公寓楼管理制度及考核标准

公寓楼管理制度公寓楼管理制度1一、房屋共用部位的维护和管理公寓管理处定期和冬、雨季节或天气异样时对房屋居住状况进行检查修理，或居住人发觉问题准时报修。

对房屋易出问题的部位，准时作出记录备案，重点检查。

年底进行全面检查，对共用部位及其设施设备的完损程度作出评价，制定年度维护打算，作好检查和修理记录。

二、共用部位及设施设备的运行维护管理1、定期对共用部位及设施设备进行保养维护，保证设施设备的正常使用和运行。

2、在不受外界客观状况的影响下，保证公寓的供暖、供水、供电、供气、有线收视和通讯正常运行。

3、公寓公共设施设备完好率保持在98%以上。

4、正确操作和使用设施设备，无因操作使用不当而导致平安事故发生。

三、环境卫生服务标准1、清理公寓楼区域内的环境、场地及公共部位。

每天定时清扫一次；垃圾每天清运一次；准时清扫积水和积雪；准时清理乱堆乱放物品，乱张贴的宣扬品；随时清理公寓内公共部位的废弃杂物。

保持环境干净有序。

标准：目视地面无杂物、无尘土、无积水、无污渍；墙面洁净干净，无灰尘、蜘蛛网、无乱贴乱画；区域内无废弃杂物、无乱堆乱放、无卫生死角、无异味等。

2、清理楼道、楼梯及公共设施设备。

擦洗各楼层及其通道的防火门、消防栓柜、楼梯扶手、护栏、电梯轿箱，更换电梯轿箱地垫；定期清理门窗玻璃、天花板、暖气片、管道等部位的灰尘；雨雪天气门口放置防滑地垫，设置提示牌等。

标准：楼道和楼梯干净、无污渍、积水；楼梯扶手、护栏、电梯门电梯内壁无手印；门窗玻璃明净；天花板干净无明显污渍，房角和设施设备无尘土和蜘蛛网等。

3、每天定时清扫公寓内的公共卫生间、洗浴室、开水房、洗衣房；冲洗洁具、擦拭墙壁、拖洗地面、巡察检查设施设备、放置卫生纸、清理垃圾杂物、更换垃圾袋等。

标准：地面墙面洁净、瓷砖无锈渍、室内无异味、便池内外无杂物无污渍，垃圾清理准时，随时放置卫生纸，设备完好无损，金属器具无锈迹、无长流水、无堵塞、无滴漏现象。

四、安防服务标准1、公寓管理接待处24小时管理服务值班，准时登记非本公寓内来访或临时居住人员，在可能涉及人身平安的地方设置明显标志及防范措施。

第一章总则第一条为加强园区公寓楼的管理，保障住户的合法权益，维护公寓楼的安全与秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于园区内所有公寓楼，包括住宅楼、单身公寓、员工公寓等。

第三条公寓楼的管理工作应遵循安全、文明、和谐、便捷的原则。

第二章管理机构与职责第四条公寓楼设立物业管理处，负责公寓楼的管理工作。

第五条物业管理处的主要职责：1. 负责公寓楼的日常维护与管理；2. 负责公寓楼的安全保卫工作；3. 负责公寓楼的清洁卫生工作；4. 负责公寓楼的水、电、暖、燃气等公共设施的管理；5. 负责公寓楼的租赁、维修、收费等工作；6. 负责处理住户的投诉与建议。

第三章入住与退住第六条公寓楼入住：1. 住户需持有效身份证件、户口簿等证件办理入住手续；2. 住户需缴纳押金及物业管理费；3. 住户需遵守本制度及园区相关规定。

第七条公寓楼退住：1. 住户需提前一个月向物业管理处提出退住申请；2. 住户需结清物业管理费、水电费等费用；3. 住户需配合物业管理处进行房屋检查，确认房屋无损坏。

第四章安全与秩序第八条公寓楼安全：1. 24小时保安巡逻，确保住户安全；2. 公共区域安装监控设备，加强安全管理；3. 住户需妥善保管个人物品，不得存放易燃、易爆、有毒等危险物品；4. 严禁在楼内吸烟、使用明火。

第九条公寓楼秩序：1. 住户需遵守公共秩序，不得在楼内大声喧哗、打闹；2. 严禁在楼内饲养宠物；3. 严禁在楼内从事赌博、吸毒等非法活动；4. 严禁私自改装房屋结构，影响公共安全。

