新编商务英语精读(393页强悍课件).ppt
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第8单元课文翻译:引导良好风度的世界指南1 到世界各地旅游越来越容易。
我们生活在地球村里,但是我们如何更好地互相认识和理解呢?这里有个简单的例子。
假设你安排了一个四点钟的会议。
你预计你的外国商务同行会几点到达呢?如果他们是德国人,他们会准点到。
如果他们是美国人,会提前15分钟到。
如果他们是英国人,他们会晚到15分钟,并且你应该为意大利人留出一个钟头的时间。
2 当欧洲旅游社团规模开始增加时,出现了几本提供国际礼仪指南的书。
起初,很多人以为这是一个笑话,尤其是英国人,似乎认为的他们的语言被广泛理解意味着其风俗习惯也相应被理解。
很快,他们不得不改变想法,因为他们意识到,在如何与外国商界朋友相处方面,有很多要学的东西。
3 例如:*英国人喜欢吃工作餐,席间一边喝酒一边谈业务;而日本宁愿吃饭时不谈工作。
午餐是一个放松和相互了解的时间,午餐时间他们也很少喝酒。
*德国人喜欢饭前谈生意;法国人喜欢先吃饭后谈生意。
在讨论业务之前,他们得吃饱喝足。
*在英国和荷兰,脱去你的外套再卷起您的袖子是一个言归正传认真工作的迹象;但在德国,人们把它看成是放松。
*美国行政人员有时表达他们悠闲舒适的感觉和在公司的重要地位,打时,会把脚放在桌上。
而在日本这样,人们会感到震惊。
将您的鞋底朝人是极大的不礼貌。
这是一种仅次于在公共场合挤鼻涕的社会侮辱。
4 日本也许有最严格的社会和商业行为规则。
资历是非常重要的,年轻人应该永远不会派去完成一个对付日本老年人的业务。
日本的商务名片,几乎需要一个使用规则手册。
您必须会面时立即交换名片,因为这对树立个人地位和职位是必须的。
5 把名片交给一个地位较高的人时,必须都用双手来接或递,你必须花点时间来仔细阅读名片,而不只是把它放进口袋里!此外,鞠躬是与人打招呼的非常重要的一部分。
你不应该期望日本人握手。
点一下头是表示尊重,每天的第一次鞠躬应比后头的见面问候鞠躬要更低一点。
6 美国人有时感到难以接受较正规的日语礼仪。