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机房运维管理方案1. 引言机房作为企业信息系统的重要基础设施，承载着大量的服务器、网络设备和数据存储设备，对企业的运营起着至关重要的作用。
本文将介绍一个有效的机房运维管理方案，以确保机房设备的正常运行和数据的安全可靠性。
2. 设备管理2.1 机房巡检定期进行机房巡检，包括检查设备是否正常运行、有无异常声音、温度是否适宜等。
巡检内容可以通过工单系统进行记录和跟踪。
2.2 设备清单建立机房设备清单，包括服务器、网络设备、存储设备等的详细信息，如型号、序列号、硬件配置等。
定期更新设备清单，并进行备份以防丢失。
2.3 故障维修建立故障维修制度，及时处理设备故障，并记录维修过程和结果。
对重要设备，建议与供应商签订维护合同，确保及时维修和替换。
3. 电力管理3.1 供电系统确保机房有稳定可靠的供电系统，包括备用电源、UPS电池组和发电机组，以应对突发停电等情况。
定期检查电力设备的性能和可靠性，并进行维护和测试。
3.2 电力消耗监控安装电力消耗监控系统，实时监控机房耗电情况，及时发现异常，并采取措施降低能耗。
设备闲置时，应关闭或切换到省电模式。
3.3 灭火系统机房应配备自动灭火系统，以保护机房设备和数据的安全。
定期检查灭火系统的运行状态，如气压、灭火剂是否充足等，并进行维护和测试。
4. 网络管理4.1 网络拓扑图绘制和更新机房网络拓扑图，包括网络设备、服务器、防火墙、交换机等的布局和连接方式，以便于故障排除和维护。
4.2 网络安全建立完善的网络安全策略，包括防火墙规则、入侵检测和防护系统等。
定期对网络进行安全扫描和漏洞评估，及时修复和更新安全漏洞。
4.3 数据备份和恢复建立有效的数据备份和恢复策略，包括定期备份关键数据、测试和验证备份数据的可行性。
确保备份数据的安全存储和可靠性。
5. 环境监控5.1 温湿度控制安装环境监控系统，实时监测机房内的温度和湿度，并及时采取措施维持适宜的工作环境。
设备运行温度过高时，应及时降温或增加散热设备。
信息中心机房设备管理制度与维护流程一、引言信息中心机房是现代化企业不可或缺的重要设施。
为了保证信息系统的正常运行，提高设备的可靠性和稳定性，必须制定一套科学的机房设备管理制度并建立完善的维护流程。
本文将从机房设备管理制度的制定、机房设备的分类与购买、设备入库与验收、设备安装与调试、设备维护与保养以及设备报废处理等方面，详细介绍信息中心机房设备管理制度与维护流程。
二、机房设备管理制度的制定1. 相关法规要求信息中心机房设备管理制度的制定应遵守国家相关的法律法规要求，以确保设备的安全性和合规性。
2. 设备管理目标明确机房设备管理的目标，如提高设备的可靠性、延长设备的使用寿命、降低设备失效率等。
3. 职责与权限明确机房设备管理人员的职责与权限，分工明确，保证机房设备管理的高效运行。
三、机房设备的分类与购买1. 设备分类根据不同的功能和用途，将机房设备进行分类，如服务器、网络设备、存储设备等。
2. 定制化需求根据企业的业务需求，制定设备选购的具体要求和规范，确保设备满足实际需求。
3. 供应商选择在设备采购过程中，选择具有良好信誉度的供应商，并签订明确的供应合同。
四、设备入库与验收1. 入库管理建立设备入库台账，记录设备的型号、数量、生产日期等信息，并进行详细的标识和编号。
2. 验收标准制定严格的设备验收标准，对设备的外观、功能、性能等进行全面检查，确保设备的质量合格。
3. 验收记录建立设备验收记录，记录设备验收的时间、人员以及验收结果，为后期的设备维护提供参考。
五、设备安装与调试1. 安装环境准备保证机房设备安装的环境符合要求，保持机房的温度、湿度、通风等参数在合理范围内。
2. 安装规范按照厂家提供的设备安装手册和规范进行设备的安装和布线，确保设备的安全性和稳定性。
3. 设备调试进行设备的初步调试，确保设备能正常工作，并对设备的参数进行配置和优化。
六、设备维护与保养1. 维护计划制定制定科学的设备维护计划，包括定期维护、预防性维护、故障维修等内容，确保设备的正常运行。
信息中心机房管理制度范文一、机房管理概述信息中心机房是整个企业信息系统的核心部分，保障了企业信息系统的正常运行。
