电力企业开展增供扩销经验谈(完整版)

市郊供电局增供扩销的经验做法市郊供电局增供扩销的经验做法2018年上半年，XX市郊供电局统一认识，坚定信心，从源头强化精益管理，完成售电量5.72亿千瓦时，同比增长14.56%。

售电量的稳步增长与加大增供扩销力度、打造供电服务品牌、充分开拓市场密不可分。

加强管控，形成良好的降损氛围今年，XX市郊供电局明确提出10千伏及以下有损线损率降低1.5至2个百分点、力争降低3个百分点的目标任务，并制定工作方案，细化指标和任务，设立专项奖励基金，加大绩效考核力度，营造“千斤重担大家挑，人人身上有指标”的全员参与的降损氛围。

在实施过程中，认真落实好44个中心村和387个低电压台区改造项目，加大95台供电所示范台区整治，做好新建项目及时投运和负荷割接工作，优化配网经济运行，减少迂回供电，彻底开展配网通道清理。

组织改造86台单相过载、三相负荷不平衡、下户线老化的配变台区。

购置20台250千伏安以上大容量变压器对42个台区进行推磨，解决重过载和三相负荷不平衡的台区。

新建布点13个台区及对5个台区低压线路进行改造，解决部分配变布点不足的问题，缩短400/220伏线路供电半径。

明察暗访，从重处理“内鬼”通过明察暗访，走访各类客户，了解员工在工作过程中是否有预收电费“账外账”、“手工账”、“吃拿卡要”、接受用电客户任何形式的礼品、礼金和宴请；是否有故意通过估抄、漏抄、错抄，错误执行电价类别、损害计量装置获取私利；是否有对客户受电工程“三指定”或变相“三指定”，私揽工程等。

一经发现，按照相关流程立即处理。

杜绝员工私自为客户安装、更换电能计量装置，帮助客户窃电的行为。

严控利用用电检查工作之便，在查处违章用电、窃电中谋取私利。

严格防止电量“跑、冒、滴、漏”，强化员工纪律意识和规矩意识，全力维护正常供用电秩序。

在“反违规”专项整治中，充分发挥营销稽查和纪检监察的监督作用，落实监督执纪问责，重点查处“靠电吃电”、“以电谋私”等违纪违法行为，挥手拍击“苍蝇”，重拳处理“内鬼”，从根本上整治营销管理中的违法乱纪现象，消除营销业务隐患。

电力企业开展增供扩销经验谈
电力企业在开展增供扩销工作时，可以借鉴以下经验谈：
1. 多元化发电方式：除了传统的火力发电和水力发电外，电力企业可以考虑发展新能
源发电，如风力发电、太阳能发电等。

这样不仅可以提供更多的电力资源，还可以减
少对煤炭等传统能源的依赖。

2. 加强电网建设：电力企业应增加对电网的投资与建设，提升电网的供电能力和可靠性。

同时，应加强对输电线路的维护和改造，降低输电损耗。

3. 提高供电效率：电力企业可以通过优化电力系统的运作方式，提高供电效率。

例如，对高耗能的设备进行节能改造，采用智能化的运行管理系统等。

4. 加强与用户的沟通与合作：电力企业应积极与用户建立良好的沟通渠道，了解用户
的用电需求和反馈意见，根据需求进行供电规划和调整。

同时，可以与大型用户签订
长期稳定的供电合同，提供可靠的供电服务。

5. 发展电力销售业务：电力企业可以通过与电力用户签订电力销售合同，开展电力销
售业务。

例如，与工业企业合作，提供优惠的电力价格和定制化的电力解决方案。

6. 加强宣传与推广：电力企业可以通过宣传和推广，增强用户对电力企业的信任和认可，提高用户的用电意识和用电效率。

7. 推动电力市场化改革：电力企业应积极推动电力市场化改革，引入市场竞争机制，
提高电力生产和销售的效率和质量。

总之，电力企业在开展增供扩销工作时，应综合运用各种策略和方法，提升供电能力，优化供电服务，提高用户满意度，从而实现增供扩销的目标。

浅议供电企业如何增供扩销作者：黄清来源：《中国科技博览》2013年第37期中图分类号：F626电力企业增供扩销就是增加供电能力，扩大销售电量。

“增供”和“扩销”相互依存，二者不可偏颇。

没有坚实的“增供”基础，“扩销”只能是无源之水、无本之木；没有充分的“扩销”市场，“增供”也只能是一厢情愿、徒劳无功。

从电力系统的特殊性考虑，一定程度上“增供”还必须先行。

如何搞好增供扩销，供电企业员工首先要从思想上重视，深刻理解“增供扩销、增收节支、优质服务”的重大意义，树立“立足岗位、诚信服务”的工作理念，才能做到度电必争。

一、建立“增供扩销，三方联动”机制。

为有效缩短客户工程设计、施工时间，提高业扩报装接电效率，供电企业、设计单位、施工单位应采用联动机制。

供电企业牵头在缩短客户工程设计、施工时间上下功夫，以实现客户工程设计、施工周期可控在控。

二、深化市场分析。

采用多渠道、多形式，加强对本地经济发展规划与电力需求分析，加强对重点行业、重点客户用电情况分析。

通过深化市场分析，增强对市场的把握能力，并根据市场的变化，及时采取应对措施。

三、确保新增客户用电早日用上电。

让新增客户用电负荷早日转化成新的用电增长点，是最直接的扩销工作。

因此，对新增客户，尤其是扩大内需生产企业、重点用电项目用电，要主动协调跟进业务进度，切实做好供电服务。

四、加强电网建设与改造。

强化规建为生产、生产为营销、营销为客户的全员服务理念，进一步完善电网规划，优化电网结构，全力以赴推进电网建设，为增供扩销奠定良好的基础。

五、深化需求侧管理。

通过继续深入开展“绿色行动”节能服务，推行合同能源管理，推广电能热泵技术，引导客户改变能源使用结构。

同时进一步挖掘工业、居民用电市场。

六、加强客户停电管理。

通过严格控制供电可靠率关键指标，进一步理顺停电管理流程，有序推进配网带电作业、配网自动化建设，推广设备状态检测、检修，以及完善停电告知方式等，做到少停多供、度电必争，最大限度地发挥现有电网设备、客户设备的产能，实现电网经济运行。

