT DOES NOT APPLY.OR - SALE IS RESTRICTED TO SPECIFIC AGENTS.例如，15.SALES RESTRICTIONS<< NOTE -<< ADVERTISING AND SALES - NO RESTRICTIONS. 无销售限制<< SALES -<< SHALL INCLUDE THE ISSUANCE OF TICKETS AND<< MISCELLANEOUS CHARGES ORDERS -MCO- 旅费证/<< MULTIPLE PURPOSE DOCUMENTS -MPDS- AND<< PREPAID TICKET ADVICES -PTAS-.预付款通知书<< ADVERTISING -<< ANY LIMITATIONS ON ADVERTISING SHALL NOT<< PRECLUDE THE QUOTING OF SUCH FARES IN COMPANY<< TARIFFS AND SYSTEM TIMETABLES AND AIR GUIDES.<< EXTENSION OF VALIDITY -<< A CARRIER MAY WITHOUT ADDITIONAL COLLECTION OF<< FARE EXTEND THE VALIDITY OF THE TICKET OF A<< PASSENGER WHO IS PREVENTED FROM TRAVELLING<< WITHIN THE PERIOD OF VALIDITY OF HIS TICKET.16、PENALTIES-CHANGES/CANCEL变更和退票费用例如，01 SLLFHK / 1900/S/ .14D/13APR 16JUL/HK11R16.PENALTIES-CHANGES/CANCELNOTE - GENERAL RULE DOES NOT APPLYNOTE -FLIGHT CHANGE BEFORE/AFTER DEPARTURE - HKD 300 PERPAX PER EACH CHANGE OF FLIGHT RSERVATION. 出发前或出发后，每人每次改期收费HKD300REFUND ADMIN FEE - NON REFUNDABLE不可退票NO SHOW FEE -HKD 500 误机费HKD500LOST TICKET FEE - HKD 300例如，03 VL3MRTPX / 6000/V/ . 3M/16FEB 28SEP/CN40R16.PENALTIES-CHANGES/CANCELCANCELLATIONSBEFORE DEPARTURE出发前CHARGE CNY 500.0 FOR REFUND. 退票收CNY500NOTE -REFUND CHARGE --CNY 500 PER FULLY UNUSED TICKET 整张机票没使用过退票费CNY500--------------------------------------------------NON-REFUNDABLE FOR REISSUE FEE换开票收费不可退--------------------------------------------------NO DISCOUNT APPLICABLE TO REFUND CHARGE--------------------------------------------------ALL REFUND MUST APPLIED WITHIN ONE YEAR FROM THEDATE OF TICKET ISSUANCE.从出票日开始算1年内办理退票--------------------------------------------------AFTER DEPARTURE 出发后TICKET IS NON-REFUNDABLE. 不可退票NOTE -NO REFUND FOR PARTIALLY USED TICKETS.不可部分退票CHANGES 改期CHANGES PERMITTED FOR REISSUE/REVALIDATION.NOTE -DATE CHANGE IS ALLOWED WITHIN SAME BOOKING CLASSAND WITHIN TICKET VALIDITY机票有效期内同等舱位允许改期--------------------------------------------------CHARGE CNY500 -- PER E-TICKET REISSUED TO PAPERTICKET. REISSUED MUST BE MADE BY CX OR KA OFFICE.--------------------------------------------------ADMINSTRATION FEE CNY500 SHOULD BE ADDED ON TOPOF FARE DIFFERENCE FOR VALIDITY EXTENSION.REISSUED MUST BE MADE BY CX OR KA OFFICE ONLY.在CX或KA办事处换开客票收取行政费CNY500 --------------------------------------------------REBOOKING--CHANGES TO HIGH SEASONCHARGE APPLICABLE FARE DIFFERENCE PLUS REBOOKINGFEE CNY500淡季改为旺季，除了收季节差额外，还要收CNY500手续费CHANGES TO LOW SEASONNO REFUND 旺季改为淡季，不退差额ALL CHANGES MUST BE MADE PRIOR TO THE DEPARTUREDATE OF TICKETED FLIGHT.所有更改必须在机票原航班日前之前办理--------------------------------------------------REROUTING IS NOT PERMITTED.不可改行程17、HIP/MILEAGE EXCEPTIONS较高点检查例如，17.HIP/MILEAGE EXCEPTIONSHIGHER INTERMEDIATE RULE APPLIES.需较高点检查IF A DOMESTIC RULE THIS CATEGORY HAS NO APPLICATION.例如，01 SLLFHK / 1900/S/ .14D/13APR 16JUL/HK11R17.HIP/MILEAGE EXCEPTIONSNOTE - GENERAL RULE DOES NOT APPLYTHE HIGHER INTERMEDIATE POINT RULE DOES NOT APPLY FORSTOPOVERS.无需较高点检查18、TICKET ENDORSEMENT客票的签注例如，01 SLLFHK / 1900/S/ .14D/13APR 16JUL/HK11R18.TICKET ENDORSEMENTNOTE - GENERAL RULE DOES NOT APPLYTHE ORIGINAL AND THE REISSUED TICKET MUST BE ANNOTATED -MH OP FLT ONLY NON-REFUND - AND - SUBJ TO NO SHOW/CHNGFEE- IN THE ENDORSEMENT BOX. 出票时签转栏注明“MH OP FLT ONLY NON-REFUND”和NO SHOW、CHANGE的费19、CHILDREN/INFANT DISCOUNTS儿童/婴儿折扣例如，19.CHILDREN/INFANT DISCOUNTSORIGINATING CHINA, EXCLUDING HONG KONG SAR AND MACAO SAR -AN ACCOMPANIED CHILD 2-11 YEARS OF AGE - CHARGE 75PERCENT OF THE FARE.2-11岁有成人陪伴的儿童价格为成人价格75%TICKET DESIGNATOR- CH AND PERCENT OF DISCOUNTMUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS BY ADULT 12 OROLDER.OR - AN UNACCOMPANIED CHILD 2-11 YEARS OF AGE - CHARGE100 PERCENT OF THE FARE.2-11岁无成人陪伴的儿童价格为成人价格OR - AN INFANT UNDER 2 YEARS OF AGE AND NOT OCCUPYING ASEAT - CHARGE 10 PERCENT OF THE FARE. 未满2岁婴儿不占座位，价格为成人10%TICKET DESIGNATOR- IN AND PERCENT OF DISCOUNTMUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS BY ADULT 12 OROLDER.OR - AN INFANT UNDER 2 YEARS OF AGE AND OCCUPYING A SEAT- CHARGE 75 PERCENT OF THE FARE.未满2岁婴儿占座位，价格为成人75%TICKET DESIGNATOR- IN AND PERCENT OF DISCOUNTMUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS BY ADULT 12 OROLDER.OR -NOTE -UNACCOMPANIED INFANT UNDER 2 YEARS -TRAVEL NOT PERMITTED AT THIS FARE.无成人陪伴的婴儿不适用20、TOUR CONDUCTOR DISCOUNTS领队折扣例如，20.TOUR CONDUCTOR DISCOUNTS<< NOTE -<< PERMITTED.21、AGENT DISCOUNTS代理人折扣例如，21.AGENT DISCOUNTS<< NOTE -<< PERMITTED.22、OTHER DISCOUNTS其它折扣例如，22.OTHER DISCOUNTSNO OTHER DISCOUNTS PERMITTED.23、MISCELLANEOUS PROVISIONS 其他条款例如，01 LLAPHK / 4800/L/ SU.21D/11JAN 24JUN/5226R23.MISCELLANEOUS PROVISIONS<< NOTE -<< THE FARE THAT APPLIES ON THE DATE OF PURCHASE<< IS ONLY VALID FOR THE ENTIRE ITINERARY AND THE<< SPECIFIC TRAVEL DATES MENTIONED ON THE TICKET.<< ANY MODIFICATION MAY REQUIRE THE PAYMENT OF AN<< ADDITIONAL AMOUNT.<< FULL AND SEQUENTIAL USE OF FLIGHT COUPONS- 客票必须按顺序使用<< THE TICKET/ OR ELECTRONIC TICKET / IS NOT VALID<< IF THE FIRST COUPON HAS NOT BEEN USED AND WILL NOT<< BE HONORED IF ALL THE COUPONS ARE NOT USED IN<< THE SEQUENCE PROVIDED IN THE TICKET / OR ELECTRONIC TICKET / . 例如，01 ALXHKAC / 5500/A/ . 3M/14APR 06JUL/7500R23.MISCELLANEOUS PROVISIONS<< NOTE -<< THE CHARGE FOR LOST TICKETS IS AS FOLLOWS--<< USD 75.00<< CAD 100.00<< EUR 100.00例如，02 MOX / 122.00= 244.00/M/ . 