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电子商务师四级习题（含参考答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.王某注册一家个人网店经营销售自己的产品，属于什么电商商业模式（）。
A、B2BB、B2CC、C2BD、C2C正确答案：D2.以提供某物作为回报而与他人换取所需产品的行为构成( )A、交换B、洽谈C、买卖D、交易正确答案：A3.电子商务安全需求一般不包括（）．A、真实性B、完整性C、高效性D、保密性正确答案：C4.疫情期间外卖小哥为居家隔离的人们解决了很多困难，同时带来了很多方便，为外卖小哥点赞。
美团和饿了么外卖的营销模式是属于（）营销模式。
A、B2BB、B2CC、C2BD、O2O正确答案：D5.开店与线下开店相结合的经营方式，主要是指经营者?（）A、既有网店又有实体店B、只有实体店C、只有网店D、既无网店又无实体店正确答案：A6.下列能完成邮件发送的服务器的是（）。
A、FTPB、ISPC、SMTPD、POP正确答案：C7.在店主和主顾之间，（）充当了桥梁的作用。
A、仓库B、快递公司C、供应商D、分拨中心正确答案：B8.博客是以( )为载体，简单、迅速、便捷地发布自己的心得，及时、有效、轻松地与他人进行交流，集丰富多彩地个性化展示于一体地综合性平台。
A、融媒体B、超级链接C、论坛D、互联网正确答案：D9.无线网络安全实施技术规范的服务集标识符(SSID)最多可以有（）个字符?A、32B、16C、10D、64正确答案：A10.孔雀型客户以( )为中心。
A、权B、关系C、人D、任务正确答案：C11.网上提供的订票、计算机游戏、网络交友等属于（）。
A、实体商品B、媒体商品C、在线服务D、信息商品正确答案：C12.影响商品质量的因素不包括（）。
A、生产工艺B、原材料C、流通过程D、物流过程正确答案：D13.商品验收完毕后，应由验收员根据实际情况填写( )。
A、送货单B、入库验收记录表C、订货单D、入库凭证正确答案：D14.电子商务师要以国家、人民和（）利益为重，自觉奉献，不为名利所动。
《1+X电子商务数据分析》模拟题第一套1.单选题（分值：1分）标准答案：A（）是数据分析报告写作的前提和基础•A、数据分析•B、数据概览•C、数据清洗•D、数据呈现2.单选题（分值：1分）标准答案：C（单位时间内已完成订单数量/单位时间内已经接收的订单总数量）*100%，这个公式是指（）。
•A、产品交易指数•B、订单转化率•C、订单满足率•D、下单转化率3.单选题（分值：1分）标准答案：B点击率的计算公式是（）。
•A、点击率=点击量/消费量X100%•B、点击率=点击量/展现量X100%•C、点击率=点击量/转化量X100%•D、点击率=点击量/浏览量X100%4.单选题（分值：1分）标准答案：A数据分析报告包含大量图表，其目的在于（）•A、通过直观的表现形式，更有利于人们对数据的洞察•8、为了看上去绚丽多彩而显得极端复杂•&加入更多的展示样式•D、突出数据的美学形式5.单选题（分值：1分）标准答案：D数据分析报告常见的标题不包括下列哪类标题（）•A、直接型标题•B、概括型标题•C、提问型标题•D、排比型标题6.单选题（分值：1分）标准答案：B微微经营一家女装网店，她统计到该网店11月份共产生440笔交易，其中60 人重复购买，这60人中有32人重复购买1次（即：购买2次），有28人重复购买2次（即：购买3次），那么按交易次数计算，11月份该网店的复购率是（）。
•A、0.18•B、0.2•C、0.25•D、0.37.单选题（分值：1分）标准答案：D下单转化率是指（）。
•A、（最终下单人数/询单人数）X 100%•B、（完成付款客户数/该商品的总访问数）X 100%•C、（加购人数/下单人数）X 100%•D、（确认订单客户数/该商品的总访问数）X100%8.单选题（分值：1分）标准答案：A（）是产品在平台交易热度的体现，是衡量店铺、产品受欢迎程度的一个重要指标，它越高该产品越受消费者欢迎。
2019年《电子商务》必修考试200题【含答案】
一、单选题
1．物流活动的包装功能可分为()
A.人工包装
B.工业包装
C.个体包装
D.商业包装
2．为企业提供一个真正平等.自由竞争的市场环境，是网络营销的（)特点
A.无限的运作时空
B.公平自由的竞争环境
C.便捷有效的沟通渠道
D.不公平自由的竞争环境
3．不属于网络广告比较常见的策略有（）
A.网络广告时段策略
B.利益导向策略
C.网络创新策略
D.广告市场策略
4．基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如().在线订货.物流管理等.
