规范流程管理制度

规章制度管理办法(草稿)

第一章 总 则

第一条 为确保集团公司各项规章制度的即时性、科学性、有效性和可操作性，实现对规章制度的长效管理，不断完善集团公司各级规章制度体系，促进集团公司各项事务的规范管理，根据工作实际，制定本办法。

第二条 本办法所称“规章制度”是指集团公司有关职能部门根据管理职权，以集团公司名义制定发布的，用以调整集团公司各项内部管理工作关系的工作制度、细则、办法、规定、标准及其它政策性文件等。

第三条 规章制度的管理工作应当坚持建、改、废并重，并且根据实际需要，坚持规章制度的经常性清理。

建立完善规章制度的汇编管理制度，方便集团公司各有关单位及干部职工查阅使用，促进内部管理工作效率和水平的不断提高。

集团公司下属各单位所制定的规章制度不得与集团公司有关文件相抵触，并应及时在企业策划部备案，由相关职能部门对其规章制度的制定和执行情况进行监督和管理。

第四条 集团公司企业策划部（以下简称“企划部”）负责组织并监督集团公司规章制度的管理工作。

第五条 规章制度管理应当遵循以下原则：

（一）凡集团公司职工均应遵守各项规章制度；依据规章制度要求开展工作。

（二）管理人员负有培训、指引和监督职工依据规章制度开展工作的责任，应确保职工遵守管理制度，按要求开展工作。

（三）各单位、部门负责人，负责本单位职能范围内规章制度的管理工作，包括：编制、宣传、执行和检查等。

第二章 体 例

第六条 规章制度的名称应当准确、规范，并符合集团公司有关公文制定规范。

第七条 规章制度的内容应当讲求实际，注重实效，严格程序，具有针对性、可行性和实效性。一般应包括下列事项：

（一）制定的目的、依据和原则；

（二）管理对象、适用范围和主管部门；

（三）主客体的权利、义务和责任等；

（四）工作程序（如果管理内容涉及工作流程）；

（五）实施期限。

第八条 规章制度应当措辞严谨、条理清楚、文字简明、用词准确，不得使用有歧义或易误解的词汇、概念。

全流程规范管理制度

第一条为了规范全流程管理工作，确保各项工作有序进行，提高工作效率和质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于全流程管理工作，包括但不限于项目立项、需求分析、设计开发、测试上线以及运维维护等各个环节。

第三条遵循以用户需求为导向、全员参与、开放共享的管理理念，促进团队协作、信息共享、智慧创新。

第四条全公司各部门均应依照本制度的规定，开展全流程管理工作，确保各环节的顺畅运转和协调配合。

第五条公司应建立健全全流程管理制度的内部组织机构、工作流程、信息技术系统和考核评价体系，不断完善和优化管理工作。

第六条公司应加强对全流程管理制度的宣传和培训，提高全员的管理水平和工作效率，建设专业化、高效化的管理团队。

第七条公司应不断总结全流程管理的经验和做法，推动管理创新和变革，不断提升企业的核心竞争力。

第二章 项目立项管理

第八条项目立项是项目管理工作的首要环节，应严格遵循公司的立项流程和标准，确保项目的可行性和可控性。

第九条项目立项应具备明确的项目背景、目标、范围、预算、时间表、风险评估等关键信息，经过相关部门的评审和批准。

第十条项目立项决策应由公司的领导班子或者专门成立的项目审批委员会进行审议和决策，并做好相关的备案和归档工作。

第十一条项目立项后，公司应确保项目经理和团队成员的到位和齐心协力，依照项目计划和管理规定，顺利推进项目进度和质量。

第十二条项目立项期间，公司应加强对项目的监督和控制，配合项目经理做好项目的风险管理和问题解决，确保项目的成功实施。

第十三条项目立项后，公司应对项目的进展和成果进行全面评估和复盘，总结经验和教训，为今后的项目管理提供借鉴和指导。

第三章 需求分析管理 第十四条需求分析是项目管理工作中的重要环节，应充分了解用户的需求和期望，明确项目的目标和规格，确保项目的实施效果。

第十五条需求分析应建立清晰的需求分级和分解体系，确保需求的全面性和准确性，便于项目的实施和评估。

1 规章制度管理办法

第一章 总则

第一条 为加强公司规章制度的管理工作，建立和完善公司规章制度体系，使规章制度的制定、修改、废止、审核、发布和备案工作程序化、规范化，提高工作效率，保证工作质量，促进依法治企，依据国家相关规定，制定本办法。