2M/ /DM33R23.MISCELLANEOUS PROVISIONSNOTE -A. FARE SHOWN AT THE FARES PAGES INCLUDES5 PERCENT AT ALL POINT OF SALES.代理费5%B. NO SALES COMMISSION FOR TICKET SOLD /ISSUEDAT GA OFFICE. 在GA办事处出票无代理费例如，01 TAPSALE /ADVP 7D/ 1000/T* 2D. 8D/01APR 14DEC/RP3D23.MISCELLANEOUS PROVISIONSNOTE -NO MILEAGE ACCRUAL不可累积里程例如，23.MISCELLANEOUS PROVISIONSNO MISCELLANEOUS PROVISIONS.26、GROUPS团队例如，03 Y / 110.00= 220.00/Y/ . / /DM32R 26.GROUPSNOTE -NO RESTRICTION.例如，26.GROUPSNO GROUP PROVISIONS.27、TOURS旅游代码例如，01 NLEE1M / 261.00/N/ . 1M/01APR 14JUN/ID05R 27.TOURSNOTE -FOR TRAVEL BETWEN 01 APRIL 2009-31 MARCH 2010 -TOUR CODE - RZP1002909 出票时，TC项打“RZP1002909”例如，27.TOURSNO TOUR PROVISIONS. 无TC项例如，03 VL3MRTPX / 6000/V/ . 3M/16FEB 28SEP/CN40R 27.TOURSNOTE -XYZ6100FF530 出票时，TC项打“ XYZ6100FF530”28、VISIT ANOTHER COUNTRY适用其他国家例如，03 Y / 110.00= 220.00/Y/ . / /DM32R 28.VISIT ANOTHER COUNTRYNO VISIT ANOTHER COUNTRY PROVISIONS APPLY.29、DEPOSITS保证金例如，01 Y / 4460/Y/ . / /KA01 29.DEPOSITSNOTE -APPLICABLE- APPLY TO AIRLINE FOR DETAIL.例如，03 Y / 110.00= 220.00/Y/ . / /DM32R 29.DEPOSITSNOTE -NO RESTRICTION.例如，29.DEPOSITSNO DEPOSIT REQUIREMENTS.31、VOLUNTARY CHANGES自愿变更例如，01 ALXHKAC / 5500/A/ . 3M/14APR 06JUL/7500R31.VOLUNTARY CHANGESIN THE EVENT OF CHANGES TO TICKETED FLIGHTSBEFORE DEPARTURE OF JOURNEY AND WITHIN TKT VALIDITYCERTAIN DOMESTIC REISSUE PROVISIONS MAY BE OVERRIDDEN BYTHOSE OF ANY CARRIERS INTERNATIONAL FARESCHARGE CAD 50.00 OR HIGHEST FEE OF ANY CHANGED FARE机票有效期内航班起飞前改期收费CAD50（必须 COMPONENT WITHIN JOURNEY ANDREPRICE USING CURRENTLY TKTD FAREPROVIDED ALL OF THE FOLLOWING CONDITIONS ARE MET-1. NO CHANGE TO STOPOVERS AND CONNECTIONS/1ST FLIGHTCOUPON/FARE BREAKS2. AC FARES ARE USED3. PRIVATE TARIFFS ARE INCLUDED4. ALL RULE AND BOOKING CODE PROVISIONS ARE MET5. VALIDATE ADVANCE RES REQUIREMENTS WHEN BOOKINGDATE KNOWN6. ADV RES IS MEASURED FROM ORIGINAL TKT DATE TODEPARTURE OF FARE COMPONENTOR -REPRICE USING FARES IN EFFECT WHEN TKT WAS ISSUEDPROVIDED ALL OF THE FOLLOWING CONDITIONS ARE MET-1. NO CHANGE TO 1ST FLIGHT COUPON2. AC FARES ARE USED3. PRIVATE TARIFFS ARE INCLUDED4. ALL RULE AND BOOKING CODE PROVISIONS ARE MET5. VALIDATE ADVANCE RES REQUIREMENTS WHEN BOOKINGDATE KNOWN6. ADV RES IS MEASURED FROM ORIGINAL TKT DATE TODEPARTURE OF FARE COMPONENTOR -REPRICE USING FARES IN EFFECT TODAYPROVIDED ALL OF THE FOLLOWING CONDITIONS ARE MET-1. AC FARES ARE USED2. PRIVATE TARIFFS ARE INCLUDED3. VALIDATE ADVANCE RES REQUIREMENTS WHEN BOOKINGDATE KNOWN4. ADV RES IS MEASURED FROM REISSUE DATE TO DEPARTUREOF FARE COMPONENTWHEN CHANGE RESULTS IN LOWER FARE IGNORE RESIDUAL THENADD-COLLECTENDORSEMENT BOX- HIGHER NON-REF AMOUNT.OR -BEFORE DEPARTURE OF JOURNEY AND WITHIN TKT VALIDITYCHANGES NOT PERMITTED/REFUND TKT-ANY REMAINING AMT WILLAPPLY TO NEW TKTPROVIDED ALL OF THE FOLLOWING CONDITIONS ARE MET-1. CHANGE IS AFTER ORIGINAL SCHEDULED FLIGHT.OR -BEFORE DEPARTURE OF JOURNEY AND WITHIN TKT VALIDITYCHANGES NOT PERMITTED/REFUND TKT-ANY REMAINING AMT WILLAPPLY TO NEW TKT.IN THE EVENT OF CHANGES TO TICKETED FLIGHTSAFTER DEPARTURE OF JOURNEY AND WITHIN TKT VALIDITYCERTAIN DOMESTIC REISSUE PROVISIONS MAY BE OVERRIDDEN BYTHOSE OF AC INTERNATIONAL FARESCHARGE CAD 50.00 OR HIGHEST FEE OF ANY CHANGED FARE机票有效期内航班起飞后改期收费CAD50（必须 COMPONENT WITHIN JOURNEY - CATEGORY 19 DISCOUNT APPLIESANDREPRICE USING CURRENTLY TKTD FAREPROVIDED ALL OF THE FOLLOWING CONDITIONS ARE MET-1. NO CHANGE TO STOPOVERS AND CONNECTIONS/1ST FLIGHTCOUPON/FARE BREAKS2. FULLY FLOWN FARE NOT REPRICED TO FURTHER POINT3. AC FARES ARE USED4. PRIVATE TARIFFS ARE INCLUDED5. ALL RULE AND BOOKING CODE PROVISIONS ARE MET6. VALIDATE ADVANCE RES REQUIREMENTS WHEN BOOKINGDATE KNOWN7. ADV RES IS MEASURED FROM ORIGINAL TKT DATE TODEPARTURE OF FARE COMPONENTOR -REPRICE USING FARES IN EFFECT WHEN TKT WAS ISSUEDPROVIDED ALL OF THE FOLLOWING CONDITIONS ARE MET-1. FULLY FLOWN FARE NOT REPRICED TO FURTHER POINT2. AC FARES ARE USED3. PRIVATE TARIFFS ARE INCLUDED4. ALL RULE AND BOOKING CODE PROVISIONS ARE MET5. VALIDATE ADVANCE RES REQUIREMENTS WHEN BOOKINGDATE KNOWN6. ADV RES IS MEASURED FROM ORIGINAL TKT DATE TODEPARTURE OF FARE COMPONENTWHEN CHANGE RESULTS IN LOWER FARE IGNORE RESIDUAL THENADD-COLLECTENDORSEMENT BOX- HIGHER NON-REF AMOUNT.35、NEGOTIATED FARES协议价例如，01 LRCN7 / 2300/L/ SU. 1M/03OCT 31MAY/4100R35.NEGOTIATED FARESSALE IS RESTRICTED TO SPECIFIC AGENTS 指定代理销售例如，03 VL3MRTPX / 6000/V/ . 3M/16FEB 28SEP/CN40R35.NEGOTIATED FARESIF ADULT. THIS FARE IS VALID FOR A SPECIFIED ACCOUNT CODE.CONTACT CARRIER FOR DETAILS. 须与航空公司确认SALE IS RESTRICTED TO SPECIFIC AGENTSIF YOUTH CONFIRMED. THIS FARE IS VALID FOR A SPECIFIEDACCOUNT CODE. CONTACT CARRIER FOR DETAILS.SALE IS RESTRICTED TO SPECIFIC AGENTSCE往返运价，在系统中输入：XS FSD CTUNCE/21APR/CZ/X可用指令 XS FSN+序号//I或XS FSN+序号//条款号；查订座舱位及适用航班号限制条件请用XS FXS序号/航线和承运+序号，查运价的适用条件；如出现“*ATTN VERIFY BOOKING CLASS SEE FSS”或“NO FARES/RBD/CARRIER”这句话02、DAY/TIME 日期/时间05、ADVANCE RES/TICKETING订座/出票08、STOPOVERS中途分程11、BLACKOUT DATES除外日期14、TRAVEL RESTRICTIONS旅行限制17、HIP/MILEAGE EXCEPTIONS较高点检查20、TOUR CONDUCTOR DISCOUNTS领队折扣23、MISCELLANEOUS PROVISIONS其他条款28、VISIT ANOTHER COUNTRY适用其他国家35、NEGOTIATED FARES协议价周四30DEC出发内出票内出票内出票销售效效期收费HKD300收取行政费CNY500和NO SHOW、CHANGE的费用改期收费CAD50（必须满足以下条件）改期收费CAD50（必须满足以下条件）用XS FXS序号/航线和承运人，如：XS FXS18/WUH#CCZCAN #CCZLAX#CDLATLFARES/RBD/CARRIER”这句话，说明所使用的运价需要根据提示修改定座舱位，这时可以用XS FSS+序号查订座舱位及FSS+序号查订座舱位及适用航班号限制条件；用XS FSG+序号查条款。