A.网上订票
B.语音聊天
C.在线产品信息发布。
《1+X电子商务数据分析》模拟题第四套1. 单选题（分值：1分）标准答案：C关于电商数据报表，下列说法错误的是( )。
•A、电商企业的日、周、月报表各有不同的侧重点•B、报表根据展现形式的不同可以分为列表式和矩阵式•C、报表是通用的，发送给运营人员和管理层人员的报表完全无需区分•D、通过报表有助于运营人员了解电商企业经营动态，进行整体评估2. 单选题（分值：1分）标准答案：C关于电子商务数据监控，下列说法错误的是（）。
•A、进行数据监控是电商企业日常工作中不可或缺的一部分•B、在电子商务企业发展的不同阶段，监控的数据指标会随之发生变化•C、在进行电子商务数据监控时，仅能以“日”为周期进行监控•D、分析客户价值，需要监控复购率、留存率等3. 单选题（分值：1分）标准答案：B（）是指店铺内有销量的商品占店铺内所有商品的百分比，影响店铺权重。
•A、浏览量•B、动销率•C、展现量•D、复购率4. 单选题（分值：1分）标准答案：A为了使报表的功用最大化，在制作报表的过程中，需要保证报表框架的合理性，统计数据的准确性、及时性，下列能够准确反映报表创建过程的是（）。
①明确数据汇报的需求②构思报表的大纲③进行报表数据指标的选择④搭建报表框架⑤进行数据的采集与处理⑥报表的制作与美化•A、①②③④⑤⑥•B、①③②④⑤⑥•C、②③①④⑤⑥•D、①④③②⑤⑥5. 单选题（分值：1分）标准答案：D为展示某卖场5个分店上半年计划销售额与实际销售额情况，宜采用（）。
•A、复合型饼图•B、分离型饼图•C、带平滑线的散点图•D、簇状柱形图6. 单选题（分值：1分）标准答案：B下列不适合展示二维数据集的图表类型是( )。
•A、条形图•B、雷达图•C、折线图•D、柱形图7. 单选题（分值：1分）标准答案：D（）可以判断企业在行业中所处的地位。
•A、不同时期对比•B、目标与结果对比•C、活动效果对比•D、竞争对手对比8. 单选题（分值：1分）标准答案：BEXCEL在“描述统计”对话框中不需要设置（）的属性。
《1+X电子商务数据分析》模拟题第二套1. 单选题（分值：1分）标准答案：A（）影响店铺的利润，与销售额及成交人数密切相关。
•A、客单价•B、动销率•C、成交转化率•D、咨询成交率2. 单选题（分值：1分）标准答案：A（）指标是电子商务数据监控的核心，包括访问电子商务网站的访客数、访问深度等数据指标。
•A、流量•B、销售及转化•C、商品•D、客户3. 单选题（分值：1分）标准答案：B( )是以高亮的形式展示数据信息，并且可以清楚直观地看到页面上每一个区域的访客兴趣焦点。
•A、柱形图•B、热力图•C、雷达图•D、交叉图4. 单选题（分值：1分）标准答案：B报表是用表格的形式呈现电子商务运营过程中特定时间段的各项数据，关于报表制作，下列说法错误的是（）。
•A、报表根据展现形式的不同可分为列表式和矩阵式•B、报表的目标用户对报表中数据指标的选择没有影响•C、数据报表的制作根据围绕电子商务日常数据汇报需求展开•D、通过报表有助于运营人员了解电子商务经营动态，进行整体评估5. 单选题（分值：1分）标准答案：B仓储费用、库存周转率、残次库存比及售罄率等指标属于（）。
•A、商品类目指标•B、供应链指标•C、流量指标•D、营销推广指标6. 单选题（分值：1分）标准答案：C关于报表，下列说法错误的是( )。
•A、电商企业的日、周、月报表各有不同的侧重点•B、报表根据展现形式的不同可以分为列表式和矩阵式•C、报表是通用的，发送给运营人员和管理层人员的报表完全无需区分•D、通过报表有助于运营人员了解电商企业经营动态，进行整体评估7. 单选题（分值：1分）标准答案：C进行分组分析时需要遵循相应原则，其中（）指进行分组的每一个单位都只能属于一个分组，不能同时属于两个或两个以上的分组。
