假如我是一名服务对象
- 格式:doc
- 大小:28.00 KB
- 文档页数:4
质监系统基层监管员假如我是服务对象演讲稿尊敬的质监系统基层监管员,大家好!我很荣幸能够在这里和大家分享我对于服务对象的看法。
作为质监系统的基层监管员,你们是我们服务的主要对象。
作为一个服务对象,我为你们的努力和付出表示感谢,并希望今天的演讲能够为你们提供一些有用的思路和建议。
作为服务对象,我们最需要的是关注和理解。
我们需要知道我们所面临的问题和挑战,以及谁可以帮助我们解决这些问题。
我们需要感觉到我们的问题被认真对待,并且得到明确的解决方案。
在这个过程中,基层监管员是我们最重要的联络人,是我们直接与质监系统联系的桥梁和纽带。
在当前高速发展的时代,基层监管员的角色变得越来越关键。
你们需要了解政策和法规,并将这些要求转化为行动,直接参与到行业和企业的监管和管理中。
你们需要处理各种疑难问题,调查举报,甚至承担一些临时任务。
这些任务需要你们具备广泛的知识和技能,例如调查方法、技术标准、沟通技巧和协调管理等方面的能力。
我们需要的不仅是你们的知识和技能,更需要的是你们的态度。
在工作中,我们希望基层监管员能够以诚信、专业、公正、公开的态度对待我们。
哪怕我们的问题很小,你们也能耐心地听取并认真处理。
我们需要感觉到你们是我们的支持者和伙伴,而非简单的监督员或执法人员。
最后,我们需要的是你们的持续改进和学习。
在这个变革日新月异的时代,信息和技术的更新换代速度非常快,以至于我们不能落后于时代的步伐。
同样,作为基层监管员,你们也需要不断加强自己的学习和积累,跟上技术发展和政策变化的步伐,以更好地服务于我们。
尊敬的基层监管员,最后我想强调的是,我们需要你们。
你们的工作是非常重要的,是保障我们的安全和利益的最后一道防线。
我们需要你们对我们的关注和理解,以及对我们问题的认真处理和解决。
我们相信,在你们的帮助下,我们将会过上更加美好和安全的生活。
谢谢大家!。
如果我是你的学生——“假如我是服务对象”大讨论作为一名教师,我们的服务对象是学生,在“假如我是服务对象”大讨论中,我们要从学生的角度去考虑我们的工作。
“已所不欲,勿施于人”,孔子的这句话就是要告诫我们遇事要“换位”思考一下,在某种程度上,这也是教育的精髓。
教师要养成换位思考的良好习惯,时时变换自己的角色,站在学生家长和学生的角度去换位思考。
只有换位思考,才能对事情的前因后果、来龙去脉及性质趋向有更全面、更客观的把握,从而保证自己做出客观、科学的判断和选择。
一、站在家长的立场思考过去我很难体现家长们的心情,如今我已经身为人母,我的儿子也有了他自己的老师。
我发现自己作为家长,自然的对老师有着很高的要求。
例如:有高尚的情操、有广泛的兴趣爱好、深厚的人文素养、广博的知识沉淀、阳光而充满激情、语言生动表情丰富、课堂简约而有效、对学生公平公正、有创新精神等等。
经过“假如是我的孩子”的换位思考后,我理解每位家长那种“望子成龙”的心态;并且清楚的知道作为教师有着它本身的职业要求,必须懂得哪些事情该做好,哪些事情不能做,只有如何做才能成为家长所信任的教师。
二、站在学生的立场思考作为教师每天都要面对学生,似乎长久以来我们已经习惯对孩子们“居高临下”,我们总是习惯打着一切为孩子好的旗帜要求他们做这做那,却忘记俯下身子听一听孩子们的心声,下课铃响了,我们为了完成自己的教学任务而拖堂,自以为是为学生好,却忽视他们的感受。
学生作业没有保质保量的完成,我们会大声斥责却没有耐心听他们的原因,因为他们口中的任何理由都是我们心中的借口……首先我们从学生的角度来思考拖堂的问题。
孩子们上了一节课,课堂上他们被要求注意力集中,而当他们听到下课铃声时,注意力会不自觉地分散,换位思考一下,当孩子听到下课铃声时,他是多么希望老师马上下课,然后他们可以好好休息,尽情玩耍,不用像上课时那么受拘束。
可是如果老师拖堂了,他们休息的时间自然就变少了,而室外其他孩子玩耍时发出的各种声音又是对孩子极大地诱惑。
“假如我是服务对象”大讨论活动心得体会党的宗旨就是为人民服务。
深化大讨论活动,就是要让我们从主观世界、思想深处提高认识,增强为人民群众服务的自觉性和坚定性。
在世界观上,要能够站在老百姓的立场上观察问题、分析问题。
有的干部想为老百姓办好事、办实事,但是老百姓不领情,根源在于看问题的角度发生了错误,自己的想法与老百姓的需求不对路。