国际私有运价的查询和计算私有运价的查询和计算越来越多的航空公司开始发布和使用私有运价，下面介绍一下在E-Term中如何查询和计算私有运价：1, 查询：（1）一般情况下，私有运价的查询指令和普通指令一样，不需要加任何的参数就可以查到。

如果此城市间既包括公布票价，又包括私有票价，则二者同时显示：如：显示XX航空公司从PEK到FRA的所有公布运价和私有运价指令：XS FSD PEK FRA/20OCT11/XX（说明一下，RULE XX13对应的标红部分运价是私有运价）20OCT11*20OCT11/XX PEKFRA/EH/ /TPM 4572/MPM 7026/EUR01 BLOW / 670.00 /H/ . /01OCT 14DEC/XX03R02 HLOW / 660.00 /H/ . /01OCT 14DEC/XX25R03HLOW / 635.00/H/ . /01OCT 14DEC/XX13R04 BLRT / 1050.00/H/ . /01OCT 14DEC/XX03R05 HLRT / 1020.00/H/ . /01OCT 14DEC/XX25R06HLRT / 995.00/H/ . /01OCT 14DEC/XX13R（2）当私有运价票面和实收不一样的时候需加参数NEGO才能显示：如：只显示XX航空公司从LAX到HKG的票面和实收不一致的私有运价指令：XS FSD LAXHKG/XX/NEGO23MAR11*23MAR11/XX LAXHKG/EH/ /TPM 943/MPM 1270/USD01 DOWUS / 330.00 /D/ . / /XX02R02 DRTUS / 505.00/D/ / /XX02R03 GOWUS / 260.00 /G/ . / /XX02R04 GRTUS / 430.00/G/ . / /XX02R05 KEE3MUS / 390.00/K/ 3M/ /XX02R（3）如果航空公司发布三方私有运价，对其设有ACCOUNT CODE（Account Code 指的是大客户编码），查询的时候需直接在上述查询指令后加＃C，然后再加Account Code。

国际机票的常用指令日常工作流程登录查询信息查询及辅助功能建立PNR特殊服务SSRPNR提取和修改公布运价的查询BSP打票国际运价查询电子客票常用指令Q信箱处理手工输入API信息登录1.进入系统>$$OPEN TIPC32.输入工作号>SI：工作号/密码3.查看PID状态>DA4.退出系统>SO5.修改密码>AN：旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:7.指令使用帮助>HELP: 指令8.屏幕向上一页>PB9.屏幕向下一页>PN10.清屏指令>CP11.重复显示当前页>PG12.一屏显示所有内容>PN1返回目录查询1. 航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码)2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标志/ 舱位3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或RT之后，>DSG: 航班序号返回目录--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报WF >WF 城市三字代码二、机场转机信息查询DSM >DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询CNTD/CD1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING2)查询城市名称>CD PEK3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN4)查询国家全称>CNTD C/CN5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息>CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA四、计算CO1)四则运算>CO 100+22)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/00004)英里换算成公里>CO K/英里数5)公里换算成英里>CO M/公里数五、日期查询DATE1)显示当前日期和星期几>DATE2)显示10天，90天后的日期>DATE 10/903)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显示当前时间>TIME2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算CV1)100公里换算成英里>CV 100KM2)100英里换算成公里>CV 100MI3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F5)10英镑转化为公斤>CV 10LB6)10公斤转化为英镑－磅>CV 10KG八、查询中文信息YI1)显示所有静态信息的目录>YI2)显示不含副标题的公告>YI标题3)显示有副标题的公告>YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2)查询健康检疫信息>TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息>TIM TIFA4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8)显示下一页>TIPN9)显示上一页>TIPB返回目录--------------------------------------------------------------------------------建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 14002)间接建立航段组SD>AV PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建立SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立SA >SA TSNPEK5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序CS>CS 2/1二、姓名输入NM1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入>NM 1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系方式CT >CT PEK/1234567四、证件信息输入SSR (注意：CA表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客>SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码：NI-身份证；PP-护照；ID-其他证件2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn注：下划线部分为必输项五、出票时限TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123六、手工票号输入TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输入FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项：>PAT:十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项：>DFSQ:十一、付款方式组FP>FP:CASH/ CHECK,CNY十二、签注信息组EI 十三、旅游代码组TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览TKTV>TKTV: 打票机序号十五、票号自动传输STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印DZ打印PNR中所有人的客票>DZ:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL--------------------------------------------------------------------------------特殊服务SSR一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订ASR>ASR: 航段序号/座位号三、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司NN数量/Pn/Sn常用特殊服务代码：机位申请NSSA：无烟靠走廊的座位NSSW：无烟靠窗的座位NSST：无烟座位SMSA：吸烟靠走廊的座位SMSW：吸烟靠窗的座位SMST：吸烟座位特殊餐食AVML：亚洲素食BLML：流食CHML：儿童餐DBML：糖尿病患者餐FPML：水果拼盘SFML：海洋餐HFML：高纤维餐HNML：印度餐BBML：婴儿餐KSML：犹太教餐LCML：低卡路里餐LFML：低胆固醇、低脂肪餐LSML：无盐餐MOML：穆斯林餐VLML：素食（含糖、鸡蛋) VGML：素食（无糖)其他PETC：宠物（需要详细说明) BSCT：摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE：自行车（须说明数量) SLPR：机舱内床铺（不包括担架)BLND：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明)BULK：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)CBBG：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸)DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明)DEPA：被驱逐出境（有人陪伴) DEPU：被驱逐处境（无人陪伴)XBAG：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)FRAG：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明)SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)STCR：担架旅客UMNR：无人陪伴儿童-------------------------------------------------------------------------------PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上>PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息：>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询：>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件，快速重新查询票价：>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。

中国民航ETERM指令，Eterm命令，Eterm使用手册（3）附查询机场免税指令PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上>PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息：>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询：>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件，快速重新查询票价：>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。

国际机票常用指————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：国际机票的常用指令日常工作流程登录查询信息查询及辅助功能建立PNR特殊服务SSRPNR提取和修改公布运价的查询BSP打票国际运价查询电子客票常用指令Q信箱处理手工输入API信息登录1.进入系统>$$OPEN TIPC32.输入工作号>SI：工作号/密码3.查看PID状态>DA4.退出系统>SO5.修改密码>AN：旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:7.指令使用帮助>HELP: 指令8.屏幕向上一页>PB9.屏幕向下一页>PN10.清屏指令>CP11.重复显示当前页>PG12.一屏显示所有内容>PN1返回目录查询1. 航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码)2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标志/ 舱位3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或RT之后，>DSG: 航班序号返回目录--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报WF >WF 城市三字代码二、机场转机信息查询DSM >DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询CNTD/CD1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING2)查询城市名称>CD PEK3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN4)查询国家全称>CNTD C/CN5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息>CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA四、计算CO1)四则运算>CO 100+22)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/00004)英里换算成公里>CO K/英里数5)公里换算成英里>CO M/公里数五、日期查询DATE1)显示当前日期和星期几>DATE2)显示10天，90天后的日期>DATE 10/903)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显示当前时间>TIME2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算CV1)100公里换算成英里>CV 100KM2)100英里换算成公里>CV 100MI3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F5)10英镑转化为公斤>CV 10LB6)10公斤转化为英镑－磅>CV 10KG八、查询中文信息YI1)显示所有静态信息的目录>YI2)显示不含副标题的公告>YI标题3)显示有副标题的公告>YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2)查询健康检疫信息>TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息>TIM TIFA4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8)显示下一页>TIPN9)显示上一页>TIPB返回目录--------------------------------------------------------------------------------建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 14002)间接建立航段组SD>AV PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建立SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立SA >SA TSNPEK5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序CS>CS 2/1二、姓名输入NM1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入>NM 1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系方式CT >CT PEK/1234567四、证件信息输入SSR (注意：CA表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客>SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码：NI-身份证；PP-护照；ID-其他证件2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn注：下划线部分为必输项五、出票时限TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123六、手工票号输入TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输入FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项：>PAT:十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项：>DFSQ:十一、付款方式组FP>FP:CASH/ CHECK,CNY十二、签注信息组EI 十三、旅游代码组TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览TKTV>TKTV: 打票机序号十五、票号自动传输STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印DZ打印PNR中所有人的客票>DZ:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL--------------------------------------------------------------------------------特殊服务SSR一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订ASR>ASR: 航段序号/座位号三、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司NN数量/Pn/Sn常用特殊服务代码：机位申请NSSA：无烟靠走廊的座位NSSW：无烟靠窗的座位NSST：无烟座位SMSA：吸烟靠走廊的座位SMSW：吸烟靠窗的座位SMST：吸烟座位特殊餐食AVML：亚洲素食BLML：流食CHML：儿童餐DBML：糖尿病患者餐FPML：水果拼盘SFML：海洋餐HFML：高纤维餐HNML：印度餐BBML：婴儿餐KSML：犹太教餐LCML：低卡路里餐LFML：低胆固醇、低脂肪餐LSML：无盐餐MOML：穆斯林餐VLML：素食（含糖、鸡蛋) VGML：素食（无糖)其他PETC：宠物（需要详细说明) BSCT：摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE：自行车（须说明数量) SLPR：机舱内床铺（不包括担架)BLND：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明)BULK：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)CBBG：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸)DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明)DEPA：被驱逐出境（有人陪伴) DEPU：被驱逐处境（无人陪伴)XBAG：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)FRAG：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明)SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)STCR：担架旅客UMNR：无人陪伴儿童-------------------------------------------------------------------------------PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上>PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息：>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询：>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件，快速重新查询票价：>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。