•A、无遗漏原则•B、时间范围可比•C、排他性原则•D、整体性质可比答案解析：时间范围可比、整体性质可比属于对比分析在选择指标时遵循原则。
8. 单选题（分值：1分）标准答案：C某店铺2019年9月访客数为1896人，2019年8月的访客数为1756人，2018年9月访客数为1359人，其2019年9月同比增长率为（）。
《2019电子商务概论》复习测试题库一、选择题1、 Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个：____C___。
A．外部网 B．专用网 C．公共信息网 D．城域网2、网上零售是典型的电子商务在___B____的应用。
A．企业一企业 B．企业一消费者 C．企业一政府 D．消费者一政府3、 WWW是一种基于__A_____方式查询文件信息的工具。
A．超文本 B．数据信息交换 C．存储转送 D．数据库4、目前常用的加密方法主要有两种：___D____。
A．加密密钥和解密密钥 B．DES和密钥密码体系C．RSA和公钥密码体系 D．密钥密码体系和公钥密码体系5、电子现金的特点是：__C_____。
A．适合大额消费 B．每笔交易必须通过银行，因此比较安全C．交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户 D．必须通过智能卡完成交易6、使用公钥密码体系，每个用户只需妥善保存___A___个密钥。
A．1 B．2 C．3 D．47、电子商务认证中心的核心职能是___C_____。
A．颁发数字证书 B．管理数字证书 C．颁发和管理数字证书 D．审查数字证书8、电子商务来自交易的风险有__A_____等等。
A．交易一方不承担交易责任、消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有 B．信用卡账号被窃取、贸易系统瘫痪C．黑客扰乱了贸易系统、卖方送货上门而购买者对产品不满意拒绝付款D．支付正在进行中系统出问题了、买方否认购买要求9、有关EDI标准，东南亚国家主要选择使用：___A____。
A．UN／EDIFAC B．美国X．12标准 C．欧洲标准 D．ISO标准10、以下关于Extranet（外联网）的概念正确的是：____B___。
A． Extranet可以看作是一种开放的网络B． Extranet可以看作是利用Internet和防火墙技术或专用网将多个Intranet连接起来的一个大的网络系统C． Extranet不是一种虚拟专用网络，而是新建的物理网络 D． Extranet相当于EDI11、网站建设的方案除了企业完全是自己开发和管理的Web网站外，还可以采用___D____方式．A．服务器托管 B．虚拟主机 C．子域发布 D．以上三种方式均可12、 EDI业务所使用的翻译软件主要是用于：__B_____。
电子商务数据分析期末考卷(三)含答案1.电商运营核心指标中，用于判断营销效果的指标是哪个？标准答案：B正确答案：B2.下面关于RFM分析法中第一个指标R的说法正确的是什么？标准答案：B正确答案：B3.对某款冲锋衣及其竞品从防水、防风、透气、保暖、耐磨5个维度进行比较，选用哪种图表比较合适？标准答案：C正确答案：C4.在图表中分别展示A店铺与B店铺2014-2019年成交金额的变化趋势，适合选用哪种图表？标准答案：A正确答案：A5.在电子商务运营过程中，当浏览量数据出现异常，持续下跌，可能导致异常的原因是什么？标准答案：B正确答案：B6.下列行为不符合数据分析人员职业道德的是什么？标准答案：C正确答案：C7.VLOOKUP函数是Excel中的哪种函数，与LOOKUP函数和HLOOKUP函数属于一类函数？标准答案：A正确答案：A8.当一个企业购入原材料，使用移动平均法对发出成本进行计算，如果原有材料单价为2元，数量为200件，一次购入原材料实际单价为3元，数量为100件，那么发出成本的单价是多少元？标准答案：D正确答案：D9.对比分析的方法中，环比分析法是对同类指标本期与上期数据进行比较，常用于企业数据分析来比较同一年不同时间段的情况。
