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汽车⾏业质量管理五⼤⼯具详解作者：⼩唐⽼师导读在汽车圈的朋友，不知道你是否听说过质量管理的五⼤⼿册：FMEA、MSA、SPC、APQP和PPAP？这五⼤⼿册源⾃于美国QS9000质量体系，是三⼤汽车公司克来斯勒、福特和通⽤制定的对其供⽅的标准质量要求。
五⼤⼿册在汽车圈影响⼒之⼤，影响⾯之⼴，可以说，占掉了汽车质量培训的半壁江⼭。
那么，问题来了，你知道德系也有这五⼤⼯具吗？⽽且可能，并不⽐美系的差哦！1两个“神秘”的组织⾸先，先和⼤家介绍两个“神秘”的组织——AIAG和VDA。
AIAG全称是Automotive Industry Action Group，翻译成中⽂就是汽车⼯业⾏动⼩组，由美国三⼤汽车公司通⽤、福特和克莱斯勒共同创建的⾮盈利组织。
⽬前已有超过1000多家的成员公司。
其中包括整车制造商：克莱斯勒、福特、通⽤、北美丰⽥和北美本⽥以及⼀级供应商：德尔福、江森⾃控、固特异、麦格纳、约翰迪尔、伟世通、李尔、博格华纳等。
这么多成员，⼤家聚在⼀起总得找些事情做做，可做的事情⼜不能赚钱（⾮盈利组织），可把各位成员给憋得。
最后，它们就决定写书，可能是憋着太久，⼜或者是各位成员太过有才华，这⼀写就⼀发不可收拾，写了质量标准（16949系列）、特殊⼯艺系列⼿册（CQI系列）以及知名度最⾼的五⼤⼿册。
这世界上哪个国家汽车最⽜？德国想说⾃⼰是第⼆，可能没有哪个国家敢说⾃⼰是第⼀。
作为现代汽车的发源地，坐拥保时捷、奔驰、宝马、奥迪、⼤众等知名汽车品牌的德国，岂能坐看AIAG⼀个“⼈”在那孤独的“写书”？当然不能！于是，VDA，这个“神秘”组织逐渐暴露在⼈们的眼前。
VDA全称是Verband der Automobilindustrie，即德国汽车⼯业协会，虽然成员数量（600多位）没有AIAG那么多，但是挡不住它的成员阵容豪华啊！成员既多⼜豪华，写起书来就更加收不住⼿，刹不住车了，不信？那你来感受⼀下！上⾯，只是⼩唐⽼师⼿中收集到的“书”，要是全部收集到，估计还要多上许多。
威第安红皮书质量管理技术培训（北京）有限公司编号内容德英中日期版本手册文件化和存档手册供货质量保证手册确保汽车制造商和供应商的的可靠性手册可靠性管理年第次印刷手册测量系统能力的证明汽车工业质量管理系列标准：Quality Management Center (Beijing) Co.,Ltd.1X XX200832X 201253.1X X200033.2X 2000200435XX20102-VDA-QMC威第安质量管理技术培训（北京）有限公司编号内容德英中日期版本手册过程有关的质量保证方法总则风险分析内容包括故障树分析、产品和过程、分析等方法内容包括可制造性和可装配性设计、数字模型、制造可行性分析、防错、创造性的问题解决理论、、质量功能展开等过程模型内容包括经济性的公差过程、为设计等手册量产前的质量保证项目规划Quality Management Center (Beijing) Co.,Ltd.4XX20092(FTA)FMEA SWOT (DFMA)(DMU)(Poka Y oke)(TRIZ)8D (QFD) 6 Sigma (DFSS)( 4.3)(–)X X X 19981VDA-QMC威第安质量管理技术培训（北京）有限公司编号内容德英中日期版本手册质量审核基础手册质量管理体系审核手册质量管理体系审核服务业手册过程审核手册质量管理体系审核生产设备手册产品审核手册过程审核生产设备Quality Management Center (Beijing) Co.,Ltd.6X X X 200856.1X X X 201046.2–XXX 201126.3XXX 201026.4-X X X 201126.5X XX 200826.7-XX20051VDA-QMC威第安质量管理技术培训（北京）有限公司编号内容德英中日期版本手册质量数据交换手册拖车生产商的管理体系最低要求手册排放和油耗质量保证乘用车的生产一致性（）试验手册成功实施手册过程导向手册开发软件控制系统手册过程管理中的预防性质量管理方法手册汽车内部和外部的外部装配和功能件的装饰表面手册颗粒清洁技术标准手册装配中的颗粒清洁技术环境、物流、人员和装配设备Quality