国际运价查询FSD指令应用实例精选例1：票价从低到高查询：指令格式：XS FSD城市对/旅行日期/航空公司代码/X重点参数：X应用举例：XS FSDPEKFRA/01NOV11/CA/CNY/X例2：指定舱位查询：指令格式：XS FSD 城市对/旅行日期/航空公司代码/*舱位重点参数：*舱位代码应用举例：XS FSDPEKPAR/01NOV11/AF/*K/CNY例3：查询团队运价：指令格式：XS FSD 城市对/旅行日期/航空公司代码/G重点参数：G应用举例：XS FSDPEKNRT/01NOV11/NX/G/CNY例4：查询RT/OW运价：指令格式：XS FSD 城市对/旅行日期/航空公司代码/*RTXS FSD 城市对/旅行日期/航空公司代码/*OW重点参数：*RT 或 *OW应用举例：XS FSD PEKSFO/CA/*RT例5：查询特殊旅客类型的票价：指令格式：XS FSD 城市对/旅行日期/航空公司代码<旅客类型代码重点参数：<旅客类型代码应用举例：XS FSDPEKSFO/CA<CNN例6：查询非始发地货币票价：指令格式：XS FSD城市对/旅行日期/航空公司代码/:非始发地货币代码重点参数：:CNY应用举例：XS FSD TPESHA/CI/:CNY例7：在使用完FSD指令后，如何查询退票，改票规则：指令格式：XS FSN票价序号//16应用举例：先用XS FSD的指令查询票价：XS FSDPEKPAR/01NOV11/AF/CNY/*K如果想看第三条KPXCN的退票改票规则：XS FSN3//16。

目录如何知道电子运价手册中哪份价单已经可以自动计算？ (1)私有运价的查询和计算 (2)DFSQA国际自动出票功能简介 (5)DFSQA常规指令演示实例 (5)DFSQA代理费行李额修改功能 (6)国际客票自动销售功能速查表 (7)运价自动计算的新功能 (9)自动出票DFSQ:A支持超长EI输入功能的通知 (10)FC、FN、TC联动删除功能 (12)EI项删除功能 (12)同城不同机场不能订地面段 (14)指定可用的高票面 (14)注：以下文档内容整理于Eterm中国航信信息平台的电子运价手册。

进入电子运价手册，点击“1E-中国航信”，进入到航信页面，可了解相关信息。

如何知道电子运价手册中哪份价单已经可以自动计算？1.BR/B7的电子运价手册中，如果某份价单已经发布到系统中并支持自动计算，此价单上会出现一个标识2.只要价单上有此标识，用户即可放心使用自动出票功能3.由于录入运价需要一定时间，因此有时电子运价手册中价单更新后，自动出票标识会隔一段时间后才会出现，但是一般不会超过2天私有运价的查询和计算随着私有运价的数量增多，我们进一步改进了相关的查询和计算指令:1．私有运价查询：（1）如：显示CC航空公司从城市XXX到YYY的私有运价：指令格式：XS FSD XXXYYY/21MAR11/NEGO/CC21MAR11*21MAR11/CC XXXYYY/EH/ /TPM 2800/MPM 3500/CNY01 HWOW / 5000 /H/ . /17FEB 18MAY/CC01RD 56702 HXOW / 4400 /H/ . /17FEB 18MAY/CC01RD 123403 LWRT / 10000/L/ .12M/17FEB 18MAY/CC01RD 56704 LXRT / 9500/L/ .12M/17FEB 18MAY/CC01RD 1234(2). 如果航空公司对私有票价设有ACCOUNT CODE, 直接在上述（1）的指令后加＃C*, 然后再加Account Code。