10.绘制漏斗图时，占位数据的计算公式为(最初环节数据-正在进行环节数据)÷2.11.借助时间序列进行对比分析是进行不同时期对比的方法。
12.在进行对比分析时，要选择具有可比性的多个指标进行比较，不具有可比性的指标包括客单价与订单响应时长。
13.LEFT函数的语法为：=LEFT(text，[num_chars])，其中text指的是需要提取字符的字符串。
14.常用的数据分类与处理方法包括数据清洗、数据计算、数据排序，但不包括分层统计。
15.店铺成交客户平均购买次数的最小值为1.16.发出成本的单价为:(2*200+3*100)/(200+100)。
1.下列不属于市场指标的是什么？A。
传媒2019年7月《电子商务》课程考试作业考核试题-0001试卷总分:100 得分:0一、单选题(共25 道试题,共50 分)1.（）是用来保护信道安全的最常用的方式。
A.安全超文本传输协议B.安全套接层协议C.虚拟专用网D.公共网络正确答案:B2.以下都是现金的特性除了：A.不需要任何机构做中介就可以立即转换为其他的价值形式B.不需要任何身份验证C.不用支付使用费D.会产生时延正确答案:D3.以下关于客户关系管理系统的叙述，正确的是（）。
A.客户关系管理系统就是各种相关业务流程的整合B.客户关系管理系统就是整合客户信息C.客户关系管理系统就是购买应用软件D.客户关系管理系统就是呼叫中心正确答案:A4.最早的标注语言是（）。
A.SGMLB.HTMLC.XMLD.HTTP正确答案:A5.（）可以监视通过网络传递的信息，从网络上任何地方盗取企业的专有信息。
A.恶意代码B.电子欺骗C.网络窃听D.内部人行为正确答案:C6.企业应用的三个阶段中，（）阶段强调在新的复杂的环境下解决问题的能力。
A.简单，分散的应用B.后台整合C.部门应用整合D.跨部门的应用整合正确答案:D7.根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点，是（）。
A.送货活动B.销售活动C.运输活动D.配送活动正确答案:D8.下列关于包交换的说法正确的是（）。
A.由中央控制的单纯连接模式叫做包交换B.在包交换中，目的地的计算机将文件和信息分解成包，在这些包上打上信息源和目的地的电子标签C.包交换中，长数据流被分解成可管理的小数据包，在网络中传输D.包交换不能降低数据传输成本正确答案:C9.以下都是交易经纪的例子除了（）。
A.期货经济B.房地产代理商C.会计D.招聘代理商正确答案:C10.自行开发企业资源规划系统的说法错误的是（）。
A.自行开发是指根据公司的特殊需求专门定制专用的系统B.自行开发这种方法设计，开发周期长C.自行开发实施的周期短D.自行开发维护，升级和改造需要大量投入正确答案:C11.嵌入了一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是（）。
《1+X电子商务数据分析》模拟题第六套1. 单选题（分值：1分）标准答案：D下列不属于供应链指标的是（）。
•A、库存周转率•B、采购单价•C、订单响应时间•D、咨询成交率2. 单选题（分值：1分）标准答案：A下列监控的数据指标中，属于流量规模类指标的是（）。
•A、访客数•B、跳失率•C、访问深度•D、平均停留时间3. 单选题（分值：1分）标准答案：A下列可以反映客户对品牌忠诚度的数据指标是（）。
•A、复购率•B、新客户数量•C、最近一次购买时间•D、消费金额4. 单选题（分值：1分）标准答案：D下列哪个图表类型不是由柱形图延伸出来的（）。