第五章清洁卫生第十条公寓楼清洁卫生：1. 保洁人员负责公共区域及公共设施的清洁；2. 住户需保持室内卫生，定期打扫；3. 严禁在楼内乱扔垃圾、乱涂乱画。

第六章物业服务与收费第十一条物业服务：1. 物业管理处提供物业服务，包括房屋维修、水电维修、绿化保洁等；2. 住户需按时缴纳物业管理费。

第十二条收费标准：1. 公寓楼物业管理费按相关规定收取；2. 公共设施维修费用由住户承担。

公寓楼的管理制度第一章概述第一条为规范和统一公寓楼管理，维护居民的合法权益，提高居民的居住品质，保障公寓楼的安全和环境卫生，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于本公寓楼所有经营行为和居民群体。

具体管理事宜由社区管理委员会负责实施。

第三条公寓楼的管理原则是依法、科学、民主、公平、公正、高效的原则。

第四条公寓楼的管理目标是实现居民的法定权益，提高公寓楼的形象和管理水平。

第五条居民应当遵守公寓楼的管理制度，服从公寓楼的管理，不得有违规行为。

第六条公寓楼的管理委员会是公寓楼的管理机构，负责具体管理工作。

第七条公寓楼的管理委员会由社区业主代表组成，担任公寓楼的管理工作。

第八条公寓楼的管理委员会应当依法行使职权，保护居民的合法权益。

第九条公寓楼的管理委员会应当向居民公开公寓楼的管理情况，接受居民的监督。

第十条居民应当积极参与公寓楼的管理，共同努力，维护公寓楼的良好形象。

第二章具体管理规定第十一条公寓楼的开放时间为每天7:00-23:00，居民在非开放时间不得在公共区域聚集。

第十二条居民应当在入住时遵守公寓楼的入住规定，提供真实的身份信息，并按时交纳物业费用。

第十三条居民不得擅自改变或占用公共空间，不得擅自改造公共设施，不得利用公共部位从事商业活动。

第十四条居民不得在公寓楼内从事违法行为，不得在公共区域放置或堆放危险物品。

第十五条居民不得在公寓楼内从事违反治安管理的行为，不得在楼道、电梯、楼梯等公共场所吸烟。

第十六条居民在公寓楼内应当自觉遵守公寓楼的环境卫生管理规定，不得乱丢废弃物品。

第十七条居民不得在公寓楼内滋扰邻居，不得进行高分贝的噪音干扰。

第十八条居民应当自觉遵守公寓楼的安全管理规定，配合管理工作。

第十九条居民应当积极参与公寓楼的公益活动，共同维护公寓楼的良好秩序。

第二十条居民在履行本管理制度有任何疑问或意见，可向公寓楼管理委员会提出，管理委员会应当及时作出答复。

第三章管理责任和制度保障第二十一条公寓楼管理委员会应当对违反本管理制度的居民进行劝导和警告，情节严重的，可以采取停用公共设施、限制活动等相应治理措施。

公寓楼安全管理制度是指为了保障公寓楼内居民的人身和财产安全而制定的管理规定和措施。

下面是一份常见的公寓楼安全管理制度：1.出入管理：- 出入公寓楼必须刷卡或使用指纹识别等安全认证方式，严禁非居民或未经授权人员进入。

- 居民应妥善保管出入钥匙、门禁卡等，不得随意借、留或转让给他人。

2.安全设备管理：- 公寓楼应安装监控摄像头、消防设备等安全设备，并进行定期检查和维护。

- 居民不得损坏或私自移动安全设备，如有问题应及时报修。

3.消防安全：- 公寓楼应设置灭火器、疏散指示标志、消防栓等消防设施，并定期组织消防演习。

- 居民不得在公共区域或楼道内乱丢垃圾、存放易燃物品等，发现火情应立即报警。

4.电梯安全：- 公寓楼应对电梯进行定期检查和维护，并张贴电梯安全使用须知。

- 居民在使用电梯时应遵守规定，不得私自停止、改动或超载电梯。