为了保证机房设备的安全运行和信息的高效管理，制定本机房管理制度。
二、机房管理职责1. 机房管理员负责机房的日常管理和设备的维护工作。
2. 安全管理员负责机房的安全管理，包括安全设备的运行、备份、控制和恢复等工作。
3. 网络管理员负责机房网络设备的管理、维护和故障排除等工作。
4. 数据库管理员负责机房中数据库的管理和维护工作。
5. 运维人员负责机房设备的运维工作，包括设备的安装、配置、监控和故障处理等工作。
6. 信息安全人员负责机房信息安全的管理和保护工作。
三、机房设备管理1. 机房设备的资产管理（1）对于机房设备采购、报废、调拨等事项，需要进行详细记录，并及时上报实施。
（2）每月对机房设备进行一次盘点，确认设备数量和状态。
2. 机房设备的维护（1）定期对机房设备进行巡检，保持设备的正常运行状态。
（2）机房设备出现故障时，及时通知相关人员进行维修处理。
3. 机房设备的安全管理（1）启用合理的设备布局，保证设备相互之间有足够的间隔。
（2）设备上电线缆经过走廊时，应使用线槽进行遮挡。
（3）严禁将非机房相关的设备和物品带入机房。
（4）设备不得私自拆下相关部件或连接线缆。
四、机房环境管理1. 温度和湿度控制（1）机房温度应保持在24℃~28℃之间，湿度保持在40%~60%之间。
（2）定期检查机房环境控制设备的运行状态，确保正常工作。
2. 机房清洁卫生（1）机房每周进行一次清洁，包括机房内部的灰尘、地面的清洗、门窗玻璃的擦拭等。
（2）机房内禁止乱丢垃圾，保持机房环境整洁。
五、机房安全管理1. 出入管理（1）机房出入口设有门禁系统，只对授权人员开放。
（2）未经许可，禁止擅自进入机房或在机房内停留。
2. 设备安全（1）严禁将机房设备用于私人用途。
（2）机房设备使用完毕后，应及时关闭电源，并进行设备的安全存放。
机房运维管理制度一、引言随着信息化和网络化的快速发展，企业和组织对于机房的依赖越来越大。
机房作为各种信息系统运行和管理的核心场所，其安全和稳定性对于企业的正常运营至关重要。
为了规范机房的运维管理，提高机房的安全性和稳定性，制定一套科学合理的机房运维管理制度是必不可少的。
二、机房运维管理目标1.提高机房的安全性和稳定性，保障信息系统的正常运行；2.保护机房硬件设备并延长其使用寿命；3.提高机房的能源利用效率，降低能耗成本；4.保证机房数据的安全和可靠性，防止数据丢失和泄露；5.提高机房运维人员的工作效率和服务质量。
三、机房运维管理制度重点内容1.机房安全管理（1）机房入口必须进行严格的身份认证和出入记录；（2）机房内部摄像监控系统必须全天候工作；（3）严禁在机房内携带易燃、易爆物品，禁止吸烟；（4）机房必须设置有效的消防设备和灭火系统，并进行定期检查和维护。
2.机房设备管理（1）购置和更新机房设备必须按照规定的程序进行，需备案并建立设备清单；（2）机房设备必须定期进行巡检和维护，并建立维护记录；（3）机房设备必须定期检查电源、电线、通风系统等，并保持清洁和整洁；（4）机房设备必须安装有效的监控设备，及时监测设备状态并进行预警。
3.机房环境管理（1）机房必须配备正常工作的空调和温湿度传感器，保持恒定的环境参数；（2）机房内必须保持良好的通风环境，防止过热和过湿；（3）机房必须定期进行清洁，防止灰尘积累影响设备性能；（4）机房内必须防止噪音和震动干扰设备正常运行。
4.机房能源管理（1）机房必须监控和统计能源的使用情况，制定合理的用能计划；（2）机房设备必须进行节能改造，采取有效的能源管理措施；（3）机房必须定期检查电源、电线等，防止能源浪费和安全隐患；（4）机房必须采用有效的应急供电措施，以备电力中断时能正常切换和供电。
5.机房数据管理（1）机房必须进行备份和灾备管理，保证数据的安全和可靠性；（2）机房必须进行数据的定期清理和整理，保持系统的高效运行；（3）机房必须采取合理的数据分类和权限管理，防止数据泄露和滥用；（4）机房必须定期进行数据的安全检查和漏洞扫描，及时修补安全漏洞。
信息机房运行及安全管理制度第一部分：引言信息机房是现代企事业单位不可或缺的重要资产，它承载着大量的关键数据和业务系统。