第二条 本办法适用于公司制定、修改、废止公司规章制度及其相关活动。下属企业规章制度制定、修改和废止参照本办法的有关规定执行。

第三条 规章制度应当按照规定的权限和程序，科学、合理地规定公司各部门、各岗位的权利、义务、责任以及公司内部的管理秩序。

第四条 规章制度制定应当从公司实际出发，认真调查研究，遵循合法、利于实施的原则。

第五条 公司行政人事部是公司规章制度的综合管理部门，在制定规章制度方面履行下列职责：

（一）组织拟定公司规章制度制定的规划；

（二）根据规划督促、检查、协助职能部门实施规章制度草案起草工作；

（三）协助总裁办公会组织对规章制度草案论证及修改征求意见工作；

（四）对公司职能部门起草的规章制度草案负责规范性审查，并向公司领导报告审查修改意见。

第六条 有关职能部门是公司本专业规章制度的归口管理部门，其主要职责是

（一）负责组织实施公司有关规章制度修编计划。

（二）负责审核有关本专业的规章制度及会审、会签其他部门有关规章制度。

（三）负责草拟颁发或废止有关规章制度或文件。

（四）有权监督所属部门及员工对规章制度的贯彻执行情况。

第二章 规章制度

第七条 本办法所称的规章制度是指由公司有关部门依据国家有关法律、法规，结合自身实际情况制定的规范公司生产、经营、管理的规范性文件，规章制度的名称包括“章程”、“规则”、“规定”、“办法”、“实施细则”、“决定”、“指导意见”等。

“章程”是指对公司的宗旨、组织原则和经营管理方法等事项的规定。

2 “规则”是指对公司生产经营管理某一方面作的原则性的规定。

“规定”是指对公司生产经营管理某一方面作的程序性的规定。

管理规章制度制定办法

第一章 总则

第一条 为了规范公司管理规章制度的制定程序，维护公司规章制度的统一性和严肃性，加强公司内部沟通, 提高工作效率，保证工作质量，参照国家有关规定，制定本办法。

第二条 本办法所称的管理规章制度，是指由公司各部门依据国家有关规定、结合公司实际组织起草的、以公司名义印发的有关公司经营和管理等行为的规范性文件。包括制度、规定、办法、须知、通知、意见等。

第三条 制定管理规章制度的程序包括：立项、起草、征集意见、协商、审核、签发、公布、备案、解释、修改、废止。其中起草、征集意见、协商、审核、签发、公布是必要程序。

第四条 管理规章制度按业务性质，分为业务管理类和综合管理类，业务管理类主要是指生产管理、营销管理；综合管理类主要是指行政人事管理类和财务管理类等。

第五条 制定管理规章制度，应当遵循下列原则：

（一） 坚持依据法律、法规和规章制定的原则；

（二） 坚持从公司实际出发，认真调查研究；

（三） 坚持民主集中制原则。

第二章 立项

第六条 立项应包括以下内容：

（一） 制定管理规章制度的目的；

（二） 管理规章制度的主要内容；

（三） 拟完成的时间；

（四） 承办人。

第三章 起草 第七条 管理规章制度由人力资源部负责起草工作、组织起草。涉及其它部门的，其他部门为协助部门或承办部门。

第八条 管理规章制度内容一般用条文表达，每条可分为款、项、目，款不编序号，另起自然段，项的序号用中文数字加括号依次表述，目的序号用阿拉伯数字依次表述。内容较多的，可以分章，章下设节。

第九条 管理规章制度应当条理清楚、结构严谨、用词准确、文字简明、标点符号正确。

第十条 管理规章制度草案应对起草目的、适用范围、具体规范和施行日期等作出明确规定。

第十一条 管理规章制度应注意与有关法律、法规、规章的衔接和协调。对同一事项，如果做出与法律、法规、规章等不一致的规定，应在报送草案时说明。