•A、堆积柱形图•B、瀑布图•C、直方图•D、热力图5. 单选题（分值：1分）标准答案：D以下不属于营销推广指标的是（）。
•A、展现量•B、点击量•C、投入产出比•D、活跃客户数6. 单选题（分值：1分）标准答案：B以下属于柱状图延伸出的图表类型是( )。
•A、条形图•B、瀑布图•C、折线图•D、散点图答案解析：柱形图可以延伸出其他类型的图表，如堆积柱形图，瀑布图等。
7. 单选题（分值：1分）标准答案：B在电子商务活动中，消费者的肖像权、姓名权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者（）的侵犯。
•A、财产安全权•B、人身安全权•C、公平交易权•D、知情权8. 单选题（分值：1分）标准答案：D某店铺新上了10件衣服，其定价分别为：75、70、90、70、58、80、55、70、75、55，则这组价格中的众数和中位数分别是（）。
（单位：元）•A、70、 75•B、70、 69•C、55、 75•D、70、709. 单选题（分值：1分）标准答案：A数据的离散程度分析主要是用来反映数据之间的差异程度，（）说明集中程度越差，平均数的代表性越弱，反之，平均数的代表性越强。
•A、离散程度越大•B、离散程度越小•C、离散程度越均匀•D、离散程度越无序10. 单选题（分值：1分）标准答案：C下列对比项目中不合理的是（）。
中央广播电视大学 2013-2014学年度第一学期 " 开放专科 " 期末考试 (开卷〉电子商务概论试题2014年 1月一、单项选择题(每小题 2分,共 20分1. B2B是指 (D 的电子商务模式 .A. 企业对消费者B. 消费者对政府C. 消费者对消费者D. 企业对企业2. (A是指专业销售或提供某一类别商品或服务的 B2C 电子商务模式。
A. 垂直型 B2C 电子商务B. 水旱型 B2C 电子商务C. 综合型 B2C 电子商务D. 交叉型 B2C 电子商务3. 进行搜索引擎促销推广的核心在于 (D 。
A. 企业的服务质量B. 企业的产品质量C 企业的出价D. 关键词的选择4. (B 是按照网络广告有效点击数计费。
A. CPMC. CPAB. CPCD. CPS5. (B将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面做横向比较,有助于用户高效地选用价格更低的商品。
A. 联盟网站B. 比较购物网站C. 搜索引擎D. 分类导航网站6. (C 是 B2B 电子商务模式的交易平台。
A. 京东商城网上交易平台B. 携程网网上交易平台C. 阿里巴巴网上交易平台D. 新浪网7. (B 是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。
A. E DIB. 订单管理C. ERPD. 大规模定制8. 下列电子商务企业社会责任评价指标体系中,用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有 (A。
A. 劳动合同覆盖率B. 交易记录完整性C 退货保证比例B 投诉率9. ( B是银行金融网珞系统和互联网之间的接口,是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备, 或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。
A. 防火墙B. 支付网关C. 内联网D. 路由器10. (D 是指企业通过电子商务网络用剩余的物资、设备等商品交换回自己需要的商品的交易模式。
A. 集中目录模式B. 联合采购模式C. 招标模式D. 电子易货模式二、多项选择题 (在各题的备选答案中,有 2个或 2个以上的正确答案,请将正确答嚣的序号,填写在题申的括号里,少选、多选或错选均不得分,每小题 3分 . 共 18分11. 我国提供 C2C 电子商务服务的信息平台有 (ABD 。