为了保证信息机房的正常运行和安全管理，制定一套行之有效的运行及安全管理制度是非常必要的。
本文将详细介绍信息机房运行及安全管理制度的相关内容。
第二部分：信息机房的运行管理1. 设备维护与保养信息机房内的设备是信息系统运行的核心，对设备的维护和保养是信息机房运行管理的重要环节。
具体的措施包括定期检查设备的运行状态，及时发现和排除故障；对设备进行规范的清洁工作，保持设备的良好状态；定期检测设备的性能指标，及时更新和升级设备。
2. 机房环境管理信息机房的环境管理对于设备和数据的安全非常重要。
应该确保机房的温度和湿度在适宜范围内，避免因环境过热或过湿而损坏设备。
此外，应该对机房进行良好的通风和防尘处理，减少灰尘对设备的影响。
3. 电力供应管理信息机房对稳定的电力供应有着严格的要求。
在运行管理中，应该定期检查电力设备的工作状态，保证设备正常运行；并应该建立备用电源系统，以应对突发断电情况，保证信息系统的连续运行。
第三部分：信息机房的安全管理1. 准入控制信息机房的安全准入控制是信息安全的基础。
应该建立完善的准入权限管理制度，明确不同人员对机房的权限和职责。
同时，应该采用合适的技术手段，如门禁系统、身份验证系统等，确保只有经过授权的人员可以进入机房。
2. 网络安全防护信息机房面临的网络安全威胁非常严峻，因此应该建立完善的网络安全防护措施。
包括建立防火墙和入侵检测系统，监控网络流量和网络攻击行为；定期进行漏洞扫描和安全测试，发现并修复网络安全漏洞；加强网络安全培训，提高员工的安全意识。
3. 数据备份与恢复数据是信息机房最宝贵的资产，应该采取措施保障数据的安全和持续可用性。
建立完善的数据备份制度，包括定期备份数据、存储备份数据的设备和适当的备份策略。
为了确保数据的恢复能力，需要定期进行备份数据的测试和恢复演练。
信息中心机房维护制度一、机房维护目的和原因信息中心机房是企业或组织内部重要的信息存储和处理场所，为确保信息系统的可靠性、稳定性和安全性，需要制定机房维护制度。
本制度的目的是规范机房维护工作，确保机房设备的正常运行，提高信息系统的运行效率，及时处理设备故障，防范机房安全风险。
同时，制定机房维护制度可以提高机房管理的效率和规范性，保障信息中心系统平稳运行，提高企业的运行效益。
二、机房维护职责和权限1.机房管理员负责机房的日常维护工作，包括设备巡检、设备维修、设备清洁、设备更换等。
2.机房管理员负责备份和恢复重要的数据和信息，确保数据的安全性和可用性。
3.机房管理员负责对机房环境进行监控，并及时采取措施，维护机房环境的稳定性。
4.机房管理员负责保障机房的物理安全，包括控制机房出入口、设备存放区域的视频监控等。
5.机房管理员有权调取和查阅机房设备和系统的日志信息，进行问题排查和故障恢复。
三、机房维护流程和要求1.设备巡检：机房管理员每天定期巡检机房设备，包括服务器、网络设备、存储设备等，检查设备运行状态、温度、湿度等参数，并及时记录巡检报告并备份。
2.设备维修：一旦发现设备故障，机房管理员应立即报告并进行维修。
维修过程中，尽量避免对其他设备造成影响，并及时通知相关人员，保障系统的正常运行。
3.设备清洁：机房设备应定期进行清洁，包括设备表面的灰尘清理、风扇和散热器的清理等，以保证设备运行的稳定性和散热性。
4.设备更换：当设备老化或性能不足时，机房管理员应及时申请更换，确保设备处于最佳状态，提高系统的可靠性和性能。
5.数据备份和恢复：机房管理员负责制定和执行数据备份和恢复策略，确保重要数据和信息的安全性和可用性。
6.环境监控：机房管理员应定期检查机房的温度、湿度、灯光等环境参数，确保机房环境的稳定性和安全性。
7.物理安全：机房管理员负责机房的出入口的门禁控制、视频监控和安全巡逻等措施，保障机房的物理安全。
四、机房维护的注意事项1.机房维护过程中，应注意安全操作，避免对设备造成人为损害。
信息化机房运维管理制度为科学、有效地管理信息网络中心机房，促进网络系统安全的应用、高效运行，特制定本规章制度，请遵照执行。
温度、湿度、电力系统、网络设备等)，每天查看、维护、管理。
不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。
定期检查插排等安全，防漏电。