坚持群众路线,首要的是站在老百姓的角度,设身处地为老百姓着想。
在方法论上,要能够带着着感情为老百姓解决具体问题和困难,把老百姓当家人,把老百姓的事当成自己的事。
只有带着感情做,才能得到老百姓的认同和支持。
教育系统服务对象是学生、是学生家长。
开展大讨论活动就是要引导教育系统广大干部职工站在学生及学生家长的角度思考、谋划、推动教育工作,想学生及家长之所想,急学生及家长之所急,办学生及家长之所需,切实提高为学生及学生家长服务的水平。
通过开展“假如我是服务对象”活动,本人思想上有了触动,现就“假如我是服务对象”活动心得体会谈谈自己的认识:一、牢固树立为民掌好权的思想党员干部特别是掌握权力的领导干部,要正确对待权力、行使权力;时刻牢记手中的权力是人民赋予的,权力的大小与为人民服务的责任是密切相联的,这个权力只能用来为人民服务,为人民谋利益,绝不能用来作为谋取个人和小团体私利的资本,以权谋私,搞权钱交易;要坚定不移地维护人民群众的合法权益,无私无畏地同一切损害群众权益的现象作斗争。
这是做人、为官的起码要求,也是代表人民群众根本利益的起码要求。
党员干部要忠心耿耿地为国家、为民族、为人民努力工作,尽职尽责,秉公行事,自觉地做到一切以人民利益为重,经受住名、利、权、位的考验,面对物质利益的强烈诱惑,不沾不染,保持一个共*产*党员的公仆本色。
二、发扬密切联系群众的工作作风“得民心者得天下”。
政权的得与失全在人民群众的拥护与否。
人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。
我们所进行的改革、发展等各项事业是一项极其艰巨复杂的任务,需要广大人民群众广泛地参与和实践。
假如我是服务对象心得体会作为一个服务对象,我曾经接受过无数次的服务,这些经历使我深感到服务的重要性和服务对象的权益应得到的重视。
今天,我要谈一谈自己作为一个服务对象的心得体会。
首先,作为一个服务对象,我明白了服务的意义和价值。
服务不仅仅是为了满足人们的需求,更重要的是为了提升人们的生活质量和幸福感。
曾经有一次我去餐馆用餐,服务员笑容可掬,热情周到,不仅帮我提供了优质的餐食,还提供了精心设计的用餐环境,让我倍感舒适。
通过这次经历,我深刻体会到了优质服务对于提升生活品质的重要性,也意识到了自己作为一个服务对象的权益应得到充分的关注和尊重。
其次,作为一个服务对象,我明白了自己应该主动表达自己的需求和意见。
在与服务者进行沟通和交流的过程中,我时常发现,只有在我表达自己的需求和意见时,服务者才能更好地为我提供所需的服务。
例如,在购物时,我发现只有当我明确告诉售货员我需要什么样的商品时,他才能帮助我找到合适的商品。
通过这些亲身经历,我明白了作为一个服务对象,我应该积极主动地表达自己的需求和意见,只有这样,我才能得到我真正需要的服务。
最后,作为一个服务对象,我明白了服务者的努力和付出。
在我接受服务的过程中,我时常能够看到服务者的辛勤努力和专注付出。
例如,在医院接受治疗时,我经常看到医生一遍遍为病人检查和诊断,护士一次次热心地帮助病人照顾和照料。
通过这些观察,我深刻体会到了服务者的心血和辛苦,也更加尊重和感激他们所做出的贡献。
同时,我也明白了作为一个服务对象,应该对服务者保持尊重和理解,给予他们应有的赞扬和支持。
总之,作为一个服务对象,我深刻体会到了服务的意义和价值,明白了自己应该主动表达需求和意见,同时也更加尊重和感激服务者的努力和付出。
希望通过我对服务的体验和感受,能够引起更多人对服务对象权益的关注和重视,让我们共同努力,创造更加美好的服务体验。
假如我是服务对象“假如”一个多么奇妙的词,一个多么美丽的词,然而,“假如”,又是一个多么奢侈的词,一个多么残酷的词。
如果有假如,我希望我是学生。
一个刚走上工作岗位的师范生说:“当学生的时候老是担心自己考不好,天天失眠。
现在好了,自己不用考试了,但是仍然天天失眠,因为要担心一群人考不好。
”是啊!老师面对的是参差不齐的一群人,每一个学生的一个小动作都会对整个课堂管理有影响,所谓千里之堤溃于蚁穴。
所以我希望我是学生,我希望我是所有学生,这样我就能保证课堂纪律,让老师从一个拿着大棒的凶神恶煞的灭绝师太变成一个带着笑脸的儒雅温和的周芷若。
而这,不正是每个人多期望的么?如果有假如,我希望我是家长。