电力企业增供扩销的营销策略摘要：随着经济改革和电力改革的不断深入，建立以增供扩销为主要内容的市场营销体系是供电企业面临的一个新的重大课题，也是供电企业寻求自身发展，谋求最大利益的必由之路。

因此，本文就电力企业增供扩销的营销策略进行重点论述，以供参考。

关键词：电力企业；增供扩销；营销策略1供电企业增供扩销的意义1.1确保供电企业经济效益供电企业作为电力市场主体被推向了市场，其他能源的兴起加骤了电力市场的竞争，传统的经营理念和做法已经无法适应新形势的变化，所以电力营销的主要着眼就是全部工作都应围绕如何进入市场，拓展市场、占领市场来进行，必须确立企业管理应以营销管理为中心的思想，抓住市场与客户这两个要素，遵循市场经济规律与现代营销理念，重新设计营销理念与营销策略，为增供扩销赋予完全崭新的内容。

从另外一个角度看，用电量越多，供电设备利用率越高，供电成本也随之下降，供电企业收益也就越大，所以供电企业的一切经济效益都来源于市场，来源于增供扩销。

1.2提高电力在终端能源消费中的比重我国所制定的能源政策明确提出：“能源工业的发展要以电力为中心”。

这是因为电力是技术进步的前提，用电力替代其他能源具有明显的节能效益、经济效益和环境效益。

电气化是社会主义物质文明和精神文明建设的根本大计，是知识经济的支柱，以电力为中心的能源战略是世界潮流，能源工业的发展以电力为中心就是要努力提高电力在终端能源消费中的比重。

改革开放以来，电力在我国终端能源消费的比重已有了显著提高，但是仍低于发达国家9.4个百分点，低于世界平均水平5.3个百分点。

2014年，我国香港地区电力在终端能源消费中的比重为34.2%，高于美、日、德、法、英、意、加等工业发达国家，比我国内地高出近1倍。

所以我国提高电力的比重还有很长的路程。

如我们把单纯的以燃煤为主的取暖锅炉而改造为热电联产，将拆掉多少座锅炉房和大烟筒，这无疑是利在当代功在千秋的一项伟大事业。

据中国工程院最近研究结果，我国电力在终端能源消费中的比重，2020年达到23%，到2050年预计可达到36%，届时达到与OECD国家同样的水平。

电力增供扩销措施
为了满足日益增长的用电需求，电力企业需要积极采取增供扩销措施。

下面将从多个方面进行介绍：
一、增加发电能力
首先，电力企业应该积极增加发电能力。

可以通过新建发电厂、扩大现有发电厂规模、提高发电效率等方式来实现。

同时，需要优化电网结构，加强多点供电，以满足分布式电源的需求，提高电网的安全性和稳定性。

二、鼓励节能减排
其次，鼓励节能减排也是增供扩销的重要手段。

电力企业可以通过倡导公众节约用电、提高供电效率、引进先进的能源技术等方式来降低能源消耗。

同时加强污染物排放治理，减少环境污染，提高电力企业形象。

三、加强营销
此外，加强营销也是增加销售量的必要手段。

电力企业可以通过推行节能优惠政策、价格优化、开展精准营销等方式，提高用户参与度和满意度，从而增强电力企业的市场竞争力。

四、提升服务质量
最后，提升服务质量也是关键环节。

电力企业应该在服务意识、专业技能等方面加强培训和管理，让用户体验到更高效、更周到、更贴心的服务。

同时，加强设施建设和配套服务，提高用户满意度。

综上所述，电力增供扩销措施需要从多个方面入手。

电力企业可以综合性地采取以上措施，有效满足用户用电需求，提高生产效率和市场竞争力。

电力企业开展增供扩销经验谈经验交流
电力企业开展增供扩销是一项重要的工作，涉及到供应链管理、市场营销、渠道拓展
等多个方面。

下面是一些建议和经验，供参考和交流：
1. 建立供应链合作伙伴关系：和供应商建立长期稳定的合作伙伴关系，确保稳定供应
电力和相关设备，同时可以共同探讨提高供应效率和降低成本的方法。