一、出入及环境管理1. 严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经中心负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。
更严禁非工作人员上机操作。
进入机房人员应遵守机房管理制度。
2. 进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
严禁将其它与机房工作无关的物品带入机房。
3. 计算机房要保持清洁、卫生，定期打扫，并由专人负责管理和维护(包括4. 值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，详记来人、事件、处理经过等，以备后查。
5. 中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏，保持机房安静。
二、安全运行管理1. 建立机房登记制度，并严格执行。
2. 路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。
要定期检查是否规范，经有关领导同意后变更。
3. 网管人员应做好网络安全工作，服务器、各种核心设备等的各种重要帐号严格保密，规范管理。
监控网络上的数据流，从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。
做好操作系统的补丁修正工作。
4. 网管人员统一管理计算机及其相关设备，完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
5. 值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。
6. 信息网络中心设备的配置只能由中心专门负责的工作人员完成。
在购置网络设备需测试时，厂家设备由厂方工作人员操作，中心提供配合；学校的设备配置只能由信息网络中心人员配置，信息网络中心人员注意各种资料和数据的备份。
设备购置后信息网络中心必须学习并掌握设备配制方法。
附件1:＊*＊＊*信息中心机房运维管理办法第一章总则第一条本管理办法以信息中心提高信息机房运维工作质量,加强日常管理工作为目得,保证机房得各类设施设备时刻处于良好得运行环境、设备安全稳定运行,确保“响应及时、保障一线”为原则,明确运维中心工作人员得职责分工与日常管理、告警及应急管理等内容。
第二条为完善信息中心机房工作管理办法,依据＊＊＊＊＊信息系统运行管理相关规定与《信息中心信息系统运行管理办法》,结合信息中心机房实际情况,特制定本办法、第三条本办法适用于信息中心机房得日常管理及故障处理等工作。
第二章职责分工第四条运维中心就是信息系统基础平台得运行维护部门,运维中心得机房运维工作人员为各信息机房提供7*２4小时得现场保障、主要负责信息机房得日常值班、门禁权限得管理、机房设备管理、设备告警及各类故障得应急处理、第三章管理办法内容第一节权限管理第五条为加强信息机房得安全管理,提高安全管理水平,各信息机房大门、监控室、机房主要出入口、缓冲区、机房配电室、等出入口设置了门禁管理系统。
门禁系统将按照“分区管理、授权进出、规范管理"得原则进行管理、(一) 门禁授权管理分级1、一般授权:为8小时工作时间有效得门禁授权,工作时间以外及周六日无效、适用于普通工作人员使用。
2、特殊授权:为24小时工作时间有效得门禁授权,节假日有效。
适用于2４小时现场职守人员及其她特殊需求工作人员使用。
相关工作人员因工作需要或其她原因需开通机房门禁授权得,首先要详细填写《信息中心机房门禁授权申请单》(见附件3)中得每一项内容,经相关领导允许并确认签字后,将《信息中心机房门禁授权申请单》原件返回给机房值班人员,由机房运维人员根据申请单情况,进行开通指纹授权确认、(二) 门禁授权审批流程:1、提交得申请表中需要明确填写申请原因,授权时间及授权范围等内容,申请表需申请人签字,经运维中心领导审批。
2、门禁授权办理。
通过审批得申请单,将由机房运维组为员工办理门禁授权系统。
