品质部职务说明书

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文档页数：18

品证部职务说明书

文件类别: 三级文件

文件编号: XZB-01-024A

版本: A

制定日期： 2003/10/10

生效日期: 2003/10/20

内容页数: A4/18页

□非受控盖章

□受控盖章

受控编号：

批准审核制定行政人事部

文件修订记录

修订次数修订日期变更记录号修订页次修订人

——

经理职务说明书

职务名称：经理

所属部门：品证部

直接上级：总经理助理

工作权限与职责

1、公司规章制度的维护及公司经营管理改善建议.

2、部门人力资源管理,帮助下属设立工作目标和制定工作计划.

3、质量管理体系的建设及维护.

4、品质策划、控制、服务、成本控制.

5、质量体系文件的管理.

6、部门办公用品及检测用具的管理.

7、部门日常管理工作.

8、向总经室作述职报告.

任职要求：

生理：

年龄： 28岁至38岁

性别：男、女不限

健康状况：健康、无残疾,无传染性疾病

知识技能及综合素质要求：

1、本科或以上,食品相关专业毕业,从事相关工作年限五年以上,本职或相同职级工作年限1年以上

2、较强的文字处理能力、语言表达能力

3、品行良好,责任心强；为人诚信,亲和力强；思路开阔,创新能力强

4、具有较强组织协调及沟通能力

5、熟悉品质管理技术和质量管理体系和HACCP体系的运作

6、熟练掌握WORD、EXEL及OFFICE办公自动化管理

经理助理职务说明书

职务名称：经理助理

所属部门：品证部

直接上级：品证部经理

工作权限与职责

1、公司规章制度的维护及公司经营管理改善建议.

2、协助部门经理搞好部门人力资源管理.

3、协助部门经理搞好质量管理体系的建设及维护.

4、协助部门经理搞好品质策划、控制、服务、成本控制.

5、协助部门经理搞好质量体系文件的管理. 6、协助部门经理搞好部门办公用品及检测用具的管理.

7、协助部门经理搞好日常管理工作.

8、协助部门经理搞好向总经室作述职报告.

9、部门经理请假、出差或空缺时,代理经理职权.

任职要求：

生理：

年龄： 25岁至35岁

性别：男、女不限

健康状况：健康、无残疾,无传染性疾病

知识技能及综合素质要求：

1、专科或以上,食品相关专业毕业,,从事相关工作年限三年以上,本职或相同职级工作年限1年以上

2、较强的文字处理能力、语言表达能力

3、品行良好,责任心强；为人诚信,亲和力强；思路开阔,创新能力强

4、具有较强组织协调及沟通能力

5、熟悉品质管理技术和质量管理体系和HACCP体系的运作

6、熟练掌握WORD、EXEL及OFFICE办公自动化管理

文员职务说明书

职务名称：文员

所属部门：品证部

直接上级：品证部经理/助理

工作权限与职责

1、协助部门经理开展日常工作,直接对部门经理负责.

2、负责公司及部门经理、各文件的下发和精神传达.

3、记录、整理部门会议纪要.

4、负责打印部门文件.

5、本部门物品用具的申购、领用、跟进、统计与保管工作.

6、负责每月物品的盘点.

7、填写厂检单.

8、负责品证部所有人员考勤记录及全厂员工奖罚统计.

9、月底所需完成的其它工作.

10、负责外来客人,新入职QC的接待工作.

11、协助搞好质量体系审核工作.

12、做好其它相关工作.

任职要求：

生理：

年龄： 18岁至28岁性别：男、女不限

健康状况：健康、无残疾,无传染性疾病

知识技能及综合素质要求：

1、中专以上学历,文秘或食品相关专业毕业,具有相关工作一年以上经验

2、良好的职业道德和责任心,能吃苦

3、好学上进,有创新精神；性格开朗、为人谦虚、诚信,有团队合作精神

4、有一定的文字处理能力,能独立处理办公日常事务

5、熟练操作WINDOW2000、EXCEL、OFFICE办公软件

6、对ISO9000有一定的了解

7、良好的沟通协调能力和语言文字表达能力

文控员职务说明书

职务名称：文控员

所属部门：品证部

直接上级：品证部经理/助理

工作权限与职责

1、公司质量管理体系文件、记录的管理.

2、文件的打印及复印工作.

3、配方的发放、回收、销毁.

4、负责品证部报表的分发及定期归档整理.

5、品证部图书资料的管理.

6、文件与资料的保密工作.

7、负责品证部与各部门之间的信息传达和联络工作.

8、协助搞好质量体系审核工作.

9、做好其它相关工作.