俗话说:“没有教不好的学生,只有不会教的老师”,是啊!作为孩子第一任老师的家长同胞们与孩子朝夕共处,言传身教,耳提面命,怎么会教不好自己的唯一任学生呢?所以,假如我是家长,我一定会把一位合家庭教育合格的毕业生送到学校,让他接受下一步教育,而不是把一块泥巴送去却要求加工成一枚玉石!把一颗煮熟的种子种在地里要它开出花来!而我更不会把那摊扶不上墙的烂泥狠狠的摔在东城路斑驳的明城墙上!不会把那粒砸不破锤不扁响当当的铜豌豆扔在戴眼镜的方脸上!如果有假如,我希望我能代表整个社会。
2008年5月12号,当地动山摇的那一刻,有一个人第一个从建筑物里逃出来。
然而他并没有因反应力快被嘉奖,反而被万人唾弃。
一切都因为他是一位老师!是啊,老师,太阳底下最光辉的事业!老师,人类灵魂的工程师!老师,扛起中华民族未来的园丁!每当社会赋予我这些佛光闪耀的词汇时,我多么希望有一个“假如”!假如我不是老师,假如我是老师服务的对象,假如我能代表社会。
我会看到促狭的菜市场里夹着书本买菜的忙碌身影,我会看到拥挤的公交车上盯着手表的焦急目光,我会看到昂贵的商品橱窗前左右徘徊的胆怯神情。
看到了这些,这个社会便懂得了尊重,懂得了理解,懂得了感恩。
然而,这一切,不过是“假如”!这样一个奇妙美丽的词却那样奢侈,那样残酷,以至于我怯于使用。
假如我是服务对象主题演讲稿尊敬的领导、老师、同学们:大家好!感谢大家给我这次机会发表演讲。
首先我要向大家介绍自己,我是XXX,现在就读于XXX学校XXX班。
今天我要和大家分享的主题是“假如我是服务对象”。
假如我是服务对象,我会怎么做呢?这个问题让我思考许久,我发现作为服务对象,其实并不难,关键是要有一颗善良的心,愿意帮助他人,关心他人,乐于助人。
首先,如果我是服务对象,我会尽力配合服务者的工作,尊重他们的劳动成果。
比如,在餐厅用餐时,我会遵守规则,不浪费食物,尊重服务员的工作,不对他们发火或态度不好。
在医院看病时,我会积极配合医生的治疗方案,听从医护人员的建议,不抱怨等待时间长,不因为药物苦涩而不按时服用。
其次,如果我是服务对象,我会主动关心服务者的生活和工作,为他们提供帮助。
比如,在学校里,我会关心老师的工作状态,主动帮助批改作业,整理教室,减轻他们的负担。
在家里,我会关心父母的身体健康,主动为他们做力所能及的家务,尽量减轻他们的工作压力。
再次,如果我是服务对象,我会尊重服务者的权利和人格尊严。
每个人都应该被尊重和关爱,无论是服务者还是服务对象,都应该得到尊重。
所以作为服务对象,我会尊重服务者的意见和建议,不轻视他们的劳动成果,不随意批评和抱怨。
同时,我也会学会保护自己的权益,不让别人侵犯我的人格尊严。
最后,作为服务对象,我还会尽力传播正能量,为周围的人带来希望和力量。
生活中难免会遇到困难和挫折,但只要我们心怀信念,坚持努力,就一定能够突破困难,走向成功。
所以我鼓励大家,不论身处何种境地,都不要放弃希望和努力,相信自己,相信他人,相信美好的未来。
在人生的道路上,我们都可能成为别人的服务对象,但更重要的是要做一个知恩图报的人,懂得感恩,尊重和帮助他人。
只有这样,我们才能获得更多人的关心和爱护,走得更远更稳健。
感谢大家的聆听,希望通过这次演讲,大家能够深思自己的行为和态度,成为一个更好的服务对象。
假如我是一名服务对象如何进一步提高服务质量,提升服务水平,搞好便民服务,《行政许可法》的颁布实施对行政机关工作人员提出了更新、更高的要求,我们必须看清楚自己的工作同上级的要求相比、同人民群众的期望相比还存在哪些问题,存在哪些差距和不足。
我们不妨用换位思考的角度来设想一下,假如自己是一名服务对象,我心目中的政府行政机关工作人员形象是什么样的。
假如我是一名服务对象,如果我到党工委办理一项业务,我希望在办事过程中,工作人员能热情地对待我,言谈举止礼貌得体,我希望能看到你们的笑脸,那会使我感到心里很温暖,如沐春风,我会觉得自己的权利能够得到很好的保障;不想遇见态度蛮横、举止随意、把坏情绪写在脸上的工作人员。
如果我不知道该怎么办,希望工作人员能够耐心地对待我,能不厌其烦地向我解释清楚。
我希望工作人员能够清醒地认识到:你们的服务是政府为社会服务的一个组成部分,你们的态度热情不热情,业务精不精,服务好不好,这不是一件小事,而是关系长远发展的大问题,会直接影响到我们洛城街道的经济发展环境。
假如我是一名服务对象,我想提醒你们注意自身的形象,因为在我眼里,你们的形象不仅代表着自己,还代表着党和政府的形象。