信息中心机房管理制度第一章总则第一条为了规范信息中心机房的管理，保证信息系统运行的稳定和安全，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于信息中心机房及其相关设备的运维、维护人员、用户等。
第三条机房管理的目标是保证机房及相关设备的正常运行，提供优质的信息技术服务，确保信息系统的连续可用性、数据的安全性和机房的安全性。
第四条机房管理员必须具备良好的业务知识和操作技能，严格遵守本管理制度的规定，维护机房的正常运行。
第五条机房管理员应当保持机房设备和环境的整洁，及时维护和保养设备，确保设备的正常运行。
第六条机房管理员应当对机房内的设备和资源进行合理的规划和分配，合理利用资源，保证资源的高效利用。
第七条机房管理员应当积极参与相关培训和技术交流，不断提升自身的技术水平和工作能力。
第八条机房管理员有义务保护机房数据的安全，不得泄露或篡改用户数据，保证用户数据的机密性和完整性。
第九条用户有义务遵守机房规定，不得擅自操作机房设备，造成机房设备的损坏或数据的丢失。
第十条任何单位或个人发现机房操作不规范或发生故障时，应及时向机房管理员报告，协助解决问题。
第二章机房管理基本要求第十一条机房设备应按照规定放置和固定，保证机房设备的稳定运行。
第十二条机房设备应定期巡检，及时发现和处理设备故障，并备份重要数据。
第十三条机房设备的布线应整齐有序，防止线缆交叉和交错，保证信号的传输质量。
第十四条机房设备的供电系统应具备电源稳定、电流充足、过载保护等功能。
第十五条机房设备的温度和湿度应处于合理的范围内，防止设备损坏。
第十六条机房内应设置灭火设备，并定期检查和维护灭火设备和消防通道。
第十七条机房设备的访问权限应进行严格控制，未经授权人员不得随意进入机房。
第十八条机房设备的数据备份应定期进行，并存放在安全可靠的地方，以防数据丢失。
第三章机房设备维护和保养第十九条机房设备的日常维护和保养应按照制定的计划进行，及时发现和处理设备故障。
第二十条机房设备维护人员应具备相关的技术水平和操作经验，不得擅自操作未经培训的设备。
附件1：*****信息中心机房运维管理办法第一章总则第一条本管理办法以信息中心提高信息机房运维工作质量，加强日常管理工作为目的，保证机房的各类设施设备时刻处于良好的运行环境、设备安全稳定运行，确保“响应及时、保障一线”为原则，明确运维中心工作人员的职责分工和日常管理、告警及应急管理等内容。
第二条为完善信息中心机房工作管理办法，依据*****信息系统运行管理相关规定和《信息中心信息系统运行管理办法》，结合信息中心机房实际情况，特制定本办法。
第三条本办法适用于信息中心机房的日常管理及故障处理等工作。
第二章职责分工第四条运维中心是信息系统基础平台的运行维护部门，运维中心的机房运维工作人员为各信息机房提供7*24小时的现场保障。
主要负责信息机房的日常值班、门禁权限的管理、机房设备管理、设备告警及各类故障的应急处理。
第三章管理办法内容第一节权限管理第五条为加强信息机房的安全管理，提高安全管理水平，各信息机房大门、监控室、机房主要出页脚内容1入口、缓冲区、机房配电室、等出入口设置了门禁管理系统。
门禁系统将按照“分区管理、授权进出、规范管理”的原则进行管理。
（一）门禁授权管理分级1、一般授权：为8小时工作时间有效的门禁授权，工作时间以外及周六日无效。
适用于普通工作人员使用。
2、特殊授权：为24小时工作时间有效的门禁授权，节假日有效。
适用于24小时现场职守人员及其他特殊需求工作人员使用。
相关工作人员因工作需要或其他原因需开通机房门禁授权的，首先要详细填写《信息中心机房门禁授权申请单》（见附件3）中的每一项内容，经相关领导允许并确认签字后，将《信息中心机房门禁授权申请单》原件返回给机房值班人员，由机房运维人员根据申请单情况，进行开通指纹授权确认。
（二）门禁授权审批流程：1、提交的申请表中需要明确填写申请原因，授权时间及授权范围等内容，申请表需申请人签字，经运维中心领导审批。
2、门禁授权办理。
通过审批的申请单，将由机房运维组为员工办理门禁授权系统。
员工在因长时间外出或离开本工作岗位时，需及时将其门禁授权予以清除或办理授权失效。
日常管理及具体操作授权由机房值班人员负责。
已开通的门禁的申请单由机房运维组归档、管理、保存。
