ISO 10012-2003 测量管理系统.测量方法和测量设备的要求

ISO10012:2003测量管理体系-----测量过程和测量设备的要求Measurement management systems-RequirementsFor measurement processes and measuring equipment 目次ISO前言引言1．范围2．规范性引用文件3．术语和定义4．总要求5．管理职责5．1计量职能5．2以顾客为关注焦点5．3质量目标5．4管理评审6．资源管理6．1人力资源6．2信息资源6．3物质资源6．4外部供方7．计量确认和测量过程的实现7．1计量确认7．2测量过程7．3测量不确定度和溯源性8．测量管理体系分析和改进8．1总则8．2审核和监视8．3不合格控制8．4改进附录A（资料性附录）计量确认过程概述呕心沥血整理word1ISO 前言国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性的联合会。

制定国际标准的工作由ISO的技术委员会完成。

各成员国若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均由权参加该委员会的工作。

与ISO保持联系的各国际组织（官方的或非官方的）也可参加有关工作。

ISO与国际电工委员会（IEC）在电工技术标准化方面保持密切合作关系。

国际标准遵照ISO/IEC导则第2部分的规则起草。

由技术委员会通过的国际标准草案提交成员国团体投票表决，需取得至少75％参加表决的成员团体的同意，才能作为国际标准正式发布。

本标准中的某些内容有可能涉及一些专利权问题，对此应引起注意。

ISO不负责识别任何这样的专利权问题。

ISO10012由ISO/TC176/SC3质量管理和质量保证技术委员会支持技术分委员会制定。

ISO10012取消和代替ISO10012－1：1994和ISO10012－2：1997，包括对这些文件的技术性修订。

引言一个有效的测量管理体系确保测量设备和测量过程适应预期用途，它对实现产品质量目标和管理不正确测量结果的风险是重要的。

ISO10012:2003 《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》考核题一、判断题（对的打“√”，错的打“×”）1. 用于测量管理体系的方法包括从基本的测量设备的验证到测量过程控制中统计技术的应用。

（√）2. 一个有效的测量管理体系确保测量设备和测量过程适应预期用途，它对实现产品质量目标和管理不正确测量结果的风险是重要的。

（√）3. ISO10012:2003标准可用于改进测量活动和提高产品质量。

（√）4. 测量过程是支持组织产品质量的特定过程。

（√）5. ISO10012：2003标准的指南是对“要求”的增加、限制或修改。

（×）6. 组织没有责任规定测量管理体系要求和决定所需的控制程度作为其整个管理体系的一部分。

（×）7. 遵从ISO10012标准的要求有利于满足其他标准中规定的测量和测量过程控制的要求。

（√）8. ISO10012标准规定了测量过程和测量设备计量确认管理的通用要求，并提供了指南，用于支持和证明符合计量要求。

（√）9. ISO10012标准规定了测量管理体系的质量管理要求。

（√）10. ISO10012标准可由执行测量的组织作为整个管理体系的一部分，以确保满足计量要求。

（√）11. ISO10012标准作为用于证明符合ISO9001、ISO14001和任何其他标准的必要条件。

（×）12. 相关方不允许在认证活动中使用ISO10012标准作为满足测量管理体系要求的输入。

（×）13. ISO10012标准可替代或增加ISO/IEC17025标准的要求。

（×）14. 测量设备的预期使用要求可包括测量范围、测量人员能力、分辨力、最大允许误差等。

（×）15. 测量设备通常只有一个计量特性。

（×）16. 计量特性可作为校准的对象。

（√）17. 只有测量设备已被证实适合于法制要求并形成文件，计量确认才算完成。

（×）18. 计量要求通常与产品要求不同，但在产品要求中规定。

ISO10012:2003测量管理体系-----测量过程和测量设备的要求培训大纲【课程描述】ISO10012：2003测量管理体系标准是ISO9000质量管理体系标准和ISO17025检测实验室标准的重要支持标准，其目的是通过规范和统一测量过程和测量设备的技术要求，保证测量结果的一致性，提升企业的质量管理；本课程采取实际案例互动式教学能让所有学员高度参与，让学员能深入理解ISO10012测量管理体系标准，并掌握针对ISO10012进行内部体系审核原理和技巧。

