企业管理综合诊断报告咨询管理企业战略
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企业咨询诊断报告范本1. 引言此次咨询诊断报告旨在对ABC公司进行综合评估,通过对其内部组织、业务运营和市场竞争环境的分析,提供有针对性的建议,帮助公司实现业务增长和竞争优势。
本报告基于以下几个关键方面进行诊断:组织结构与流程、人力资源管理、市场营销策略、财务状况分析等。
2. 组织结构与流程分析2.1 组织结构评估根据对ABC公司组织结构的观察和深入交流,我们发现公司的组织结构相对扁平化,部门间协作较为紧密,但存在一些问题。
首先,部分职能重复、职责不明确,导致资源浪费和决策缓慢。
此外,部分关键岗位缺乏明确的职责范围,导致工作职责不清晰。
针对这些问题,我们建议ABC公司进行组织调整,明确每个部门的职责范围,优化岗位设置,避免职能重叠。
同时,建议引入更多项目经理和中层管理人员,提高决策效率和工作执行力。
2.2 流程分析及优化建议针对ABC公司的流程分析,我们发现了一些问题。
首先,部分核心业务流程存在不必要的环节和繁琐的操作,导致工作效率低下。
其次,公司内部沟通不畅,信息传递存在问题,影响了跨部门协作。
为了改进这些问题,我们建议ABC公司对核心业务流程进行全面评估,并借助现代信息技术进行流程优化。
此外,推行跨部门沟通机制,建立一个有效的信息传递体系,加强部门间的协作和合作。
3. 人力资源管理分析3.1 人员结构评估根据与ABC公司人力资源部门的沟通和对员工情况的观察,我们发现公司的人员结构相对合理,各岗位之间的配比较为协调。
然而,在关键岗位上存在一些人才缺失的情况,对公司的业务发展产生一定的限制。
为了解决这一问题,我们建议ABC公司加大对关键岗位的招聘力度,并提供培训和发展计划,吸引和留住优秀人才。
此外,建议公司制定明确的绩效评估机制,激励员工积极投入工作。
3.2 员工满意度调查为了更全面地了解员工对公司的满意度,我们进行了一次员工满意度调查。
调查结果显示,部分员工对公司的沟通和协作不满意,工作压力较大。
企业管理诊断报告范文大全(精选7篇)企业管理诊断报告范文大全第1篇一、民营经济今年,我县民营经济继续保持稳健发展态势,呈现出了加快发展、转型发展的良好势头。
个私经济发展方面:预计今年,新增民营企业个体工商户873户,其中新增个体工商户731户,同比增长,其中,新增私营企业142户,同比增长;个私经济注册资本快速扩张,预计今年新增万元,其中新增私营企业注册资金7182万元,实现税收56133万元,比上年同期增长;民营企业上规模方面:今年遴选了11家规下民营工业企业进行重点培育,经国家统计部门核准,目前已有3家企业进入规模企业统计笼子。
二、中小企业成长工程(一)新进规模企业3家,即:。
(二)实施成长工程具体工作情况。
1、全面调查、摸清家底。
对全县152家注册资金100万元以上工业企业进行了全面调查,摸清企业家底,在摸清企业家底的基础上筛选出有市场、有效益、有信誉,且成长性高的11家企业加以培育。
2、明确责任、建立机制。
将今年的成长性企业争取了县政府重视,写进了县出台的经济和工业工作意见中,明确了“一家成长企业、一名挂点县领导、一个牵头责任单位、一抓入规培育到底”的工作机制。
3、扶持政策。
《县关于加快发展转型发展强力推进新型工业化的实施意见》文件规定:县财政每年安排中小企业发展专项资金、工业技改贴息资金、工业企业科技创新基金、战略性新型产业项目配套扶持资金各100万元支持工业企业发展,每年确保按10%的比例新增财政预算。