我不愿你有任何吃、拿、卡、要的作风,这样对您的影响不好,也会为我增加负担。
您的一身正气,会增加我对党委政府的信任。
我希望机关所有的工作人员都能勤政廉洁、克己奉公、爱岗敬业,向社会各界展示新时期公务员良好的精神风貌,同时也展示服务型政府的新形象。
假如我是一名服务对象,我希望到党工委办事的时候能顺利找到工作人员,即使找不到,也希望能知道你们去了哪里,这样才能知道我该不该等候,等到什么时候,或者等候会不会有结果。
同时,我也希望工作人员能够明白工作时间就是全身心地投入工作,优质高效、热情地服务,而不要想见到你们一边办着业务一边嘻嘻哈哈,我会觉得这是在浪费您的时间,更是在浪费我的时间。
假如我是一名服务对象,我希望你们在做好依法行政、洁身自好的同时,还要加强自身应变市场、适应发展的能力。
假如我是服务对象大讨论心得体会假如我是服务对象大讨论心得体会在15日的服务对象大讨论中,我非常荣幸地担任了一名服务对象,体验到了一位受服务者的感受。
这是一次非常珍贵的经历,让我更深入地了解到我们受服务者的真实感受,也让我更加坚定了向着更好的服务方向前进的决心。
首先,我想说的是我的真实感受。
在服务对象大讨论中,我感受到了服务者们的真心付出和努力,通过讨论和分析一些问题,我也深刻地感到自己在一些情况下会成为服务者疏忽的一部分。
同时,我也感受到了团队中每个人都有不可或缺的角色,每个人都为服务组织的运作和发展做出了很大的贡献。
接下来,我想表达的是讨论中的中心思想。
我们的讨论是围绕如何更好地为服务对象提供服务展开的。
在这个问题上,大家都提出了很多关于改进服务、增强服务宣传、提高服务质量等建议和意见。
我们深入分析了问题的根源,积极思考和探索切实可行的解决方式,不断总结和反思,以此推动机构整体向着更加专业化、高效化、人性化、贴心化的方向发展。
然后,我想突出的是一些关键点。
首先,我们需要关注和了解受服务者的需求和真实体验,积极采取措施,提高服务的实际效果。
其次,我们需要加强服务宣传和推广工作,全面提高受服务者对服务品牌的认识和信任。
最后,我们需要积极优化服务流程和服务标准,加强团队建设,提高员工的专业素养和服务意识,打造优质的服务品牌。
考虑到这个问题的复杂性和多样性,我认为讨论中最重要的一点是思辨。
思辨是一种具有探究性、前瞻性、创造性的思考方式,需要我们积极地探索问题的本质和根源,从中挖掘出最根本、最核心的因素,并基于这些因素构建出具有实用性和可操作性的服务体系和标准。
在讨论中,我深刻地体会到了思辨的重要性,也更加深刻地认识到自己还有很多需要积极加强的方面。
最后,我想强调的是,不管我们处于哪个角色,相互尊重、深入交流、共同探讨问题,是取得成功的重要保障。
通过这次讨论,我不仅更加了解了我们的服务机构,还更加看重我们每个人的作用和价值。
假如我是服务对象心得体会作为服务对象,我接受了很多不同类型的服务。
它们来自不同的行业,包括银行、医院、服务业和其他行业。
这些服务是为我带来好处的,但其中一些也带来了些挑战。
在此分享一些我对这些服务的心得和体会,以便那些为服务对象工作的人们能够更好地了解我们的需求。
第一是关于沟通的问题。
沟通是服务过程中的关键。
服务人员需要与我们沟通以了解我们的需求,并及时地提供他们的建议和回应。
但是,有时我发现服务人员并没有真正倾听我所说的话,而是急于要求我尽快做出决定。
也有时他们用行话说话,我听不懂他们在说什么。
这会导致我感到不被尊重。
所以,我认为服务人员应该更多地关注我们在沟通中表达的意思,而不是简单地要求我们做出决定。
第二是我的物质利益。
当我购买产品或接受某种服务时,我注重产品和服务的质量和价值。
但是,还有一些额外的东西,如优惠、赠品和积分。
我相信这些东西对大部分消费者来说都很重要,因为它们能让我们感到受到了价值和认可。
然而,这些东西并不是个个客户都享受到的,而是只有少数人会得到。
这就让那些没有得到的人感到不平衡,感到不公正。
我的建议是尽量让每个人都平等地享受到这些收益。
这样我们就会感到更加满意。
第三是对待服务人员的态度。
服务人员在我们生活中扮演了非常重要的角色,他们为我们提供各种服务。
我们必须对他们的付出表示感谢,并对他们怀有敬意。
在某些情况下,我们的情绪可能会让我们变得不耐烦或者有些生气。
但是,我们应该始终保持礼貌和尊重的态度。