5.公共区域管理：- 公寓楼应定期进行公共区域的清洁、维修和保养。

- 居民不得在公共区域随意放置物品、乱刻乱画，不得违反公共秩序和卫生规定。

6.突发事件应急处理：- 公寓楼应建立突发事件应急预案，并组织相关培训与演练。

- 居民应遵守公寓楼的紧急疏散指示，积极配合公寓管理人员进行应急处理。

以上是公寓楼安全管理制度的一些常见内容，具体的制度和规定根据不同公寓楼的实际情况而定。

公寓楼的业主和居民应积极遵守和配合，共同维护公寓楼的安全环境。

公寓楼安全管理制度（2）是指以确保住户在公寓楼内的生活和财产安全为目标的一系列规章制度和安全措施。

下面是一个公寓楼安全管理制度的示例：1.入住登记：每位住户在入住时需填写相关信息，并办理入住手续，包括提供身份证明、联系方式等。

2.门禁系统：公寓楼需配备门禁系统，住户只能通过刷卡、密码等方式进入，陌生人需由住户邀请方可进入。

3.巡逻及警卫：公寓楼管理方需配备专职巡逻人员，定期巡视公寓楼的各个区域，保持安全和秩序。

4.防火措施：公寓楼应设置火警自动报警系统、应急疏散通道和灭火器等，住户需经常检查并确保灭火器可用。

公寓管理制度及标准第一章总则第一条为了规范公寓的管理和运营，维护物业秩序，保障住户的权益，特制定本制度。

第二条公寓管理制度适用于公寓内的物业管理工作，包括但不限于保安、卫生、消防等方面的管理工作。

第三条本制度的执行范围包括所有公寓内的住户及物业管理人员。

第四条本制度由物业管理公司负责制定、执行和监督，住户和物业管理人员有义务遵守。

第五条住户和物业管理人员有权根据本制度向物业管理公司提出建议和意见。

第六条本制度的解释权归物业管理公司所有。

第二章公寓管理的基本原则第七条公寓管理应遵循科学、规范、公正、透明的原则。

第八条公寓管理应尊重住户的合法权益，维护住户的生活安宁。

第九条公寓管理应做到定期检查、定期维护，保障公寓内的设施设备运转良好。

第十条公寓管理应保持与住户的良好沟通，及时处理住户的投诉和建议。

第十一条公寓管理应建立健全的安全管理体系，确保住户的人身和财产安全。

第三章公寓管理的责任和义务第十二条物业管理公司有义务制定公寓管理方案，健全管理机构和工作流程，明确管理职责和分工。

第十三条物业管理公司有义务提供住户居住环境的基本服务，包括但不限于清洁卫生、绿化环境、供水供电等。

第十四条物业管理公司有义务制定公寓安全管理制度，加强对公寓内的安全隐患的排查和整改工作。

第十五条住户有义务爱护公共设施设备，保持公共区域的整洁和卫生。

第十六条住户有义务按照规定时间交纳物业管理费，积极配合公寓管理工作。

第十七条住户有义务遵守公寓管理制度，不得干扰他人的正常生活秩序。

第十八条住户有义务协助物业管理公司处理公寓内的突发事件，保障公共安全。

第四章公寓管理的具体措施第十九条保安管理1. 物业管理公司应配备足够的保安人员，确保公寓的安全。

2. 保安人员应定期巡查公寓内的各个区域，加强对可疑人员和物品的监控。

3. 保安人员应协助住户处理突发事件，保障住户的人身和财产安全。

第二十条消防管理1. 物业管理公司应建立完善的消防设备和消防通道，确保在火灾等突发事件时能够及时疏散人员。

一、总则为加强学生公寓楼安全管理，保障学生人身和财产安全，维护公寓楼正常秩序，特制定本制度。

二、安全管理职责1.公寓楼管理员：负责公寓楼的安全管理工作，包括消防安全、治安保卫、卫生清洁、设施设备管理等。

2.学生宿舍长：负责本宿舍的安全管理，协助管理员做好安全工作，及时报告安全隐患。

3.学生：自觉遵守公寓楼管理规定，维护自身和他人的安全。