【培训对象】企业从事检测工作的管理和技术人员及产品检验人员；计量管理人员；节能管理和技术人员；主管计量、节能工作的领导；ISO10012质量体系和实验室评审的注册审核员和内审员。

【课程大纲】第一部分 ISO10012测量管理体系标准概述1、ISO10012发展的背景2、ISO10012与 ISO9000 和 ISO17025的关系3、计量、测量、认证、认可、测量不确定度、合格评定等的基本概念4、ISO10012：2003测量管理体系标准讲解第二部分：ISO10012:2003测量管理体系标准条款解析目次ISO前言引言1．范围2．规范性引用文件3．术语和定义4．总要求5．管理职责5．1计量职能5．2以顾客为关注焦点5．3质量目标5．4管理评审6．资源管理6．1人力资源6．2信息资源6．3物质资源6．4外部供方7．计量确认和测量过程的实现7．1计量确认7．2测量过程7．3测量不确定度和溯源性8．测量管理体系分析和改进8．1总则8．2审核和监视8．3不合格控制8．4改进第三部 ISO10012测量体系建立与实施1、详解测量设备的计量确认过程和测量过程的设计、确认、监控的要求；2、国家有关计量法律、法规；3、ISO10012管理体系的建立和文件的编写；4、计量管理手册和程序文件编制方法案例5、ISO10012测量管理体系的策划、准备、实施、和改进第四部 ISO10012测量体系认证1、测量管理体系的内审和管理评审；2、审核项目策划与准备3、执行审核技巧和报告4、模拟练习、检讨与学员交流5、ISO10012认证方案。

测量设备的计量确认及其管理——对ISO10012∶2003的理解袁先富【期刊名称】《中国计量》【年(卷),期】2005()11【摘要】新的国际标准ISO10012:2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》于2003年4月15日正式颁布。

与原标准相比较,新标准包含了许多对计量工作的新认识、新观念和新要求。

我国于2004年3月1日起等同采用(国家标准GB/T19022:2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》是2003年12月16发布,2004年3月1日实施的),并在企业中中得到了广泛认同,各企业在执行新标准中积累了宝贵的经验。

因此,本刊特组织了一组文章,从不同角度探讨了ISO10012:2003从条文理解到实施中的有关问题,希望能对广大企业计量工作者有所帮助。

【总页数】3页(P24-26)【关键词】ISO10012;测量管理体系;测量设备;计量确认;国际标准;企业计量;测量过程;计量工作;国家标准【作者】袁先富【作者单位】中国标准化研究院【正文语种】中文【中图分类】F273.1;G307【相关文献】1.《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》(ISO10012:2003)的实施第六讲计量确认过程的实施 [J], 赵若江;2.《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》(ISO10012:2003)的实施第六讲计量确认过程的实施(续) [J], 赵若江;3.测量设备的计量确认及其管理——对ISO10012:2003的理解 [J], 袁先富;4.ISO10012:2003国际标准讲座第三讲测量设备计量确认过程及方式(续2) [J], 袁先富5.《测量管理体系、测量过程和测量设备的要求》(ISO10012:2003)的实施第一讲八项质量管理原则如何在计量体系中应用(三) [J], 赵若江因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。

ISO10012:2003测量管理体系-----测量过程和测量设备的要求Measurement management systems-RequirementsFor measurement processes and measuring equipment目次ISO前言引言1．范围2．规范性引用文件3．术语和定义4．总要求5．管理职责5．1计量职能5．2以顾客为关注焦点5．3质量目标5．4管理评审6．资源管理6．1人力资源6．2信息资源页脚内容16．3物质资源6．4外部供方7．计量确认和测量过程的实现7．1计量确认7．2测量过程7．3测量不确定度和溯源性8．测量管理体系分析和改进8．1总则8．2审核和监视8．3不合格控制8．4改进附录A（资料性附录）计量确认过程概述页脚内容2ISO 前言国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性的联合会。