任职要求：

生理：

年龄： 18岁至28岁

性别：男、女不限

健康状况：健康、无残疾,无传染性疾病

知识技能及综合素质要求：

1、中专以上学历,文秘或食品相关专业毕业,具有相关工作一年以上经验

2、良好的职业道德和责任心,工作仔细认真

3、好学上进,有创新精神；性格开朗、为人谦虚、诚信,有团队合作精神

4、有一定的文字处理能力,能独立处理办公日常事务

5、熟练操作WINDOW2000、EXCEL、OFFICE办公软件

6、对ISO9000有一定的了解,熟悉文件管理

7、良好的沟通协调能力和语言文字表达能力

巡检主任职务说明书

职务名称：巡检主任

所属部门：品证部

直接上级：品证部经理/助理

工作权限与职责

1、巡检组工作计划的策划、实施和监督、评估.

2、各项相关制度的信息传达.

3、审查巡检QC报表报告.

4、巡检组人员安排、调动.

5、部属关系的协调、抱怨的处理.

6、巡检组会议的安排组织.

7、巡检QC的教育与培训及考核.

8、巡检作业指导书的起草、修订.

9、巡检组仪器、用具的管理.

10、巡查生产现场,协助现场QC处理异常事故.

11、筛选QC报表问题,专案分析疑难问题,寻找合适途径解决并跟进开展工作.

12、组织人员做好“三机”管理和培训.

13、做好虫控指导工作.

14、督察QC工作纪律,维护品证形象.

15、协助搞好质量管理体系的建设和维护；协助本部门做好其他相关工作.

任职要求：

生理：

年龄： 22岁至35岁

性别：男、女不限

健康状况：健康、无残疾,无传染性疾病

知识技能及综合素质要求：

1、中专或以上,食品类相关专业毕业,从事本职工作或相关工作年限3年以上

2、较强的文字处理能力,语言表达能力,分析能力

3、熟悉质量管理枝术、控制流程及控制方法；熟悉ISO9000：2000标准、HACCP、GMP、SSOP等管理

体系

4、具有较强组织协调及沟通能力

5、品德良好,责任心强；为人诚信,较强的团队合作精神；好学上进,有创新精神

6、熟练掌握办公软件

巡检QC职务说明书职务名称：巡检QC

所属部门：品证部

直接上级：巡检主任

工作权限与职责

1、做好每月个人工作计划.

2、巡查生产现场,协助现场QC处理异常事故.

3、筛选QC报表问题,专案分析疑难问题,寻找合适途径解决并跟进开展工作.

4、巡查仓库库温、库容状况.

5、监督饭堂、卫生间、洗衣房及仓库等厂区环境卫生.

6、查资讯,积经验,组织人员做好“三机”管理和培训.

7、查资讯,做分析,做好虫控指导工作.

8、定期检查车间或相关场合光度情况.

9、定期或相关场合磁棒磁力情况.

10、鉴定戴进车间的眼镜镜片材质.

11、组织人员做好工衣的打样确认和来货验收工作.

12、鉴定洗衣房针头报废情况.

13、督察QC工作纪律,维护品证形象.

14、现场QC缺员时及时支援；协助本部门做好其他相关工作.

任职要求：

生理：

年龄： 20岁至32岁

性别：男、女不限

健康状况：健康、无残疾,无传染性疾病

知识技能及综合素质要求：

1、中专或相当中专或以上学历,食品相关专业毕业,有从事相关工作二年以上工作经验

2、良好的职业道德和责任心,能吃苦

3、为人谦虚、诚信,有团队合作精神；好学上进,有创新精神

4、熟悉食品生产流程和工艺要求

5、良好的沟通能力、文字语言表达能力

6、熟悉ISO9000、HACCP体系要求

7、熟悉WINDOW2000、EXCEL和OFFICE办公软件的应用

现场QC部主任职务说明书

职务名称：现场QC部主任

所属部门：品证部

直接上级：品证部经理

工作权限与职责

品质部岗位职责说明书

1、目的：

为了明确品质部各工作成员的主要工作职责及工作要求，增加工作的透明度，以便大家相互监督。同时也利于品质部着力于品质成本，产品（包括来料，工序，出货等）不良率，工程改善，客户投诉，退货等五大方面的工作。

