高级保安员理论考试知识点
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保安员高级复习大纲1.安检设备故障时应如何处理?1)公告意外情况并维护现场秩序。
2)开辟首检通道。
3)引导分流,控制观众的流向与流量。
4)请求其他安保人员增援。
5)迅速组织开展设备抢修工作。
2.车辆安检工作都有哪些内容?1)采集车辆、车底图片等信息,并将相关数据储存到车底扫描安检系统。
2)引导车辆进入复检区,请车上人员下车并自行打开车门、引擎盖、后备箱盖。
3)对驾乘人员及随身行包进行手工安检。
4)使用专业设备,对车身、车底及随车物品进行安检。
3.干粉灭火器的正确使用方法1)使用干粉灭火器时首先应当先将瓶体拿在手中轻轻晃动几次,目的是使得瓶体中的干粉不至于沉淀固化,使其保持蓬松的状态才好使用。
2)拿掉瓶身上的铅封装置,也要记得保险销也是要取下来的,一只手握住喷嘴装置,另一只手用力按压压把。
3)最后大家在使用干粉灭火器时要注意距离起火点的位置,要保持在距离起火点两米的位置上进行灭火,将干粉尽量完整地覆盖在着火点上。
要经常检查灭火器压力阀,指针指在绿色区域说明灭火器正常,红色区域代表压力不足,黄色代表压力过高。
4.保安守护方案制定的要求有哪些?1)结构完整准确、层次清楚;2)措施切实具体、便于执行;3)文字简明扼要、详略得当、易懂易记、用语规范。
5.临时勤务方案的主要内容有哪些?①基本情况,包括任务的性质、目标所处的地区地形、治安情况、友邻情况等;②任务。
即临时勤务的具体任务。
③人员部署;④组织指挥;⑤通信联络;⑥协同配合;⑦特别规定;⑧附件,人员部署图,通信联络和代表。
6.某地铁站安检口,X射线安检仪发现疑似爆炸品,应如何处置?①安检仪画面中发现可疑物品后应立即停止皮带传送机固定画面。
②值机安检员离开操作台位到皮带传动机边拿行李包。
③不能大声喊叫,应打手势或亮起警示灯招来手检员,以免现场出现恐慌。
④应与手检员共同在显示器上仔细甄别图形及色彩,初步确定可疑物。
⑤由手检员从传送带上取包,并将行包持有人与行包一同带往安检区复检。
高级保安员理论考试题及答案精选试题卷1一、单项选择题1、保安守卫是保安员通过对客户出入进行(),来维护客户安全。
A.指挥、验证、检查和登记B.疏导、验证、检查和登记C.截流、验证、检查和登记D.值守、验证、检查和登记2、我国保安服务的社会作用日益显著,在()的安全保卫中发挥的作用尤为突出。
A.客户单位B.服务区域C.大型活动D.物业小区3、风险管理的目的,以下不正确的是()。
A.通过具有前瞻性的、充分地考虑各类风险的不确定性及其对目标的影响,制定行之有效的应对措施B.为组织在运营和决策中有效应对各类突发事件和风险提供支持和保障C.可以促进或阻碍组织目标的实现的内容和外部人的能量、观念和意图。
D.使组织能有效的配置资源、优化过程,及时、恰当、有效地应对风险,提高风险应对的效率和效果,更好地实现组织的目标。
4、对查获的违禁品,应当场开具《违禁品查获确认单》,并与安检员、当事人、()三方签字。
A.安检负责人B.其它安检员C.执勤民警D.无关旁证5、报警信息复核包括现场勘查和( )两种方法。
A.视频复核B.现场检测C.服务台人工核警D.入侵路径复核6、保安应用文的逻辑要求是()。
A.严格B.清楚C.严密D.规范7、整个项目的顺利实施和取得最佳结果与()密切相关。
A.总经理B.财务经理C.项目经理D.人事经理8、押运任务安全分析中,对( )要定期进行安全评估分析。
A.所有押运任务B.重大押运任务C.常规押运任务D.现金押运任务9、企业简介编写,主要包括()等。
A.历史、背景、管理理念、特色服务B.历史、规模、服务方案C.规模、服务方案、未来规划D.历史、服务案例、未来规划10、下列软件中属于系统软件的是()。
A.项目管理软件B.财务管理系统C.C语言编译程序D.OFFICE软件11、随身护卫的预防守则包括安全第一,内紧外松,统一指挥和( )等。