2019年《电子商务》必修考试200题【含答案】一、单选题1．一个典型的证书授权中心系统CA包括（）A.RA注册机构B.A服务器C.防火墙D.数字证书库2．互联网时代B2C电子商务模式的交易中参与方主要有（）A.商户（企业）B.政府C.银行D.消费者3．基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如().在线订货.物流管理等.A.网上订票B.语音聊天C.在线产品信息发布D.微信发红包4．通过Internet展开的商务交易和商务服务，不受地理环境，国家区域等传统商务条件的限制体现了互联网电子商务的（）A.全球化B.个性化C.数字化D.优越化5．()指在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按照一定技术方法而采用的容器，材料以及辅助物的总体名称。
A.仓储B.包装C.流通加工D.装卸搬运6．作品的网络传播，既不完全是作品的发行，也不完全是作品的播放是一种全新的作品传播方式提现了电子商务产权的（)A.易复制性B.易传播性C.知识产权的无国界性D.易散发性7．下面不是电子商务知识产权问题的特点的是（）A.不可复制性B.易传播性C.易复制性D.易散发性8．B2C电子商务可分为卖方企业一买方个人的电子商务买方企业一卖方个人的电子商务和（）三种模式.A.综合模式B.分解模式C.个体销售模式D.实体店宣传9．中国最早成立C2C网络交易平台的是（）A.易趣网B.土豆网C.叮当网D.淘宝网10．物流活动的基本功能有（）A.流通加工B.运输C.包装D.装卸搬运11．以下哪些类型的电子商务不是按所利用的计算机网络划分的？（）A.基于淘宝集团购物区域B.基于企业外部网的互联网时代电子商务C.基于互联网的互联网时代电子商务D.基于其他网络的互联网时代电子商务12．网络营销的销售特点主要有（）A.网络直销促成需直接见面B.对买卖双方都有直接的经济利益C.可以通过网络工具扩大产品市场占有率D.可以通过网络了解客户反馈信息进行改善经营13．下列属于电子商务政务系统建设原则是()A.开放性原则B.美观性原则C.安全性原则D.实用性原则14．下列不属于数字签名作用的是（）A.保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认B.保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者可以否认C.接收方可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发的文件是真实文件D.接收方不可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发的文件是真实文件15．物流的配送中心功能是（）A.集货B.储存C.分货D.拆货16．理智动机是互联网消费者购买行为的一大心理动机之一，它具有哪些特点？（）A.便利性B.周密性C.客观性D.控制性17．物流信息的分类包括（）A.按广义和狭义分B.按信息的作用不同分C.按信息加工程度不同分D.按管理区域不同分18．影响网络营销的基本要素有（）A.产品策略B.定价策略C.促销策略D.分销策略19．计算机病毒的防治主要从哪几个方面进行（）A.防毒B.查毒C.解毒D.建立防火墙20．网络消费具有层次性，但不具有差异性。
（）不正确21．在安全电子邮件中，发信的协议是（）。
（A）SMTP（B）HTTP（C）POP3（D）FTP22．B2E被用来进一步改变企业与合作伙伴和客户的关系。
（）正确23．Internet上电子商务对传统的市场营销理念造成了极大冲击，体现在5点上。
