广州亚运会志愿服务岗位与要求

礼仪，作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径，是社会文明程度、道德风尚和生活习俗的反映。

2010年广州亚运会期间，将有6万名赛会志愿者和数十万城市志愿者参与对运动员、媒体、观众和游客的各项服务。

他们将直接地面对国内外不同的人群，因此，良好礼仪展示与沟通能力，既可以展示广州、乃至中国热情、开放、包容中华文化，也可以更高质量地服务于目标人群。

一、亚运会志愿服务礼仪基本原则虽然亚运会志愿服务工作性质比较特殊，即服务的对象和目的与其他志愿服务有较大的区别，但在志愿服务声礼仪中，有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规范原则同样适用于亚运会志愿服务。

1. 尊重的原则孔子说："礼者，敬人也"，这是对礼仪核心思想的高度概括。

亚运会志愿者在服务过程中，首先要尊重服务的对象，包括尊重对象的文化、习惯、兴趣爱好等。

只有这样，才能赢得别人的尊重，也才能和服务对象建立融洽的关系，更好地完成服务工作。

其次，在服务中要不卑不亢，要大方得体，既不妄自尊大，也不妄自菲薄。

2. 真诚的原则亚运会志愿者在服务中要待人以诚，才会更好地被对方所理解，所接受。

在服务过程中，一定要言行一致，认真履行职责，即使有时不能满足服务对象的要求，也会获得服务对象的理解。

3. 宽容的原则在亚运会志愿服务过程中，既要严于律己，更要宽以待人。

在亚运会期间，运动员或官员可能会因文化差异、比赛失败等各种原因，而对志愿者工作产生误会或责备，这时，应多体谅他人，学会与服务对象进行心理换位。

4. 从俗的原则由于各国各地区参赛选手风俗习惯、文化背景的不同，这就要求志愿者在服务工作中，对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解，才能够在服务过程中得心应手，避免出现差错。

5. 适度的原则志愿者服务时要掌握好尺度，既要认真负责，又不能过于热情，让服务对象难以适从。

共青团中央、第16届亚运会组委会关于开展第16届亚运会赛会志愿者招募工作的通知文章属性•【制定机关】中国共产主义青年团,第16届亚运会组委会•【公布日期】2010.07.16•【文号】中青联发[2010]25号•【施行日期】2010.07.16•【效力等级】团体规定•【时效性】现行有效•【主题分类】体育正文共青团中央、第16届亚运会组委会关于开展第16届亚运会赛会志愿者招募工作的通知（中青联发[2010]25号）共青团各省、自治区、直辖市委：第16届亚运会将于2010年11月12日至27日在广州举行。

这是继2008年北京承办第29届奥运会后，在中国举办的又一影响广泛的体育盛会。

为体现亚运会赛会志愿者工作的广泛性、代表性，体现全国广大青年参与亚运会工作的热情和愿望，根据广州亚运会、亚残运会赛会志愿者招募工作总体安排和《广州亚运会赛会志愿者通用政策》，共青团中央、广州亚组委决定面向粤外各代表性城市招募一定数量的赛会志愿者。

现就招募相关工作通知如下。

一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照党中央书记处对共青团动员青年志愿者服务亚运会的指示要求和团的十六届三中全会精神，招募组建一支“参与面广、代表性强、服务水平高”的高标准志愿者骨干队伍，为亚运会提供“国际化、有特色、高水平、全方位”的志愿服务，全面展示共青团的形象，扩大共青团组织的影响力，使团的基层组织网络进一步覆盖全体青年，使团的各项工作和活动进一步影响全体青年。

二、工作机制共青团中央、广州亚组委对亚运会志愿者的招募选拔、管理服务等工作进行统筹规划、统一领导；团中央青年志愿者工作部、广州亚运会志愿者工作协调小组联合成立粤外赛会志愿者招募工作组，负责日常工作；粤外各省级团委指导省会城市和副省级城市团委具体负责区域内赛会志愿者招募工作。

三、人数及岗位在全国34个代表性城市招募广州亚运会粤外赛会志愿者共340名。

大型赛事的志愿者要求东亚运动会：1.选拔方式：亚运会赛会志愿者的招募工作将主要采用定向招募与公开招募相结合、集体报名与个人报名相结合、网络申请与书面申请相结合的方式，建立高效便捷的招募机制，按照有关程序分阶段、分人群进行招募。