4、奖励政策。
《县关于加快发展转型发展强力推进新型工业化的实施意见》文件规定:经认定,首次列为规模以上企业的,在当年一次性奖励1万元。
5、6月份,我局组织专家学者深入成长性企业开展诊断,把重点放在企业困难和问题的诊断上,并形成专业性、针对性、有效性较强的诊断报告。
对诊断出来的问题,分析原因,区别不同情况,开好“处方”,拿出措施,帮助企业解决实际问题。
6、10月份,分别由民营企业管理局、工信局、_牵头,由县工业企业入规工作领导小组成员单位组成,对11家企业进行调查摸底,准备申报材料。
企业管理咨询诊断报告一、背景介绍本报告为对某企业进行管理咨询诊断的结果报告。
这家企业是一家中型制造业企业,成立于2005年,主要生产汽车零部件。
然而,近年来,企业面临着一系列的挑战,包括市场份额的下降、利润率的压力、员工离职率的增加等问题。
为了帮助企业重新找到竞争力和可持续发展的道路,我们进行了全面的管理咨询诊断。
二、问题分析在对企业进行调研和访谈后,我们发现了以下几个主要问题:1. 市场竞争力削弱由于市场竞争激烈,企业的市场份额在过去几年持续下降。
主要原因是竞争对手能够提供更具竞争力的产品,价格更具吸引力。
而企业在市场定位、产品创新等方面存在不足。
2. 利润率下降企业的利润率也在不断下降。
除了直接面临的市场竞争压力外,管理层在成本控制和运营效率方面也存在问题。
企业的生产成本相对较高,而生产效率较低。
3. 员工离职率增加员工离职率的增加也是企业面临的一个重要问题。
主要原因是薪酬福利不具有竞争力,员工的职业发展空间有限,以及企业缺乏培训和激励机制。
三、诊断结果在针对企业的问题进行分析和诊断后,我们提出了以下几点诊断结果,并给出了相应的建议:1. 市场定位和产品创新在市场竞争力削弱的问题上,建议企业加强对市场的研究和了解,确定目标市场和定位,准确定位产品的特点和优势。
同时,加大对产品创新和研发的投入,提高产品质量和技术含量,以满足不同客户需求。
2. 成本控制和运营效率针对利润率下降的问题,建议企业加强成本控制和运营效率的管理。
通过优化生产流程,提高生产效率,降低生产成本。
同时,加强供应链管理,与供应商建立紧密合作关系,降低采购成本。
3. 员工薪酬和福利为了解决员工离职率增加的问题,企业需重新考虑薪酬福利体系,确保薪酬水平具有竞争力,提供良好的福利待遇。
此外,企业还需提供培训和发展机会,激励员工持续学习和成长,提高员工的工作满意度和忠诚度。
四、实施计划基于以上诊断结果和建议,我们制定了以下实施计划:1.成立市场研究团队,深入调查和分析目标市场的需求,制定市场定位和市场推广策略。
企业管理诊断咨询调研报告企业管理诊断咨询调研报告一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈,企业管理也成为企业发展的关键要素之一。
管理诊断咨询作为一种专业分析和解决企业管理问题的方式,能够帮助企业识别问题、分析原因,并提供相应的解决方案。
本次调研旨在了解企业对于管理诊断咨询的需求以及目前已经采取的措施,为企业提供更精准的咨询服务。
二、调研内容1. 调研对象本次调研选择了10家规模较大的企业作为研究对象,涵盖了制造业、服务业、零售业等不同行业。
2. 调研方法采用定性和定量的相结合的研究方法,包括问卷调查和个别深度访谈。
3. 调研结果(1)对于管理诊断咨询的认知调研结果显示,大部分企业对于管理诊断咨询并不陌生,已经意识到管理问题对于企业发展的重要性,并愿意投入资源进行相关咨询。
