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1．权变领导理论的研究重点在( )。
A．领导者的个性特质 B．不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响C．领导者的影响力 D．领导者、被领导者的行为和领导环境的关系2．下列关于权力起源的学说，除了( )外，其他主张都有一定程度上的合理性。
A．暴力说 B．契约论 C．智慧说D．神权说3．领导体制的核心是( )。
A．各级各类领导机关职责与权限的划分 B．组织结构的设置C．领导层次与幅度 D．人事制度4．领导环境发展的第一原则是( )。
A．科学性原则 B．实践性原则 C．系统性原则 D．超前性原则5．人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的( )。
A．开发性 B．能动性 C．时效性 D．增值性6．领导关系的两重属性中，( )占据主导地位。
A．自然属性 B．管理属性 C．权力属性D．社会属性7．激发思维创新的首要因素是( )。
A．灵感 B．知识和经验C．目标 D．意志8．通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于( )。
A．内部协调 B．纵向协调C．上行协调 D．下行协调9．封建制领导效能理论注重对( )的研究，具有浓厚的宗教色彩。
A．领导组织 B．领导者C．领导者个人特质 D．领导效益10.电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个( )。
A．虚拟政府 B．便民政府C．高效政府 D．精简政府1．真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪，它首先发生在( )。
A．工厂 B．政治领域C．军事领域 D．经济领域2．冲突属于( )。
A．低对抗行为B．高对抗性行为C．无对抗性行为 D．对抗性行为3．按照权力的控制程度来看，一切权力集中于领导集体或个体手中是(A．集权式领导 B．专断式领导C．剥夺式集权领导 D．仁慈式集权领导4．孔子提出”人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的(A．重视纳谏的思想 B．民本思想C．谋断分离的思想D．人本思想5．我国领导体制最主要的弊端是( )。
A．组织结构设置不科学 B．权力过分集中C．领导素质不高 D．领导法规缺失6．在现代社会中，组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度( )。
领导学基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 领导学研究的核心是（）。
A. 领导行为B. 领导风格C. 领导权力D. 领导效能2. 领导权力的来源不包括（）。
A. 法定权力B. 奖赏权力C. 惩罚权力D. 个人魅力3. 领导风格的分类中，不包括以下哪一项？（）A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 命令型4. 以下哪项不是领导效能评估的指标？（）A. 任务完成情况B. 团队凝聚力C. 员工满意度D. 个人收入水平5. 领导力的核心要素是（）。
A. 决策能力B. 沟通技巧C. 影响力D. 创新思维6. 领导力的培养不包括（）。
A. 学习领导理论B. 参与实践活动C. 个人自我反省D. 依赖他人指导7. 领导与管理者的主要区别在于（）。
A. 职责范围B. 决策能力C. 创新能力D. 人际关系处理8. 以下哪项不是领导力的构成要素？（）A. 知识B. 技能C. 经验D. 情感9. 领导力的培养可以通过（）来实现。
