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职业经理人考试试题
一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）
1、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
该企业最适合采取（）
正确答案：
A、独家分销策略
B、选择分销策略
C、密集分销策略
D、人员推销策略
2、下列各项中不属于一般环境分析的是（）。
正确答案：D
A、政治法律环境
B、经济环境
C、技术环境
D、竞争环境
3、20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们（）危及了世界经济的健康发展。
正确答案：A
A、大量生产方式
B、准时生产方式
C、精益生产方式
D、单件生产方式
4、下面对信息沟通的认识中，不正确的是（）。
正确答案：B
A、信息传递的层次越多，失真的可能性越大
B、信息量越大，越有利于进行有效沟通
C、善于倾听是改善沟通效果的有效方法
D、信息发送者与接受者的地位差异可能造成沟通障碍
5、两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人，按一定资金比例共同投资兴建企业叫做（）
正确答案：
A、合资经营；
B、国外装配；
C、补偿贸易
D、许可证贸易；
6、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（）渠道决策
正确答案：
A、长渠道与短渠道
B、直接渠道与间接渠道
C、单渠道与多渠道
D、宽渠道与窄渠道
7、企业开展公共关系活动的基础是（）。
正确答案：。
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、先端公司原是一家精密机床生产企业拥有雄厚的技术实力但老产品的市场日趋饱和高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作人力资源部必须首先（）。
正确答案：A、提高人力资源部成员的知识和技能水平B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D、掌握其他同行公司的发展状况2、在企业内部，（）是—种等级式的职权，即上级具有指挥权，而下级必须服从。
正确答案：BA、参谋职权B、直线职权C、高层职权D、基层职权3、营销管理第一步工作是（）。
正确答案：A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研4、生产率的变量（）。
正确答案：A、劳动B、资本C、管理D、以上都是5、20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们（）危及了世界经济的健康发展。
正确答案：AA、大量生产方式B、准时生产方式C、精益生产方式D、单件生产方式6、某企业总经理注重规章制度和完善组织结构，在他的领导下企业发展迅速。
但一些技术人员则认为他的做法过于生硬。
根据管理方格理论，这位总经理的作风属于（）。
正确答案：BA、1型B、1型C、9型D、9型7、职能型组织结构适应的战略环境是（）。
正确答案：AA、不确定性的稳定环境B、不确定性中等的环境C、不确定性较高的环境D、不确定性很高的环境8、一位生产照相机的企业的总经理说“我们生产的是照相机销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了（）。
正确答案：A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段9、由出口方向进口方提供设备和技术，进口方用这些技术设备生产出来的产品加以偿付称为（）正确答案：A、转手贸易；B、互补贸易；C、直接补偿贸易D、间接补偿贸易；10、—般适用于产品多样化和多种经营的企业以及市场环境复杂多变的大型企业的组织形式是（）。
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职业经理人考试试题
一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）
1、某企业总经理属军地两用人才素来以严治军注重强化规章制度和完善组织结构尽管有些年轻的技术人员
反映该企业老总的做法过于生硬但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论该总经理的工作方式最接近于（）。
正确答案：
A、1-9型
B、9-1型
C、1-1型
D、9-9型
2、职能型组织结构适应的战略环境是（）。
正确答案：A
A、不确定性的稳定环境
B、不确定性中等的环境
C、不确定性较高的环境
D、不确定性很高的环境
3、关于企业纵向分系统划分，正确的是（）。
正确答案：A
A、高层战略子系统、中层管理子系统、日常作业子系统
B、采购系统、生产系统、营销系统、财务系统
C、董事会、经理层、行政参谋人员
D、技术系统、生产系统、营销系统、人事系统
4、某一项业务，发展速度很快，但是市场占有率却很低，则该项业务属于（）类业务。
正确答案：C
A、明星
B、金牛
C、问号
D、瘦狗
5、—般适用于产品多样化和多种经营的企业以及市场环境复杂多变的大型企业的组织形式是（）。
正确答案：B
A、直线职能制组织
B、事业部制组织
C、矩阵制组织
D、网络型组织
6、关于企业的计划职能，下列描述不正确的是（）。
正确答案：C
A、计划是企业管理者对未来企业生产经营活动所做出的安排和筹划
B、计划的实质是规划未来，在企。
职业经理人考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 职业经理人应具备的核心能力不包括以下哪项？A. 战略规划能力B. 团队建设能力C. 创新能力D. 财务审计能力2. 企业战略的层次不包括以下哪一项？A. 公司战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略3. 以下哪项不属于职业经理人的基本素质？A. 诚信B. 责任心C. 沟通能力D. 监守自盗4. 企业文化建设的关键在于以下哪项？A. 领导者的倡导B. 员工的参与C. 企业制度的完善D. 社会舆论的支持5. 以下哪项不是企业核心竞争力的重要组成部分？A. 技术创新能力B. 品牌影响力C. 人力资源D. 资金实力二、判断题（每题2分，共20分）6. 职业经理人的薪酬应该与其绩效挂钩。
（）7. 企业战略制定过程中，应以市场需求为导向。
（）8. 职业经理人应具备较强的法律意识，以避免企业违法行为。
（）9. 企业文化建设应注重形式，忽视内容。
（）10. 企业核心竞争力是指企业在市场竞争中所具有的独特优势。
（）三、案例分析题（每题10分，共30分）11. 张某是一家制造企业的总经理，面对市场竞争压力，他决定进行企业战略调整。
请你结合以下情况，为张某提出合理的战略建议。