Management Center (Beijing) Co.,Ltd.7(QDX)X 2005v208X 200439–CoP X X2010311VDA6.1, ISO/TS16949X 2003112X 2002113X X2004114X X 2008116X X 2008219X X 2004119.2-XX20101VDA-QMC威第安兰皮书质量管理技术培训（北京）有限公司编号内容德英中日期版本产品开发：新零件的成熟度保障供应链中共同的质量管理体系（）产品制造和交付：稳健生产过程（）市场失效分析供应链中的共同质量系列标准：Quality Management Center (Beijing) Co.,Ltd.-MLA X X X 20092RPP X X X20071XX20091-VDA-QMC。
VDA及APQP知识培训计划一、培训目的和背景现代汽车制造业中，VDA（德国汽车工业协会）和APQP（高级产品质量规划）是两个非常重要的概念。
VDA是德国汽车行业的权威组织，致力于推动汽车行业的发展和提高产品质量。
APQP是一种系统的方法，用于开发新产品或过程，确保他们满足客户的需求和期望。
汽车制造业在全球范围内都是一个高度竞争的行业，产品质量对于汽车企业的生存和发展至关重要。
因此，了解VDA和APQP的知识，掌握其方法和流程，将有助于企业提高产品质量，降低成本，提高竞争力。
本培训旨在帮助参与者深入了解VDA和APQP的相关知识，掌握其理论和实践方法，为企业的产品质量和管理水平提供有效的支持。
通过培训，参与者将能够了解VDA和APQP 的重要性，学习如何有效地应用这些知识和方法，提高自身的工作技能和能力，为企业的发展和创新提供有力的支持。
二、培训内容和安排1. VDA知识培训- 了解VDA组织的历史、目标和作用- 了解VDA规范和标准的内容和应用领域- 学习VDA6.3过程审核和VDA6.5产品审核的方法和流程- 掌握VDA6.3和VDA6.5审核的实践技能和要点- 学习VDA6.3和VDA6.5审核报告的编写和整改要求培训时间：2天2. APQP知识培训- 了解APQP的基本概念和原理- 学习APQP的五大阶段和具体流程- 掌握APQP工具的使用方法和技巧- 学习如何制定和执行APQP计划- 学习APQP的管理和改进方法培训时间：2天3. 综合培训实践- 进行VDA和APQP知识的综合案例分析- 进行VDA6.3和VDA6.5审核的模拟演练- 进行APQP项目管理的实际操作和案例分析- 分组讨论和交流，分享经验和观点培训时间：2天三、培训方法和方式1. 理论讲解通过专业讲师的讲解，结合案例分析和实例解析，帮助参与者全面深入地了解VDA和APQP的知识、理论和方法。
2. 实践操作通过模拟演练和实际案例分析，让参与者亲自操作和实践，掌握VDA和APQP的实际应用技能，增强工作的可操作性。
Project Management TrainingIn the Automotive Industry汽车工业产品开发项目管理培训批量前的质量保证-项目规划VDA4 Teil31©Copyright reserved by Beijing Excellent Management Consulting Co., Ltd.汽车工业的项目管理VDA 4.3管理、控制项目资源包括对人员、设备、预算、监控程序，必需的矫正措施等的管理。
此外，设计一套信息系统，确定所需项目的信息、何时需要、从何人处取得、更新频率为多少等也很必要。
3©Copyright reserved by Beijing Excellent Management Consulting Co., Ltd.成本期限质量TQC 的概念顾客期望的因素汽车工业的项目管理VDA 4.3检查表里程碑里程碑项目阶段N项目阶段N + 1输出输入里程碑点检T.Q.C项目生命周期各项目之间的规模、时间长度、范围有很大的不同，依其性质与目标而定。
尽管如此，所有项目都有一些共同之处：它们都要经历一个包含5阶段的生命周期。
（1）概念。
此时组织认识到需要一个项目，或对潜在顾客或当事人提出的请求做出回应。
（2）可行性分析。
