《企业信息管理》作业题参考答案

《企业信息管理》形成性作业4网考形考样题及答案-国开电大
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一、单项选择（单项选择题）
1 、电子商务就是对整个贸易活动实现（）
A、电子化
B、商务化
C、商品化
D、网络化
答案：A
2 、电子商务的功能不包括（）A广告宣传B咨询洽谈C业务管理D以上都不是
A、广告宣传
B、咨询洽谈
C、业务管理
D、以上都不是
答案：D
3 、网络经营需要选准产品与服务范围，选择产品或服务范围对于一个企业来说至关重要，不适合在网上交易的产品和服务有（）。

一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。

）1. 12. 将有限的地理区域内的各种通信设备连接在一起的通信网络是指（ d ）。

A. 城域网B. 广域网C. 远程网D. 局域网满分：2 分2. 18. 供应链节点企业组成的跨度、层次、类型、国别不同，体现了供应链的哪个基本特征。

（ b ）A. 市场性B. 复杂性C. 交叉性D. 增值性满分：2 分3. 2. 专供高层决策者使用的信息系统是（ a ）。

A. 经理系统B. 知识系统C. 事务处理系统D. 管理信息系统满分：2 分4. 19．数据库设计的基本原则是（ b ）。

A. 复杂性、非冗余性B. 简单性、非冗余性C. 简单性、冗余性D. 复杂性、冗余性满分：2 分5. 17. 采用网页上“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见，体现了电子商务的哪种功能。

（ c ）A. 咨询洽谈B. 业务管理C. 意见征询D. 广告宣传满分：2 分6. 15. 企业信息化开发队伍中，“提出系统技术解决方案用以满足客户需求”的是（ c ）。

A. 系统分析员B. 项目管理员C. 系统设计员D. 程序员满分：2 分7. 4. 进行战略数据规划时，首要完成的任务是（ a ）。

AA. 明确企业边界B. 确定实体与活动C. 建立企业模型D. 建立企业业务活动过程满分：2 分8. 5. 能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是（ a ）。

A. 专家调查法B. 鱼骨法C. 风险分解结构法D. 核对表法满分：2 分9. 11.供企业基层人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的是以下哪种信息。

（ d ）A. 内源信息B. 战术信息C. 战略信息D. 业务信息满分：2 分10. 16. “软件专用性差，不一定完全适应企业需求，有时需要二次开发。

”属于企业IT项目哪种建设选型的缺点。

（ d ）A. 委托开发B. 联合开发C. 自主开发D. 购买软件包满分：2 分二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。

答：信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。

具体包括有关信息的产生、采集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。

信息技术的发展彻底改变了人类社会的面貌，信息技术的水平、规模和应用程度已经成为衡量一个国家现代化程度的重要标志，人们把这种因信息技术发展而导致的社会变革称为信息技术革命。

具有技术科学化、群体化、智能化、高新性等特征。

信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。

答：○1○信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类2进入信息社会。

○信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略；国家信息化包含领域信息化、区3域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层面。

○信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流所从事的应用信息技术提高信息资源开4发和利用效率的活动。

答：一个组织的信息化管理包括4 大环节：信息化规划、信息化组织、信息化实施和信息化评价。

答：社会组织是指：一定的人群为实现某种目标，按照特定的相互关系和活动规则所组成的群体。

分为4 类：政府机构、事业单位、企业、其他。

答：企业是指从事生产、流通或者服务等经济活动，通过满足社会效益而获得利益，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束制度的法人实体和市场竞争主体。

企业分类：a、按承担经济责任划分b、按所有制划分c、按产出性质划分d、按产业性质划分e、按生产、产品及销售形态划分答：生产同类产品的所有企业构成为了产业。

信息产业包括信息设备创造业、信息传递、计算机服务与构件业、信息服务相关行业(如咨询业……)等。

在信息社会中，信息产业不仅在国内生产总值(Gross Domestic Product,简称GDP)贡献方面，还是社会就业等方面，都起着举足轻重的作用。

答：企业的核心竞争力由战略、客户、资源和运作等方面的能力组成，它决定着企业的生存与发展。

在网络日益普及和发达的年代，企业信息化提供了将这些能力转化为企业效益的先进手段，其中蕴涵的先进经营管理理念和待业最佳实践，可以匡助企业建立更为科学规范的管理运作体系，从而使企业得以持续经营。

《企业信息管理》平时作业1234 ［2012春］2012年4月教学科转自省电大在线学习平台注意事项：请各位学员按作业次序，将作业答案（标明题号）写在“湖州广播电视大学形成性考核专用纸”上，注明班级、学号、姓名、课程名称。