2。

选拔条件：亚运会赛会志愿者原则上应具备以下条件:（1）自愿参加亚运会志愿服务（2）遵守主办国法律法规(3)热心公益事业(4）具有基本的体育运动常识（5)具备一定的外语交流能力(6)能够参加赛前的培训及相关活动（7)能够在亚运会期间连续服务7天以上；（8)符合奥组委对于志愿者所申请岗位的资格要求和时间要求.（2013年10月仍在天津学习、学校为组委会指定开展东亚运动会志愿服务高校的在校大学生）(8）具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能.其中，专业志愿者除满足以上基本要求外，还应具备特定岗位所要求的专业技术和专门技能。

语言服务志愿者：熟练使用英语进行交流,或掌握日、韩、蒙古、粤其中一种语言礼仪志愿者:女生,身高168-178cm，形象气质佳(9)同等条件优先招募有大型赛会志愿服务经验者达沃斯夏季论坛：1.选拔方式：2014天津夏季达沃斯论坛即第八届新领军者年会将于今年9月在我市举行。

为继续做好志愿服务这一品牌工作，充分展示国家和城市的良好形象，按照天津夏季达沃斯论坛筹备办公室的工作要求，共青团天津市委员会、天津市青年志愿者协会于3月5日开始面向全市公开招募2014夏季达沃斯论坛志愿者。

2.选拔条件：（1）在天津工作、学习、生活，自愿参加2014天津夏季达沃斯论坛志愿服务（2）年龄在18周岁以上(1996年8月31日之前出生)，身体及心理健康；（3）遵守中国法律法规，无犯罪记录；（4）能够参加上岗前的培训及相关活动；（5）能够保证在论坛筹委会规定的时间内,连续参与志愿服务；（6）具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能；（7）接受2014天津夏季达沃斯论坛筹委会的领导和管理，遵守筹委会相关规定；（8）有大型赛会志愿服务经验者优先。

2010年广州亚运会体育器材志愿者工作手册项目：保龄球2010年6月更新记录序号更新内容更新日期备注12345678910前言场馆志愿者工作的主要任务是在广州亚运会赛事期间，管理并服务场馆中所有客户群，为赛会的顺利运行提供保障。

场馆志愿者工作在场馆主任的领导和各主管的指导下，由场馆志愿者对接单位派出专人，按照亚组委的相关政策和管理制度，配合场馆团队各领域开展工作。

欢迎你为2010年广州亚运会的保龄球比赛服务！2004年7月1日，广州获得2010年第16届亚洲运动会的主办权。

广州亚运会成为继北京2008奥运会之后在我国举办的又一次大型国际性体育盛会。

亚运再次选择中国，表明了亚洲各国各地区人民对中国人民的友好情谊和信任；亚运选择广州，给广州一个以务实、兼容和开放精神拥抱亚洲的光荣机会。

当你选择参与亚运会的服务工作，我们知道你已经为此做了最充分的准备，这既是一份崇高的荣誉，更是一个光荣的使命。

你的态度、技能和团队精神对举办一届成功的亚运会非常重要，我们也期望这次亚运经历能给你留下值得珍藏的回忆。

保龄球是广州亚运会42个比赛项目之一。

保龄球运动在我国是一项新兴的体育项目。

1984年，为准备第10届亚运会，国家体委决定将保龄球项目列为国家正式开展的体育项目，交竞训二司负责推广。

在党和国家的关怀下，我国保龄球运动的普及与提高从此纳入国家体育工作的总体规划。

1985年为准备第10届亚运会，国家体委在北京举办了表演赛。

1985年5月24日经国家体委和国家民政部批准中国保龄球协会正式成立。

1987年国际保联代表大会在芬兰赫尔辛基举行，大会接纳中国为正式会员。

自1984年至今，保龄球发展已有20余年，经过最初的繁荣到之后的低谷并逐渐稳定发展，在国家体育总局全民健身运动的大力推动下，目前我国的保龄球项目正处于一个稳定上升的时期。

2010年底十六届亚运会将在广州举行，拥有12个小项的保龄球比赛占据着很大的比重，我们也希望借助这一赛事更好的推广和发展我国的保龄球运动。

广州亚运会、亚残运会志愿者通用培训大纲根据《广州亚运会、亚残运会培训总体规划》，为全面提升亚运会、亚残运会志愿者的综合能力素质，建设高素质、专业化的亚运会志愿者队伍，制定本通用培训大纲。