情况：企业现有产品市场需求稳定，但竞争对手较多；企业拥有一定的技术创新能力，但研发投入不足。
12. 李某是一家互联网企业的项目经理，他负责的项目在进度和质量方面遇到了困难。
请你结合以下情况，为李某提出改进项目管理的建议。
情况：项目团队成员之间存在沟通障碍；项目进度滞后，质量出现问题；团队成员对项目目标认识不清晰。
13. 王某是一家创业公司的创始人，公司规模不断扩大，但管理问题逐渐显现。
请你结合以下情况，为王某提出改进公司管理的建议。
情况：公司员工流动性大；公司内部沟通不畅；公司管理制度不完善。
四、论述题（每题25分，共50分）14. 论述职业经理人在企业战略管理中的重要作用。
15. 论述企业文化建设在企业管理中的地位和作用。
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、大规模定制的模式中，（）扮演了重要的角色。
正确答案：BA、减员增效B、技术创新C、精益生产D、及时交货2、在企业组织中，容易产生双重领导矛盾的组织形式是（）。
正确答案：CA、直线制B、直线职能制C、矩阵制D、事业部制3、为了加强质量管理某企业决定推行ISO9000质量认证体系从控制的角度看这是为了加强（）。
正确答案：A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、AB和C4、由出口方向进口方提供设备和技术，进口方用这些技术设备生产出来的产品加以偿付称为（）正确答案：A、转手贸易；B、互补贸易；C、直接补偿贸易D、间接补偿贸易；5、产品单价高、体积大而笨重，可考虑下列何种渠道。
（）正确答案：A、短而窄B、短而宽C、长而窄D、长而宽6、根据赫兹伯格理论，工作条件属于（）。
正确答案：CA、正强化因素B、激励因素C、保健因素D、负强化因素7、某企业总经理注重规章制度和完善组织结构，在他的领导下企业发展迅速。
但一些技术人员则认为他的做法过于生硬。
根据管理方格理论，这位总经理的作风属于（）。
正确答案：BA、1型B、1型C、9型D、9型8、敏捷制造的核心思想是利用（）参与竞争。
正确答案：DA、自身能力B、外部资源C、信息系统D、合作9、企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是（）。
正确答案：AA、低成本战略B、营销战略C、竞争优势战略D、差异化战略10、职能职权的运用最可能造成（）。
正确答案：AA、多头领导B、削弱直线职权C、沟通障碍D、无人负责11、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制按着公司的制度凡违反者一律重罚他们在公司设了意见薄和监督电话客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
正确答案：A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制12、美国管理学教授彼得?德鲁克说过如果你理解管理理论但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者反过来如果你具备管理技巧和能力而不掌握管理理论那么充其量只是一个技术员。
2015年职业经理人论文基本要求每日一讲（9月11日）每日一讲：(单项选择题)1、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为2、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）A、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知C、绩效标准是不合乎组织目标D、绩效标准不是事先制订的3、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分，写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作4、对于SMART原则，应当避免下列词语的出现（）。
A、有效地B、知道C、定期D、完成5、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的6、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于（）影响的。
A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪7、激励与奖励之间的区别体现在（）。
A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱B、激励比较正规，而奖励比较随意C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后D、激励包含奖励8、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼B、客观、公正的态度C、更频繁的讨论D、在被确认目标有误的前提下，修改目标9、“永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战”是属于（）的优点。
A、实干者B、推进者C、创新者D、完善者10、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
职业经理⼈试题及答案1职业经理⼈试题及答案1⼀、单项选择题1、属于企业系统的硬件要素是（）。
A、⼚房设施2、企业运⾏表现为（）的合理运作。
D、物流、⼈流、资⾦流和信息流3、所谓的CEO(⾸席执⾏官)属于（）。
D、企业⾼层管理者4、管理的14条原则是谁提出的（）。
C、法约尔5、对战略管理进⾏⽐较综合性论述的是（）。
C、明茨伯格6、当企业的经营环境发⽣变化⽽吸引⼒降低，或企业所处的⾏业经过发展⽽趋于衰退阶段，或企业选择了其他发展⽅向时，它们往往会选择（）。
C、防御性战略7、战略管理包括战略分析、（）、战略实施与控制三部分A、战略选择8、将企业在向⽤户提供产品过程中的⼀系列活动，按时间顺序和产品实体构成的作⽤，划分为战略上相互关联的活动，根据他们对企业价值的作⽤来理解企业成本变化及引起变化的原因和⽅法。
称为（）。
A、价值链分析9、缺⼝分析常⽤的指标有两类：⼀类是安全的定量指标；第⼆类是定性指标。
定性指标包括下列哪项内容（ D ）。
D、客户满意度指标10、产品⽣命周期第四个阶段是（）。
D、衰退阶段11、SWOT分析模型是⼀种常⽤的环境分析和（）。
C、战略选择⼯具12、平衡记分卡包括下列哪项指标（）。
D、学习、创新与成长指标13、美国⼯程师泰罗被誉为（）。
A、科学管理之⽗14、⼀个⼯⼈(或⼀组⼯⼈)，在⼀个⼯作地上对同⼀种劳动对象连续进⾏加⼯的⽣产活动。
称为（）。
C、⼯序15、⽣产类型按接受任务的⽅式划分有存货型⽣产类型和（）。
C、订货型⽣产类型16、以产品（或零部件）为对象来设置⽣产单位称为（）。
