作业流程、工作指引和标准表单结构表
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北京市自今年以来,加大了对执法工作的督导和考核力度,全面推行标准化执法和规范化检查。
为了进一步完善执法工作,提高执法效率和质量,北京市相关部门决定制定和完善执法工作指引和标准化检查表单,以确保执法工作的公平、公正和严谨。
一、完善执法工作指引:1. 制定执法工作指引,明确执法程序和标准北京市相关部门将根据各类执法工作的实际情况,制定相应的执法工作指引。
包括但不限于环境保护、食品安全、市场监管等领域的执法工作指引,以明确执法人员的执法流程、操作规范和责任分工,确保执法程序合理、执法标准统一。
2. 强化执法依据和证据收集要求执法工作指引将进一步强调执法依据和证据的收集要求,明确执法人员在执法过程中应当严格按照相关法律法规执行,同时要求严格保存和登记执法证据,确保执法行为的合法性和证据的完整性。
3. 规范执法处罚的适用针对执法工作中的处罚程序,执法工作指引将规范处罚适用的程序和标准,以避免执法权的滥用和执法处罚的不当。
二、标准化检查表单的完善:1. 明确检查项目和要求北京市将进一步完善标准化检查表单,明确各类执法检查的项目和要求。
通过制定明确的检查项目和要求,可以确保执法人员在执法检查中不偏离执法标准,同时也方便执法部门对执法行为的监督和评估。
2. 规范检查流程和结果记录标准化检查表单将规范检查流程和结果记录的方式和要求,明确执法人员应当如何操作和记录检查的过程和结果,以确保检查过程的公正和透明。
3. 加强检查结果的统一评估和汇总通过标准化检查表单,北京市将加强对检查结果的统一评估和汇总,及时发现并纠正执法中的不足和问题,以提高执法工作的针对性和有效性。
三、加强培训和督导力度:1. 加强执法人员的培训和考核北京市将加强对执法人员的培训和考核工作,确保执法人员具备执法知识和技能,做到严格依法执法,同时加强对执法人员的日常监督和考核。
2. 完善督导和评估机制北京市相关部门将建立完善的执法督导和评估机制,加强对各类执法工作的日常督导和评估工作,及时发现和解决执法中的问题,提高执法工作的科学性和公正性。
作业流程表1.回收布草{检查布草的污垢耗损评级回收,加以注明问题再接收以防纠纷。
}2.清洗{初次使用的布草加以保养药水保证日后质量,特殊污垢特殊处理}3.烘干{机械烘干或日照晒干,烘干机的操作注意不同面料的温度和时间控制}4.包装{严格统一折叠样式遵从公司SOP}5.发货{物流分布图总结出最优运送方案,根据路线先后次序将布草打包上车}SOP的作用1. 将企业积累下来的技术、经验,记录在标准文件中,以免因技术人员的流动而使技术流失;2. 使操作人员经过短期培训,快速掌握较为先进合理的操作技术;3. 根据作业标准,易于追查不良品产生之原因;4. 树立良好的生产形象,取得客户信赖与满意。
5. 是贯彻ISO精神核心(说,写,做一致)之具体体现,实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化。
6.是企业最基本﹑最有效的管理工具和技术数据。
SOP延伸之一标准工时标准工时的设定无外乎有两种,一种是测量法,一种是动作分析法(包含IE所有的动作研究)。
其中测量法是对现状的情况进行确定而制定标准工时,这种方法是在满足现状的情况下做的,也就是说这种方法不是一种对标准工时与生产过程改善的方法;而动作分析法,是根据标准动作计算得出的时间,加上学习曲线,宽放等制定标准工时。
动作分析法的标准动作,也正是要在SOP中得到体现,标准工时也可参照SOP中的节拍时间去制定。
因此,在编制SOP的时候,详细的分析SOP的各个动作,确定准确的节拍时间,也确定出标准工时出来。
SOP此一延伸,可以用到动作分析法,也可完成标准工时的制定这一项工作。
SOP延伸之二线平衡众所周知,线平衡分析首先要去测量线体各个工位的作业时间,然后对其分析,最后是改善。
改善后势必会有许多工位的作业内容都不一样了,这个时候也就要去修改SOP。
那么在最初制定SOP的时候,如果把握得好,一次性就可将线平衡做好点,那么后继的线平衡工作就可以少做。
但并不是不做,而也要时常去关注线平衡,更要分析线体不平衡的原因,有的情况下,还得修改SOP,更重要的是用PDCA循环,让SOP更加完美。