（）正确24．通过网上商店买卖的商品不能是数字化的。
（）不正确25．数字化具有易于储存.查询.处理.修改信息等优越性。
（）正确26．防火墙的主要技术包括分组过滤技术，代理服务器技术和状态检测技术。
（）正确27．自20世纪70年代后期以来，世界先后出现了欧洲共同体.北美自由贸易区.东南亚经济联盟和西方七国集团等多个跨国.跨地区的经济和贸易集团。
（）不正确28．SET协议的目标哪项是不对的（）A.防止数据被非法用户窃取，保证信息在互联网上的安全传输B.提供一个封闭式的标准，不需要规范协议和消息的格式C.解决多方认证问题，不但对客户的信用卡认证，还对在线商家认证，实现客户和商家.银行间的互相认证D.保证上网交易的实时性.是所有的支付过程都是在线的29．消费者要在某个商户的网站上进行购物，一般需要注册为该网站的会员，填写相关信息，以便商户维护客户和后期送货。
（）正确30．B2E被用来进一步改变企业与合作伙伴和客户的关系。
（）正确31．电子政务是指政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间.空间与部门分隔的限制，全方位地向社会提供优质.规范.透明.符合国际水准的管理和服务。
（）正确32．阿里巴巴B2B公司的公告中透露了骗子们的诈骗手法：一般来说，这些店铺提供高需求的消费电子产品，并以极具吸引力的价格.较低的最少购货量和相对不安全的付款方式进行交易。
更重要的是，他们精心策划有组织和系统性的行动以破坏阿里巴巴网络平台的诚信体系，并设法规避该公司的认证措施。
可想而知，对于那些对中国供应商缺乏了解的全球买家来说，一个挂着“金牌供应商”认证标签的中国供应商应具有极高的可信度和吸引力。
这些骗子到底如何与内部人员周旋通过“金牌供应商”认证，公告中没有详细说明。
但是，“金牌供应商”无疑是这些骗子进行诈骗的绝佳掩护。
阿里巴巴收取这些所谓“金牌供应商”的会员年费，并向全球买家展示推荐，难辞其咎。
此次“阿里巴巴欺诈门”再度引发人们对电子商务市场诚信问题的高度关注。
阿里巴巴有关负责人在这次事件中反复强调维护客户第一的价值观，捍卫，诚信原则，公司绝不能变成一家仅以赚钱为目的的机器，违背公司价值观的行为丝毫不能容忍。
但是，大力弘扬倡导企业价值观真的能确保类似的欺诈案件不再发生？企业员工为了个人利益明知供应商涉嫌诈骗还协助其进入交易平台，这明显是一种有失诚信.涉嫌犯罪的行为，这些员工首先应受到法律法规的严惩，而不是某一个企业价值观的鞭挞。
如果阿里巴巴或者其他的电子商务平台(网站)还在依靠企业自律或者企业文化价值观来约束其员工的道德底线，网民在网上交易恐怕很难感到放心。
(1).此次“阿里巴巴欺诈门”事件主要是企业员工利用了（）。
A.管理漏洞B.认证漏洞C.法律漏洞D.网络协议安全漏洞(2).互联网时代电子商务存在安全威胁的主要原因有（）。
A.计算机及网络系统安全威胁B.商务交易安全威胁C.不诚信威胁D.道德威胁33．"D计算机公司是世界上最成功的网络直销计算机公司，该公司于1984年创立，自创立开始，D公司就提出并严格执行：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货。
销售渠道的简化，让销售成本得以降低，降低的销售成本进一步降低了售出的产品价格。
在欧美发达国家，计算机的产业发展使得计算机每个关键部件都是标准化的产品。
由于消费者比较熟悉标准化的产品，所以消费者在购买这种类型的产品时比较放心。
在欧美互联网高度发达.电子交易法律法规和安全技术发展比较成熟的情况下，消费者对电子商务模式的接受程度很高。
消费者的这一理念使D公司能够有效和明确地了解客户需求，并迅速做出回应。
正是这种大胆地直接和客户接触的网络直销观念使D公司成为20世纪90年代以来最成功和最大的计算机公司之一。