ETERM国际指令、ETERM特殊指令输入 help xs指令，可以查到SITA AIRFARE查询指令的介绍。

一.运价查询部分1.对于无PNR航线的票价计算(1)两点间城市对>XS FSD PARLON>XS FSD ROMYYZ/OCT>XS FSD PRAMIL/MUC>XS FSD PRASYD/DEM/CX/EHDEM为货币,CX为航空公司,EH为旅行方向>XS FSD FRABKK/SS选择项可使票价显示由低到高排列>XS FSD N将票价按照NUC显示(在做该命令之前,曾经有过其它FSD的显示) >XS FSD L将票价按照本地货币显示(2)多城市>XS FSP MIA15JUNLON>XS FSP MIA13JUNLONFRA>XS FSP ARN3SEPFRA100CTARN>XS FSP PEKFRALONTYONYC>XS FSP ROM20AAUG#VTSTYO#VTS为TS方向,#为不可省>XS FSP AMM15SEP#CLHFRA#CLH为LH航空公司,#C不可省>XS FSP PARROMATH/CAIROMPAR/为经停标识>XS FSP ROMPAR-ATHCAI-ROM-为不经停标识>XS FSP FRAJED#R/*#R/*只显示最低票价>XS FSP AMS2JULCPH#RCH#RCH为显示CH类票价>XS FSP SELNYCSEL#R//N#R//N只显示NORMAL正常票价>XS FSP SELNYCSEL#R//S#R//S只显示SPECIAL特殊票价另外通过FSI也可以得到所需运价,该命令可以在FSP命令之后使用.当FSP结果不能满足某些要求时,或对FSP结果中部分内容进行修改,便可得到新结果.FSP的结果是一个以FSI开始的票价显示内容,在票价的上方是日期.航段及其经停的情况.将光标移至要修改的地方,将其改为所需的内容,再把FSI修改为XS FSI,然后把光标移至最后一个航段后面,输入,即可得到所需结果.2.有PNR记录的票价计算针对已有PNR记录的进行票价计算(1)航段少于6段>RT:XXXXX 提取PNR>SEL:4/5/6 选择PNR中要计算运价的航段,4/5/6为PNR中航段的序号>FQZ:ELE-NBR/S/STATUSS为STOPOVER标识,不可省STATUS包括 S STOPOVER 中途分程.经停X CONNECTION 连接.不经停U 清除S和X标识如: >FQZ:5/S/S>FQZ:4/2/X>FQZ:4/2/U/5/2/U>QTE:即可得到需要的票价结果如果要计算PNR中的所有航段的票价,提取完PNR后,直接>QTE:(2)航段多于6段时,不能用QTE命令,但可以用FSP或FSI得到所需结果.二.其它查询1.里程计算显示** FSM **--> FSM显示里程1. >XS FSM BJS FRA LON ATH (最多29个)城市之间的里程显示2. >XS FSM BJS AMS // RTM LON 含地面运输的里程显示3. >XS FSM BJS ISB KHI PAR4. >XS FSM BJS FRA SYD5. >XS FSM BJS SHA NGS OSA6. >XS FSM SIA NYC CCS--> 使用SITA运价系统显示里程计算>XS FSM PEKLONFRATYO>XS FSM WAWAMS//RTMLON//是指从AMS到RTM为地面运输2.按路径显示里程--> 使用SITA运价系统按路径显示里程>XS FSO FRATYO3.货币,汇率转换--> 使用SITA运价系统进行货币.汇率换FSC>XS FSC USD/CHFUSD.CHF分别为两种货币>XS FSCR 该功能相当于>XS FSC CHF/USD>XS FSC 100USD/CNY>XS FSC 100DEM/FRF3.12100DEM按3.12这种比率合多少FRF4.显示ROE比价--> 使用SITA运价系统显示ROE比价>XS FSA LONFRA>XS FSA PEKLON/30APR95显示过去日期的ROE5.机场,国家名,城市名称的转换--> 使用SITA运价系统进行机场,国家名,城市名称转换>XS FXR/CNCN为国家两字代码>XS FXR/UNITED KINGDOM>XS FXR/B 显示第一个字母为B的所有国家名称>XS FXR/LON6.显示各种税的信息--> 使用SITA运价系统显示各种税的信息>XS FXT/FR显示某一国家的税,FR为国家名>XS FXT/RIO显示某一城市或机场的税,RIO为城市或机场代号>XS FXT/XUXU为IATA税的代号>XS FXT/??列出IATA中所有特殊的税7.超重行李价格显示--> 使用SITA运价系统显示超重行李价格>XS FSH FRASYD/1010为超重公斤数>XS FSH FRASYD/7MAY/10/LH/DEM8.显示两点间运价--> FSD 显示两点间运价1.>XS FSD FRAYVR/SEP 显示九月的FRAYVR票价2.>XS FSD FRAYVR/10SEP98/LH/CNY按照指定日期, 指定承运人, 指定货币显示票价3.>XS FSD HKGMAD显示HKGMAD的票价, 其结果包括AP,EH,TS三个方向的票价信息4.>XS FSD MADHKG/IB/EHIB为承运人, EH为旅行方向. 通常, 写在城市对后的两字代码为承运人代码为承运人代码, 方向在其后. 一般地, 旅行方向前加#V, 以视区别,此输入格式还可写为>XS FSD MADHKG/IB/#VEH5.>XS FSD SINNYC/AA/20OCT97*31JUL97/NUC20OCT97---旅行日期31JUL97---出票日期6.>XS FSD LONCHI/S/AC-CP-KL显示AC, CP, KL三个公司LONCHI的票价, 票价由低到高显示7.>XS FSD LONCHI/SS-SHOPPER DISPLAY指票价按照由低到高的顺序显示8.>XS FSD LONCHI/NUC/2 票价按照1/2RT NUC显示9.>XS FSD LONCHI/AA*OW 显示单程票价10.>XS FSD LONCHI/AA*RT 显示来回程票价11.>XS FSD LONCHI/AA>XS FSD R R--REVERSE转换城市, 即CHILON票价>XS FSD N N--NUC票价>XS FSD L L--LOCAL CURRENCY当地货币票价12.>XS FSD PEKPAR/<CH 显示PEKPAR的儿童票价9.将显示的票价转换成另一种货币-->FXC将显示的票价转换成另一种货币(仅供参考,不得按该价格售票) >XS FSD PARPEK>XS FSD 3/CNY 3为票价前的序号, 将PARPEK票价(法朗)转换成人民币票价>XS FXC 2/USD10.显示注释(NOTES)内容-->FSN显示注释(NOTES)内容1.在FSD显示后,1) >XS FSN 3 3是FSD中某种运价对应的序号2) >XS FSN 3//3/4/6 将NOTES中第3,4,6段内容显示出来3) >XS FSN 3//10-13 将第10-13段内容显示出来4) >XS FSN 4//I 显示第4条票价对应的NOTES的索引,再可根据索引序号, 用2)查出其内容2.单独使用FSN功能1) >XS FSN SINBKK/CH 显示儿童票价的注释2) >XS FSN S999 显示标准文本S999>XS FSN S999//I3) >XS FSN SURC 显示附加费用注释索引4) >XS FSN MILE 显示与里程制相关的信息3.>XS FSN HELP 帮助信息主目录>XS FSN FSD H FSD为指令代码11.对某城市对之间票价,舱位使用说明-->FSE承运人对某城市对之间票价, 舱位使用说明1. >XS FSD ZRHNYC/SR 显示中有SEE FSE SR>XS FSE SR2. >XS FSE ZRHNYC/SR3. >XS FSE TUNLUX/INFO12.显示ADD-ON比例票价-->FXH显示ADD-ON比例票价>XS FSD SIANYC/CA 显示SIANYC票价, 在舱位与价格之间有*,表示该票价使用比例票价>XS FXH 02 02为FSD中票价对应的序号,显示比例票价的构成13.显示航路-->FSL显示航路在FSD显示中, 若注释号后面有字母R, 表示该票价的使用是受航路限制的>XS FSD BNAGVA/SR>XS FSL 5 5为票价序号三.翻页功能--> 使用SITA运价系统中的翻页功能通常,某一种显示最后一行将显示出总显示页数,如ONLY/1E /DB1 /PAGE 1/3其中PAGE 1/3表示该内容分3页显示出来,当前为第一页内容.>XS FSPC 为显示当时页>XS FSPN 为翻下页>XS FSPL 为最后一页>XS FSPG2 显示第二页内容。

OI指令速查OI指令：OI：票号#航段号OI：999-2100993830#1000FN格式：如：FN：RCNY 1470.00/SCNY1470.00/C0.00/OCNY50.00/OCNY100.00/ACNY340.00说明：RCNY的价格为新票票面价格；SCNY的价格为新票实收价格；OCNY的价格为原有的税（如有新增的税则输入TCNY）；ACNY的价格为新票与旧票的差价。

换开步骤：1、检查要换开客票状态是否为OPEN FOR USE；2、提取原PNR（如原PNR过期，重新预订PNR）；3、更改航段；4、删除SSR TKNE、TKT、TN、FN、FC、FP；5、输入新的FN、FC、FP；6、ETDZ出票7、检查旧票和新票状态。

举例说明：例一：国际客票4个航段，所有航段都是OPEN FOR USE，某一航段需要升舱。

注：此例国内和国际类似。

检查票面、提取PNR、更改航段。

DETR:TN/9992104873566•ISSUED BY: AIR CHINA ORG/DST: SHA/SHA ARL-I TOUR CODE:PASSENGER: LI/MINGEXCH: CONJ TKT:O FM:1SHA CA1858 Y 06OCT 0755 OK Y 20K OPEN FOR USE RL:EFM0F /O TO:2PEK CA931 Y 10OCT 1415 OK Y 20K OPEN FOR USE RL:EFM0F /O TO:3FRA CA966 C 20OCT 1450 OK C 30K OPEN FOR USE RL:EFM0F /O TO:4PEK CA1831 H 01NOV 0730 OK H 20K OPEN FOR USE RL:EFM0F /TO: SHAFC: 06OCT07SHA CA PEK1420.00CA FRA3000.00CA PEK4000.00CA SHA1000.00CNY9420.00END FARE: CNY22840.00|FOP:CASH(CNY)TAX: CNY190.00CN|OI:TAX: CNY 71.00YQ|TOTAL: CNY23101.00|TKTN: 999-21048735661.LI/MING EFM0F2. CA1858 Y SA06OCT SHAPEK HK1 0755 1015 E3. CA931 Y WE10OCT PEKFRA HK1 1415 1820 E4. CA966 C SA20OCT FRAPEK HK1 1450 0620+1 E5. CA1831 H TH01NOV PEKSHA HK1 0730 0940 E6.13910281917.T8.SSR TKNE CA HK1 SHAPEK 1858 Y06OCT 9992104873566/1/P19.SSR TKNE CA HK1 PEKFRA 931 Y10OCT 9992104873566/2/P110.SSR TKNE CA HK1 FRAPEK 966 C20OCT 9992104873566/3/P111.SSR TKNE CA HK1 PEKSHA 1831 H01NOV 9992104873566/4/P112.SSR PSPT CA HK1 P0*******/CN/10SEP83////P113.FN/M/FCNY22840.00/SCNY9420.00/C0.00/XCNY261.00/TCNY190.00CN/TCNY71.00YQ/ACNY23101.0014.TN/999-2104873566/P115.FP/CASH,CNY16.PEK099XE2SS:CA1858/F/06OCT/SHAPEK/NN1删除TKT项，票价项，输入OI信息XE:7/8/9/10/11/13/14/15OI:999-2104873566#1234（后续航段都会被换开）输入FN、FC、FPFN R CNY 24940.00/SCNY9820.00/C0.00/O CNY 190.00CN/O CNY 71.00YQ/ACNY400.00 FC SHA CA PEK 1820.00F CA FRA 3000.00Y CA PEK 4000.00C CA SHA 1000.00H CNY9820.00ENDFP CASH, CNY重新ETDZ1.LI/MING EFM0F2. CA1858 F SA06OCT SHAPEK HK1 0755 1015 E3. CA931 Y WE10OCT PEKFRA HK1 1415 1820 E4. CA966 C SA20OCT FRAPEK HK1 1450 0620+1 E5. CA1831 H TH01NOV PEKSHA HK1 0730 0940 E6.13910281917.T8.SSR TKNE CA HK1 SHAPEK 1858 F06OCT 9992104873567/1/P19.SSR TKNE CA HK1 PEKFRA 931 Y10OCT 9992104873567/2/P110.SSR TKNE CA HK1 FRAPEK 966 C20OCT 9992104873567/3/P111.SSR TKNE CA HK1 PEKSHA 1831 H01NOV 9992104873567/4/P112.SSR PSPT CA HK1 P0*******/CN/10SEP83////P113.FN/M/RCNY24940.00/SCNY9820.00/C0.00/ONCY190.00CN/ONCY71.00YQ/ACNY400.0014.TN/999-2104873567/P115.FP/CASH,CNY16.PEK099察看客票票面原票面：DETR:TN/999-2104873566•ISSUED BY: AIR CHINA ORG/DST: SHA/SHA ARL-I TOUR CODE:PASSENGER: LI/MINGEXCH: CONJ TKT:O FM:1SHA CA1858 Y 06OCT 0755 OK Y 20K EXCHANGED RL:O TO:2PEK CA931 Y 10OCT 1415 OK Y 20K EXCHANGED RL:O TO:3FRA CA966 C 20OCT 1450 OK C 30K EXCHANGED RL:O TO:4PEK CA1831 H 01NOV 0730 OK H 20K EXCHANGED RL:TO: SHAFC: 06OCT07SHA CA PEK1420.00CA FRA3000.00CA PEK4000.00CA SHA1000.00CNY9420.00END FARE: CNY22840.00|FOP:CASH(CNY)TAX: CNY190.00CN|OI:TAX: CNY 71.00YQ|TOTAL: CNY23101.00|TKTN: 999-2104873566新票面：_DETR:TN/999-2104873567•ISSUED BY: AIR CHINA ORG/DST: SHA/SHA ARL-I TOUR CODE:PASSENGER: LI/MINGEXCH: 999-2104873566 CONJ TKT:O FM:1SHA CA1858 F 06OCT 0755 OK F 40K OPEN FOR USE RL:EFM0F /O TO:2PEK CA931 Y 10OCT 1415 OK Y 20K OPEN FOR USE RL:EFM0F /O TO:3FRA CA966 C 20OCT 1450 OK C 30K OPEN FOR USE RL:EFM0F /O TO:4PEK CA1831 H 01NOV 0730 OK H 20K OPEN FOR USE RL:EFM0F /TO: SHAFC: 06OCT07SHA CA PEK1820.00CA FRA3000.00CA PEK4000.00CA SHA1000.00CNY9820.00END FARE: CNY24940.00|FOP:CASH(CNY)TAX: PD 190.00CN|OI: 999-2104873566 PEK 05OCT7 08692054TAX: PD 71.00YQ|TOTAL: CNY 400.00|TKTN: 999-2104873567例二：原客票第一段已经使用，旅客要求后续的某一航段或多个航段升舱。