审查承担项目的预期成本、收益与风险。
（3）计划，清楚地说明工作细节，对必需的人力资源、时间与成本做出估计。
（4）实施，项目本身就在此阶段进行，占项目所耗时间与资源的绝大部分。
（5）终止，项目在此阶段结束，涉及重新分配工作人员，处理剩余材料，设备（如出售或转移设备等）及其他与项目有关的资源。
值得注意的是，阶段可以交叠，因此在下阶段开始之前本阶段工作可能还尚未完成。
这样做能够减少生命周期的必需时间，也许还能产生竞争优势，节约成本等。
尽管早期阶段的决策可能会导致后期部分活动的浪费，但对活动的周密协调仍能使这种风险降至最小。
5©Copyright reserved by Beijing Excellent Management Consulting Co., Ltd.汽车工业的项目管理VDA 4.3批量前的质量保证-项目规划VDA4 Teil31st Ed. 1998讲述如何进行一个产品开发的项目管理的方法和流程。
VDA——德国汽车工业质量标准VDA QMC 德国汽车工业联合会—质量管理中心《汽车工业质量丛书》第六卷第一部分《质量管理体系审核》由德国汽车工业联合会（VDA）编着IQM科美于1999年9月组织了第四版定稿委员会朱兆毅先生担任责任主编参加定稿委员会的企业有：中国汽车技术研究中心暨中国质量体系中心一汽大众汽车有限公司上海质量体系审核中心上海汽车工业（集团）总公司天合（苏州）汽车电子有限公司T 管理服务有限公司暨T 南德意志集团德国莱茵技术监督协会中国集团德国大众汽车集团VDA QMC（德国汽车工业联合会—质量管理中心）于1999年7月授权德国IQM上海科美商务咨询有限公司（简称科美）全权翻译、出版、销售全套VDA-QAL丛书（汽车工业质量管理丛书）。
要素提问表（U部分：企业领导）最高管理者是否定期地评价质量体系的有效性实施管理评审：毎年不少于一次。
评价内容：•质量状况报告•定期的质量会议（发生和决了那些问题，以及效果）•与规定相比的目标特性值•内审报告以及整改措施•持续改进过程的状态•产品和过程分析的结果以及纠正措施•有关顾客满意度的报告02质量体系内部质量审核04 培训,人员05质量体系的财务考虑06产品安全性Z1企业战略要素提问表（P部分：产品与过程）07合同评审，营销质量是否有程序确保所有的参与部门都能及时知道和理解所有的产品规范“产品建议书”：以使用者的观点对各种要求，包括所有的边际条件都作描述。
应是定量的、可检验的。
根据“产品建议书”制订“产品责任书”；旨在实现“产品建议书”的实施规定，所有重要文件的维护，分发到各负责的实体，通俗易懂08．设计控制(产品开发)过程策划(过程开发)文件和资料的控制采购12顾客提供的产品的控制13产品标识和可追溯性14过程控制15检验和试验(产品验证)是否有周期性检验和试验的证明型式试验、产品审核的规范。
型式试验、产品审核的计划。
型式试验、产品审核的报告检验、测量和试验设备的控制不合格品的控制是否有程序识别重复发生的不合格•对不合格品的分析•对纠正和预防措施的跟踪•对重复发生的不合格品要追溯前期纠正和预防措施的有效性，并采取进一歩的措施。
VDA4.3汽车工业产品开发项目管理1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
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VDA质量管理计划书1. 介绍本文档是VDA（德国汽车工业联合会）质量管理计划书的模板和指南。
该计划书用于规划和管理项目的质量管理活动，确保产品达到客户要求和行业标准。
2. 背景质量管理是任何项目成功的重要因素。
VDA质量管理计划书提供了一个结构化的方法来管理质量相关的活动，包括质量策划、质量保证和质量控制。
该计划书适用于所有类型的项目，无论大小和复杂性。
3. 目标VDA质量管理计划书的目标是确保产品质量，满足客户要求和行业标准。
通过制定明确的质量目标和措施，可以提高项目的成功率，并降低缺陷率和质量问题的发生。
4. 质量管理计划书组成4.1 质量策划质量策划是确保项目按照质量要求进行实施的重要步骤。
在质量策划阶段，应制定以下内容：•定义质量目标和指标：明确项目的质量目标和要求，例如产品的缺陷率、可靠性等。
