淘宝、京东、一号店电商运营方案
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电商运营方案计划一、项目概述随着社会的不断发展,电子商务已经成为了现代商业活动的主要形式之一。
电商平台的兴起和发展,使得传统的商业模式得到了颠覆和重构。
作为一种创新的商业模式,电商平台已经成为了企业进行线上销售、广告推广和品牌建设的重要工具。
本项目将主要对电子商务运营方案进行全面的规划,实现对电商平台的良好运营与管理。
本项目使用的平台将是国内主流的电商平台之一。
二、市场分析1. 电子商务市场概况随着互联网的普及和快速发展,中国的电子商务市场规模不断扩大,成为了全球最大的电子商务市场之一。
根据相关数据显示,我国电子商务市场的规模已经超过10万亿元,而且还在不断增长中。
在这样的市场环境下,电商平台的发展非常迅速,各类电商平台层出不穷,形成了激烈的市场竞争。
2. 市场机会分析我国电子商务市场规模庞大,而且增长速度快,这为企业提供了很多商机。
在互联网上开展线上销售,可以迅速扩大企业的市场范围,降低交易成本,提高商品的流通速度,并且能够方便地进行市场宣传和推广。
3. 竞争对手分析在电子商务市场中,竞争对手众多。
主要包括:淘宝、京东、天猫、苏宁易购、拼多多等。
这些电商平台都是中国最大的电子商务企业,拥有庞大的用户群体和雄厚的资金实力,具有一定的品牌影响力和市场地位。
三、电商运营方案1. 网店建设(1)平台选择:选择国内主流的电商平台,如淘宝、京东、天猫等。
根据企业的产品属性和目标用户群体,选择适合的平台进行店铺开设。
(2)店铺设计:精心设计店铺的页面布局、LOGO、海报等,店铺设置要符合百度、谷歌等搜索引擎优化(SEO)的原则。
店铺的设计要迎合目标用户的口味和喜好,让用户愿意停留并进行消费。
(3)商品上新:选择优秀的产品进行上新,在商品标题、描述、主图、细节图等方面做好细致的处理。
(4)店铺装修:店铺的信息设置要完善,包括店铺公告、物流条款、售后服务等,以提高用户的购买信心和购买体验。
2. 产品运营(1)产品选品:根据市场需求和消费者的喜好,选取热销产品和潜力产品。
一号店运营方案一号店是中国领先的综合性B2C电子商务网站,提供网购、团购、手机购、团购搜索等一站式购物体验。
作为一家成熟的电商平台,一号店已经拥有了庞大的用户群体和成熟的运营模式,但随着电子商务行业的快速发展和竞争加剧,一号店依然需要不断创新和优化运营方案,以保持自身的竞争力和市场地位。
一号店的目标是成为中国最值得信赖的电子商务平台,通过提供最全面的商品选择、最优质的服务和最实惠的价格,满足用户的购物需求。
为了实现这一目标,一号店需要制定全面的运营方案,以提升用户体验、增加用户粘性、提高订单转化率和提升品牌影响力。
一号店的运营方案包括以下几个方面:1. 商品策略商品是电商平台的核心竞争力,一号店需要不断优化商品的选择和管理,以满足用户的需求。
一号店可以通过以下方式提升商品策略:- 扩大商品品类:一号店可以通过拓展合作伙伴,增加商品品类,为用户提供更丰富的选择。
- 优化商品推荐:通过数据分析和智能算法,一号店可以根据用户的浏览和购买行为,为用户推荐个性化的商品。
- 提高商品质量:一号店需要加强对商品质量的管理,提高用户对商品的信任度和满意度。
2. 用户体验用户体验是电商平台的关键,一号店需要不断改进网站的功能和设计,以提升用户的购物体验。
一号店可以通过以下方式改善用户体验:- 优化网站设计:一号店可以对网站进行改版升级,提高页面的易用性和美观性,加强移动端的兼容性。
- 加强客户服务:提供专业的客服团队,处理用户的投诉和售后问题,为用户提供快速、便捷的服务。
- 提高网站速度:通过优化网站的技术架构和服务器配置,提高网站的加载速度,减少用户等待时间。
3. 营销推广营销推广是电商平台获取用户和提升销售额的关键,一号店需要不断推出创新的营销活动,吸引用户的关注和消费。
一号店可以通过以下方式进行营销推广:- 大型促销活动:一号店可以定期举办“双11”、“618”等大型促销活动,提供优惠折扣和海量商品,吸引用户下单。
一号店运营方案1. 引言随着电子商务行业的迅猛发展,越来越多的消费者选择在电子商务平台购买商品和服务。
作为电子商务市场的重要参与者之一,一号店公司意识到必须制定有效的运营方案来吸引更多的用户、提高用户忠诚度和增加销售额。
本文档将探讨一号店的运营方案,包括市场定位、用户增长策略、产品和服务优化、营销活动和客户关系管理等方面。
2. 市场定位在制定运营方案之前,一号店需要明确自己的市场定位。