A. 阅读领导学书籍B. 参加领导力培训C. 观察成功领导者D. 以上都是10. 领导力的发挥需要（）。
A. 良好的沟通技巧B. 强烈的个人魅力D. 以上都是二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 领导权力的来源包括（）。
A. 法定权力B. 奖赏权力C. 惩罚权力D. 专家权力2. 领导风格的分类包括（）。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型3. 领导效能评估的指标包括（）。
A. 任务完成情况B. 团队凝聚力C. 员工满意度D. 组织文化建设4. 领导力的构成要素包括（）。
A. 知识B. 技能C. 经验D. 情感5. 领导力的发挥需要（）。
A. 良好的沟通技巧B. 强烈的个人魅力D. 有效的团队协作三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述领导学的研究内容。
2. 描述领导权力的来源及其影响。
3. 阐述领导风格对团队绩效的影响。
4. 说明领导力的培养途径及其重要性。
自考领导学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 领导学的研究对象是（）。
A. 领导行为B. 领导过程C. 领导方法D. 领导艺术答案：B2. 下列哪项不是领导力的构成要素？（）。
A. 影响力B. 决策力C. 执行力D. 创造力答案：D3. 领导的本质是（）。
A. 权力的运用B. 影响力的发挥C. 资源的分配D. 利益的协调答案：B4. 领导的权威来源于（）。
A. 职位B. 能力C. 经验D. 个人魅力答案：A5. 领导风格中，以任务为中心的领导方式是（）。
A. 民主式B. 权威式C. 放任式D. 参与式答案：B6. 领导力的培养可以通过（）来实现。
A. 培训B. 学习C. 实践D. 所有以上选项答案：D7. 领导与被领导者之间的关系是（）。
A. 单向的B. 双向的C. 多向的D. 不确定的答案：B8. 领导决策的基本原则是（）。
A. 效率优先B. 公平优先C. 效果优先D. 稳定优先答案：C9. 领导力的评估通常包括（）。
A. 能力评估B. 绩效评估C. 潜力评估D. 所有以上选项答案：D10. 领导力的培养与提升需要（）。
A. 个人努力B. 组织支持C. 环境适应D. 所有以上选项答案：D二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述领导力的重要性。
答案：领导力是领导者影响和激励团队成员实现组织目标的能力。
它对于团队的凝聚力、执行力和创新力至关重要。
良好的领导力能够提升团队效率，促进组织发展。
2. 描述领导与被领导者之间的相互作用。
答案：领导与被领导者之间的相互作用是双向的。
领导者通过指导、激励和支持来影响被领导者，而被领导者的反馈和接受程度也会影响领导者的决策和行为。
这种相互作用有助于形成有效的沟通和协作。
三、论述题（每题30分，共60分）1. 论述领导者应如何提升自身的领导力。
答案：领导者提升自身领导力的方法包括：不断学习新知识，提高决策和解决问题的能力；加强沟通技巧，建立良好的人际关系；培养团队精神，鼓励团队合作；注重自我反思，不断改进领导方式；以及通过实践和经验积累，提升领导能力。