(2)对于管理诊断咨询的需求根据调研结果,企业对于管理诊断咨询的需求集中在以下几个方面:- 人力资源管理:包括人才招聘、薪酬激励、绩效评价等方面的问题;- 组织架构优化:探索企业内部组织结构是否合理、优化沟通协调效果;- 决策制定:希望通过咨询获取更专业的决策支持,提升决策质量;- 企业文化建设:加强对企业价值观、文化的培育与传承。
(3)已采取的措施部分企业已经采取了一些管理诊断咨询措施,如聘请外部咨询公司进行诊断分析,组织内部专业团队进行自助诊断等。
但是,调研结果表明,目前尚缺乏科学系统的管理诊断工具和方法。
三、建议根据本次调研的结果,我们针对企业管理诊断咨询提出以下建议:1. 进一步提升企业对于管理诊断咨询的认知度,加强宣传教育,培养企业的管理咨询需求意识。
2. 推动管理诊断咨询的科学化、系统化发展,研发更精准的工具和方法,提高咨询效果和解决方案的适应性。
3. 加强与管理咨询机构的合作,建立长期稳定的合作关系,为企业提供持续不断的管理诊断咨询服务。
四、结论本次调研结果显示,企业对于管理诊断咨询的需求较为迫切,并愿意投入资源进行相关咨询。
《企业全面管理咨询诊断报告》执行方法与撰写要求一、《企业管理咨询报告》的概念和作用诠释1、企业管理咨询报告的概念企业管理咨询是一项针对企业现状,运用各种科学方法进行调查分析,然后作出切实评价,提供具体有效的改善方案并指导其实施,以提高企业管理水平和经济效益的活动。
企业管理咨询报告,就是企业内外的咨询人员针对企业存在的问题进行咨询后所撰写的报告。
2、企业管理咨询报告的作用①它是咨询人员对咨询活动的总结②③二、1①②外部咨询报告则是由企业聘请或委托的外部咨询人员进行咨询后所写。
2、企业管理咨询报告的特点①创造性咨询报告是咨询人员进行创造思维的产物,而创造性又是咨询报告的生命。
咨询人员只有在咨询报告中提出改善企业管理的新办法、新措施,才能使企业在某个方面开创出新的局面。
因此,报告中创造性东西越多,越能结合企业实际,也就越能发挥咨询的作用。
②客观性主要指报告所反映的咨询结果要符合客观实际,在形成某种见解时,不受内外因素的干扰,也不迁就任何个人或集体的片面要求。
③有效性主要表现在报告所提出的改善方案确实能解决企业存在的问题上。
咨询报告中的改善方案一般以挖潜为主,适合企业的财力、人力和管理水平,能被企业所接受,在付诸实施之后能取得相应的效果。
三、企业管理全面咨询诊断的领域、诊断方法与步骤1、对企业进行全面诊断的主要领域①企业经营战略与目标管理;②企业文化与组织管理;③企业财务及成本控制管理;④企业运营管理;⑤企业营销管理;⑥人力资本管理。
2、咨询诊断与执行的方法与步骤①②;;③④反思:制订执行情况跟进表。
定期收集反馈信息,对成果进行评定与反思;修改、调整与改善方案。
3、诊断的要点和重点分析:①企业经营战略与目标管理:是否有明确的、长期的战略目标?战略目标的内容是什么?是否有较强的针对性?战略目标是如何制定的,有没有明确的战略措施?战略措施是否有利于提高和发挥企业的战略优势?企业的战略步骤分为几个阶段?每个阶段都有什么任务?战略措施的预计收益有多大?以及实施代价的大小?战略措施的群众基础和贯彻效果如何?企业实施战略的能力?企业的社会责任感如何?企业的诚信机制是否完善。
管理咨询诊断报告范文一、问题概述C 公司是一家中型互联网企业,目前正在面临一系列困境:低效的组织结构、企业文化缺失、员工流失率高等问题。
因此,公司希望我们进行一次管理咨询诊断,以排除障碍并提高运营效率。