这样,他们会觉得我们是合理的顾客,他们也会更乐于为我们提供服务。
综上所述,作为服务对象,我希望能够得到高质量的服务和方便的资讯。
我也希望能够更好地与服务提供者进行沟通,并获得公平和一视同仁的待遇。
最后,我的建议是,服务提供者应该尊重我们的所思所想,更关注我们的需要,以让我们感到尊重和满意。
假如我是服务对象大讨论会上的发言假如我是服务对象大讨论会上的发言满腔热情换位思考牢固树立尊重服务对象理念 ---2017年3月14日在州物价局机关开展的“假如我是服务对象”大讨论会上的发言(黄开碧)今天我们讨论的话题“假如我是服务对象”,换言之就是换位思考。
更直接地说,就是假如我是一个来物价局办事的,我希望物价局及工作人员如何对待我,如何为我把事情快速办好。
我是具体负责收费管理工作的,我就主要收费管理角度来看待和处理“假如我是服务对象”。
核发收费许证和收费年审,是物价工作中行政许可和行政监督工作,直接服务于社会和群众。
近年来,州物价局不断规范审批行为,简化审批环节、压缩审批时限,规范审批程序,坚持以人为本、积极推进和深化行政审批制度改革。
目前,已经建立起比较顺畅合理的审批工作流程,实施从受理;审核;上报;审批;发证及年审的一条龙服务工作中,坚持清费治乱,为全州社会经济发展创造良好价费环境。
在工作中,始终坚持以服务对象满意准绳,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,满腔热忱予服务对象,服务社会,取得了很大成绩。
但是,客观地说我们的工作仍然有很大改进的空间。
下面,我就换位思考,站在物价工作服务对象角度,谈谈我对物价部门及其工作人员看法和要求。
一、对物价部门讲,要全面推进阳光物价工程所谓阳关物价,就是要依法、公开、公平、公正办事。
具体讲,可以从以下三个方面切入,以推进阳关物价、和谐物价、民生物价、法制物价为抓手,树立公开、公平、公正、为民、务实、便民、高效、廉洁、规范、有序的物价工作新形象。
1、实施“五公开”,打造“阳光窗口”。
本着“公开、公平、公正”的办事原则,物价局要对行政审批窗口的服务内容、办事程序、申办条件、收费标准、监督电话进行五公开,从而增强审批事项的透明度,便于群众监督。
2、实施“五个一”,落实“阳光审批”。
对群众申请办理的所有项目实行一个窗口受理;对符合规定的办事项目予以一次性办结;对手续不齐备的办事项目一次性告知;手续补齐后确保一次性补办成功;整个办事过程通过内部有机运作进行一条龙服务。
假如我是服务对象假如我是服务对象每个人在生活中都是服务对象,可能是顾客、客户、患者等,更可能是我们身边的亲友。
而假如我是服务对象,我希望得到怎样的服务呢?首先,我希望得到尊重。
无论从哪个方面来说,每个人都应当得到尊重。
当我作为服务对象去接受服务的时候,我希望得到服务人员对我的尊重。
这个尊重可能体现在各个方面,比如说在交流中语气的温和,对我的意见和看法的认真听取等等。
在服务的过程中,我也希望得到一定的个人空间。
有时会出现服务人员过度关怀、对我过于热情的情况,这时候我往往更愿意得到一些私人的时间和独立思考的空间。
其次,我希望得到高质量的服务。
无论从哪个行业、哪个领域来说,都需要提供不断提高的高质量服务。
如果我是一个顾客,我希望在商场里得到最好的服务;如果我是一位患者,我希望医院能够提供现代化、高效地的医疗服务;如果我是一名学生,我希望在学校得到专业、有效的教育。
因此,我希望服务人员都要接受专业的培训,以便他们能够更好地提供服务。
再次,我希望得到主动沟通。
做好一项服务,并不仅仅是完成一项任务。
我们需要在完成任务的过程中,保持与服务对象的良好沟通,这样我们才能及早发现问题、解决问题。
服务人员需要时刻留意着服务对象的言行,了解他们的需求和想法。
在这样的态度下,服务人员会更容易感受到服务对象与自己之间的互动,这对于保持沟通就十分重要了。
最后,我希望得到和善的服务态度。
当我们接受服务的时候,我们需要和服务人员建立良好的互动关系。
在完成一项服务的过程中,如果服务人员的态度不好,会给人留下很不好的印象。
而如果服务人员能够始终保持温和、有益的态度,就会为服务对象带来很多好处。
因此,我认为和善、友好的服务态度至关重要。
总之,一个好的服务对象需要具备以上几个方面的要求:尊重、高质量服务、主动沟通和和善的服务态度。