三、安全管理措施1.消防安全管理（1）公寓楼内禁止使用明火，严禁私拉乱接电线，禁止在床上吸烟、使用电热毯等违规电器。

（2）定期检查消防设施设备，确保其完好有效。

（3）定期组织消防安全培训，提高学生消防安全意识。

2.治安保卫管理（1）公寓楼内严禁携带危险品、管制刀具等违禁物品。

（2）外来人员进入公寓楼需登记，未经允许不得随意进入宿舍。

（3）加强夜间巡逻，确保公寓楼安全。

3.卫生清洁管理（1）保持宿舍内整洁，定期清理垃圾，做到“四无”（无积水、无污垢、无杂物、无异味）。

（2）定期对公共区域进行清洁，保持卫生。

4.设施设备管理（1）发现设施设备损坏，及时报修。

（2）爱护公共设施，不得随意损坏。

四、安全事件处理1.发生火灾、盗窃等安全事故，立即报告管理员，并采取相应措施进行处置。

2.发现安全隐患，及时报告管理员，管理员应在第一时间进行处理。

3.对违反安全管理规定的行为，视情节轻重给予警告、罚款、停宿等处罚。

五、附则1.本制度自发布之日起施行。

2.本制度由公寓楼管理员负责解释。

3.本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修改。

公寓楼的管理制度一、引言公寓楼是城市中常见的住宅形式之一，其管理制度的健全与完善对于保障住户生活质量、维护社区秩序至关重要。

本文将重点探讨公寓楼的管理制度，以确保公寓楼的居住环境良好、安全有序。

二、公寓楼的法律法规公寓楼的管理必须依据相关法律法规进行，如《城市房地产管理法》、《物业管理条例》等。

这些法律法规明确了公寓楼管理的基本原则、职责以及住户的权利义务，为公寓楼的管理提供了有力的法律支持。

三、物业管理1. 物业管理机构的选择与职责公寓楼的物业管理由专业的物业管理机构负责，其选择应当充分考虑其资质和相关经验。

物业管理机构应设立全职的物业管理人员，确保公寓楼的日常运营和维护。

2. 公共区域的管理公寓楼的公共区域包括大堂、走廊、楼道等，要定期进行清洁、消毒和维修，保持干净整洁。

物业管理应设立相应的巡查制度，及时发现和处理公共区域的问题。

3. 安全管理公寓楼的安全管理是居民生活的基本保障。

物业管理应建立完善的安全管理制度，包括安全巡查、消防设备的维护和检查、安全教育等，确保公寓楼的安全防范措施得到有效实施。

四、业主委员会与居民自治1. 业主委员会的成立与职责公寓楼住户应当组成业主委员会，负责居民自治事务的协商和决策。

业主委员会应当设立合理的运作机制，定期召开会议，听取住户意见，协助物业管理机构解决问题，共同参与公寓楼的管理事务。

2. 居民行为规范和公约制定公寓楼应制定居民行为规范，明确居民在公寓楼中的基本行为准则，包括噪音控制、宠物管理、公共设施使用等方面。

同时，业主委员会和物业管理机构应与居民共同制定公约，约定公寓楼的公共事务管理方式，推动居民自治的实施。

五、投诉处理与纠纷解决公寓楼管理中难免会出现住户之间的投诉和纠纷，物业管理机构应设立明确的投诉处理机制，及时受理和解决住户的投诉。

对于无法解决的纠纷，可以寻求法律途径进行调解和解决。

六、信息公开与沟通渠道公寓楼的管理制度应秉持公开、公正、公平的原则，及时向住户公开有关公寓楼管理的信息，如物业费用、物业管理规范等。

一、总则为了加强公寓楼的安全管理，保障公寓楼内住户的人身和财产安全，预防和减少安全事故的发生，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合公寓楼实际情况，特制定本制度。