二、实地调研在实地调研过程中,我们主要从以下几个方面进行了分析:1. 组织结构我们对公司的组织结构进行了全面梳理,并发现了一些问题。
C 公司目前采用的是传统的等级制组织结构,形成了明显的等级关系和职权中心,员工缺乏自主性和创造性,无法直接沟通和反应问题。
此外,由于职务设置、薪资分配和福利待遇的不合理,导致了职业发展瓶颈和员工流失率高等问题。
2. 企业文化我们发现,C 公司存在着一些企业文化缺失的问题。
公司缺乏积极向上的企业精神和合理的企业文化,导致员工缺少归属感和目标感,影响了员工的工作积极性和团队合作意识。
3. 员工流失率高由于组织结构和企业文化的缺失,员工缺乏展现自己价值和实现职业规划的平台,导致员工流失率高。
我们发现,员工流失率不仅会给公司造成困扰和沉重的财务压力,还会导致企业文化的丧失。
三、解决方案针对 C 公司面临的问题,我们提出了以下几点解决方案:1. 改善组织结构我们提出了一些改善组织结构的建议。
首先,我们建议公司采取扁平化组织结构,取消冗余岗位,重新划定职务和职责,建立相应的考核体系,为员工提供更多自主权和工作空间。
同时,我们建议公司实行灵活的工资制度,将薪资与职务水平挂钩,加强福利待遇和职业发展规划,提高员工的归属感和目标感。
2. 建立完善的企业文化我们建议公司从多个层面建立起完善的企业文化。
首先,公司应制定出相应的规章制度和管理准则,明确企业目标和价值观,以规范员工行为和规范企业运营。
其次,公司应加强内部沟通和员工参与,提高员工对公司的认同感和归属感,建立起积极向上的企业文化。
最后,公司应加强对员工的培训和奖励机制,增强员工的认可度和参与度,丰富员工的工作经验和职业技能,提高员工的职业满意度和忠诚度。
企业管理咨询诊断报告及改善建议一、诊断报告诊断报告对于确立咨询公司与企业良好的合作关系、确定解决方案都具有重要意义。
它是管理咨询运作过程中给客户提交的第一份正式报告,(一)诊断报告应达到的目的1诊断报告是咨询项目小组经过对企业的调研和分析后,对企业存在的问题、原因及解决思路的书面意见,在整个咨询活动中具有阶段性小结、启动后续工作的意义。
一份合格的诊断报告应达到如下几个目的:1.对企业存在的问题和问题的根源有全面准确、清楚透彻的分析,并能得到客户的认可。
2.能够针对问题提出针对性的解决思路框架,并能得到客户的认可。
3.以诊断报告为核心,咨询项目小组内部达成一致,成为对下一步工作开展的指导性文件。
4.客户通过诊断报告能够充分感受到咨询人员的专业水平,对咨询项目小组产生高度的信任。
5.能够作为咨询项目小组、企业高层和企业一般员工就企业问题进行沟通的平台,通过诊断报告的讲解使企业员工就企业存在的问题达成一致看法。
6.对咨询公司而言,诊断报告经客户认可后,能够按时收回与该部分内容挂钩的项目咨询费用。
(二)诊断报告的框架由于每个咨询项目的方向和内容不一样,因此诊断报告并没有一个一成不变的格式。
但是,作为以说明问题为主的演示文件,还是有一个基本的框架可以参考的。
1.对诊断阶段所做工作的说明在诊断报告的最前面,需要简单介绍一下咨询项目组在诊断阶段所做的工作。
2.通过诊断得出的主要结论这是诊断报告的核心部分,是整个报告的灵魂和提纲。
3.对每个需要说明的专项问题加以论证这一部分的内容在撰写时应该包括几个部分:首先是描述专项问题及该问题在所有问题中的地位;其次是说明问题的分析过程,要将如何判断企业存在这个问题的论据讲清楚,并进行严密的论证;第三是要分析这个专项问题产生的根源;第四是要分析这个专项问题对其他问题可能产生的影响;最后就是要对这个问题的重要性和限制性条件等予以说明。