管理学基础领导学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，领导力的核心要素是：A. 权威B. 影响力C. 决策能力D. 沟通技巧答案：B2. 以下哪项是领导学中“情境领导理论”的核心观点？A. 领导风格是固定的B. 领导风格应根据情境变化而变化C. 领导风格与组织文化无关D. 领导风格应与员工个性无关答案：B3. 根据弗雷德·费德勒的领导理论，领导效果主要取决于：A. 领导者的个人特质B. 领导者的行为风格C. 领导者与环境的匹配度D. 员工的接受度答案：C4. 以下哪项不是有效的团队领导策略？A. 明确团队目标B. 鼓励团队成员参与决策C. 忽视团队成员的意见D. 建立团队内部沟通渠道答案：C5. 领导力的“交易型”与“变革型”区别在于：A. 交易型领导更注重短期目标B. 变革型领导更注重长期发展C. 交易型领导更注重任务完成D. 变革型领导更注重个人关系答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些因素会影响领导力的发挥？A. 领导者的个人魅力B. 组织文化C. 员工的期望D. 外部环境答案：A, B, C, D7. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪些属于激励因素？A. 工作成就感B. 工作责任C. 工作条件D. 同事关系答案：A, B8. 以下哪些是领导者在团队中应具备的素质？A. 决策能力B. 沟通能力C. 情绪管理D. 技术专长答案：A, B, C三、简答题（每题10分，共20分）9. 简述领导者与管理者的区别。
答案：领导者通常指那些能够引导和激励团队或组织朝着特定目标前进的人，他们通过影响力和个人魅力来实现目标。
管理者则更多地关注于计划、组织、领导和控制等管理职能，以确保组织的日常运作和效率。
10. 解释什么是“路径-目标理论”，并举例说明其在实际管理中的应用。
答案：路径-目标理论是由罗伯特·豪斯提出的，主张领导者应该帮助员工识别和清除达成目标的障碍，为员工提供达成目标的清晰路径。
24秋学期《领导学》作业参考1.领导体制的核心是（）选项A：组织结构的设置选项B：各级各类领导机关职责权限的划分选项C：领导层次与幅度选项D：人事制度参考答案：B2.()不属于魅力型领导的行为方式选项A：做出榜样选项B：塑造形象选项C：明确目标选项D：获得力量的感受参考答案：D3.休斯的反馈的技巧中没有()选项A：反馈要具体选项B：反馈不应该带有评价的因素选项C：反馈应该兼顾正面和负面选项D：反馈要及时参考答案：B4.井冈山时期，毛泽东为个性很强的林彪物色了具有丰富政治工作经验并且原则性坚定的罗荣桓作政委。
毛泽东为林彪选搭档这事主要体现了人才合理使用的哪一原则（）选项A：用其所长，用当其位选项B：用其所愿，用当其时选项C：用人不疑，合理组合选项D：张弛有度，因势而异参考答案：D5.制造厂采取全面产品质量管理的新战略，取消质量监控的岗位，将检查质量和纠正质量问题的职责授权给生产员工，建立质量小组以确定改善质量的方式。
这个变革属于实施变革的组织措施中的选项A：确定谁会反对或促进变革选项B：结成广泛的同盟来支持变革选项C：将有能力的变革实施者安排到关键岗位选项D：以引人瞩目的、具有象征意义的改变来影响人们的工作参考答案：D6.在()氛围下，人们变得谨慎和退缩选项A：鼓励性的沟通氛围选项B：限制性的沟通氛围选项C：控制性的沟通氛围选项D：防御性的沟通氛围参考答案：D7.哪一个属于分配性谈判（）选项A：追求自己团体的结果选项B：将冲突看做双方的问题选项C：避免威胁造成防范选项D：观点立场的自由交流参考答案：A8.（）不属于促成公共领导者权力腐败的结构和下属因素选项A：服从的幻觉选项B：与员工的距离选项C：不需要解释的权力选项D：下属的离心参考答案：D9.当双方的共同利益比其他事项更重要，而且正面冲突会伤及友好关系时，就可以采取（）。
11.中国古代领导思想中的民本思想主要包括( )。
A.治民B．富民 C．爱民 D．教民 E．信民12．领导环境的基本特征包括( )。