eterm国际票指令和知识1、输入旅客的护照等证件信息>SSR DOCS 航空公司代码Action-Code 1 证件类型/发证国家/证件号码/国籍/出生日期/性别/证件有效期限/SURNAME(姓)/FIRST-NAME(名)/MID-NAME(中间名)/持有人标识H/P12、输入旅客的居住地以及目的地地址信息>SSR DOCA 航空公司代码HK1 地址类型/国家/详细地址/城市/所在省市（州)信息/邮编/I 婴儿标识/P13、输入旅客的其他相关信息>SSR DOCO/ 航空公司代码HK1 出生地/类型V/VISA卡号码/发卡地区/发卡日期/卡有效国家或地区/婴儿标识I/P1注：横线处的信息必须输入输入help xs指令，可以查到SITA AIRFARE查询指令的介绍。

一.运价查询部分1.对于无PNR航线的票价计算(1)两点间城市对>XS FSD PARLON>XS FSD ROMYYZ/OCT>XS FSD PRAMIL/MUC>XS FSD PRASYD/DEM/CX/EHDEM为货币,CX为航空公司,EH为旅行方向>XS FSD FRABKK/SS选择项可使票价显示由低到高排列>XS FSD N将票价按照NUC显示(在做该命令之前,曾经有过其它FSD的显示)>XS FSD L将票价按照本地货币显示(2)多城市>XS FSP MIA15JUNLON>XS FSP MIA13JUNLONFRA>XS FSP ARN3SEPFRA100CTARN>XS FSP PEKFRALONTYONYC>XS FSP ROM20AAUG#VTSTYO#VTS为TS方向,#为不可省>XS FSP AMM15SEP#CLHFRA#CLH为LH航空公司,#C不可省>XS FSP PARROMATH/CAIROMPAR/为经停标识>XS FSP ROMPAR-ATHCAI-ROM-为不经停标识>XS FSP FRAJED#R/*#R/*只显示最低票价>XS FSP AMS2JULCPH#RCH#RCH为显示CH类票价>XS FSP SELNYCSEL#R//N#R//N只显示NORMAL正常票价>XS FSP SELNYCSEL#R//S#R//S只显示SPECIAL特殊票价另外通过FSI也可以得到所需运价,该命令可以在FSP命令之后使用.当FSP结果不能满足某些要求时,或对FSP结果中部分内容进行修改,便可得到新结果.FSP的结果是一个以FSI开始的票价显示内容,在票价的上方是日期.航段及其经停的情况.将光标移至要修改的地方,将其改为所需的内容,再把FSI修改为XS FSI,然后把光标移至最后一个航段后面,输入,即可得到所需结果.2.有PNR记录的票价计算针对已有PNR记录的进行票价计算(1)航段少于6段>RT:XXXXX 提取PNR>SEL:4/5/6 选择PNR中要计算运价的航段,4/5/6为PNR中航段的序号>FQZ:ELE-NBR/S/STATUSS为STOPOVER标识,不可省STATUS包括S STOPOVER 中途分程.经停X CONNECTION 连接.不经停U 清除S和X标识如: >FQZ:5/S/S>FQZ:4/2/X>FQZ:4/2/U/5/2/U>QTE:即可得到需要的票价结果如果要计算PNR中的所有航段的票价,提取完PNR后,直接>QTE:(2)航段多于6段时,不能用QTE命令,但可以用FSP或FSI得到所需结果.二.其它查询1.里程计算显示** FSM **--> FSM显示里程1. >XS FSM BJS FRA LON ATH (最多29个)城市之间的里程显示2. >XS FSM BJS AMS // RTM LON 含地面运输的里程显示3. >XS FSM BJS ISB KHI PAR4. >XS FSM BJS FRA SYD5. >XS FSM BJS SHA NGS OSA6. >XS FSM SIA NYC CCS--> 使用SITA运价系统显示里程计算>XS FSM PEKLONFRATYO>XS FSM WAWAMS//RTMLON//是指从AMS到RTM为地面运输2.按路径显示里程--> 使用SITA运价系统按路径显示里程>XS FSO FRATYO3.货币,汇率转换--> 使用SITA运价系统进行货币.汇率换FSC>XS FSC USD/CHFUSD.CHF分别为两种货币>XS FSCR 该功能相当于>XS FSC CHF/USD>XS FSC 100USD/CNY>XS FSC 100DEM/FRF3.12100DEM按3.12这种比率合多少FRF4.显示ROE比价--> 使用SITA运价系统显示ROE比价>XS FSA LONFRA>XS FSA PEKLON/30APR95显示过去日期的ROE5.机场,国家名,城市名称的转换--> 使用SITA运价系统进行机场,国家名,城市名称转换>XS FXR/CNCN为国家两字代码>XS FXR/UNITED KINGDOM>XS FXR/B 显示第一个字母为B的所有国家名称>XS FXR/LON6.显示各种税的信息--> 使用SITA运价系统显示各种税的信息>XS FXT/FR显示某一国家的税,FR为国家名>XS FXT/RIO显示某一城市或机场的税,RIO为城市或机场代号>XS FXT/XUXU为IATA税的代号>XS FXT/??列出IATA中所有特殊的税7.超重行李价格显示--> 使用SITA运价系统显示超重行李价格>XS FSH FRASYD/1010为超重公斤数>XS FSH FRASYD/7MAY/10/LH/DEM8.显示两点间运价--> FSD 显示两点间运价1.>XS FSD FRAYVR/SEP 显示九月的FRAYVR票价2.>XS FSD FRAYVR/10SEP98/LH/CNY按照指定日期, 指定承运人, 指定货币显示票价3.>XS FSD HKGMAD显示HKGMAD的票价, 其结果包括AP,EH,TS三个方向的票价信息4.>XS FSD MADHKG/IB/EHIB为承运人, EH为旅行方向. 通常, 写在城市对后的两字代码为承运人代码为承运人代码, 方向在其后. 一般地, 旅行方向前加#V, 以视区别,此输入格式还可写为>XS FSD MADHKG/IB/#VEH5.>XS FSD SINNYC/AA/20OCT97*31JUL97/NUC20OCT97---旅行日期31JUL97---出票日期6.>XS FSD LONCHI/S/AC-CP-KL显示AC, CP, KL三个公司LONCHI的票价, 票价由低到高显示7.>XS FSD LONCHI/SS-SHOPPER DISPLAY指票价按照由低到高的顺序显示8.>XS FSD LONCHI/NUC/2 票价按照1/2RT NUC显示9.>XS FSD LONCHI/AA*OW 显示单程票价10.>XS FSD LONCHI/AA*RT 显示来回程票价11.>XS FSD LONCHI/AA>XS FSD R R--REVERSE转换城市, 即CHILON票价>XS FSD N N--NUC票价>XS FSD L L--LOCAL CURRENCY当地货币票价12.>XS FSD PEKPAR/ 9.将显示的票价转换成另一种货币-->FXC将显示的票价转换成另一种货币(仅供参考,不得按该价格售票) >XS FSD PARPEK>XS FSD 3/CNY 3为票价前的序号, 将PARPEK票价(法朗)转换成人民币票价>XS FXC 2/USD10.显示注释(NOTES)内容-->FSN显示注释(NOTES)内容1.在FSD显示后,1) >XS FSN 3 3是FSD中某种运价对应的序号2) >XS FSN 3//3/4/6 将NOTES中第3,4,6段内容显示出来3) >XS FSN 3//10-13 将第10-13段内容显示出来4) >XS FSN 4//I 显示第4条票价对应的NOTES的索引,再可根据索引序号, 用2)查出其内容2.单独使用FSN功能1) >XS FSN SINBKK/CH 显示儿童票价的注释2) >XS FSN S999 显示标准文本S999>XS FSN S999//I3) >XS FSN SURC 显示附加费用注释索引4) >XS FSN MILE 显示与里程制相关的信息3.>XS FSN HELP 帮助信息主目录>XS FSN FSD H FSD为指令代码11.对某城市对之间票价,舱位使用说明-->FSE承运人对某城市对之间票价, 舱位使用说明1. >XS FSD ZRHNYC/SR 显示中有SEE FSE SR>XS FSE SR2. >XS FSE ZRHNYC/SR3. >XS FSE TUNLUX/INFO12.显示ADD-ON比例票价-->FXH显示ADD-ON比例票价>XS FSD SIANYC/CA 显示SIANYC票价, 在舱位与价格之间有*,表示该票价使用比例票价>XS FXH 02 02为FSD中票价对应的序号,显示比例票价的构成13.显示航路-->FSL显示航路在FSD显示中, 若注释号后面有字母R, 表示该票价的使用是受航路限制的>XS FSD BNAGVA/SR>XS FSL 5 5为票价序号三.翻页功能--> 使用SITA运价系统中的翻页功能通常,某一种显示最后一行将显示出总显示页数,如ONLY/1E /DB1 /PAGE 1/3其中PAGE 1/3表示该内容分3页显示出来,当前为第一页内容.>XS FSPC 为显示当时页>XS FSPN 为翻下页>XS FSPL 为最后一页>XS FSPG2 显示第二页内容。