一号店可以选择专注于某个特定的产品类别或者服务领域,以在竞争激烈的市场中找到自己的差异化竞争优势。
此外,一号店还应该确定自己的目标用户群体,并了解他们的购买行为和消费偏好,以便精准定位自己的产品和服务。
3. 用户增长策略为了吸引更多的用户,一号店可以采取以下一些用户增长策略: - 增加用户注册的便利性,例如简化注册流程和提供多种登录方式。
- 提供个性化的产品推荐和购物引导,通过分析用户的购买历史和浏览行为,向用户推荐他们可能感兴趣的商品。
- 加强社交媒体和线下推广,通过在社交媒体平台上进行广告投放和与用户互动,提高品牌知名度和影响力。
- 开展合作活动和优惠政策,例如与其他企业合作推出联合促销活动,或者推出特定时间段的折扣优惠。
4. 产品和服务优化为了提高用户体验和用户满意度,一号店可以进行以下产品和服务优化措施:- 改进网站和移动应用的界面设计,使其更加直观和用户友好。
- 优化商品搜索和筛选功能,提高用户找到所需商品的便利性。
- 提供多种支付方式和快速的物流配送服务,以满足用户的个性化需求。
- 加强售后服务和用户支持,回应用户的问题和投诉,并积极解决用户的需求。
5. 营销活动营销活动是吸引用户和提高销售额的重要手段。
一号店可以采取下列一些营销活动来吸引用户: - 打折促销活动,例如限时折扣、满减优惠等。
- 参与线上和线下的行业展会和活动,与用户直接互动和销售产品。
- 网络广告投放,例如在搜索引擎和社交媒体上投放广告,提高品牌曝光率和点击率。
京东电商运营策划书3篇篇一京东电商运营策划书一、策划背景二、市场分析1. 目标市场:以年轻消费者、中产阶级和城市居民为主,涵盖数码、家电、服装、食品等多个领域。
2. 竞争对手:淘宝、天猫、拼多多等。
3. 市场趋势:消费者对于品质、服务和便捷性的要求越来越高,社交电商、直播电商等新兴模式逐渐兴起。
三、运营策略1. 产品策略优化商品品质,提高用户体验。
加强与品牌商的合作,引入更多优质商品。
推出个性化推荐功能,满足用户不同需求。
2. 价格策略定期举办促销活动,如“618”、“双11”等,吸引用户购买。
实施差异化定价策略,根据用户购买历史和行为进行定价。
与供应商协商,争取更优惠的采购价格。
3. 渠道策略加强社交媒体营销,提高品牌知名度。
拓展线下合作渠道,如超市、便利店等。
优化物流配送体系,提高配送效率和用户满意度。
4. 促销策略开展满减、优惠券等促销活动。
推出会员制度,提供积分、折扣等福利。
举办主题活动,如节日促销、新品首发等。
四、运营计划1. 第一阶段(1-3 个月)完成京东电商平台的优化和改版,提升用户体验。
开展市场推广活动,吸引用户注册和购买。
与品牌商建立合作关系,确保商品供应稳定。
2. 第二阶段(4-6 个月)持续优化产品和服务,提高用户满意度。
加强社交媒体营销,提高品牌知名度。
开展促销活动,增加用户粘性和销售额。
3. 第三阶段(7-9 个月)拓展线下合作渠道,扩大销售范围。
推出个性化推荐功能,提高用户转化率。
分析用户数据,优化运营策略。
4. 第四阶段(10-12 个月)持续优化物流配送体系,提高配送效率。
加强与用户的互动,提高用户忠诚度。
五、风险评估与应对1. 市场风险:市场竞争激烈,用户需求变化快。
应对措施:加强市场调研,及时调整运营策略。
2. 供应链风险:商品供应不稳定,影响用户体验。
应对措施:与供应商建立长期合作关系,确保商品供应。
3. 物流风险:物流配送不及时,影响用户满意度。
应对措施:优化物流配送体系,提高配送效率。
关于淘宝与京东电商运营规划只有销售才能产生利润,其它都是成本。
而运营的各个环节都有可能影响销售。
例如:客服人员的回话质量都有可能影响顾客是否肯花钱购买。
基于这个论点,整个方案将以销售为中心从人员配置到售后服务的每个细节都做相应的说明。
一人员配置及工作内容:(一)店铺店长(二)店铺美工(三)客服人员(售前和售后)(四)店铺编辑(客服兼职,)二运营规划(一)店铺的上线及日常管理1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作;2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物;3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明;4、编辑好各个产品的标题,产品描述后,核实价格及库存信息后,全部上架;(二)营销活动1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售;2、积极参加京东商城和淘宝商城的各类活动,以最快的速度提升店铺流量以带动其他款的销售;3、研究淘宝各类营销工具并熟练应用,设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量;4、积极开展并参加团购网的团购活动;(三)推广1、考察市场,针对电子商务同行进行分析,作出热销款式的价格战方案(与销售部合作考察)2、装修店铺,专业的拍摄,图片的处理,产品资料的处理等各个细节均需做到位3、网站的推广(企业门户网站和店铺网站),店铺的日常维护,客户订单的处理等工作每天跟进。