4.行业或者其他企业先进经验的借鉴5.提出针对问题的框架性解决思路虽然名为诊断报告,但是如果仅有诊断的内容还是不够的。
某企业管理诊断报告范文1. 引言本报告是对某企业管理状况进行诊断的研究报告,旨在帮助企业发现潜在问题并提供相关建议。
通过对企业的组织结构、管理流程、人力资源、市场状况等方面进行全面分析,我们对企业的管理情况进行了评估,并提出了一些建议,希望能对企业的发展起到积极的推动作用。
2. 企业概况企业名称:某某公司所属行业:科技行业企业规模:500名员工经营范围:软件开发、科技服务3. 管理状况分析3.1 组织结构某某公司采用传统的部门化管理结构,多个部门之间分工不明确,导致沟通效率低下,工作协调性不足。
在当前快速变化的市场环境下,需要公司重新调整组织结构,打破部门壁垒,提高各个部门之间的合作与沟通。
3.2 管理流程经过对某某公司管理流程的分析,我们发现一些问题。
目前,公司的决策流程未能明确定义和规范,导致决策过程冗长、滞后。
建议公司设立明确的决策流程和层级,加强决策的透明度,提高决策效率。
3.3 人力资源管理某某公司对人力资源的管理较为薄弱,员工培训、晋升机制以及激励措施不够完善,导致员工积极性下降,流失率较高。
建议公司加强对员工的培训和发展支持,设立明确的晋升机制,提供有竞争力的激励措施,以激发员工的创造力和积极性。
3.4 市场状况某某公司目前的市场状况相对较好,但需要关注市场潜力的挖掘。
建议公司加强市场调研,了解市场需求和竞争情况,制定相应的市场策略和销售计划,以进一步扩大市场份额。
4. 管理改善建议综合以上问题分析,在某某公司的管理诊断中,我们提出以下改善建议:4.1 优化组织结构- 实施横向沟通和协同办公,打破部门壁垒,提高团队合作性。
- 设立跨部门项目团队,加强跨部门合作,提高流程效率。
4.2 规范管理流程- 设立明确的决策流程和层级,提高决策效率和透明度。
- 实施信息化管理流程,提升管理效能和数据准确性。
4.3 加强人力资源管理- 加强员工培训和发展计划,提高员工素质和技能水平。
- 设立明确的晋升机制和激励措施,提高员工积极性和留存率。
企业管理诊断报告范文(必备)(一)引言概述:企业管理诊断报告是对企业内部管理体系进行全面评估和分析的工具,旨在帮助企业了解自身的管理状况,发现存在的问题和隐患,并提供改进方案和措施。
本文将从组织结构、人力资源管理、业务流程、沟通与协作以及领导力等五个大点,结合具体的小点,展开分析和解读企业管理诊断报告的内容。
正文内容:一、组织结构1.1 企业组织结构的目标和原则1.2 组织结构的合理性和灵活性1.3 跨部门协作和职责划分的情况1.4 组织结构对业务流程的支持1.5 组织结构的改进建议和措施二、人力资源管理2.1 人力资源规划和招聘流程2.2 员工培训和发展机制2.3 绩效评估和薪酬激励机制2.4 员工福利和关怀措施2.5 人力资源管理的改进建议和措施三、业务流程3.1 业务流程的规范性和优化程度3.2 流程之间的协作和衔接情况3.3 信息流和物流的管理情况3.4 业务流程的效率和效益分析3.5 业务流程的改进建议和措施四、沟通与协作4.1 内部沟通的形式和频率4.2 沟通渠道和工具的使用情况4.3 部门之间的信息共享和协同情况4.4 领导层和员工之间的沟通状况4.5 沟通与协作的改进建议和措施五、领导力5.1 领导者的能力和素质5.2 领导者的管理风格和决策方式5.3 领导者的团队管理和激励能力5.4 领导层之间的协作与配合5.5 领导力的改进建议和措施总结:本文分析了企业管理诊断报告的五个大点,包括组织结构、人力资源管理、业务流程、沟通与协作以及领导力。