•制定质量计划：规划质量管理活动的时间表和方法。
•确定质量团队：指定负责质量管理的团队成员和其职责。
4.2 质量保证质量保证是确保项目按照质量计划进行的关键过程。
下面是质量保证的主要内容：•进行质量审查：定期对项目的质量进行审查，确保项目符合质量要求。
•实施质量培训：提供必要的培训，以确保项目团队具备实施质量管理活动所需的技能和知识。
•管理供应商质量：与供应商合作，确保供应商提供的材料和服务符合质量要求。
4.3 质量控制质量控制是通过采取控制措施来确保产品质量。
以下是质量控制的主要内容：•制定测试计划：制定产品测试的计划和方法，包括产品检验和性能测试。
•进行质量审计：定期对质量管理活动进行审计，以确保其有效性和符合要求。
•管理质量缺陷：识别和记录产品质量缺陷，并采取纠正措施以消除缺陷。
5. 质量管理计划书实施5.1 质量目标和指标确保项目目标和质量目标一致，并设定符合行业标准的质量指标来衡量项目的成功。
5.2 质量计划制定详细的质量计划，包括时间表、方法和责任人，以确保质量管理活动按计划执行。
5.3 质量团队指定负责质量管理的团队成员，并明确其职责和权责，确保质量管理活动得到有效的执行。
VDA（德国汽车工业联合会）关于汽车工业的质量管理以其编号10前共有9卷标准，其各称分别如下：
第1卷备证——质量要求的文件记录和存档的指南
第2卷供货质量保证——供方选择/样品检验批量生产中的质量绩效
第3卷汽车制造厂及其供方的可靠性保证——方法与实例
第4卷第1部分批量投产前的质量保证——伙伴式的合作，流程，方法
VDA6.2：其中VDA6中第2部分就是经常被使用到的“质量体系审核服务”标准。
VDA6.3：其中VDA6中第3部分就是经常被使用到的“过程审核”标准。
VDA6.4：其中VDA6中第4部分就是经常被使用到的“质量体系审核生产设备”标准。
VDA6.5：其中VDA6中第5部分就是经常被使用到的“产品审核”标准。
VDA6.6：其中VDA6中第6部分就是经常被使用到的“服务审核”标准。
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新品开发前期策划不足，致使后期更改不断，造成产品开发完成后，可以进行小批试制,而到批量生产时就漏洞百出，或者装车后问题不断,给零部件厂商造成不利影响,特别新产品是首次配套主机厂，极易造成主机厂的不信任,给以后的商务与技术开拓都有极大的不利因素。
VDA4.3批量投产前的质量保证一、VDA4.3标准VDA4.3标准是德国汽车工业协会VDA制定的一个品质保证标准，它明确了汽车制造商与供应商之间的合作关系，并规定了各种零部件的质量标准。
VDA4.3标准不仅适用于整车制造企业，也适用于零部件制造企业和供应商。
在VDA4.3标准中，制造商需要遵守一系列的规定，以确保生产出的汽车和零部件质量稳定可靠。
同时，VDA4.3标准还规定了各种质量管理的要求，包括生产质量控制、质量审核和质量纠正等。
二、批量投产前的质量保证在汽车制造过程中，一般会先进行少量生产和实验，以确认生产流程的稳定性和可行性。
当确定生产流程稳定后，就可以进行批量投产了。
在进行批量投产前，需要进行一系列的质量保证措施，以确保产出的汽车和零部件质量合格。
下面列出几点批量投产前应该做的质量保证工作：1.生产质量控制生产质量控制是指对质量控制体系的实际操作过程进行检查和监督的过程。
生产质量控制的目标是保证生产过程满足质量要求，并且能够及时发现和纠正生产过程中的问题。
在进行批量投产前，需要确保生产质量控制体系的完备性和有效性。
对于有经验的工人，可以通过对其操作的检查和实际的测试来验证生产质量控制体系的正确性。
对于新的工人或者新的生产线，可以通过模拟测试和培训的方法来确定生产质量控制体系的正确性。
2.质量审核质量审核是保证生产过程中质量要求得以满足的重要手段。
在进行批量投产前，需要进行一次全面的质量审核，以确认生产质量控制体系和产品的质量符合VDA4.3标准的要求。
质量审核一般包括产品的样品检验、生产过程的检查、工艺文件和技术要求的审核等步骤。
审核结束后，需要制定相应的纠正措施和完善措施，以便进一步提高生产质量。