4、每天更新产品。
(新品上架、上架产品的信息修改)5、建立消费客户档案信息充分掌握京东商城和淘宝商城的规则运用,要做到将京东、淘宝的每一条商户规则细节在工作中,用心体会并结合自身的实际情况,总结形成一套有效的推广方案,各种推广和营销软件配合使用,不管根据反馈信息总结各种推广和营销软件使用的经验,最后形成每天例行的工作安排。
每天花一小时分析竞争对手和同行网站、店铺,分析站外推广(比如发帖)的成功率,形成自身一套完整的推广体系。
京东店铺的推广最重要的还是做好关键词优化,多参加一些促销活动,引进流量,提高流量转化率,促进单款销量,带动其他款的销售。
京东淘宝运营策划方案一、项目背景及意义现如今移动互联网的快速发展,电商行业成为了一个热门的发展领域。
而在电商行业中,京东、淘宝等知名电商平台成为了消费者的首选。
因此,对于京东、淘宝等电商平台的运营策划变得尤为重要。
通过对京东淘宝运营策划进行深入研究,可以帮助企业提升品牌知名度、提高用户黏性、增加销售额,实现商业目标。
二、SWOT分析1. Strength(优势)京东淘宝作为中国最大的电商平台,拥有庞大的用户基数和商品库存。
京东淘宝拥有成熟的营销推广手段,并且在品牌知名度方面有较大优势。
京东淘宝拥有强大的技术和运营团队,能够及时应对市场变化。
2. Weakness(劣势)京东淘宝平台上产品种类繁多,竞争激烈,因此对于一些小型商家而言,难以脱颖而出。
由于京东淘宝平台上商品量比较大,用户可能会在挑选商品时感到困扰,购买意愿不强烈。
京东淘宝平台上可能存在一些售假骗局,降低了平台的信誉度,导致用户信任度下降。
3. Opportunity(机会)随着社会经济的发展,人们的消费观念不断升级,京东淘宝电商平台有望获取更多的用户。
京东淘宝在物流配送、售后服务等方面有望不断提升用户体验,吸引更多用户。
京东淘宝可以通过线上线下的融合,为用户提供更便捷的购物体验,拓展用户使用场景。
4. Threat(威胁)来自其他电商平台的竞争威胁,可能会影响京东淘宝的市场份额。
市场规模扩大,消费者需求多样化,力量不断增加的消费者可能会对京东淘宝提出更高要求。
恶意攻击、网络黑产等威胁因素可能对京东淘宝的正常运营产生影响。
三、目标分析1. 品牌知名度目标:提升京东淘宝品牌的知名度,成为用户首选的电商平台之一。
2. 用户增长目标:吸引更多用户加入京东淘宝平台,增加用户数目。
3. 销售额目标:提高平台商品销售额,实现商业目标。
四、运营策略1. 品牌推广策略京东淘宝可以通过多种方式进行品牌推广,包括线上广告投放、线下活动赞助、明星代言等。
同时,京东淘宝可以借助各种社交媒体平台进行内容营销,加强品牌曝光度和用户粘性。
淘宝、京东、一号店电商运营方案淘宝、京东、一号店电商运营方案为了扩大市场销售,同时提升品牌形象,特启动网络销售,目前网络销售平台较多,但是运行比较成熟和知名度较高的是淘宝平台,特建议首先在淘宝平台启动电子商务运营,如果运作成功后,再扩展到京东和一号店,形成规模效应。
淘宝平台具体运营方案如下:一、组织成员架构运营总监(1人)、店长(1人)、客服(2人)、库房管理(1人)、设计(1人)、策划(1人)二、人员职能分配运营总监:1、根据公司及业务要求,制定网络营销方案及推广策略;2、负责建立互联网营销的各项管理制度;3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站,贯彻执行网络口碑和推广方案;4、负责开拓网络营销资源和渠道;5、指定及负责完成公司产品推广指标和销售指标;6、负责与相关网络及媒体资源公关工作;7、完成总经理指派的其他任务。