2. 开展市场调研：了解市场需求和竞争情况，通过调研分析，制定相应的销售策略和
营销计划。

3. 加强产品宣传和推广：通过各种渠道，如广告、媒体、展览会等，提高产品的知名
度和认知度，吸引更多客户。

4. 拓宽销售渠道：与各级政府、建筑公司、工程承包商等建立合作关系，加强渠道拓展，提高产品销售。

5. 建立售后服务体系：提供及时和高效的售后服务，解决客户问题，增加客户黏性和
口碑，同时为未来的销售提供基础。

6. 制定差异化营销策略：根据不同客户的需求，提供差异化的产品和服务，突出企业
的核心竞争优势，提高市场竞争力。

7. 加强合同管理和合规性：确保合同的执行和履行，合规经营，避免法律风险和争议。

8. 持续改进和创新：不断反思和总结经验，改进工作中的不足，加强创新能力，提高
企业的核心竞争力和市场地位。

以上仅是一些经验和建议，实际情况可能因企业的规模、地域、业务特点等有所差异，具体操作还需要根据实际情况进行调整和补充。

欢迎其他企业分享经验和交流。

努力增供扩销，全力保障电力供应摘要：社会经济的飞速发展带动了各行业的快速前进，特别是电力行业体现尤为明显，现如今各领域对电能的需求量持续增加，加之电力体制改革的纵深推进与经济结构的转型升级，电网企业利润空间不断压缩。

在此背景下电网企业迫切需要结合自身特点实施增供扩销举措，在满足供电需求的同时，降低生产成本，为企业创造更大的经济效益，提高企业的市场竞争力。

鉴于此，本文首先对新形势下电力企业增供扩销的重要意义进行了简要分析，然后详细论述了具体的增供扩销举措，以全力保障电力供应。

关键词：电力企业；增供扩销；意义；措施1新形势下电力企业增供扩销的重要意义1.1 经营是企业生存与发展的重要条件现如今我国各大电力企业面临着双重压力，一方面要实现自身经营目标，另一方面还要满足整个社会经济的快速发展需求，所以开展增扩供销工作势在必行。

对于供电企业来说，其最主要的任务就是售电，售电量的多少直接决定着企业的经济收益，只有增加售电量才能为企业增加收益。

1.2 建立有序的供电长效机制（1）提前分析并精准预测电力供应负荷。

（2）以上级电网为核心，做到对电力资源的科学分配，深度挖掘售电潜力。

（3）对用电企业自身的经营现状引起足够的重视，积极构建诚信档案，及时掌握企业的发展态势，按照具体的诚信等级提供差异化服务。

（4）重点检查专变用户的实际用电情况，杜绝窃电及其他违法违规用电行为的发生[1]。

除此之外，增供扩销也是促进电力企业持续性发展、扩大内需，提倡居民合理消费、提高居民生活质量的重要手段之一。

增供扩销与以往的节约用电恰好相反，其鼓励人们多用电，但不主张铺张浪费，倡导科学消费。

即在日常生产生活中多运用节能电器产品，改造传统能耗偏大的设备，比如：霓虹灯、水泵、中央空调等，在满足人们正常用电的同时，达到节能环保的效果。

2努力增供扩销，全力保障电力供应具体举措2.1 科学规划建设首先，树立科学规划建设管理理念，深刻认识到科学合理的规划对电网企业营销服务及安全生产的重要性，同时组建属于自己的规划人才队伍，能够编制真正适合自己的高质量智能电网规划方案，建成建好电网基建项目，促使地区电网的高效发展。

电力企业开展增供扩销经验谈怎么搞好“增供扩销”开展增供扩销、增收节支，首先从思想上要重视，深刻理解“增供扩销、增收节支、优质服务”的重大意义，树立“立脚岗位、诚信服务”的工作观念。

我从以下两个方面结合自己工作实际说说自己的想法。

一是计量治理办法。

分局今年为加强电能计量装置治理，夯实计量基础，开展了营业普查、计量专项整治,度价必争等活动，这些活动的目的也是为了更好的全面完成全年的各项经济技术指标,关系到自己日常工作的各种专项活动,仔细对待,扎实做好基础工作,决别能为了完成任务而做表面工作并上报总结,就象人们常说的真理,谎言最终骗的是自己,把这三个专项活动放在一起搞,在对局属专用变及大电力客户的用电性质检查并且检查电能计量装置，发觉咨询题及时处理，缩短用户计量装置故障处理和用户装表接电时刻，减少电量损失。

对客户提出的有关用电方面的疑咨询及时解答，并在现场对抄表人员进行电能表抄表培训,让抄表人员能推断明显的故障及电价是否执行合适和到位,从而提高客户抄表准确率及电价执行率，幸免电量损失及纠纷的发生。

二是落低线损方面。

XX年局给线损高的馈路安装了在线监测系统,工作中有条件的就利用在线监测系统对大电力客户的用电负荷事情进行定期监测，客户的在线监测系统能做到对大电力客户用电负荷的时时监测，在设定的时刻段内就能抄读客户用电量.及时了解掌握客户用电信息，开辟的新系统就要运用到实际工作中,让科技进步真正为生产服务,充分发挥作用。

惟独发觉咨询题才到用电客户处为客户及时解决困难，别但确保电能计量装置准确运行，还让客户放心用电，安全用电,知道交钞票，真正做到公平、公正、诚信服务。

严把工作流程，局制定的工作流程及各项措施在工作中切实实施,比如故障电能表的赔偿,就象去商场买了东西,拿回家就要先读说明书再使用,有些人肓目使用就会损坏东西,电能表假如放在资产库房给电池充电状态下永久可不能坏,惟独在现场运行过程中运行环境及办法或有冲击波时才会浮现故障,别能说自己别负责任野蛮使用而让商家替你买单。

电力企业开展增供扩销经验谈（精选多篇）第一篇：电力企业开展增供扩销经验谈如何搞好“增供扩销”开展增供扩销、增收节支，首先从思想上要重视，深刻理解“增供扩销、增收节支、优质服务”的重大意义，树立“立足岗位、诚信服务”的工作观念。