制定国际标准的工作由ISO的技术委员会完成。

各成员国若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均由权参加该委员会的工作。

与ISO保持联系的各国际组织（官方的或非官方的）也可参加有关工作。

ISO与国际电工委员会（IEC）在电工技术标准化方面保持密切合作关系。

国际标准遵照ISO/IEC导则第2部分的规则起草。

由技术委员会通过的国际标准草案提交成员国团体投票表决，需取得至少75％参加表决的成员团体的同意，才能作为国际标准正式发布。

本标准中的某些内容有可能涉及一些专利权问题，对此应引起注意。

ISO不负责识别任何这样的专利权问题。

ISO10012由ISO/TC176/SC3质量管理和质量保证技术委员会支持技术分委员会制定。

ISO10012取消和代替ISO10012－1：1994和ISO10012－2：1997，包括对这些文件的技术性修订。

引言一个有效的测量管理体系确保测量设备和测量过程适应预期用途，它对实现产品质量目标和管理不正确测量结果的风险是重要的。

ISO10012:2003测量管理体系-----测量过程和测量设备的要求Measurement management systems-RequirementsFor measurement processes and measuring equipment目次ISO前言引言1．范围2．规范性引用文件3．术语和定义4．总要求5．管理职责5．1计量职能5．2以顾客为关注焦点5．3质量目标5．4管理评审6．资源管理6．1人力资源6．2信息资源6．3物质资源6．4外部供方7．计量确认和测量过程的实现7．1计量确认7．2测量过程7．3测量不确定度和溯源性8．测量管理体系分析和改进8．1总则8．2审核和监视8．3不合格控制8．4改进附录A（资料性附录）计量确认过程概述ISO 前言国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性的联合会。

制定国际标准的工作由ISO的技术委员会完成。

各成员国若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均由权参加该委员会的工作。

与ISO保持联系的各国际组织（官方的或非官方的）也可参加有关工作。

ISO 与国际电工委员会（IEC）在电工技术标准化方面保持密切合作关系。

国际标准遵照ISO/IEC导则第2部分的规则起草。

由技术委员会通过的国际标准草案提交成员国团体投票表决，需取得至少75％参加表决的成员团体的同意，才能作为国际标准正式发布。

本标准中的某些内容有可能涉及一些专利权问题，对此应引起注意。

ISO不负责识别任何这样的专利权问题。

ISO10012由ISO/TC176/SC3质量管理和质量保证技术委员会支持技术分委员会制定。

ISO10012取消和代替ISO10012－1：1994和ISO10012－2：1997，包括对这些文件的技术性修订。

引言一个有效的测量管理体系确保测量设备和测量过程适应预期用途，它对实现产品质量目标和管理不正确测量结果的风险是重要的。

测量管理体系的目标是管理由于测量设备和测量过程可能产生的不正确结果而影响该组织的产品质量的风险。

ISO10012:2003测量管理体系-----测量过程和测量设备的要求Measurement management systems-RequirementsFor measurement processes and measuring equipment目次ISO前言引言1．范围2．规范性引用文件3．术语和定义4．总要求5．管理职责5．1计量职能5．2以顾客为关注焦点5．3质量目标5．4管理评审6．资源管理6．1人力资源6．2信息资源6．3物质资源6．4外部供方7．计量确认和测量过程的实现7．1计量确认7．2测量过程7．3测量不确定度和溯源性8．测量管理体系分析和改进8．1总则8．2审核和监视8．3不合格控制8．4改进附录A（资料性附录）计量确认过程概述.ISO 前言国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性的联合会。