实用标准文档文案大全1.1 1.2 1.3Q/CSG中国南方电网有限责任公司企业标准Q/CSGXXX-2014低压集抄采集器、集中器安装(拆除)作业指导书2014-X-XX 发布 2014-X-XX 实施目录1适用范围 (1)2引用文件 (1)3作业流程 (2)4操作指引 (3)附录A集中器二次回路典型接线图 (10)附录B采集器二次回路典型接线图 (11)附录C计量自动化终端装拆记录 (12)附录D计量自动化终端装拆表单 (14)附录E低压集抄采集器、集中器安装(拆除)作业表单 (16)低压集抄采集器、集中器安装(拆除)作业指导书1适用范围本作业指导书适用于南方电网公司低压集抄采集器、集中器装拆时的作业指导。
2引用文件《电业安全工作规程(发电厂和变电所电气部分)》(GB 26860-2011)《电气工作票技术规范(发电、变电部分)》(Q/CSG 10004-2004)《电气工作票技术规范(线路部分)》(Q/CSG 10005-2004)《电能计量装置技术管理规程)》(DL/T448-2000)《电能计量装置安装接线规则》(DL/T825-2002)《电测量及电能计量装置设计技术规程》(DL/T 5137-2001)《中国南方电网有限责任公司10kV用电客户电能计量装置典型设计》(Q/CSG113006-2012)《中国南方电网有限责任公司电能计量装置运行管理办法》(Q/CSG214004-2013)3 作业流程低压集抄采集器、集中器装拆作业工作负责人管理人员工作小组市场营销部结束开始设备拆除设备安装设备调试实施安全措施工作前检查安排工作结束工作清理现场资料归档处理指派工作人员现场记录4操作指引工作内容低压集抄采集器、集中器安装(拆除)●作业人员要求1.穿工作服、戴安全帽、穿工作鞋,佩戴员工证。
2.作业人员不得少于两人,其中工作负责人(监护人)一人。
严禁单独工作。
3.作业人员必须经过专业技术知识、电气安全知识培训,并经过年度《安规》考试合格。
有限空间安全工作指引1. 目的为了确保工程人员的安全操作,维持有限空间的安全良好运行。
2. 适用范围适用于物业公司各物业管理项目服务中心。
3. 定义3.1 有限空间:是指封闭或部分封闭,进出口较为狭窄有限,未被设计为固定工作场所,自然通风不良,易造成有毒、有害、易燃、易爆物质积聚或氧含量不足的空间。
3.2 有限空间分类3.2.1 封闭、半封闭设备:如船舱、储罐、冷藏车、水塔、水箱、反应塔、沉箱及锅炉、压力容器、浮筒、管道、槽车等。
3.2.2 地上有限空间:储藏室、酒糟池、发酵池、垃圾站、温室、冷库、粮仓、实验室、封闭车间、试验场所、烟道等。
3.3.3 地下有限空间:储藏室、地下管道、地下室、地下仓库、地下工事、暗沟、隧道、涵洞、地坑、废井、地窖、沼气池、化粪池、污水池、下水道、沟、井、池、地下电缆沟等。
3.3 有限空间作业环境分类3.3.1 缺氧危险作业环境:是指空气中的氧气浓度低于18%的环境。
3.3.2 有害有毒危险作业环境:存在其他有毒有害气体的环境。
4. 职责工程部及秩序维护部负责本有限空间运行的检查及安全维护工作。
物业项目经理负责对有限空间安全工作进行指导与监督。
5. 作业流程标准5.1 维护申报手续5.1.1 如有限空间需要维护时,经部门主任审核后报物业项目经理批准。
5.1.2 由工程部进行维护人员的组织工作及确定现场负责人。
5.1.3 填写《有限空间危险作业审批表》。
25.1.4 现场负责人检查所需的安全用具和设备。
5.1.5 选派核验身体健康的维护人。
5.1.6 开始作业。
5.2 安全措施5.2.1 布置围挡或拉提示警戒线。
5.2.2 向有限空间送新风。
5.2.3 风机为二级电机。
送新风管直径不小于30cm。
5.2.4 小于320立方体积的空间,送新风30分钟后方可进行下一操作。
5.2.5 大于320立方体积的空间,送新风1小时后方可进行下一步操作。
5.2.6 有限空间两口的,一进风一出风。
办公室作业指导书一、引言办公室作业指导书是为了规范办公室工作流程,提高工作效率,确保工作质量而编写的一份指导文档。
本指导书旨在为办公室员工提供明确的工作指引,使各项工作能够有条不紊地进行。
二、工作环境和设备要求1. 办公室环境要求:- 办公室应保持整洁、安静、明亮的工作环境,确保员工的工作效率和舒适度。