3.质量纠正质量纠正是指针对生产过程中可能出现的问题，及时采取正确的纠正措施，以保证生产质量的稳定性和可靠性。
在进行批量投产前，需要成立一个专门负责质量纠正工作的小组，这个小组要有针对性地制定质量纠正方案，及时发现并解决质量问题。
德国汽车工业联合会 VDA汽车工业质量管理批量投产前的质量保证第三部分项目规划1998 年第 1 版批量投产前的质量保证项目规划1998 年第 1 版德国汽车工业联合会（VDA）4ISSN 0943-9412版权所有 1998德国汽车工业联合会（VDA）质量管理中心D-60325，莱茵河畔法兰克福，林登街 5 号印刷发行：海因里希印刷厂D-60528，莱茵河畔法兰克福，施万海默大街 110 号采用无氯漂白纸张印刷免责声明德国汽车工业联合会丛书之《汽车工业质量管理》是可供每个人自由采用的建议。
使用者需保证在具体情况下正确应用。
本书考虑到了出版时的主流技术状况。
应用德国汽车工业联合会丛书提供的建议时，不能逃避个人行为的责任。
就这一点而言，每个人都需要为自己的行为承担风险。
德国汽车工业联合会以及参与德国汽车工业联合会丛书编写的人员对此不承担责任。
如果在应用德国汽车工业联合会丛书中的建议时发现疏漏或可能导致错误解释的情况，请直接告知德国汽车工业联合会，从而纠正未能预见的缺陷。
标准说明本书中各种附注有德国工业标准号和颁布日期的标准引文的使用已经过德国标准化学会许可。
使用标准时以具有权威性的最新版本为准，可以在 Beuth Verlag GmbH 出版社获得。
版权保护本书及其全部所属部分均受到版权保护。
未经德国汽车工业联合会许可，任何超越版权保护法规定的使用行为都是不允许且违法的。
特别是复制、翻译、微缩拍摄以及利用电子系统进行存储和处理。
34前言1986 年，德国汽车工业联合会丛书《汽车工业质量管理》第四卷第二版首次针对批量生产前质量保证的重要方法进行了阐述。
汽车工业的质保工作非常分散，涉及企业的所有专业部门，并且在很大程度上是同时进行的（并行工程），特别是在开发阶段。
此外在实践过程中还必须增添其它方法，这方面的内容在第四卷第一部分进行了描述。
第四卷第三部分对此给出了补充和延伸，重点是对新产品和新生产过程的项目流程进行一般性说明。
VDA——德国汽车工业质量标准VDA QMC 德国汽车工业联合会—质量管理中心《汽车工业质量丛书》第六卷第一部分《质量管理体系审核》由德国汽车工业联合会（VDA）编着IQM科美于1999年9月组织了第四版定稿委员会朱兆毅先生担任责任主编参加定稿委员会的企业有：中国汽车技术研究中心暨中国质量体系中心一汽大众汽车有限公司上海质量体系审核中心上海汽车工业（集团）总公司天合（苏州）汽车电子有限公司T管理服务有限公司暨T南德意志集团德国莱茵技术监督协会中国集团德国大众汽车集团VDA QMC（德国汽车工业联合会—质量管理中心）于1999年7月授权德国IQM上海科美商务咨询有限公司（简称科美）全权翻译、出版、销售全套VDA-QAL丛书（汽车工业质量管理丛书）。
要素提问表（U部分：企业领导）01管理职责02质量体系是否具有包含质量策划结果的质量计划（QM-plan）过程流程计划（制造/检验/贮存）、控制计划、工艺流程、作业指导书（加工、检验）、质量特性监控……内部质量审核培训,人员质量体系的财务考虑产品安全性Z1企业战略企业中员工的满意程度是否是最高管理者的原则,并且不断地加以维护员工满意度调查、结果汇总、改进计划（措施）、效果评定要素提问表（P部分：产品与过程）07合同评审，营销质量08．设计控制(产品开发)过程策划(过程开发)过程策划和过程开发的经验是否形成文件,并供有关部门使用企业内部资源共享：产品开发资料、数据库、质量记录、设备/过程能力硏究、设备履历……文件和资料的控制是否确保无效的文件不被使用对现场使用文件的更改作出规定，确保无效文件不再被使用。
对“D”项目资料管理的特殊规定。
采购12顾客提供的产品的控制13产品标识和可追溯性14过程控制15检验和试验(产品验证)检验、测量和试验设备的控制17 不合格品的控制18 纠正和预防措施★是否具有避免重复发生不合格的程序解决问题的8个基本歩骤：0弄清问题1．在小组中加工问题2．描述问题3．采取临时措施来限制损失，并评价其有效性。