A.近距离防范,隔离袭击B.敏锐观察,及时掌握周边情况C.加强信息收集D.及时掌握护卫对象的活动情况12、入侵报警系统通常由前端设备(包括探测器和紧急报警装置)、传输设备、处理/控制/管理设备和()设备四个部分构成。
第一篇职业道德第一章保安员基本常识一、评判保安员职业行为的标准保安员职业道德是具有自身职业特点的道德准则、道德情操、道德品质,也是评判保安从业人员职业行为是与非、好与坏、善与恶的标准。
二、保安员职业道德调节的对象是保安从业人员诚实守信是职业道德的根本五、保安员爱岗敬业的要求1, 热爱自己的本职工作,能为做好本职工作尽心尽力。
2, 用一种恭敬严肃的态度对待自己的职业,要专心、认真、负责。
3, 是做好本职工作的重要前提,是刻苦努力地学习业务知识和技能的动力。
保安服务技能是保安员从事保安服务、履行职责的能力,包括专业技能、专业知识、法律常识,以及与他人沟通、理解、合作的能力等。
4, 以较高的热情学习掌握保安服务技能,才能提高服务质量和服务水平,才是爱岗敬业的具体体现。
六、保安员团结互助的要求1, 是指在人与人之间的关系中,为了实现共同的利益和目标,互相帮助、相互支持、团结协作、共同发展。
2, 可以营造和谐的人际关系,增强保安从业单位的凝聚力。
3, 要求保安员宽容相待。
宽容是指宽厚和容忍。
七、保安员文明服务的要求1, 要求保安员以高尚的道德情操和良好的工作作风为客户单位及服务区域提供服务2, 要求保安员在安全服务活动中,必须尊重客户,把服务对象是否满意放在保安服务首位第二章保安员职业守则一、职业守则概述职业守则是职业活动参与者在职业活动中应当遵守的行为规则。
职业守则是履行职责、完成任务的保障。
保安员职业守则是保安从业人员在保安服务活动中应当遵守的行为规则,是保安员职业道德的具体体现,是职业道德的具体化、专业化、一致化二、保安员职业守则的内容《国家保安员职业标准》对于保安员职业守则的内容:(一)遵纪守法,诚实守信;(二)爱岗敬业,熟悉业务;(三)掌握技能,强健体能;(四)文明值勤,热情服务;(五)见义勇为,奉献社会;(六)恪尽职守,保障安全。
第三章保安工作纪律工作纪律是工作人员的行为规则,是完成工作任务的保证。
高级保安试题及答案详解一、单选题(每题2分,共20分)1. 保安员在执行任务时,遇到紧急情况应首先采取的措施是:A. 立即报告B. 立即处理C. 保持冷静D. 立即撤离答案:A2. 保安员在巡逻过程中发现可疑人员,应:A. 立即逮捕B. 立即报告C. 跟踪监视D. 置之不理答案:B3. 保安员在执行任务时,应保持:A. 严肃B. 微笑C. 紧张D. 轻松答案:A4. 保安员在处理突发事件时,应:A. 保持冷静B. 立即报告C. 立即处理D. 保持沉默答案:A5. 保安员在执行任务时,应如何对待来访人员?A. 热情接待B. 冷漠对待C. 拒绝接待D. 置之不理答案:A6. 保安员在执行任务时,应如何对待紧急情况?A. 立即报告B. 立即处理C. 保持冷静D. 立即撤离答案:C7. 保安员在执行任务时,应如何对待危险物品?A. 立即报告B. 立即处理C. 保持冷静D. 立即撤离答案:A8. 保安员在执行任务时,应如何对待紧急疏散?A. 立即报告B. 立即处理C. 保持冷静D. 立即撤离答案:D9. 保安员在执行任务时,应如何对待可疑物品?A. 立即报告B. 立即处理C. 保持冷静D. 立即撤离答案:A10. 保安员在执行任务时,应如何对待紧急求助?A. 立即报告B. 立即处理C. 保持冷静D. 立即撤离答案:B二、多选题(每题3分,共15分)1. 保安员在执行任务时,应具备以下哪些素质?A. 良好的沟通能力B. 快速的反应能力C. 良好的身体素质D. 良好的心理素质答案:ABCD2. 保安员在执行任务时,应如何处理以下情况?A. 遇到紧急情况立即报告B. 遇到可疑人员立即报告C. 遇到危险物品立即报告D. 遇到紧急疏散立即报告答案:ABCD3. 保安员在执行任务时,应如何对待以下人员?A. 来访人员热情接待B. 可疑人员跟踪监视C. 紧急求助人员立即处理D. 危险物品立即报告答案:ABC4. 保安员在执行任务时,应如何对待以下情况?A. 紧急情况保持冷静B. 突发事件立即处理C. 危险物品立即报告D. 紧急疏散立即撤离答案:ABCD5. 保安员在执行任务时,应如何对待以下物品?A. 危险物品立即报告B. 可疑物品立即报告C. 紧急物品立即处理D. 危险物品立即撤离答案:AB三、判断题(每题2分,共10分)1. 保安员在执行任务时,遇到紧急情况应立即报告。