我从以下两个方面结合自己工作实际说说自己的想法。

一是计量管理方法。

分局今年为加强电能计量装置管理，夯实计量基础，开展了营业普查、计量专项整治,度价必争等活动，这些活动的目的也是为了更好的全面完成全年的各项经济技术指标,关系到自己日常工作的各种专项活动,认真对待,扎实做好基础工作,决不能为了完成任务而做表面工作并上报总结,就象人们常说的真理,谎言最终骗的是自己,把这三个专项活动放在一起搞,在对局属专用变及大电力客户的用电性质检查同时检查电能计量装置，发现问题及时处理，缩短用户计量装置故障处理和用户装表接电时间，减少电量损失。

对客户提出的有关用电方面的疑问及时解答，并在现场对抄表人员进行电能表抄表培训,让抄表人员能判断明显的故障及电价是否执行合适和到位,从而提高客户抄表准确率及电价执行率，避免电量损失及纠纷的发生。

二是降低线损方面。

XX年局给线损高的馈路安装了在线监测系统,工作中有条件的就利用在线监测系统对大电力客户的用电负荷情况进行定期监测，客户的在线监测系统能做到对大电力客户用电负荷的时时监测，在设定的时间段内就能抄读客户用电量.及时了解掌握客户用电信息，开发的新系统就要运用到实际工作中,让科技进步真正为生产服务,充分发挥作用。

只有发现问题才到用电客户处为客户及时解决困难，不但确保电能计量装置准确运行，还让客户放心用电，安全用电,明白交钱，真正做到公平、公正、诚信服务。

严把工作流程，局制定的工作流程及各项措施在工作中切实实施,比如故障电能表的赔偿,就象去商场买了东西,拿回家就要先读说明书再使用,有些人肓目使用就会损坏东西,电能表如果放在资产库房给电池充电状态下永远不会坏,只有在现场运行过程中运行环境及方法或有冲击波时才会出现故障,不能说自己不负责任野蛮使用而让商家替你买单。

以业扩报装优质服务为抓手促进电力市场增供扩销摘要：业扩报装，即受理客户用电申请，跟据客户用电的需求，结合供电网络的状况，制定安全、可靠、经济、高效的供用电方案，组织供用电工程的设计与实施，组织审查用电客户内部工程的设计与实施，签订供用电合同，送电等。

是客户申请用电到实际用电全过程中供电部门业务流程的总称。

一、业扩报装是供电公司营销口的前站，是向客户展示公司优质服务水平和经营管理能力的主要平台，也是增供扩销、提高经济效益的重要渠道。

面对如今国家宏观经济增速趋缓、电力需求疲软以及电力企业改革迫在眉睫的新形势，特别是售电业务分离改革在即的大环境下，如何使供电公司在开放市场中保持竞争优势，利用业扩报装这一桥头堡打好占领用电市场的先遣战役，是一个需要研究的命题。

二、方法论述国网十堰供电公司营销部（客服中心）坚持“以客户为中心，以市场为导向”的营销理念，以优质服务为抓手，多项举措数管其下，深化创新“业扩报装动车组”活动，推动业扩报装提速增效，最大限度地实现业扩报装服务亲民、便民、为民、利民，为新形势下开拓电力市场和增供扩销取得良好开端。

（一）主抓“三简一主动”活动。

简化报装资料，用户提供前期报装资料减少19项，工程资料减少7项；简化报装环节，将报装15个环节压缩成4个环节，进一步提高工作效率；简化报装时限，报装承诺时限由规定50天减少到24天，极大程度上节约时间提高效率；主动服务客户，采取“报装动车组”上门服务，采用前期进、全程跟、后期访的全过程管控服务，及时掌握在建和拟建项目的供电服务进展和需求，全方位服务报装客户。

（二）实行报装“一证受理”。

借鉴不同公用事业单位的业务办理程序，分析每一种报装资料的必要性，转变以往在原有收资目录基础上做减法的思维模式，改为在“零”的基础上做加法，重构设计申报资料，并做好法律风险评估。

最终对居民、非居民、高压客户申请资料种类，分别由2种、3种、4种均减少为1种，真正实现“一证受理”客户报装。

电力企业开展增供扩销经验谈
电力企业要开展增供扩销的经验谈，需要从以下几个方面进行思考和实践：
1. 增加发电能力：电力企业应该通过引进新的发电设备、升级现有设备或者与其他企
业合作共建新的发电站等方式，增加自己的发电能力，以满足不断增长的用电需求。

2. 推进节能减排：电力企业还可以通过技术改进和管理创新，推进节能减排工作。

例如，提高发电设备的能效，减少能源的消耗；推广新能源和清洁能源的利用，减少污
染物的排放等。

3. 加强电力供应链管理：电力企业应该加强与原材料供应商、设备供应商、施工单位
等的合作，优化供应链管理，确保原材料和设备的供应能够及时、稳定地到达，以保
证企业的发电能力不受影响。

4. 拓展销售渠道：电力企业应该积极拓展销售渠道，增加销售渠道的多样性。

除了传
统的电力交易市场外，还可以通过与工业企业、商业用户、居民等建立直接供电关系，开展专业、定制化的服务，满足用户的个性化需求。

5. 加强营销与品牌建设：电力企业应该通过加强营销和品牌建设，提高自身的知名度
和美誉度。

可以通过开展品牌宣传活动、提供优质的客户服务等方式，树立企业形象，提高用户对企业的认可度和忠诚度。

6. 制定灵活的价格策略：电力企业应该根据市场需求和竞争情况，制定灵活的价格策略，以吸引更多的用户购买电力。

可以考虑提供差异化的产品和服务，制定差异化的
价格，满足不同用户的需求。

以上是电力企业开展增供扩销的一些经验谈，希望对您有所启发。

浅谈供电企业如何增供扩销【摘要】在电网硬件限制的情况下，电网硬件不可能在短期内为企业增加更多的潜在效益，要想让企业在短期内效益再上一个新台阶，是供电企业必须思考的一个问题。