而作为服务对象自己,我们也需要学会如何更好地和服务人员进行互动,建立良好的沟通关系,以便获得更好的服务体验。
假如我是服务对象大讨论会上的发言5篇、对办事工作人员讲,要尽职尽责做好本职工作篇一单位对服务对象是笼统的,而个人对服务对象是具体的,服务对象也是通过每个个人的具体行为来平判单位形象的。
从这点说,个人作为对服务对象更重要。
绝大多数服务对象愿望朴实:“只要能顺顺利利把事办完,别刁难,别给脸色看,别让多跑腿,别让无辜增添负担就行”。
所以,对绝大多数服务对象只要微笑相待,详细讲解,公正办事,他们就会非常满意。
这是服务对象的起码要求,也是对每个物价工作人员的基本要求。
当然,我认为,作为人民公仆,作为共产党人,仅仅满足服务对象起码要求,做到自己基本要求,是远远不够的,理应有更高要求和标准。
具体讲,要从情感、工作态度、个人素质三方面满腔热情,换位思考,真心实意地把服务对象当作主人,围绕服务对象所思所想所需搞好服务。
(一)从情感上,要牢固树立尊重服务对象理念从情感上尊重服务对象。
这既是马克思主义政党群众观的要求;也是现代管理心理学的客观要求。
现代管理心理学把人的需求分为经济人、社会人、自我实现人需求,尊重别人和被人尊重,是人的基本社会需求。
自觉从情感和心理上尊重服务兑象,可以起到润滑剂作用。
尤其在关系缺乏融洽氛围情况下是如此。
1、在感情上贴近服务对象。
对来办事的服务对象笑脸相迎、见面有问候、首问负责制、到办公室还要一杯水。
这些虽是起码要求要求,但不可少。
为中华民族是讲究礼仪的民族,来者都是客。
作为党员干部,一定要把服务对象当作是自己血脉相连的亲人,放下架子,躬下身子,深入服务对象、深入实践,广开言路、倾听民意,了解服务对象所思、所盼,及时解决服务对象来办事过程中的实际困难。
在为服务对象排忧解难中建立感情。
2、在思想上尊重服务对象。
服务对象在我们心中有多重,我们在服务对象心中就有多重。
作为党员干部,就是要把服务对象放在很高的位置,把自己放在很低位置,坚持用平等的眼光看待服务对象,对待服务对象不分贫富,一视同仁;坚持用平等的身份接待服务对象,不在服务对象面前打官腔、摆官架子、说官话;坚持用平等的心态联系服务对象,不高高在上,不以权压人,让服务对象说心里话,道烦心事,讲真想法,提好建议。
假如我是服务对象大讨论活动总结落实好大讨论活动,提升学校管理水平——“假如我是服务对象”大讨论活动心得体会深化“假如我是服务对象”大讨论活动是提升教育系统干部职工服务意识、服务水平和服务质量的务实举措。
深化“假如我是服务对象”大讨论活动,就是要让广大党员干部和教育工作者牢记办人民满意教育这个核心任务,引导广大党员干部和教育工作者换位思考,“易地以处”,亲身体验学生的期盼、学生家长的期盼,对照群众期盼,查找到自身的问题。
通过整改,提升自己的服务水平,真正把为广大群众服务落实的更好,推动我校教育工作再上新台阶。
作为一名学校管理人员,现就“假如我是服务对象”活动心得体会谈谈自己心得体会:1、通过参加“假如我是服务对象”活动,深感教育的责任重大,任重而道远。
校长是一个学校方向的引领者,所以作为一名学校管理者必须要在自己的工作岗位上认认真真干教育,踏踏实实育人才,发扬求真务实的工作作风,努力实现学校的校风、教风、学风的全面提升,真正实现“正师风,强师德”。
根据县教育局的制定的目标,在工作中不断学习,用先进的教育教学理论指导实践,不断创新,重视教育的过程管理,把工作落到实处,做人民满意的教师,办人民满意的教育。
开展“假如我是服务对象”活动是坚持党群众路线的一项重要内容,是我们做好学校工作的重要保证。
而开展开展“假如我是服务对象”活动是进一步加强作风建设的需要,也是建设学习型、效能型、廉政型、法制型学校的需要。
2、教育是一项平凡而伟大的工作,是关系千千万万孩子的未来,系民族兴衰和国家兴亡。
在工作中要教育全体教师克服工作中的急躁情绪,从点点滴滴做起。
要让全体的教师们能够用赏识的眼光看学生。
对待学生要有耐心,特别对于问题学生要给他(她)机会,用发展的眼光看人,树立学生的自信心,精心营造育人的一片蓝天。
用爱点亮学生心头的明灯,开启他们沉重的心扉,责无旁贷,任重道远。
有句话说的好:没有爱就没有教育,所以,我认为,作为一名校长,搞好作风建设的关键就是要建立一支高素质的教师队伍,使我校的教师们都能用自己的爱心去为学生铺就成长的大道。