通过对每个大点的小点进行详细分析,我们可以了解企业管理的现状并提出相应的改进建议和措施。
企业管理诊断报告是企业管理优化和提升的重要参考依据,希望本文对读者能够有所启发和帮助。
某某总公司总部管理状况诊断及改进建议咨询报告一、前言本次对某某总公司总部的管理状况进行诊断,旨在深入了解其运作模式、存在的问题,并提出针对性的改进建议,以提升总公司的管理效能和竞争力。
二、总公司总部管理现状(一)组织架构目前,总公司总部采用了传统的直线职能制组织架构。
各部门之间职责明确,但在跨部门协作方面存在一定的沟通障碍,导致工作效率低下。
(二)人力资源管理在人员招聘方面,缺乏明确的岗位需求分析和人才评估标准,导致招聘的人员与岗位匹配度不高。
在培训与发展方面,培训体系不够完善,无法满足员工职业发展的需求。
(三)财务管理财务预算编制不够精确,执行过程中缺乏有效的监控和调整机制。
成本控制方面存在漏洞,部分费用支出不合理。
(四)市场营销管理市场调研不够深入,无法准确把握市场需求和竞争态势。
营销策略缺乏创新,品牌推广效果不显著。
(五)内部流程管理内部审批流程繁琐,耗费时间过长,影响工作进度。
信息传递渠道不畅,存在信息失真和延误的情况。
三、问题分析(一)沟通机制不完善部门之间缺乏有效的沟通平台和沟通机制,导致信息共享不及时,工作协同困难。
(二)管理理念滞后部分管理人员仍然沿用传统的管理理念和方法,无法适应市场变化和企业发展的需求。
(三)绩效考核体系不健全绩效考核指标设置不合理,无法准确评估员工的工作绩效,导致员工工作积极性不高。
(四)信息化建设滞后公司内部信息化系统不完善,无法实现信息的快速传递和处理,影响管理效率。
四、改进建议(一)优化组织架构对现有组织架构进行调整,适当增加跨部门的项目小组,加强部门之间的沟通与协作。
(二)完善人力资源管理明确招聘需求和人才评估标准,提高招聘质量。
建立完善的培训体系,为员工提供个性化的培训课程和职业发展规划。
(三)强化财务管理优化预算编制方法,加强预算执行的监控和调整。
完善成本控制制度,严格控制各项费用支出。
(四)创新市场营销策略加强市场调研,深入了解客户需求和竞争对手情况。
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宁波恒力钢结构有限公司管理综合诊断报告
一、诊断目的
通过诊断发现企业目前存在的主要问题,分析原因,确定优先顺序,并提出改进的对策,作为下步咨询安排的依据。
二、诊断范围
恒力(含五环)钢结构公司生产全过程,不包括营销、财务管理、战略管理。
三、诊断方式
(1)问卷:共发放问卷150余份;
(2)现场访谈:共计20余人;
(3)现场巡视:对生产现场及周边环境进行全方位考察和了解;
(4)资料分析:对现有的文件、资料进行分析。
四、企业环境分析
1、宏观环境
(1)国家宏观调控政策将抑制基本建设增长速度,对钢结构总体需求产生影响;
(2)钢结构是一个成熟产品,利润空间不可能很高;
(3)进入门坎低,竞争必然激烈;
(4)企业成功的关键因素:大客户关系、市场开发能力、产品质量、交付及时性、生产能力、服务、成本控制能力
2、客户分析
(1)电厂建设高峰即将过去,单纯依赖电厂会增大企业风险;
(2)中国经济总体上处于稳定发展时期,基本建设还将保持一定发展速度,对钢结构产品的需求还会有一个较长时期的增长;