A．客观实在性与部分可塑性的统一 B．多样性与类别性的统一C．稳定性与动态性的统一 D．连锁性与定向性的统一 E．常规性与突发性的统一13.按照老子原则处理冲突的主要方法有( )。
A.主动出击 B．理顺法C．避开法 D．不干涉法E．预防法14．电子政务对外体现为( )。
A．行政业务网络化 B．信息公开C．行政业务程序化 D．便民服务E．公民监督15．领导者的自然性影响力包括( )。
A.职位因素B．才能因素C．品格因素 D．知识因素E．情感因素11．追踪决策过程中可能会出现的情况有( )。
A.方案错误 B．成本过高C．评估错误 D．环境变量E．目标错误12．影响思维广阔性的因素包括( )。
A．思维者意识域的大小 B．人脑高级神经活动的灵活性C．知识水平 D．坚强的意志E．经验是否丰富13．影响机构性领导环境的主要因素包括( )。
A．机构功能及其变化 B．机构性质及其变化C．机构数量及其变化 D．机构性领导环境的结合模式E．机构功能和机构数量14．处理不同冲突的方法有( )。
A．回避 B．建立联络小组C．采取强制办法 D．树立更高目标 E．解决问题15．领导学的学科特点包括( )。
A．综合性 B．社会性C．应用性 D．交叉性E．理论性11．查尔斯·林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为( )。
A．技术上有困难 B．考虑弱势群体的利益C．历史进程是不可阻挡的 D．现行政策的巨额成本E．现实政治是渐进的14．在领导协调工作中，必须协调的对象有( )。
A．协调群体中的个人 B．协调组织中的群体C．协调组织内部关系 D．协调不同的组织E．协调不同的国家15．“领导”包含了五个基本要素，分别是领导主体、领导客体、领导环境和(A．领导手段和领导文化 &领导手段 C．领导文化和领导目标 D．领导目标 E．领导方法和领导目标11．角色冲突的表现形式有( )。
领导学题库没有普遍适用的一种领导方式，领导效能不能脱离人们的动机和态度，以及当时当地所处的环境。
这是西方领导理论中的__B____理论。
A、性格理论B、权变理论C、行为方式理论D、领导连续流理论领导学的研究对象是 BA、领导活动规律B、现代领导活动C、领导决策D、领导监督领导学的研究内容是 BA、领导活动B、领导规律C、科学决策问题D、选才用才问题领导学的理论结构是以领导现象为中轴，以领导活动规律为中心内容，以_A____为主要途径A、领导艺术提升B、领导方式转变C、领导决策改变D、领导体制改革在领导三要素中，处于主导地位的是AA、领导者B、被领导者C、环境D、组织目标领导的本质是由_____决定的 DA、自然属性B、统一的意志C、领导权威D、社会属性领导者素养要坚持以_______为核心DA、道德修养B、知识修养C、心理修养D、政治修养领导者角色的基本规定性包括ABDA、领导者的职位B、领导者的职权C、领导者的权威D、领导者的职责提高领导者素质的关键是AA、体制改革B、个人修养C、外部激励D、榜样激励领导者素质培养最基础最关键的环节是AA、亲身实践B、理论学习C、和有知识的人交朋友D、自觉做工作总结一个组织的领导机关，其法定的最高决策权完全集中在一位行政首长身上，这是___领导体制AA、一长制B、完整制C、集权制D、机能制我国行政系统中的国务院、省、市、县、乡、镇各级政府的设置属于___B__A、委员制B、层次制C、机能制D、分离制下级机关或下级领导者可以在自己管辖的范围内独立决定问题，上级对下级权力范围内的事情不加以干预，这是A、委员制B、分离制C、分权制D、机能制选(C)决策模式的转变是指BA、从个人决策到民主决策B、从经验决策到科学决策C、从盲目决策到理性决策D、从独断决策到集体决策科学决策的本质属性是AA、公共性B、公平性C、公开性D、民主性决策在公共领域要增加开放性和透明度，这体现了科学决策的__D___A、公共性B、公正性C、公平性D、公开性正确制定战略的前提是BA、整体结构B、科学预测C、集体讨论D、数据收集与分析政策要能够满足最大多数人的最大利益，要经过必要的讨论、协商、对比、辩论，这是正确制定政策的A