适用班级：10秋工商本科《企业信息管理》平时作业（一）一、单项选择(每小题2分，共10分)1.企业信息管理的基本工具是（）A．企业信息B．信息技术C．信息系统D．信息活动2.信息技术最基本的任务是（）A．提高生产力 B．提高决策质量C．加强团队D．推动组织改革3.（）是能够利用数据和模型来帮助决策者解决半结构化或非结构化的高度灵活的、人机交互式计算机信息系统，其目的是提高决策的效果。

A．专家系统 B．决策支持系统C．电子商务D．管理信息系统4.（）是面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合，其目的是支持管理人员业务分析与决策的制定。

A．数据库 B．数据挖掘C．数据提取D．数据仓库5.（）是企业利用现代信息技术收集、管理的和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务活动A．商务智能 B．决策支持系统C．电子商务D．管理信息系统二、多项选择(每小题4分，共40分)1.一般来说，信息的价值属性可以从以下几个方面来描述，通常是（）A．内容 B．时间 C．空间D．形式 E．类型2.信息内容方面的价值属性包括（）A．独立性 B．完整性 C．相关性D．正确性 E．及时性3.信息时间方面的价值属性包括（）A．独立性 B．完整性 C．相关性D．及时性 E．现时性4.按决策层次分类，管理信息可以分为（）A．战略信息 B．外源信息 C．战术信息D．内源信息 E．业务信息5.信息技术的主要任务有（）A．提高生产力 B．提高决策力量 C．加强团队合作D．建立企业间伙伴与企业联盟 E．实现全球化，推动组织改革6.信息技术的使用有助于提高决策质量，可用于提高决策质量的信息工具有（）A．OLAP B．ES C．BID．DW E．DM7.信息技术最基本的任务是提高生产力，可用于提高生力的信息工具有（）A．OLTP B．TPS C．OLAPD．CIS E．MIS8.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。

《企业信息管理》形成性考核一学号：姓名：成绩：一、单项选择(每小题2分，共10分)）A．企业信息B．信息技术C．信息系统D．信息活动2.信息技术最基本的任务是（）A．提高生产力B．提高决策质量C．加强团队D．推动组织改革3.（）是能够利用数据和模型来帮助决策者解决半结构化或非结构化的高度灵活的、人机交互式计算机信息系统，其目的是提高决策的效果。

A．专家系统B．决策支持系统C．电子商务D．管理信息系统4.（）是面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合，其目的是支持管理人员业务分析与决策的制定。

A．数据库B．数据挖掘C．数据提取D．数据仓库5.（）是企业利用现代信息技术收集、管理的和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务活动A．商务智能B．决策支持系统C．电子商务D．管理信息系统二、多项选择(每小题4分，共40分)1.一般来说，信息的价值属性可以从以下几个方面来描述，通常是（）A．内容B．时间C．空间D．形式E．类型2.信息内容方面的价值属性包括（）A．独立性B．完整性C．相关性D．正确性E．及时性3.信息时间方面的价值属性包括（）独立性B．完整性C．相关性D．及时性E．现时性4.按决策层次分类，管理信息可以分为（）A．战略信息B．外源信息C．战术信息D．内源信息E．业务信息5.信息技术的主要任务有（）A．提高生产力B．提高决策力量C．加强团队合作D．建立企业间伙伴与企业联盟E．实现全球化，推动组织改革6.信息技术的使用有助于提高决策质量，可用于提高决策质量的信息工具有（）A．OLAP B．ES C．BI D．DW E．DM7.信息技术最基本的任务是提高生产力，可用于提高生力的信息工具有（）A．OLTP B．TPS C．OLAP D．CIS E．MIS8.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。

主要体现在速度优势方面的信息类型包括（）A．电子商务B．Email C．EC D．视频会议E．无线通信9.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。

题目：信息系统面向企业整个管理层次，从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持。

根据诺兰模型，这属于（）。

选项A：数据管理阶段
选项B：控制阶段
选项C：集成阶段
选项D：信息管理阶段
答案：信息管理阶段
题目：下列哪项不是DSS结构的组成部分（）
选项A：知识系统
选项B：交互语言系统
选项C：咨询解释系统
选项D：问题处理系统
答案：咨询解释系统
题目：下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力（）。

选项A："进入壁垒"
选项B：改进产品性能
选项C：寻找潜在供应商
选项D：提高转换成本
答案：提高转换成本
题目：哪种决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决（）
选项A：确定性问题
选项B：半结构化决策问题
选项C：非结构化决策问题
选项D：结构化决策问题
答案：半结构化决策问题
题目：下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击潜在进入者的竞争作用力（）。