- 办公室内应定期进行卫生清洁,保持空气流通,避免灰尘和异味的积累。
- 办公桌和椅子应符合人体工程学原理,提供舒适的工作姿势。
- 办公室应配备足够的储物柜和文件柜,以便员工整理和存放文件、资料等。
2. 办公设备要求:- 办公室应配备稳定可靠的电脑、打印机、传真机等办公设备,并定期进行维护和保养。
- 电脑应安装合法的操作系统和办公软件,确保员工的工作正常进行。
- 打印机和传真机应保持良好的打印质量和传真效果,定期更换耗材。
三、办公室作业流程1. 日常办公事务处理:- 接收和发送邮件:员工应每天上班后首先查看邮件,及时回复和处理邮件内容。
- 文件管理:员工应按照文件管理规定对文件进行分类、整理和归档,确保文件的安全和易查找。
- 会议安排:员工应根据会议安排参加会议,并提前准备相关资料。
- 来访接待:员工应热情接待来访客户或合作伙伴,提供必要的协助和服务。
2. 文件处理流程:- 文件收集:员工应及时收集和整理与工作相关的文件和资料。
- 文件审核:员工应对文件进行审核,确保文件的准确性和完整性。
- 文件归档:员工应按照文件管理规定对文件进行归档,确保文件的安全和易查找。
3. 会议组织流程:- 会议筹备:员工应根据会议要求准备相关资料、会议室和设备,并提前通知与会人员。
- 会议记录:员工应对会议进行记录,包括会议议程、决议和行动计划等。
- 会议总结:员工应对会议进行总结,记录会议成果和下一步工作计划。
四、工作注意事项1. 时间管理:- 员工应合理安排工作时间,确保任务按时完成。
- 员工应遵守上下班时间,不迟到、早退或旷工。
MRB作业指引文件编号:版本:A/0 MRB作业指引制定部门: ****部制订日期: ***年**月**日正文页数: 4页附件页数: 2页文件修订履历1.目的:根据《不合格品处理程序》的定义,针对重大异常/或者涉及到需要过程评估、相关部门评审的不符合事件/或者涉及到PMC紧急需求的事件而成立MRB小组,并定义MRB小组会议方式对相关事件进行及时、有效的处理,使做出合理的、可行的、不影响客户需求的最佳决定。
2.范围:可适用于原材料来料、仓库物料/半成品/成品、客户投诉/反馈事件/售后事件的处理,以及其他整个生产运营过程涉及到需要各相关部门共同评估、评审的事件。
3.定义:3.1 MRB: Material Review Board 材料审查委员会3.2 8D: 8Discipline Working Sheet 8D Report3.3 MRB小组成员组成:由PMC、采购、业务、生产、工程、品质、研发、仓储组成,并由组织者负责召集相关部门进行MRB会议。
4.职责:4.1.IQC: 负责原材料进料抽样检查和品质标准判定,标识隔离不符合品;物料重大异常/或涉及到过程评估、各部门评审的异常事件的提报;4.2.SQE: 负责供应商原材料质量问题的处理推进,反馈成效追踪及必要时对厂商稽查;供应商原材料质量问题导致产线额外工时的确认,并最终确认工时的正确性,并附上工时记录表于MRB报告/或者来料物料异常通知单,进而跟进工时转嫁和妥当处理;组织生产过程因物料质量问题导致的重大异常的MRB会议召集,协助PQE推进受影响产品的应急围堵处理;4.3.IPQC:负责制程中原材料/半成品/成品异常CAR处理推进和标识隔离不符合品,反馈成效追踪;搜集详细信息并提报过程重大异常/或涉及到过程评估、各部门评审的异常事件于组长及以上;4.4.FQC/OQC: 负责成品抽样检查和品质标准判定工作过程异常品的CAR和标识隔离不符合品,成效追踪和反馈,搜集详细信息并提报FQC/OQC处重大异常/或涉及到过程评估、各部门评审的异常事件于组长及以上;4.5.PQE:负责过程中重大异常/或涉及到过程评估、各部门评审的异常事件的处理推进,主导非原材料质量问题导致的MRB会议,并协助因原材料质量问题导致的MRB会议的正常进行和妥善处理;对于异常成品出货部分,协同工程/研发进行成品可靠性、风险评估等工作;督促MRB的有效执行;4.6.CQE:负责客户投诉/反馈事件/售后事件的MRB召开,具体处理根据客诉流程执行(ER-QP-04 客户投诉处理程序);4.7.PE:负责重大异常/或者涉及到需要过程评估、相关部门评审的不符合事件的过程评估(工艺角度进行评估),并协助研发进行产品可靠性评估;对于异常成品出货部分,协同品质/研发进行成品可靠性、风险评估等工作;主导应急围堵措施、纠正和预防措施的制定;当锁定并明确为原材料问题时,转交给到SQE;由SQE推进供应商处理,并反馈供应商8D结果;4.8.研发:负责重大异常/或者涉及到需要过程评估、相关部门评审的不符合事件的产品评估(可靠性、风险性角度进行评估)。