店长:1、负责商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;2、负责淘宝等网店日常推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广;3、配合淘宝淘宝代运营方进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;4、侦测同行业运营情况及市场最新动态,发觉新的商机或商品;5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;6、网店的营销管理,包括网店流量,订单效果数据研究等;7、分析每日营运情况,统计数据,发觉隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;8、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;9、每周总计运营报表数据,向部门领导回报;库房管理1、按库房规定,每天做好进出货管理工作,并做好详细记录;2、按每天发货单进行配货,做好打包工作,其他时间做好产品质检工作;3、定期对库房进行清理,保持库房的美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。
4、完成部门领导安排的其他相关工作。
京东店铺运营策划书范例3篇篇一京东店铺运营策划书一、店铺概述1. 店铺名称:[店铺名称]2. 店铺定位:[店铺定位,如高端时尚、家居生活等]3. 目标受众:[目标受众的特征和需求]二、市场分析1. 行业趋势:分析所在行业的发展趋势,包括市场规模、增长趋势等。
2. 竞争对手:研究竞争对手的店铺,了解其产品、价格、营销策略等。
3. 目标市场:确定目标市场的规模、需求和消费习惯。
三、产品策略1. 产品选择:根据目标受众和市场需求,选择合适的产品。
2. 产品定位:明确产品的定位和特点,与竞争对手区分开来。
3. 产品优化:优化产品、描述、图片等,提高产品的搜索排名和吸引力。
四、价格策略1. 定价策略:根据产品成本、市场需求和竞争对手价格,制定合理的定价策略。
2. 促销活动:定期开展促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者购买。
五、店铺装修1. 页面设计:设计简洁、美观、易用的店铺页面,提高用户体验。
2. 商品展示:优化商品展示方式,突出产品特点和优势。
六、营销推广1. 京东平台推广:利用京东平台的各种推广工具,如京东快车、京东直投等,提高店铺曝光率和流量。
2. 社交媒体推广:通过社交媒体平台,如、微博等,进行店铺推广和品牌宣传。
七、客户服务1. 售前服务:及时回复客户咨询,提供专业的产品建议和解决方案。
2. 售中服务:确保订单处理及时、准确,提供快速的物流配送服务。
3. 售后服务:及时处理客户投诉和退换货问题,提高客户满意度和忠诚度。
八、数据分析1. 数据收集:收集店铺的各项数据,如流量、转化率、订单量等。
2. 数据分析:分析数据,了解店铺的运营情况和用户行为,找出问题和改进方向。
3. 数据应用:根据数据分析结果,调整运营策略和产品策略,提高店铺的运营效果。
九、团队组建1. 运营团队:组建专业的运营团队,包括店铺运营、客服、推广等人员。
2. 培训提升:定期对团队成员进行培训和提升,提高团队的专业水平和服务质量。
淘宝、京东、一号店电商运营方案为了扩大市场销售,同时提升品牌形象,特启动网络销售,目前网络销售平台较多,但是运行比较成熟和知名度较高的是淘宝平台,特建议首先在淘宝平台启动电子商务运营,如果运作成功后,再扩展到京东和一号店,形成规模效应。
淘宝平台具体运营方案如下:一、组织成员架构运营总监(1人)、店长(1人)、客服(2人)、库房管理(1人)、设计(1人)、策划(1人)运营总监店长库房管理设计策划客服二、人员职能分配运营总监:1、根据公司及业务要求,制定网络营销方案及推广策略;2、负责建立互联网营销的各项管理制度;3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站,贯彻执行网络口碑和推广方案;4、负责开拓网络营销资源和渠道;5、指定及负责完成公司产品推广指标和销售指标;6、负责与相关网络及媒体资源公关工作;7、完成总经理指派的其他任务。