选项A：提高转换成本
选项B：改进产品性能
选项C：寻找潜在供应商
选项D："进入壁垒"
答案："进入壁垒"
题目：在网络的拓扑结构中，下列哪种结构对故障诊断定位准确（）。

选项A：树形
选项B：环形
选项C：星形
选项D：总线形
答案：环形。

最新版⼯商管理本科《企业信息管理》形考册作业参考答案《企业信息管理》形考册第⼀次作业参考答案⼀、简答题1、举例说明以下⼏个问题：（1）IT的战略作⽤是什么？答：信息时代，产品或服务开发及⽣产的速度以及对市场的反应能⼒是企业取得成功的关键，⽽这些在很⼤程序上取决于信息技术的应⽤，信息技术在⽀持企业的业务活动、⽣产活动，增强营销和⽣产的灵活性以及提⾼组织的竞争⼒⽅⾯发挥着极其重要的战略作⽤，它可以有效地提⾼企业在产品和服务⽅⾯的质量。

主要表现为产品设计和制造⾃动化、⽣产过程⾃动化、产品和设备智能化、管理现代化等⽅⾯。

（2）IT是如何⽀持企业的业务活动的？答：提⾼管理⼯作的效率和质量，提⾼整个企业的管理技术⽔平可以提⾼⽣产的效率和产品的质量；作为经营管理的组成部分，提⾼企业的竞争优势；发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；作为⼀种创新⼿段，使企业获得新的商业机会；提⾼财务活动、⼈事管理等⼯作的效率和质量。

（3）IT如何提⾼⽣产效率和产品质量？P10—12缩短产品周期；改进⼯艺流程；实施技术创新；运⽤过程控制；提供信息反馈。

（4）IT如何提⾼企业的竞争优势？P21⽹络技术；产品质量；企业环境；企业⽂化；信息保障；⼯作团队。

2、举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息（业务信息）？三者各⾃具有什么特点？P7战略性信息：市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、竞争对⼿扩建⼯程⽅案、国家政策法规等。

重要；决策作⽤；不可预测性。

操作性信息：基层管理层次的信息，主要包括运⾏控制和业务操作⽅⾯。

包括成品库存数、⽉度⽣产计划、利润明细表、⼈才需求计划、职⼯考勤制度等。

⽇常信息、简单明了、提供⽀持、可预测。

战术性信息：介于战略性信息和操作性信息之间，具有⼀定的预见性和操作性。

⽐如下季度⼯作打算、下半年产品投放市场份额等。

提供决策和⽀持；部分明了；需要去除不可预测部分。

3、什么是⼈⼯智能（AI）？举例说明⼈⼯智能技术在企业管理中的应⽤。

2023秋季国开《信息管理概论》作业练习11.供应链管理是一种企业内部的协作，覆盖了从原材料到最终产品的全部过程。

（）回答错误判断题(2 分) 0分A.正确B.错误正确答案: B2.项目管理是使信息系统项目能得以成功的有效途径。

（）判断题(2 分) 2分A.正确B.错误正确答案: A答案解释:3.信息管理的最终目的是信息的使用。

（）判断题(2 分) 2分A.正确B.错误正确答案: A答案解释:4.接收使用信息是信息传递的最后一环。

（）判断题(2 分) 2分A.正确B.错误正确答案: A答案解释:5.信息存储的主要目的在于保证信息的准确、及时、安全和保密。

（）回答错误判断题(2 分) 0分A.正确B.错误正确答案: B6.不存储，检索就无从谈起；不检索，存储也毫无意义。

（）判断题(2 分) 2分A.正确B.错误正确答案: A答案解释:7.信息存储的关键点就是设法在节约存储空间和提高信息利用率之间寻找平衡点。

（）判断题(2 分) 2分A.正确B.错误正确答案: A答案解释:8.网络设计并不是去设计出一个网络，而是根据实际业务的需要去考虑如何配置和选用一个网络产品。

（）判断题(2 分) 2分A.正确B.错误正确答案: A答案解释:9.信息传递实际上也就是通信。

（）判断题(2 分) 2分A.正确错误正确答案: A答案解释:10.按照信息服务工作的基础不同，可把信息服务划分为（）。

回答错误多选题(2 分) 0分A.检索服务B.文献服务C.咨询服务D.指导服务E.网络服务正确答案: A B C D E11.以下说法中正确的是（）。

多选题(2 分) 2分A.报纸、杂志等印刷媒介为第一传媒B.电子媒介都是第二传媒C.广播和电视称为第三传媒D.网络称为第四传媒正确答案: A C D答案解释:12.新一代应用软件开发工具的基本特征至少包括以下哪些方面：（）。