D、对象专业化17、“5S”活动的对象是现场的（）。
D、“环境”18、不是预测型企业进度控制的主要标准是哪⼀项（）。
B、销售量19、⼯序在⼀定时间内处于稳定状态下的实际加⼯能⼒，称为（）。
D、⼯序能⼒20、ISO9000是国际标准化组织制定的质量管理和质量保证的⼀系列（）的简称。
C、国际标准21、由调研⼈员直接或通过仪器在现场观察调研对象的⾏为动态并加以记录⽽获取信息的调研⽅法。
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、内部人控制产生的根本原因是（）。
正确答案：AA、缺乏完善的法人治理结构B、国有经济体制C、股权高度分散化D、所有权与经营权分离2、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体是基于（）。
正确答案：A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是3、下面不属于按照管理职能划分的管理者是（）。
正确答案：BA、决策管理者B、信息管理者C、咨询管理者D、职能管理者4、关于组织职能，下列说法不正确的是（）。
正确答案：CA、组织职能是为了实现企业目标，对各生产要素和人们在生产经营活动中的相互关系进行组合、配置，建立有机整体的一种管理活动B、组织职能是其他管理职能发挥作用的前提，是实现企业计划的主要保证C、组织职能是一种执行性职能，是管理职能中最重要的职能D、组织职能使企业计划有形化，为计划顺利实现提供组织保证和资源保证5、纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（）。
正确答案：AA、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、混合一体化6、在还没有公布之前，下一任总经理的名字就已经在员工中悄悄地传开了，这属于（）。
正确答案：BA、正式沟通B、非正式沟通C、由上而下沟通D、由下而上沟通7、企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是（）。
正确答案：AA、低成本战略B、营销战略C、竞争优势战略D、差异化战略8、新推出某款高科技产品——洗衣机广告策略选择最能打动消费者（）。
正确答案：A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障9、玛丽在某快餐店当了两年服务员最近被提升为领班她极想在新的岗位上取得成功故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素第一能理解人能敞开地和人沟通能在部门内外和他人一起工作第二能理解组织的整体结构能解释组织计划和目标并将其转换为本部门的目标。
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、生产者——批发商——零售商——消费者称为（A、）正确答案：A、二阶渠道B、一阶渠道C、四阶渠道D、三阶渠道2、企业战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，它反映了战略的（）特征。
正确答案：AA、全局性B、长远性C、纲领性D、抗争性3、大量生产方式的组织结构为（）。
正确答案：DA、矩阵式组织结构B、扁平化组织结构C、网络型组织结构D、科层式组织结构4、管理幅度是指主管人员（）。
正确答案：A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围5、不同广告媒体所需费用是有差别的，其中最昂贵的是（）正确答案：A、电视B、报纸C、杂志D、广播6、关于企业产生的各种说法中，“交易费用节约说”是由（）提出的。
正确答案：BA、亚当·斯密B、科斯C、张五常D、德姆塞茨7、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体是基于（）。
正确答案：A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是8、玛丽在某快餐店当了两年服务员最近被提升为领班她极想在新的岗位上取得成功故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素第一能理解人能敞开地和人沟通能在部门内外和他人一起工作第二能理解组织的整体结构能解释组织计划和目标并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理第三能使自己的想法和建议被上司接受维护权威尊重管理阶层。
试问玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
正确答案：A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一9、先端公司原是一家精密机床生产企业拥有雄厚的技术实力但老产品的市场日趋饱和高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。
人力资源管理部也行动起来并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。
为顺利完成这一工作人力资源部必须首先（）。
职业经理人考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、营销管理第一步工作是（）。
正确答案：A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研2、与企业一体化战略相适应的组织结构是（）。
正确答案：CA、直线制B、矩阵制C、事业部制D、职能制3、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
正确答案：A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是4、随着管理人员由较低层次向较高层次的升迁，其工作性质也逐渐变得更（）。
正确答案：BA、具体、技术性很强B、抽象、战略性很强C、具体、战略性很强D、抽象、技术性很强5、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（）正确答案：A、间接销售B、批发销售C、寄售D、直接销售6、生产资料分销渠道中最重要的类型是（）正确答案：A、生产者→用户B、生产者→批发商→用户C、生产者→代理商→批发商→用户D、生产者→代理商→用户7、要实现大规模定制的最好方法是（）。
正确答案：CA、生产工艺的柔性化改造B、产品种类的多样化提供C、建立能配置成多种最终产品的模块化构件D、进行准确的市场细分8、经流程再造后的企业，其组织结构呈（）。
正确答案：BA、垂直形B、管道形C、烟囱形D、金字塔形9、某有限公司由最初冰箱业务扩展到冰箱、洗衣机、计算机、房地产业务，该公司走的是（）。