A、民主性原则 B、科学性原则 C、可行性原则 D、程序性原则按被监督者的活动过程划分，领导监督可以划分为CA、一般监督和专门监督B、政党监督和社会监督C、事前监督、事中监督、事后监督D、自我监督、内部监督、外部监督思想政治工作的基本方针是AA、疏导B、奖惩C、说服D、批评“领兵者，谓之将才也；能将将者，谓之帅才也”，这句话所体现领导者的____A____素养特点。
《领导学》章节测试题及答案导论(一)：领导的一般概念1【单选题】关于领导,说法错误的是()。
A、领导是主体间的互动关系B、领导者居于主导的位置C、运用劝说的手段进行引导D、任何时候都需要加强领导我的答案：D2【单选题】《出埃及记》出自于()。
A、《领导论》B、《君主论》C、《圣经》D、《神曲》我的答案：C3【判断题】领导现象只在上下级的这个关系中存在。
() 我的答案：×导论(二)：公共领导者的特征1【单选题】公共领导在外延上表现为()。
A、公众领导B、公共事项的领导U公共组织中的领导D、A和C我的答案：D2【单选题】领导与统治的区别有()个。
A、1B、2U3D、4我的答案：C3【判断题】管理强调效率与效益,还要强调公平与团结。
O我的答案：X4【判断题】领导者可以改变追随者具体行为背后的思想观念。
()我的答案：√导论(三)：公共领导者的角色1【单选题】与西方文化价值相比,中国缺少一种()。
A、世俗的约束B、组织的约束C、法律的约束D、来世的约束我的答案：D2【单选题】公共领导者最重要的职责是()。
A、导向B、组织C、管理D、奖惩我的答案：A3【判断题】领导者最难的任务是改变组织结构。
()我的答案：X导论(四)：关于领导学的研究1【单选题】领导者的组织职责不包括()。
A、公共组织的创立者B、公共信息的汇集者与传播者C、公共人力资源的动员者和激励者D、公共冲突的创造者我的答案：D2【单选题】一般正常者的智力大概是0。
A、IOOB、110C、140D、150我的答案：B3【判断题】伯恩斯是著名的领导学家。
（）我的答案：√4【判断题】实验研究是领导学研究的方法之一。
（）我的答案：√公共领导者的特质与性格（一）：历史研究1【单选题】领导学研究的方法有（）大类。
A、两B、三U四D、五我的答案：B2【单选题】关于领导者的特质,在西方问卷调查中排在第一位的是（）。
A、民主B、平和C、能力D、诚实我的答案：D3【判断题】特质是单一的,性格是特质的各种综合。
属于有意识的言辞信号是（）。
（1.0 分）0.0 分A、脸红B、腿抖C、鼓掌D、说话时手转笔正确答案： C 我的答案：A2愤怒管理的技巧不包括（）。
（1.0 分）1.0 分A、终止不当行为资料B、改善沟通技巧C、信念更新D、转变环境正确答案： D 我的答案：D3控制类型可以分为（）。
（1.0 分）1.0 分A、内部控制和自我控制B、自我控制和他人控制C、外部控制和自我控制资料D、内部控制和外部控制正确答案： D 我的答案：D4对于（）的人，可以直呼其名，采取目光接触的方式化解冲突。
（1.0 分）0.0 分A、阻击手B、温和型C、强词夺理型D、牢骚狂正确答案： C 我的答案：A5公共领导在外延上表现为（）。
（1.0 分）1.0 分 资料A、公众领导B、公共事项的领导C、公共组织中的领导D、A和C正确答案： D 我的答案：D6关于领导者的特质，在西方问卷调查中排在第一位的是（）。
（1.0 分）0.0 分A、民主B、资料平和C、能力D、诚实正确答案： D 我的答案：C7《影响力》一书中归纳出有效说服的原则共（）个。
（1.0 分）0.0 分A、3B、4C、5D、资料6正确答案： D 我的答案：B8在情绪上关于抵制变革分（）个阶段。