(3)客户对质量、交付周期、服务、价格的要求会进一步提高。
3、竞争分析
(1)类似的竞争对手很多;
(2)恒力总体规模还较小,与大企业很难抗衡;
(3)与同类企业相比,恒力并无明显优势;
五、恒力公司自身优劣势分析
1、公司所处阶段
总体而言,恒力已完成一次创业,面临二次创业:
表1:二次创业与一次创业对管理有不同的要求
(1)公司经历5年发展,已度过创业期,正向成长期发展;
(2)在大客户开发和管理方面具备一定优势;
(3)外部市场开发能力较强。
(4)公司不掌握核心技术,技术能力不足;
(5)管理上处于经验管理阶段,缺乏系统的规范化管理体系;
(6)人员文化素质偏低,会制约企业今后的持续发展;
3、恒力成功之处:
(1)领导的个人魄力和个人魅力;
(2)大客户的开发和客户关系维护;
(3)员工的忠诚;
(4)人情化的管理。
(5)市场机遇的把握。
4、恒力面临的困境:
(1)企业规模扩大带来的难题:
(2)管理难度增大;
(3)员工素质跟不上发展需要;
(4)原有的优势,如精干、高效、快速反应作、相互协作风的丧失
如何既保持原有的精干、高效、快速反应、相互协作作风,又能增强员工的责任心、积极性、提高产品和工作质量,是恒力今后一段时期需要解决的问题。
5、面临的几个转变:
(1)人员管理从感情纽带向利益纽带转变。
从创业初期以人情管理向制度化管理过渡;
(2)从人治向法治的转变。
从单纯依靠总经理个人魅力管理向依靠规范的管理流程和管理制度去管理企业;
(3)从集权向分权转变。
在保证不失控的情况下,通过逐步的适度放权,使管理人员真正承担起责任,同时激发其积极性;
(4)从注重外部市场开发向内外并重转变。
6、管理上取得的成效
公司高层以意识到随着企业规模的扩大,在内部管理上必须进行改进,这种改进在某些方面已经实施并取得一定效果,如:
1)请客户单位的管理人员对企业内部管理进行指导;
2)请客户单位管理人员对员工进行培训;
3)做过引进外部管理人员的的尝试;
4)产品质量也已得到一定提升;
5)新厂的管理也逐步从新建时期的混乱逐步走向规范,安全事故近期得到控
制。
六、调查问卷汇总
调查问卷主要从员工对企业的满意度及员工需求两个方面进行了调查,并按照管理人员和工人分别进行调查。
1、员工满意度
调查结果显示,员工对公司在氛围、团队合作和领导能力方面比较满意,对其他方面均不满意。
具体见下表:
表2:员工对企业的满意度
2-1最担心的事
表3:员工最担心的事
表4:员工愿意留在企业的第一原因
表5:员工最希望的事
对于发现的问题我们分门别类进行了归纳,详见表7。
由于时间关系,调查只是初步的,今后诊断具体的课题还会做更为细致的调查工作。
八、改进建议
1、原则及思路
(1)从调查情况来看,员工对变革并没有做好思想准备,所以采取循序渐进的方式是必要的;
(2)以往情况反映,公司不是制度少的问题,而是制度不能执行到位的问题,因此对于新的制度关键在于执行力度;
(3)注重人情化管理是公司以往的成功之处,在规范化管理体系建设过程中必须在坚持原则的前提下讲人情;
(4)员工的意识和思想有一个转变的过程,所以经常性的培训是必不可少的;
(5)规范化体系要靠人来执行,为了实施到位,某些岗位人员的调整、增加也是必须考虑的问题。
2、下步咨询计划
在前期诊断基础上,我们提出下步改进的重点、目标、成果及计划安排(表6)。
表6:宁波恒力钢结构有限公司下步咨询计划
表7:宁波恒力钢结构公司管理诊断问题及解决建议汇总表
自己来完善
项目组长:阮林峰。