一、目标任务紧密结合广州亚运会、亚残运会赛会需求，着眼于提高全体志愿者的综合能力素质，合理设置通用培训的内容、方式，科学评价培训效果，有效弥补志愿者目标群体能力素质与赛会需求之间的差距，提高培训工作的针对性和实效性。

通过培训，确保全体志愿者具备出色完成工作任务所需的知识、技能和态度，为成功举办2010年亚运会、亚残运会提供数量充足、质量一流的高水平亚运志愿者团队。

激发全体志愿者投身亚运工作的热情，不断增强亚运事业的凝聚力，使全体志愿者在为亚运会工作和服务期间，不断学习新知识、增长新才干，造就一支有国内外知名度的高素质、国际化、复合型的广州亚运会志愿者队伍。

二、培训对象通用培训对象主要包括以下四类人员：（一）亚运会志愿者申请人。

是指为报名参与亚运会、亚残运会筹备和运行志愿服务的人员。

（二）赛会志愿者。

是指报名并经过初审和面试合格，拟录为义务参与亚运会、亚残运会赛会志愿服务的人员。

（三）赛会志愿者骨干。

是指赛会志愿者中起到组织和团队领导作用的骨干力量。

（四）志愿培训讲师。

是指义务为志愿者讲授亚运会知识、志愿者精神、团队建设、礼仪常识、医疗急救、心理健康等知识和技能的志愿师资。

三、培训内容共分3个方面，12门课程，累计33学时。

（一）、综合知识培训1．培训目标通过对亚运会基本知识，广州亚运会、亚残运会概况和筹办情况，亚洲各国生活习俗、广州的历史文化与政治经济发展和组委会内部管理规章制度与有关政策的系统介绍，帮助志愿者深入了解自己的工作背景、工作意义，明确相关的规定和要求，激发志愿者参与亚运工作的热情，提高工作荣誉感，规范自身行为，更好地适岗履岗，从而保证赛时各项工作协调有序进行。

2．课程设置（1）2010年广州亚运会（2学时）主要使培训对象了解亚运会知识和历史，广州参与亚运会、申办亚运会的历程和广州亚运会筹办情况，增强志愿者参与亚运会的责任感与光荣感。