（1.0 分）1.0 分A、3B、4C、5D、6正确答案： B 我的答案：B9（）的差异会导致整合性谈判成为可能。
（1.0 分）1.0 分资料A、价值偏好B、概率预测上的差别C、风险厌恶D、以上都有正确答案： D 我的答案：D10员工不满与人员流动率间的关系是（）的。
（1.0 分）0.0 分A、波浪型B、直线型资料C、平滑的抛物线型D、简单的抛物线型正确答案： A 我的答案：B11关于魅力型追随者领导的特征描述错误的是（）。
（1.0 分）1.0 分A、对领导者及其愿景的认同B、高涨的情绪C、愿意服从领导者，获得力量的感受D、与领导者的价值观有分歧资料正确答案： D 我的答案：D12使现实中的议题进入政策议程的一个重要渠道是（）。
B 、事业单位 D 、非政府公共机构 ）。
B 、关怀维度 D 、层级维度 ）的特点。
B 、权威性 D 、稳定性B 、经济利益D 、文化利益A 、政府部门 C 、民间机构3. 领导行为四分图的维度包括（A 、命令维度 C 、结构维度4. 一般来说，领导者形象具有（A 、客观性 C 、综合性5. 在社会中，社会利益包括（A 、知识利益C 、政治利益一、单项选择题1. 下列哪一项不属于明茨伯格认为经理人须扮演的三类角色？（）A 、人际关系角色B 、交易者角色C 、信息角色D 、决策角色 2. 韦伯对（）的全面论述对公共行政领导角色的界定具有奠基意义。
A 、科学管理B 、社会系统C 、管理功能D 、行政官僚3. （）原则是领导组织结构设置的起点。
A 、服从目标B 、完整统一C 、适应性D 、精干高效 4. 豪斯理论提出了（）个假设。
A 、 5B 、 6C 、 7D 、 85. （）的影响力与领导者所拥有的权力、所处的地位成正比。
A 、正式讲话B 、非正式讲话C 、权力性讲话D 、非权力性讲话 6. 将标准等级分成两个极端，中间划分为若干等级的标准量表是因素评定法中的（）。
A 、问卷式标准量表B 、参照式标准量表C 、刻度式标准量表D 、对应式标准量表 7. 领导在下属职业确定后，分析其优势与劣势，并制定个人发展策略以促使下属发展的方 法是（）。
A 、职业开发B 、职业生涯开发C 、培训D 、职业设计 二、多项选择题 1. 沟通的功能有（）。
A 、控制B 、激励C 、情绪表达D 、提供信息 2.行政领导学探讨的是（）的领导者进行领导活动的规律和特点。
6 . 沟通的基本内容是（）。
A、事实B、情感C、价值取向D、意见观点7 . 工作再设计包括（）oA、工作延展B、工作轮换C、工作扩大化D、丁作丰富化8 . 职业生涯开发包括（）。
A、职业选择B、职业定位C、职业转换E、职业培训D、职业生涯危机管理三、判断题1.按照公认的说法，近代管理学的形成和发展经历了四个基本阶段。
B卷
一、论述题：（二选一）
1、运用实际的例子说明，作为一个魅力型领导所具备的特征。
魅力型领导则包括以下特征；
（1）有一个强烈影响追随者的愿望；
（2）具备信仰和价值观的角色模型的领导者，并且要求追随者采纳；
（3）链接意识形态的目标；
（4）对追随者表达高的期望，显示对追随者的信心，增强追随者自我效能感和能力的信心，由此增强他们的绩效；
（5）通过发展追随者自尊、权力和依附的需求唤起任务相关的激励；
（6）通过取得追随者认同以链接追随者集体认同感。
因此魅力型领导并不强调自我调节，而是特别关注通过魅力或权力致使领导者行为和追随者自我概念转换的动机机制得以启动，以使追随者认同和内化领导者的价值观和意识形态
例子：林肯被公认为魅力型领导。
人们经常提到某某领导有人格魅力。
什么是魅力型领导呢？“魅力”用来描述领导者所拥有的对下属产生深远影响的人格力量。
马丁•；路德。
金、甘地、肯尼迪以及林肯等都被认为是魅力型领导的典范。
德国社会学家马克斯。