①保安员职业道德:(道德准则、道德情操、道德品质)(是与非、好与坏、善与恶)②保安职业道德的内容:诚实守信、爱岗敬业、团结互助、文明服务③保安员职业道德调整的对象:保安执勤人员、管理人员及法人、负责人④保安职业道德具有约束、规范保安服务行为的作用⑤保安员职业守则是职业道德的具体化、专业化、一致化⑥保安员职业守则内容:1、遵纪守法、诚实守信2、爱岗敬业、熟悉业务3、掌握技能、强健体能4、文明执勤、热情服务5、见义勇为、乐于奉献6、格尽职守、保障安全⑦保安服务组织、保安服务工作、保安从业人员应尽的义务和职责⑧保安员在执勤过程中。
事故,保安员要承担违纪失职的责任。
(判断)⑨安保服务公司提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务⑩保安服务具有特许性、有偿性、契约性、风险性、防范性等特点11保安服务操作规程,指保安服务组织和保安服务人员。
(判断)12严格实施保安服务操作规程。
依法有效的。
必要条件(判断、单选)13保安服务合同的签订三步走:了解需求、现场考察、签订合同14保安服务公司对客户单位的性质、位置、规模、周边环境及其所需保安服务的意向、服务种类、保安员的数量、服务要求。
全面了解15制定保安执勤方案。
在征得客户单位确认后。
(单选)16保安服务质量的检查。
通过驻勤保安队自查、上级检查、抽查及纠察队检查、听取保安队员意见、建议和客户评价等。
17英国。
始于16世纪。
现代逐渐形成18世纪181901年德国创办第一家保安公司颁布《保安业法》19美国保安分为:工业保安和商业保安20我国保安启动1984年12月18日,广东深圳蛇口。
全国第一家212010年实行《保安服务管理条例》和《公安机关实施保安服务管理条例办法》(判断)22公安机关对保安公司的监督管理。
审批、备案。
30日备案23保安从业单位的内部管理。
内部管理制度和勤务制度。
24内部管理制度包括:保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度、紧急情况应急预案。
高级保安试题及答案解析一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 保安服务公司应当按照()的规定,建立保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度和紧急情况应急预案。
A. 国家法律法规B. 行业标准C. 公司章程D. 公安机关答案:A解析:根据《保安服务管理条例》的规定,保安服务公司应当按照国家法律法规的规定,建立保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度和紧急情况应急预案。
2. 保安员在执行职务时,应当()。
A. 携带保安员证B. 穿着保安制服C. 携带保安器械D. 以上都是答案:D解析:保安员在执行职务时,应当携带保安员证、穿着保安制服,并在必要时携带保安器械。
3. 保安员在执行职务时,不得有()行为。
A. 侵犯他人合法权益B. 泄露客户商业秘密C. 泄露客户个人隐私D. 以上都是答案:D解析:保安员在执行职务时,不得侵犯他人合法权益、泄露客户商业秘密和泄露客户个人隐私。
4. 保安服务公司应当对保安员进行()。
A. 法律知识培训B. 业务技能培训C. 职业道德教育D. 以上都是答案:D解析:保安服务公司应当对保安员进行法律知识培训、业务技能培训和职业道德教育。
5. 保安员在执行职务时,发现违法犯罪行为,应当()。
A. 立即制止B. 立即报告C. 立即报警D. 以上都是答案:D解析:保安员在执行职务时,发现违法犯罪行为,应当立即制止、立即报告并立即报警。
6. 保安服务公司应当定期对保安员进行()。