增供扩销为供电企业永恒的的营销策略，本文就是探讨供电企业如何通过提升自身管理、改变营销理念和方法，有效的开展增供扩销，提升参与市场竞争的能力，有效开拓电力市场，增加企业效益。

【关键词】浅谈；供电企业；增供扩销在世界经济严峻的情况下，要拓展电力市场，增加供电企业的效益，确保供电企业完成既定的经济目标，增供扩销理所当然成为供电企业首要的营销策略。

要有效的开展好增供扩销工作，就需要做好以下几个方面，才能有效挖掘市场潜力，提升企业效益。

一、加强各环节的协调、沟通，缩短业扩报装接电时间“三集五大”体系建设已经完成后，各部门之间的分工更加明确、细化，各部门需要加强内部设计、施工、物资、运维、客服等各部门协调、配合，加强制定方案、设计审核、中间检查、竣工验收、装表接电五个环节的时限管理，缩短客户工程申请、设计、施工、送电时间，提高工作效率，有效增加电量。

二、开展好行风建设，做好优质服务工作1.要转变行业作风，提高工作效率更新观念，积极培育市场竞争和营销意识，要从发展靠国家、效益靠政策、管理靠行政手段的旧观念中摆脱出来，确立生产围绕营销转，营销围绕市场转，服务围绕客户转的全新观念，赢得客户信赖，最大限度地增加企业效益。

要转变企业的行风，要严格按照规定，合理安排计划停电；简化工作流程，提高服务质量；从思想理念上改“用户”为“客户”；改变坐等客户上门的营销方式，建立主动热情向客户营销电能的机制。

要不断创新和拓展为客户服务的功能，注重服务实效，最大限度地减少客户办事时间。

2.全心全意为客户服务，服好务以科学发展观为指导，深化“为民服务创先争优”活动，坚持“你用电、我用心”，持续实施“95598光明服务工程”和“社区光明同行”活动，践行服务宗旨，落实惠民兴企特色服务，不断提升服务能力、服务质量和服务形象。

供电企业增供扩销的策略研究摘要：随着我国电力系统体制的不断改革和发展，电力市场也在变得繁荣和完善，需要使用电力的消费者不再像从前那样对供电企业产生100%的依赖性。

面对这种情况，供电企业一定要控制好生产成本才将利益做到最大化，市场竞争会变得越来越激烈，供电企业一定要做好增空扩销的工作使供电企业变得越来越壮大。

本文将分析供电企业的发展现状，并根据分析结果给出相应的增供扩销策略以解决供电企业面临的问题。

关键词：供电企业；增供扩销；行业现状；问题分析；参考策略在市场经济的大环境下供电企业需要做好与增供扩销相关的营销工作，这是供电企业需要研究的一个全新的重大课题。

供电企业一定要将满足消费者的用电需求作为企业服务发展的重点，站在消费者的角度做好供电企业的增供扩销工作使供电企业得到最大化的利益。

1.供电企业增供扩销的意义1.供电企业的发展离不开宣传经营随着市场经济不断发展，企业不仅要做好服务工作更要完成自身的经营目标，压力不小，因此，做好增供扩销的工作是非常有必要的[1]。

售电作为供电企业主要的经营业务，其业务量的大小反映供电企业的能力和效益，供电企业要想谋求更高的经济效益就一定要做好增供扩销工作，随着用电量的增多设备使用的频率就越高，供电所用的成本也随之下降，进而提高供电企业的收益。

1.建立有序用电的长效机制随着用电形式的相对缓解，用电部门一定要做好电力供应的形式分析工作和负荷预测工作，根据上级电网的情况将电力进行合理地分配，挖掘售电的潜力[2]。