店长:1、负责商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;2、负责淘宝等网店日常推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广;3、配合淘宝淘宝代运营方进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;4、侦测同行业运营情况及市场最新动态,发觉新的商机或商品;5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;6、网店的营销管理,包括网店流量,订单效果数据研究等;7、分析每日营运情况,统计数据,发觉隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;8、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;9、每周总计运营报表数据,向部门领导回报;库房管理1、按库房规定,每天做好进出货管理工作,并做好详细记录;2、按每天发货单进行配货,做好打包工作,其他时间做好产品质检工作;3、定期对库房进行清理,保持库房的美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。
4、完成部门领导安排的其他相关工作。
设计:1、对商城店铺进行装修设计;2、对商品商品进行商品页面设计;3、跟随店长推广活动进行广告设计;4、对商城服务周边宣传册、DM等设计工作;5、完成部门领导安排的其他相关工作。
策划:1、商城店铺活动相关策划,并协助店长完善活动方案;2、线上广告位宣传广告文字撰写;3、线下商城服务周边宣传册、DM等文字撰写;4、各大论坛、主流网站软文撰写推广;5、完成部门领导安排的其他相关工作。
客服:1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案(2)负责进行有效的客户管理和沟通(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况(5)负责发展维护良好的客户关系(6)负责组织公司产品的售后服务工作(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案(2)负责进行有效的客户管理和沟通(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况(5)负责发展维护良好的客户关系(6)负责组织公司产品的售后服务工作(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
三、工作细化对于淘宝店的建设来说前期准备做的充分与否,注定了淘宝店起步的高点与低点,如下为基本建设流程:设立店名注册商铺确定好货源后,依照出售的产品,设定合适的商铺名称。
完成淘宝网商铺注册流程。
网店装修设计网站页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
1、月主题活动(特惠产品)广告模块(多页动画显示)2、收藏店铺、满多少送多少、包快递等广告区。
3、左侧产品分类区。
4、销售产品、特价秒杀产品区。
5、营业时间及卖家联系方式(QQ,手机号)。
6、产品内页:热销产品、产品介绍(软文及多张商品放大图片)、买家好评切图、买家需知、快递费用、联系方式、汇款账号。
商品拍照图片处理用单反相机,在统一的背景下将产品拍照,图片处理,打上商铺名称水印,以防盗图。
所有照片在FTP上开设空间存放,不得存放于QQ空间等互联网提供的空间。
以防盗链接。
产品上架1、将产品按类别上架。
2、设置橱窗推荐。
3、按买家地域设置运费(平邮、快递、EMS)。
4、产品内容介绍详细(大图)。
5、其它内容模板(家好评切图、买家需知、快递费用、联系方式、汇款账号)代码直接嵌在产品介绍后面。
6、设置合理的宝贝名称,包含所有搜索关键词,并加入特价、清仓、秒杀、正品等吸引人进入的字眼。
7、产品的定价很有讲究,要在淘宝上搜索相同产品,找到合适的价位。
在线咨询,销售,售后培训1、一个月保持多少时间旺旺在线状态(即工作时间),保证多少时间的白天工作及夜间工作量,且需要完成多少销售量,才能领取基本收入。
2、按销售量领取业务提层,销多拿多,一个月中销量领先者发放奖金。
3、20秒快速应答买家咨询。
4、提交销售报告。
5、服务态度佳,有客户投诉者扣除相应的收入。
6、商品内容或价格改动需要汇报领导审批,不得自行修改。
7、不得将客户旺旺账号,价格等信息泄漏给第三方。
8、实行一口价销售,不允许私自加价拿回扣行为。
9、清楚所售商品的介绍及使用方法,如有不清与供货商取得联系,不得擅自夸大产品功能或误导消费者,所引起的买家恶评及不满,扣除相应所得收入。
10、所有买家提出的要求,均要全面如实的反馈给发货方,在平台上认真填写好买家对商品的要求。