A. 业务考核B. 法律知识考核C. 职业道德考核D. 以上都是答案:D解析:保安服务公司应当定期对保安员进行业务考核、法律知识考核和职业道德考核。
7. 保安员在执行职务时,应当()。
A. 遵守法律法规B. 遵守公司规章制度C. 遵守职业道德D. 以上都是答案:D解析:保安员在执行职务时,应当遵守法律法规、遵守公司规章制度和遵守职业道德。
8. 保安服务公司应当对保安员进行()。
A. 定期体检B. 定期心理评估C. 定期业务培训D. 以上都是答案:D解析:保安服务公司应当对保安员进行定期体检、定期心理评估和定期业务培训。
《高级保安员》-理论模拟题一.单项选择题1、评判保安从业人员职业行为善与恶的标准是(D)。
A、保安员职业品质B、保安员职业资格C、保安员职业标准D、保安员职业道德2、宽容相待需要相互宽容,尊重彼此的(B)。
A、利益B、个性C、兴趣D、权益3、保安员做好本职工作的重要前提是(C)。
A、诚实守信B、热情服务C、爱岗敬业D、遵纪守法4、保安员职业守则是(B)的具体体现。
A、保安员工作纪律B、保安员职业道德C、保安员职业标准C、保安员职业素质5、爱岗敬业的具体体现是以较高的热情学习掌握保安服务技能,提高服务质量和(D)。
A、服务标准B、服务技能C、服务态度D、服务水平6、风险评估三个步骤不包括(D)。
A、风险识别B、风险分析C、风险评价D、风险归类7、风险分析方法中最具科学性的是(B)。
A、定性分析法B、定量分析法C、半定量分析法D、以上方法的组合8、安全检查的目的之一是防和(A)恐怖活动。
A、震慑B、阻止C、打击D、遏制9、(D)不是公安机关对保安服务业监督管理的容。
A、对保安服务公司的审批B、对保安服务公司的备案C、对自行招用保安单位的审批D、对自行招用保安员单位的备案10、吹气2口、按压30次,进行(A),观察伤(患)者有无呼吸则结束心肺复;如无呼吸则继续进行心肺复。
A、5个循环,约2分钟之后暂停10秒钟B、6个循环,约3分钟之后暂停10秒钟C、4个循环,约2分钟之后暂停10秒钟D、5个循环,约3分钟之后暂停10秒钟11、下列不属于保安守护勤务方案制定作用的是(D)。
A、执行勤务的依据和准绳B、给予保安守护人员直接便利的C、是守护勤务执行工作的专业性和规性的集体体现D、是不能变化的规12、保安员在保安服务中造成他人财产损失的(A);保安员有故意或者重大过失的,保安从业单位可以依法(A)。
A、由保安从业单位佩服向保安员追偿B、由保安从业单位赔付向人马法院提起诉讼13、门卫工作中要求了解区域的情况的正确表述是(C)。
高级保安证考试试题高级保安证考试试题作为一个高级保安,需要具备广泛的知识和技能,以应对各种复杂的安全威胁和应急情况。
为了确保高级保安人员的专业水平和能力,各地都会设立高级保安证考试,以评估他们的知识和技能。
本文将探讨一些可能出现在高级保安证考试中的试题。
一、安全管理知识1. 请简要介绍一下安全管理的基本原则和方法。
2. 在安全管理中,风险评估和风险控制非常重要。
请解释什么是风险评估,以及如何进行风险控制。
3. 在安全管理中,人员的安全意识培养至关重要。
请列举一些提高员工安全意识的方法和措施。
4. 请解释什么是应急管理,以及在应急管理中,高级保安应该扮演怎样的角色。
二、安全技术知识1. 请简要介绍一下闭路电视监控系统的原理和应用。
2. 在安全技术中,门禁系统是一种常见的安全措施。
请列举一些门禁系统的类型和特点。
3. 在安全技术中,防盗报警系统也是一种重要的安全设备。
请解释一下防盗报警系统的工作原理。
4. 请简要介绍一下消防安全的基本知识和预防措施。
三、应急处置知识1. 在应急事件中,高级保安应该如何组织人员进行疏散和救援工作?2. 请列举一些常见的应急事件,并介绍应对措施。
3. 在应急事件中,高级保安需要与其他部门和机构进行协作。
请解释一下如何与其他部门和机构进行有效的沟通和协调。
4. 请解释一下应急预案的编制和执行过程。
四、法律法规知识1. 请列举一些与保安工作相关的法律法规,并解释其内容和适用范围。
2. 在保安工作中,保护公民的人身财产安全是一项重要的任务。