政府机构可以根据用电企业的经营情况建立真实可靠的档案，根据用电企业的用电等级为企业提供有针对性的服务。

做好供电企业的增供扩销工作可以使供电企业变得更加专业，供电系统有能力加强对用电客户进行用电情况的检查，这在很大程度上解决违法用电的情况。

1.引导人民正确消费，提高人民的生活质量供电企业的增供扩销工作主要是鼓励用户将电力用在需要的地方，引导用户进行科学消费，反对铺张浪费[3]。

对电力大客户企业实施增供扩销的对策与思考对电力大客户企业实施增供扩销的与荆门供电局李宗松供电量的增长是供电企业经济增长的晴雨表.当前,随着科技进步和工业经济的快速发展,工业用电量在全社会用电量中所占比重越来越大.而大中型企业的用电量更占有突出的位簧.对用电量占主导地位的大中型企业实施增供扩销.已成为供电企业增加售电量和提高经济效益的工作核心.本文结合荆门地区实际情况进行初步探讨.供大家商榷.一,制约太中型企业用电■增长因素外部周素(一)盎业面临目难,所雷电量大幡下降由于计划经济向市场经济转换.大中型企业体制转换和结构调整处于攻坚阶段.企业产品缺乏竞争力,弓l起部分企业开工严重不足.处于停产或半停产状态,大量设备和生产能力闲置.导致电力产品销售大幅下降.如荆襄化工{集团)有限责任公司自1999 年以来因流动资金严重匮乏.产品销量不畅等原因造成半停产状态,2000年售电量与1999年同比下降近7000万千瓦时,下降67%,直接导致2000年我局售电量未能完成年度增长4%的目标.(二)设施者化,安圭播懈,事故不断经用电检查发现部分电力客户的领导者对电力网及其有关电力安全知识缺乏必要的了解.电力设施陈旧老化.维护管理落后,更谈不上设备的更新.在他们看来,只要马达转,电灯亮,设备是否经济运行.用电安全能否得到保障是自己企业内部的事,和供电企业没有关系.造成客户安全事故不断.跳闸频繁.这样不仅危及了供电企业的电网安全,而且直接影响了供电企业的电量销售.?20?(三)特供电形势严墟由于历史原因,大中型企业对电力企业的电力设施未到达的地区实行就近转供.形成了较大的转供电市场.电力企业开拓转供电市场则要通过中间商{转供电企业)来扩大销售.而目前实际状况却受到制约: 一是转供电企业的技术力量差,管理混乱,电能跑,冒,滴,漏的现象严重.造成到户的电价高.二是转供电客户配电两非常薄弱,设备陈旧,线损大,电压低, 供电可靠性差.导致的后果是客户不敢购买电器,不敢放开手脚用电.供电企业增供扩销的方针,政策在转供电销售市场内难以贯彻执行.增供扩销,开拓电力市场无所适从.内部因素(一)不音理条款.I曲《电力法),《电力供应与使用条例),《供电营业规则》等电力法规的颁布实施使电力企业的发,供,配, 用变得有法可依,有规可循,但笔者认为它们带有浓厚的计划经济色彩,直接影响到电力企业增供扩销的全方位实现.如’供电营业规则)规定:”在暂停期间内,用户申请恢复暂停用电容量时.须在预定恢复目前五天向供电企业提出申请.暂停时间少于十五天者.暂停期间基本电费照收”.在一定程度上伤害了大中型企业用电的积极性.制约了电力企业售电量的销售.去年六月,中天星火化工有限公司电炉检修,将6300千伏安变压器申报暂停,10天检修完毕.但该公司害怕供电企业按《供电营业规则)中的相关规定对其照收暂停期间的基本电费.不得不推迟五天时间才申报恢复用电.影响供电企业少售电量66万千瓦时,相当于一千多居民客户一年的用电量.{二)客户白鲁电厂冲击受太中型客户热电联产自备电厂冲击.电力企业增供扩销变得日益艰难.就我局供区而言.客户年自发电量达24980万千瓦时,而且三三0水泥厂今年又准备再投产1.2万千瓦的发电机组.使我们拓展电力市场的努力处于”恰似一江春水向东流”的尴尬境地. 给电力市场留下了一道茧待解决的难题.(三)电钋机.I不争理带来负面彤响1,由于目前的电价管理带有深厚的计划经济色彩.供电企业只能按国家规定的电价严格执行.不能针对市场特点及自身资源利用特征在国家规定的基础上遵循市场经济规律.很难适应电力买方市场,制约了电力市场的拓展.2,工业,农业,居民,非居民等分类电价制定未能体现各类用户合理分担电能成本,费用的功能.也未能充分考虑能源的利用效益和台理利用,制约了客户用电的积极性.(辟)营锖手段不能适应电力市场有垃造作需求1,营销手段落后.一是目前我们的技术手段,管理水平离商业化的运营要求相差甚太.二是在开发其他替代能源的竞争中处于被动局面.宣传手段乏力. 未激起客户对电能源需求的欲望.三是电力计量装置配置落后,虽已引起各级领导的高度重视,但由于经费严重不足,计量精度难以提高,增加了损失电量无形的削弱了我们在增供扩销方面所作的努力.若我局的客户全部更换0.2级多功能电子表,可增加200万千瓦时以上的年售电量.2,客户欠费限电停电与增供扩销的的矛盾变得越来越突出.不限电停电.欠费滚雪球越滚超太;限电停电.供电企业铺售电量受损,电力企业处于进退两难境地.2000年我局因对欠费客户实施停电,造成步售电量近600万千瓦时.二,扩大大中型企业电力营销市场的有效途径和方法(一)培育董苏后的电力市场党的十五太和十五届一中全会提出,用三年左右的时间使太多数国有太中型亏损企业摆脱困境,目标现已基本实现.如我局供区的荆襄化工(集团)有限责任公司,去年11月份完成愤转股,目前正在落实流动资金,恢复生产后.