（三）未经门禁授权登记进出的1、未经授权或经运维中心领导同意，工作人员不得私自带不相干的人员进入设有门禁的工作场所及机房。
2、对于需要进入办公区域及机房内进行操作，办公的人员需经相关负责人同意并有指定的监护人页脚内容2进行陪同监护工作，方可进入，进入人员应按规定填写好《机房出入登记表》（见附件4）。
第二节机房设备管理第六条加强机房的安全管理，杜绝人为因素对机房造成影响，为设备提供安全的运行环境，保证机房内设备处于最佳运行状态。
1、机房内设备必须按照相关规定放置，并有明确设备标识。
未经运维中心相关负责人批准，任何部门及人员不可以放置任何设备于机房内；2、设备的维护必须由专人负责，他人不可随意操作；设备需要停机检查时，须经运维中心相关负责人批准后，方可进行；3、机房维护终端不可安装各种与设备维护无关的应用程序，不可使用外来磁盘进行数据拷贝。
维护终端应该有明确的防病毒措施，定期进行检查。
4、机房内各种工具、仪表、小车等未经允许不准擅自带出机房，使用时需要填写《设备借用登记表》（见附件5），使用后归还原处。
第三节问题管理及缺陷管理第七条问题管理、缺陷管理的目的是消除或减少机房运维工作中机房各设备发生故障事件的数量和严重程度，防止相同事件的再次发生，从建立一个稳定的运行环境，提高信息系统服务的可靠性。
（一）问题管理包括主动性问题管理和被动问题管理两类活动。
前者的目标是通过找出基础设施中的薄弱环节来阻止事件再次发生，以及提出消除这些薄弱环节的建议；后者的目标是找出导致以前发生事件的根本原因，以及提出解决措施或纠正建议。
（二）问题管理、缺陷管理着重于消除事件或减少事件发生，确定事件的根本原因。
主要活页脚内容3动包括分析事件、找出问题、确定根本原因以及找出解决方案，以消除事件或在其发生时降低对机房环境和信息系统的影响。
（三）问题管理依赖于有效的事件记录，事件记录应记录所发生的事件，并对事件进行详细的描述。
信息中心机房运维的事件记录有《机房巡检表》（见附件6）、《交接班日志》（见附件7）、《机房运维日汇报》（见附件8）。
（一）机房运维负责人担当问题管理负责人，负责在问题和已知错误的整个生命周期内对其发展情况进行监控，确定并监控其影响度；监控问题和已知错误的分析诊断情况和方案实施情况。
（二）一旦找到问题的根源和与此问题相关的事项，以及处理它的应急措施。
并确定对问题最合适的解决方案进行修复解决。
第八条缺陷管理（一）机房运维人员对设备进行固定巡检、巡检时应注意检查设备状况，对于发现的缺陷，若可以随手消除的应即随手消除，事后在班组进行相应的记录；属不能随手消除缺陷的，应及时登录缺陷并汇报负责人。
（二）通过巡检、操作和信息中心机房运维的事件记录，进行分析发现并记录设备缺陷，提出消缺要求，采取措施，为消缺工作顺利进行创造条件。
（三）对发现的重大缺陷，及时通知设备维修人员到现场进行消缺，部分必须在设备停用后才能消除的缺陷或没有消缺所必须的备品备件的缺陷时需要进一步观察、分析才能确认的缺陷，且暂时不会对设备、系统或人身安全构成立即的危害，也不会给业务运行带来严重损失的设备缺陷。
（四）在设备缺陷未消除前组织运行值班人员加强检查监视，采取措施防止缺陷造成的影响扩大。
页脚内容4第四节安全管理第九条安全管理规定1.工作人员，没有操作票及监护人禁止进入信息机房进行任何操作，进入机房需填写“操作工作票”，征得相关负责人同意并签字，指定监护人后方可进入机房操作。
2.操作票当日签署当日有效，隔日需另签操作票。
操作票需填写清楚施工单位人员及联系方式，工作任务主要内容，工作时间，批准人及监护人签字。
3.机房内禁止吸烟，严禁存放和使用易燃易爆、剧毒及腐蚀性物品。
4.运维人员应切实遵守安全制度，认真执行用电、防火的规定，做好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作，确保人身和设备的安全。
5.机房运维人员应加强防火安全学习，定期进行安全防火检查。
一旦发生火情，应按制定的灭火流程进行处理，并立即报告。
6.机房必须配备一定数量的合适消防器材和防护用具。
各种消防器材和防护用具应按规定定点放置，随时保持有效，过期的灭火装置及时更换。