多选题(2 分) 2分A.支持客户机/服务器结果独立于特定的DBMSC.工具集成一体化D.支持可视化图形用户界面E.支持面向对象的方法正确答案: A B C D E答案解释:13.信息资源的功能主要表现以下几个方面（）回答错误多选题(2 分) 0分A.经济功能B.管理与协调功能C.选择与决策功能D.研究与开发功能。

题目：一种从用户的基本需求入手，快速地实现新系统的一个原型，用户、开发者及其它有关人员在适用原型的过程中，反复修改原型系统，确定各种需求细节，最终达到建立系统的目的的方法为（）。

选项A：生命周期法选项B：原型化法选项C：面向对象法选项D：结构化方法答案：原型化法题目：系统分析阶段的主要任务是勾画新系统的逻辑模型，以便说明（）。

选项A：系统开发的可行性选项B：系统是什么选项C：系统干什么选项D：系统如何实施答案：系统干什么题目：总体规划是系统生命周期中的第一个阶段，其主要任务是明确（）。

选项A：系统是什么选项B：系统的数据流程选项C：系统的业务流程的细节选项D：系统的开发工具等答案：系统是什么题目：数据流图中不包括（）。

选项A：加工选项B：文件选项C：人—机会话选项D：数据源或终点答案：人—机会话题目：一个合理的模块划分应该是内部联系( )。

选项A：弱选项B：强选项C：独立选项D：简单答案：强题目：系统实施与转换是落实系统研制方案的关键阶段，其任务不包括( )。

选项A：程序设计选项B：数据库设计选项C：系统调试选项D：系统切换答案：数据库设计题目：目前最常见的系统划分方法是（）。

选项A：按逻辑划分选项B：按职能划分选项C：按数据划分选项D：按过程划分答案：按职能划分题目：系统设计说明书描述了新系统的（）。

选项A：数据模型选项B：概念模型选项C：逻辑模型选项D：物理模型答案：物理模型题目：改正在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现错误的维护称为（）。

选项A：改正性维护选项B：适应性维护选项C：完善性维护选项D：预防性维护答案：改正性维护题目：一般说来，战略管理层的决策活动属于（）。

选项A：结构化决策选项B：非结构化决策选项C：半结构化决策选项D：过程管理答案：非结构化决策题目：系统测试的正确步骤是（）。

选项A：系统总体测试、子系统测试、模块测试选项B：模块测试、子系统测试、系统总体测试选项C：先白盒测试再黑盒测试选项D：先黑盒测试再白盒测试答案：模块测试、子系统测试、系统总体测试题目：计算机集成制造系统和企业资源计划的英文缩写分别是（）。

《管理信息系统》练习1参考答案《管理信息系统》练习1参考答案1、从社会经济发展的角度来看，信息化是指（ D ）。

A、计算机和网络的应用规模与效益不断增长的过程B、社会上进行交换的信息量不断增长的过程C、计算机硬件产业、软件产业、信息服务产业不断发展的过程D、人们的信息活动的规模不断扩大以致在国民经济中起主导作用的过程2、人类社会发展的三大资源是（ C ）。

A、食、石油、水B、物质、网络、信息C、能源、物质、信息D、计算机、通信、网络3、一般地说，随着历史的前进，时间的推移，大多数信息（ C ）。

A、它们的价值越来越高B、它们的价值不会随着时间的推移而改变C、价值愈来愈低D、无法断定4、数据资料含有信息量大小的标志是()A、数据记录的条数多少B、消除人们认识的不确定性大小C、输出信息表格的复杂程度D、引起人们注意力的程度5、下面哪一项信息的精度高，使用频率高，使用寿命短（ C ）。

A、战略级信息B、战术级信息C、作业级信息D、无法比较6、作业级信息的特点是（ C ）。

A、大多数来自外部B、信息寿命长C、加工方法固定D、保密要求高7、信息按照（ C ）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。

A、应用领域B、加工顺序C、管理的层次D、反映形式8、信息的识别方式主要有（ C ）。

A、内源、外源B、手工、机械、自动化设备C、管理者识别、系统分析员识别、共同识别D、广泛收集、专项收集、随机累积9、信息传输一般遵循（ A ）A、香农模型B、诺兰模型C、瀑布模型D、传输模型第1 页共6页4/16/201210、关于不同级别信息属性的正确描述是（ A ）。

A、战略级信息最为抽象B、作业级信息寿命最长C、战术级信息精度要求最高D、战略级信息主要来自内部11、对制定企业战略决策起着重要作用的战略信息来源是（C ）。

A、企业作业信息B、企业管理信息C、企业的外部信息D、企业的内部信息12、信息的生命周期依次由（）四个阶段所组成。