年售电量将达1.5亿千瓦时之多.企业休克复苏后需要补充大量营养.供电企业要立足当前,着眼未来,建议国家尽快出台对复苏客户的扶持政策.一是对历欠电费实行挂帐,用《抵押合同》或《分期付款合同》约定还款时间.二是对长期停用的电气设备进行试验,检修.三是在电价上给予适当倾斜,降低生产成本.总之.供电企业与客户架起一道跨入新世纪友谊的桥梁,共同发展,培育刚刚复苏后的电力市场.《:)务实安空基础,酵止事故发生用电检查人员要依据《用电检查管理办法》加大对电力客户用电检查的力度.特别是对太中型企业变电站受送电装置中电气设备状况的安全运行,对现场检查确认的电力设施陈旧老化.有危害供用电安全或扰乱供用电秩序行为的.用电检查人员应严格按《用电检查管理办法》中的有关规定.在现场予制止.并开具《用电检查结果通知书》由客户签收,督促整改. 矫正客户领导的麻痹心理,侥幸心理,冒险心理,努力营造一个客户满意,电力企业创效益的双赢安全环境.《三)整楫用电鞋序,空面取消@gt-电抓住城网,农网建设与改造这一历史机遇,将企业转供电的电力市场改为供电企业自供自销市场.这不仅有利于增供扩销,开拓电力市场措施的贯彻落实,而且可以取消供电中间环节.降低客户电价,提高供电可靠性.从而做到有电售的出,客户用的起,使电力销售的市场份额逐步扩大.(四)建立适应电力市场重掌法规和敢幕长期以来,由于电力商品特殊性行业的垄断性,电力管理带有浓厚的计划经济色彩,电力供应市场竞争,缺乏电力市场相适应的规章制度.1995年颁布了《中华人民共和国电力法》,以后陆续出台了一系列相关法律,法规以及配套的条例,细则,但是还是带有较浓的”计划”色彩.随着电力体制的改革.电力买方市场的逐步形成.许多管理办法和规定已不能完全适应开拓电力市场的需求.必须进行调整.如对变压器暂停的期限不足15天恢复用电的,应按实际暂停电天数棱碱基本电费,消除客户怕负担基本电费不及时恢复用电等现象.《五)制定一十适应市场经济,有选择性的电价机制,为供电盘业开拓市场,促进电力商品化创造每件1,继续实行高耗能降价销售策略和尽快出台实施居民包括非居民以电取暖在电价方面的优惠政策, 扩大电力铺售.在市场经济中价格是鼓励或抑制消费?2l一的主要信号,是撬动电力市场的杠杆.强化分时电价的优势.”用四千瓦时低谷电,付一千瓦时平段电费达到刺激客户用足低谷电,为电力系统削峰填谷,增加售电量的效用.今后电力公司在考核各地市局售电均价时应扣除分时电价对售电均价的影响.规范电价行为,取消不合理的价外加价.降低客户用电成本,促进电量销售.2,大力调整电价结构,应减少电价类别.按客户电压等级和用电负荷重新进行分类.提高基本电价, 并扩大两部制电价实行范围,以科学合理的电价鼓励客户多用电.(卉)甘燕电联产白毒电厂酌管理对热电联产,综台利用的客户自备电厂供电企业予以支持.并坚持以热定发电量的原则,严格控制上网电量,加强对购电协议执行管理.对名义上是热电联产,综合利用.实际上是凝汽式发电的小火电机组, 供电企业应会同电力主管部门(经贸委),按国务院办公厅国办发[1999}44文的规定立即关闭.(七)依托矬术进步.加强计量管理.开发电力潜在市岛,处理好电费四收与增供扩蚺酌关系.1,要提高认识,创造条件,积极采取措施建立市场营销信息系统.如电力抄表器抄表计量,微机开票计费,客户与银行联手实行信用卡交电费,营业大厅建设及市话开通客户查询系统等.通过一定比例的软,硬件投入促进电力营销手段现代化.2,加强计量管理.改进计量装置.电能计量是供电企业与客户交易的一杆称,供电企业从电能计量装置(电度表,互感器)准确计量管理的目的出发.建立客户计量档案,按法规规定期限及时试验或更换.电力公司投入改造计量装置专项费用.对大客户更换高精度多功能全电子式电能表.对超差的CT,PT全部更换.以此达到降低线损.增长供电企业售电量的目的.3,开发潜在的市场.实施可替代能源竞争.去年我局推广电热锅炉(热水锅,供暖锅)替代煤锅炉,油锅炉.实施蓝天工程.投运电锅炉11台,4650千瓦.客户均实行低谷用电,年售电量达650万千瓦时,抢占和挤占煤,油等市场,电力替代市场在我局初见成效.”还是用电最划算,通过报纸,电视等媒体大力宣传澈起客户对电能源需求的欲望.让越来越多的客户选择最安全,最经薪,最可靠,最方便,最洁净,最高效的电力能源替代其他能源.”抢占滩头形成新的电力?22?销售点,为电力企业开拓电力销售据供一个崭新的领域.4,处理好增供扩销与电费回收的关系.过去,在电费回收问题上,是宁可不供电.不可欠电费.显然这种确保电费回收的做法消极的是牺牲增供扩销为代价的,是与当今的电力市场市和优质服务格格不入的.积极办法三售”服务理念.售前.在报装接电过程中凭客户一纸委托或电话等方式的委托.供电企业内部即开始流水作业并在较短的时间内付诸实施.售中要全方位着手推开家用电器即时安装,消费保障等服务,并引导客户安全用电.售后.鼓励客户超量消费电力,同时给予”极限电价支持调和客户的消费心态.与此同时,供电企业还要建立一套完整的营销监督约束机制.提高供电承诺质量.加大内部规范化建设和科学化管理力度.坚持抓实,从严,动真格的工作作风,保证监督制约机制实施到位.(本文作者系湖北省荆门供电局直属分局副局长)篆刻:李锡龄没伺就共没产有党新国。