制定国际标准的工作由ISO的技术委员会完成。

各成员国若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均由权参加该委员会的工作。

与ISO保持联系的各国际组织（官方的或非官方的）也可参加有关工作。

ISO与国际电工委员会（IEC）在电工技术标准化方面保持密切合作关系。

国际标准遵照ISO/IEC导则第2部分的规则起草。

由技术委员会通过的国际标准草案提交成员国团体投票表决，需取得至少75％参加表决的成员团体的同意，才能作为国际标准正式发布。

本标准中的某些内容有可能涉及一些专利权问题，对此应引起注意。

ISO不负责识别任何这样的专利权问题。

ISO10012由ISO/TC176/SC3质量管理和质量保证技术委员会支持技术分委员会制定。

ISO10012取消和代替ISO10012－1：1994和ISO10012－2：1997，包括对这些文件的技术性修订。

引言一个有效的测量管理体系确保测量设备和测量过程适应预期用途，它对实现产品质量目标和管理不正确测量结果的风险是重要的。

测量管理体系的目标是管理由于测量设备和测量过程可能产生的不正确结果而影响该组织的产品质量的风险。

ISO10012：2003测量管理体系标准的理解与实施（完整版）测量管理体系－ISO10012:2003 理解与实施附：ISO10012:2003测量管理体系－测量过程和测量设备的要求第1章ISO10012:2003标准概述第2章ISO10012:2003标准条文理解第3章测量管理体系文件的编制第4章测量不确定度的评定第5章案例分析题第1章ISO10012:2003标准概述ISO10012标准修订的背景ISO10012：2003标准的特点八项原则在ISO10012：2003标准中的应用和体现1.ISO10012标准修订的背景ISO10012标准的由来和发展ISO10012标准的制定2.ISO10012：2003标准的特点标准采用以过程为基础的管理模式标准运用现代管理的理论，贯彻了八项原则强调确保满足测量过程和测量设备计量确认的计量要求作为测量管理体系的总要求确定和满足顾客的计量要求是计量职能部门的首要职责术语及定义有新的扩展3.八项原则在ISO100 12：2003标准中的应用和体现ManagementPrinciples八项管理原则ManagementPrinciples1-以顾客为关注焦点Customer-center2-领导作用-Roleofleadership3-全员参与ParticipationofAll 4-过程方法ProcessApproach 5-管理的系统方法SystematicManagement 6-持续改进ContinualImprovement7-基于事实的决策方法Fact-basedDecisionMaking8-与供方互利的关系ReciprocalRelationshipwithSuppliers1-以顾客为关注焦点ISO10012：2003标准，在“以顾客为关注焦点”（5.2）条款中明确规定：“计量职能部门的管理者应确保：a）确定顾客的测量要求并转化成计量要求；b）测量管理体系应满足顾客的计量要求；c）组织能证明满足顾客规定的要求”。

ISO10012：2003测量管理体系介绍ISO10012：2003《测量管理体系——测量过程和测量设备的要求》国际标准，与我国以前建立的计量确认体系和计量保证体系不同，测量管理体系既要保证测量设备的准确可靠，又要保证测量过程和数据的连续受控。

建立科学的测量管理体系，是取得“准确、可靠、客观、公正”的测量数据的有力保障，是“质量控制、技术创新、节能降耗、绿色环保、安全健康”的有效控制手段，也是企业指挥生产、监控工艺、检验成品、提高生产质量提供有力的体系支撑。

测量管理体系的价值测量管理体系的本质：管好数据。

结果准确、数据可靠、结论正确——减少误判、控制风险。

测量管理体系是质量控制、安全环保、节能降耗、工艺监控、贸易结算、技术创新的有力支撑。

企业获得测量管理体系认证证书，是参与招投标、市场准入、奖励考核重要资质之一。

一、贸易结算要符合企业实际应用标准，所选用计量器具的准确度、精确度必须验证和监控，否则造成的损失将不可估量。

二、节能降耗企业内部水、电、气表要按照企业实际的计量要求配备、验证、设置测量和监视过程，否则一个企业每年可能损失几万、几十万或上百万，自己却一点儿都不知道。

三、质量控制成品、中间品、原辅料及工艺过程中，温度、湿度、环境等检验过程要按等级管控，选择测量设备要按A、B、C实施分类管理，对已通过检定的设备要验证，这一切直接影响企业的产品质量。

四、技术创新满足顾客对产品质量特性需求，转化为计量要求，并设计相应的测量过程。

五、安全环保测量设备的配置和选择，必须满足安全环保测量过程的要求，控制风险。

企业到底有没有必要做测量管理体系认证？这个问题要从政策、作用两个层面说起一、政策层面1、计量关系国计民生。

为贯彻党的十八大精神，进一步夯实计量基础，全面提升计量整体能力和水平，2013年国务院印发《计量发展规划（2013-2020年）》，明确要求依据测量管理体系有关标准和国际建议要求，完善计量检测体系认证制度，推动大、中型企业建立完善计量检测和管理体系。