广州亚运会志愿者培训方案一、培训目标1.培养优秀志愿者队伍，为广州亚运会的顺利举办提供保障。

2.增强志愿者的职业素养和服务意识，提高他们的综合能力。

3.提供相关知识和技能培训，使志愿者具备完成各项任务的能力。

二、培训内容1.亚运会概况：介绍亚运会的历史、意义、影响等，让志愿者充分了解亚运会的背景。

2.志愿者规范：介绍志愿者的职责、形象、礼仪等，培养志愿者的规范行为和良好形象。

3.服务技能培训：包括语言表达、沟通技巧、礼仪礼节、危机处理等方面的培训，提高志愿者的服务水平。

4.知识专题培训：根据不同志愿者岗位的需求，提供相关知识培训，如比赛规则、场馆介绍、赛事组织等。

5.急救知识培训：提供基本急救知识的培训，使志愿者能够在紧急情况下提供适当的帮助。

6.团队建设：通过团队合作、沟通训练等活动，增强志愿者的团队合作精神和凝聚力。

三、培训形式1.组织集中培训：根据志愿者的数量和时间安排，组织志愿者进行面对面的集中培训。

2.线上培训：利用网络平台、手机应用等进行在线培训，方便志愿者的学习和参与。

3.实践培训：参与实际亚运会筹备工作和试运行活动，提供实际操作的机会，加强志愿者的实践能力。

4.现场观摩培训：参观其他国际赛事或亚运会场馆，学习其他赛事组织经验，提升志愿者的专业知识和视野。

四、培训机构和资源1.亚运会组委会：由亚运会组委会建立专门的志愿者培训团队，负责培训工作的组织和实施。

2.专家学者：邀请相关领域的专家学者进行知识专题培训，提供专业指导和支持。

3.大学、培训机构：合作开展培训课程，提供场地和教学资源。

五、培训评估与考核1.培训评估：对志愿者的培训情况进行评估，分为知识测试和实际操作考核。

2.阶段性考核：根据培训计划的安排，进行阶段性考核，以确保志愿者学习成果。

3.综合考核：通过考核志愿者在实际工作中的表现，评选出优秀志愿者，并给予相应的奖励。

六、培训后支持与服务1.提供志愿者证书和荣誉证书，以表彰他们的辛勤付出和优秀成绩。

广州亚运会志愿服务岗位与要求第四章广州亚运会志愿服务岗位与要求第一节广州亚运会志愿者分类一、亚运会前期志愿者亚运会前期志愿者是指在亚运会筹备阶段，参与亚组委日常工作或专项活动，为亚组委提供志愿服务的人员。

2008年9月21日，亚组委按照《第16届亚运会志愿者招募运行规划》的统一部署，启动亚组委首批前期志愿者招募工作。

亚组委前期志愿者计划招募1000名，按三个月一批的原则分批次招募，并组织培训上岗。

前期志愿者主要服务于组委会各部门，参与亚组委的日常工作或专项活动。

原则上每天一个班次，每个班次不超过8小时，每批前期志愿者至少连续服务3个月（具体由各需求部门确定），服务期满后，根据志愿者本人意愿及亚组委各部门意见决定是否继续留用进入下一批次服务。

广州亚运会前期志愿者招募的专业包括英语翻译、法律、建筑、体育管理、计算机、设计等。

由于亚运会前期志愿者从事的主要是亚运会筹备的支持工作，所以，专业性较强，要求较高。

二、亚运会赛会志愿者亚运会赛会志愿者是指由广州亚组委组织或委托招募，经组委会合法注册，并接受广州亚组委管理，在亚运会赛会期间，根据亚组委指定的时间和岗位，义务从事赛会服务工作的人员。

按照亚组委的安排，广州亚运会将招募6万名赛会志愿者，其中通用志愿者4万人，专业志愿者2万人。

这些志愿者将提供礼宾接待、语言翻译、媒体服务等广州亚组委指定的各项服务。

专业志愿者将在一些专业领域，比如法律、语言服务、平面设计、IT技术等行业内进行定向招募。

广州亚组委表示，将借鉴北京奥运会对志愿者写感谢邮件等激励措施和人性化管理的经验，通过建立短信平台，发送感谢邮件等方式与志愿者进行沟通。

除了为志愿者提供各种贴心服务以外，更多将考虑如何把志愿者服务赛会的这种热情和经验保留下来，把志愿者文化保留下来，使志愿者成为一种时尚，使志愿服务成为一种风尚，在赛后把亚运会志愿者力量成功转化为服务广州文明城市建设的重要力量，为广州的城市发展添砖加瓦。

2022亚运会志愿者
2022年亚洲运动会将在中国浙江省杭州市举办。

为了保障比赛的顺利进行，组织者将招募一批志愿者参与到赛事筹备和运营中。

以下是关于2022亚洲运动会志愿者的一些基本信息：
1. 招募范围：招募对象为年满18岁（截至报名截止日期前）及以上的热爱体育、热爱亚运会的志愿者。

国内外学生、职业人士、退休人员等均可报名。

2. 招募岗位：志愿者的岗位涵盖了赛事服务、竞赛组织、场馆运营、文化交流、国际合作等多个方面。

志愿者将根据自己的特长和兴趣，选择适合自己的岗位。

3. 志愿服务内容：志愿者将参与到赛事的各个环节中，包括接待赛事嘉宾、协助运动员入住、场馆管理和维护、票务管理、安全保障、文化交流活动等工作。

4. 报名流程：有意愿成为2022亚运会志愿者的人员可以通过官方网站（待公布）进行在线报名。

报名时需要填写个人基本信息、教育背景、语言能力等，并注明志愿服务的意向和岗位选择。

5. 培训和待遇：被录取的志愿者将参加专业的培训，包括赛事规则、岗位技能和礼仪等方面的培训。

志愿者服从组织安排，按时参加培训和服务。

志愿者将获得相应的志愿者证书、服装和饮食等待遇。

通过成为2022亚运会志愿者，您将有机会亲身参与到国际体育盛事中，与世界各地的运动员和观众交流互动，同时也为亚洲运动会的成功举办贡献一份力量。

更多信息请持续关注官方发布。