电力企业开展增供扩销经验谈经验交流
电力企业在开展增供扩销的过程中，可以参考以下经验谈和经验交流：
1. 增加发电容量：电力企业可以考虑增加发电容量，通过建设新的发电厂或扩大现有的发电设施来提供更多的电力供应，并满足市场需求。

同时，还可以优化发电设备的运行管理，提高发电效率，减少能源浪费。

2. 发展可再生能源：随着环境保护意识的增强，可再生能源逐渐得到重视。

电力企业可以积极开发和利用可再生能源，如太阳能、风能、水能等，提供清洁、可持续的电力供应。

这不仅有利于减少对传统能源的依赖，还可以增加企业的竞争力。

3. 加强电网建设：电力企业可以加强电网建设，优化电网布局，提高电网的输送能力和供电可靠性。

同时，还可以采用智能电网技术，提升电网的管理和运行效率，降低供电损耗。

4. 提升客户服务：电力企业可以加强对客户的关注和服务，提高用户体验。

可以推出定制化的电力产品和服务，满足客户的个性化需求。

同时，还可以加强与用户的沟通和互动，收集用户反馈，不断改进和优化服务质量。

5. 扩大市场份额：电力企业可以拓展新的市场，开发新的用户群体。

可以制定差异化的营销策略，针对不同市场和用户推出相应的产品和服务。

此外，还可以加强与供应链的合作，提高供应链的效率和稳定性。

在经验交流时，电力企业可以参加行业展会、研讨会和论坛，与其他行业企业进行广泛的交流和合作。

可以了解其他企业在增供扩销方面的做法和经验，并借鉴其成功经验，同时也可以分享自己的经验和教训，促进行业的共同发展。

此外，还可以与相关政府部门和研究机构合作，共同开展研究和项目，推动电力产业的创新发展。

电力企业开展增供扩销经验谈电力企业开展增供扩销经验谈电力作为一个国家发展的基础性产业，对于一个国家的经济健康发展起着至关重要的作用。

随着国内经济的快速发展，电力需求也在不断增长，这给电力企业提供了巨大的发展空间。

然而，电力企业在开展增供扩销的过程中也面临着一系列的挑战，本文就电力企业开展增供扩销的经验进行一番探讨。

首先，电力企业要做好产业规划。

产业规划是企业未来发展的蓝图，电力企业要根据国家发展规划和市场需求，确定自己的发展方向和目标。

在产业规划中，电力企业要对自身的发展现状和潜力进行全面的分析，以确定将来的发展方向。

同时，电力企业还要密切关注国家能源政策、环保政策等相关政策的动态变化，及时调整自身的发展战略。

其次，电力企业应加强技术创新。

在现代社会中，科技日新月异，技术创新是企业发展的基石。

电力企业应不断加大研发投入，引入高新技术，提升自身的技术水平和竞争力。

特别是在电力供应方面，要加强设备的研发和更新，引入先进的高效发电设备，提高电力的供应能力和质量，从而满足不断增长的电力需求。

再次，电力企业要加大市场开拓力度。

市场开拓是电力企业增供的重要手段。

电力企业要做好市场调研工作，了解市场的需求和竞争情况，根据市场需求制定相应的营销策略。

特别是在新能源领域，电力企业要积极拓展风能、太阳能等新能源市场，加大对新能源的开发和利用力度，推动清洁能源的发展。

此外，电力企业还要加强与社会各界的合作。

电力企业是国家能源的主要供应商，与社会各界有着密切的联系。

电力企业要积极参与社会公益事业，为社会各个领域提供稳定的电力供应。

同时，电力企业还要加强与行业协会、科研机构等的合作，共同研究和探索新技术、新模式，推动电力产业的创新和发展。

最后，电力企业要加强人才培养和队伍建设。

电力企业是一个知识密集型行业，人才是企业发展的核心竞争力。

电力企业要注重人才培养，建立完善的人才培养机制，并根据企业自身的发展需要来合理培养和引进人才。

供电局增供扩销会议讲话各位领导、各位代表：根据局要求，我代表电力营销研讨会科向大会汇报2021年电力营销其他工作情况和2021年卢戈韦扩销工作思路，请各位代表审议，并恳切希望各位提出宝贵意见。

一、2021年电力营销手段工作情况（一）2021年各项具体教育工作完成情况2、积极开展电费电价稽查整改工作，保证电费的按时、足额回收，降低电费回收风险因素。

以此类推按照要求对全局范围的抄表管理、电费核算、电费账务、电价执行、系统权限等方面进行稽查，全面梳理，错误用户及时自查自纠，使我局的电费电价工作更加规范化、精细化。

建立和完善电费担保制度，实现保函金额33万。

新增邮政储蓄、交通银行两家电费联网单位，与全市7家银行实现了银行实时收费，同时开通了pos机缴费、电费地租充值卡等新型缴费方式。

全局销售电费充值卡44559张，成功收取电费7691050元。

5、积极扎实推进窗口建设，深入开展优质服务教育工作。

指导雁荡等基层供电所开展了示范规范化示范窗口和其他星级供电所的创建工作，顺利完成了创国电一流企业的相关工作，开展了“金牌服务迎奥运”活动和“三进”服务活动，与“民丰、乐湖”二社区启动共建活动，提前将计划停电信息和停送电变更信息通知到社区居委会，主动向客户推介企业文化、组织架构、运作模式、服务理念、服务项目、资费标准等信息。

重点研究重点结合供电服务整改意见的要求，对卢图吉诺区我局的供电服务内容仔细梳理,查找和发现日常工作中的问题和不足，并予以整改。

组织学习电力监管条例，提高服务意识，加强对故障抢修流程的指导和业扩流程的考核。

组织指导各供电所值班人员由95598下发工单模拟操作，大大减少故障抢修流程不损坏规范和超时限现象。

对基层站所进行了北站明查暗访，尤其特别是节假日期间的抢修值班、营业窗口上班等情况进行了认真的检查，规范节假日的安全用电和优质服务其他工作。

（二）存在的环境问题和困难1、电网建设财务压力发展缓慢和金融危机的双重压力，供电量增长受到严重影响，增供扩销工作面临严峻考验。