请解释一下在保护公民人身财产安全时,高级保安需要遵守的法律法规。
3. 在保安工作中,个人信息保护也是一项重要的任务。
请解释一下在个人信息保护方面,高级保安需要遵守的法律法规。
4. 请解释一下在保安工作中,高级保安应该如何处理与法律法规冲突的情况。
五、道德伦理知识1. 请解释一下高级保安应该具备的道德伦理要求和职业操守。
2. 在保安工作中,高级保安可能会面临一些道德困境。
保安员资格考试复习题(一)一、单选题1. 保安服务是为满足(公民、法人)和其他社会组织的安全需求,由依法设立的保2. 1984年12月,广东省深圳市成立的全国第一家保安服务公司是(蛇口区保安服务公司) 。
3. 保安服务公司是依法成立的专门从事安全防范服务、维护(客户单位)安全的企业。
4.保安员是提供服务的主要内容是(安全防范服务)5. 根据《保安服务管理条例》规定,具有下列(曾经两次被吊销《保安员证》)情形之一的人员不得从事保安服务。
6. 某重点单位规定,必须对进出单位的人员所携带物品进行登记。
某天,李先生离开单位时带了一个很大的包裹,这时,保安员应当(让李先生自己开包并将物品交保安员登记)。
7. 某小区发生一起伤害案件,保安员赶到现场后,发现作案人尚未逃脱,应(立即堵截并报告当地公安机关)。
8. 根据《保安员国家职业标准(试行)》,高级保安员属于(国家职业资格四级)。
9. 接受安全教育与技能培训是保安员的(权利)。
10. 根据《保安服务管理条例》的规定,下列不属于保安员义务的是(查验出入人员证件)。
11. 某日,刘某到超市购物时,找到该超市保安队长周某,声称自己钱包被盗,要求通过查看监控录像资料找出扒窃嫌疑人。
对此,下列说法正确的是(周某可以拒绝刘某查看录像资料)。
12. 以下行为中,(限制他人人身自由)是保安员的禁止性行为。
13. 在职业活动中形成的(行为准则和基本规范)就是职业道德。
14. 文明服务要求保安员在保安服务活动中必须(仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人)。
15. 保安员应当保持仪容整洁。
下面关于保安员仪容要求错误的是(可以化浓妆)。
16. (出入口守卫)属于保安守护工作范围。
17. 保安员小王在出入口值勤时,发现来访人员出示证件上的照片与本人不符,正确处理的方法是(告诉来访者证件照片与本人不符,按照规定不能进入,同时向客户单位报告)。
18. 保安员小李在值勤时,客户单位发生了火情,需要立即报警。
高级保安员考试题库考试一:法律法规知识1. 《治安管理处罚法》规定的轻微违法行为处罚方式有哪些?2. 《道路交通安全法》中明确规定的机动车驾驶人不能携带多少饮酒驾驶?3. 针对涉及防火安全的违法行为,《消防法》规定的行政处罚方式有哪些?考试二:安全防范知识1. 高级保安员在日常工作中应如何进行危险品的安全储存和使用?2. 请列举几种属于常见的入室盗窃手法,并提供相应的预防措施。
3. 一旦发生火灾,如何判断火势是否可以用灭火器进行控制?考试三:应急处理知识1. 在突发事件中,高级保安员应如何快速组织人员疏散和安全撤离?2. 发生爆炸事故后,高级保安员应采取哪些紧急救援措施?3. 在遭遇枪击事件时,高级保安员应如何迅速进行自救和保护他人?考试四:安全检查技巧1. 在进行保安巡逻时,高级保安员应如何正确判断可疑人员或物品?2. 如何有效运用监控设备进行安全监控,并及时采取行动防止事态扩大?3. 在进行安全检查时,高级保安员要特别注意哪些可能存在的安全隐患?考试五:安全管理实践1. 防火安全是保安员工作中必须重视的方面,请阐述高级保安员在日常工作中应采取哪些预防措施?2. 如何有效进行人员矛盾调解和冲突处理?3. 高级保安员在应对突发事件时,应具备哪些应急指挥能力和技巧?结束语:本题库旨在考察高级保安员在法律法规、安全防范、应急处理、安全检查和安全管理等方面的专业知识和实践经验。
希望通过此次考试,能够进一步提升高级保安员的工作能力和责任意识,为保卫社会安全和维护人民生命财产安全作出贡献。
祝各位考生顺利通过考试,取得优异成绩!。