二、管理职责1. 公寓楼管理员负责公寓楼的安全管理工作，对公寓楼的安全负总责。

2. 公寓楼管理员应定期对公寓楼进行安全检查，发现安全隐患及时整改。

3. 公寓楼管理员应建立健全安全管理制度，加强安全宣传教育，提高住户的安全意识。

4. 公寓楼管理员应配合相关部门开展安全检查，确保公寓楼的安全。

三、安全管理制度1. 住户须知（1）住户应遵守国家法律法规，自觉维护公寓楼的安全秩序。

（2）住户应爱护公共设施，不得损坏、擅自改变用途。

（3）住户应合理使用电器设备，不得私拉乱接电线。

（4）住户应自觉维护消防设施，不得占用、堵塞消防通道。

（5）住户应自觉遵守治安管理规定，不得在公寓楼内从事违法犯罪活动。

2. 安全检查（1）公寓楼管理员每月至少进行一次全面安全检查，对检查中发现的问题及时整改。

（2）对消防设施、电气线路、燃气管道等进行定期检查，确保其正常运行。

（3）对公寓楼内的安全隐患进行排查，及时消除火灾、盗窃等安全隐患。

3. 消防安全（1）公寓楼内禁止存放易燃易爆物品，禁止使用明火。

（2）公寓楼内应配备足够的消防器材，并确保其完好有效。

（3）住户应熟悉消防器材的使用方法，掌握灭火、疏散等技能。

4. 防盗安全（1）公寓楼管理员应加强夜间巡逻，确保住户财产安全。

（2）住户应妥善保管个人物品，不得将钥匙借给他人。

（3）公寓楼内禁止随意破坏门窗、锁具等设施。

5. 应急处置（1）发生火灾、盗窃等突发事件时，公寓楼管理员应立即启动应急预案，组织人员疏散。

（2）住户应积极配合公寓楼管理员进行应急处置，确保自身安全。

四、奖惩措施1. 对遵守安全管理制度、积极参与安全管理的住户，给予表彰和奖励。

2. 对违反安全管理制度、造成安全事故的住户，依法进行处罚。

单身公寓管理规定第一条：保证人住宿舍的人员在工作之余能够得到充分的休息，建设一个清洁、整齐，良好的集体生活环境，特制定本制度。

第二条：本制度适用于所有居住公司宿舍的员工。

第三条：单身宿舍指公司在为外地驻厂工作员工提供的宿舍。

第四条：办公室负责单身宿舍的安排、管理、协调和控制。

第五条：人力资源部负责确认、审批住宿人员的资格、条件。

第六条：根据楼层入住人员情况，各楼层选派1或____人为楼长，负责对本楼层宿舍的管理和协调。

第七条：宿舍入住的条件____所有住宿人员必须符合身体健康，无传染病，无吸毒、赌博等不良嗜好等条件方可入住。

2.入住人员需交纳押金____元，退住时物品完好无损给与退还。

____所有人员在人住前必须自愿接受并保证遵守此制度方可人住。

第八条：宿舍管理1.住宿人员在申请住宿之前应填写《住宿登记表》，由办公室统一整理备案。

2.宿舍租金由公司统一支付，水、电费由住宿人员个人承担。

3.住宿人员离职(包括自动辞职、辞退等)或个人主动申请不再住宿者，应于离职或申请之日起____日内搬离宿舍，不得借故拖延，如发现损坏宿舍物品者，要照价赔偿。

4.住宿人员不得将宿舍转租或出借给他人使用，一经发现，立即取消其居住资格，并追究相关责任，承担相应的经济损失。

____公司宿舍一般不允许留宿外来人员，但如有特殊情况而需要留宿的，应提前征得办公室同意，并填写《外来留宿人员登记表》。

6.宿舍内由公司提供的所有器具设施(如床铺、床垫、桌子、椅子及宿舍原有的卫生间设备、门窗、墙壁和地板等)，住宿人员有义务维护其完好。

如有疏于管理或恶意破坏者，由其负担修理费或赔偿，并视情节轻重给予纪律处分。

7.办公室应当定期对宿舍进行检查，并填写《公司宿舍检查情况表》，住宿人员不得拒绝接受检查。

8.每层楼设就楼长一或二名，其职责如下：(1)负责监督管理楼层宿舍的一切内务。

(2)负责监督各宿舍人员维护宿舍环境卫生。

(3)负责住宿人员的相关材料的管理，如个人安全、紧急联络人等。

公寓楼的管理制度模板公寓楼管理制度模板一、总则1. 本制度适用于本公寓楼内所有住户及访客。

2. 旨在维护公寓楼的公共秩序，保障住户的合法权益，营造安全、和谐、文明的居住环境。

二、入住与迁出1. 住户入住时需与物业管理处签订租赁合同，并提供有效身份证明。

2. 迁出前需提前通知物业管理处，并办理相关手续。

三、房屋使用1. 住户应合理使用房屋及其附属设施，不得擅自改变房屋结构或用途。

2. 禁止在公寓楼内进行违法活动，如赌博、吸毒等。

四、公共设施与环境1. 住户应爱护公共设施，不得损坏或擅自移动。

2. 保持公寓楼内外环境整洁，不乱丢垃圾，不乱涂乱画。

五、安全管理1. 住户应遵守消防安全规定，不得在公寓楼内储存易燃易爆物品。

2. 配合物业管理处进行定期安全检查。

六、噪音控制1. 遵守公寓楼的噪音管理规定，晚上10点至次日早上8点为安静时间，避免制造噪音。

2. 举办聚会等活动时，应控制音量，不影响他人休息。

七、访客管理1. 访客进入公寓楼需经住户同意，并在物业管理处登记。

2. 住户应对访客行为负责，确保访客遵守公寓楼管理制度。

八、宠物管理1. 饲养宠物需遵守相关法律法规，并取得物业管理处的许可。

2. 宠物不得在公共区域随地大小便，主人应及时清理宠物排泄物。

九、车辆管理1. 住户车辆应停放在指定区域，不得占用消防通道或他人车位。

2. 外来车辆进入需经物业管理处同意，并遵守相关规定。

十、违规处理1. 对违反管理制度的住户，物业管理处有权进行警告、罚款或采取其他必要措施。

2. 严重违规者，物业管理处可依法追究其法律责任。

十一、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理处负责解释。

2. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

请根据实际情况调整上述模板内容，以符合具体公寓楼的管理需要。