韦伯最早提出魅力型领导的说法，认为他们被下属接受的原因，在于领导者及其下属都认为领导者拥有某种天赋。
心理学家从心理学角度提出，魅力型领导的明显特征，就是对自己的能力、正确性以及自己的观念充满自信。
他们善于表达自己的思想、能熟练运用各种表达技巧。
林肯被认为是美国历史上最伟大的总统、具有魅力的领袖之一。
研究者认为林肯是值得当今领导者学习的典范。
林肯在树立榜样、共启愿景（满心渴望达到的目标）和善于交流这三方面，体现了魅力型领导的精髓。
魅力型领导是组织的灵魂
魅力型领导不是依赖于组织权力产生的，而是基于个人的特质和魅力。
魅力型领导是组织的灵魂。
领导者想要得到认可，实现更高的目标，他们必须为其他人建立行为规范。
林肯在担任总统的4年期间，大部分时间是和军队在一起度过的。
对于林肯来说，与下属随便接触和正式会议一样的重要，有时甚至更为重要。
在1865年战争接近尾声时，林肯频繁到战场看望战士，而且哪里重要他就会在哪里出现。
用真实的愿景鼓舞人心
魅力型领导强调愿景。
真实的愿景能够鼓舞人心。
愿景要明晰而富有挑战性，有意义，经得起时间的考验，既有稳定性又有灵活性。
一个真实的愿景赋予人以力量，它基于对现实的不满、同时又为未来做好准备。
林肯在其整个4年任职期间都在宣讲他心目中的愿景。
他的思想既简单又明确，反复强调平等和自由，并不断为他的愿景注入新鲜内容，以使目标的内涵不致减少。
内战期间，林肯追溯了过去，然后利用过去和现在连接未来。
葛底斯堡演说是林肯所构建愿景的代表，其作用是显著深远的。
林肯的交流手段是讲故事
领导动员下属最重要的办法就是交流。
林肯的交流手段是讲故事。
林肯讲故事主要是为了达到某一目的，而不是为了娱乐。
领导学领域新近的研究成果表明，林肯的方法确实有效，故事是强有力的鼓动手段，可以促使人们忠心耿耿、全心全意，而且热情洋溢。
美国管理大师奥斯汀认为，“人们主要是通过故事来思考，而不是通过成堆的资料去推理。
故事容易记住，会教育人……如果我们真的重视理想、价值、动力和献身精神，就应当发挥故事和神话的作用。
”一个合适的故事往往可以减轻拒绝和批评对人造成的强烈刺激，这样既达到了目的，又避免伤害感情。
林肯把讲故事的手法发挥到了极致，即使是在与内阁成员进行最严肃的谈话时，仍然抽出时间讲一段轶事，以表明他究竟是怎样想的。
而用来讨论政策和国家方针大计的会议，也往往由总统的一段故事来圆满结束。
（二）分析题：（二选一）
一个优秀的领导者如何从善如流，善于纳谏？？？
作为领导，即使再聪明、再有能力，其智慧也是有限的，只有不断地从别人的见解中吸取合理、有益的成分，用以弥补自己的不足，才能减少工作中的失误，取得更好的成绩。
善于倾听别人的意见是每一个领导者必须具备的品格。
但是该如何纳谏：
1，多听少说。
懂得如何倾听的人最有可能做对事情、赢得下属忠心、赢得友谊，并且把握别人错过的机会。
2，给予对方全然的注意。
当有人来到你的办公室和你交谈时，不要让任何事务打断你的注意。
如果你是处在拥挤的房间内和人说话，也尽量摒除其他事务的干扰，
让对方觉得你们是惟一的在场者。
3，认真对待牢骚，当别人发牢骚时，你需要做的只是洗耳恭听而已。
不要皱眉，也不要反驳，你只需要认真地听。
牢骚不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确
的。
4，运用肢体语言的技巧。
1)面朝讲话者。
每当聆听别人讲话时，不能总是稍微转身，使自己的侧面对着讲话者。
这种姿势下属会认为你在某种程度上反对他们的建议，
感到厌烦，或者反应冷淡。
2)眼睛对着眼睛,这表示你的注意力完全在对方，不要
盯着除了眼睛的其它地方。
3）手里不要玩东西。
手里把玩东西照样可表现你对对
方的不尊重，不注意。
5，从倾听中发现机会，作为领导者，不能单纯为了纳谏而纳谏，更重要的是从中发现机会，发现有助于你的新的想法。