机房值班人员和维护人员应掌握灭火常识和消防器材的使用。
7.机房应有可靠避雷装置, 雷雨季节应加强对机房内部安全设备、地线及防护电路的检修和整改。
8.在维护、测试、磁带更换、光盘更换、故障处理、日常操作以及工程施工等工作中, 应采取预防措施, 防止造成工伤和事故。
10、各种测试仪表和电器设备的外壳，要接地良好，插拨电路盘应使用抗静电手环。
高压操作时应使用绝缘防护工具，注意人身和设备安全。
不同种类的电源应使用不同的插座。
页脚内容511、各机房应在显眼处张贴消防逃生示意图和机房灭火流程。
12、机房用电须经相关负责人批准, 指定用电接点后, 方可接电。
第五节值班管理及日常管理第十条为保证机房设备的正常运行，维护日常工作秩序，特制定机房值班管理和日常管理办法：1.值班时间为：周一至周日全天值班。
2.值班范围包括公司本部各信息机房内的监控区、设备区、UPS区、电池区；确保每个区域环境正常和设备的稳定运行。
3.值班人员必须认真履行职责，加强责任感，保持警惕。
4.值班人员须按时到岗离岗，不得迟到早退空岗。
有事须事先请假，以便安排临时替代人员，不准私自让他人代班、调班。
5.值班前及在岗期间不得饮酒，不得使用中心设备处理与工作无关事务和个人事务，不得将无关人员带入岗位。
6.值班人员必须定时按巡视内容要求对机房各区域进行全面巡查，并填写相应巡检记录表及交接班登记表。
7.值班人员在值班期间遇到有人访问机房时，须要求对方出具操作票，并有监护人进行全程陪同监护。
当遇监护人不在现场时，值班人员有权利和义务终止访问人进行机房内的任何操作。
8.值班期间一旦发生突发事件，值班人员必须迅速分析原因并按操作程序采取有效措施予以处置，不得以任何理由推诿、拖延障碍处理时间，必要时根据应急预案联系设备厂商，重大问题要及时向机房负责人报告，并详细做好记录。
页脚内容69.值班人员必须熟悉掌握所有设备的工作原理，操作程序，熟悉应急预案、应急程序及应急措施。
10.值班人员未经主管人员批准，不得擅自更改网络和主机设备等配置参数。
机房内的设备、配件、软件、资料等任何物品不允许私自带出机房。
第六节告警管理及应急管理第十一条告警级别设定根据机房设备的重要性，及影响信息系统运行的严重性，现将机房告警分为以下三个级别：1.主要告警：包括通风设备组（新风机、排风机的报警为主）；2.严重告警：包括空调及环境监控设备组（精密空调、机房专用柜机空调、温湿度、漏水监测、防雷器）；3.紧急告警：包括消防、供配电、UPS设备组（消防系统控制箱、UPS、蓄电池、配电开关状态、动力配电柜、ATS状态）。
第十二条告警及应急管理1.值班人员必须按照规定定时巡检，巡检项目包括：机房空间各处安全隐患，各设备有无异常气味、声音，各设备供电状况，各设备指示灯，强电箱供电状况，UPS运行状况，空调运行状况，设备间温湿度状况，消防控制器状况，视频监控状况，机房前后门状况等等。
2.机房各处安全隐患包括空间内有无异味、火花等异常状况。
有异味时应尽可能找出根源，及时处理。
根据源头材质用正确的方法消灭隐患。
页脚内容73.各设备供电情况和指示灯状况包括查看各类设备是否正在运行，有无供电报警状况，供电不正常时，检查相应供电源头状况，机柜PDU、航空插头等，并根据《*****机房电源、空调等物理设备故障现场处置预案》（见附件2）启动相应的应急预案。
4.UPS运行状况主要查看监控器上输入输出电压电流及其负载，强电输入是否异常报警，电池模块指示灯是否正常。
若出现强电输入异常报警情况，立即查看电源输入强电箱是否异常，并根据《*****机房电源、空调等物理设备故障现场处置预案》（见附件2）启动相应的应急预案。
5.检查精密空调运行状态，包括温度、湿度、故障报警等。
若出现温度过高，空调故障报警时，应根据《*****机房电源、空调等物理设备故障现场处置预案》（见附件2）启动相应的应急预案。
6.消防控制器状况包括面板各项指示灯是否正常，是否因为不同问题报警，并采取必要措施。
若出现烟感或温感误报的情况，排查确认无隐患后取消报警，并在交接班时说明情况，以便及时修理。
若同时报警，在最短时间确认是否为火灾后，采取相应措施，应根据《*****机房电源、空调等物理设备故障现场处置预案》（见附件2）启动相应的应急预案。