分发部门1、目的为了明确质量管理部SQE的工作职责,规范各部门的工作交流及权责,提高各小组的工作效率,确保优质物料的供应商,特制定本工作指引。
2、适用范围7、实施要点7.1供应商考核7.1.1评审范围:包括纳入《合格供应商一览表》中的物料、外协加工及产品物流服务供应商进行考核;根据采购需要也可以视管理需要对《合格供应商一览表》以外的供应商参照《供应商考核控制规范》组织考核。
7.1.2考核周期:月度考核和年度考核;月度考核定于每月8日前完成,年度考核定于次年的1月份进行。
7.1.3考核内容:包括质量、交期和配合度,其中配合度包括异常处理、服务响应、商务7.1.7.5月度供应商考核等级为“Ⅰ”的供应商,给予加大采购份额或是提前支付货款等鼓励;年度供应商考核等级为“Ⅰ”的供应商,被纳为“金百泽年度优秀供应商”的候选资格。
7.1.8供应商考核档案管理SQE在每月10号完成所有供应商考核数据分类归档。
7.2供应商考核反馈7.2.1月度绩效考核:SQE跟进采购部门提供的月度统计数据,按照《供应月度商绩效考核表》进行评核,主要依托品质达成、交货达成、品质异常问题处理配合度和品质改善等方面进行绩效考核;7.2.2年度绩效考核:SQE根据每月《供应月度商绩效考核表》将每月的绩效考核结果进行整理发放,并在次年一月份对上一年进行汇总在《供应商各月绩效汇总表》中,评核供应商年度绩效考核结果。
不足三个月的供应商不进行年度考核,三个月以上不足一年的供应商按照考核的月份比例进行评核。
7.3供应商改善计划7.3.1质量管理部依照年度供应商绩效考核结果和质量管理体系维护需要,提出下一年供应商改善报告,协助采购和推动供应商下一年的改善。
7.3.2采购根据上一年度供应商的考核数据与综合评价,针对不同的供应商业绩效等级,制定下一年度供应商管理计划。
7.3.3根据公司发展方向及定位,配合采购部、品质部、工艺技术部更新,结合现有供应资源优化供应商结构。
东莞有限公司封面文件编号:QI/LY-02-01-H04-2012 第1版,第0次修改实施日期:2013/01/01 共6页ISO文件资料管理规范(依据ISO9001:2008)受控状态:分发号:东莞有限公司1目的为确保企业在ISO管理体系运行中,所有文件(包括适当范围内的外来文件)、资料均能保持其适用性和有效性﹐并在使用场所得到有效控制。
2 范围适用于本企业ISO管理体系所有文件﹐包括管理手册﹑程序文件﹑工作指引﹑记录以及适当范围内的外来文件。
3 定义3.1 受控文件﹕指更改、发布均受到控制的文件,受控文件一般具有制修订与分发记录,修订后须重新分发,失效时应及时收回作销毁处理,并应随时保持最新版本,文件上每页盖有受控识别印章,失效文件每页有失效及作废标识。
3.2质量手册:规定ISO管理体系的文件。
3.3程序文件:规定ISO管理体系进行某项活动运作过程的文件。
3.4工作指引:规定进行某项活动的具体操作方法的文件,主要有:组织分工类、管理制度类、作业流程类、其它类等。
3.5表单/记录:表单是各类记录的标准统一格式,记录是阐明所取得的结果或提供所完成的活动的证据的文件。
3.6 外来文件:来自企业外部的文件﹐包括有国际标准、国家标准﹑行业标准和政府机关文件、证照等。
4 权责4.1 文件中心负责ISO体系文件的归口管理,并对ISO体系文件进行控制、监督。
4.2 各职能部门负责所属本部门ISO体系文件的编制和管理。
5 内容及要求5.1 ISO管理体系文件的制修订流程按照《文件和资料控制程序》执行。
5.1.1 质量方针、质量目标、质量手册由管理者代表主导部门起草。
5.1.1 程序文件、工作指引由主管该项目工作的部门起草。
5.2 ISO管理体系文件的废止、销毁流程按照《文件和资料控制程序》《文件资料管理办法》执行。
5.3 ISO管理体系文件的编制5.3.1编制格式5.3.1.1 ISO体系文件抬头的形成由公司全称(东莞蓝鹰环保设备有限公司)组成。