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2、团队心理安全的中介作用
团队心理安全是指团队成员的一种共同信念，并认为在团队内是安全 的，相信团队不会为难、拒绝或者惩罚那些勇于发表真实意见的人。 这种共同信念的建立根植于成员间的彼此信任、尊重和关心。
假设3团队心理安全感在变革型领导和合作型团队冲突管理方式之间 起中介作用。
假设3a团队心理安全感在德行垂范和合作型冲突管理方式之间起中介 作用；
而换位思考的核心是设身处地地站在对方的角 度看问题，尊重对方，考虑对方）。
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1 人际冲突与冲突管理研究综述
——樊富珉 , 张 翔 中国矿业大学学报
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引言
人际冲突是人际交往中普遍存在的一种社会互 动行为 ,在人类全部的社会活动中随处可见。 人际之间利益的不同 ,沟通的障碍 ,认识的差别 , 个性的差异 ,都有可能造成冲突的发生。由于 每个人对人际关系的认识和态度不同 ,个人性 格、社交技能和行为方式各异 ,人际冲突的处 理策略和行为表现也会有所不同。冲突处理方 式直接影响人际关系及个体身心健康。近年来 人际冲突管理已经成为心理学、社会学、管理 学多门学科关注与研究的热点。
A领导魅力指领导者以自信、自尊树立良好形象，成为 下属的模范与榜样，并倍受尊敬和信赖；
B愿景激励指领导者建构出愿景并向下属传达其理念和 想法，激励下属超越个人私利，为实现愿景目标而共 同努力奋斗；
C个性关怀指领导者关心每一位下属的具体需求，不仅 满足其当前的需求也帮助下属开发其潜能，同时还强 调对员工的家庭和生活的关注；
观念作为人们对客观世界的看法，是对 事物的一种高度抽象，是相对稳定的， 而且一旦在人们头脑中形成就不会轻易 改变。
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