11、专业售后团队进行售后服务,抽样满意度调查。
电子商务订单处理网上虽然有交易明细记录,但是为了支出与收入正确,应该自定一份电子表格及纸张表格。
记录每一笔开支及收入。
发货及快递公司选择选择信誉好的快递公司,洽谈合适的快递价格(一般发货量大的价格可以便宜很多,因此快递上也可以赚取少部分的钱)。
发货前应该与客户核对收件地址、姓名及联系电话。
发货时应该注意客户要求的规格、颜色、尺寸、及其它要求、有参加满就送或收藏店铺有礼的应当将相应的礼品一同寄出。
发货后应该根据快递单号密切关注货物签收的情况。
交易结束评价针对买家的评价给予回复解答,评价内容带有产品推广性质。
做好商铺的SEO搜索优化1、关键字的选择及代码ALT、Meta、link2、网站避免大图显示,这样会影响浏览者访问商铺的速度。
3、与其它合作伙伴互换友情链接商铺推广1、淘宝社区、百度贴吧等相关论坛宣传。
2、淘宝客及淘代码要求:选择当季热销商品;选择图片漂亮清晰;尽量设置比较高的佣金比例3、淘宝直通车要求:选择客户转化就高的关键词;设置合适的放置地区;4、钻石展位5、超级卖霸每周关注最新的活动,并报名参加。
6、试用中心提供少量试用或免费小样参加活动。
7、参加秒杀,聚划算,优惠券,淘团购,淘七天,限时打折,一元起拍等活动。
8、设置商铺会员:即购满多少元后成为商铺VIP,以后享受VIP 价格。
9、包邮活动,送现金券,红包,满就送活动。
10、淘宝帮派广告位或其它论坛广告位。
11、友情链接12、登录各大搜索引擎找到各大搜索引擎入口,填入店名和地址,即可被搜索收录。
13、加入商盟、帮派及旺旺群从商铺到商城当一个商铺上轨道后,我们可以寻求更多相关产品或其它商品加入我们商铺,将商铺做大做强,成为一个商城模式。
购买者可以在我们商城找到他们想要的多种商品,以便节约他们的快递费用,这样产品多而全的商城模式,会给商铺带来更多的客流量及销售量。
吸引代理加盟当我们拥有了很多产品之后,可以寻找一些淘宝新手,向他们提供商品图片及介绍,让他们开分店,帮我们销售产品,我们统一发货。
这样形成一个连琐加盟的形式,更有利于商品的销售。
收益来源收益来源主要通过网络服务体现,可包括诸多方面:1、产品销售利润:产品销售所得的利润2、快递费差价:成为商家群代理后,商品发货量必定增多,加上提供仓库,与适合的快递公司合作,享受优惠的费用政策。
3、代理加盟费:做成商城模式的可以吸引小商家对我们产品进行代理销售,收取一定的代理费用。
商铺的管理机制1、所有商品信息备份可以通过淘宝旺旺助理实现商品信息的备份。
商品的文字信息及图片信息,保存在我们的服务器上。
2、库存报警商品有多少货存,应该有一个货管软件,及时了解缺货商品,并相应做出补货处理。
3、销售统计报表实时的销售统计报表,掌握销售业绩,有助分析存在问题。
4、日志及聊天记录管理可查询所有交易记录、发货记录、聊天记录、业结记录等信息。
5、货物配送情况显示时实跟踪货物的发送接收情况,记录发件人,收件人信息。
6、建立档案商品销售档案、工作人员档案、加盟商家档案等。
四、运营过程中的注意事项1、需求分析和整理对于电子商务来说,最为重要的就是要了解需求,在此基础上,提出具体的改善建议和方案,对这些建议和方案当然不能囫囵吞枣,眉毛胡子一把抓,而是要与大家一起讨论分析,确认是否具体可行。
必要时,还要进行调查取证或分析统计,综合评出这些建议和方案的可取性。
2、营销策划营销策划,包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。
策划是运营前期的关键,只有真正策划好了,最终才会有好的结果。
因为,前期的策划涉及更多的线上线下市场因素。
根据需求,来进行有效地规划。
商品标题和内容怎么显示,功能键怎么摆放、文字、广告如何展示等等,都需要进行合理和科学地规划。
3、各部门协调工作这一部分的工作内容,更多体现的是管理角色。
运营总监因为深知整个部门的运营情况,知识面相对来说比较全面,与店长、库房管理、设计、策划的沟通协调工作,更多地是由运营总监来承担。
五、时间安排1、准备期:2016年3月8日——2016年5月31日,此阶段为招聘和筹备阶段,主要是招聘人才和组织架构的搭建,进行市场调研,同时为淘宝店的上线进行筹备。
2、试运行:2016年6月1日——2015年9月1日,此阶段为淘宝店上线运行的试运行期,对组织构架进行检验,同时此阶段是电商销售较快的时期,公司产品容易得到宣传并能转化成销售。
3、正式运行:2015年5月1日后,经过试运行,公司内部的机制已经趋于完善,同时销量已经稳步增长,淘宝店进入正式运行阶段。