国际常用指令汇总一、日常操作1、进入系统>$$OPEN TIPC32、输入工作号>SI:工作号/密码3、退出系统>SO4、修改密码>AN：旧密码/新密码5、查看SIGN-IN信息>SIIF6、指令使用帮助>HELP：指令7、向前翻页>PB8、向后翻页>PN9、清屏指令>CP10、重复显示当前页>PG12、一屏显示所有内容>PG11、Q显示指令>QT2、Q开始处理指令>QS3、Q延迟处理指令>QD4、Q释放指令>QN5、Q重新显示指令>QR6、Q转移指令>QC7、发送指令>QE二、航班查询1、基础查询>A V：城市对/日期/航空公司代码（查外航时必加）例：A VPEKLON10SEP/BA2、查询航班子舱位>A V:H/城市对/日期/航空公司代码例：A VH/DLCTYO10OCT/CA3、查询最早有座位航班>FV:城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码/经停标志/舱位（只适用于国内）4、查询航班飞行周期>SK：城市对/航空公司代码5、查询航班经停点和起降时间>FF：航班号/日期（国内）6、查询航班详细信息>DSG:C/航班号/日期/航段(国内)>IT:航班号/日期(国际)7、指定日期的回程机位查询>A V：RA/16DEC(AV显示去程后操作)8、指定航班序号的所有舱位信息查询>A V:C/1(A V显示后操作)三、PNR建立1、航段预订1)直接建立航段组SS >SS CA1517/Y/21NOV/PEKSHANN12)间接建立航段组SD >A V PEKSHA3)OPEN航段的建立SN >SN YY/F/PEKSHA>SN CA/F/PEKSHA4)地面运输（缺口）段的建立SA >SA NRTPEK5)调整航段顺序CS >CS 2/16)更改航段舱位为B舱（也可用于快速补位）>XE3,BNN(其中3为航段序号，B为舱位，NN为固定格式)2、姓名输入1)基本输入>NM 1FENG/MING (英文或拼音姓名)>NM 1凤鸣(中文姓名)>NM1凤小鸣CHD (儿童)>XN IN/凤小鸣INF(MAY05)/P1(婴儿)2)同姓旅客英文名的输入>NM 2FENG/A/B (2表示两个同姓旅客)3、联系方式输入>CT PEK/T 010-4、证件信息输入1)国内旅客>SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn证件种类代码：NI-身份证；PP-护照；ID-其他证件2)国际旅客>SSR DOCS YY HK1 P/护照签发地/护照号码/国籍/旅客出生年月日/旅客姓名/性别及婴儿标识/持有人标识/PnSSR DOCS CZ HK1 P/CN/G/CN/03MAR80/M/01FEB10/PIAO/GUOFENG/P15、出票时限输入>TK TL/1200/21NOV/DLC2166手工票号输入>TK T/783-/P17、选择指定航段进行票价计算或打票1)选择需要票价计算的航段>SEL:指定航段序号2)选择需要打印的航段>SEL:指定航段序号8、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项>PAT:9、国际客票经过QTE/XS FSQ,自动生成FN/FC项>DFSQ:10、付款方式组FP >FP:CASH,CNY11、签注信息组EI12、旅游代码组TC (一般按照航空公司要求输入)13、票号自动传输STN >STN:票号/Pn/指定航段序号四、PNR提取和更改1、PNR提取1）按记录编号提取>RT 记录编号2）按旅客名单提取>RT 旅客姓/航班号/DDMMYY注：日期必须写上年份例：RTGUO/CA951/10SEP083）提取本OFFICE某一天预定的所有旅客名单>AB：12DEC 4）提取完整PNR >RT C/记录编号5）提取PNR的历史部分>RT U6）返回PNR的现行部分>RT A7）航空公司记录编号转为代理人记录编号>RRT:V/航空公司记录编号/航班号/日期>RRT:OK2、PNR取消取消PNR >XEPNR@取消非本OFFICE订取的PNR >XEPNR@BJSXXX(注：DLCXXX为PNR所属责任组的OFFICE)3、PNR修改1）旅客姓名修改>1/1旅客姓名2）删除姓名组外的内容>XE 序号4、PNR封口1）正常封口>@2）以下几种情况可使用@K封口>@KA)将KK,KL或TK变成HKB)将UU,US或TL变成HLC)将TN变成HND)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3）以下情况可使用@I封口>@IA)航段不连续B)邮寄时间不够C)有航班变更标识D）两个连接航段的停留时间小于最小连接时间5、还原未封口的操作>IG五、BSP打票1、显示打票机工作状态>DI:2、建立打票机控制>EC:3、输入正确票号的流程>XO:>TN:>TO:4、清除积票的流程>DI:>TE:>DQ:>TE:5、将积压客票打印出来的流程>DI:>XO:>TO:6、作废空记录票号>VT:4/票号—票号后五位7、作废客票>VT:4/票号/记录编号8、恢复当天作废的客票指令>VT:票号/记录编号/R（只适用于国内）9、退票指令TRFD自动生成半屏退票单>TRFD:AM/4/I(国内1号打票机)自动生成全屏退票单>TRFD:A/4/I已知退票单号创建半屏退票单>TRFD:M/4/I/用票号和半屏方式提取退票单>TRFD:TM/4/I/999-打印并用半屏方式显示退票单>TRFD:H/4/I/用票号提取并打印退票单>TRFD:TH/4/I/999-10、查看日常销售报告TSL查看当日销售报告> TSL:C/4查看过期销售报表>TPR:C/4/12JUN08七、国际运价查询1、票价显示1）指定航空公司/日期/票价类型按照舱位查询>XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/*Q(*OW/*RT)优先显示低票价>XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/X按照票价类型查询>XS FSD BJSSFO/UA/SPCL(APEX….)2）查询票价NUC数值查询指定舱位的NUC数值>XS FSD SHASFO/NW/*H/NUC查询指定舱位的1/2RT的NUC数值>XS FSD SHASFO/NW/*M/2(*HR) 查询指定舱位的单程NUC数值>XS FSD SHASFO/UA/*Q/*OW/NUC 查询往返票价的NUC数值>XS FSD SHASFO/UA/*RT/NUC查询单程票价的NUC的数值>XS FSD SHASFO/UA/*OW/NUC3）查询北美票价比较3家航空公司的票价>XS FSD BJSLAX/10NOV/S/UA-NW-AC查询指定舱位的最低票价>XS FSD BJSSFO/10NOV/S/*Q4）查询含税的票价单程票价>XS FSP SHA10NOV#CUASFO#R/UA往返票价>XS FSP SHA10NOV#CUASFO:09DEC#R/UA开口程票价>XS FSP BJS#NLHFRA/MUC20NOVBJS#R/LH有转机点的开口程票价>XS FSP BJS#NAFCDG-LON- -MAN#NKLAMS-BJS#R/AF2、票价规则显示1)票价规则文本显示方法>XS FSN1//6-92）票价规则文本中使用条件查询适用航班>XS FSN1//FLIGHT or>XS FSN1//4票价签注栏>XS FSN1//EN or>XS FSN1//18最短停留期和最长停留期>XS FSN1//MIX/MAX or >XS FSN1//6/7 经停点和转机点>XS FSN1//STOPS/TRAN or >XS FSN1//8/9改期、更改行程、退票、取消说明>XS FSN1//PE or >XS FSN1//16 儿童和婴儿折扣>XS FSN1//CH or >XS FSN1//193、自动计算票价指令指定出票航空公司>QTE:/airline计算儿童(婴儿)票价>QTE:CH(IN)/airline计算最低票价>QTE:/airline免除指定税>QTE:/airline///#E*E-指定票价代号(YEE3M) >QTE:*YEE3M/airline显示运价计算模式>XS FSQ4、辅助票价计算1）NUC数值查询>XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/NUC>XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/2>XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/OW/NUC2）票价规则查询在票价显示基础上，查询指定票价的规则>XS FSN在票价计算基础上，查询指定票价的规则>XS FSG3）税、费查询指定国家的税种查询>XS FXT CN指定税名查询>XS FXT CN/AE查询XF税的内容>XS FXP SFO/UA查询附加费的内容XS FSN//12(XS FSG//12)查询指定行程的税总和>XS FSU1/TAX4）里程查询环球程里程查询>XS FSM BJS NRT SFO NYC FRA BJS5）NUC/ROE/货币转换CNY转换NUC >XS FSC 1500CNY/NUC两种货币的换算>XS FSC 150JPY/USD6）国家/城市/货币转换国家代码-----国名>XS FXR/CHINA城市代码------城市>XS FXR/PDX货币代码------货币名称>XS FXR/CU/SKK5、国际净价查询电子运价手册---需得到航空公司授权，并使用ETERM3.2以上版本八、信息查询及辅助功能1、24小时北京天气预报WF >WF 城市3字代码2、机场转机信息查询DSM >DSM:PEK3、机场、国家、航空公司代码查询CNTD/CD1）查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING2）查询城市名称>CD PEK3）查询一个国家所有城市>CNTD A/CN4）查询国家名称>CNTD C/CN5）查询国家两字码>CNTD N/CHINA6）查询航空公司信息>CNTD D/CA7）查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA4、计算CO1）四则运算>CO 100+22）计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3）显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/0000 4）英里换算成公里>CO K/英里数5）公里换算成英里>CO M/公里数5、日期查询DATE1)显示当前日期和星期几>DATE2）显示10天，90天后的日期>DATE 10/903）显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20zv6、时间查询TIME1）显示当前时间>TIME2）北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG7/长度、重量、温度换算C/V1)100公里换算成英里>CV 100KM2）100英里换算成公里>CV 100MI3）摄氏35度转化为华氏度>CV 35C4）华氏95度转化为摄氏度>CV 95F5）10英镑转化为公斤>CV 10LB6）10公斤转化为英镑>CV 10KG8、查询中文信息YI1）显示所有静态信息的目录>YI2）显示不含副标题的公告>YI标题3）显示有副标题的公告>YII/某标题9、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2）查询健康检疫信息>TIM TIFH3）同时查询签证、健康检疫信息>TIM TIFA4）查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码5）显示TIM帮助功能>TIM TIHELP6）显示TIM中有关规则>TIM TIRULES7）显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8）显示下一页>TIPN9）显示上一页>TIPB九、特殊服务1、查看航班座位图> ADM:航段序号/航段2、机上座位预订>ASR:航段序号/座位号3、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK/发卡航空公司代码卡号/Pn 4、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司NN数量/ Pn/Sn常用特殊服务代码：机位申请NSSA:无烟靠走廊的座位NSSW:无烟靠窗的座位NSST:无烟座位SMSA:吸烟靠走廊的座位SMSW:吸烟靠窗的座位SMST:吸烟座位特殊餐食A VML:亚洲素食BLML:流食CHML:儿童餐DBML:糖尿病患者餐FPML:水果拼盘SFML:海洋餐HFML:高纤维餐HNML:印度餐BBML:婴儿餐KSML:犹太餐LCML:低卡路里餐LFML:低胆固醇、低脂肪餐LSML:无盐餐MOML:穆斯林餐VLML:素食(含糖、鸡蛋) VGML:素食(无糖)其他PETC:宠物(需要详细说明) BSCT:摇篮车/吊车/婴儿摇篮十、电子客票常用指令1、电子客票打票>ETDZ:打票机号/Pn(操作后在PNR中形成一个电子票号SSR TKNE项）2、电子客票的提取1）根据记录号提取记录>DETR:CN/记录编号2）根据身份证号提取记录>DETR:NI/身份证号3）根据旅客姓名提取记录>DETR:NM/旅客姓名4）根据票号提取记录>DETR:TN/票号3、出票重试>ETRY:4、作废客票>VT:打票机号/票号/记录编号例：VT：4/999-/VRDNX5、退票>ETRF:航段号/票号/PRNT/打票机号例：ETRF：1/999-/PRNT/46、电子客票挂起1）散客TSS:TN/票号/S (使用票号将电子客票挂起)TSS:TN/票号/B (使用票号将电子客票解挂)3)团队TSS:CN/记录编号/出票日期/S(将PNR里的所有票的航段挂起) TSS:CN/记录编号/出票日期/B(将PNR里的所有票的航段解挂)。