D公司通过首创的革命性“直线定购模式”，与大型跨国企业.政府部门.教育机构.中小型企业以及个人消费者建立直接联系。
公司的管理者认为，D 公司的电子商务网站带来了巨大商机，它在整个业务中的比重将越来越大。
D公司在欧美的成功让公司的管理者认为在中国也可以采取同样的方式进行销售。
D公司进入中国后，面对强大的本土竞争对手——L计算机公司，仍然坚决采取网络直销模式，拒绝在电脑城设立分销门店。
然而，中国的销售并没有按照D公司管理者的设想取得预期的成果，中国的网络直销走得很艰难。
相比竞争对手——中国的本土企业L公司，D公司在中国的销售业绩相差很远。
D公司在中国的失败和L公司在中国的巨大成功，让我们不由想到一位L 公司人说的话：“我们更懂中国的消费者。
”时至今日，中国的消费者绝大部分没有接受网络购物，尤其是价值几千甚至上万元的电脑产品，消费者不到现场体验，自己操作一下是不会轻易下单购买的。
"(1).D公司在欧美的成功取决于哪些因素（）A.了解顾客需求，对客户需求迅速做出反应B.财大气粗，设备完善C.政府补贴多D.与其它企业结成行业联盟(2).D公司在中国失败的原因主要有哪些?（）A.成本领先B.与大型跨国企业.政府部门.教育机构.中小型企业以及个人消费者建立直接联系C.没有考虑到中国的实际情况D.中国的消费市场没有成长起来34．假定2010年，eBay网站仍将拍卖“与美国投资大亨沃伦?巴菲特共进午餐的机会”，起拍价为10万美元，拍卖所得捐赠给为旧金山贫困和无家可归者提供帮助的格莱德基金会。
过去几年，相继有我国企业家拍得了这一机会。
(1).如果你想参与竞价并获得这样的机会，必须掌握网上拍卖的程序，请描述这个程序（）A.购买程序货运和支付方式拍卖程序注册B.注册拍卖程序购买程序货运和支付方式C.注册购买程序拍卖程序货运和支付方式D.注册拍卖程序货运和支付方式购买程序(2).货运和支付方式主要要注意哪些（）A.当买方在接到中标信息后，决定支付货款时，应仔细确认中标商品以及供应商。
买方一旦支付后，订单将即刻提交，银行将据此确认并划账，大中华拍卖网将据此为买方供货B.买方在支付货款后，请立即准确输入自己需要的送货信息（联系电话.地址.收货人和送货时间）C.网上支付所使用的会员账号和密码，请会员务必妥善保管。
若会员账号和密码泄露或丟失，请立即以E-mail告诉网站，网站会立即以可靠的方式把用户名和密码通知用户D.网上结算要受到各银行时间上的限制；汇款也有时间上的限制35．某公司主要经营玉石饰品，共有4名员工，其中1名经理.2名销售员.1名玉石鉴定师。
公司资金有限，而商业店铺的租金不断上涨，公司经营压力越来越大。
公司经理决定压缩商店的经营面积，同时建立一个网站，进行产品展示和公司形象宣传。
对于小企业来说，网站服务器的建设有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。
(1).该公司选择虚拟服务器较为合理的原因是（）A.公司是一家刚开始使用电子商务网站的小型企业，而网站的主要用途是进行产品展示和公司形象的宣传B.公司是一家刚开始使用电子商务网站的大型企业，而网站的主要用途是进行产品展示和公司形象的宣传C.网站可以帮助其公司大量销售玉石饰品D.玉石饰品适合网络销售(2).用虚拟主机方式建立电子商务网站具有（）特点A.投资小，建立速度快，安全可靠B.无须软硬件配置及投资C.无须拥有技术支持D.覆盖面广，影响大.世界上最早的C2C网站是皮埃尔于（）年创办的EBAＹ网站A.1999年B.1995年C.2000年D.1992年36．下面不是影响定价的主要因素的是（）A.成本因素B.地域因素C.供求关系D.市场需求化37．电子货币有三大系统构成：信用卡系统.数字现金系统和（）A.IC卡系统B.POS系统C.电子支票系统D.支付宝系统38．B2E为员工提供基于互联网的工具及由这些工具所启动的服务。