2、范围：

适用于本公司品质部全体工作人员。

3、职责：

3.1 部门负责人对品质部总负责。

3.2 品质部各级负责人对所分管的各小组负责，并协助部门负责人调配好品质管理部的所有工作。

4、岗位职责：

4.1 品质主管：

a、负责本部门的培训工作及ISO9001指导工作

b、贯彻执行工厂的质量方针，质量目标，并行使质量工作的计划组织，指挥，协调，检查报告等各项职责。

c、组织品质部门编写各类管理规定，检验规程，检验作业指导书等工作文件，以完善QA, IQC检验标准以及IPQC的巡线监督标准。

d、负责布置、监督和检查下属各部门的工作，并协调各部门的工作。

e、组织公司的内部质量审核，并组织配合外部审核（包括第二方客户及第三方认证机构的审核）。

f、对供应商的监察评审，对来料异常进行联络处理等。

g、负责组织处理客户的投诉，退货等严重质量问题，并负责对外联络。

h、负责公司内部质量会议的定期召开，并参加质量事故的分析与改进。

i、负责对材料的认定及客户签样管理。

j、对于重大或批量性质量不良发生时，有权命令停止出货，追回已出不良（含怀疑不良）货，并组织相关部门进行检讨，改善。

h、负责组织制定工厂的年度质量目标，季度质量目标。

i、负责完成上级安排的临时性的工作。

4.2 QA拉长：

a、向上级领导负责，协助好上级领导的工作，对于突发性事故及自己不能独立处理事故及时向上级领导汇报。

b、监督调配所属人员的工作，对成品的检验，进料的检验要有保证。

c、对所属人员的技能进行培训指导，并定期考核，提高下属人员的工作能力。

d、对于检验中发现的重大质量事故要求生产部实施纠正预防措施，并参与质量事故的分析与改进。

品质部全套岗位职务说明书

Rev：A.0 岗位职责说明书

三阶文件 Page 1 of 12

职务名称 OQA组长年龄 26岁及以上性别不限

隶属系统品质系统所属部门品保部职等职级 2

任

职

资

格教育背景：

◆中专及以上学历，电子专业

培训经历：

◆接受过产品知识、品质标准、检验流程与规范等方面的培训

经验：

◆1年以上同职或相关工作经验

语言：

◆普通话流利

技能技巧：

◆熟悉成品检验流程与规范，客户质量标准要求

◆熟练使用GB/T2828—2003、GB/T6378国家检验标准、熟练使用随机抽样技术、SPC统计技术

◆良好的电子专业知识

◆良好的现场管理及客服经验

态度：

◆积极进取，责任心强，具亲和力

◆快速响应和良好的执行力，处事果断，公正、灵活

◆高度的工作热情，良好的团队合作精神

组

织

关

系 1、对上直接向品保主管负责

2、对下直接管理OQA组人员及日常事务，督导出货检查，配合客户验货及样品检验

3、协调相关部门，QE，工程，生产，以备客户验货之需

工

作

职

责 1、宣导并执行厂规厂纪等公司和部门各项管理规章

2、负责OQA的人员管理（选、用、育等）与日常工作安排

3、负责与其它部门的工作沟通与协调

4、起草、拟定并执行OQA的工作规章、工作标准、业务流程

5、OQA工作所需机器设备/工具的合理使用、维护和保养

6、每日的客验，OBA,样品检验及出货检查之具体工作安排

7、审核、提交、整理归档OBA、样品及出货检验报告，反馈并处理检验异常

8、执行、维护、监控本拉的7S工作

9、本拉工作安全管理

10、完成上级交待的其它事项

相

关

权

限请参阅《职务核决权限一览表》

工

作

条

件工作场所：办公室

环境状况：舒适

危险性：基本无危险，无职业病危险

备

注 1、部门主管以下人员《岗位职责说明书》由部门主管制定，系统总监审核，人力资源经理审查，管理者代表批准

04：品质部职能说明书

实战专家团——根植企业实践

Management Consultants

- 1 - 品质部职能说明书

基本信息部门名称品质部岗位编制

直接领导制造副总经理下属部门

职能概要 1. 公司质量管理体系建立（新品检验、生产过程自检、互检、抽检、巡检、成品检验）

2. 上年度工作总结，年度工作规划、工作计划制订与实施

3. 公司质量目标设定与分解

4. 制定原材料、辅料、配件、在制品、成品质量标准与检验规程（与销售部、技术部、生产部一起），负责检验规程的执行

5. 配合生产部进行关键过程的质量控制

6. 化工原料进厂的取样与检测（来料检验）

7. 公司计量器具管理

8. 质量数据、质量报表提供

9. 检验人员培训

10. 质量事故的调查、分析与处理（与销售有关）

11. 公司检验印章管理

12. 球料入库的跟进（手续、单据、放置）

13. 本部门制度、流程建设与执行

14. 配合稽核部进行质量方面的稽核事项实施

实战专家团——根植企业实践

Management Consultants

- 2 - 主要

职责一、基础管理

【以下内容请根据部门实际情况修改】

制定年度生产计划；制定生产进度计划

（一）信息处理：（档案、账目、合同、报表、记录等）

生产部必须根据订单要求做出生产记录提交给事业部负责人；

由销售部牵头做好合同评审中的其中订单工期安排的评审，合同评审由销售部存档；

〈产品规格资料表〉，〈生产单汇总表〉，〈生产进度记录表〉，〈工资帐目统计表〉。

〈订单生产进度日记录〉，〈周报表〉，〈月报表〉等。

生产部经理负责建立生产部文件档案，归档并保管各种文件资料