假如我是服务对象心得体会(精选多篇) 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部第一篇:假如我是服务对象心得体会第二篇:假如我是服务对象心得体会第三篇:假如我是服务对象心得体会第四篇:“假如我是服务对象”心得体会第五篇:水利部门假如我是服务对象心得体会更多相关范文假如我是服务对象心得体会庙滩镇小学李学福开展“假如我是服务对象”活动,是一项重要的社会活动,最关键是要求我们每一个人都能时时处处“从我做起”,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,多想想自己怎样立身做人,怎样创造性地干好自己的工作,怎样维护好社会公德,怎样创造社会财富,多在主观上找原因,多在责任制上下功夫,我们要在今后的工作中积极反思剖析,制定切实可行的措施加以整改,广大教师一致认为开展这样的大讨论很有必要,也能有效促进老师改进工作方法,增进老师和学生之间的感情。
教师的服务对象是学生,在“假如我是服务对象”大讨论中,我们要从学生的角度去考虑我们的工作。
“已所不欲,勿施于人”,孔子的这句话就是要告诫我们遇事要“换位”思考一下,在某种程度上,这也是教育的精髓。
教师要养成换位思考的良好习惯,时时变换自己的角色,站在学生家长和学生的角度去换位思考。
只有换位思考,才能对事情的前因后果、来龙去脉及性质趋向有更全面、更客观的把握,从而保证自己做出客观、科学的判断和选择。
一、假如我是学生家长许多家长的心情,也许不能被教师和教育工作者所理解,如今我已经身为人母,我的儿子也有了他自己的老师。
我发现自己作为家长,自然的对老师有着很高的要求。
例如:有高尚的情操、有广泛的兴趣爱好、深厚的人文素养、广博的知识沉淀、阳光而充满激情、语言生动表情丰富、课堂简约而有效、对学生公平公正、有创新精神等等。
经过“假如是我的孩子”的换位思考后,我理解每位家长那种“望子成龙”的心态;并且清楚的知道作为教师有着它本身的职业要求,必须懂得哪些事情该做好,哪些事情不能做,只有如何做才能成为家长所信任的教师。
假如我是服务对象心得体会在过去的几年中,我经历了许多不同的客户服务经历。
我曾经是一个客户服务的对象,并经历了各种情况。
在这篇文章中,我将分享我的一些观察和想法,以及一些我认为可能有益的建议。
了解客户首先,服务员应该更好地了解客户的需求。
了解客户需求的最好办法就是与客户进行交流。
如果我是一个服务对象,我希望服务员能够问我一些关于我的需求、习惯和偏好的问题。
在了解客户的需求之前,服务员应该放慢自己的脚步。
这意味着他们应该慢慢地、仔细地听取客户的话,并问一些相关的问题,以确保他们彻底了解客户的问题。
如果服务员可以了解我的需求,那么他们就可以给我更准确的建议和帮助,而不是独立决定一切。
提供周到的服务服务人员也应该努力为客户提供周到的服务。
如果我是一个服务对象,我希望服务员能够主动帮助我完成一些任务。
例如,当我搭乘公交车时,司机可以主动告诉我下车的站点。
这样可以避免我错过站点,同时也节省了我的时间。
在提供周到的服务时,服务人员应该特别注意细节。
这包括确保服务交流清晰、礼貌和温和的态度。
例如,如果我是一个服务对象,我会再三检查我的订单,以确保没有错漏。
如果我有任何问题,我希望服务员可以快速响应,提供明确的答案。
积极解决问题最后,服务人员应该尽可能积极地解决客户的问题。
如果我是一个服务对象,我会期待服务人员对我的问题给予足够的关注和快速的回应。
如果服务人员不能立即解决我的问题,他们应该主动告诉我正在采取什么措施以解决这一问题。
如果问题无法在短时间内解决,服务人员还应该积极提供其他解决方案。
例如,如果我呼叫客服不能解决问题,我希望客服主动提供转接至其他部门或客服联络人员的号码,以便我能够得到更好的帮助。
结论总之,一个好的服务也意味着服务员必须了解客户之间的关系、周到的服务以及积极解决问题的态度。
如果我是一个服务对象,我会期待服务员能够了解我,并尽力为我提供周到、积极的服务。
希望我的心得体会能对服务员们提供些许帮助。
假如我是一名服务对象
从事幼儿教育工作三年多,经历了数不清的琐碎事情,也正是这些琐碎的事,锻炼了自己各方面的水平,培养自己成为细心,注重细节的人。