航班查询指令1．航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码)2．航班飞行的查询>SK: 城市对/日期/航空公司代码3．航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期解释：346代表该航班的机型，^表示可以预订机上的座位，D代表飞机提供晚餐，（B早饭，Ｌ中饭）Ｅ表示此航班可以出电子客票T1表示航班起飞时所在机场的航站楼。

航班定座指令1.ＡＶ指令查询航班，2.使用SD序号舱位人数。

3. 姓名：nm1xxx/xxx *注意一下国际名字的标准格式，中国人一般就是姓/名，外籍人士的名字应该按照，姓／名中间名（surname/first-name middle-name）来预订，不可倒置。

4.联系人项CT ＋话务员名字+客人联系方式5.保留时间项TKTL6.客人API信息的录入：SSR:DOCS 航空公司代码Action-Code1 证件类型/发证国家/证件号码/国籍/出生日期/性别/证件有效期限/SURNAME(姓)/FIRST-NAME(名)/MID-NAME(中间名)/持有人标识H/P1在乘坐国内航空公司航班前往美国时还必需输入SSR DOCA 航空公司代码HK1 地址类型/国家/详细地址/城市/所在省市(州)信息/邮编/婴儿标识I/P17.\封口，完成预订运价查询指令NFD(MU,FM)NFD：城市对/日期/航空公司（注意：必须要指定承运人）举例：NFD PVGHKG/10MAY/MU系统显示如下：LN：对应运价序号OW：对应单程运价RT：对应往返运价FBC:对应票价类别RBD：对应订座舱位MIN/MAX：对应最短/最长停留PVGHKG：对应所查询的城市对10MAY10：查询票价的日期CNY：运价显示币种TRVDATE：对应旅行日期限制TAX(ES) NOT INCLUDED：表示运价不含税NFN: 表示该运价有附加规则，可将光标放在数字后面察看其中内容主要有以下几种常见的旅客类型：ADT--ADULT（成人）CNN--ACCOMPANIED CHILD（有成人陪伴儿童）INF--INFANT WITHOUT A SEAT（无座婴儿）UNN--UNACCOMPANIED CHILD（无成人陪伴儿童）LBR--LABORER/WORKER（劳工）STU--STUDENT（学生旅客）*PF：翻至第一页PB：向前翻一页PN：向后翻一页PL：翻至最后一页NFPG:指定翻至第几页。