正确答案：CA、相关多样化发展战略B、纵向一体化发展战略C、混合多样化发展战略D、横向一体化发展战略10、根据产品生命周期理论，处于（）时期的产品面临更为激烈的竞争。
正确答案：AA、投入期B、成长期C、成熟期D、以上三个时期差不多11、从外部招聘管理人员虽然有不少优点，但下面肯定不是由外部招聘带来的优点是（）。
正确答案：AA、提高组织成员士气B、为组织带来新思想C、利用外来优势D、缓和内部竞争的矛盾12、某企业经营的业务较单—，但其生产的规模大，销售范围广，该企业的部门化方式宜采用（）。
1、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力2、生产率的变量（）。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是3、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一4、管理者行为更象（）。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是5、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制6、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围7、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织8、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型9、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是10、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是11、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理12、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是（）。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高13、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C14、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作15、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要16、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作17、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。
然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。
产生这种现象的主要原因可能是（）。
A、顾客财务状况恶化B、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱第4页共10页18、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织19、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力20、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。
后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论（）。
A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分21、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是22、营销管理第一步工作是（）。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研23、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制24、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型25、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定26、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要27、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元B、6，3C、7，3D、7元28、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化29、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理30、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。
某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。
A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页31、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）。
A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作32、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。
后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论（）。
A、公司的销售计划做得不好B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持C、不能盲目进行多样化经营D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分33、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用34、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。
A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力35、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一36、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