但是琐碎的平凡,却是一种神圣的使命,因为我们面对的是孩子,每一个琐碎能够说联系到孩子的健康、安全、成长和快乐!这半年多来,我面对着孩子,懵懂、迷茫、不知所措、惊慌、焦虑也有喜爱和成就感带来的快乐。
总的来说,自己是发自内心的爱孩子,但是没有更好的方法和专业理论来指导自己工作。
爱孩子是母鸡都能够做到的事,所以真正做到爱孩子,要持续学习师德师风,持续学习和充实自己的专业理论知识,才能真正使孩子一生受益。
来到了中心幼儿园已有一个多月,在这里面对新的挑战,一切从零开始,难免感到吃力。
但是幼儿园的文化丰富多彩,这不,我们幼儿园近期展开了假如我是服务对象的大讨论活动,通过讨论,我不但更爱孩子,而且更懂得如何去爱。
原来,教师的语言、动作、态度和科学的教育方法是体现真正的师德师风的精神风貌。
教师的语言对孩子的影响非常大,很多孩子在幼儿期非常喜欢模仿,如果老师的语言不文明,孩子也会跟风,有些孩子也会把不文明的语言带回家,势必让家长觉得我们老师没修养,从而对我们教师的印象大打折扣;教师批评孩子的语气和方式也很重要,如果过重,可能会决定孩子一生的命运和快乐,因为孩子如果接受不当的批评,会形成自卑感,没有自信心,想想后果多么严重。
教师的文明动作行为也是影响孩子的行为因素,孩子与老师朝夕相处,行为的养成是环境决定的。
教师理应以得体的语言和动作行为来指导幼儿的一日生活。
久而久之,孩子也会形成文明的行为规范。
让孩子得到周围人的尊重和喜爱,从而增强孩子的自信心。
如果每个孩子都能够做到这个点,那么教师的这个举动能够说为社会创造了和谐。
如果说没有爱就没有教育的话,那么离开了理解和尊重同样也谈不上教育。
因为每一位学生都渴望得到他人的理解和尊重,尤其是教师的理解和尊重。
李叔同先生的为师之道。
他就是把学生当做人来看的,当做平等的人,堪与尊敬的人。
老师对学生不要体罚,不要训斥,不要高高在上,而应该像李叔同先生那样,做一个和气的人,一个严谨的人,一个值得尊敬的人,一个堪为师范的人。
学生也有自尊心,而且是很强烈的。
老师对学生的批评,恰当的,就是一种激励;不恰当的,就会成为一种伤害,甚至还会导致逆反心理产生。
绝绝大部分学生不喜欢老师批评时挖苦、损伤学生,伤害学生的自尊心。
情系幼儿,像母亲一般爱每个孩子,幼儿园师德体会。
幼儿教育的对象都是3-7岁的孩子,他们幼小,像刚出土的嫩苗,需要“园丁”的呵护和培养。
关爱每个孩子。
其一,关心他们的生活;其二,熟悉孩子们的基本情况;其三,平等对待每个孩子。
使用多元智能理念,在教育过程中,要开发孩子多方面的智力,根据孩子的具体情况而把教学具体化。
幼儿教师的标准是:平易近人、严中带慈、公平待人。
严厉并不是苛刻,老师也是有七情六欲的,教
师对幼儿尊重。
在教育过程中,持续丰富自身学识,努力提升自身水平、业务水平,高度的事业心、责任心、爱岗敬业。
坚持“一切为了孩子,为了孩子的一切”,与每一个孩子建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个孩子,尊重每一个孩子的人格,努力发现和开发每一个孩子的潜在优秀品质,准确处理教师与孩子家长的关系。
贯彻《幼儿教育新纲要》的思想,坚持以人为本,终身教育的理念,使幼儿获得终身受益的品质和良好的个性,态度,水平等。
“给孩子一杯水,教师本身应该有一桶水”,此话很有道理。
在幼儿教育中,我感到在孩子们眼中,教师是一个完美无缺的人物,是最可值得依赖的人,你的投手举足,都潜移默化地影响孩子们,孩子从教师身上看到无私奉献,孜孜不倦追求精神,看到社会的形象,师德不但仅学识问题,更是塑造良好教师形象的问题。
所以对于师德除了要深刻理解其重要性,更关键就是如何去提升自己的师德。
为人师表,坚持严以律己,增强自身的自控水平,控制自己的情绪,始终保持良好、平和的心境,精神饱满地投入工作,要把自己看作既是个普通的人,又是个教育者,到了幼儿园就应该把属于个人一切不快和烦恼留在门外,言谈应该和颜悦色,循循善诱,举止应该优美文雅。
培养良好的内在素养。
天生丽质固然能给人以美感,使人愉悦,但是作为一名幼儿教师更重要的是塑造幼儿的内在修养,这样教师本人的学识和内在素养就显得格外重要。
教师的一言一行深刻的影响着每一个幼儿。
态度决定一切,不管做什么事情,态度是非常重要的,在生活中如此,工作中亦如此。
既然是工作,就要爱岗敬业,用职业道德标准来要求自己,做到细心、耐心、用心爱孩子,要有极强的责任心,才能体现工作的价值。