1．随着竞争激烈程度的提高，人们纷纷强调分权对企业经营的重要性，但也会导致企业破产。
举例说明领导应该怎样授权？
管理下属，就是要管理好下属的工作，管理者必须明晰下属的工作职责，并充分授权。
同时须记住以下几点：
1、授权不授责。
也就是说授予下属做事的权力，但是出了问题责任还是由管理者来承担，这样下属才能充分放开手脚去做事，并深感“士为知己者死”。
2、授权不是放任不管、只要结果，还是需要管理者做好过程的监管和指导，保证事情的进展实时可控，不出意外。
3、对下属的工作结果公正评判并奖罚分明。
对好的工作结果要赞赏和奖励，对做的不够好的地方要指出、批评，批评要做到对事不对人；并给予适当的处罚，处罚的目的是为了让下属吸取教训，从而下次做的更好。
三、辨析题:
分析“团队的老板”与“团队的领袖”之间的差别？
领导：促进别人，自觉，甘愿卖力
老板：指使别人
习惯上，我们把公司的拥有者，担任领导职务的人叫做老板，他的权力主要来自地位之便，或是来自上天的缘分或凭仗自己的努力和专业的知识。
真正实施领导活动的人，就是“领袖”。
做领袖较为复杂，他的力量源自人性的魅力和号召力
领导和领袖最主要的区别就是：
1.领袖发挥领导力，促进别人自觉甘心卖力；老板只懂的支配众人，让别人感到自己很渺小。
2.老板的作用：老板抓权，让自己伟大。
随时随地的向大众宣讲愿景，让你目瞪口呆，让你热血沸腾，让你心甘情愿的为他付出时间、金钱，一心一意的为了他所描述的乌托邦而奋斗。
3.、领袖的作用：领袖授权，让众人伟大。
时时刻刻的监督部下的工作，为你安排日程，为你制定计划，让你没头没尾的为他提供劳动、服务，不辞劳苦的为了他所希望的目的地而前行。
4. 领袖们更善于对群众的各种理想进行集中并以一种更加具体的抽象进行描述，善于利用环境因素来制造气氛，拥有极具煽动力的口才和奥斯卡最佳男主角能力的演技。
领袖，更像是一种信仰。
好比诸葛亮，好比列宁。
5、老板们更擅长整合各种资源，充分利用现有的人力、物力实现既定目标，通常能力出众或者具有手段，也可能具备人人恐惧的铁腕，不达目的誓不罢休。
好比刘备，好比俾斯麦。
四、案例分析
1、根据案例分析，乔布斯领导方式的特点及其起的作用的原因？
2、乔布斯的领导方式在何种情况下适用？？？
特点：首先可以说明的是，乔布斯的领导违反了管理学的所有规律：他并不是一位“共
识缔造者”，而是一名主要听从自己直觉的“独裁者”；他是一个狂热的细节控；他拥有令人惊叹的审美，而这几乎是商业人士无一例外欠缺的；他在会议中可能非常残酷：我曾经看过他因为员工“愚蠢的主意”而毫不留情地拿他们开刀。
他从不成熟圆滑，从不宽容对待苹果公司的员工，并且，在苹果产品的外观及性能决策上，从来都只是依靠自己一个人的本能直觉。
他异乎寻常、独一无二的视角，以及他为自己暴君式行为所找的种种借口。
或者说，他并不会找借口，而是将这种行为视为必须。
乔布斯个性的力量，以及他所取得的全面成功意味着，即使他惩罚了那些令人失望的职员、毫不留情地斥责身边的人
乔布斯极力避免市场调查，凡事依靠自己的直觉。
有很强制造现实扭曲力场，每个细节事必躬亲，习惯于打击他人是他的管理风格
除此之外他的个人特质还包含了像是、“专注”“完美主义者”精英主义“专制”等等。
起作用的原因：因为他创造了一个环境，在这里你可以完成其他地方无法完成的事。
比如，苹果电脑推出的任何一款电脑，其独特之处在于操作系统与硬件之间的完美结合。
苹果电脑几乎是业界唯一兼顾设计软件与硬件的企业，大部分电脑使用的操作软件与硬件厂商是没有交集的。
但也因为这项优势，苹果电脑可以发展出从里到外更符合使用者需求的产品
2、乔布斯的领导方式在何种情况下试用?
要找到最佳员工很难，想自己培养出优秀员工也不容易，最好的办法，就是像乔布斯一样，打造一个竞争者无法取代的环境，和参与者一起完成梦想。
